国际商务酒店商业计划书
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某国际商务大酒店运营策划方案(doc 32页)部门: xxx时间: xxx整理范文,仅供参考,可下载自行编辑项目名称:科华国际商务大酒店(暂定名)Central Business Hotel Zhengzhou运营策划案预览||Brown:市场定位经营定位营销管理第一部:市场定位【壹】背景篇一、项目概述1、项目基本资料项目位于郑州市中心大同路与福寿街交汇处之东北角,郑州火车站广场东边。
南边是鑫地大厦(快捷酒店),西南方向是以银基商贸城和世贸商城为中心形成的服装批发商圈;西边是郑州火车站和郑州中心长途客运总站,西北方向是以小商品城和郑州大酒店、红珊瑚酒店、金阳光大酒店等构筑的火车站小商品批发基地和休闲旅栈区;北边是苑陵商场、金智万博商城,东北方向是以德化步行街、北京华联商厦、金博大等构筑的二七商圈。
项目高22层,总占地面积约900㎡,总建筑面积约1.98万㎡(不含地下室2层和顶层面积)。
其中5--22层(6层为设备层)、地下室负一层(负二层为设备层)、顶层为本项目经营面积,约17000㎡;1--4层,非本项目经营楼层。
Ⅱ Ⅲ ⅠⅣ2、项目初步研判优势a)地理位置好,地处郑州火车站广场,正对南出站口b)该建筑为高层,地处火车站广场核心地段,形成地标性建筑c)地处郑州火车站商圈核心区、二七商圈一级辐射区d)火车站交通枢纽带来较强的日人流量劣势a)建筑前边公共广场面积小b)停车位少c)公交车、长途客车的进出站,造成大同路(西)、福寿街的交通拥挤d)由于火车站区域的脏乱差,会对消费者造成恐慌心理二、项目发展研究思路针对火车站区域的“脏、乱、差”对消费者造成的心理恐慌、鑫地快捷酒店对本项目的冲击,以及本案自身特征,我们将通过对中国酒店业环境分析、郑州酒店业区域市场环境分析、项目和周边酒店的分析,采用客户调查、竞争项目调查等手段,运用数据库分析和潜力竞争力交叉分析的方法,完成项目的市场总体定位,找准市场,达到快速建立酒店品牌和特色经营方式的运营理念实现利益最大化。
某国际商务大酒店运营策划方案一、引言随着全球经济的发展和国际贸易的繁荣,国际商务旅行的需求不断增加。
为满足商务旅客对高品质服务和舒适环境的需求,某国际商务大酒店计划制定一套全面的运营策划方案。
本文将详细介绍该酒店的定位、市场分析、竞争优势以及运营管理计划等内容。
二、定位和目标受众1.定位:某国际商务大酒店定位于高端商务酒店,提供一流的住宿、餐饮、会议和娱乐设施,以满足商务旅客对品质和服务的追求。
2.目标受众:该酒店的目标受众主要是商务旅客,包括商务差旅人员、会议和展览参与者等。
同时,该酒店也欢迎个人旅客和家庭旅客入住。
三、市场分析1.市场规模:根据市场调研数据显示,某国际商务大酒店所在地区商务旅游市场规模庞大,每年吸引大量商务旅客。
根据预测,未来几年商务旅游市场将继续增长。
2.竞争情况:在该地区,已有一些高端商务酒店在运营,竞争较为激烈。
这些酒店主要通过提供豪华设施、高品质服务和方便的交通位置来吸引商务旅客。
四、竞争优势某国际商务大酒店将通过以下方式获得竞争优势:1.优越的地理位置:该酒店位于市中心,交通便利,靠近主要商务区和旅游景点,方便商务旅客出行和休闲娱乐。
2.高品质服务:酒店将提供一流的服务,包括礼宾服务、客房服务、会议组织等,以满足商务旅客对高品质服务的需求。
3.先进的设施和技术:该酒店将配置先进的会议设施、健身房、游泳池等设施,提供高端的科技设备和网络服务,以满足商务旅客的多方面需求。
