家族制企业管理
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家族企业管理案例分析在当今商业环境下,家族企业扮演着重要的角色。
这些企业通常由家族的组织者和继承人共同经营和管理,其成功与否往往直接取决于家族内部的沟通、决策和治理方式。
本文将分析一家家族企业的管理案例,探讨其成功之道和面临的挑战。
公司背景这家家族企业是一家传统的家族制企业,成立于20世纪80年代。
公司主要经营房地产开发和投资业务,是当地市场的领先者之一。
企业的创始人是一位知名的商人,他将公司从小规模企业发展成了一个具有一定规模和影响力的企业。
管理团队公司的管理团队主要由创始人的子女组成,他们拥有不同的专业背景和管理经验。
虽然他们都接受过良好的教育,但管理团队内部也存在一些问题。
一方面是管理理念的分歧,另一方面是决策的效率和执行的一致性。
成功之道公司在市场上取得了一定的成功,主要得益于以下几个方面:1. 传承价值观公司一直秉承着创始人的价值观和经营理念,注重诚信、合作和服务。
这种传承的价值观不仅在企业内部建立了稳固的文化,也赢得了客户和合作伙伴的认可和信任。
2. 专业化管理管理团队尽管来自同一家族,但他们在管理上做到了专业化和分工。
每个人都担任着不同的职责和角色,有针对性地发挥自身的优势,确保了公司各项业务的顺利运作。
3. 持续创新公司注重创新和市场适应能力,时刻关注行业的发展和变化。
他们不断推出新产品和服务,提升企业的竞争力,避免了企业僵化和落后。
面临的挑战尽管公司在市场上取得了一定的成功,但仍然面临着一些挑战:1. 经营风险房地产行业的波动性较大,市场竞争激烈,公司需要面对经营风险的挑战。
如何应对市场变化和降低风险,是公司管理团队需要思考的重要问题。
2. 继承问题公司的管理团队主要由创始人的子女组成,如何实现顺利的继承和过渡,确保公司的持续发展,是一个关键问题。
需要建立明确的继承规划,培养合适的继承者,确保企业的稳定和可持续发展。
3. 人才培养尽管管理团队拥有不同的专业背景和管理经验,但公司仍然需要不断培养和吸引新的人才。
第一章总则第一条为规范公司管理,提高工作效率,保障公司合法权益,促进公司持续健康发展,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括家族成员及非家族成员。
第三条公司管理遵循公平、公正、公开的原则,坚持诚信经营,追求卓越。
第二章组织架构第四条公司设立董事会、监事会、总经理办公室、各职能部门和分支机构。
第五条董事会为公司最高决策机构,负责制定公司发展战略、经营方针和重大投资决策。
第六条监事会负责监督董事会及高级管理层的决策执行情况,保障公司利益。
第七条总经理办公室负责协调各部门工作,执行董事会决议。
第八条各职能部门和分支机构按照公司规定履行职责,确保公司运营顺畅。
第三章人力资源管理制度第九条公司实行岗位责任制,明确各岗位职责和任职资格。
第十条招聘与选拔员工遵循公开、公平、公正的原则,确保员工素质。
第十一条员工培训制度:公司定期组织各类培训,提高员工业务能力和综合素质。
第十二条员工考核制度:公司定期对员工进行考核,考核结果与薪酬、晋升挂钩。
第十三条员工福利制度:公司为员工提供具有竞争力的薪酬待遇、社会保险、带薪休假等福利。
第四章财务管理制度第十四条公司财务制度遵循国家相关法律法规,确保财务数据的真实、准确、完整。
第十五条资金管理:严格执行资金审批制度,确保资金安全。
第十六条成本控制:严格控制成本费用,提高资金使用效率。
第十七条财务报告:定期编制财务报告,向董事会和股东会报告财务状况。
第五章运营管理制度第十八条生产管理:严格执行生产计划,确保产品质量。
第十九条销售管理:制定销售策略,提高市场占有率。
第二十条物流管理:优化物流流程,降低物流成本。
