《北京万科精装修住宅交付标准操作规定》

万科集团装修房分户交付验收指引1. 目的 ........................................................................................................................................... .. (2)2. 范围 ........................................................................................................................................... .. (2)3. 术语与定义 . (2)4. 交付验收标准使用说明 . (3)5. 分户交付验收流程 . ....................................................................................................................... 4 5.1. 分户交付验收流程图 . ............................................................................................................... 4 5.2. 分户交付验收流程说明 . .. (4)5.3. 分户验收表单填写示例 . (5)6. 支持文件 . (6)7. 质量记录表单 . (6)1. 目的明确装修房交付验收标准;规范装修房分户交付验收工作流程。

2. 范围适用于集团范围内装修房项目, 并特指装修房室内与公共部位 (大堂、楼梯间等装修工程。

3. 术语与定义万科集团装修房交付验收统一标准:与装修房过程验收标准相对应,对最终交付装修房产品质量进行验收的基本依据。

万科企业股份有限公司编号密级名称 万科集团装修房交付验收统一标准版式A/0第1页 共5页编制更改审核批准生效期编号验收子项质量问题原始代码验收子项质量问题描述验收子项标准/精度要求检验批测量方法N室内（客厅、餐厅、卧室1、卧室2、卧室3、书房、厨房、卫生间1、卫生间2、卫生间3、阳台1、阳台2、自定义房间）NA房间净空尺寸NA-1-1房间长度误差超标（1）长房间长度误差超标、与设计长度误差小于等于10mm大房间测6个点，小房间测4-5个点，厨房、卫生间测2个点红外线测距仪检查NA-1-2房间宽度误差超标（2）宽房间宽度误差超标、与设计宽度误差小于等于10mm红外线测距仪检查NA-1-3房间净高误差超标（3）净高房间净高误差超标、与设计净高误差小于等于10mm红外线测距仪检查NB门入户门NB-1-1门框的正、侧面垂直度误差超标（1）门框的正、侧面垂直度允许偏差≤2mm每樘检查用2m工程检测尺检查NB-1-2门扇与框的接缝宽度与高低差误差超标（2）门扇与框的接缝接缝宽度为1.5～2.5 mm，高低差≤2 mm每樘检查用钢尺检查NB-1-3门扇与地面间留缝不符合要求（3）门扇与地面间留缝≥4.0㎜，≤6.0㎜每樘检查用钢尺检查NB-2-4防盗、防火不符合要求（4）防盗、防火性能防盗安全门永久性固定标记（内侧铰链（合页）边上角位置）、核对防火级别标记（无标记情况，须复核产品防火级别证明资料）,复核猫眼有关防火性能检测报告每樘检查观察NB-2-5门框密封条存在瑕疵（5）门框密封条密封胶条安装牢固、无断裂、砂眼等缺陷每樘检查观察NB-2-6门五金配件存在瑕疵（6）五金配件合叶、铰链、门锁、拉手、插销、小五金、猫眼、门吸无损坏、凹痕、铁锈、划痕每樘检查观察NB-2-7门的开启功能存在缺陷（7）门的开启情况开关灵活，无碰擦、异响、密闭、框与扇及扇与扇平行，无大小头每樘检查观察；开启和关闭检查；手板检查NB-3-8门存在划痕（8）划痕无雀丝、划痕、毛刺、锤印每樘检查观察NB-3-9门存在其他观感质量问题（9）观感质量表面平整、光洁、色泽一致；无锈蚀、碰伤、凹坑、污染、拉毛；门套线与墙体表面密合每樘检查观察NB-4-10门成品保护不到位（10）成品保护保护完好(依据<万科集团装修房成品保护标准>)每樘检查观察户内门NB′-1-1门扇的正、侧面垂直度误差超标（1）门框的正、侧面垂直度允许偏差≤2mm每樘检查用2m工程检测尺检查NB′-1-2门框上口标高不统一（2）门框上口标高多个内门，门框上口标高允许偏差≤3mm每樘检查水平管与尺量检查NB′-1-3门扇与框的接缝宽度与高低差误差超标（3）门扇与框的接缝接缝宽度为1.5～2.5 mm，高低差≤2 mm每樘检查用钢尺检查NB′-1-4门扇与地面间留缝不符合要求（4）门扇与地面间留缝普通内门留缝要求≥6.0㎜，≤8.0㎜；卫生间门如没有设置百叶，留缝要求≥8.0≤10.0，如设置百叶，留缝与普通内门相同每樘检查用钢尺检查NB′-2-5门五金配件存在瑕疵（5）五金配件合叶、铰链、门锁、拉手、插销、小五金、门吸无损坏、凹痕、铁锈、划痕每樘检查观察NB′-2-6门框密封条存在瑕疵（6）门框密封条密封胶条安装牢固、无断裂、砂眼等缺陷每樘检查观察NB′-2-7门的开启功能存在缺陷（7）门的开启情况开关灵活，关闭严密，无倒翘每樘检查观察；开启和关闭检查；手板检查NB′-3-8门存在划痕（8）划痕无雀丝、划痕、毛刺、锤印每樘检查观察NB′-3-9门存在其他观感质量问题（9）观感质量表面平整、光洁、色泽一致；无缺、断角；门套线与墙体表面密合每樘检查观察NB′-4-10门成品保护不到位（10）成品保护保护完好(依据<万科集团装修房成品保护标准>)每樘检查观察NC窗NC-2-1门窗框与墙体缝隙填嵌不合格（1）框与墙体缝隙填嵌缝隙须填饱满，密封胶应粘结牢固表面应圆弧光滑，边缘整齐、顺直、无裂纹、硅胶槽流向正确、宽深6～8mm每樘检查观察NC-2-2门窗玻璃安全性不合格（2）3C标志根据设计与规范要求必须采用安全玻璃的情况，该部位玻璃须采用3C认证安全玻璃，并明确标识每樘检查观察NC-2-3门窗五金配件数量不够（3）五金配件数量数量是否齐全每樘检查观察NC-2-4门窗框密封条存在瑕疵（4）门窗框密封条密封胶条安装牢固、无断裂、砂眼等缺陷每樘检查观察NC-2-5门窗五金配件存在缺陷（5）五金配件有缺陷活动灵活，安装牢固每樘检查观察、手扳检查NC-2-6门扇/纱窗开启功能存在缺陷（6）门扇/纱窗开启情况开关灵活、无碰擦、异常响声、密闭、框与扇、扇与扇之间平行无翘曲、大小头，开启方向正确每樘检查开启和关闭检查NC-2-7门窗排水孔存在问题（7）排水孔位置正确、数量准确，通畅每樘检查观察；通水试验NC-2-8落地窗/低窗防护栏不符合规范要求（8）落地窗/低窗防护栏落地窗/低窗须按规范安装防护装置，高度必须满足规范。