4.个性化定制服务:酒店将根据商务旅客的需求提供个性化的定制服务,满足其特殊需求和喜好。
五、运营管理计划1.人力资源:酒店将重视员工培训和激励机制,吸引和留住优秀的员工。
酒店管理团队将注重员工的职业发展和工作满意度,以提高服务质量。
2.营销策略:酒店将制定多渠道的营销策略,包括在线预订平台、合作伙伴关系和促销活动等,以提高知名度和客户数量。
3.客户关系管理:酒店将建立客户关系管理系统,定期与客户保持联系,了解需求和反馈,并提供个性化的服务,以提高客户满意度和忠诚度。
商务酒店创业计划书模板一、项目背景随着经济的快速发展和人们生活水平的提高,商务旅游在国内已经成为一个巨大的市场,对商务酒店的需求也在不断增加。
商务酒店作为商务旅游的重要组成部分,具有便捷、舒适、高效等特点,因此备受人们的欢迎。
在这样的市场背景下,我们决定开设一家商务酒店,以满足人们对商务旅游住宿的需求。
二、项目名称商务酒店三、项目规划1. 项目概况商务酒店位于市中心繁华地段,地理位置优越,交通便利。
酒店共有100间客房,其中包括标准间、商务间、行政套房等不同类型的客房。
客房内设施齐全,提供免费无线网络、液晶电视、24小时热水等服务,力求为客人提供舒适便利的住宿环境。
2. 市场调研通过对市场的调研发现,在市中心地段开设商务酒店具有巨大的发展潜力。
商务人士在出差期间常常需要高品质的住宿服务,商务酒店可以满足他们的需求。
此外,随着商务旅游的不断增加,商务酒店的市场需求也在逐渐增加。
3. 主要竞争对手在市中心地段有一些老牌的商务酒店,它们拥有一定的市场知名度和稳定的客源。
我们将主要以提供更加个性化、舒适的住宿体验来与竞争对手区分开来。
4. 营销策略我们计划通过以下几个方面来提升市场知名度和吸引客户:- 文案策略:通过各类网络平台、媒体宣传、参加行业展会等途径宣传酒店,提升知名度。
- 价格策略:为吸引新客户,我们将采取一定的优惠政策,并提供积分返现、联盟活动等方式来留住老客户。
- 服务策略:为提升客户满意度和口碑,我们将提供24小时客服热线、贴心的客房服务等,保证客人有一个愉快的入住体验。
5. 人力资源为了保证酒店的正常运营,我们将招聘合适的员工,包括前台接待员、客房服务员、保洁员等,经过专业培训后为客户提供优质的服务。
6. 财务计划我们的商务酒店计划初期采用融资+自筹的方式,总投资额为500万元,其中融资部分为300万元,自筹部分为200万元。
我们预计初期运营成本为50万元/月,预计第一年的营业收入为800万元,利润率为20%。
商务快捷酒店商业计划书一、概述商务快捷酒店是商务旅行者们的首选,尤其是那些需要进行短期商务出差的人士。
本商业计划书旨在介绍一种全新的商务快捷酒店,其将同时提供高品质住宿及先进的商务服务,以迎合快节奏的现代商务旅行。
二、市场需求快节奏的积极社交和商务出行需求趋于增长,使得商务快捷酒店成为一种潜在市场。
根据市场调查,许多商务旅行者希望住在一家既方便又舒适的酒店,既能提供优质舒适的住宿,又能提供必要的商务设施和服务。
然而,现有的商务酒店存在一定的局限性,或者太昂贵而无法负担,或者提供设施过分繁琐,酒店服务乏善可陈。
鉴于这种情况,我们的商务快捷酒店满足市场需求,提供适应了商业快节奏环境的住宿和商务设施,同时提供度假,娱乐,饮食等综合各类服务的设施。
三、酒店及设施商务快捷酒店将提供先进的商务服务和最佳的住宿选择,以满足现代商务旅行者的需求。
酒店将拥有现代风格的客房,与高端酒店相似的宽敞,拥有超豪华的床,配备最新的高清电视和Wi-Fi,以确保顾客的奢华享受和商务办公的顺畅。