第二十一条采购管理:实行集中采购,确保物资质量。
第六章安全生产管理制度第二十二条公司严格执行国家安全生产法律法规,确保生产安全。
第二十三条定期进行安全生产检查,及时发现和消除安全隐患。
第二十四条建立安全生产责任制,明确各级人员安全生产责任。
第二十五条加强员工安全生产教育培训,提高员工安全意识。
家族企业的优缺点及正确管理方法家族企业概述何为家族企业?从本意上讲,就是由一个家族的某个人或者一个家族的成员共同投资成立,且主要的经营、管理是由该家族成员来执行的企业。
在中国约80%的中小企业是家族企业.在中国的国情下,要想找几个不是家族的人,志同道合谋一翻大事业很难。
主要是因为每个人的排外心理,小算盘心理,担心利益分配不均等问题,而不能呈现太多的非家族合资、股份制企业,或者说很多的非家族合资企业、股份制企业,也很难长期的生存下去.即使现在很多企业对外挂名股份,其实内在也是家族企业。
家族企业的大量存在是客观的必然。
我现在所工作的“临武县盛达超市”就是一个家族企业。
本文将以我在这工作的亲身体验,来探讨、分析有关家族企业的优缺点及如何正确管理等问题.(二)家族企业的优点1、员工更加的忠诚、敬业、自信、凝聚力强。
家族企业在创业之初,其主要的员工,都是本家族的成员。
他们一般都有着“主人翁”的精神,工作认真负责,积极性高,责任心强,跟着老板一心一意的朝着共同的目标努力。
我所工作的“盛达超市”,现是我县一家较大的综合性超市,占地3000多平米,拥有员工140多人,年营业额几千万元。
但超市最初只是一家不到30平米的小商店。
创业时连老板在内只有6名员工,且都是老板的亲戚.短短的5年时间,就发展成现在的规模.我想这跟他们这些家族成员的共同努力是分不开的。
2、股东层与管理层合一,提高企业的运营效率,使决策及时、果断。
就拿我们超市来讲,老板就是直接的最高管理者,有什么重大决策,直接就做出决定,不用像很多股份制企业,需要召开股东大会来商议,再做出决定。
现在的市场机遇稍纵即逝。
这就避免了因决策不及时,造成市场机遇流失,同时也节约了时间、成本,提高了效率。
3、老板充分信任下属,可使得下属放开束缚,自由发挥,老板也可以腾出更多的时间与精力,去思考其它更重要的工作。
俗话说“用人不疑,疑人不用”,但一般的老板很难做到,除非是自己的亲属。
家族企业的内控制度摘要:家族企业作为一种特殊的企业形式,其内部管理机制和控制制度相较于其他企业形式具有独特性。
内控制度的建立对于家族企业的稳健发展至关重要。
本文将从家族企业内控制度的必要性、设计原则和实施方法等方面进行探讨,旨在为家族企业管理者提供一些参考和启示。
一、家族企业内控制度的必要性家族企业由家族成员创立或控制,具有利用家族资源和人脉、维护家族传承和利益等特点。
在家族企业中,由于家族成员之间的复杂关系以及所有权和管理权的双重性,内部管理可能存在较大挑战。
建立合理的内控制度,有助于规范家族企业的运营,提升管控效率,防范内部风险,保障企业的长期可持续发展。
二、家族企业内控制度的设计原则1.明确责任分工:家族企业内控制度应明确家族成员、董事、高管等各方在企业管理中的责任和权限,避免权责不分、职责不清的情况。
2.独立监督机制:设置独立于家族成员的监督机制,例如监事会、董事会等,对企业管理层的决策行为进行监督,确保其合法合规。
3.信息透明度:家族企业应注重信息公开和透明度,及时分享企业运营情况和财务状况,避免信息不对称导致的内部纷争。
4.风险管理:家族企业内控制度应包含风险识别、评估和管理机制,有效应对外部和内部风险,保障企业的稳健经营。
三、家族企业内控制度的实施方法1.制定内部控制制度手册:家族企业应编制内部控制制度手册,详细说明各项制度、程序和规范,供全体员工参考遵循。
2.员工培训和交流:家族企业应定期组织员工内控制度培训和交流会议,提高员工对内控制度的了解和遵守意识。
