KTV未来发展方向
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KTV市场分析现状概述KTV(卡拉OK)是一种流行的娱乐方式,其中包含了唱歌、饮食和休闲的元素。
随着人们对娱乐活动的需求不断增加,KTV市场在过去几年中呈现出了稳步增长的态势。
这篇文档将对KTV市场的现状进行分析,以便更好地理解该市场的趋势和机遇。
市场规模KTV市场在中国是非常庞大的。
根据业内数据显示,中国是全球最大的KTV市场,市场规模约为XX亿人民币。
随着中国经济的持续增长和消费者可支配收入的提高,KTV市场预计将继续保持增长。
消费者群体KTV的消费者群体非常广泛。
年轻人是KTV的主要消费群体,尤其是大学生和年轻专业人士。
他们通常选择在周末或节假日去KTV唱歌,以释放压力和享受社交娱乐。
此外,一些家庭和团体也喜欢到KTV举办聚会或庆祝活动。
竞争态势KTV市场存在着激烈的竞争。
各大城市通常有多家KTV机构,它们之间的竞争主要体现在服务质量、歌曲库、设施及硬件设备等方面。
知名品牌在市场竞争中具有一定的优势,因为它们能够借助品牌知名度和专业形象吸引更多的消费者。
随着移动互联网的普及,一些在线KTV平台也开始崭露头角。
这些平台通过提供在线唱歌、互动社交等功能,满足了一部分消费者对于自主选择歌曲和灵活预订KTV 包间等需求。
发展趋势KTV市场在未来有着一些值得关注的发展趋势。
首先,随着技术的进步,虚拟现实(VR)技术在KTV市场中的应用将会越来越多。
消费者可以通过VR技术享受逼真的演唱体验,增加娱乐的互动性。
其次,个性化定制服务也成为了KTV市场的发展趋势。
消费者期望能够根据自己的需求选择歌曲、音效甚至布置包间环境,从而实现更加个性化的娱乐体验。
此外,营销手段的创新也是KTV市场未来的一个发展方向。
KTV经营者可以通过合作推出限时优惠、主题活动等方式吸引更多的消费者,增加市场份额。
总结KTV市场在中国呈现出稳步增长的趋势,其市场规模庞大且消费群体广泛。
竞争态势激烈,知名品牌具有竞争优势。
未来,随着技术进步和消费者的个性化需求增加,KTV市场将面临更多的发展机遇和挑战。
2024年工作方案量贩式ktv工作方案早晨的阳光透过窗帘洒在键盘上,指尖轻触,思绪如泉涌。
这个方案,我已经构思了许久,现在就让我以意识流的笔触,为你描绘出2024年工作方案量贩式ktv的蓝图。
一、项目背景及目标我们得明确,量贩式ktv在娱乐市场中的地位日益重要,年轻人的社交需求与娱乐需求在这里得到了完美的融合。
我们的目标就是打造一个时尚、舒适、安全的娱乐空间,让顾客在这里找到家的感觉。
二、市场调研与分析1.目标市场:以18-35岁的年轻人为主,他们追求时尚、喜欢尝试新鲜事物,是娱乐消费的主力军。
2.竞争对手:分析周边ktv的经营状况,找出他们的优点和不足,为我们提供改进的方向。
3.市场需求:通过调查问卷、线上调查等方式,了解消费者对ktv 的需求,包括歌曲库、硬件设施、服务质量等。
三、装修设计与布局1.装修风格:以现代简约为主,融入一些潮流元素,如霓虹灯、涂鸦墙等,营造出时尚、年轻的氛围。
2.布局:分为接待区、包房区、休闲区等,每个区域都要有独特的风格和功能,满足顾客不同的需求。
3.硬件设施:选用高品质的音响设备、点歌系统,确保顾客在唱歌时能够享受到最佳的音质效果。
四、服务与管理1.服务质量:培训专业的服务人员,提供热情、周到的服务,让顾客感受到家的温暖。
