副主任护师个人工作总结4篇
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副主任护师工作总结范文时光荏苒,____年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并能坚持以____、____,____,____和____为指导,自觉认真学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。
较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。
热爱祖国,热爱____,热爱社会主义,医。
学习____领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。
认真贯彻执行____、____、____,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质(1)是认真学习____,深刻领会____的科学内涵,增强自己实践____的自觉性和坚定性;认真学习____,自觉坚持____方针。
(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。
是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。
副主任护师个人工作总结参考范文6篇副主任护师个人工作总结参考范文 (1) 一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成。
回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有不足之处,现总结如下:一、主要成绩:1、进一步建立建全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,满足病员群众的医疗要求,并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。
规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为我院安全医疗奠定了基础。
2、加强各大临床医疗质量的检查力度,并更好的落实临床、医疗护理制度,全方面提高我院的诊疗水平。
在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下,多次开展院内科室及医护人员会议,布置临床工作。
为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入科室协调工作。
就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。
通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。
为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参加会议,就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论商量下一步的工作及防范措施,为临床安全医疗提供了保障。
3、加强临床业务学习及进修工作,医院xx年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科,同时派出10余人次参加各类学术会议,为我院引进新技术、新经验拓展业务。
回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。
通过讲座形式传授给每一个人,提高了我院医疗学习的风气,取得了良好的效果,达到了预期的学习目的。
4、定期参加一体化门诊部会议,全年参加20余次门诊部会议。
对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。
并对门诊部多次检查工作,将检查所发现问题汇总,并打印成册存入档。
将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。
定时开展医疗知识讲座,学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。
副主任护师个人工作总结集合5篇文章一:我的工作总结——副主任护师我是一名副主任护师,从业多年,在工作中收获了很多经验和收获。
在这里,我将分享我的工作总结,希望能对同行们有所帮助。
一、认真负责,强化团队合作护理工作需要认真负责,保持敬业精神。
如果一个人没有认真负责的态度,即使有多年的丰富经验,也无法为患者提供高质量的护理服务。
同时,护理工作是一个团队合作的工作,必须密切合作以获得最佳效果。
我在日常工作中始终保持着积极的工作态度和良好的工作效果。
二、注重人文关怀,赢得患者信任在护理工作中,我们必须注重人文关怀,关心患者的身体和心理状况。
我们尊重患者的人权和个人隐私,提升患者的治疗信心和信任度。
通过人文关怀,我们能让患者感受到最大的关爱和关注,从而更好地治疗和康复。
三、持续学习,不断进步在护理专业中,疾病和治疗方法每天都在不断更新。