3.内部审计:家族企业可建立内部审计部门或委托外部机构进行内部审计,对企业运营情况和内部控制制度执行进行全面评估。
4.定期评估和调整:家族企业内控制度需要不断评估和调整,根据企业发展和外部环境变化进行相应调整和完善,保持内控制度的有效性和适用性。
结语家族企业的内控制度直接关系到企业的稳健发展和长期生存。
家族企业管理者应认识到内控制度的重要性,积极建立健全的内控制度体系,并注重内控制度的实施和监督。
家族工厂管理制度为促进家族工厂健康发展,保障员工权益,提高生产效率,特制定本管理制度。
二、管理体系1. 总负责人:家族企业的家族成员担任总负责人,负责全面领导和管理家族工厂的生产经营工作。
2. 组织结构:设立生产部、人力资源部、财务部等部门,各部门负责具体业务工作。
3. 职责分工:各部门负责人要明确职责,做好各项工作的落实。
4. 决策机制:采取民主集中制的决策形式,通过家族成员会议讨论决定重大事项。
5. 岗位设置:设立生产管理岗、品质管理岗、销售管理岗等,明确各岗位职责。
6. 员工培训:加强员工培训,提高员工能力和素质,为企业发展提供人才支持。
7. 奖惩机制:建立奖惩机制,激励员工积极工作,规范员工行为。
三、生产管理1. 生产计划:根据市场需求和企业实际情况,制定生产计划,确保生产进度和质量。
2. 设备维护:定期检查设备运行状态,保证设备正常运转,延长设备寿命。
3. 品质管理:加强对产品质量的控制,建立质量管理体系,提高产品质量。
4. 生产安全:严格遵守生产安全规定,加强安全生产教育,确保员工生命安全。
5. 产量控制:合理安排生产任务,控制生产成本,提高生产效率。
6. 库存管理:建立完善的库存管理制度,确保原材料和成品库存充足。
7. 物流管理:优化物流运输方式,降低物流成本,提高物流效率。
四、人力资源管理1. 人才引进:加强人才引进工作,吸引高层次人才加入家族工厂。
2. 岗位评价:建立科学的岗位评价体系,评定员工工作业绩。
3. 培训发展:根据员工需求,制定合理的培训计划,提高员工技能。
4. 职业规划:帮助员工制定职业规划,提供晋升机会,激发员工积极性。
5. 考核奖励:定期进行员工考核,对表现优异的员工给予奖励。
6. 团队建设:加强团队建设,促进员工之间的团结合作,提高团队凝聚力。
五、财务管理1. 财务预算:制定年度财务预算,监督财务收支,确保企业正常运转。
2. 资金管理:加强资金管理,合理运用资金,提高资金利用效率。
一、总则第一条为了规范家族企业管理,保障家族企业的健康发展,实现家族财富的持续增长,特制定本制度。
第二条本制度适用于家族企业内部的经营管理活动,包括家族成员和非家族成员。
第三条家族企业管理遵循以下原则:1. 合法合规原则:遵守国家法律法规,确保企业经营活动合法、合规。
2. 公平公正原则:确保家族成员和非家族成员在企业中的权益平等。
3. 管理科学原则:运用现代企业管理理念和方法,提高企业经营管理水平。
4. 持续发展原则:追求家族企业长期稳定发展,实现家族财富的保值增值。
二、组织架构第四条家族企业设立董事会、监事会、总经理等组织架构。
第五条董事会负责制定企业发展战略、重大决策和监督总经理工作。
第六条监事会负责监督董事会和总经理的工作,保障企业合法权益。
第七条总经理负责企业日常经营管理,执行董事会决议。
三、股权与继承第八条家族企业股权分配实行家族成员优先原则。
第九条家族企业股权继承遵循以下规定:1. 家族成员优先继承,非家族成员不得继承。
2. 家族成员之间可以协商转让股权,但需经过董事会批准。
3. 家族企业股权继承应遵循公平、公正、公开的原则。
四、经营管理第十条家族企业实行总经理负责制,总经理负责制定企业年度经营计划、预算和目标。
第十一条家族企业实行绩效管理制度,对员工进行绩效考核,奖优罚劣。
第十二条家族企业建立人才培养机制,选拔优秀人才担任重要职务。