万科精装交付规范
1. 动机
万科致力于提供卓越的住宅交付服务，确保业主享受到高质量
的精装修住房。

2. 定义
精装修是指在房屋销售前由开发商完成的装修工作，包括墙面、地板、天花板、厨房、卫生间等装修细节。

3. 交付标准
3.1 建筑结构：确保房屋结构稳固，满足相关建筑标准和规范。

3.2 墙面：确保墙面平整、无开裂、无渗漏，颜色均匀。

3.3 地板：确保地板平整、无开裂、无松动，木地板应具有抗
潮性。

3.4 天花板：确保天花板平整、无开裂、无渗漏，涂料应无气泡、无脱落。

3.5 窗户和门：确保窗户和门的开合顺畅，并具有良好的密封性。

3.6 厨房和卫生间：确保厨房和卫生间有充足的排气系统，并配备良好的橱柜和卫浴设备。

3.7 照明和电气设备：确保照明设备正常运作，电气设备符合相关安全标准。

3.8 暖通设备：确保供暖和空调设备正常运作，并符合相关能效标准。

4. 质量保证
万科将对精装修房屋进行严格的质量检验，并提供一定时期的质量保修服务，以确保业主的权益。

5. 结语
万科将秉持着产品质量至上的原则，坚守精装修交付规范，为业主提供舒适、安全的居住环境。

请注意：
此文档旨在提供对万科精装修交付规范的概述，具体细节请参考相关合同和规定。

万科精装修交房标准万科精装修交房标准是指在购房者购房后，开发商按照一定的标准对房屋进行精装修，并将其交付给购房者的一项服务。

作为购房者，了解万科精装修交房标准对于选择房屋、了解装修质量、保障自身权益都具有重要意义。

下面我们就来详细了解一下万科精装修交房标准的具体内容。

首先，万科精装修交房标准包括了房屋的基本装修情况。

在交房时，房屋内部的地面、墙面、天花板等基本部分都会进行装修，包括地板的铺设、墙面的粉刷、天花板的处理等。

这些基本的装修工作都需要符合一定的标准，确保质量和美观。

其次，万科精装修交房标准还包括了房屋内部的设施配备。

在交房时，开发商会根据合同约定，在房屋内部安装一些基本的设施，比如卫生间的马桶、浴室的淋浴设备、厨房的水槽等。

这些设施的品质和功能都需要符合相应的标准，以满足购房者的基本需求。

此外，万科精装修交房标准还包括了房屋内部的装修材料。

在装修过程中所使用的材料，比如地板的材质、墙面的涂料、卫生间的瓷砖等，都需要符合相应的环保标准和质量标准。

购房者可以通过查看材料的相关证书和检测报告，来了解这些材料是否符合标准。

最后，万科精装修交房标准还包括了房屋内部的装修工艺。

在装修过程中所采用的工艺和施工方法，直接关系到装修质量和使用寿命。

购房者可以通过查看施工图纸和施工工艺说明，了解装修工艺是否符合标准要求。

总的来说，万科精装修交房标准是购房者选择房屋时需要重点关注的内容。

购房者可以通过查看开发商提供的相关文件和资料，来了解房屋的装修情况和质量标准，从而保障自身的权益。

希望本文所述内容能够帮助购房者更好地了解万科精装修交房标准，选择到满意的房屋。

万科精装房交房标准
万科是国内知名的房地产开发商之一，其精装房交房标准一直备受关注。

作为
购房者，了解万科精装房的交房标准对于选择合适的住房至关重要。

下面我们将详细介绍万科精装房的交房标准，希望能对您有所帮助。

