软件产品开发项目的风险分析管理与控制
- 格式:doc
- 大小:307.50 KB
- 文档页数:5
软件项目管理中的风险管理与控制在现代软件开发中,软件项目管理是其中的一个重要部分。
通过软件项目管理,我们可以更好地控制与管理软件开发过程中的资源、进度、质量等方面,从而确保软件开发工作的顺利进行。
然而,在软件项目的开发过程中,风险管理与控制也是一个不可忽视的方面,因为软件开发过程中可能存在各种各样的风险,如进度延误、质量问题、人员变动等。
本文将探讨软件项目管理中的风险管理与控制。
一、风险管理在软件项目管理中,风险管理是一个非常重要的环节。
它可以帮助我们更好地发现并处理软件开发过程中的各种风险,从而最大限度地减少风险给软件项目带来的影响。
风险管理通常包括以下几个步骤:1. 风险识别首先,我们需要识别出软件项目中可能存在的风险,例如技术难点、人员变动、进度延误等。
这一步骤通常需要与软件开发团队、客户以及其他相关人员进行讨论,以便识别出潜在的风险。
2. 风险评估一旦识别出了潜在的风险,我们就需要对这些风险进行评估,以确定它们的概率和影响力。
通过这一步骤,我们可以确定哪些风险是最值得关注的,从而采取相应的措施来防范和应对这些风险。
3. 风险规避接下来,我们需要采取一些措施来规避那些最值得关注的风险。
例如,如果我们认为软件开发进度可能会延误,我们可以采取一些措施来加快开发进度,例如增加人员配备、调整开发计划等。
4. 风险转移如果我们发现某些风险无法通过规避来减轻,那么我们可以考虑将这些风险转移给其他方。
例如,我们可以将一些可能导致质量问题的任务外包给专业厂商,以确保软件开发过程中的质量问题得到处理。
5. 风险承担最后,如果我们无法通过上述措施来减轻风险的影响,我们只能承担这些风险的影响。
在这种情况下,我们需要遵守相应的流程和规定,尽量降低风险代价。
二、风险控制风险控制是软件项目管理中另一个很重要的环节。
它可以帮助我们在软件开发过程中及时发现可能存在的风险,并采取相应的措施来控制风险的发展。
通常,风险控制包括以下几个方面:1. 重点关注风险在软件开发过程中,我们需要重点关注那些可能对软件开发过程造成重大影响的风险。
实用文档软件开发项目风险分析及控制措施1.软件开发项目风险分析及控制措施1.1 业务风险识别和分析项目风险是指在项目实施过程中可能出现的事件,导致实际结果偏离预期目标,从而给项目带来损失。
在该项目的建设过程中,软件开发阶段的风险较小,主要风险将集中在项目推广实施阶段。
影响项目推广实施的主要因素包括与本地现有系统的精准对接、各盟市数据整理的准确程度以及后期软件的整体运行维护。
因此,在建设过程中要充分考虑保障系统的稳定性。
1.1.1 业务风险识别和分析对策在应用过程中,可能会加重经办人员的工作量,造成经办人员不认真应用系统的情况。
这种情况一是会使系统无法正常快速应用,二是会拖慢系统的整体实施步伐。
实用文档1.1.2 网络安全风险对策在自治区级统筹的业务形式下,应用、数据集中部署,网络统一使用“金保”专网。
要建立预防机制,防备出现以下问题:a.在业务经办高峰期,服务器的承受压力过大,导致系统缓慢或者崩溃,无法经办业务;b.突遇网络问题,系统无法运行,各盟市无法正常经办业务;c.系统遭受到的木马攻击或漏洞攻击,导致系统崩溃或数据丢失;d.系统与外部系统的衔接不畅,造成外部不能及时传入数据,发生数据偏差。
实用文档1.1.3 数据安全风险对策系统涉及到单位信息、人员信息、基金信息,均为保密信息,要预防数据泄露的问题,加强数据传输安全。
1.2 业务风险对策和管理项目风险的对策和管理是指在项目实施之前,对项目可能出现的问题进行主动而系统的识别、评估并制定相应的应对程序及行动方案的过程。