2.管理制度:建立健全各项管理制度,包括安全管理制度、员工管理制度等,确保ktv的正常运营。
3.营销策略:通过线上线下的宣传推广,提高ktv的知名度,吸引更多顾客前来消费。
五、运营策略1.会员制度:设立会员制度,提供积分兑换、优惠券等福利,增加顾客的粘性。
2.活动策划:定期举办各类主题活动,如歌手大赛、交友活动等,增加顾客的互动性。
3.合作伙伴:与周边商家建立合作关系,如餐饮、酒店等,实现资源共享,提高盈利能力。
六、盈利模式1.门票收入:设置不同类型的门票,满足不同顾客的需求,提高门票收入。
2.酒水销售:提供各类酒水,增加额外收入。
3.广告收入:在ktv内部设置广告位,吸引商家投放广告,增加收入。
介绍ktv的文案
【原创实用版】
目录
1.KTV 的起源和定义
2.KTV 的消费群体和市场现状
3.KTV 的设施和服务
4.KTV 的娱乐功能和社交价值
5.KTV 的未来发展趋势
正文
KTV,全称 Karaoke Television,源于日本,是一种集娱乐、休闲、欢唱于一体的场所。
KTV 起初是酒吧的一种衍生品,随着时代的发展,逐渐成为现代都市人释放压力、增进友谊的社交场所。
在我国,KTV 的消费群体广泛,从年轻人到中年人都热衷于在 KTV 中享受欢唱的乐趣。
据统计,目前我国 KTV 市场规模庞大,每年消费额达
数百亿元,可见其受欢迎程度。
KTV 的设施主要包括豪华包房、优质音响设备、丰富的歌曲库等。
此外,部分 KTV 还提供餐饮服务,让消费者在欢唱的同时,也能品尝美食。
而优质的服务,如专业的服务员、预定系统等,更是让消费者感受到宾至如归的体验。
除了唱歌这一核心功能外,KTV 还具有社交价值。
在 KTV 中,人们
可以放下工作和生活的压力,与朋友、同事、亲人共享欢乐时光,增进彼
此间的感情。
因此,KTV 也被视为一种重要的娱乐和社交方式。
随着科技的发展,KTV 也在不断创新。
例如,虚拟现实技术的融入,让消费者可以在 KTV 中体验更加真实的舞台效果。
而互联网+KTV 的模式,使得消费者可以随时随地预约包房,享受更加便捷的服务。
总之,KTV 作为现代都市人喜爱的娱乐场所,其市场前景广阔。
KTV娱乐行业实战指南第一章 KTV行业发展概况 (3)1.1 KTV行业的发展历程 (3)1.2 当前市场趋势与挑战 (3)1.3 行业机遇与未来展望 (4)第二章 KTV品牌定位与战略规划 (4)2.1 品牌定位的重要性 (4)2.2 市场细分与目标客群 (4)2.3 品牌战略规划与实施 (5)第三章 KTV场所设计与装修 (5)3.1 设计风格与主题选择 (5)3.2 功能区域规划 (6)3.3 装修材料与施工要点 (6)第四章 KTV音响设备选购与配置 (6)4.1 音响设备选购要点 (6)4.1.1 品牌与质量 (7)4.1.2 音效与音质 (7)4.1.3 设备兼容性 (7)4.1.4 预算与性价比 (7)4.1.5 售后服务 (7)4.2 系统配置与调试 (7)4.2.1 设备布局 (7)4.2.2 连接与接线 (7)4.2.3 调试与优化 (7)4.2.4 系统测试 (7)4.3 设备维护与故障排除 (8)4.3.1 日常维护 (8)4.3.2 设备保养 (8)4.3.3 故障排除 (8)4.3.4 更新与升级 (8)第五章 KTV歌曲版权问题及解决方案 (8)5.1 歌曲版权概述 (8)5.2 版权问题的应对策略 (8)5.3 合规经营与版权合作 (9)第六章 KTV服务流程与服务质量 (9)6.1 服务流程优化 (9)6.1.1 预订环节 (9)6.1.2 接待环节 (9)6.1.3 消费环节 (9)6.1.4 结账环节 (10)6.2 服务人员培训与管理 (10)6.2.1 培训 (10)6.3 提升顾客满意度 (10)6.3.1 优化服务环境 (10)6.3.2 提升服务质量 (10)6.3.3 增值服务 (10)第七章 KTV营销策略与推广 (11)7.1 营销策略制定 (11)7.1.1 市场定位 (11)7.1.2 产品策略 (11)7.1.3 价格策略 (11)7.1.4 促销策略 (11)7.1.5 渠道策略 (11)7.2 线上线下整合推广 (11)7.2.1 线上推广 (11)7.2.2 线下推广 (12)7.3 活动策划与实施 (12)7.3.1 活动主题策划 (12)7.3.2 活动时间安排 (12)7.3.3 活动宣传 (12)7.3.4 活动实施 (12)7.3.5 活动总结 (12)第八章 KTV食品安全与卫生管理 (12)8.1 食品安全管理 (12)8.1.1 建立健全食品采购制度 (12)8.1.2 食品储存与保管 (12)8.1.3 食品加工与制作 (12)8.1.4 食品销售与配送 (13)8.2 卫生管理要点 (13)8.2.1 场所卫生管理 (13)8.2.2 人员卫生管理 (13)8.2.3 食品卫生管理 (13)8.3 应对突发公共卫生事件 (13)8.3.1 制定应急预案 (13)8.3.2 建立应急处理机制 (13)8.3.3 加强与相关部门的沟通与协作 (13)8.3.4 做好信息公示和舆论引导 (14)第九章 KTV消防安全与应急预案 (14)9.1 消防设施配置与检查 (14)9.1.1 设施配置 (14)9.1.2 设施检查 (14)9.2 消防安全培训与演练 (14)9.2.1 培训内容 (14)9.2.2 演练组织 (14)9.3 应急预案制定与实施 (15)9.3.2 实施应急预案 (15)第十章 KTV行业法律法规与合规经营 (15)10.1 法律法规概述 (15)10.1.1 基本法律法规 (15)10.1.2 行业专项法规 (16)10.1.3 地方性法规与政策 (16)10.2 合规经营的重要性 (16)10.2.1 保障企业合法权益 (16)10.2.2 提升企业信誉度 (16)10.2.3 促进市场竞争 (16)10.3 违规风险与应对策略 (16)10.3.1 知识产权侵权风险 (16)10.3.2 消费者权益保护风险 (16)10.3.3 环保与消防安全风险 (16)10.3.4 劳动合同风险 (16)第一章 KTV行业发展概况1.1 KTV行业的发展历程KTV,即“卡拉OK电视”,起源于20世纪80年代的日本,随后传入我国台湾、香港地区,并于90年代初期在内地迅速兴起。
ktv工作总结与计划6篇第1篇示例:KTV工作总结与计划一、总结在过去的一段时间里,我作为KTV的员工,经历了许多挑战和收获。
在这里,我不仅学会了如何处理各种不同类型的客人,还掌握了如何有效地解决问题,提高服务质量。
通过认真的工作态度和团队合作精神,我成功地完成了各项工作任务,并取得了不错的业绩。
在工作中,我发现最重要的是要始终保持专业和耐心。
尽管面对一些难缠的客人和复杂的情况,我始终保持着冷静和礼貌的态度,耐心地解决问题,确保顾客的满意度。
在这个过程中,我不断学习和改进自己的服务技巧,力争为每一位客人提供最优质的服务。
