让生活充满自信，让心灵洒满阳光
一、案例事件【案例事件】
孙XX同学，是本学院已经毕业的学生。孙XX的母亲在他小时候去世了，自己和姐姐由父亲拉扯大。但是父亲身体不好，卧床多年，家庭经济状况比较困难。他上大学的费用是依靠助学贷款和他的姐姐打工赚钱来支付的。
刚进入大学时，他性格比较内向，话语不多，平时生活很简朴。进校时，就向学校申请了勤工助学的工作机会。孙XX同学比较少参加学院组织的活动，不过他学习很认真，成绩优良，与同学相处也比较融洽。大学一年级的下学期，孙XX同学经常逃课，甚至有时夜不归宿，班主任找他谈过话，但是效果不明显。突然有一天，他向班主任提出了退学的申请。班主任询问具体原因时，他只说家里经济比较困难，自己也实在不想再读下去了，想早点进入社会赚钱。并且表示自己现在一点学习的心思都没有，不愿意坐在课堂听课，也对专业学习不感兴趣，坚决要退学。
班主任把情况和我进行了讨论，后来，经过我们与其他同学的交谈后，才得知原来孙XX的父亲突然病情加重，住进医院，需要开刀治疗，这需要一大笔费用。因此，孙XX想减轻姐姐身上的负担，于是决定退学，找份工作赚钱给父亲治病。
二、解决过程
家庭经济状况是造成贫困生心理问题的外部因素，无力缴纳学费，只有通过贷款维持学业；家庭的窘迫、家长的无能为力、借款的压力、还款的忧虑交织在一起，导致心理上始终矛盾重重。有些贫困生在心理上表现比较敏感，自尊心特别强，对于外界的帮助并不是很乐意去接受；而有些贫困生恰恰相反，会过度依赖于别人的帮助，甚至会造成他们不劳而获的心理。因此，我和班主任非常慎重地讨论了这件事情，商量如何帮助孙XX。
首先，我们决定，先在系部老师中进行小范围捐款，此款额用于孙XX父亲的住院应急。
其次，为孙XX向学校另外争取了一个勤工俭学的工作岗位，主要进行系部教学辅助工作，他可以利用课余时间到办公室帮助老师处理一些简单的文印工作，并且晚上他可以因为工作的便利，使用办公室的电脑查询资料，完成课程的设计作业。这样在一定程度上解决了他的经济压力，让他可以安心学习，同时他也不必要为电脑等昂贵的学习必备硬件设施发愁。
第三，我们通过入学时孙XX填写的家庭联系方式资料，得至他的姐姐的联系方式。与他姐姐取得联系，将学校的临时解决方案告诉她，让她同时也劝说弟弟继续完成学业。
第四，担心造成孙XX心理上的负担，我们决定捐款的金额以无息贷款的方式借给孙XX，等他毕业工作后可以再偿还回系里，作为系部贫困生基金。
通过我们的分析与劝说，孙XX接受了系部建议，他非常感谢系里为他所做的一切，对生活和学习充满了动力，他换了一份校外打工的工作，主要打工时间在周末，不影响正常上课学习，同时他学习更加刻苦，非常注重专业知识的实践应用，希望能够毕业后很快找到一份合适的工作。
屋漏偏逢连夜雨，很不幸，孙XX父亲的手术不是很成功，在他二年级时父亲过世了，此刻孙XX又陷入了极度悲伤之中，情绪非常低落，他思想上想不通，觉得生活对他太不公平了，也失去了学习和生活的动力，很少说话，任何的活动都不参加，经常一个人在宿舍中呆坐或者睡觉，和同学们逐渐疏远。我们得知之后，组织了班级班委一起讨论。我们引导了班级同学自发得进行了募捐，为孙XX和他父亲制作一本纪念册，同学们还共同制作了一个鼓励视频，视频中是每个同学对孙XX的鼓励与关心，募捐的费用是作为班级二十八位同学为孙XX父亲所表达的爱心，希望他能够一路走好。此刻，同班同学的帮助和安慰给他带来