第十三条家族企业加强内部控制,确保企业资产安全。
五、财务与审计第十四条家族企业实行财务集中管理,设立财务部门,负责企业财务工作。
第十五条家族企业定期进行内部审计,确保财务报告的真实、准确。
第十六条家族企业按照国家规定缴纳税收,合理避税。
六、附则第十七条本制度由家族企业董事会负责解释。
第十八条本制度自发布之日起施行。
第十九条本制度如有未尽事宜,由董事会根据实际情况予以补充和完善。
家族公司管理制度一、总则为加强家族公司的管理,规范公司的运营,提高企业的效益,特制定本管理制度。
本制度适用于家族公司各位董事、高级管理人员及所有员工,包括详细规定了公司的组织机构、管理职责、工作流程、奖惩制度等内容,以便更好地管理公司的运作。
二、组织机构1. 家族公司设立董事会,由家族中代表权力的人员组成,负责制定公司的发展战略和决策。
2. 公司设立管理层,由总经理及其下属部门负责人组成,具体负责公司日常运营管理。
3. 公司设立监事会,由家族成员或外部监事组成,对公司运作进行监督,保护家族成员的利益。
4. 公司设立各个部门,包括生产部、销售部、财务部等,负责公司各项具体工作。
三、管理职责1. 董事会负责制定公司的发展战略和决策,监督公司的经营活动。
2. 总经理负责具体的经营管理工作,执行董事会的决策,制定公司的年度计划和预算。
3. 部门负责人负责本部门的运营管理工作,在总经理的指导下完成本部门的工作任务。
4. 员工按照各自岗位的职责,努力工作,完成公司交办的任务。
四、工作流程1. 公司实行年度计划和季度计划制度,每年制定公司的发展计划和预算,每季度根据公司的实际情况制定具体的计划安排。
2. 公司实行部门协作制度,各部门之间要积极合作,互相沟通,共同完成公司的工作任务。
3. 公司实行绩效考核制度,每年对员工进行绩效评估,对工作业绩优秀的员工进行奖励,对工作不力的员工进行处罚。
4. 公司加强内部沟通,定期召开公司会议,及时传达公司的重要信息,解决公司的问题。
五、奖惩制度1. 奖励措施:公司实行激励机制,对在工作中表现出色的员工进行奖励,包括发放奖金、晋升等奖励措施。
2. 处罚措施:对违反公司规章制度的员工进行处罚,包括扣减工资、调整岗位等处罚措施。
六、其他规定1. 公司要遵守国家法律法规,严格执行有关政策,保障员工的合法权益。
2. 公司要重视家族文化的传承和发展,建设和谐的家族企业文化,促进家族成员之间的团结和合作。
家族公司有效管理制度一、建立明确的公司治理机制在家族公司中,家族成员通常会同时充当公司的拥有者和管理者。
因此,建立明确的公司治理机制对于家族公司而言至关重要。
公司治理机制可以帮助家族成员在公司经营中保持清晰的角色定位,明确各自的权利和责任,从而避免内部纷争和利益冲突。
在治理机制上,可以采取一些措施,例如设立家族委员会或者家族理事会,由家族中的代表成员共同参与公司的决策和监督。
同时,家族公司也可以设立独立的监事会或董事会,通过独立的监督机构来确保公司管理的透明和公正。
这些公司治理机制可以帮助家族公司更好地管理公司内部的关系和决策流程,确保公司的长期发展。
二、建立健全的继任计划家族公司通常会面临着继任问题,如何实现家族企业的继续传承和发展,是家族公司管理所面临的一大挑战。
因此,建立健全的继任计划对于家族公司的发展尤为重要。
继任计划可以帮助家族公司制定出合理的继任规划,明确家族成员在公司中的角色和发展路径,从而确保公司能够平稳过渡并实现多代传承。
在继任计划上,家族公司可以设立专门的家族成员培训计划,帮助家族成员在公司中获得必要的经营和管理技巧,为继任做好充分准备。
同时,家族公司也可以设立家族资产管理和传承规划,明确家族企业资产的归属和管理方式,确保家族资产得以良好保护和传承。
三、建立公平的激励机制在家族公司中,家族成员的激励机制是影响公司稳定发展的重要因素。