忙碌的工作让人们无法及时更新和学习最新的护理知识。
因此,我们必须持续学习,把握新技术和新技能,不断进步,提高自己的实际工作能力。
四、创新护理,个性化服务护理是一项有创造力的工作,需要结合患者的特点,进行差异化服务。
我们在护理工作中可以根据患者的特点,制定一份定制的护理计划,把患者的特性和条件用来定制服务。
这样一来,患者就可以得到更为专业、个性化、高效的护理服务。
五、追求卓越,不忘服务宗旨护理工作的宗旨是以患者为中心,生命至上。
我们必须始终追求卓越,保障患者生命安全,奉献自己,维护服务宗旨。
同时,我们也应该不断探寻新领域,寻求突破。
这样我们才能落实好护理工作,提供更加优质、个性化的服务为患者带去更多贴心、温暖的关怀。
以上就是我的工作总结,在日常工作中,我一定会继续保持着我的专业水平和高度的责任心,努力为患者提供更多优质且人性化的护理服务,帮助他们尽快恢复健康。
文章二:副主任护师工作总结作为一名副主任护师,我从事的是医院内部的日常管理工作和病患护理工作。
多年的工作经验让我总结出以下几点:1. 人际关系处理护师在长期工作中与其他科室和部门,包括医生和科室负责人等工作人员沟通和协调。
2024年副主任护师工作总结自踏入工作岗位以来,本人始终在本院管理层、科室主任及护士长的正确指导之下,秉持“热爱医院、热爱岗位、敬业奉献”的原则,坚持以“患者为中心”的服务理念,弘扬救死扶伤的革命人道主义精神。
我坚守在自己的岗位上,善于提炼工作中的经验教训,多年来始终如一地勤奋工作,尽职尽责,任劳任怨。
在思想道德层面,我不断强化职业修养,具备强烈的进取心,勇于自我批评与自我反省,树立了正确的人生观和价值观。
我铭记着“促进健康、预防疾病、恢复健康、减轻痛苦”的职业使命,严格遵守医院和科室的各项规章制度,积极参与各类业务学习和活动,通过学习和实践提升自我。
我尊重领导,与同事和睦相处,始终以团队利益为重,服从领导的工作安排。
同时,我协助护士长做好病房管理工作,以及医疗文件的书写和整理工作,对待患者充满热情,态度和蔼。
对于实习护士,我尽心尽职地履行带教职责,倾囊相授。
在过去的十几年中,我轮岗了内科、外科、妇产科、儿科、急诊科等多个科室,逐步积累了扎实的理论基础和专业技能,能够熟练处理本科室常见疾病,掌握急救药品的药理特性及副作用,熟悉急救器械的使用,精通急救技术。
在解决护理工作中的复杂问题,参与危重患者的抢救工作中发挥了积极作用。
在提升专业能力的同时,我也广泛学习其他领域的知识,以拓宽视野,努力提升自我,成为多元化的人才。
我通过函授方式完成了大专课程的学习,并正在攻读本科课程,以不断提高自身的知识水平和实际操作能力。
我深感护理事业的崇高与神圣,为能成为护理队伍的一员而深感自豪。
在未来的工作中,我将以更加谦逊的态度,扎实工作,持续更新知识,提升技能,以南丁格尔为榜样,用仁慈和真诚的心服务每一位患者。
2024年副主任护师工作总结(二)尊敬的院领导,各位同仁:大家好!我来自脊柱外科,目前年岁,拥有护理学硕士学位,自年月开始,我一直致力于护理工作,目前担任脊柱外科护士长。
在过去的岁月中,我分别在____年和____年被任命为主管护师和副主任护师。
副主任护师工作总结(9篇)副主任护师工作总结(9篇)副主任护师工作总结篇1 一、坚持学习,不断提高业务技术水平。
自参加工作以来,为了成为一名出色的医生,坚持刻苦钻研专业知识,埋头工作,虚心向老专家讨教临床经验,不断汲取新知识,多次到北大医院、北京儿童医院、山西省儿童医院进修学习,参加省级,国家级学术交流活动,在国家级、省级专业杂志发表医学论文多篇。
二、耐心服务患者,注重医德修养。
在诊疗患者的过程中始终保持严肃认真、尽职尽责的态度,热心、精心、细心、耐心服务每一个病人。
坚持医德修养,不断规范医疗行为,以“大医者,不计小利,以善为本,以德行医,才能做一个好医生,有才长足的发展”为行医准则。
经常把新的业务知识理念灌输到年轻医师的学习中,使大家逐渐形成“全心全意为患者服务”的理念,团结协作的精神,弘扬了“厚德敬业,协作进取”的医院精神,各项工作都取得了较大成绩。
三、爱岗敬业,奉献于医学,奉献于社会。
作为学科带头人,建立、健全了科室的各种规章制度。
加班加点培训大家进行各种重症监护室仪器的使用及各种危重症的抢救技术。
经常把新的业务知识理念灌输到年轻医师的学习中,使大家逐渐形成“全心全意为患者服务”的理念,团结协作的精神,弘扬了“厚德敬业,协作进取”的医院精神,各项工作都取得了较大成绩。
建立了训练有素的医护团队。
20xx年6月成立了儿童重症监护室。
四、业务和科研能力具有扎实的理论基础和专业知识,将理论更好地与实践结合起来。
学习勤奋上进,善于思考探究,做事认真踏实,为人稳重守信,善于团队合作,在科学研究工作中,有较突出的学术能力和学术素质结合上级卫生行政部门及我院院内感染控制工作要求,为提高我科院内感染管理质量为目标,我科根据《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》和《传染病防治法》等有关文件与规定,制定相应的院内感染控制计划如下:一、完善管理体系,发挥体系作用1、为进一步加强医院感染管理工作,明确职责,落实任务,重新调整充实临床科室感染监控小组,完善三级网络管理体系。
