高校商务英语课堂教学模式探索

2021年45期总第589期ENGLISH ON CAMPUS【摘要】根据国家“十四五”规划和2035年远景目标提出的教育改革的发展大局，本文围绕高校《商务英语》教学实践过程中培养复合型商务英语人才教学目标设计教学活动，以“三全育人”理念为指导，将理念融入、课堂融合、方法融通，资源融汇这“四融”实践于课堂教学，在介绍英语语言和商务文化的同时宣扬中国优秀文化，引导学生形成符合中国新时代社会主义的价值观和世界观。

课程思政要素要与商务英语教学内容进行有效融合，进一步挖掘商务英语课程的思政内涵，从职业素质、文化自信和社会主义核心价值观等多方面塑造学生爱国主义的世界观。

【关键词】三全育人；课程思政；商务英语【作者简介】曹惠超(1988.01-)，女，汉族，浙江嘉善人，嘉兴职业技术学院，讲师，硕士，研究方向：英语教育、跨文化交际。

【基金项目】嘉兴职业技术学院校级项目“《商务英语》课程思政校级示范课程”(项目编号：JGSF2020026)。

一、《商务英语》课程思政融入的特点及优势1.跨文化认知的培育：课程内容包含中外风土人情、职场情景礼仪等不同的涉外知识点，这些场景非常贴近实际职场，引导学生掌握工作经验，传递了跨文化重要信息理念。

《商务英语》课堂是提升学生国际素养的绝佳载体，教师通过引导分析语言教学素材，结合线上线下平台设定高效的语言和商务技能训练任务，极大地拓宽学生的全球化视野。

其次，商务英语教材中的优秀故事人物和教学材料中所蕴含的各种道德规范都能够持续影响我们学生，语言课堂富有强烈的情感感染力。

因此，通过剖析英语语言所传达的文化，解析东西方文化共性和特性，利用英语弘扬传播中国优秀传统文化及新时代的理念等手段，本课程能够直接帮助塑造学生积极向上的人生价值观，对引导其形成正能量的社会主义道德规范和爱国主义精神具有一定推动作用。

2.“三全育人”的提升：推进“三全育人”综合改革是落实立德树人根本任务的必然要求，“三全育人”主要包含三个方面，即全员育人、全程育人、全方位育人，根据国家高职复合型人才培养目标，必须有效地调动高校各方面的力量，自上而下建构立体化思想政治教育体系，形成坚实的思想政治教育合力，有效提升思想政治教育立德树人效果。

BOPPPS教学法在《商务英语》教学中的应用与探索摘要：以BOPPS教学法的6大模块重新设计《商务英语》教学内容，秉承以学生为中心的课堂理念，从导入激发学生学习兴趣，再根据学生特点个性化授课，采用角色扮演等教学手段鼓励学生参与到课堂活动中，最后通过后测检测学习效果。

关键词：BOPPS教学法；商务英语；英语教学一、背景随着中国日益深入地融入国际经济社会中，越来越多的外资企业登陆中国、中国企业走出国门。

在此背景之下，社会对商务英语人才的需求也日趋增大。

与《大学英语》不同，从课程定位上说，《商务英语》偏向于“专用英语”，而不是“通用英语”，即有专门用途的英语课程，定位在培养学生在专业学习和今后工作中所需的学术英语能力上[1]。

《商务英语》强调“商务+英语”，即本门课程不仅为提高学生的英语能力，更强调对学生进行商务方面的培训，包括用英语应对不同商务场合、撰写简历等商务文件，还包括了解西方国家的管理理念、学会和不同国家的人打交道等等。

从能力培养上说，通用英语类课程着重培养听、说、读、写、译五项基本技能，而《商务英语》侧重培养听、说、写，培养重点更偏向实践运用。

在实际教学过程中，《商务英语》课程存在如下几个问题：1）学生对“商务+英语”的课程实质认识不足，学习方法不对。

《商务英语》课程的实践性非常强，其学习内容可以迅速应用于实际商务交往与人际沟通中，然而学生往往将本课程等同于四六级考级英语，试图从课堂上学到英语应试技巧，对课程本质的认知错误导致学习效果的不佳；2）学生对商务类场景兴趣不高，主动学习意识不强。

部分学生将课程涉及的“商务”简单理解为“做生意”，认为与自身关系不大，缺乏主动学习该课程的意愿；3）学生对商务类场景不熟悉，学习内容难以联系实际。

对于本科学生，课程所涉及的丰富的会议、谈判等场景即便从母语层面进行讨论尚且缺乏相关联想与经验，传统课堂侧重于语法与单词讲解，学生更加难以学以致用。

二、BOPPS教学法概述BOPPPS教学法源自ISW（加拿大教师技能培训工作坊），以建构主义和交际法为理论依据，是一个强调学生参与和反馈的闭环教学过程模型，因其互动性强、操作度高在欧美国家广受推崇，目前在超过33个国家、100所大学的课堂中实施。