了温暖和动力。孙XX重新鼓起了生活的勇气，下定决心已定要好好努力乐观得生活，来汇报大家对他的关心和支持。孙XX的性格此后也发生了很大改变，虽然他的性格原本是内向不善交际的，但是我们能够感觉出他在特意得改变自己，课堂大胆得去回答问题，各种活动也积极参加，还自愿申请了班级生活委员一职，全心全意为班级同学们服务，大学第二学年还获得了学院奖学金。班级体也因为这件事情变得更加和谐，凝聚力增强，同学们之间特别团结友爱。好的集体氛围带动同学们共同乐观积极进取，班级的学习氛围也非常好，大家相互帮助，相互促进，这个班级是一直到现在以来系部学习成绩最好的一个班级，也是集体活动开展最好的一个班级。
孙XX经常会主动到办公室与我聊天，我们会一起讨论专业的问题，讨论他将来的工作计划，讨论人生态度等等。通过一年的转变，他的性格变得开朗了很多，在三年级合作公司来校招聘时，他大胆得毛遂自荐，以发自内心的真诚和自信的态度赢得了招聘公司的赞许，最后他进入了一家比较满意的公司进行工作。工作后，他还经常回到学校来，和我们交流他的工作情况。工作单位也向我们反馈，他工作态度非常好，为人稳重踏实，不急躁，非常有爱心，单位对他很满意。目前，他已经是单位的区域经理了。他不忘学校曾经对他的帮助，将他的部分收入捐给系里的贫困生基金，帮助和当年的他一样的需要帮助的学生。
三、运用方法
1、对于心思敏感、自尊心比较强的贫困学生，单纯地围绕“贫困”这一问题与其交流，不但不能取得效果，还会挫伤他的自尊心，因此公开得捐款形式不是很恰当，小范围的捐款并以无息贷款方式对待问题，在不伤害他的自尊心的同时不仅可以解决学生的燃眉之急，同时也不会让他产生不劳而获的想法，还能够让他在以后怀着感恩的心情去生活，帮助其他需要帮助的同学，可谓一举多得。
2、联合、发动班级普通同学、班级干部，关怀他的心灵。由于他的自尊心很强，对于同学和老师物质上的帮助也许比较抵触，对他的精神上的帮助比物质上的帮助要有效得多，让他的心灵能够独立自强、健康成长也是长远之计。同时也是加强班级凝聚力的有效契机。
3、学业上的指导和勤工助学相结合。注重学习，加强专业能力，为将来的就业打好基础；同时介绍勤工助学工作给他，解决当前的经济困境。
4、当突发事件发生时，就不能仅仅局限于情感上的扶助，而要在物质上帮助他和他的家庭渡过难关。发动捐款、向学校请款支援，减轻了他和他的家庭的经济负担。借着这个契机对其进行的一系列工作，对他的身心成长也具有重要意义。
四、取得成效
通过这件事情，该生的生活态度和学习状态有了很大的进步，他的人生轨迹也发生了很大变化。这件事情不仅仅是对他在大学期间物质上的帮助，并且对他的思想和精神方面也有了很大的促动。我们平时用心真诚地做的一件小事，有时会对一个学生的一生带来很大的影响。
帮助一个同学，有时可以促进整个班集体的团结，促进同学们之间的关系，促进他们相互帮助。接受帮助是感激的，帮助别人也是快乐的。一件事情的经历，比千句言语的教育效果要有效得多。
班集体感情融洽，相互帮助，
五、案例启迪
1、贫困生的帮扶是辅导员工作的重要课题，如何以正确的思路、正确的态度对待贫困生至关重要。如果单纯地同情他们，只会伤害他们本就脆弱的自尊心；但是如能采取侧面引