副主任护师工作总结4篇*目录副主任护师工作总结副主任护师工作总结副主任护师年度工作总结范文副主任护师年终个人工作总结模板一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士们的团结协作下努力完成护理工作任务,总结如下:一、政治思想方面:认真学习xx关于“三个代表”的重要思想,学习贯彻xx大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识:认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。
我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2024年副主任护师工作总结精选在过去的一年中,得益于院领导的坚定支持、各科主任的鼎力协助以及全体同仁的共同努力,我院全年工作得以圆满完成。
回顾过去,从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量以及总体效益等多个维度,我院均取得了一定成绩。
然而,亦存在不足之处,现进行如下总结:一、主要成绩:1. 规章制度得到进一步完善并执行,医疗质量全面提升,满足了病员群众的医疗需求。
通过学习《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》等文件,规范了医护人员的医疗行为,提高了依法行医的意识,为我院安全医疗奠定了坚实基础。
2. 加大对临床医疗质量的检查力度,确保临床、医疗护理制度的有效执行,提升了我院的诊疗水平。
在张院长的督导和陈副院长的指导下,多次召开院内会议,布置临床工作,深入科室协调,并对业务学习、医疗文书书写等方面进行认真检查,解决了许多易被忽视的问题。
为加强医疗安全,定期组织各科人员参加会议,针对存在的问题和隐患进行讨论和防范,为临床安全医疗提供了有力保障。
3. 加强临床业务学习及进修工作,派遣两名同志分别进修口腔、耳鼻喉科,并派出多人次参加各类学术会议,引进新技术、新经验,拓展了我院的业务领域。
要求参会人员将所学内容整理成册并传授给每一位同事,提高了我院的学习氛围和医疗水平。
4. 积极参与一体化门诊部会议,对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出明确规定,并对门诊部进行多次检查,将问题汇总并打印成册存档。
同时开展医疗知识讲座,学习医疗文书及医疗法规,取得了良好效果。
5. 严格执行首诊医师负责制和查房制度,确保危重病人得到及时救治。
全年未发生因抢救不到位而引起的医疗纠纷。
6. 医务人员努力提升服务态度和服务质量,让病人满意而归。
全体医护人员以病人为中心,全心全意为病人服务,得到了病人的好评。
7. 完善了抢救应急小组和听值班人员制度,确保病人得到及时救治。
医护人员保持通讯畅通,随时待命,未发生因时间耽搁而影响救治的情况。
2024年副主任护师工作总结一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士们的团结协作下努力完成护理工作任务,总结如下:一、政治思想方面:认真学习____,学习____,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识:认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。
我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度____项,明确各级各班护士岗位职责____种,规范护理操作规程____项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,____月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了____名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及____名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
副主任护师年终个人工作总结样本5篇篇1一、背景作为医院的副主任护师,我在本年度里肩负重任,不仅完成了日常护理管理工作,还在科研、教学及团队领导力方面取得了显著进步。
接下来,我将从以下几个方面全面回顾和总结本年度的工作。
二、护理管理与患者护理工作1. 护理流程优化:本年度,我主导参与了护理流程的优化工作,针对患者入院、治疗、康复等各个环节,与团队共同梳理并改进了护理流程,减少了患者等待时间,提高了工作效率。
2. 护理质量监控:强化了护理质量监控体系,定期组织护理质量检查,确保各项护理工作严格按照标准和规范执行。
同时,积极推动护理不良事件的报告与分析,从制度上预防类似事件的发生。
3. 患者护理安全:重视患者安全文化的建设,组织培训,提高全体护理人员的安全意识。
对于高风险患者,实行重点监控和管理,确保患者得到安全、有效的护理服务。
三、护理教育与科研工作1. 护理培训:在本年度里,我积极参与并组织了多次护理培训工作,包括新护士的岗前培训、专科护理的继续教育等,提高了护理团队的专业水平。