酒店还将提供先进的商务中心,可无线高速上网,以及大型屏幕显示器,满足客人的商务需求。
还将配有各种支持设施包括完整的打印,复印,扫描和传真设备等支持设施。
同时酒店还提供共享工作空间,为需要灵活的工作旅行者提供场所,促进商业共同体的发展。
酒店将借助技术的力量提供更为便捷的无钥匙入住,以及数字化的门锁系统和安全保障体系,增强客人的安全感和隐私保护。
四、服务质量和品牌形象商务快捷酒店一向以优质的服务和品牌形象闻名。
我们将充分利用客户的反馈,不断改进我们的服务,并不断完善我们的品牌形象,打造一种清新简约的设计风格。
一、专职酒店员工。
我们的全职酒店员工将为客人提供优质的服务,并通过定期培训提高他们的技能和知识水平,以确保客户能够获得最佳的服务体验。
二、优质的餐饮体验。
我们酒店的餐饮设施旨在为客人提供第一流的美食体验,每个餐厅都配备精美的装饰和设施。
三、丰富的娱乐设施。
unlv酒店商业计划书样本UNLV酒店商业计划书样本一、概述1.1 项目简介本项目是一家位于拉斯维加斯的酒店,旨在为游客提供舒适、便捷、高品质的住宿服务。
1.2 市场概述拉斯维加斯是世界著名的旅游胜地之一,每年吸引了大量国内外游客前来观光、娱乐、购物等。
同时,随着经济的发展和人民生活水平的提高,人们对旅游住宿的要求也越来越高。
在这个市场上开设一家高品质的酒店具有很大的市场空间。
二、市场分析2.1 目标客户群体我们主要面向那些追求舒适、便捷、安全和高品质住宿环境的游客。
2.2 竞争分析拉斯维加斯已经有很多知名度较高的酒店,如金沙、凯撒皇宫等。
但我们相信,通过提供更好的服务和更优惠的价格,我们可以赢得更多消费者。
2.3 市场规模和增长趋势据统计,拉斯维加斯每年吸引了数百万游客,市场规模非常庞大。
同时,随着国内经济的发展和人民生活水平的提高,旅游消费也呈现出逐年增长的趋势。
三、产品介绍3.1 酒店房型我们将提供多种不同的房型供客人选择,包括标准间、豪华套房等。
3.2 设施服务我们将提供餐厅、健身房、会议室等多种设施服务,以满足客人的各种需求。
3.3 客户服务我们将提供24小时客户服务,确保客人在住宿期间能够得到及时有效的帮助和支持。
四、营销策略4.1 宣传推广我们将通过多种渠道进行宣传推广,包括电视广告、网络营销等。
同时,我们也将与旅行社合作开展促销活动。
4.2 客户关系管理我们将建立完善的客户关系管理系统,在客户入住后及时跟进并收集反馈信息,以便不断改进服务质量。
4.3 价格策略我们将根据市场需求和竞争状况制定灵活的价格策略,以吸引更多的客户。
五、财务预测5.1 收入预测我们预计在第一年可以获得3000万美元的收入,随着市场逐渐稳定和扩大,未来收入还将持续增长。
5.2 成本预测我们将控制成本,力求在提供高品质服务的同时保持合理的成本水平。
我们预计在第一年的成本为2000万美元。
5.3 利润预测我们预计第一年可以获得1000万美元的利润,并且随着市场逐渐稳定和扩大,未来利润还将持续增长。
国际酒店商业计划书1. 前言本文档是一份完整的国际酒店商业计划书,旨在向投资者和潜在合作方展示我们的商业计划以及市场前景,详细阐述我们的业务方向、市场定位、财务预测和风险防范等内容。
在市场竞争日益激烈的背景下,我们将依托先进的设施、高质量的服务和优秀的管理团队,积极开拓市场,提高市场份额,创造更多的商业价值。
2. 商业概述2.1 公司介绍我们的公司是一家专注于高档酒店业务的跨国企业,致力于为全球旅行者提供高品质的住宿、餐饮和娱乐服务。
公司总部位于美国纽约,现已在全球范围内拥有30家酒店,涵盖亚洲、欧洲、美洲和澳洲等地,预计未来三年内新增酒店数量将达到10家。