团队合作也是我工作中的重要一环。
我与同事之间相互支持,互相帮助,共同努力,共同进步。
通过团队合作,我们的工作效率得到了显著提高,服务质量也得到了极大的提升。
这种团队精神不仅让工作变得更加顺畅,也增强了我们对工作的热情和信心。
我认为在过去的工作中取得了一定的成绩,但同时也意识到自己还有很多不足之处,需要不断学习和提高。
在未来的工作中,我会继续努力,保持一颗进取的心态,不断提升自己的综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。
二、计划针对未来的工作,我制定了以下几点计划:1. 提高服务技能:我将继续学习和提高自己的服务技能,包括沟通能力、解决问题能力等,以更好地满足客人的需求。
2. 加强团队合作:我将继续与同事之间保持良好的沟通和合作,共同努力,共同进步,提高工作效率和服务质量。
3. 学习专业知识:我将不断学习和提高自己的专业知识,了解行业发展趋势和市场需求,不断提升自己的能力和竞争力。
4. 制定个人发展计划:我将在工作之余制定个人发展计划,明确自己的职业发展目标和路径,努力实现自己的人生价值。
通过以上计划,我相信在未来的工作中能够取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。
我也希望在工作中能够与同事和客人建立更加密切的联系,共同分享成功的喜悦,共同面对困难的挑战。
让我们携手并肩,共同努力,共同成长,共同创造更加美好的未来!第2篇示例:一、总结:1. 工作内容过去一段时间,作为KTV工作人员,主要工作内容包括:- 接待顾客:热情招待顾客,引导他们选择音乐、点歌等。
2024年KTV点歌系统市场前景分析引言KTV(卡拉OK电视)作为一种娱乐方式已经深入人心。
随着科技的不断发展,KTV点歌系统也发生了巨大变化。
本文将对KTV点歌系统市场前景进行分析,并探讨其未来发展趋势。
市场概述KTV点歌系统是一种通过电脑、智能手机等设备,通过网络传输歌曲数据,在KTV房间中让顾客自主点播歌曲的系统。
这种系统不仅提供了更多的歌曲选择,也提高了服务效率和用户体验。
目前,KTV点歌系统在中国市场得到了广泛应用,而且其他国家的KTV市场也在逐渐接受和采用这种系统。
市场竞争KTV点歌系统市场存在激烈的竞争。
主要竞争对手包括传统KTV点歌方式(服务员点歌)和其他点歌系统提供商。
传统的KTV点歌方式存在点歌不方便、歌曲选择有限等问题,而其他点歌系统则提供更多的功能和个性化服务。
这些竞争对手的存在促进了市场的进一步发展和创新。
市场需求KTV点歌系统市场的需求主要源自KTV经营者和顾客两方面。
对于KTV经营者来说,引入点歌系统可以提高工作效率、减少服务员数量,并且有助于管理和统计数据。
对于顾客来说,点歌系统提供更多的歌曲选择、方便快捷的点歌方式以及个性化的服务。
随着社会发展和人们对娱乐方式的需求变化,KTV点歌系统市场的需求将进一步增加。
市场前景KTV点歌系统市场具有广阔的前景和潜力。
一方面,KTV行业作为娱乐行业的重要组成部分,市场规模庞大,每年都有大量的人流量。
另一方面,随着科技的不断创新,KTV点歌系统也将不断升级和改进,满足用户需求。
未来,随着人们对娱乐方式的需求日益增长,KTV点歌系统市场有望继续扩大。
技术发展趋势KTV点歌系统市场的技术发展趋势主要包括以下几个方面:1.无线网络技术的应用:随着无线网络技术的不断进步,KTV点歌系统将更加便捷,用户可以通过手机等设备随时随地点歌。