精品课视野下职业院校商务英语定制课程建设的实践与探索——以深圳技师学院为例摘要：本文以深圳技师学院激光技术应用专业的商务英语课程为例，从课程来源、课程性质、课程内容、课程实施和课程评估五个方面阐述了该课程的精品课程建设实践。

关键词：精品课程商务英语职业院校精品课程是具有一流教师队伍、一流教学内容、一流教学方法、一流教材、一流教学管理等特点的示范性课程。

教育部在全国高等学校（包括高职高专院校）中启动的高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作以培养满足国家和地方发展需要的高素质人才为目标，以提高学生国际竞争能力为重点，加大教学过程中使用信息技术的力度，大力提倡和促进学生主动、自主学习。

在职业院校中，非英语专业的商务英语课程是为各专业服务的公共基础课程。

深圳技师学院的商务英语课程是激光技术应用、商务文秘、现代物流、市场营销等多个专业的公共必修课。

在该课程的建设和教学实践中，教师团队根据企业岗位需求为各专业量身定制课程，打造符合专业要求、满足企业岗位需求、具有国际竞争力的技能人才。

下面，以深圳技师学院中德智造学院激光技术应用专业的商务英语课程(该课程被评为广东省精品课程）为例，总结以精品课程为目标的商务英语定制课程的建设实践。

一、课程来源深圳技师学院与万机仪器（中国）有限公司联合创立万机仪器（中国）激光技术应用专业新型学徒制国际班（简称万机国际班），开展激光技术应用专业复合技能型人才订单式培养，《商务英语（国际合作班）》课程便应运而生。

作为校企合作特色课程，该课程根据企业岗位需求和工作任务设计课程，和其他特色专业课程一同打造符合企业需求和行业标准的人才，使其满足激光设备制造、应用与服务岗位群对英语的需求，以及在外企工作甚至海外就业对英语的需求。

二、课程地位和性质《商务英语（国际合作班）》课程是激光技术应用专业高级工培养层次的一门公共必修课，为学生毕业后能胜任激光技术应用职业岗位群而量身打造，是激光技术应用专业培养复合技能型人才课程体系中的一门重要课程。

基于多媒体背景下的高校商务英语视听说教学模式探索【摘要】从商务英语视听说教学现状着手，分析了商务英语视听说课程所具有的教学特点、教学模式，阐述了多媒体教学对商务英语视听说教学促进和改革，结合教学经验和教学现状，对多媒体背景下的商务英语视听说教学模式进行分析和探索。

希望能在以后商务英语视听说的教学和实践中起到一定的借鉴作用。

【关键词】多媒体背景下；商务英语视听说；教学新模式；探索商务英语视听说是一门将视、听、口语融为一体进行教学的实践课程，是高校商务英语专业的重要课程之一。

随着多媒体和互联网技术的迅猛发展，多媒体教学手段在现阶段教育方面也日益成熟，通过网络学习也成了学生获取知识的重要途径，那么，将网络应用于英语教学也是势在必行。

即能起到节省时间，方便教学的作用，也能起到促进学生了快速学习知识的效果。

利用多媒体手段教学，不仅有利于将语言学习和语言学习的实践快速结合起来，也可以培养学生对真实商务场景中一些视听资料的理解能力、表达能力，提高学生商务语言的使用能力和交际能力，更好地认识和理解产品开发、销售推广、客户服务、员工招聘等商务活动各方面知识内容。

一、商务英语视听说教学现状概况1、课堂上商务环境模拟不真实，缺乏交流性和主动性传统的商务英语视听说教学环境设置在课堂和纸质课本上，缺乏真实的商务环境，学生并不能从教材中获得真是的语言知识点和商务理论，对真实的商务场景不熟悉往往导致学生只学空壳的商务英语，实际商务环境的能力比较差并不能将所学的知识更好的运用到现实的工作场景中。

2、视、听、说比例失调，不能从真实环境中获取知识商务英语视听说课程的目的是通过视、听使学生了解和掌握实际商务活动中各个环节的专业知识和和专业技能，最终使学生在实际的商务活动过程构建更加有效的沟通能力。

视和听是达到“说”这个目的的桥梁，但在商务英语的课堂教学中，视、昕、说比例失调，往往以视、听为主，以说为辅，而且三者还常被割裂开来，完全忽视学生商务英语实用能力的培养。

以蓝墨云班课为依托的商务英语教学模式探究提纲：一、引言- 介绍蓝墨云班课平台- 商务英语教学的重要性和需求二、商务英语教学模式- 传统商务英语教学模式的局限性- 基于蓝墨云班课的商务英语教学模式探究- 优点和特点三、蓝墨云班课在商务英语教学中的应用- 蓝墨云班课的特色功能- 实际案例分析五、总结与展望- 商务英语教学模式的局限性与未来发展方向- 结语第一部分：引言商务英语作为英语教学的重要分支，越来越受到广大学生和职场人士的重视。