目的是有备无患,降低风险因素,减少风险带来的损失。
项目风险管理计划由风险识别、风险评估以及风险应对三个部分组成。
风险事件人员相关影响级别应对措施领导层对项目的支持力度人员的变动领导层的支持直接影响项目能否成功高新成员应提前介入,交接后能尽快进入角色实用文档工作交接的过渡影响项目进度与质量高项目首次会议中要明确,双成员对项目的理解导致目标不一致或后顾之忧方签订项目章程关键成员对项目工作的投入中领导层在项目的全过程中对项目进行大力支持工作时间投入不足,影响项目进度与质量不是部门业务骨干,很难提升项目的优先级中需要部门领导层的支持,要求关键客户要由部门业务骨干担任把握业务需求提前进行计算机操作的培训,提升成员的能力高最终用户的计算机水平较低,需要进行详细的操作指导网络安全是信息化系统中至关重要的一环,其脆弱性和风险性分析至关重要。
软件开发项目中的进度风险分析与控制在软件开发项目中,进度风险分析与控制是非常重要的一环。
没有合理的进度规划和风险控制,项目很容易延期或出现其他问题。
因此,本文将就软件开发项目中的进度风险进行深入分析,并提供相应的控制方法。
一、进度风险的定义进度风险指的是软件开发项目在预定时间内无法按照计划完成的潜在风险。
这些风险可能来自于各种因素,如需求变更、技术难题、人力不足等等。
只有充分了解和掌握这些风险,才能够更好地进行控制和应对。
二、进度风险分析1. 需求变更风险需求的变更是软件开发项目中常见的风险之一。
项目开始后,客户或者利益相关者可能会提出新的需求或者修改已有的需求。
如果这些变更没有得到合理的控制和管理,就会导致项目进度的延误。
因此,项目团队需要及时评估需求变更对进度的影响,并与客户进行充分沟通和协商。
2. 技术难题风险在软件开发过程中,技术难题是无法避免的。
可能会遇到一些复杂的技术问题,导致开发进度受阻。
为了降低这种风险,项目团队需要提前进行技术调研和风险评估,并制定相应的解决方案。
同时,团队成员之间需要良好的沟通和协作,及时解决技术问题,保证项目的正常进行。
3. 人力资源风险软件开发项目需要一支高效、专业的团队来推动项目的进展。
然而,人力资源风险可能会影响项目的进度。
例如,项目成员可能会因为健康问题、离职等原因离开团队,导致项目进度的延误。
为了降低这种风险,项目管理者需要做好人力资源的规划和管理,保持团队的稳定性。
三、进度风险控制1. 风险预测与评估项目团队需要对可能的进度风险进行预测和评估,找出潜在的风险点。
可以利用历史数据、专家意见等方法来进行风险分析,制定相应的应对策略。
这样可以在项目开始之前就做好准备,降低风险对进度的影响。
2. 制定详细的进度计划进度计划是项目成功的关键之一。
项目团队需要合理地制定详细的进度计划,并在实施过程中进行监控和调整。
这样可以及时发现偏差,采取相应的措施来保证项目的按时完成。
软件工程中的软件项目风险管理与控制软件项目风险管理是软件工程中一个至关重要的环节,它旨在识别、分析和控制软件项目中的各种风险,确保项目能够按时、按质、按预算完成。
本文将深入探讨软件工程中的软件项目风险管理与控制,并提供一些有效的方法和技巧。
一、软件项目风险管理的重要性在软件项目开发过程中,各种风险可能随时出现,包括技术风险、时间风险、成本风险等。
如果不对这些风险进行有效管理和控制,可能会导致项目延期、超支甚至项目失败。
因此,软件项目风险管理是确保项目成功的关键因素之一。
二、软件项目风险管理的基本步骤1. 风险识别:通过对项目进行全面细致的分析和评估,确定可能存在的各种风险,包括技术风险、进度风险、需求变更风险等。
可以借助SWOT分析、头脑风暴等方法来辅助识别风险。