2. 科研建设:致力于护理科研工作,参与了多项护理科研项目,其中部分项目已经取得阶段性成果。
同时,积极推动护理经验的总结与论文撰写,提高医院的学术影响力。
3. 教学合作:与医学院校建立了良好的合作关系,接待了多批实习生与进修生,为他们提供了实践机会和指导,促进了护理教学的交流与进步。
四、团队建设与领导力1. 团队凝聚力:注重团队建设和凝聚力工程,通过组织各类活动,增强团队间的沟通与协作,提高了团队的凝聚力和工作效率。
2. 人员管理:在人员管理上,坚持公正、公平原则,合理安排护理人员的工作与休息,调动大家的积极性。
对于护理人员的工作表现,给予及时、公正的评估和反馈。
3. 领导力提升:作为副主任护师,我在日常工作中不断学习领导艺术,提高自己的决策能力和组织协调能力,为团队创造一个良好的工作环境。
五、个人成长与反思1. 专业成长:本年度里,我通过参加各类学术交流和培训活动,不断充实自己的专业知识,提高了自己的专业素养。
副主任护师年终个人工作总结样本6篇篇1一、背景作为医院的副主任护师,我肩负着重要的护理职责和使命。
在过去的一年里,我始终秉持着全心全意为患者服务的宗旨,致力于提升护理服务质量与效率。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。
二、工作内容及成果1. 护理管理工作- 制定并优化护理工作流程,确保日常护理工作的高效运行。
- 组织护理团队进行专业知识培训,提升团队整体护理水平。
- 严格执行护理质量监控,确保患者得到安全、优质的护理服务。
- 协调与其他科室的沟通与合作,共同为患者提供全方位的服务。
2. 患者护理工作- 积极参与临床护理,确保患者得到及时、准确的护理。
- 针对患者的不同需求,制定个性化的护理计划,提高患者满意度。
- 加强患者健康教育,提高患者自我管理能力。
- 及时处理患者投诉与建议,不断改进护理服务质量。
3. 科研与学术活动- 参与护理科研项目,推动护理技术的创新与应用。
- 撰写并发表专业学术论文,分享护理经验,提升行业影响力。
- 参加学术研讨会与培训,及时了解行业动态,拓宽专业视野。
4. 教学与培训工作- 负责新进护士的带教工作,确保新护士快速适应工作环境。
- 参与医院内部的护理教学工作,提高护士队伍的整体素质。
- 组织护理案例分析与讨论,提高护士处理复杂问题的能力。
5. 团队建设与协作- 加强团队凝聚力,提高护士的工作积极性与归属感。
- 倡导团队精神,促进团队成员间的相互支持与协作。
- 关注护士的职业发展,提供必要的职业规划建议与支持。
三、存在问题及改进措施1. 护理服务中仍存在沟通不够细致、响应速度不够快的问题。
针对此问题,将加强沟通技巧的培训,优化服务流程,提高响应速度。
2. 科研方面存在知识储备不足、创新能力不强的问题。
将加强学习,积极参与学术交流,拓宽科研思路,提高科研水平。
3. 团队建设方面,部分护士的团队协作意识有待提高。
将加强团队建设活动,增强团队凝聚力,提高团队协作能力。
副主任护师个人工作总结副主任护师个人工作总结4篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此好好准备一份总结吧。
但是总结有什么要求呢?以下是小编精心整理的副主任护师个人工作总结,希望能够帮助到大家。
副主任护师个人工作总结1今年5月以来,我院五官科病房确定为我院首批“优质服务护理示范病房”,在我们科室科主任、护师长的带领下,全体护师牢记“以病人为中心”的服务宗旨,强化基础护理和生活护理,从减少液体呼叫,六心服务,无陪伴患者特需服务等方面积极探索,扎实推进优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。
在此期间,作为科室的一名护理人员,我感触颇多:我们科室从科主任到护师长再到全体医务工作者和护工人员都非常重视优质服务活动,能够成为医院首批优质服务试点病房我们感到非常骄傲和自豪,同时我们也感受到了这种压力对我们工作的推动和鼓舞。
全体工作人员都积极参与其中,科主任和护师长组织全科室人员开展了“假如我是一个病人”的演讲活动,通过此次活动,我最大的感受是一定要把病人当做自己亲人或朋友来对待,用我们的真心真诚的对待他们,这也是我们提供优质服务的前提,将心比心,真诚以待,才能构建和谐的医患关系!我们科室在工作中不断探索和实践,以优质服务为目标,加强基础护理和生活护理,从每一件小事做起,从每一个细节着手,真心希望我们的付出能给患者带来帮助,我们每一位护师都提前半小时上班,晚一小时下班,主动热情帮患者打开水打饭,整理床单元,梳头剪指甲,口腔护理等等,我们还在走廊墙上贴上了醒目的人性化标语,以提醒病人注意安全。
