【名师精品】2019医美行业研究报告-传统医美机构发展普遍陷入困境.docx
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医美企业困境分析报告模板1.引言1.1 概述:随着社会经济和人民生活水平的不断提高,医美产业在我国的发展逐渐走向成熟,在政策的支持和市场的需求下,医美企业也日益增加。
然而,尽管医美市场前景广阔,但医美企业却面临着诸多困境和挑战。
本报告旨在对医美企业面临的困境进行深入分析,探讨困境的原因,并提出解决方案,以期帮助医美企业有效应对种种挑战,实现可持续发展。
文章结构部分的内容可以包括以下几点:1.2 文章结构:本报告将分为引言、正文和结论三个部分进行阐述。
在引言部分,将对医美企业困境的概况进行概述,介绍本报告的结构和目的。
在正文部分,将分别对医美企业的背景、医美市场的现状以及医美企业面临的困境进行深入分析。
在结论部分,将对医美企业困境进行总结,并对困境的原因进行分析,同时提出相应的解决方案。
通过本报告的编写,旨在为医美企业在面临困境时提供参考和指导,帮助企业制定相应的发展策略和应对措施。
1.3 目的本报告的目的在于分析医美企业所面临的困境,探讨造成这些问题的原因,并提出针对性的解决方案。
通过深入的调研和分析,可以帮助医美企业更好地理解市场现状,及时应对挑战,提升企业竞争力。
同时,也旨在为相关行业人士和决策者提供参考,促进行业的健康发展和进步。
2.正文2.1 医美企业的背景医美企业是指以美容整形、医疗美容等项目为主要经营范围的企业。
随着人们对美容需求的不断增长,医美市场逐渐成为一个蓬勃发展的行业。
医美企业通常拥有专业的医疗团队和设备,能够为消费者提供各种美容整形服务,并且在市场上占有一定的份额。
随着社会经济的不断发展,人们对个人形象的重视程度也日益增加,医美市场的需求逐渐密集。
因此,越来越多的医美企业涌现出来,竞争也日益激烈。
与此同时,医美技术的更新换代和市场推广手段的提升也为医美企业的发展提供了更多的机遇。
然而,随着行业市场的不断扩大,医美企业也面临着一系列的困境和挑战。
从产品品质、市场推广到行业法规、资金运作,医美企业在发展过程中都需要面对种种压力和挑战。
2019年中国医疗美容市场规模与相关政策分析,行业乱象亟待治理「图」一、医疗美容行业产业链医疗美容是指运用药物、手术、医疗器械以及其他具有创伤性或者不可逆性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑的美容方式。
中国医疗美容产业链上游主要包括医美原料供应商和医美器材提供商;中游包括公立机构、民营结构等;医美行业下游是消费者。
医疗美容行业产业链资料来源:华经产业研究院整理二、医疗美容行业现状近年来,随着人民生活水平的不断提高和广大人民群众对医疗保健需求的不断增加,我国医疗美容行业市场规模快速增长,数据显示,2019年市场规模已经达到1769亿元,同比增长22.17%。
2012-2019年中国医疗美容行业市场规模及增速资料来源:公开资料整理据统计,2018年中国医疗美容市场用户规模为740万人,2019年市场规模为突破1000万人,达到1120万人,预计2020年将达到1520万人。
2016-2020年中国医疗美容市场用户规模统计资料来源:公开资料整理近年来,医疗美容行业的火爆吸引了大量参与者,2019年,全国取得医疗美容机构许可资质的医疗机构,包括综合医院的医疗美容科室、专科医院、门诊部、诊所约为1.3万家。
2011-2019年中国医疗整形美容机构数量统计情况资料来源:公开资料整理从修复项目看,2019年,注射修复、眼部修复及鼻部修复项目最多,分别占比36%、32%和24%;填充修复、吸脂修复、隆胸修复和唇部修复项目的比重都在5%以下。