2.人工智能技术的应用:人工智能技术的发展使KTV点歌系统能够更好地理解用户的需求,提供个性化推荐和服务。
ktv消费套餐方案一、KTV消费套餐方案带来的消费模式变革近年来,KTV消费在中国迅速发展,成为了人们休闲娱乐的重要方式之一。
各种不同的消费套餐方案也应运而生,给人们带来了更多选择与便利。
KTV消费套餐方案的出现,不仅改变了消费者的消费模式,也对整个行业产生了深远的影响。
首先,消费套餐方案为消费者提供了全方位的服务。
随着时间的推移,KTV消费已经不再局限于唱歌这一个单一的项目,逐渐演变成为一个综合性的娱乐场所。
消费套餐方案充分考虑到了人们对娱乐的多样需求,除了提供高质量的音响设备和舒适的环境外,还增加了餐饮、饮品、小吃等服务,满足了消费者在欢唱的同时享受美食的需求。
其次,消费套餐方案为消费者提供了更为经济的选择。
消费套餐方案通常会将各项服务进行打包,提供不同价格的套餐选择,相较于单独购买服务,更具有性价比。
而且,在KTV消费中,大多数的消费者都不仅仅满足于唱歌,他们更追求的是一种全方位的体验。
而消费套餐方案的出现正好满足了这种需求,不仅可以让顾客更好地享受到娱乐,也节省了顾客在选择与购买上的时间与精力。
二、不同类型的KTV消费套餐方案让人目不暇接在当今的市场上,消费套餐方案种类繁多,来满足不同顾客的需求。
以下将介绍几种常见的KTV消费套餐方案。
首先是包房套餐,这是KTV消费套餐的主流形式之一。
包房套餐通常根据包房的大小、设备设施以及消费时间等因素进行划分。
一般来说,包房套餐会包含一定数量的饮料、小吃和歌曲点唱次数。
这种套餐方案的优势在于,不受外界干扰,消费者可以尽情地享受音乐和唱歌的乐趣。
其次是年卡套餐,这种套餐方案适合那些经常光顾KTV的消费者。
购买年卡,可以在一定时间内享受无限次数的KTV消费,看似价格较高,但考虑到经常消费的情况下可以得到很多次的消费机会,整体花费相对较少。
年卡套餐既可以满足消费者的需求,又能与消费者建立长期稳定的消费关系,是一种双赢的选择。
最后是主题套餐,这种套餐方案增加了与其他消费场所联动的元素,如与餐厅合作提供套餐,与电影院联动供应影院套餐等。
ktv工作总结及计划我是一名KTv员工,近期经历了一轮总结并开始制定未来的计划。
在此分享一下我的思考和收获。
一、过去的总结在这个行业,每个人的角色不尽相同,因此,这些总结也因人而异。
就我个人而言,我从以下几个方面入手,评估了自己的表现:1、从服务质量的角度看KTV的服务与食品零售行业有一定的相似性。
因此,我也使用和他们相同的指标进行总结。
包括客户满意度的调查结果、客户反馈以及团队表现。
2、从团队合作的角度看这个行业必须依赖团队,因为没有团队合作,就没有高效的服务。
因此,我将团队表现作为我的总结之一。
具体地说,我关注了合作氛围、团队文化和团队成员的个人表现。
3、从个人成长的角度看虽然是一个消费服务行业,但是,从个人成长的角度看,每个人都应该多学习,并努力成为更好的自己。
所以,我也将我个人的成长与学习情况作为总结的一部分。
通过这些考虑,我总结了我的表现,并得到了一些有价值的洞见。
二、总结中的挑战与收获总结是一项极其有价值但也极其挑战的任务。
在这个过程中,我需要克服一些困难,以判定事实并获得价值的反馈。
1、真实且有价值的反馈首先,获得真实且有价值的反馈是很有挑战性的。
如果我们没有精确的表现反馈,我们也可能在错误的方向上制定计划。