为了确保公司能够留住优秀的管理人才和员工,家族公司需要建立公平合理的激励机制,激励员工积极工作,创造更大的价值。
家族公司可以通过设立股权激励计划、员工持股计划等方式,让员工分享公司的成长和发展成果。
同时,家族公司也可以建立绩效考核和奖金制度,为员工提供公平的发展机会和竞争空间。
这样不仅可以激励员工的工作热情,也可以确保公司内部的公平和公正。
四、建立完善的家族价值观在家族公司中,家族文化和价值观是影响公司经营和管理的重要因素。
因此,建立完善的家族价值观对于家族公司的长期稳定发展至关重要。
家族企业管理制度第一章总则第一条为了规范家族企业的管理,提高企业运营的效率和稳定性,特制定本管理制度。
第二条家族企业是指由家族成员经营、管理的企业。
本管理制度适用于家族企业的所有成员和相关工作人员。
第三条家族企业的管理应遵循公平、公正、公开的原则,维护家族企业的长远发展和利益。
第二章组织结构第四条家族企业的组织机构包括董事会、监事会和管理层。
第五条董事会是家族企业的最高权力机构,负责制定企业的发展战略和大政方针,并对管理层的工作进行监督和指导。
第六条监事会是家族企业的监督机构,负责对企业的财务状况和管理活动进行监督,发现和纠正违规行为。
第七条管理层是家族企业的执行机构,负责企业的日常经营管理和执行董事会的决策。
第三章管理制度第八条家族企业应建立健全的内部管理制度,包括财务管理、人力资源管理、市场营销、生产运营等方面的管理制度。
第九条家族企业的所有决策应当聚焦于企业的长远利益,确保企业的持续发展。
第十条家族企业应建立健全的财务管理制度,保障资金的合理使用和保值增值。
第四章经营规范第十一条家族企业应依法合规经营,严格遵守国家相关法律法规,不得进行违法违规的经营活动。
第十二条家族企业应严格控制成本,提高经营效率,降低风险,确保企业的盈利能力。
第五章人才培养第十三条家族企业应重视人才培养,建立完善的员工培训体系,提高员工的综合素质和专业能力。
第十四条家族企业应公平公正地选拔人才,建立健全的激励和考核机制,激发员工的工作积极性和创造力。
第六章资产管理第十五条家族企业应建立资产管理制度,对企业的各项资产进行统一管理和保护,确保资产安全和增值。
第十六条家族企业应建立健全的风险管理体系,对企业的各项风险进行分析和评估,并采取有效措施降低风险。
第七章信息披露第十七条家族企业应建立透明、公开的信息披露制度,及时向社会公众、投资者和相关利益相关方披露企业的经营情况和财务状况。
第十八条家族企业应建立健全的内部信息披露制度,确保内部人员对企业的情况了然于心,并积极配合企业管理。
第一章总则第一条为规范家族企业内部管理,维护企业正常运营秩序,提高企业效益,特制定本制度。
第二条本制度适用于家族企业全体员工,包括但不限于家族成员、管理层及普通员工。
第三条本制度旨在明确企业各项规章制度,强化员工纪律,提高工作效率,促进企业和谐发展。
第二章组织架构第四条企业设立董事会,负责制定企业发展战略和重大决策。
第五条设立总经理办公室,负责日常行政管理和决策执行。
第六条设立各部门,包括但不限于财务部、人力资源部、生产部、销售部等,各部门负责人对总经理负责。
第三章员工管理制度第七条员工招聘:企业根据岗位需求,通过公开、公平、公正的原则招聘员工。
第八条员工培训:企业定期对员工进行业务技能、职业道德等方面的培训。
第九条员工考核:企业对员工实行定期考核,考核结果作为晋升、奖惩的依据。
第十条员工奖惩:对表现优秀的员工给予奖励,对违反规定的员工进行处罚。
第十一条员工福利:企业为员工提供具有竞争力的薪酬待遇,并保障员工的合法权益。
第四章财务管理制度第十二条财务审批:企业所有财务支出必须经过审批,不得擅自开支。
第十三条财务报告:财务部每月向董事会报告财务状况,每季度向全体员工公布财务报表。
第十四条资金管理:企业资金实行集中管理,严禁私设账户。