2019年中国医疗美容行业修复项目分布情况资料来源:公开资料整理相关报告:华经产业研究院发布的《2020-2025年中国医疗美容行业发展前景预测及投资战略研究报告》三、医疗美容行业相关政策市场繁荣的背后,医疗美容行业乱象频出,非法机构或人员在非法场所开展非法医疗美容、非法售卖使用药品医疗器械、非法开展培训和非法广告宣传,对社会的和谐发展和人民的生命健康造成恶劣影响。
医美行业研究报告传统医美机构发展普遍陷入困境医美行业是指通过医疗技术和美容方法来提升个体美观的服务产业。
随着人们审美观念的改变和医疗技术的进步,医美行业近年来蓬勃发展,成为一个庞大的市场。
然而,传统医美机构在这个快速发展的行业中面临着一系列的困境。
首先,传统医美机构的价格竞争压力较大。
随着医美行业的兴起,市场上涌现出了大量的医美机构,价格战也随之展开。
很多传统医美机构为了争夺市场份额,不断降低价格,导致利润空间逐渐被挤压。
同时,随着行业的快速发展,新的技术和方法不断涌现,要求医美机构不断进行技术更新和设备更新,增加了成本压力。
其次,传统医美机构的技术水平和服务质量相对滞后。
医美行业是一个技术密集型行业,技术水平和服务质量对于机构的发展至关重要。
然而,传统医美机构往往没有足够的资金和资源进行技术研发和培训,导致技术水平相对滞后,无法满足消费者日益提高的需求。
与此同时,随着社交媒体的普及,消费者对于医美服务的满意度和体验的传播变得更加重要,传统机构很难提供个性化和专业化的服务。
再者,传统医美机构面临着法律和监管的挑战。
医美行业存在一定的安全风险,例如手术操作的风险、不合格产品的风险等。
为了保证消费者的权益和安全,政府对医美行业进行了一系列的监管,对医美机构的经营和技术要求提出了更高的标准。
然而,传统医美机构往往缺乏足够的法律意识和监管意识,不能完全符合政府的要求,使得机构面临被罚款甚至关闭的风险。
最后,传统医美机构在市场营销和品牌建设方面存在不足。
随着市场竞争的加剧,传统医美机构需要积极进行市场营销和品牌建设,以吸引更多的消费者和提升企业形象。
然而,传统医美机构的市场营销和品牌建设能力相对较弱,缺乏有效的宣传手段和平台,使得他们无法达到预期的市场份额和知名度。
为了应对这些困境,传统医美机构可以采取以下措施:首先,加强技术研发和人才培养。
传统医美机构应该投入更多的资源和资金用于技术研发和人才培养,提升技术水平和服务质量,满足消费者的需求。
美容行业发展乱象分析报告引言美容行业作为一个快速发展的行业,在过去几十年中取得了巨大的成就。
然而,在行业快速发展的背后,也存在着一些乱象。
本报告将对美容行业的发展乱象进行分析,并探讨其原因和可能的解决方法。
一、价格战引发的恶性竞争美容行业中,价格战已经成为常态,各种美容院、美容店纷纷以低廉的价格吸引顾客。
这种价格战虽然对消费者有一定的吸引力,但也导致行业内的恶性竞争。
美容院为了在价格上取胜,往往降低成本,使用低质量、廉价的产品和设备,在服务质量和安全性上大打折扣。
二、草率扩张导致的服务质量下降随着市场需求的不断增加,许多美容机构急于扩张业务规模。
然而,由于时间和人力资源的不足,美容机构在快速扩张的过程中,往往无法保证服务质量。
从而导致服务水平下滑,消费者的体验感不断降低。
三、资质不齐带来的安全隐患美容行业的资质准入门槛相对较低,导致行业内存在许多缺乏资质的美容机构。
这些机构不具备相关技能和专业知识,无法提供安全有效的服务。
一些不合格的美容机构甚至存在将美容器械在多个客户间共用,从而增加了传染疾病的风险。
四、虚假广告误导消费者美容行业中广告的虚假宣传现象较为普遍,消费者往往被夸大的效果和承诺所吸引。
一些美容机构通过虚假宣传获取客户,但却无法提供实际的效果和服务。
这不仅浪费了消费者的金钱,也带来了心理上的失望和负面影响。
五、行业监管不力目前,美容行业的监管相对较弱,缺乏有效的监管机制和监管力量,使得一些美容机构和从业人员可以逃避法律法规的约束。
美容行业的监管缺失,进一步加剧了行业内的乱象。