与此随着信息技术的发展和普及，网络教育平台也逐渐成为教学的新工具。

蓝墨云班课作为国内领先的在线教育平台之一，为商务英语教学提供了便捷而高效的工具和资源。

本文将探讨以蓝墨云班课为依托的商务英语教学模式，介绍其优点和应用，并分析其实施效果和未来发展。

第二部分：商务英语教学模式传统的商务英语教学往往以教师为中心，以课堂讲课和书面练习为主要形式，这种教学模式存在着诸多的局限性。

教学内容不够贴近实际商务场景，学生很难对学到的知识进行实际运用；传统教学方式对学生的学习兴趣和动机缺乏有效的刺激和激励；传统课堂教学的时间和空间限制使得学生的学习效果受到了一定的影响。

第三部分：蓝墨云班课在商务英语教学中的应用蓝墨云班课平台具有丰富的特色功能，为商务英语教学提供了全方位的支持。

平台支持在线直播和录播，教师可以根据实际教学需求，进行实时的课堂讲解和互动交流，也可以录制精彩的教学视频供学生回放；平台内置了多种形式的互动问答和测验功能，学生可以随时随地进行学习测试和练习，帮助他们更好地掌握知识点；平台还支持教学资源的在线共享和管理，学生可以随时查阅和下载教学资料，方便快捷。

实际案例分析表明，蓝墨云班课平台在商务英语教学中的应用效果显著。

通过平台内置的互动功能，教师可以让学生参与各种实际商务场景的模拟活动，如商务谈判、商务函电等，进一步提高了学生的学习兴趣和参与度；平台丰富的教学资源和作业练习，提供了良好的学习支持和反馈机制，帮助学生更好地掌握商务英语知识，提高了学习效果。

商务英语课堂教学的实践与探索【摘要】本文通过分析商务英语的背景，通过对教材和教学步骤的分析和探索，深入的研究了商务英语课堂教学，使学生了解并初步掌握商务英语的基本理论和具体程序，掌握相关技能和熟练商务外事的程序和操作，学会解决问题和自我提升。

【关键词】商务英语教学、实践探索【中图分类号】g420 【文献标识码】a 【文章编号】1. 商务英语教学的背景中国加入wto以来，对外贸易不断增多，正进入一个快速发展的黄金时期。

按照目前我国的经济发展速度，拥有外贸进出口权的企业5年内将达到36万家，是现在外贸企业数量的两倍。

商务英语人才，作为我国入世后的紧缺人才之一，既要求掌握熟练的商务知识，拥有丰富的实践经验，又要有扎实的英语语言基础。

如何在高校的英语课堂上上好商务英语这门实践性很强的课程，是商务英语教师长期研究的课题。

2. 商务英语课堂教学的实践2.1 教材分析我院使用的教材是北外的《商务英语阅读》。

教材不以单纯传授英语语言或单纯传授专业知识为唯一目的，而是结合两者，即以英语作为工具进行专业基础知识的教学，同时以专业基础知识作为英语的载体，进行英语听说读写译五项技能的训练，全面提高学生在英语和专业知识方面的综合素质。

具体来说，我们使学生通过阅读精选的西方经济、贸易、金融、商务、管理等各类英语原文，更进一步地理解国际商务领域的基础专业知识，了解商务英语的特点（用词、句法、文体等），掌握商务英语的基本技能。

这不仅为高年级阶段的商务英语的学习打下扎实的的英语基本功，而且直接着眼于为外企培养高素质的商务英语人才。

这种英语教学模式能同时满足学生对商科专业知识和英语语言知识两方面的学习需求；是培养复合型、应用型人才的有效的语言实践课教材。

本阅读课程集英语精读和泛读为一体，课文a为精读篇章，课文b为泛读篇章。

课后练习具有多样性和互动性；教材提倡启发式教学法。

为了调动学生自主学习的积极性，每课有口头报告、课堂讨论、小组活动、案例研究、小项目等练习。

2019年第04期堂趣味，还有效锻炼了学生各方面素养。

作者基于上述分析，结合实际情况，针对性地提出了以下几种基于茶思想作用的大学生创业教育策略，以供参考和借鉴。

3.1丰富课程设置如上分析，茶思想在大学生创业中发挥了重要的促进作用，由此支撑架构的文化体系渗入，既推进了大学生创业教育发展，又实现了传统文化传承目标。

素质教育改革背景下，高等教育的核心目标定位是促进大学生全面、健康发展。

基于此，得益于茶思想的种种积极影响作用，同时拓展大学生兴趣爱好，可结合当前的大学生创业实践需求，设置茶文化相关课程。

当代大学生表现出了极其明显的个性差异，开展内容丰富多元的茶文化课程，有利于提升学生参与兴趣，使之掌握更加宽阔的学识。

而以选修课的方式进行，为大学生提供了更多自主选择机会。

在具体践行过程中，高校应明确大学生创业教育目标，并结合各成长阶段学生差异，进行细化，传导茶文化思想，与学生现实需求紧密相合。

除此之外，高校还需注重茶思想在传统教学体系结构中的渗透，扩大影响力。

3.2组织文化实践本质上分析，茶思想与大学生创业教育思想有着诸多相似之处，应基于丰富的文化实践活动，引导学生主观意识形成，使之积极应对创业过程中的种种挑战。

具体而言，教师要充分扮演好教学引导者的角色，善于从生活中汲取有效元素，以创业教育需求为切入点，组织茶文化实践，如冲茶和泡茶中锻炼学生的礼仪规范，饮茶中提升学生的共享意识，创设良好的互动讨论情景，触发学生深度思考，并协同解决问题，培养其较强的人际交往能力。