2.2 业务方向我们的主要业务方向是高档酒店业务。
在市场上,我们将以五星级酒店为主要产品,致力于为消费者提供高品质、高性价比的服务。
同时,我们还将开发健康养生、会议展览、主题乐园等增值业务,以满足不同的消费需求。
2.3 市场定位我们的目标市场是高端旅行者和商务人士。
他们具有较高的消费能力,追求品质和舒适度。
我们将通过高品质的服务和设施,吸引和留住这些消费者。
同时,我们还将开发婚礼策划、主题旅游业务等针对不同消费者群体的差异化服务,以提高市场占有率。
3. 市场分析3.1 行业概况目前,全球酒店业呈现出快速发展的趋势。
截至2019年,全球酒店总产值约为9655亿美元,年复合增长率为5.5%,预计到2025年将达到13702亿美元。
同时,在酒店服务全方位升级的背景下,高端酒店市场迎来了更为广阔的发展空间。
3.2 市场需求随着全球经济的不断发展和人们生活水平的提高,旅游消费需求呈现出稳步增长的态势。
同时,商务活动也在不断拓展,需要在全球范围内展开业务。
这为高档酒店提供了巨大的市场需求。
据数据显示,全球高端酒店市场复合年增长率为5.1%,预计到2025年将达到1273亿美元。
3.3 竞争分析目前,全球高档酒店市场上的竞争主要来自于国际知名品牌酒店。
这些品牌酒店通过优质的服务、设施和品牌形象,吸引了大量高端旅行者和商务客户。
商务酒店计划书商务酒店计划书一、项目背景近年来,随着经济的发展和人们生活水平的提高,商务活动越来越频繁,商务旅行需求也逐渐增多。
为了满足商务人士的需求,本公司拟开设一家商务酒店。
二、项目概述1.项目名称:商务酒店2.项目目标:提供高品质的住宿服务,满足商务人士的需求。
3.项目规模:建设一座20层的商务酒店,共设有200间客房。
4.项目投资:总投资为5000万元。
三、市场分析1.市场需求:商务旅行需求持续增长,商务人士对住宿服务的要求不断提高。
2.竞争分析:该地区已有几家商务酒店,但总体上供需缺口较大,市场竞争潜力仍然较大。
四、经营策略1.定位:定位为高端商务酒店,提供高品质的住宿服务。
2.服务内容:提供舒适的客房设施、全天候的客房服务、会议室、健身房、餐厅等配套设施,满足商务人士的需求。
3.市场推广:通过在线平台、合作伙伴推广和口碑传播等方式,提高知名度和美誉度。
五、投资回报分析1.市场潜力:根据市场需求和竞争分析,预计商务旅行市场将保持持续增长。
2.收入来源:主要收入来源为客房租赁和其他配套服务收费。
3.费用开支:包括建设投资、运营成本、促销费用等。
4.投资回报期:根据市场分析,预计投资回报期在5年左右。
六、风险及风险应对措施1.市场竞争风险:通过提供高品质的住宿服务和积极的市场推广来提高竞争力。
2.经营管理风险:建立严格的管理制度,确保酒店运营顺利进行。
3.市场需求波动风险:及时调整经营策略,满足市场需求的变化。
七、项目计划1.前期筹备:包括项目宣传、市场调研、资金筹措等。
2.建设阶段:包括选址、设计规划、施工建设等。
3.运营阶段:包括人员招聘、设备采购、运营管理等。
八、市场前景商务旅行需求持续增长,商务人士对住宿服务的要求越来越高。
本项目定位于高端商务酒店,将满足商务人士多元化的需求,具有良好的市场前景和投资价值。
九、总结商务酒店项目具有市场潜力和投资回报,通过提供高品质的住宿服务和积极的市场推广,本项目将在市场中占据一定的竞争优势,创造良好的经济效益和社会效益。
某国际商务大酒店运营策划方案某国际商务大酒店运营策划方案一、项目背景某国际商务大酒店是一家五星级酒店,座落于商务区中心,地理位置优越,交通便利,酒店占地面积4000平方米,总建筑面积为50000平方米,共有客房数500间,可同时容纳1000名宾客入住。