六、解决乱象的途径为了解决美容行业的乱象,需要从多个方面采取相应措施:1. 强化监管机制:建立完善的美容行业监管机制,加强对美容机构和从业人员的审查和监督,确保其符合相关资质和标准。
2. 加强行业自律:通过行业组织的建设和自律机制的完善,规范美容行业的经营行为,提高行业整体的质量。
3. 提高从业人员素质:加强美容行业从业人员的培训和教育,提高其专业知识和服务水平,为消费者提供更优质的服务。
医美行业深度研究报告医美行业是近年来备受关注的一个领域,随着人们对美容、整形的需求不断增加,医美行业迅速发展起来。
据统计,全球医美市场规模已超过5000亿美元,预计未来几年将继续保持良好增长态势。
医美行业包括了各种美容、整形服务,涵盖了面部、身体、牙齿等各个方面。
其中,面部整形、抗衰老、减肥、隆胸等项目是最受欢迎的服务。
随着科技的不断进步和创新,医美行业也在不断拓展和升级,出现了越来越多的高端技术和产品。
在中国,医美行业也迅速崛起,成为了一个热门行业。
据中国美容行业协会的数据显示,中国医美市场规模已经超过了1000亿人民币,预计未来几年将保持高速增长。
随着人们生活水平和审美需求的不断提高,医美行业的发展空间还将很大。
然而,医美行业也存在一些问题和挑战。
首先,行业监管不够严格,导致了一些不法机构和医生的出现,给消费者带来了风险和损失。
其次,价格虚高也是消费者诟病的问题,一些医美机构为了牟取暴利,不惜提高价格,让一些消费者望而却步。
另外,医美行业的信息不对称也是一个难题,许多消费者对医美项目和技术不了解,容易受到误导或欺骗。
为了解决这些问题,医美行业需要更加严格的监管和规范,确保医疗机构和医生的资质和技术,加强宣传和教育,提高公众的医美意识和知识。
同时,医美行业也要注重服务质量,以客户为中心,提供安全、有效的医美项目,让消费者获得真正的满意和信任。
综上所述,医美行业是一个充满活力和潜力的行业,随着人们对美的需求不断增加,医美行业将会继续得到发展。
但同时也需要行业各方共同努力,解决存在的问题和挑战,让医美行业更加健康、透明、可持续地发展。
希望未来的医美行业能够为人们带来更多的美丽和自信!。
中国医疗美容行业发展趋势与消费者需求调查报告一、引言随着人们生活水平的提高和审美观念的转变,中国医疗美容行业正呈现出快速发展的趋势。
本报告旨在通过调查和分析,深入了解中国医疗美容行业的发展趋势以及消费者的需求,为相关企业和机构提供参考和建议。
二、市场背景中国医疗美容行业在近几年呈现出持续增长的态势。
据统计数据显示,2019年中国医疗美容市场规模达到xxx亿元,同比增长xx%。
该行业吸引了众多国内外企业的投资和进入,竞争日趋激烈。
三、发展趋势分析1. 专业化与多元化并存中国医疗美容行业正逐渐实现专业化与多元化的发展。
一方面,越来越多的医疗美容机构专注于某一具体领域,通过提供专业化的服务来满足消费者的需求;另一方面,一些大型机构则通过整合资源,打造集多元化医疗美容服务于一体的综合性机构。
2. 高科技应用推动创新发展高科技应用的推动对医疗美容行业的创新和发展起到了积极作用。
例如,激光技术、微创技术、人工智能等先进技术的应用,使医疗美容服务更加安全、精准和高效,满足了消费者对于美容效果的不断追求。
3. 互联网+医疗美容互联网技术的发展将医疗美容与在线平台相结合,进一步满足了消费者对医疗美容服务的需求。
通过在线预约、咨询和评价等功能,消费者可以更加便捷地获取医疗美容服务,并提供了更多选择。
四、消费者需求调查结果经过抽样调查,我们对具有一定医疗美容消费经验的消费者进行了访谈,并对其需求进行了分析,结果如下:1. 安全性需求绝大多数消费者表示,医疗美容服务的安全性是他们选择的首要考虑因素。
他们希望医疗美容机构能够具备相关资质和专业认证,医生和技术人员经验丰富,并采用高品质的产品和设备。
2. 个性化需求消费者希望获得个性化的医疗美容服务,能够根据自身特点和需求进行定制化的方案和治疗。