除此之外，茶文化中的“静”思想，强调心理素质提升，在面对问题时，能够以积极的态度应对。

在此过程中，教师可引入创业者实践案例，通过故事情景导入，强调大学生创业所需的品质，并结合茶思想渗透，完成预设人才培养目标。

4结语总而言之，茶思想对大学生创业的促进作用毋庸置疑，其作为一门较新的研究课题，可以选修课程建设为基本形式，组织多样化的实践活动。

作者希望学术界大家持续关注此课题研究，结合实际情况，基于茶思想促进作用，针对性地提出更多有效大学生创业教育策略。

第40卷第3期Vol.40 No.3长春师范大学学报Journal of Changchun Normal University2021年3月Mar.2021商务英语专业三阶段实践教学模式探索高㊀恂(安徽绿海商务职业学院,安徽合肥230601)[摘㊀要]商务英语实践教学的核心是培养学生的语言商务应用能力㊁商务职业技能和职业素养㊂本文首先分析了传统商务英语专业实践教学存在的问题;然后依照建构主义理论及以能力为本位㊁以就业为导向等原则,建立 单项技能训练 综合技能实训 顶岗业务实习 三阶段实践教学模式;最后,从完善实训教学效果评价体系㊁强化实训教学师资队伍建设㊁寻找长期固定的实习合作方三个方面提出了商务英语专业三阶段实践教学模式运行的保障策略㊂[关键词]商务英语;专业教学;三阶段实践教学模式[中图分类号]G712㊀㊀[文献标志码]A㊀㊀[文章编号]2095-7602(2021)03-0197-04当前,人才市场就业竞争日趋激烈,企业对大学生职业能力培养提出了更高的要求㊂精通英语且熟悉国际商贸知识和商务技能的复合型人才正成为社会发展急需的高端人才种类之一㊂所以,以能力为本位㊁以就业为导向的商务英语专业教学改革受到社会各界的广泛关注㊂强化商务英语专业实践教学,提高大学生的综合职业能力,改变过分注重单项技能知识传授的传统教学模式,逐步向强调各项技能㊁贴近企业商务实践活动的综合应用㊁实现校内实训与企业顶岗实习无缝对接的教学模式过渡,正成为检验商务英语实践教学质量优劣的关键所在[1]㊂本文倡导的商务英语专业三阶段实践教学模式,主要包括单项技能训练㊁综合技能实训㊁顶岗业务实训,能最大限度地提高商务英语专业大学生的综合专业技能和职业核心能力㊂一㊁传统商务英语专业实践教学存在的问题商务英语作为本科院校和财经类高职高专院校普遍开设的专业,在教学体系建构上存在不少问题,如对实践教学的目标认识模糊,实践教学内容体系融合度差,实践教学效果评估不科学,实践教学资源和条件不达标等㊂(一)对实践教学的目标认识模糊商务英语是一门理论与实践紧密结合㊁应用型较强的专业英语学科㊂但是大多数高等院校受到传统英语教育专业和商贸专业教学的影响,人才培养目标仅仅停留在教授学生熟练掌握英语知识和商务知识的理论层面,缺少对学生从事商务活动的职业能力培养目标的建构[3]㊂部分学校虽然认识到引导学生从事商务英语实践操练对提高专业教学质量和学生就业竞争力的重要性,但专业实践教学的目标指向依旧模糊,往往没有对企业需求做好充分调研㊂(二)实践教学内容体系融合度差由于没有建构出相对科学的商务英语实践教学模式,当前多数高校商务英语实践教学仍然停留在各课程专业任课教师展开的商务英语单项技能训练上㊂这导致商务英语实践教学内容条块分割㊁不成体系,不能培养出高素质综合型技能人才[4]㊂如 商务英语视听说 的实践教学主要围绕课程教材提供的商务外贸环境训练学生的听说能力; 商务外贸函电 的实践教学是根据课程教材内容训练学生的外贸函电写作能力; 进出[收稿日期]2020-12-11[基金项目]安徽省质量工程项目 基于 微课 模式下高职公共英语翻转课堂的教学研究 (2019jyxm8029)㊂[作者简介]高恂,女,讲师,硕士,从事英语语言学研究㊂㊃791㊃口业务与单证 