2. 风险分析:对已识别的风险进行进一步分析,确定其可能带来的影响程度和概率。
可以使用风险矩阵、树状图等工具来进行风险分析,从而为后续的风险控制提供依据。
3. 风险评估:综合考虑风险的影响程度和概率,对各个风险进行评估,确定其优先级和重要性。
可以采用定性和定量的方法进行风险评估,以便更好地制定风险控制策略。
4. 风险控制:基于风险评估的结果,制定相应的风险控制策略和计划。
对于高优先级的风险,要采取积极有效的措施来降低其发生的概率或减轻其影响。
可以采用避免、减轻、分担、转移等控制策略来应对不同类型的风险。
5. 风险监控:及时跟踪项目中的各项风险,监控其变化和演化过程。
在项目执行中,要不断评估风险的实际情况,并根据需要进行相应的调整和改进。
三、软件项目风险管理的常用技术工具1. WBS(Work Breakdown Structure):工作分解结构是将整个软件项目分解成多个可管理的工作单元的过程。
通过建立WBS,可以更好地进行风险识别、风险分析和风险控制,确保项目能够按时、按质地完成。
2. Gantt图:甘特图是一种显示任务、里程碑和关键路径的项目进度管理工具。
软件工程中的软件项目风险分析与控制软件项目风险是指在软件项目开发过程中可能导致项目失败或无法达到预期目标的潜在问题。
对于软件开发项目而言,风险是不可避免的,因此对软件项目风险进行分析与控制是确保项目成功的关键。
本文将从软件项目风险的确定、分析和控制三个方面展开讨论。
一、软件项目风险的确定软件项目风险的确定是在软件项目开发过程中,对可能存在的风险进行准确定位。
以下是常见的软件项目风险:1. 技术风险:包括技术选型与使用、技术难题解决、软件工具与框架可行性等方面的风险。
2. 人员风险:包括人员配备不足、人员能力匹配度低、人员离职等方面的风险。
3. 进度风险:包括项目进度延误、开发工期不合理、里程碑无法达到等方面的风险。
4. 成本风险:包括项目预算超支、资源利用效率低、需求变更带来的额外成本等方面的风险。
5. 管理风险:包括沟通不畅、决策不当、项目管理工具失灵等方面的风险。
二、软件项目风险的分析软件项目风险的分析是对确定的风险进行细化、评估和排序。
以下是软件项目风险分析的步骤:1. 风险细化:将确定的风险进行具体描述,并分析风险发生的可能性和影响程度。
2. 风险评估:根据风险的可能性和影响程度,对风险进行定量或定性评估。
3. 风险排序:根据风险评估的结果,将风险按照优先级进行排序,确定风险应对的顺序。
4. 风险响应策略:根据风险的优先级和特征,确定相应的风险响应策略,包括风险避免、减轻、转移和接受等策略。
三、软件项目风险的控制软件项目风险的控制是根据风险分析的结果,采取相应的措施来降低风险的发生概率或影响程度。
以下是软件项目风险控制的方法:1. 风险规避:在项目计划和执行阶段预测和规避可能的风险。
2. 风险缓解:通过合理分配资源、优化任务分工、采用成熟的技术和工具等方式降低风险的影响。
3. 风险转移:将风险转交给第三方,通过外包、保险等方式降低项目风险。
4. 风险接受:对一些风险进行合理的接受和管理,对于低影响程度或低概率的风险,可以选择接受而不采取特殊措施。
软件开发项目的风险分析与控制一、风险识别1.通过与相关方和团队成员讨论,收集潜在风险。
2.评估项目的技术、资源、进度和需求等方面的风险。
3.列出所有可能的风险并进行分类。
二、风险分析1.对每个风险进行定性和定量分析,评估其概率和影响程度。
2.使用风险矩阵或其他工具将风险分类为高、中、低等级。
3.确定关键风险和主要影响因素。
三、风险评估1.根据风险的概率和影响程度,计算每个风险的风险指数。
2.确定哪些风险需要重点关注和应对措施。
