第一章问题思考
1.列举几种不同学者对信息资源的理解，试析它们的异同。（答案提示）
对不同信息资源的理解，可主要参考孟广均、卢泰宏对信息资源概念的著述（①孟广均等著. 信息资源管理. 北京: 科学出版社, 1998. ②卢泰宏, 孟广均. 信息资源管理专集. 国外图书情报工作, 1992, (3)）。其主要区别在于信息资源是否应该包括信息以外的其他因素。
2.为什么说信息资源建设的概念嬗变过程反映了我国图书馆事业发展和图书馆学研究的进
程？（答案提示）
信息资源建设的概念从20世纪60、70年代的藏书建设、到20世纪80年代的文献资源建设、再到20世纪90年代末期的信息资源建设这个概念的嬗变过程正好揭示了我国信息资源建设发展的历史轨迹。
3.从图书馆的本质属性谈为什么“智慧与服务”是图书馆信息资源服务的基本信念。（答案提示）
图书馆的本质属性即是中介性，在图书馆利用信息资源为用户提供服务的过程中，智慧能够赋予图书馆员以至高无上之力量，服务能够弘扬图书馆员的人生意义，因此，“智慧与服务”
是图书馆信息资源服务的基本信念。
4.如何正确理解美国图书馆学家肯特(Allen Kent)关于“资源共享”的概念？（答案提示）
肯特认为：“…资源共享‟最确切的意义是指互惠（Reciprocity），意即一种每个成员都拥有一些可以贡献给其他成员的有用事物，并且每个成员都愿意和能够在其他成员需要时提供这些事物的伙伴关系。”——此为理解的关键。
5.你认为在目前环境下影响信息资源共享最终目标实现的主要障碍有哪些？（答案提示）
目前影响信息资源共享最终目标实现的主要障碍包括：观念障碍、经济障碍、政治障碍、文化障碍和技术障碍等
第二章问题思考
1.信息资源共享的意义是什么？（答案提示）
信息资源共享的意义即是最大限度地满足用户的信息资源需求。
2.既然一切信息资源都是为了用的，那么图书馆可以采取哪些措施来提高信息资源的利用率？（答案提示）
图书馆可从观念、技术、方法、手段等方面采取有效的措施来提高信息资源的利用率。
3.影响人们自由平等利用信息资源的基本权利的因素有哪些？（答案提示）
影响人们自由平等利用信息资源的基本权利的主要因素有：观念、政治、经济、年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言和社会地位等因素。
4.目前，公民的信息资源获取存在哪些障碍？（答案提示）
目前公民的信息资源获取存在信息素质、社会地位、语言种族、经济条件、政治歧视、技术条件、文化差异等障碍。
5.图书馆如何才能在实际工作中真正做到尊重用户？（答案提示）
图书馆要做到尊重用户，可从尊重用户的人格和尊重用户的权利两方面来
着手
第三章问题思考
1.在网络环境下，图书馆应如何开展信息资源建设？（答案提示）
图书馆应开展信息资源建设，可从切合实际需要、保证系统性、着重发展性、合作发展馆藏等方面开展信息资源建设。
2.你认为目前国内图书馆在信息资源服务过程中还存在哪些问题？应如何解
决？（答案提示）
国内图书馆在信息资源服务过程中存在的问题及其解决，可从信息资源服务的陈旧观念、落后手段、时空限制等方面谈起。
3.你认为可以从哪些方面来测量图书馆用户的满意度？（答案提示）
测量图书馆用户的满意度，可从理念满意、行为满意、视觉满意等方面来测量图书馆用户的满意度。
4.图书馆应该如何体现“以人为本”的服务宗旨？（答案提示）
图书馆可从环境人性化、技术人性化、服务人性化等方面体现“以人为本”
的服务宗旨。
5.信息资源共享的参与者由于存在各种差异，有时获得的利益并不相等，这是