的实践教学主要是按照课程教学内容要求训练学生单证制作㊂这样的实践教学模式能够提高商务英语专业学生的单项技能,但是商务外贸综合技能训练和商务环境适应的实战性训练存在明显不足,无法让学生适应职场商务外贸活动的真实需求,即便是顶岗实习,学生都很难适应㊂(三)实践教学效果评估不科学当前,商务英语实践教学对教学效果的检验基本通过作业完成情况㊁单项技能考核测试以及提交个人任务型实训报告等方式来实现,对实训或顶岗实习中学生团队协作能力㊁综合技能应用能力以及工作中解决实际商务问题的创新能力和应变能力并未进行量化考核㊂(四)实践教学资源和条件不达标高校的商务外贸实训基地一般采用电脑模拟商务外贸公司的日常性业务,让学生实行人机对话㊂这种实训基地的模拟商务活动实践忽视了商务实战环境中的真实性㊁复杂性和灵活性,而这些恰恰是商务英语人才综合技能与职业素质培养所需经历的[5]㊂此外,大部分高校没有和商务外贸企业形成长期合作关系,一般都是要求学生自行联系毕业实习单位,在社会实践结束后提交社会实践报告㊂实际上很多学生在社会上随便寻找与经贸相关的岗位进行社会实践,学校对学生的社会实践失去监管和引导,很难确保学生社会实践活动的专业契合性和实习质量㊂二㊁商务英语专业实践教学改革需遵循的原则(一)建构主义原则商务英语专业实践教学必须以建构主义为原则,根据学生的实际学习情况,由浅入深,层层推进[6]㊂商务英语实践教学分阶段进行,有利于学生熟练运用英语进行单证制作㊁商务交流㊁商贸谈判㊁书写外贸函电等,学会融入各类仿真与真实商务活动情境,持续地理解话语和建构话语,从而提高商务英语综合应用能力,最终完全融入外贸工作环境㊂这是商务英语实践教学的终极目标㊂(二)以能力为本位能力本位教学是指围绕职业活动中需要的实际能力组织设计课程,开展教学和评估㊂商务英语专业学生应该具备的职业能力基本可分为三大模块:职业通用技能㊁专业英语技能和商贸事务处理技能㊂其中,职业通用技能包括职业素质㊁人际沟通能力㊁信息处理能力㊁计算机应用能力㊁自主学习能力㊁团队协作能力[7];专业英语技能主要指学生熟练运用英语听说读写译从事商务外贸交往活动的能力;商贸事务处理技能主要指商贸业务操作能力㊁商贸业务拓展能力㊂这些能力都要在商务英语的实践教学中有所涉及,并在实训教学效果评价中有所体现㊂(三)以就业为导向对商务英语实践教学模式的探索必须以促进就业为导向,让学生通过实训和社会实践活动,熟练应对各岗位对职业技能的侧重性要求㊂从当前社会的需求看,该专业对口的就业岗位主要有外贸跟单员㊁涉外文员㊁外销人员㊁报关人员㊁物流人员和会展人员等㊂因此,商务英语实践教学必须分类指导,引导学生熟悉各岗位对商贸业务知识和技能的要求,让学生为日后定向就业做好充分准备㊂三㊁商务英语专业三阶段实践教学模式的内容商务英语专业实践教学模式可以划分为三阶段,单项技能训练是第一阶段,综合技能训练为第二阶段,顶岗业务实习是第三阶段㊂三阶段实践教学模式是依照建构主义㊁以能力为本位㊁以就业为导向的原则建立起来的,有助于让学生脚踏实地迈向工作岗位㊂(一)单项技能训练单项技能训练以单个商贸业务能力训练项目为主,旨在引导学生熟悉商贸专项业务的实践流程基础,提高大学生在单项外贸实务操作中的语言实际应用能力[8]㊂单项技能训练必须明确训练目标,完善训练内容,从简单到复杂,依次有序进行㊂此阶段实践教学的时间安排为第一学年和第二学年(表1)㊂在单项技能训练过程中,高校可以邀请来自商贸企业的兼职教师为学生进行经典案例剖析,并对实际业务办理中可能出现的各种问题进行提示性讲解㊂通过此阶段的实践学习,学生不但能够提高自身用英语从事商贸活动的单项技能,还可以获得相关的从业资格证书,初步具备商务工作所必备的职业核心技能㊂㊃891㊃表1㊀单项技能训练项目㊁目标㊁内容和时间单项技能训练项目单项技能训练的目标单项技能训练的内容学期进出口实务与单证在学生掌握国际贸易实务理论知识基础上,要求学生掌握进出口实务办理需要的岗位技能进出口商品询盘㊁发盘,进出口贸易合同的签订㊁货品运输和保险办理;货品报检㊁报关;出口单证制作,贸易纠纷处理第2学期商务谈判掌握商务谈判的的原则㊁策略和技巧,实施各种类型的商务谈判训练学生商务谈判中的言谈举止,学会谈判团队协作,灵活运用商务谈判的各种技巧第3学期外贸函电熟悉外贸函电的理论知识,掌握函电行文格式,正确使用商业外贸专业术语,提高函电写作能力商务信函基本格式和各类写作模式,熟悉信函写作各类主题,如支付方式函电的书写等㊁装运通知等信函的撰写第3学期国际支付与结算熟悉掌握国际支付与结算的各类票据㊁使用方法和相关规则信用工具㊁汇票㊁本票㊁支票㊁汇兑实务的模拟操作,各类商贸单据的制作,商贸成本核算等第4学期㊀㊀(二)综合技能训练综合技能训练是以学生融入模拟公司的形式进行的,以多个案例为实训内容,让学生分步㊁分角色感受模拟公司的各岗位要求㊂实践教学的时间为第5或第6