四、风险应对策略1.针对高风险和关键风险制定应对策略。
2.分析每个风险的根本原因,并制定相应的风险应对计划。
3.确定减轻风险的方式,如避免、转移、减少或接受风险。
五、风险控制计划1.制定风险控制计划,定义风险控制的活动和时程。
2.确定风险控制的责任人和相关团队成员。
3.更新项目计划和资源分配以适应风险控制活动。
六、风险监控与反应1.设定风险监控指标,通过定期检查项目进展和风险状况来监控风险。
2.实施风险应对计划,并及时调整计划以应对新的风险。
3.记录并学习风险事件,以改进未来的项目管理和风险控制。
七、风险沟通与报告1.定期向相关方报告项目的风险状况。
2.提供清晰的风险报告,包括风险的识别、分析、评估和应对情况。
3.沟通风险的影响和可能的风险触发事件。
八、经验教训总结1.对项目中的风险应对和控制进行总结和评估。
2.记录成功的风险管理实践,并提出改进建议。
3.在下一个项目中应用经验教训,并进行持续改进。
通过执行软件开发项目的风险分析与控制,可以最大限度地降低项目失败和延期的风险,并提高项目的成功率和交付质量。
这样的管理方法强调识别、分析、评估和应对项目中的潜在风险,有助于项目团队在不确定的环境中做出明智的决策。
希望这份详细完整版对您有所帮助!。
软件产品开发的常见风险与管理策略第一章:引言软件产品是当前信息技术行业的主流产品之一,对于企业的信息化建设和数字化转型有着至关重要的作用。
而在软件产品开发的过程中,开发团队面临的风险也是不可避免的。
这些风险可能来自外部环境或者内部团队成员,也可能是技术、时间、成本等方面的不确定性。
如何有效地管理这些风险,确保软件产品顺利上线,成为我们研究的重点。
第二章:软件开发过程中的常见风险2.1 技术风险技术风险是软件开发中最基本的风险之一,主要体现在技术方案的选择上。
如何选择合适的语言、框架和技术,以及如何在多个技术之间平衡,是技术风险需要考虑的问题。
技术风险还包括硬件选型、产品架构设计等。
2.2 时间风险时间风险是软件开发中比较常见的风险之一,主要在于时间的合理规划和有效控制。
尽管通常情况下开发团队会为软件项目规划出足够的时间,但是由于一些原因,时间还是可能会出现超时的情况。
如何规划和管理时间,确保项目能够按时完成,是时间风险需要面对的问题。
2.3 成本风险成本风险是软件开发中比较常见的风险之一,主要体现在人力成本、技术成本和维护成本等方面。
软件开发需要投入大量的人力、技术和其他资源,在开发过程中,如果这些资源的利用不足或者出现浪费,就会导致额外的成本支出。
2.4 竞争风险竞争风险是指软件产品在市场竞争中受到竞争对手威胁的情况。
在处于竞争激烈的市场中,软件产品必须具备竞争力,才能在市场中立足。
如果竞争对手提供的产品或者服务更加优秀,软件产品就有可能失去市场。
2.5 人员风险人员风险主要是指在软件开发过程中,团队成员自身素质或者其他原因引起的风险。
这些风险包括团队成员的沟通能力、合作能力、技术能力以及员工离职等。
第三章:软件开发过程中的风险管理策略3.1 技术风险管理策略技术风险的管理需要从技术方案的设计,到技术的实现,再到产品的测试和发布等方面进行有效管理,以确保项目顺利完成。
具体管理策略包括定期评估技术实现方案,建立技术开发标准,优化项目流程。
如何进行软件项目风险管理与应对一、引言软件项目开发是一项复杂的任务,其中存在着各种可能的风险。
风险管理是确保项目顺利进行的关键步骤之一。
本文将介绍软件项目风险管理的基本概念以及针对不同风险的应对措施。
二、软件项目风险管理1.风险的定义风险是指潜在的不确定因素,可能给项目带来负面影响。
在软件项目中,常见的风险包括技术风险、进度风险、成本风险和需求风险等。