首先，万科精装房在交房标准上对房屋的基本设施和装修进行了明确的规定。

在基本设施方面，包括电梯、供暖、给排水、照明、通风等设施必须完好，保证正常运行。

在装修方面，要求墙面、地面、天花板、门窗等装修材料和工艺符合国家标准，保证质量和安全。

其次，万科精装房交房标准还对房屋的配套设施和服务进行了规定。

配套设施
包括停车场、垃圾处理设施、绿化景观等，要求满足购房者的基本生活需求。

同时，万科还提供售后服务，包括物业管理、维修保养等，确保购房者居住的舒适和便利。

另外，万科精装房交房标准还对房屋的环境和安全进行了严格规定。

在环境方面，要求房屋周边环境整洁、安全，没有噪音、污染等问题。

在安全方面，要求房屋内外的消防设施完善，通道畅通，保证住户的生命安全。

总的来说，万科精装房交房标准严格规范，保障了购房者的权益和利益。

购房
者在选择万科精装房时，可以放心选择，不必担心房屋质量和售后服务的问题。

希望本文对您了解万科精装房的交房标准有所帮助，祝您购房顺利，居住愉快！。

精装住宅交付标准操作规定第一篇住宅竣工验收操作流程第一条适用范围：北京万科各项目工程在移交物业及小业主前进行竣工验收。

第二条规定目的：为了维护万科品牌形象，提高客户满意度，满足业主对万科品牌的心理预期，尽量避免客户投诉，对即将入住的楼栋进行拉网式普查，以制度与流程保证交房的质量。

第三条经办部门：项目经理部第四条参与部门：客户服务中心、销售部、物业公司、监理公司、施工单位、小业主第五条操作流程一：项目经理部对施工单位质量验收流程5.1 现场验房小组：经办部门：项目经理部参与部门：施工总包、分包单位、监理公司5.2 流程：5.3 形成文件：形成《户住宅竣工验收意见》（项目经理部存档同时交物业公司一份）第六条操作流程二：项目经理部向入住办（客服中心、物业公司、销售中心）交房的验收流程6.1 交房验房小组：经办部门：入住办参与部门：客服中心、物业公司、销售中心、项目经理部、监理公司、施工总包单位、分包单位6.2 流程：6.3形成文件：形成《户住宅模拟验收交接单》（项目经理部、客服中心、物业公司同时存档）第七条操作流程三：业主入住验房及返修流程7.1 入住验房小组经办部门：客服中心参与配合部门：项目经理部、物业公司7.2 流程：7.3 形成文件：形成《房屋入住验收交接记录表》（物业公司、项目经理部、客服中心同时存档）第八条下列两类房屋，施工单位的维修整改工作如能在客户办理入住前2天完成，可参加第三次验房（操作流程三：业主入住验房及返修流程）。

否则，此两类房屋不向业主交付。

1、第一次验房（操作流程一）不合格，而又不能在规定时间内完成维修整改工作的，不让其参加第二次验房（操作流程二）；2、第二次验房（操作流程二）不合格，而又不能在规定时间内完成维修整改工作的。

以上两类房屋，不合格的界定标准为：1、房屋使用功能不全；2、房屋有严重污染情况；3、房屋的维修整改不能在短期内完成；4、无法界定的房屋，由入住办讨论确定。

第七章装修篇住宅交楼装修标准设计指引1总则1.1集团全省楼盘住宅交楼标准参考如下：洋房装修标准按档次要求分为三个标准： 1000元/m²、2000元/m²、3000元/m²标准，此标准含交楼的灯具及配置。