学期㊂具体来看,模拟公司的科学创建是最关键的,能够让学生明确和适应不同岗位的工作任务,熟悉各工作岗位和业务操作的规章和流程㊂为此,以一家模拟外贸公司为例,按学生日后可能从事的实际岗位分组,给学生进行多岗位的轮训实践机会㊂A公司总负责人由实践教学指导教师担任,负责公司的整体运营管理㊂学生可轮岗分属7个业务部门,每个部门都由主管负责人和若干名办事职员构成,负责本部门的商贸业务执行㊂A公司要实行竞争机制,调动学生实训的积极性,提高他们的责任感㊂模拟公司的各部门必须分工明确:总经办负责各部门任务计划指标的下达以及信息联络与信息汇总㊁业务监管等;业务部主要负责公司与外商的贸易洽谈㊁外贸接单㊁合同签订和跟单业务;单证部主要负责货物出口单证的制作与签发;报检报关部主要负责商贸货物的商检和报关;商贸运输部负责进出口货物的运输物流业务;进口业务部主要负责进口贸易策划与实施;投资合作部负责新的贸易业务的开发㊁对外会展宣传工作等㊂公司各部门在明确分工后,在业务上必须保持相互沟通与配合,确保公司正常运营㊂学生在模拟商贸公司过程中选用轮岗实训方式,全面接触商务贸易工作,逐步提高自身的外贸业务综合技能㊂(三)顶岗业务实习与校内实施的单项技能训练和综合技能实训相比,顶岗实训有明显不同,因为商务英语专业学生分散在不同的单位,在多样的岗位上更广泛地与社会接触,能够有效地强化岗位技能㊂校内实训虽然具有专业性突出㊁系统性较强的优势,但在商务环境的真实性上有较大的不足㊂学生校外顶岗实习实际是学生在陌生的商务人际环境中从事业务工作,更需要重视人际交往的和谐和专业技能的灵活应用㊂学生需要让企业人力资源部门尽快了解自己的特长,较好地实现人岗匹配,从而圆满完成岗位业务,赢得企业的信任,为自己今后的就业增添砝码㊂学生在顶岗实习过程中,接触的不只是教材中的知识和案例,还会真实感受到自身专业技能的不足之处㊂比如商贸谈判,在校学生无论经过多少模拟训练,也不如深入企业聆听或参与几次真实的商务谈判获益更多㊂有的学生通过企业顶岗实习参加了广交会,接触大量的客商,切实地提升了商务谈判的技巧和策略应用能力㊂学生在最后一学年完成顶岗业务实习后回校与教师沟通,将进一步深化自己的理论知识和业务技能,拓展岗位所需的各种知识,打造良好的职业素养㊂总之,顶岗业务实习使商务英语专业学生充分利用企业的资源和环境,促进自身专业技能和职业素养的零距离对接㊂四㊁商务英语专业三阶段实践教学模式运行的保障商务英语专业三阶段实践教学模式运行需要采用多元化评价方式,完善对学生各阶段实训成效的考核,加强实践教师队伍建设,并寻找长期㊁固定的实习合作方㊂㊃991㊃(一)完善实训教学效果评价体系科学合理的考评方式是验证和确保商务英语实践教学三阶段模式成效的重要保障㊂和过往的平时理论成绩+实践任务考核不同,当下的实践教学一定要选用定量与定性评价相结合的方式㊂在校内实训考核中,对学生职业通用技能㊁专业英语技能和商贸事务处理技能进行量化综合考评,而不是简单地将考评放在实训任务的完成与否㊁成效好坏上,让学生在每次实训中都能看到自己在能力上存在的不足和优势㊂(二)强化实训教学师资队伍建设好的实训教学需要配备良好的师资队伍,如果实训教师自身经验不足,校内实训模拟训练的效果自然无法令人满意㊂当前,很多从事商务英语实践教学的高校教师都是从专业英语教育或商务财经专业转行而来,缺少涉外商务从业经验,这对该专业实践教学形成了很大的制约㊂商务英语实训教师不但要有扎实的英语功底,还要具备丰富的商贸实践工作经验㊂高校一方面要加大对实践指导教师的培养力度,鼓励商务英语专职教师深入各类型商贸企业从事实际工作,增强自身的实训指导水平;另一方面,学校可以聘请部分知名涉外商贸企业中的骨干人员为实训指导教师,与高校实训指导教师共同组建商务英语专业实践教学指导委员会,围绕岗位技能需求和人才能力培养的教学要求,优化设计实践教学课程㊂(三)寻找长期固定的实习合作方顶岗实习是商务英语专业学生完成实践教学的关键环节㊂要确保商务英语专业学生三阶段实践教学的质量,高校就必须高度关注学生顶岗实习的成效㊂首先,高校要积极与部分大型涉外经贸企业展开长期㊁固定的校企合作,为商务英语专业学生提供真实的顶岗实习机会㊂其次,高校要和企业签订合作协议,在规定时段内接纳一定数量的商务英语专业实习生,使他们能在真实的商务环境下训练自己的英语表达能力和商务实践能