2.风险管理的步骤风险管理一般包括风险识别、风险评估、风险控制和风险监控等步骤。
在识别阶段,项目团队需要对项目可能面临的各种风险进行全面分析。
在评估阶段,项目团队需要对识别出的风险进行评估,确定每种风险的概率和影响程度。
在控制阶段,项目团队需要针对不同风险制定相应的控制措施。
在监控阶段,项目团队需要对实施的控制措施进行跟踪和监控,确保其有效性。
三、风险的分类与应对措施1.技术风险技术风险是指软件项目在技术方面可能面临的挑战和障碍。
常见的技术风险包括技术选型风险、技术实施风险和技术演进风险等。
对于技术选型风险,项目团队需要在项目开始阶段对技术选型进行仔细分析和评估。
可以通过技术调研、原型开发和实验验证等方式来降低技术选型风险。
对于技术实施风险,项目团队需要确保技术实施的可行性和可靠性。
可以通过技术评审、代码审查和持续集成等方式来降低技术实施风险。
对于技术演进风险,项目团队需要关注技术的变化和发展趋势。
可以通过持续学习、技术更新和团队培训等方式来降低技术演进风险。
2.进度风险进度风险是指软件项目在进度方面可能面临的延迟和滞后。
常见的进度风险包括任务拖延、资源不足和沟通不畅等。
对于任务拖延风险,项目团队需要对项目进度进行合理规划和安排。
可以通过任务分解、评估优先级和追踪进度等方式来降低任务拖延风险。
对于资源不足风险,项目团队需要确保项目所需的资源得到充分保障。
可以通过资源调配、资源补充和资源共享等方式来降低资源不足风险。
对于沟通不畅风险,项目团队需要建立有效的沟通机制和沟通渠道。
软件工程中的软件工程项目风险与风险管理软件工程项目是指由软件工程师及开发团队合作完成的软件开发工作。
然而,在软件开发过程中,会面临各种风险,这些风险可能会影响项目进度、质量和成本,甚至可能导致项目失败。
因此,软件工程项目风险管理成为保障项目成功的重要环节。
本文将深入探讨软件工程项目风险的来源、分类以及常见的风险管理策略。
一、软件工程项目风险的来源1. 技术风险:软件开发过程中,如不合理的技术选型、技术难题以及技术实现的不确定性等因素都可能导致技术风险。
例如,选择不成熟的开发工具或框架、技术人员技术不足等。
2. 需求风险:需求的不明确或变更频繁可能导致项目进度和计划的不确定性,从而产生需求风险。
例如,用户需求定义不明确、需求变更无法有效控制等。
3. 资源风险:包括人力资源和技术资源的不足,如项目人员流失、硬件设备故障等。
这些都会导致项目执行过程中的能力和资源缺失。
4. 进度风险:软件项目的进度可能受到外部环境变化的影响,也可能受到内部团队沟通、协作等问题的制约,从而导致进度风险。
例如,项目资源分配不合理、沟通不畅造成的进度延迟等。
5. 成本风险:软件工程项目在开发过程中,如果无法准确估算成本,未能合理控制成本,将导致项目成本超支。
例如,忽略了人员培训、软件测试以及维护的成本等。
二、软件工程项目风险的分类根据风险发生的可能性和影响程度,软件工程项目风险可以分为高、中、低三个等级。
具体分类如下:1. 高风险:高风险指那些可能性和影响程度都很高的风险。
例如,技术选型不合适,在项目开发过程中可能出现严重的问题,导致项目无法按计划完成。
2. 中风险:中风险意味着某个风险的可能性和影响程度在中等水平。
例如,需求变更频繁,可能会导致项目进度推迟,但不会对整个项目的成功造成严重威胁。
3. 低风险:低风险表示某个风险的可能性和影响程度较低。
例如,项目资源分配不合理,可能会导致一些小规模的影响,但并不会对整体项目的进度和质量产生严重影响。
软件开发项目管理中的风险识别与控制在软件开发项目中,风险识别与控制是项目管理中必不可少的环节。
软件开发本身就是一个充满风险的过程。