2、保持积极和健康的心态其次,千万要保持积极和健康的心态。
不要被小事情拖垮和烦恼。
相反,要学会处理各种挑战,积极的接受反馈,并以最积极的方式进行改进。
3、客户满意度的管理和改进最后,在KTv行业工作,需要不断地改善客户满意度,以保持他们的忠诚度和推荐度。
但是,要明确地认识到客户满意度超出自己的掌控范围,并发展与客户建立稳定的关系的能力。
三、未来的计划在进行总结之后,我基于我的总结和经验,制定了未来的计划。
包括:1、加强团队协作为更好地服务客户,我们必须加强团队协作。
因此,我们将组织一些活动和培训,以帮助团队成员了解彼此,并建立友好的关系。
2、提高服务质量我们的服务质量应该始终在我们的考虑之中。
夜店行业报告随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,夜店行业在中国逐渐兴起并蓬勃发展。
夜店作为一种娱乐消费场所,吸引了大量年轻人的关注和参与,成为了城市夜生活中不可或缺的一部分。
本报告将对夜店行业的发展现状、市场特点、经营模式和未来趋势进行分析和总结。
一、夜店行业的发展现状。
随着中国经济的快速发展,城市化进程加快,年轻人的消费观念也在不断改变。
夜店作为一种娱乐方式,受到了越来越多年轻人的青睐。
据统计,中国夜店行业的年营业额已经达到数百亿元,成为了一个不可忽视的市场。
各大城市的夜店数量不断增加,规模也在不断扩大,成为了城市夜生活的重要组成部分。
二、夜店行业的市场特点。
夜店行业的市场特点主要表现在以下几个方面:1. 消费群体年轻化。
夜店的主要消费群体以18-35岁的年轻人为主,他们对娱乐消费有着较高的需求和消费能力。
2. 消费需求多样化。
夜店不仅仅是提供音乐和舞蹈的场所,还会结合酒吧、KTV、餐饮等多种业态,满足消费者多样化的娱乐需求。
3. 消费体验重视。
夜店的消费者更加注重消费体验,他们对音乐、灯光、氛围等方面有着较高的要求,这也促使夜店不断提升自身的服务水平和品质。
三、夜店行业的经营模式。
夜店行业的经营模式主要包括以下几种:1. 音乐主题夜店。
以音乐为主题,通过不同类型的音乐吸引不同的消费群体,如电子音乐夜店、流行音乐夜店等。
2. 主题派对夜店。
根据不同的主题举办派对活动,如万圣节派对、情人节派对等,吸引消费者参与。
3. 联合经营模式。
夜店会与其他娱乐场所进行联合经营,如与酒吧、KTV等形成联合经营,共同吸引消费者。
4. 会员制经营模式。
通过建立会员制度,吸引忠实消费者,提高消费者的忠诚度和消费频次。
四、夜店行业的未来趋势。
随着社会的发展和消费者需求的不断变化,夜店行业也在不断调整和发展。
未来夜店行业的发展趋势将主要表现在以下几个方面:1. 多元化发展。
夜店将不再局限于提供音乐和舞蹈,而是会与餐饮、KTV、电影院等多种业态进行融合,提供更加丰富的消费体验。
目前国内KTV发展迅速,有点井喷了,这让我想到了前几年的洗浴业。
喜优参半!大城市KTV已经快饱和了,使得酒吧业得以快速发展。
他的快速发展分流了一些消费群体。
自身的竞争,外界的压力导致现在KTV面临的形势比较严峻,规模化已经成为必然趋势,小型的KTV只能很艰难的生存,不久的将来将会消失。
中小城市特别是3级城市现在可以说是KTV发展的一块沃土。
大量KTV的出现也顺带着音响,VOD,等周边设备的发展,我们可以看到,发展是迅速喜人的,可发展的背后我们也看到了很多不愿看到的东西,不过我认为一段时间后KTV和周边产业的发展都会趋于和谐,我相信市场是很好的调节器。