酒店拥有先进的会议设施、休闲娱乐设施和餐饮设施,是商务出游和会议举办的理想之地。
二、市场分析随着旅游市场的不断增长和人民生活水平的提高,人们对于旅游、度假需求日益增加,五星级酒店市场正全面迎接新的发展机遇。
目前,本市五星级酒店数量较少,但市场需求大,新开设的五星级酒店在市场上将具有很高的竞争优势。
本酒店位于商务区中心,交通极为方便,景色优美,文化底蕴深厚,是旅游市场开发的理想之地。
三、目标定位1、酒店定位本酒店定位为商务会议和休闲度假两大市场。
对于商务会议市场,本酒店将以高质量的服务和超前的会议设施为客户提供高品质的会议服务。
对于休闲度假市场,本酒店将以舒适、便利、环保的体验为客户提供高品质的住宿体验。
2、服务质量定位本酒店将以满足客户需求为核心,以“服务至诚、品质至上、创新发展”为服务理念,实现客户满意度100%的目标。
四、营销策略1、市场推广(1)通过互联网和旅游网站进行全面推广,提高知名度和品牌价值。
(2)在酒店周边场所进行发传单等宣传,吸引目标客户。
2、客户管理(1)定期派遣工作人员进行客户关系维护和排序。
(2)加强对优质客户的关注和跟踪,通过礼品赠送等方式巩固客户关系。
3、渠道营销(1)与旅行社和机票代售点建立稳定的合作关系,共同发展市场。
(2)加强与政府和企事业单位的合作,扩大客户群体。
五、品牌形象1、酒店外观本酒店采用现代化建筑风格,注重环保设计和绿色植物装饰,营造出和谐、舒适的住宿环境。
2、客房设施酒店客房设施以精品、时尚为主,实行标准化管理,保证客房品质。
3、餐饮设施酒店餐厅设施先进,汇聚中华美食文化,开辟崭新的餐饮体验。
4、会议设施酒店会议设施先进,为客户提供高品质的会议服务。
高端酒店商业计划书一、项目背景高端酒店商业计划书旨在分析和阐述开设一家高端酒店的商业运作和发展计划。
该酒店将位于市中心繁华地段,致力于提供卓越的服务和豪华的住宿体验,成为高端商务和休闲旅客的首选酒店。
二、市场分析1. 市场概况随着经济的不断发展和人民生活水平的提高,高端酒店在市场上的需求日益增长。
酒店行业已经成为当地经济的重要组成部分,为城市的发展和旅游业的繁荣作出了重要贡献。
2. 目标客群分析高端酒店的目标客群主要包括商务差旅人士、国际游客以及高级会议和活动的参与者。
这些客户对于住宿环境的要求较高,注重品质、舒适度和个性化服务。
三、产品与服务1. 酒店设施与装饰高端酒店将提供宽敞豪华的客房,配备现代化的设施和设备。
客房设计将体现舒适感和艺术氛围,为客人提供宾至如归的感觉。
酒店还将配备先进的会议设施、健身房、水疗中心和多个餐厅。
2. 服务标准高端酒店将严格执行高品质的服务标准,包括礼貌、细致入微的服务、高效的客房清洁和维护。
酒店员工将受过专业培训,具备良好的沟通技巧和服务意识,为客人提供个性化的服务体验。
四、市场推广与销售策略1. 品牌推广通过多渠道的品牌推广,提高高端酒店的知名度和美誉度。
包括线上广告、网络营销、媒体报道和参加高级商务会议等活动,建立品牌形象和口碑。
2. 渠道合作与旅行社、机票代理商和企业合作,开展联合推广活动,吸引更多的客户选择高端酒店。
同时,与当地高级会所和商务中心建立合作关系,为顾客提供优惠和增值服务。
3. 会员制度建立高端酒店的会员制度,为忠实客户提供定制化的服务和折扣优惠,同时通过会员积分制度增加客户的粘性和回头率。
五、财务计划1. 初始投资高端酒店的初始投资主要包括购买不动产、装修和购置设备。
根据市场调研和预算分析,初步预计初始投资总额为xx万元。