所以,在这个过程中,项目团队需要警惕各种可能发生的风险,并且及时进行预测、分析、评估和控制,以确保项目的顺利完成。
本文将分别从风险识别和风险控制两个方面来探讨软件开发项目管理中的风险。
一、风险识别风险识别是软件开发项目管理的第一步。
在项目开始之前,项目经理应该与团队成员共同分析和识别可能出现的风险,以便事先规划和准备相应的风险控制措施。
常见的软件项目风险包括:1.需求变更需求变更是软件开发项目中比较常见的一个风险。
客户提出的需求可能会随时变化,需要项目团队不断地跟进和调整,以确保客户的要求得到满足。
2.技术风险技术风险是指与软件技术相关的问题,例如:新技术的尝试、技术缺失等。
这些技术问题往往需要开发团队有专业的技能和知识,以便能够有效地解决。
3.资源风险项目在进行时可能会遇到资源短缺问题,例如:开发人员不足、硬件资源不足等。
这些问题可能会影响项目开发进程和质量。
4.进度风险进度风险是指项目进度延误的问题。
在软件开发项目中,延迟可能会导致客户不满意,甚至可能影响到整个项目的完整性。
及时发现和控制进度风险非常重要。
5.质量风险质量风险是指与软件质量相关的问题,例如:测试不充分、开发工作质量不达标等。
这些问题可能会导致软件质量下降,从而影响用户满意度和公司的信誉度。
风险识别是一个非常重要的环节,帮助开发团队提前预见潜在的问题并采取措施来避免这些问题发生,提高项目的成功率和质量。
二、风险控制风险控制的目的是实施预防措施和应对措施,减少或消除风险发生的可能性,并尽量减小风险可能导致的影响和损失。
在软件开发项目管理中,风险控制可以从以下几个方面考虑:1.建立风险管理计划项目经理应该在项目开始之前,制定一份风险管理计划,包括风险识别、分类、评估、应对和监控等内容。
这样可以制定出可行的风险措施,全面而系统地控制风险。
软件产品开发项目的风险分析管理与控制一、软件开发项目的风险背景信息产业的发展是目前发展最快的行业之一,也是对社会影响最大的一个行业,它不但为我们创造了巨大的财富,而且从各个方面改变着我们的生活,达到一个行业,小到一项服务。
我们不得不承认软件是二十一世纪最不可思议的产品。
伴随着软件开发技术的不断更新、软件数量的增多、软件复杂程度不断加大、客户对产品的要求也在不断的提高,随之而来的是软件开发项目给软件开发企业和需求企业带来的巨大风险。
软件开发项目的成功与否会直接影响到公司的生存。
这对软件开发企业来讲应该是更大的难题。
一方面是业务需求更加复杂。
人们对软件质量和用途的期望大幅度提高,对业务系统的要求也越来越挑剔。
另一方面是开发成本不断缩减。
在此形势下,风险管理与控制已成为软件开发项目成败的关键。
软件开发项目由于其具有连续性、复杂性、少参照性,无标准规范等特点,其风险程度较高。
目前国内的大多数软件开发企业还缺乏对软件开发项目的风险认识,缺少进行系统、有效的度量和评价的手段。
据有调查数据显示,有15—35%的软件项目中途被取消,剩下的项目不是超期就是超出预算或是无法达到预期目标。
另外,软件项目因风险控制和管理原因失败的约占90% ,可见,软件风险控制与管理在目前的软件开发项目中的重要性。
二、软件开发项目的风险来源及对项目成败的影响软件开发项目风险是指在软件生命周期中所遇到的所有的预算、进度和控制等各方面的问题,以及由这些问题而产生的对软件项目的影响。
软件项目风险经常会涉及许多方面,如:缺乏用户的参与,缺少高级管理层的支持,含糊的要求,没有计划和管理等,总体概括下来应该由五大方面。
1、产品规模风险项目的风险是与产品的规模成正比的。
与软件规模相关的常见风险因素有:(1)估算产品规模的方法(包括:代码行,文件数,功能点等),(2)产品规模估算的信任度,(3)产品规模与以前产品规模平均值的偏差,(4)产品的用户数,(5)复用的软件有多少,(6)产品的需求变更多少等。