力㊂为此,企业人力资源部门要按照学校为商务英语专业毕业生制定的能力要求做好实习生顶岗实习评估,记入学生档案㊂实习结束后,合作企业方可以从顶岗实习的优秀学员中择优录用员工,实现校企间的合作共赢㊂五㊁结语以能力为本位,以就业为导向,创建商务英语专业科学合理㊁循序渐进的三阶段实践教学模式,是促进学生学以致用㊁积极融入社会实践㊁发挥自身专业优势的重要途径,也是高等院校商务英语专业实践教学目标实现的根本要求㊂日后,商务英语三阶段实践教学模式需要在课程时间安排㊁课程内容遴选方面做好优化和调整,并做好实践教学与理论教学的改革㊁配套㊁衔接㊂[参考文献][1]李刚.商务英语本科专业实践教学体系的建构 以西华师范大学商务英语专业为例[J].外语电化教学,2014(6):76-80.[2]陈蕾.高职商务英语实践教学研究文献综述[J].科协论坛(下半月),2011(10):166-167.[3]黎云莺.校企合作共建商务英语(国际服务外包)专业实践教学体系探讨[J].江西电力职业技术学院学报,2014(2):62-64.[4]冉思丝,彭丽. 岗位能力 导向的商务英语实践教学体系构建[J].海外英语,2014(17):115-117.[5]黄成夫,杨凡.创新创业背景下高职院校商务英语专业实践教学研究[J].北京城市学院学报,2018(2):30-34.[6]黄桂红.基于 就业导向观 的商务英语实践教学分析[J].开封教育学院学报,2018(3):142-143.[7]汪新颖,陈汤龙,王晓鹏,王宁.商务英语实践教学体系中合作模式的构建[J].黑龙江科学,2016(9):84-85.[8]陈曦蓉.基于CBI教学理念的混合式教学模式探析 以 商务英语 课程教学为例[J].中国电化教育,2019(12):129-134.Exploration of Three-Practice Teaching Model for Business English MajorGAO Xun(AnhuiLuhai Business Vocational College,Hefei230601,China)Abstract:The core of business English practical teaching is to cultivate students language business application ability,business voca-tional skills and professional quality.The article analyzes the existing problems of traditional business English professional practice teach-ing,and then establishes a three-phase practice of single skill training comprehensive skill training post-post business practice in accordance with constructivist theory and the principles of ability-oriented and employment-oriented.Finally,from the three as-pects of improving the evaluation system of practical training teaching effect,strengthening the construction of practical teaching faculty, and finding long-term fixed internship partners,the guarantee strategy for the operation of the three-stage practical teaching mode of business English majors is proposed.Key words:business English;professional teaching;three-practice teaching model㊃002㊃。