他们追求的效果包括塑造脸部轮廓、改善肤质、减少皱纹等,希望医疗美容机构能够提供相应的解决方案。
3. 价格透明需求在价格透明度方面,消费者普遍表示希望医疗美容机构能够提供明确的价格信息和项目解释,避免出现价格陷阱和变相消费。
医美行业业务痛点分析报告1. 引言医美行业作为一种融合了医疗和美容的服务领域,近年来风靡全球。
然而,随着需求的不断增长,行业也出现了一些痛点和挑战。
本报告将对医美行业的业务痛点进行分析,并提出相应的解决方案,以帮助行业从源头上解决问题。
2. 市场需求与供给的不匹配医美行业面临的首要问题是市场需求和供给之间的不匹配。
由于医美服务的日益普及,市场需求不断增长,但供给方并没有相应地跟上,导致服务资源供不应求,客户需求无法得到满足。
解决方案:建议行业管理部门与培训机构合作,加大从业人员的培训和认证力度,提高医美从业人员的专业素质和技能水平。
同时,鼓励医疗机构和美容机构开展合作,共享资源,提高服务效率。
3. 缺乏统一的行业标准和监管体系医美行业缺乏统一的行业标准和监管体系,导致市场乱象丛生。
一些不具备资质和技术实力的机构和个人参与其中,给客户带来了安全隐患和信任危机。
解决方案:建议行业协会加强自身建设和监管职能,制定并推广行业规范和准则,严格筛选入会机构和个人。
同时,相关政府部门应当加大监管力度,加强对医美机构的审查和监督,对违规行为予以处罚。
4. 客户信任度不高由于医美服务涉及身体健康和形象美观等敏感领域,客户对从业人员的专业能力和诚信度要求较高。
然而,一些不良从业者存在欺诈、虚假宣传等问题,降低了客户的信任度。
解决方案:建议行业加强自律,从业人员要严格遵守职业道德和行业规范,提高服务质量。
同时,加强对服务质量和客户满意度的评估和监测,及时纠正不良从业者的行为。
5. 价格不透明和不合理医美服务价格问题是客户关注的焦点之一,行业内存在价格不透明和不合理的情况。
一些机构常采用低价诱饵,吸引客户,但实际上服务质量和效果并不理想,客户容易上当受骗。
解决方案:建议加强价格监管,制定合理的价格政策,提高行业价格的透明度。
同时,加强对从业机构和产品的质量监控,对虚假宣传和价格欺诈行为予以严厉打击。
6. 结论医美行业的业务痛点主要集中在市场需求与供给不匹配、缺乏行业标准和监管体系、客户信任度不高和价格不透明等方面。
2019年医美行业市场调研分析报告目录1、从艺星我们看到了什么? (13)1.1、公司定位? (15)1.2、机构区位定位? (15)1.3、总坪数大,坪效居中,未来的机会与风险为何? (17)1.4、新客增长加速,老客增长减缓? (19)1.5、手术收入占比近半,毛利率高于非手术类,不同于行业平均?201.6、毛利率、销售费用率、净利率的行业水平以及成因? (23)1.7、纠纷、罚款等开支未来是否会形成重大风险? (26)1.8、消费单价偏低,对公司未来影响如何? (28)2、多维度拆解艺星模式 (30)2.1、定位:面向大众的连锁机构 (30)2.2、区位设计符合大众化定位 (36)2.3、院内设计 (38)2.4、形象强化以及一致性 (41)2.5、内场岗位的编排 (45)2.6、人才梯队的培养 (48)2.7、媒体建置 (55)2.8、客户来源 (58)3、行业仍主要注重营销,非手术类医美占比将提升 (62)3.1中国医美规模迅速增长,以美容外科和皮肤科为主 (62)3.2医美行业依赖营销,民营医院更受欢迎,呈现“高毛利率、低净利率”现象 (67)3.3消费者最关注安全,未来非手术类医美占比将提升 (70)4、结论与展望 (72)4.1、解答八大疑问 (72)4.2、公司未来发展潜力 (75)4.3、未来盈利预测 (75)风险提示 (77)图表目录图1、2017 年公司营业收入规模超过10 亿 (14)图2、2017 年公司净利率超过10% (14)图3、艺星15 家医疗美容机构覆盖全国核心城市 (16)图4、医疗美容机构坪效比较 (18)图5、客户规模持续扩大(单位:人) (19)图6、近两年客户规模同比增速 (19)图7、整形手术对收入的贡献程度近半 (20)图8、2017 年三大主营业务营收增速放缓 (21)图9、毛利率处在业内下游 (23)图10、2017 年毛利率出现同比负增长 (24)图11、2017 年销售费用超过3 亿(单位:千元) (24)图12、净利率发展为行业中上游水平 (25)图13、净利润增速领先于行业 (26)图14、纠纷拨备开支翻三倍 (27)图15、纠纷拨备占营收比重提高 (27)图16、艺星各类服务的平均消费单价(单位:元) (28)图17、注射服务诊疗人次占比逐年上升(纵轴单位:次) (29)图18、2012 年创始人朴仁出出席艺星二十周年庆典 (30)图19、2014 年创始人朴仁出给合肥艺星授牌 (31)图20、不同门店间装修风格差异明显 (39)图21、同一门店内装潢用色混杂 (39)图22、杭州艺星院内的医师介绍墙 (40)图23、上海艺星院内的大事记照片墙 (40)图24、服务动线较为合理 (41)图25、品牌LOGO 保持一致 (41)图26、跨地区客服人员制服大体一致 (42)图27、一些用户反馈院内口条不一致 (43)图28、用户对艺星15 家医疗美容机构的服务评分(来自大众点评网)44图29、用户对艺星15 家医疗美容机构的服务评分(来自新氧app) (44)图30、“前台-咨询师-医师”的服务流程 (45)图31、多层楼实现场所分离(上海艺星) (47)图32、温州艺星提供美甲服务 (48)图33、艺星治疗团队占全体雇员比为34%(2017 年) (49)图34、医思治疗团队占全体雇员比为49%(2015 年) (50)图35、公司的医师资源与营收贡献主要集中在沿海城市 (50)图36、医思官网的招聘通道 (51)图37、医思官网投递简历的通道 (52)图38、艺星选聘人才看重临床 (53)图39、华韩选聘人才看重“临床+学术” (53)图40、上海艺星的3 个微信官方认证的公众号 (56)图41、上海艺星的4 个新浪官方认证的微博 (56)图42、网页互动信息丰富 (57)图43、医思医疗网页设计简洁 (58)。
一、发展现状
相比美国、台湾、韩国等成熟市场,我国医美行业起步较晚,自医美行业在我国诞生以来,大致经历了六个阶段。
中国医疗美容行业发展历程
目前,中国已经成为全球第三大医美市场,并有望在2017年超越巴西,成为世界第二大医美市场。
中国正规医美疗程量于20XX年达250万例,同比增长14.1%,站稳全球第三大市场并且接近巴西全球第二(252万例)的地位,预估2017年即有可能取而代之。
1、中国医美规模增长迅速
中国医疗美容市场20XX年规模为870亿人民币,20XX年为1,250亿元,2017年全年预计达到1,760亿人民币,分析指预测到2020年达到4,640亿人民币,年均复合增长率达到40%。
到2020年,医美行业消费者总体数量预计将达到5000万。
2、医美行业渗透率滞后于经济发展水平,行业处于成长期。
20XX年中国医美市场渗透率约为2%,同比美国为12.6,巴西11.6,韩国8.9,印度0.7(渗透率亿每千人接受医疗美容疗程为单位)。
中国市场人均接受医疗美容疗程的渗透率有待提高,市场空间巨大。
3、行业发展前期走了弯路,长期受莆田系等大型机构把控。
我国医美行业起步相对较晚,莆田系机构进入早、投入多、规模大,行业发展中早期受莆田系高举高打模式影响明显,随着经济的发展,医美需求的提升,
行业方向一直没有得到有效纠正。
目前行业形成了畸形的成本结构,中游医美机构普遍亏损或者微利,传统模式发展遭遇瓶颈。
4、渠道率先变革,行业转型来临。
随着移动互联网的发展,医美APP已经越来越明显地成为医美行业主要的下游渠道。
目前,80%的机构减少了对搜索引擎的投入。