2. 销售收入根据市场需求和定价策略,预计高端酒店的平均房价为xx元/晚,预计年平均入住率为xx%。
据此测算,每年的销售收入预计为xx万元。
奥帆国际商务酒店商业计划书(奥帆国际商务酒店商业计划书一、公司简单描述青岛奥帆国际商务酒店由XX总经理及其股东投资建设,位于青岛著名的国家级风景区---青岛海滨风景区的黄金地段。
本案所在场所丰和广场周边是青岛的政治、金融、文化、商贸中心,濒临各旅游景点。
距离火车站8公里距离飞机场52公里,距离展览中心5公里,距离港口8.5公里,距离长途车站8公里。
青岛奥帆国际商务酒店其建筑式样独特,位置优越,让你领略全新的东方魅力,感受热情温馨的服务,国际酒店管理模式带给您宾至如归的感受。
二百多间国际标准客房和华丽套房,设施先进一流的语音会议场所,浪漫温馨的特色法国音乐餐厅及前卫配套设施一应俱全,酒店另设有康乐中心、旅游公司、票务中心、小型超市等是您商务旅行、旅游休闲的理想下榻之处。
,乘25、26 、104、201、304、319、321路等汽车及小公共汽车均可到达。
二、公司的宗旨和目标(市场目标和财务目标)1、青岛奥帆国际商务酒店本着“以人为本、宾客至上”的经营宗旨,热烈欢迎您的到来。
2、青岛奥帆国际商务酒店目标市场定位是经济型酒店,是以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象,以客房为核心产品,价格低廉、服务标准、环境舒适、硬件上乘,性价比高的现代化宾馆。
与岛城各大高档饭店相比,青岛奥帆国际商务酒店只提供客房、简单早餐和会议设施,且价格适中(480元人民币以上);与一般社会旅馆相比,青岛奥帆国际商务酒店强调客房设施的舒适性和服务的标准化,突出清洁卫生的特点。
3、青岛奥帆国际商务酒店的单店投资在数千万元,计划回报率一般在20%-30%左右,按通常估算,三年即可收回投资。
4、青岛奥帆国际商务酒店预计入住率旺季约在98%以上,平时在85%以上。
三、公司目前主要产品或服务介绍1、青岛奥帆国际商务酒店地处五四广场和市政府中间的黄金地段,总面积5000多平方米,一期规划开发建设标准客房200间,豪华客房3间,可同时容纳200人开会的大型语音会所。
2、青岛奥帆国际商务酒店在顶楼露天开发的特色法国音乐餐厅,让你在休闲的同时享受温馨浪漫。
3、酒店附设大型康乐中心,一流的保健娱乐设施,热情的服务是你休闲娱乐的好去处。
4、依靠所处的有利地势成立丰和旅游公司,承接八方游客,并为游客提供全方位立体服务。
5、在宾馆内开设小型超市满足顾客的购物需求,并可以上门送货。
6、岛城独有的居家式客房,让家庭旅游经济实惠更有家的感觉。
7、商务中心备有先进电脑、复印机等设备,提供中英文打字、图文传真、秘书服务等。
8、为休闲顾客提供各种休闲用具,如海上垂钓用具等。
9、客房部24小时为客人提供客房服务,服务项目有:夜床服务、叫醒服务、擦鞋服务、加床服务、留言服务、遗失物品邮寄服务、洗衣服务等。
四、市场概况1.行业状况:青岛目前酒店行业的赢利集中于两个热点区域:星级酒店、经济型酒店。
1)根据《酒店行业研究报告》数据分析显示客房和餐饮是星级酒店收入的两大收入来源,两项加总占到总收入的80%以上,而客房的投入产出效益是餐饮的2.9倍。
可以看到客房在酒店经营中的重要性。
2)经济型酒店中客房收入是酒店收入的最大部分,一般要占到一半以上。
而其在利润中占到的比重又要更高。
在这样一种情况下,把服务重点集中于客房,附加简单餐饮,最大程度地省弃掉其他效益低下的附加设施的经济型酒店成为行业的热点,也就毫不奇怪。