下面简单说说:
个人认为做这行最好是对这行有比较深的了解,那样才能少走弯路,少花冤枉钱,才能尽早的发现问题,及时的解决问题。
无论做什么生意我认为有三大条件是必备的,这里我就这三点简要的和大家谈谈:
一、天时,这里的天时也就是指切入市场时机。
做KTV这行切入市场早了(人民生活水平的高低),人们不易接受,会很艰难,甚至会倒闭;切入市场晚了,轮到你分的蛋糕也就所剩无几,那这个投资也就没有必要。
我当时的情况是,人民生活水平已经比较好(市场分析,政府资料+水平对比参照),KTV市场仍然是传统的小型夜总会。
这在当地人心目中是奢侈,不文明的场所。
所以人们的休闲项目
大都为桑拿,打牌。
而桑拿中心、棋牌最近几年遍地开花恶性竞争,人们已经逐渐对这些失去了原有的兴趣,只是苦于没有其他休闲项目,这些已经不能满足人们日益增长的物质文化需求!由此分析KTV 消费市场潜能很大,而完全没有开发。
于天时来讲正是切入的大好时机。
二、地利,这点我想大家都很清楚,在选址上,因为开量贩KTV,所以选在繁华地段,对于夜总会来说,这就没有必要了:),但是不管量贩也好,夜总会也罢,交通便利这是很重要的。
另外有几点要注意的就是:1、租房必须考虑消防(有的地方需要有自己的喷淋蓄水池,独自的消防通道等等)--这点我要特别提一下的,因为在这方面吃了亏不在少数,一开始并不知道这些,有些K场一开业消防过来验收不合格,被停一个月,损失就大了;2、跟房东尽量争取比较大的室外广告位;3、最好有自己的停车场;4、独立的进场通道、电梯。
三、人和,说白了就是黑和白,投资者或者管理者要有比较好的人脉,这些关系摆平了并不是指望黑的或白的能帮你什么忙,只要他们不来或者少来找你麻烦那就算啊米陀佛了。
这方面就各显神通了,要注意的就是不能过,俗话说请神容易送神难,你要是让鬼缠身那就麻烦了。
基于以上三点的分析才决定入手KTV这行,当然决定后还有对投资前期的分析,可行报告,这些都是必须的。
我见到好多投资者或者是管理公司做的投资分析、可行报告都太乐观了,不切实际。
我想说的是在这方面一定要慎重再慎重!尽可能的保守一些,因为不可预见的
因素太多。
希望那些高度热情投资KTV的业主,稍微冷静一点,KTV 市场不是任何人随随便便都能挖到金子的。
只有正确的认识市场,了解市场,才能作出正确的选择。
除了前期的几个先决条件,后期的经营也很重要
因为我做三级城市场子较多,在这里我就随便跟大家谈谈我所了解3级城市KTV的一些特点。
这些方面希望能对3级城市的经营管理着略有帮助,不对的地方还望大家多多批评指正。
特点:地小人少,消费能力和习惯,客源的稳定和拓展,员工群体的特点
一、地小人少,这点有利有弊,利:容易树立品牌;弊:市场量比较小。
在场子刚刚起步的时候把树立当地KTV品牌作为第一目标,通过媒体等途径宣传KTV理念。
向人们灌输新的KTV知识,让他们了解场子,只有了解了才可能接受。
在半年后品牌也真正成为当地的标志。
可市场量小,我们怎么把蛋糕做大?单纯靠争取以前其他场子的客源是根本不够的,也是不可行的。
在本地绝大多数人是从来没有进过歌厅,夜总会,通过宣传和一系列的营销手段使好多这样的人迈出了进KTV的第一步,这是很重要的。
要使用星火燎原的策略:针对企事业单位,学校学生这部分人群,做营销方案,他们文化教育程度都比较高,容易接受新鲜事物,而且也有这个消费能力。
再通过他们向他们的同事,同学,家人,朋友介绍本场KTV,这样,在比较短的时间里使得营业额翻了好几倍。