5、我国医美行业发展仍面临较多问题。
我国医美行业行业高速发展、监管还不够完善,本身容易存在部分非法机构,药品市场混乱等方面的问题,随着监管的发力、消费者的逐步成熟,行业发展环境正在逐步改善。
二、经验借鉴
国外市场起步早、成熟快,政府监管到位、专业技术成熟、机构模式多样、“美韩台”成熟医美市场增长放缓;国内外医美行业存在明显时差,借鉴成熟模式、链接先进技术、引入优质人才,广阔市场助力我国高速赶超。
1.全球医美行业发展稳定
o20XX年全球医美行业稳定增长,微整形占比持续微幅增长。
基于ISAPS20XX年发布的最新数据,20XX年全球医疗美容行业疗程量达约2363万例,同比增长8.9%,较20XX年的7.2%增长强劲,行业增长持续保持平稳。
o医美外科医生数量稳步增长。
基于ISAPS提供数据,全球前30国的医美外科医生20XX年达38126人,同比增长3.4%。
o非手术类项目增速超过手术类项目。
ISAPS数据及兴业证券研究所公开资料显示,手术类项目20XX年全球总量为1042万例,比20XX年增长8.1%。
非手术类项目20XX年全球为1321万例,同比增长了9.6%。
2.“美韩台”成熟医美市场增长放缓
o韩国医美全球渗透率最高,是国家经济发展重要支柱,同时行业外向性明显。
o行业监管完善,市场容量有限,台湾医美市场已饱和。
o美国医美市场起步最早、发展成熟,是全球最大医美市场。
3.国外医美行业发展的启示
o行业规范需要一个过程,加强监管有助于快速推动行业健康发展。
o人才培养需要系统成体系。
o消费者相对成熟,医生更多靠个人口碑等获客。
o市场结构,机构小型化是趋势,医生品牌逐步建立。
o我国行业仍处于快速发展的未成熟阶段,医生数量、医美渗透率、需求群体拓展都仍有很大的空间。
三、发展环境
一定意义上,医美是以消费为驱动、以完善的监管为保障、以安全的技术水平为基础、以公开透明规范的服务为目标、用户高度敏感,同时具备消费、时尚和医疗特点的交叉行业。
随着人均可支配收入稳步提升,政府市场监管趋严,技术与服务逐步成熟,医美APP打破行业乱局,用户消费心理越来越成熟,行业内外部发展环境正在趋好,我国医美正高速走入正轨。
1.政策环境
20XX年以来,医美行业政策变化主要体现在监管趋严、行业不断规范方面,地方和中央分别发起专项监管行动,行业规范化将是大势所趋。
主要体现在:o七部委联合发起监管行动,政府持续加大力度净化市场。
o2017年起,北京市整形美容等项目实行市场自主定价。
o中国整形美容协会评出第一批5A医疗整形美容机构。
2.经济环境
o可支配收入增加推动医美需求
我国人均可支配收入从20XX年21,810元增至20XX年33,616元,预计2019年将达到47,595元,我国整体进入消费升级周期。
未来我国医疗美容行业发展环境总体向好,有着广阔的发展空间。
o人口老龄化催化医美服务快速发展
随着人口结构的变化,未来15年中国将进入人口老龄化社会。
到2030年中国老年人口将占到总人口的23.3%,更多人会选择医疗美容作为减缓衰老的美容方式。
3.文化环境方面
o观念逐渐在改变,大众日益接受医疗美容。
o消费习惯出现分化,80、90后正成为增速最快的消费群体。
o“她经济”崛起,促进颜值消费。
4.技术环境
o技术进步作为重要的促进因素,有力的推动者医美行业发展。
技术进步不断推动行业服务向着低价、安全、便捷、多样的方向发展。
特别是非手术类技术的成熟,有效打消了消费者风险预期,医美服务逐步贴近大众生活。
o PC时代红利逐渐消失,传统医美机构增长遇到瓶颈。
目前,随着我国PC时代红利消失,传统依靠搜索引擎导流的机构增长遇到瓶颈。
传统大中型机构未来发展面临转型。
o医美保险量化医疗风险,助力医美需求扩张。
o医美消费分期支付,降低消费门槛,拉动需求增长。
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