否与互惠原则中提到的“能够获得平等的利益”相矛盾？为什么？（答案提
示）
信息资源共享的参与者有时获得的利益并不相等，与互惠原则中提到的“能够获得平等的利益”，这两者并不矛盾。因为在特定的条件下，一个参与者与另一个参与者的利益可能是不平衡的，但是，只要是在平等权利、平等责任和平等义务的基础上开展信息资源共享，那么在整体上所有参与者的利益是平衡的。
第四章问题思考
1.试述古代经典藏书建设理论对我国当代信息资源建设的作用及其影响。（答
案提示）
古代经典藏书建设理论对我国当代信息资源建设的作用及其影响，可从信息资源的选择采集、馆藏信息资源的配置等方面进行论述。
2.你认为阮冈纳赞的“图书馆学五定律”在今天还有现实意义吗？为什么？（答
案提示）
“图书馆学五定律”在今天的现实意义可从“一切信息资源都是有用的”、“一切信息资源都是为了用的”、“人人享有自由平等地利用信息资源的权利”等方面来谈。
3.文献老化理论、零增长理论与贮存图书馆理论三者的关系如何。（答案提示）文献老化理论、零增长理论与贮存图书馆理论三者的关系可谓密切相关，文献老化理论是零增长理论与贮存图书馆理论的依据，而零增长理论与贮存图书馆理论又是文献老化理论的发展。
4.结合当前我国图书馆的实际情况，请谈谈你对拥有与获取理论的看法。（答
案提示）
对拥有与获取理论的看法，可分别从图书馆信息资源建设、图书馆信息资源服务、图书馆信息资源共享的角度来谈。
5.试述第四章基本理论对当前信息资源共建共享的现实意义。（答案提示）第四章基本理论对当前信息资源共建共享的现实意义，可从“中国经典理论”对信息资源的选择采集、馆藏信息资源的配置等的现实意义，“图书馆学五定律”发展为今天的“一切信息资源都是有用的”、“一切信息资源都是为了用的”、“人人享有自由平等地利用信息资源的权利”等，文献老化理论对、零增长理论与贮存图书馆理论对优化馆藏信息资源的布局结构、提高馆藏信息资源的利用率等方面，拥有与获取理论对提供信息资源共建共享的新模式等方面来谈
第五章问题思考
1.信息资源的类型划分有哪些标准？（答案提示）
信息资源的类型划分有很多不同的标准，以下参考文献列举了20多种划分标准与划分方法：代根兴，周晓燕. 信息资源类型研究. 中国图书馆学报，2000（2）：76-79
2.网络信息资源如何分类？（答案提示）
网络信息资源类型的划分标准较多。按使用形式划分，可分为联机检索信息资源和因特网信息资源两种类型；按照网络信息资源的层次，可分为指示信息、信息单元、文献、信息集合、网络信息资源系统；按照与非网络信息资源的对应关系，可分为联机公共目录、电子书刊、数据库、参考工具书；按照网络信息资源加工的程度，可分为一次网络信息资源、二次网络信息资源和三次网络信息资源等。
3.如何解决信息污染的问题？（答案提示）
解决信息污染的问题，先要理解何谓信息污染，其次可以考虑从信息立法、大力宣传、加强管理、提高素质等方面入手。
4.怎样理解信息资源的选择性？（答案提示）
信息资源的选择性主要是指信息资源的使用方向具有可选择性。因为信息资源与经济活动相结合，使信息资源具有较强的渗透性。同一信息资源可以作用于不同的作用对象上，并产生多种不同的作用效果。经济活动行为者可以根据这些不同的作用对象所产生的不同作用效果，对信息资源的使用方向作出选择。
5.试述信息资源的重要社会作用。（答案提示）
信息资源的重要社会作用主要体现在以下方面：信息资源是推动社会发展的力量，信息资源是促进科学技术进步的阶梯，信息资源是促进教育发展的工具，信息资源是传播人类文化