一般规律,产品规模越大,以上的问题就越突出,尤其是估算产品规模的方法,复用软件的多少,需求变化。
2、需求风险很多项目在确定需求时都面临着一些不确定性。
当在项目早期容忍了这些不确定性,并且在项目进展过程当中得不到解决,这些问题就会对项目的成功造成很大威胁。
如果不控制与需求相关的风险因素,那么就很有可能产生错误的产品或者拙劣地建造预期的产品。
每一种情况对产品来讲都可能致命的。
与客户相关的风险因素有:(1)对产品缺少清晰的认识,(2)对产品需求缺少认同,(3)在做需求中客户参与不够,(4)没有优先需求,(5)由于不确定的需要导致新的市场,(6)不断变化需求,(7)缺少有效的需求变化管理过程,(8)对需求的变化缺少相关分析等。
3、相关性风险许多风险都是因为项目的外部环境或因素的相关性产生的。
经常我们在控制外部的相关性上做的不够,因此缓解策略应该包括可能性计划,以便从第二资源或协同工作资源中取得必要的组成部分,并且觉察潜在的问题。
与外部环境相关的因素有:(1)客户供应条目或信息,(2)交互成员或交互团体依赖性,(3)内部或外部转包商的关系,(4)经验丰富人员的可得性,(5)项目的复用性。
4、技术风险软件技术的飞速发展和经验丰富员工的缺乏,意味着项目团队可能会因为技巧的原因影响项目的成功。
在早期,识别风险从而采取合适的预防措施是解决风险领域问题的关键,比如:培训、聘请顾问以及为项目团队招聘合适的人才等。
主要有下面这些风险因素:(1)缺乏培训,(2)对方法、工具和技术理解的不够,(3)应用领域的经验不足,(4)新的技术和开发方法应用等。
5、管理风险尽管管理问题制约了很多项目的成功,但是不要因为风险管理计划中没有包括所有管理活动而感到惊奇。
在大部分项目里,项目经理经常是写项目风险管理计划的人,他们有先天性的不足——自己检查自己的错误,这是最难的。
然而,像这些问题可能会使项目的成功变得更加困难。
如果不正视这些棘手的问题,它们就很有可能在项目进行的某个阶段影响项目本身。
当我们定义了项目追踪过程并且明晰项目角色和责任,就能处理这些风险因素:(1)计划和任务定义不够充分,(2)实际项目状态,(3)项目所有者和决策者分不清,(4)不切实际的承诺,(5)员工之间的沟通等。
6、安全风险软件产品本身是属于创造性的产品,产品本身的核心技术保密非常重要。
但一直以来,我们在软件这方面的安全意识比较淡薄,对软件产品的开发主要注重技术本身,而忽略了专利的保护。
软件行业的技术人员流动是很普遍的现象,随着技术人员的流失、变更,很能会导致产品和新技术的泄密,致使我们的软件产品被它公司窃取,导致项目失败。
而且在软件方面关于知识产权的认定目前还没有明确的一个行业规范,这也是我们软件项目潜在的风险。
三、风险的分析、管理与控制1、风险分析以上所说的各类风险都是项目成败的巨大隐患,它们对软件开发项目的成败有多大影响,我们可以利用风险分析工具,对以上各类风险进行分析,并加以控制和管理,将风险将到最低。
常用方法有风险条目检查表,它是利用一组提问来帮助项目风险管理者了解在项目和技术方面有哪些风险。
在风险条目检查表中,列出了所有可能的与每一个风险因素有关的提问,使得风险管理者集中来识别常见的、已知的和可预测的风险,如产品规模风险、依赖性风险、需求风险、管理风险及技术风险等。
风险条目检查表可以不同的方式组织,通过假设分析、成本效益分析、风险剖面分析、判定树等,给出这些提问确定的回答,就可以帮助项目管理人员估算风险的影响。
另外,我们可以依据风险条目检查表,制作风险控制概图(见图1),让项目管理和实施人员能很直观的看到在项目开发个阶段的风险存在状况和各风险的大小,并采取相应措施。