3) 如家酒店连锁2002年6月正式成立,到2004年9月,短短两年零三个月的时间内,在全国的分店数达到43家。
这充分证明了经济型酒店的赢利能力。
目前经济型酒店房价比当地三星级酒店的平均一般要低10~20%,而资料显示,上海的几家经济型酒店(如:锦江之星、如家快捷等)年回报率高达20%甚至可能更高。
4)经济型酒店的高利润,是由高入住率带来的。
一般而言,经济型酒店入住率60%以上,即可保本。
由于标准不低价格不高,经济型酒店迎合了大量商务人士和旅游者的需求。
目前的如家快捷、锦江之星等国内著名连锁经济型酒店品牌分店入住率普遍达到95%以上,在许多时段常常是100%2.中档酒店业存在的主要问题。
1)青岛市场中档酒店面临的最大问题就是建设资金相对缺乏,硬件配套设施质量不高。
2)中档酒店开发深度不够,消费项目较单调,缺乏创新意识。
3)中档酒店所处位置大多交通拥挤,并距离岛城各大景点路途较远,;4)中档酒店市场,行业管理力度不够,行业不正当竞争严重,服务水平低下,旅客投诉多;5)中档酒店市场营销力度不够,缺乏创新意识,跟不上岛城旅游业发展步伐。
3、旅游客源分析根据国家旅游局统计资料得到的2002年城镇居民出行情况(按出游目的分)暨客源分析表如下:出行目的所占比例特点客源估计(保守)观光旅游41.4 一般自费,少部分公费。
大部分需要住宿及餐饮服务。
价格敏感度高。
50%成为经济型酒店客源。
探亲访友25.2 有相当大一部分不住宿非经济型酒店客源商务2.3 一般公费,价格敏感度低50%经济型酒店客源公务会议5.7 一般公费,价格敏感度低50%经济型酒店客源度假休闲18 一般自费,价格敏感度低50%成为经济型酒店客源宗教/朝拜文体科技交流1.9 一般公费,价格低敏感50%经济型酒店客源其他4.3 50%经济型酒店客源五、市场分析1、市场规模青岛旅游业经过改革开放特别是二十世纪九十年代以来的快速发展,已经形成了比较完善的产品体系和产业体系,成为国民经济新的增长点。
2005年,青岛全市旅游总收入达256.58亿元,其中国内旅游总收入222.59亿元;国际旅游收入4.15亿美元。
全年共接待国内外游客2517.47万人次;其中国内游客2449.03万人次;海外游客68.44万人次。
随着啤酒节、海洋节等青岛特色节日及旅游项目的迅猛发展,特别是即将举办的奥帆赛,更是带动了青岛经济的的腾飞。
酒店业是旅游业中的一个子行业,所以旅游业的持续高速发展是酒店业发展的大行业背景,旅游兴旺则酒店兴旺。
2、市场结构与划分,A、从青岛酒店业现状看,青岛酒店业的区域结构不合理。
据了解,在欧美等市场经济成熟国家,豪华酒店与经济型酒店的比例通常为1:7,而在我国,这个比例是倒置的,青岛标准的经济型酒店在市场上占有的比例微乎其微,2008年奥帆赛对酒店业的积极影响等诸多因素的交织,使现实的需求远远不能满足。
B、从国内旅游市场看,国内消费力量的增强,国内旅游市场井喷般增长,需要符合国内旅游者需求和经济实力的旅游配套设施。
而在越来越多涌进青岛的自助国际旅客需求面前,经济型酒店无疑是最佳之选。
同时,青岛商务旅游日趋繁盛,注定使那些设施设备豪华,装修考究、服务优良,但只提供客房和会议设施,从而能够削减并大大降低旅行开销的经济型酒店,备受商务旅行者垂青。
C、现阶段消费者消费理性逐渐明晰,在宾馆地理位置分布相对科学、合理均匀的情况下,比外在的建筑、内在的装潢,已经不是最重要了,更重要的在于服务。
从目前青岛经济走势,市场行情来看,价格在480--680元档次的客房比较欠缺,,具有强大的市场空间购买力。
3、2008奥帆赛为本项目带来的市场机会A 、无论是奥运会正式开始前、进行当中,还是奥运会已经结束,青岛都希望在此期间的每一天,对当地城市发展都是光明的一天。
