华南理工大学期末考试
2007—2008学年度第一学期
2005体尖《营销学原理》试卷A
注意事项：1. 考前请将密封线内填写清楚；
2. 所有答案请直接答在试卷上(或答题纸上)；
3．考试形式：闭卷；
4. 本试卷共五大题，满
分100分，考试时间120分钟。
一、填空题（每空1分，共10分）
1、市场营销管理的实质是需求管
理。
2、战略计划过程是指企业及其各业务单
位为了生存和发展而制定长期总战
略所采取的一系列重大步骤，即通过
制定企业的任务、目标、业务投资组
合计划和新业务计划，使企业的目标
和资源与企业的外部环境之间保持
一种切实可行的适应性。
3、新购的成本越高、风险越大，那么
参与决策的人数和所要掌握的
信息就越多。
4、“金路”拖拉机公司以前向橡胶和轮
胎公司采购所需轮胎，现在决定自己
办厂这就实现了一体化
发展战略。
5、70年代以来，西方国家的许多企业对
某些消费品和某些药品不规定品牌
名称和品牌标志，也不向政府注册登
记，实行无品牌策略。
6、企业通过强迫和引诱顾客购买已经不
受市场欢迎的产品，这种指导思
想属
于推销观念。
7、成本导向包括成本加成定价法和目
标利润定价法。
8、波士顿咨询公司法对企业现有业务进
行分析所使用的指标
是市场增长率和相对市场占有率。
9、在促进购买者对企业及其产品的了解
方面，广告的成本效益最好，人员推销居其次。
二、判断（每个小题1分，共15分）（X ）1、一般来说企业利润达到最高
水平是在产品生命周期的成
长期。
（X ）2、企业把提高产品质量作为企
业一切经营活动的中心，认
为：只要产品质量好，就不愁
产品卖不了，只要产品质量
高，产品就有销路。这种经营
观念属于生产观念。
（X ）3、核心产品是顾客购买有形产
品时所获得的全部服务和利
益，包括提供信贷、免费送货、
保证、安装、售后服务等。（X ）4、品牌就是我们一般所说的商标。
（V ）5、对于单价较低的日常生活必需品应以广告为主进行推销。
（X ）6、缓慢撇脂策略的特点是采取
高价格，高促销费用。
（X ）7、任何企业任何时候都应该进行差异性营销。
（V ）8、产品的生命周期是指用于满
足某种需求的某一技术的发
生、发展到衰退和消失的过
程。
（X ）9、在产业市场上，短期来讲，需求的价格弹性往往较小。
（X ）10、消费者获得信息的来源最多的渠道个人来源。
（X ）11、在产品的导入期，新产品以
低价格和高促销费用迅速打
入市场，这是一种缓慢撇脂策
略。
（X ）12、当企业生产的产品品种单一且用户集中时，企业最好选择密集性分销。
（X ）13、信息传播速度快、传播面广、
渗透性和表现力强，但无法及
时获取顾客反映的促销方式
是公共关系。
（X ）14、若企业以当期利润最大化为
定价目标，则企业产品的价格
定的尽可能高。
（X ）15、企业渠道设计是企业确定产
品通过什么样渠道到达消费
者以及各渠道成员承担的权
利和义务，与消费者关系不
大，所以，消费者对企业的渠
选择没有什么影响。
三、单项选择题（每小题2分，共30分）
1、在消费者购买决策过程的认识需求阶段，其促销组合策略应以（ A ）为主。
A、广告
B、人员推销
C、公共关系
D、销售促进
2、市场潜量就是指一定时期内，一定水
平的行业市场营销力量下，在一定的
环境条件下，一个行业中所有企业可
能达到的最大（ C ）
A、利润额
B、市场占有率
C、销售量
D、投资收益率
3、维持战略，主要适合与（ C ）业务。
A、明星类
B、金牛类
C、问题类
D、瘦狗类
4、细分产业市场的变量，有一些与消费者市场细分变量相同，如追求利润、使用者情况、使用程度、对品牌的信赖程度、购买准备阶段、使用者对产品的态度等。此外，细分产业市场的常用变量还有最终使用者、（ C ）等。
A．年龄B、个性C、顾客规模D、收入
5、在产品生命周期的（ D ）应多采用促销措施。
A、介绍期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
6、问号类战略业务单位的特征是（?
A ）
A、高市场增长率和低相对市场占有率?
B、高市场增长率和高相对市场占有率
C、低市场增长率和高相对市场占有率?
D、低市场增长率和低相对市场占有率
7、对于短期目标，促销组合往往更多地选择使用（ D ）
A．人员推销与广告B．销售促进与广告
C．公共关系与销售促进D．人员推销与销售促进
8、某企业在分析消费者购买行为时，列
出了下列影响因素，其中不属于社会因素的是（???C ）
A、参照群体
B、身份???
C、生活方式
D、家庭
9、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学( B )