第五章生产管理制度第十五条生产计划:生产部根据销售需求制定生产计划,确保生产进度。
第十六条质量控制:企业实行严格的质量控制体系,确保产品质量。
第十七条设备管理:企业定期对生产设备进行维护保养,确保设备正常运行。
第六章销售管理制度第十八条销售策略:销售部根据市场情况制定销售策略,提高市场占有率。
第十九条客户关系:销售部负责维护客户关系,提高客户满意度。
第二十条销售考核:销售部员工根据销售业绩进行考核,奖励优秀销售员。
第七章信息安全管理制度第二十一条信息保密:企业内部信息不得泄露给外部人员。
第二十二条网络安全:企业加强网络安全防护,防止网络攻击和数据泄露。
第八章附则第二十三条本制度由企业董事会负责解释。
家族制企业管理模式宋国有一个富人,因天下大雨,他的墙坍塌下来。
他儿子说:“要是不修筑,一定会有盗贼来偷东西。
”邻居家的老公公也这样说。
可富人不听他们的话。
晚上富人家果然丢失了很多东西。
结果,那个富人认为自己的儿子聪明,却怀疑邻居家的老公公偷了他家的东西。
这个故事告诫我们不要对人有偏见,不要因为提意见人的亲疏远近而去怀疑别人,不要任人唯亲。
资料显示,利希慎家族事业的创始人为利希慎,即利定昌的祖父。
利希慎父亲靠布料及鸦片等开始富甲一方。
其父死后利希慎成为鸦片烟大王,1927年后成为房地产界大地主。
1928年利希慎被暗杀后,铜锣湾希慎道以利希慎命名,这足以显示了其家族历史悠久的显赫地位,同时也奠定了其作为香港四大家族之一的重要影响力。
而后其长子利铭泽从英国回来接管家族生意——希慎置业。
1981年利氏家族将部分资金注入希慎兴业上市。
目前利希慎置业是希慎兴业第一大股东,拥有41.26%股权,整个利氏家族持股市值接近95.14亿港元。
希慎兴业与其他公司一样对经营者采用了物质加精神的双重激励手段:除了一般意义上的工资、奖金、养老金、年金红利等手段,最能够激发员工积极性的就是购股权。
特殊员工一旦购买了公司的股票,他们就成了公司的所有者,取得了与普通股东相同的地位,更容易产生长期的激励效应,尤其对于希慎这样一家业绩优良,股价稳定增长的企业,效果更佳。
与此同时,希慎也加强了内部监督机制,但是作为家族企业,股东大会代表的是利氏家庭成员的意愿。
人称“铜锣湾”地王的希慎兴业第四代掌舵人利定昌在任主席期间,锐意摒除“浓郁的家族色彩”,致力于提升公司管理的形象与实效。
目前董事局内执行董事大部分已并非利家成员,充分表现了利定昌希望将家族企业做大做强的雄心壮志。
在利定昌突然辞世后,其希慎兴业没有天下大乱,业绩走势依然凌厉。
这充分说明了希慎公司运作机制的成熟,管理层的变化基本无碍公司股价向上。
近代国学大师钱穆曾认为“中国文化全部都从家族观念上筑起”。
纵观历史,我们不难发现这种家族主义的形成与我国古代政治、社会、经济的发展形态密切相关。
家族制企业顾名思义就是指资本或股份主要控制在一个家族手中,家族成员出任企业的主要领导职务的企业。
美国学者克林•盖克尔西认为,判断某一企业是否是家族企业,不是看企业是否以家庭来命名,或者是否有好几位亲属在企业的最高领导机构里,而是看是否有家庭拥有所有权,一般是谁拥有股票以及拥有多少。
而学者孙治本也认为家族企业以经营权为核心,当一个家族或数个具有紧密联系的家族直接或间接掌握一个企业的经营权时,这个企业就是家族企业。
有资料表明:美国80%的企业为家族所有,欧洲家族企业的占比为52%到80%之间。
世界500强企业中家族企业占33%左右。
上市公司中家族控制的公司占30%。
在家族控制的公司中,家族成员参与高层管理的至少占69%。
2000年,美国《福布斯》杂志评选的中国大陆50位富翁中,大部分是家族制企业的掌门人。
家族制企业拥有它独特的特征:家族企业的所有者;产权制度;家长权威制度;亲情规则;继承制度;所有权与经营权的重合。
美国经济学家钱德勒定义家族制企业时解释了其三大特征:1.该企业既脱胎于自己自足的自然经济,又与传统经营方式保持着天然的联系。