作为2008年奥帆赛举办城市,青岛届时将举行单独的开幕式以及闭幕式,将会有来自65个国家的400多名运动员和800多名国际奥委会和国际帆联的官员以及裁判员、工作人员等参加这次奥帆盛会。
在今年和2007年还将举行两次规模较大的奥帆赛测试赛。
这对于提高青岛的国际知名度,促进城市经济社会各项事业的迅速发展,无疑是百年难得的重大历史机遇。
奥运会给举办城市、举办国带来生机,这已经成为毋庸置疑的事实。
不妨让我们来看这样的一组数据:1984年洛杉矶奥运会一改奥运会长期亏损的历史,为南加利福尼亚地区带来了32.9亿美元的收益;1992年巴塞罗那奥运会给加泰罗尼亚地区带来了16.38亿美元的经济收入;1996年亚特兰大奥运会为乔治亚州带来了51亿美元的总效益;2000年悉尼奥运会给澳大利亚和新南威尔士州带来了63亿美元的收益。
所以,对于青岛而言,奥运,无疑是我们这座城市得以快速发展的一个助推器B、借助承办2008年奥帆赛的契机,大打“奥运经济”这张王牌,以此来拉动城市经济发展成为我市各行各业的共识,其中在旅游业界、酒店业界最为明显。
奥林匹克运动发展成为如此大规模的国际体育盛事,其他任何活动对旅游业的潜在影响都不可与其匹敌。
在一个特定时段内,主办国以及主办城市将成为世界的中心舞台,全世界的目光都将集中在它身上。
它将向成千上万的潜在旅游者展示其作为国际旅游目的地的风采。
当了12年中国奥委会秘书长的现奥组委执行委员魏纪中,以自己的亲身经历向记者介绍了历届奥会给举办国经济发展带来的巨大影响。
他说,每一届奥运会都给举办国在建筑、交通、市容环境等方面带来巨大效益,但奥运经济的第一受益者是旅游业。
按照国际惯例,奥运经济的影响一般是10年的效应,也就是前7年后3年。
他介绍说,巴塞罗那通过举办奥运会,按照当地人的说法,其经济发展比正常速度提前了20年。
六、行业政策青岛市政府重视发展旅游业,对旅游业实行政府主导战略,并规划了旅游业发展的前景。
2010年规划目标是:紧紧围绕实现建设现代化国际城市的总目标,在保持城市历史文化特色和自然风貌的前提下,合理开发、科学利用旅游资源,使旅游业的发展与经济和社会发展相协调,力争把青岛建设成为旅游环境优美舒适、基础设施配套完善、旅游产品独具特色、产业带动作用突出、管理服务高效文明,集观光、度假、商务、会展、文化、体育于一体的国内外著名海滨旅游城市七、竞争分析(一)、无行业垄断青岛作为国家重点旅游城市,其旅游业发展迅猛从而也带动了酒店业的蓬勃发展。
现在的青岛酒店业已经进入百花齐放的快速民展阶段。
(二)、岛城市场细分看竞争者市场份额1、青岛的宾馆业即住宿业主要由三部分构成,星级饭店、社会旅馆和个体旅馆。
其中主要是星级饭店、社会旅馆,两者之间的区别,不在规模大小,也不在档次高低而是基于市场与服务的差异。
星级饭店提供多功能服务,即除了客房住宿以外,还有餐饮服务、康健娱乐设施服务等等。
这种服务有深度豪华的也有较低档的。
而社会旅馆一般只提供单一的有限服务,即客房住宿(有的虽有餐饮但只是附属于客房,主要是解决吃早餐的问题)。
但在客房住宿服务的深度方面,其内部存在较大差异,其设施并不都是低档的,有不少是深层次中高档的。
2、岛城的星级酒店到2006年共有正式评定的106 家,其中五星级酒店7家,四星级酒店13家,三星级酒店37家,二星级以下酒店49家从分布状况看三星级以上酒店主要集聚在岛城东部沿海一线,政治、经济、旅游、购物比较集中地段。
3、社会旅馆在青岛数量很多分布在全市的各个角落,主要是火车站、汽车站、码头、轮渡、风景区等。