以蓝墨云班课为依托的商务英语教学模式探究随着全球化进程的加速，商务英语教学已经成为高校英语教育最为重要的分支之一。

商务英语教学是指以商业活动为主题内容，以提高学生商务英语的听、说、读、写能力为主要任务的一种教学形式，其目的是培养具有国际化商务交流能力的英语精英。

而如何提高商务英语教学的质量，成为商务英语教学改革的重要课题。

本文将以蓝墨云班课为依托，探究一种基于信息技术的商务英语教学模式。

一、蓝墨云班课的特点蓝墨云班课是一种基于信息技术的教学平台。

该平台拥有众多的特点，如易于学习和使用、注重个性化教学、支持多样化的课堂互动以及可靠的数据安全等特点。

详细来说，蓝墨云班课可以有效地提高教学质量的以下几个方面。

首先，蓝墨云班课的易学易用是其最为显著的特点之一。

学生只需注册一个蓝墨云账户，即可快速进入云班课的平台，并在上面完成课程学习和作业提交等任务。

教师可以通过云班课的后台功能为学生布置任务、查看学生作业和发布学习资源等等，这一系列操作都非常方便和快捷。

其次，蓝墨云班课注重个性化教学，可以根据不同的学生需求和英语水平开展差异化的教学。

学生可以根据自己的英语水平选择相应的课程，以达到更好的教学效果。

在教学过程中，教师可以根据学生的学习情况对难点进行重点讲解和梳理，帮助学生理解和掌握关键知识点。

另外，蓝墨云班课还支持多样化的课堂互动方式。

学生可以随时在云班课课堂中进行提问和讨论，与教师和其他学生进行互动，这有利于拓展学生的见识和提高学习效果。

此外，平台还提供了很多在线资源，如英语学习资料和实时翻译工具等等，以便学生能够更好地进行学习和交流。

最后，蓝墨云班课能够保障数据安全，防止教学信息被泄露。

学生和教师能够在云班课平台上进行信息的交流和共享，这需要云班课平台具有足够的数据安全性，保障教学信息不受恶意攻击和事故影响。

基于蓝墨云班课的商务英语教学模式可以分为三个环节：教学准备、教学实施和教学评估。

首先，教学准备阶段包括两部分。

创新教育科技创新导报 Science and Technology Innovation Herald146Flip ped Class Model或inver ted classroom 翻译成中文为翻转课堂，即把原来需要教师在课堂上新授的内容，通过网络让学生先自主学习，把课后学生的练习训练放到课堂上，并在教师和同学的相互讨论、相互协作中完成，此过程优化了知识的内化过程。

该教学模式把传统的知识灌输转变为以学为主的探究模式，被加拿大的《环球邮报》评为2011年影响课堂教学的重大技术变革。

1 国内外研究现状1.1 国外关于翻转课堂的研究翻转课堂的理念来自于美国柯罗拉多州林地公园高中的两位化学老师，为了给缺课学生补课，这两位老师在网络上找到了可以录制Po werPoint 演示的软件，使用该软件录制上课时的教学内容，让缺课学生可以通过观看视频进行补课。

2011年春，可汗学院的创办人S a l m a n K h a n 在TED上的演讲《用视频再造教育》，再次引发了大众对翻转课堂的关注。

同年，乔纳森·伯尔曼和亚伦·萨姆斯出版了专著《翻转你的课堂：时刻惠及课堂上的每位学生》，总结了翻转课堂的相关理论；意大利学者M a r c o Re n c h etti重点探索了在线视频代替传统模式的教学实践所应采取的方法、策略以及产生的效果；美国教育技术专Jere m y F St r aye r 证实了翻转课堂对学习者协作能力、创新能力的培养有显著的正面影响；美国新媒体联盟《2014年高等教育地平线报告》已经出炉，其中“翻转课堂”被列为令世人最为瞩目的高等教育技术的重要发展，且排名居于六项技术之首，这说明世界教育领域越来越接受和重视翻转课堂这一教学模式。

1.2 国内关于翻转课堂及教学模式的研究从2011年至今，国外的翻转课堂研究开展得如火如荼，对国内影响甚大，国内关于翻转课堂研究成果也层出不穷。

综合商务英语“雨课堂”混合式教学改革探索①林琳（泉州师范学院外国语学院，福建泉州362000）近些年，大学本科商务英语专业蓬勃发展，综合商务英语作为该专业的核心课程在商务英语人才培养中占有重要地位，其课程改革与教学质量备受关注。

当下，以线上线下混合式教学模式为代表的英语课堂教学改革正引向深入。

“雨课堂”作为一个成熟的在线教学平台，应用于综合商务英语的混合式教学改革取得了颇好的成效。

笔者试将这一教学改革实践中的思路、举措和体验初作归纳，以资同行交流。

一、综合商务英语教学中存在的主要问题（一）教学目标分散综合分析高校综合商务英语课堂教学状况，教学层面的目标较为分散，这是十分典型的教学问题[1]。

综合商务英语课程涉及丰富的社会生活内容、较高层次的专业知识、专项业务能力的培养、商务品格的熏陶，应基于此构建合理的教学目标体系。

而在实际教学中，教师往往缺乏有效的整体规划，只注重各个具体的教学小目标或知识、或能力的达成，忽视各个教学目标间的有机联系，教学缺乏完整的目标体系支撑。

因此，教师很难实现知识传授、品格培育和专业能力培养的有效整合，在一定程度上弱化了整体教学的方向性和目的性。

（二）教学互动性低部分高校综合商务英语课堂教学模式较为固化，依然以教师讲授、学生听讲为主，虽然网络和信息技术在课堂教学中得到了一定程度应用，但由于教学惰性及认知的局限性，部分教师未能在教学中科学地设计合理生动的教学互动环节，教师的“教”和学生的“学”之间、学生与学生的“学”与“学”之间缺乏有效互动，学生“学”的积极主动性未能得到充分调动。

这也带来课堂教学氛围沉闷、教学效果欠佳以及教师很难掌握学生学习情况、无法作出准确教学评价等问题。

（三）学生专项能力培养不足商务英语专业服务于高素质商务英语人才的培养，要关注学生专项能力的训练。

商务英语听说能力、翻译能力、商务谈判能力、文书撰写能力、跨文化交际能力是学生需要具备的五项基本能力。

但实际教学中，综合商务英语课程更注重知识传授，未能有意识地兼顾听说、翻译、交际等专项能力的训练，导致学生学习时不看重听说能力、翻译能力等专项能力的提升。