公共空间部分，首层住户大堂和电梯间分为两个标准：2500元/m²、4000元/m²标准，标准含交楼的灯具。

电梯前室分为两个标准：1200元/m²、2000元/m²标准，标准含交楼的灯具。

首层4.50米层高户型按毛坯标准交楼。

各项目承接单位需按各楼盘设计及档次要求，根据我司提供的设计原则，参照我司提供的标准做法图进行深化设计，深化设计方案由设计院审核通过后，方可下发施工图用于施工，最终以通过审核后的施工图为准。

以上标准为全省统一标准，如有特殊档次要求，按其要求执行。

1.2 设计时所有户型应严格按照各楼盘的建筑条件图执行，原则上对建筑户型不予改动，确有必要或因现场条件需调整的，需报我司设计院审核确认后方可执行。

1.3 所有装修材料及交楼配置必须严格按照我司提供的材料清单、材料样板及配置标准执行。

1.4 在进行深化设计时，必须与建筑各专业图纸（包括建筑、结构、水、电、空调及消防等）设计相符。

在立面图中需准确表示出各设备（如分体空调机、厨房电器等）、插座、面板、可视对讲机及交楼配置的安装位置。

1.5 凡需由专业厂家生产安装的配置产品，须考虑其生产及安装所需时间，尽早提供条件，由生产厂家进行深化设计，以保证各配置产品的完成时间，满足整个装修工程的进度要求。

1.6 所有设计细部内容参照我司装修产品设计细则及标准做法图。

设计过程方案设计，需提供我司设计院审核确认。

方案阶段须提供的内容为：必要的效果图（主要指：首层住户大堂、电梯间，标准层电梯前室，各标准的客厅、餐厅，主卧室、主卧卫生间），平面图、立面图、材料清单；施工图由当地总工办盖章下发。

万科交付标准
万科交付标准是指在商品房交付时，万科地产为了保证购房者权益，涉及到的所有方面都做了严格规范，并对购房者进行相关的指导
和教育，从而使购房者了解交房验房、维保、物业服务等有关问题，
增强对买房的信心。

万科交付标准主要包括以下几个方面：
一、物业标准：万科的物业管理工作按照高起点、高标准、高要
求的原则进行。

物业服务从设计、施工、运营各个方面了解项目情况，制定合理方案进行服务，确保服务质量。

二、验收标准：在项目交付前，须满足国家相关法律法规、品牌
标准及工程验收标准，交房时按照标准规范进行验收，确保所交付的
产品质量符合国家及万科的标准。

三、维保标准：对交付的房产，万科会对主体结构及家装进行分
别的保修，且分别设立不同保修时限，合理规定房产推荐的保养维护
措施。

四、售后服务标准：提供周到、全面的售后服务。

购房者在购房
后就能得到专业的售后服务，无论是环境、设施、维修等方面都能得
到及时扶持。

以上是万科交付标准的主要内容概括。

此外，在实际操作中，万
科还对交付的地块、建筑、设施进行全方位检测，确保物业的安全性、品质、质量。

同时，在验房环节，万科还提供了详细的验房指导，使
购房者能够更全面地了解房屋的状况，保障了购房者的权益。

总之，万科交付标准既是万科地产在房屋产品质量和售后服务上
的保证，也是保障购房者权益的一个重要措施。

而万科交付标准的不
断完善，也将不断提高购房者的满意度，进一步加强万科品牌的用户
体验。

万科精选精装房质量实测实量操作标准质量实测实量的适用范围本指引适用于按《产品质量评估管理办法（试行）》要求，万科集团所有在建工程（自开工至交付完成）项目，包括全资项目以及非全资但万科负责经营管理的项目。

各一线公司应根据本指引制定本公司实测实量执行细则，明确：施工单位应按分户对分部分项工程的所有实测区进行100%实测实量并建立分户/分层实测档案；监理公司对施工单位实测数据按不低于30%的比例进行复测；项目部及工程部专职质量工程师对监理公司复测数据按不低于50%的比例进行复测；一线公司应将经监理及公司相关部门复测后的实测数据作为对施工单位付款及评估的重要参考依据。