从风险发生的概率来看,需求风险和管理风险对项目成败影响最大,当一个软件项目开发团队接手项目后,都是按照习惯性的方式来开发软件。
需求风险意识比较淡薄,软件需求分析阶段的完成的不够细致,忽略和很多软件开发必要的内容。
在整个软件开发过程中需求分析阶段的风险控制尤为重要,如果控制不好,对软件开发项目影响巨大,甚至是失败。
管理风险实际上是项目开发管理层,对项目开发的风险的意识反映。
国内的软件企业大多规模较小,企业年轻,开发经验不足,软件工程师较年轻,缺少开大型软件项目的经验,在管理方面缺少经验,特别是风险管理,更是缺乏。
2、风险管理风险管理应是贯穿软件项目开发始末的一项重要任务,其中包括风险识别、风险评估、风险计划、风险解决和风险监控。
它能让风险管理者主动“规避”风险,进行有效的风险管理。
风险管理模型有:SEI风险管理模型、Riskit风险管理模型、SoftRisk风险管理模型、IEEE风险管理过程模型、CMMI风险管理模型、MSF风险管理模型等。
在项目管理中,建立风险管理策略,在项目的生命周期中不断控制风险是非常重要的,风险管理主要包括五个阶段:(1)风险识别:识别风险的方法常用的有现场观察法、座谈法、流程图法、财务报表法、相关部门配合法和环境分析法等。
(2) 风险评估:对已识别的风险要进行估计和评价,风险估计的主要任务是确定风险发生的概率与后果,风险评价则是确定该风险的经济意义及处理的费/效分析,常用的方法有:概率分布、外推法、多目标分析法等。
(3) 计划进度:按照评估后的风险结果,制定相应的风险管理进度表,为后续的风险管理提供参考。
(4) 风险处理:一般而言,风险处理有三种方法,① 风险控制法,即主动采取措施避免风险,消灭风险,中和风险或采用紧急方案降低风险。
② 风险自留,当风险量不大时可以余留风险。
③ 风险转移。
(5) 风险监控:包括对风险发生的监督和对风险管理的监督,前者是对已识别的风险源进行监视和控制,后者是在项目实施过程中监督人们认真执行风险管理的组织和技术措施。
3、风险控制(1)建立有效的风险控制的组织机构①设置风险管理岗位:在软件开发项目管理过程中设置风险管理岗位,该岗位的主要职责是在制订与评估规划时,从风险管理的角度对项目规划或计划进行审核并发表意见,不断寻找可能出现的任何意外情况,试着指出各个风险的管理策略及常用的管理方法,以随时处理出现的风险,风险管理者最好是由项目主管以外的人担任。
风险管理岗位的人数依据项目大小来决定,一般2—3人较为适合。
②双项目经理:为项目开发项目设定两个项目经理岗位,一个负责技术岗位,另一个负责管理岗位。
目前,国内的软件开发企业的项目经理一般都是一名,而且是技术出生的占绝对多数,他们主要擅长的是技术研发,在管理方面先天不足,这不利于项目风险管理和控制。
通过增加专门的管理经理岗位,可以弥补技术出生的项目经理的不足,提升软件开发项目的管理水平。
而且这样的经验也已得到了国外业界大多企业的认可。
(2) 建立有效的风险控制管理过程风险管理过程包括培训,风险识别、风险分析、风险计划、执行计划、跟踪计划等活动,有效的风险管理过程应是学习型的、持续的和不断改进的。
软件企业应建立自己的风险管理数据库作为风险管理的基础,并在实施中不断地更新和完善。
根据企业和项目的实际情况,进行科学的项目风险和控制,对项目的成功研发有着举足轻重的意义。
在项目开发的过程中,进行必要的项目风险分析,制定符合项目特点的风险评估和监督机制,特别是要定期对项目的风险状况进行评估和监管,发现意外风险或者是风险超出预期的一定要重点关照。
发现问题要立即上报,尽快解决。
并建立风险监管日志,实行“岗位负责制”,将软件开发项目的风险降到最低。