什么是突发公共卫生事件
突发公共卫生事件是指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。
突发公共卫生事件是如何分级的
根据突发公共卫生事件的性质、危害程度、涉及范围，突发公共卫生事件分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）、一般（Ⅳ级）四个级别。
常见的突发公共卫生事件有哪些
（1）重大传染病疫情；（2）群体性不明原因疾病；（3）重大食物中毒和职业中毒；（4）新发传染性疾病；（5）群体性预防接种反应和群体性药物反应；（6）重大环境污染事故；（7）影响公共安全的毒物泄露事件、核事故、放射性事故；（8）生物、化学、核辐射恐怖事件；（9）影响公共健康的自然灾害；（10）其他严重影响公共健康事件。
火灾时如何逃生自救
1．火灾刚发生时，可趁火势尚小，用灭火器等在第一时间灭火，同时求助周围人员参与灭火。要牢记火警电话119，及时报警。
2．火势难以控制时要迅速逃生，不要贪恋财物。平时要了解掌握火灾逃生的基本方法，熟悉几条逃生线路。
3．身上着火，千万不要奔跑，可就地打滚或用厚重衣物压灭火苗。穿过浓烟逃生时，要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾等捂住口鼻，呼吸要小而浅。
4．室外着火，门已发烫时，千万不要开门，以防大火窜入室内，要用浸湿的被褥、衣服等堵塞门窗缝，并用水降温。
5．火灾时不可乘坐电梯，要向安全出口方向逃生。下楼通道被火封住时，可利用绳子或把床单、台布等撕成布条结成绳索，牢系在窗栏杆、阳台栏杆上，再用衣角、毛巾等护住手心，顺绳滑下。
6．若所有逃生线路被大火封锁，要立即退回室内，用打手
电筒、挥舞动衣物、呼叫等方式向外发送求救信号，等待救援。
地震来临如何避险
1．抓紧时间紧急避险。地震从开始到振动过程结束，时间不过十几秒到几十秒，因此抓紧时间进行避震最为关键，不要耽误时间。
2．选择合适避震空间。室内较安全的避震空间有承重墙墙根、墙角、水管等处。室内最不利避震的场所有没有支撑物的床上，吊顶、吊灯下，周围无支撑的地板上，玻璃和大窗户旁。
3．做好自我保护。镇静选好躲避处，蹲下或坐下，脸朝下，额头枕在两臂上；抓紧牢固的物体，以免震时摔倒或身体失控移位而受伤；用手护住头或后颈，低头、闭眼以防异物伤害；可用湿毛巾捂住口、鼻，以防灰土、毒气吸入。
只要事先掌握一定的避震知识，地震来临时能抓住时机，冷静判断，正确选择避震方式和避震空间，就可能劫后余生。
怎样预防细菌性食物中毒
1．选择新鲜的食品，不吃腐败、变质或霉变的食物。
2．不生吃海产品、烹调鱼、肉等食品时要烧熟煮透。
3．烧好的食品要尽快食用，食品放置时间越长，危险性越大。
4．如需储藏食品，最好冷藏，隔餐食品食用前要再加热。
5．避免生食与熟食接触，生、熟食品用具要分开使用。
6．凉拌菜最好吃多少做多少，吃剩的凉拌菜不要再食用。
7．不要从无证商贩处购买食品，就餐或购买盒饭。
8．讲究个人卫生，勤洗手
触电如何急救处理
1．迅速切断电源。在无法找到电闸时，可用干燥绝缘木棒等挑开电源。
2．迅速检查触电者的呼吸、心跳情况，就在抢救，及时进行人工呼吸和胸外心脏按摩。
3．立即请医生抢救，或在不中断抢救的前提下，送往医院急救。
如何抢救溺水者
1．及时将溺水者救至岸上。
2．救上岸后应尽快清除其口鼻中的泥沙、杂草及分泌物。
3．将溺水者俯卧于有斜面的地上，用抢救者的膝部垫溺水者腹部，倒出其呼吸道内的水。
4．立即实施人工呼吸和胸外心脏按摩。
如何正确拨打应急电话
110和120是免费服务电话号码，接通电话后，尽量保持镇静，讲话要力求清楚简明，有主有次。应注意讲清以下内容：1．讲清楚病人的姓名、性别、年龄，确切地址、联系电话。
2．讲清楚病人患病或受伤的时间，目前的主要症状和已采取的初步急救措施。
3．报告病人最突出、最典型的发病表现。
4．讲清楚病人的住址或发病现场的主要标志，约定具体候车地点，以便接应。
5．如果是伤亡人数较多的灾难事故，应报告事故原因、伤员数量和大概的伤情。
6．明确告知此次电话的目的，是要求救护车到现场急救，还是需要其他救援。
在哪种情况下可拨打12320公共卫生公益电话根据卫生部的界定，12320功能定位为三大类：一是受理突发公共卫生事件（食物中毒、传染病疫情）举报及应急处置的投诉；二是提供疾病控制和健康保健知识咨询服务；三是提供重大疾病的卫生相关法律、法规和政策的咨询服务。
当涉及食物中毒、传染病疫情、传染病及职业病防治、餐饮消费环节食品卫生等事项的求助、举报、投诉可拨打12320。危重病人及伤员抢救直接拨打120。