活动期间,我们科室推出了一大亮点:减少液体呼叫现象,通过护师长对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的参与,我们加强了对输液病人的液体巡视,主动输液,取液和加液,工作开展以来,液体呼叫现象已明显减少,我们还要保持并继续努力!“爱心,耐心,细心,责任心,诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题,我们要把这六颗心应用到工作中,用我们的“六心服务”于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖,这里的工作人员就是他们的家人和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通,一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的,无论是对患者还是家属,还是工作人员之间,都可以微笑以待,真诚以待,构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。
相反,病人对我们工作的鼓励和认可也大大增强了我们努力工作的信心和服务于病人的信念,病人给我们照片上每贴一个笑脸,我们心里会好欣慰,病人写给我们简单的几个字:工作很棒,加油!会让我们很感动,对我们来说就是对我们工作的一种肯定和鼓舞,我们会觉得自己努力工作是值得的!有意义的!针对部分眼科患者夜间无陪伴的问题,为了加强夜间巡视、为患者提供必要的生活帮助,避免因高龄、视力障碍、体位性低血压等诱因导致的安全事件,八月份我们又推出了一个新的主题“无陪伴患者特需服务”。
每日下午查房的时候责任护师都会询问患者留陪情况,对夜间无陪伴的患者在花名牌上进行醒目标注,夜班护师根据标识即可明确夜间哪些患者没有陪伴,从而在夜间多加巡视并提供适当的生活帮助如倒水吃药、协助患者入厕,避免跌倒发生。
从每一件小事做起,既能减少很多不安全的隐患,又能增进良好的医患关系,以取得他们的信任和对我们工作的肯定。
我们还需继续努力,积极参与,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去最优质的服务!副主任护师个人工作总结2一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士们的团结协作下努力完成护理工作任务,总结如下:一、政治思想方面:认真学习关于“三个代表”重要思想,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识:认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。
我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6.3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100.4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。
各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。
护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100.3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0.5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19.7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作。
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。
狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。
严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
副主任护师个人工作总结3一、做一个有效的管理者在护理部的统一安排部署下,结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排自己的时间,即重业务,又不轻管理,并经常审视自己的工作效率。
作为一名管理者,即要懂得放权,又要兼顾指导,用护士之所长,多鼓励沟通,少批评和指手画脚,使科室同事形成团结协助的氛围,充分发挥科室的团队效能。
二、做一个有威信的管理者突出的业务能力是护士长树立威信的基础,在今后的工作中,我将坚持不懈的学习业务知识,不断掌握新知识,新技术,努力做到以技服人。
在日常工作中,严格自律,要求护士做到的自己首先要做到。
当遇到突发事件时,敢于挺身而出,冷静分析,沉着处理。
在工作中时刻注意调整自己的心态,以积极向上的态度面对工作。
并及时有效的`解决护士思想上,工作上的难题,使科室形成积极、乐观、主动的工作氛围。
三、做一个善于沟通的管理者要求自身并带动科护士加强人文素质的学习及培养,不断提高沟通的技巧,从患者的需求出发,进行个性化服务,诚恳的倾听患者的意见和批评,努力构建和谐的护患关系。
同时加强与医生的沟通与交流,多商量,多协作。
密切配合医生做好临床诊疗工作。
上述是我竞聘护士长后粗略的工作设想,而具体的证明将在未来的每一个日子展开,请各位领导给我这个证明的机会。
谢谢!副主任护师个人工作总结4我被任命为病房护士长至今已有一年,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。