区域及集团进行实测实量时应对一线公司实测数据进行检查核对。

取样总则随机原则：各实测取样的楼栋、楼层、房间、测点等，必须结合当前各标段的施工进度，通过图纸或随机抽样事前确定。

可追溯原则：对实测实量的各项目标段结构层或房间的具体楼栋号、房号做好书面记录并存档。

完整原则：同一分部工程内所有分项实测指标，根据现场情况具备条件的必须全部进行实测，不能有遗漏。

效率原则：在选取实测套房时，要充分考虑各分部分项的实测指标的可测性，使一套房包括尽可能多的实测指标，以提高实测效率。

设备安装.基本原则实测前，根据同一标段内各楼栋进度随机选取处于抹灰或装修阶段2-4套房作为设备安装工程的实测套房。

户数最多的房型为必选。

同一套房内具备条件的设备安装工程实测指标需全部检测。

当实测指标合格率计算点总数少于6个时，需增加实测套房数。

座便预留排水管孔距偏差（设备安装）指标说明：本指标实测值为墙面装修完成面与座便器预留管外壁的距离。

通过控制此指标，避免因距离过小，造成座便器安装困难；或因距离过大，造成座便器水箱等与装修完成面的缝隙过大，影响观感。

测量工具：5米钢卷尺测量方法和数据记录：每一个座便预留排水管孔作为一个实测区，累计实测实量6个实测区。

实测前，通过图纸确定座便器预留排水管孔距，并将其管孔中心距换算为管外壁距距墙体装修完成面距离。

室内精装修——泥水部分说明：地面给水管线设计在楼面板上，未做有效的保护措施；说明：非整砖约为1/2砖，且放在阴角；说明：阴角出现约100mm宽的非整砖，标准做法示意图：（1）墙砖贴砖前，在抹灰墙面做好灰饼；（2）每隔1～3排，在结合层上弹出纵横或对角的控制线；（3）对于墙面有非方正型的大于90的阴阳角时，贴砖必须吊垂线控说明：墙砖在铺贴之前，已在抹灰层弹出贴砖控制线；每贴一行釉面砖，要用靠尺板校正、找平；设有排水地漏的厨房、卫生间的排水坡度为1％；地砖铺贴，禁止出现积水、倒坡问题；要注意室内墙面的完成面高度，门框宜凸出墙面装饰完成面说明：卫生间内的墙砖的完成面正好高出门框（内侧）2～3mm，收口较为美观；说明：卫生间门框凸出抹灰完成面的高度约15mm；（1）釉面砖采取预留1～2mm的45度倒角方式；（2）抛光砖和石材（20mm厚）预留3mm的45度倒角方式，禁止采用原边收口；釉面砖标准做法示意图：说明：釉面砖的阳角收口美观，上下砖的阳角缝顺直；釉面砖错误示意图：说明：阳角收口不竖直，倒角不美观；抛光砖、石材的参考做法示意图：1～2mm的收口推荐做法示意图：说明：采取倒八型收口，美观且实用说明：地漏周边的排水坡度不易控制（1）室内开关插座预留线盒不宜凹陷抹灰层过深，宜控制在10mm以内；（2）室内的开关插座预留严格按装修图纸定位尺寸预留，偏差小于3mm，并排开关建议采用联体开关；（3）厨卫间、阳台等部位的给水管线管口：a)在贴砖墙面时，宜高出抹灰面层10mm，给水口的丝口比瓷砖完成面低说明：管口凸出抹灰面10mm，确保在墙砖粘贴后与其齐平。

说明：管口未齐平瓷砖面层，可能影响后期的角阀安装。

（1）入户门槛石，宜高出室内完成面15mm；（2）厨卫间门槛石表面，宜高出厨卫间完成面15mm，且与室内的完成面宜齐平；（3）门槛石与室内木门框的关系：门框压门槛石；（4）多水房间（卫生间、厨房，或阳台）的门槛石采用湿贴法，侧面刷防水涂料防渗；门槛石与墙根或门框两边，要用水泥砂浆填塞密实；说明：门槛石与墙体、卫生间门框间的缝隙，采用水泥砂浆填塞密实说明：室内门框压门槛石，离缝打密封胶；（1）多水房间的木门门框下部100mm高位置，宜采用石材替换处理，避免木门框发霉变黑现象或离缝打密封胶以防潮；（1）厅房涂刷腻子、涂料时，或阳台、露台部位的外墙贴砖，宜预留地面踢脚线高度说明：墙面腻子没施工至楼地面，预留踢脚线安装位置；说明：涂料施工至楼面，未预留踢脚线安装高度，影响后续工序；（1）卫生间设计有浴缸时，根据浴缸的尺寸，预留出墙面、地面的瓷砖暂时不贴，待浴缸安装完成后，再进行收口；（2）浴缸安装后，建议裙边不固定，方便检修；（3）浴缸采用瓷砖收口过程中，做好成品保护措施；。