目前存在问题及解决办法建议

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OTO问题

一、线下销售

1、目前以零售价为基准所进行的代理或销售制度,适合小卖家,而不太适合大卖家。因为作为大卖家,谁都想拿到更低的价格,但目前的制度是量上不去价就下不来,如果为了促成一些大卖家,那么就必须议价,最终导致的结果是批发价的不统一,也就是价格混乱,这对企业的危害极大,不利于企业对经销商的管理,长远来看,也严重影响到企业的声誉。

解决思路建议:对有意向合作的经销商首先进行区分,属于省级代理、地市级代理还是县级代理,然后用目前的零售价进行倒算,从而制定出不同的代理价,这是经销商最接受的模式。

2、关于价格,经过在市场上的广泛调查,我们的定价略微偏高,尤其是山野菜,建议价格普遍下浮10%左右。因为这关系到我们是否能够规模生产,只有规模生产了,单位成本才能够降下来,生产总成本也随之降下来。但是,如果价格偏离市场,就造成了积压,也就无法进行规模生产,成本也就将不下来,那么售价也就难以降下来,这是一个关联性极强的循环。

3、关于包装,有两个问题,其一是袋装很严实不透明,影响到消费者的直观感受;其二是包装袋太小,让人总觉得花钱买这么点不划算。

解决思路建议:在包装袋中流出一个圆形或方形的透明孔,让消

费者很直观地看到里面装的什么,并进行感官刺激(产品色泽、形态不错,可刺激消费或购买欲望);把包装袋扩大20%--30%,同时把核桃仁扁平化内装,这样给人的感觉是数量上显得多一些,也显得大气。

二、线上销售

天佑商城:除了APP商城外,其余三频都能实现正常交易,但依然存在三个共性问题,一是微信支付后如果发起退款,不能到账;二是一旦对订单改价后则不能支付;三是快递模板的编辑入口没有对接。问题最多的是APP商城:模块升级、改模块色调与微商城一致、不能抓取邮费、点击商品后不显示价格,微商城模块也在升级。

解决思路建议:周一去蓝海基业公司面谈,要求每个问题的解决时间,按期进行检验和测试。

2、京东馆:审核反馈回来依然没通过,要求把检验报告每一页复印后每一页盖章,然后拍照上传;交5万元的押金。

解决思路建议:请钟林尽快把检验报告按照要求办理,等申请下来后立即交费,并上传产品。

3、淘宝馆:淘宝馆已申请下来,待国峰做完产品详情页后,立即交费一千元,并上传产品。

4、阿里批发:待国峰做完产品详情页后,立即交费一千元,并上传产品,同时对价格进行修改(批发价)。

三、对OTO模式的思考

1、对公司的全面销售

建议销售模式为:线上为主、线下为辅的互动式营销模式,就是说通过线下的有目的有计划的一系列活动向线上引流,为未来长远低成本、低费用、高利润销售打基础。

2、对线上销售

阿里平台、京东馆、淘宝馆做的是销售的宽度和广度,而天佑商城做的是深度。因此,目前要提高销售额和增加产品品牌知名度,建议以阿里和淘宝为主(一个是批发一个是零售)、京东和天佑商城为辅,因为京东的推广成本相对很高,天佑商城主要依赖于朋友圈推广和线下活动。利用好淘宝馆广泛播种,让阿里做到有效促进,这样京东馆和天佑商城也就随之被带动起来。