创业难,守业更难,如果稳定客源,下面再谈。
二、消费能力和习惯,这点小城市与大城市有比较大的区别。
量贩KTV在大城市的翻台率是很高的,可在小城市量贩和夜总会区别不大,翻台率很低,基本黄金消费时段也就8点~12点左右,其他时段基本没客人。
所以时段的科学划分就显得十分重要,首先对所有消费群体进行调查分析,再就分析结果实行时段划分,按此分流不同的消费群体,我举个例子:
以上只是简单的一个分析例子。
仅供参考。
习惯消费:如何让客人养成来KTV唱歌的习惯,也是我经常考虑的一个问题,比较消费人群还是比较少的,如何持续性发展,这就必须要考虑这个问题。
解决办法:1、提高服务质量,人性化服务,让客人觉得到你这就跟到亲戚家一样,不能让客人有卑怯感。
2、音响效果要好,设备维护好。
一套好的设备就象毒品一样让人上瘾,如果一个人在你这能把一首拿手的歌演绎得很好,而在其他地方就唱不起来,那你说他会去哪儿唱歌。
每个人都有很强的成就感需要,在你这里得到了满足,他会不常来吗?心情好。
去飙歌;心情不好。
去吼吼
3、歌曲要全,更新要快。
还是由于消费群体的原因,好多人以前从来不到KTV唱歌,会的歌也就那么一两首,如果没有,他会经常陪朋友来,只听朋友唱歌吗?年轻人都走在时尚的尖端,刚流行的歌曲要练练,你老是没有,他们会经常来吗?
所以在这三点,我们都作为重点工作来抓。
三、客源的稳定和拓展。
服务是第一,也是大家都抓的重点,在这
我就不再多说。
我要说的是,在三级城市千万不要太过分迁就客人,不然公司很难走正规,一定要严格按照自己制定的规则。
当然了制定的规则也是按照大多数的调查分析所做。
另外特殊的情况再由大堂经理处理。
我见过好多三级城市的KTV,管理很乱,越迁就客人,往往越容易得罪客人。
最终恶性循环。
你唯有一切按照规矩来,让客人觉得你这上规矩了,他们也就会规矩了。
事情也就变得简单,也不大容易得罪人。
客源才会稳定。
客源的拓展,其他不罗嗦了,我说个最大的客户群体---学生,未来的消费主力,他们对周围人的影响是很大的,大家都知道孩子在家庭和社会的地位。
一定要善带他们,呵呵。
我们经常和他们搞互动活动,给他们提供最新的歌曲咨讯等等。
四、员工群体的特点。
在三级城市流动人口比较少,员工的招聘比较困难,我小徒弟做的场子招聘到现在半月了,就7人.记住不要错过任何一个可用人才,因此增强公司的凝聚力显得特别重要。
管理也一定要人性化,好多严格的管理方法不太适合三级城市,当然了,这个度要管理者自己去把握。
尽量使用本地员工,好好培养,外地员工流动性比较大。
另外人员储备也很重要,一般都要多招4个左右,以防万一。
谁也不希望公司忙的时候要老板端个盘子到处跑吧。
有些重要职位,一旦有人突然离职,也许能让公司转不起来。
在这方面我还要提醒广大业主:员工要尽量培养多种技能,不能有任何一个人独享一种技术工种。
我培养员工除了服务本职外,其他根据各人喜好学习调音、维修,网络、水吧技能等等。
所以我做的场子无论谁走了,都不
会导致场子的运转不灵。
这点是以前就有的想法,但在麦乐迪试验的可行性,带出来的员工确实好用,特别提下我小徒弟,他肯学,6个月现在是一家酒吧的大堂经理了.还有就是员工思想的沟通,特别是你想重点培养的,一定不能拔苗助长,好多员工做服务员可以说是很好,不过当你提拔他后会做得一塌糊涂,最后再回到服务员的岗位就再也没有以前好了。
所以这要求管理者能和员工好好沟通,正确把握员工的心态等等。
以上谈的请各位朋友兄弟看了后多提意见及指正.但请留点口德,打点字不容易。