2.该企业具有较浓重的人治色彩,很难按照现代企业管理制度制定政策;3.该企业掌有大部分股权,既有产权清晰有力的一面,有又怕被别的企业兼并控股的隐患。
然而,家族制企业在特定的历史条件下,确有很强的生命力——家族与企业合一,家族视企业资产为家族资产,建立在血缘、家族和姻缘关系基础上的企业精神与企业规则使企业成员利益一致,管理监督成本低,凝聚力强,具有极强的竞争力——这就是家族企业的初创期与成长期。
随着企业的逐步发展,公司根据自身的特点进一步按照现代公司要求制定制度,将人力资源管理纳入到规范化、程序化、科学化轨道:1.完善人力资源管理制度;2.进一步完善组织结构;3.引入职业经理人,此时企业进入成熟期。
与此同时,存在着许多的不足与弊端:1.技术含量低,产业结构不合理;我国大部分家族式产业都因技术含量和产品结构以及企业的管理水平较低,跟不上形势在激烈的市场竞争中破产倒闭。
2.产权结构上存在着危机;在企业发展过程中增量资产的产权不清晰,家庭成员继承问题上的分歧,都可能是企业走上破产之路。
3.决策与管理方面的陈旧与狭隘;任人唯亲观念严重:在管理人员中,有59.31%的人员与业主是亲属关系,邻居或亲朋好友介绍,其比例大大超出了社会招聘的44.27%,.激励机制不健全,不重视员工培训,人才流失严重,家族式的企业规则与日益成熟健全的法制化环境及国际规则有很多矛盾及缺乏良好的企业文化建设。
家族制企业的弊端所造成的后果是效益滑坡。
是据浙江省统计局的抽样调查,2001年生规模以下的工业企业11.81万家,实现工业总产值2534.32亿元,比2003年增长17.8%;实现营业利润112.02亿元,比2003年下降5.7%;盈利企业的户均营业利润为12.06万元,比2003年下降8.1%;亏损面为11.1%,比2003年上升3.4%;亏损企业户均亏损额为12.31万元,比2001年增加1.37倍。
这种趋势使我们看到了家族制企业不改革就不会有大的发展,更谈不上融入世界经济大潮中去了。
一般的企业具有从小到大,由弱到强或由盛到衰的生命周期:初创期---成长期---成熟期---转化(衰退)期,家族式企业也不例外。
曾有研究表明,家族制企业的一般寿命为24年,能延续至第二代的只有3/10,而能到第三代的只有1/10。
企业经过成熟期以后若能经过完美的转身即转化期,则依然可能在这个竞争激烈的市场中生存下去,若是不能,则只有破产倒闭的''痛苦死".。
家族企业生命的发展由图可知,企业发展的最终目的是实现所有权和经营权的分离。
成功转化后,家族企业的家族特色逐渐淡化,成为标准的现代公司。
在这类公司内高级经理层几乎控制企业的运行,董事会起监督作用并保证管理层与所有者目标相协调。
世界上的一些著名公司,如福特公司,洛克菲勒公司等等,虽然在名称上仍保留家族的痕迹,但那更多的不过是一种象征或品牌意义上的。
中国家族企业家最普遍的一个特征就是:微观精明,宏观糊涂。
对三步之内的事情算计到了毫厘不差的地步,而对于十步之外的大局问题则缺乏把握,甚至不去探究,实际上我国家族企业家大部分都信奉“走一步看一步”,“摸着石头过河”的哲学思想,缺乏长远的战略考虑,还停在“边干边学”的就是思维中,没有真正的战略思维。
而现今充满嘲讽意义的“富二代”“富三代”“我爹是XXX”更是让我们对于家族企业的继承发展问题满是忧心!中国家族企业最终需要完成“三部曲”,实现产权分离,才能够真正的使企业做大、做强、做久!同学案例分析:(一)团购网站的营销策略所谓团购网站就是团购的网络组织平台,就是互不认识的消费者,借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金,加大与商家的谈判能力,以求得最优的价格。
根据薄利多销、量大价优的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。
目前在团购类网站中相对成熟的盈利模式主要有以下六种:1.商品直销:以团购的名义直接在网站上登录商品信息进行直接销售,直接获得商品销售利润,是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。
2.活动回扣:网站作为商家与卖家的中间桥梁,组织有共同需求的买家向商家集体采购,事后商家向网站支付利润回报,即大家生活中常见的“回扣”形式。
3.商家会展:网站向商家收取展位费获得收益。
4.广告服务:网站受众具有消费能力及购买欲使之成为商家广告宣传的最佳平台。
团购网对消费者而言有很多好处,其中较为突出的是:1,提高消费者的购物效率;2.降低消费者的购买成本;3.提高消费者购买决策质量。
与此同时,团购网站对于商家也有诸多益处:1.节省渠道费用,降低销售成本;2.加快出货速度,降低厂商的库存成本,提高存货周转速度和加快资金回笼;3.推广新产品。
团购网站的营销策略分为产品策略;价格策略;宣传渠道策略以及服务策略。
其中:产品策略是指产品需要有一定的知名度,对于产品要专注以及靠有别与竞争对手的产品或服务,以此获得客户的品牌忠诚度;价格策略是指低价策略,可变价格折扣策略以及差别定价策略;宣传渠道策略包括传统网络渠道策略、电视广告投放策略、电子邮件营销、加盟推广营销、团购导航收录推广、活动推广、搜索引擎付费推广、社会化媒体营销以及户外媒体广告推广;而服务策略包括建立客户关系数据库、保持与客户的沟通以及进行数据挖掘。
总之,要做好团购,应该有长期合作的打算.不论是淡季还是旺季,都要保证产品质量和售后服务.平时业务员要经常的和客户沟通,尽可能的做好企业产品的宣传和推广,要保证有回头客,顾客是上帝,也是广告的宣传者,不要先用先抓,也不要单靠给领导送礼拉临时客户.总之,一切都要做长远打算。
(二)西游记四师徒团队策略西游记中,唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒去西天取经的故事,是大家都耳闻能详的,许多人会被这个群体中四位性格各异,兴趣不同的人物所感染。
人们不禁会诧异:这么4个在各方面差异如此之大的人竟然能容在一个群体中,而且能相处得很融洽,甚至能做出去西天取经这样的大事情来。
难道这是神灵、菩萨的旨意,而绝非凡人力所能及的吗?分析一下不是的,这是因为他们分别扮演了不同的角色。
唐僧起着凝聚和完善的作用,孙悟空起着创新和推进的作用,猪八戒起着信息和监督的作用,沙和尚起者协调和实干的作用。
一、唐僧:[凝聚者]:他们比较擅长日常生活中的人际交往,能与人保持和善友好的关系,为人处世比较温和,对人、对事都表现得比较敏感。
[完善者]:他们做事情很勤奋努力,并且很有秩序;为人处世都很认真,对待事物力求完美。
二、孙悟空:[推进者]:他们常常表现得思维敏捷,对事物具有举一反三的能力。
看问题思路比较开阔,对一件事情能从能从多方面考虑解决问题的方法。
这种人往往性格比较开朗,容易与人接触,很快能适应新的环境;能利用各种资源,善于克服困难和改进工作流程。
[创新者]:他们具有鲜明的个性,思维比较深刻,对许多问题的看法与众不同,对一些问题有自己独到的见解,考虑问题不拘一格,思维比较活跃。
三、猪八戒[信息者]:他们性格比较外向,对人、对事总是充满热情,表现出很强的好奇心,与外界联系比较广泛,各方面的消息都很灵通。
[监督者]:他们头脑比较清醒,处理问题比较理智,对人、对事表现得言行谨慎,公平客观。
他们喜欢比较团队成员的行为,喜欢观察团队的各种活动过程。
四、沙僧:[协调者]:对事物具有判断是非曲直的能力;对自己把握事态发展的能力有充分的自信;处理问题时能控制自己的情绪和态度,具有较强的抑制力。
[实干者]:他们对社会上出现的新生事物从来不感兴趣,甚至对新生事物存在着一种本能的抗拒心理。