贵金属电话营销话术_百度文库(111)

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5 能还会继续亏损,您说哪个风险大昵? 十七、其对贵金属投资不了解,不感兴趣,不想做。 正因为您不了解,所以才需要了解,也许您现在正忙,对这些陌生但是会使您获得收益的投资品种,我个人还是希望您抽时间来我们公司了解一下,了解完了,觉得不合适,或是不想赚更多的钱,不做也没有关系。今天您不想做,不代表您永远不做,没有一个人是不想赚钱的,希望您给自己一个赚钱的机会,对公司了解一下,如果您不懂,您可以找个懂点的朋友,一起来了解,相信您朋友了解了他会做,您也会来做的,机会是自己把握的,机会是不等人的,需要您自己来了解,改天我给您电话,希望您认真的考虑一下,我是高级理财师,请记住我的电话:13*****,我叫**,也许我忙的时候会忘了和您联系,您有什么需要我帮忙的您可以直接联系我。 十八、赢家是否能复制? 要成为赢家,首先要找到赢家,和赢家在一起。 赢家的首要秘诀是环境,古有“盂母三迁”,您原来的合作对象没有帮您挣到钱,那么您就要换地方,换行业,换合作对象。找对老师,只有这样,才能找到方法,找到适合您发展的环境,您才能学到技术,在投资领域里,真正做到价值投资。您就不会再担心,您的投资是靠运气,而不是本领,所以赢家是能够复制的。 您好,这里是***贵金属。我是客户代表xxxx,您叫我xxx好了。 我们在**地区正在做一份市场调研。想请问先生/女士 帮助我完成这个工作好吗? 您有在进行哪些投资理财的方式,比如:股票、基金、贵金属、期货。 没有,(转入理财意识培养) 您没有任何投资理财的原因是什么? 关于投资理财,作为我们专业理财规划中认为您不理财,财不理您,或可将您的资金分配到不同的投资渠道中来实现保值与增值地目的。 (插入国际形势的内容、通胀的内容,自行选择) 将来,您是否愿意了解一个全新的投资品的信息?转入
-A 有,(任一投资品) 您的投资更倾向于高风险高回报呢?还是风险型且回报率略高的?或者保本但同时回报率较低的? 您的目前投资情况是否满意? 将来,您是否愿意了解一个全新的投资品的信息?
转入-B A. 感谢您的接听与协助,我是xxx公司的xxx,我们会根据您的宝贵建议与期望进行投资产品推出,敬请期待, 再会。(此处请微笑) B. 请您告知我一下您的电子邮箱,这样我可以第一时间将最新的信息发给您。感谢您的接听与协助,我是xxx 公司的xxx。再会。(此处请微笑) 1)在发送短信或者邮件时,特别注意 加入自己的姓名、职别、联系电话(重要)。 2)如果仅是邮件

发送,那么请额外用短信信息进行通知客户,同样加入自己的姓名、职别、联系电话(重要)。 3)客户邀约通常在二次联系的时候进行。第一次电话基本上是简单的沟通。有一定概率会遇到主动来公司或者邀约的,请不要急于应约,询问客户具体的时间,并告知客户自己也要安排时间。 基本认知 1) 客户没钱的,我解决不了,我不能给您钱,只能给您一个可以赚钱的平台。 2) 客户没脑的,我解决不了,我不能给您智慧,只能教您如果赚钱的技巧。 3) 客户有很多是有钱没投资渠道的,我解决您的投资渠道问题。 4) 我们提供给客户一个全新的投资渠道,并且在当前国内投资渠道狭窄与全球金融危机的压力下,我们依然可
6 以保值增值。 5) 我们帮助客户正确的认知投资与投机,我们引导客户理性投资,而避免盲目的投机行为。 6) 我们需要与客户为善,能够保持良好的沟通,是亲善客户的必要途径,而这也是我们成交的基础。 7) 电话营销的特点是,时间短、无地域限制、频率高、见效快,善用这些特点可以在相对短期内收效。 8) 这种方式比起面对面的营销来得更为简便,您的第一印象就是开场的那几句和您的声音、语速、情绪 而已。 再也不会有以貌取人的现象。 9) 我们站在客户的角度来搜集汇总问题,从中成长是我们近期的重点,因此做好每一天的纪录,每一位客户的 沟通,都请在excel的管理表格中进行登记,这样您会在未来的时间里再度回顾时,发现自己的成长。当然,若是在那时您回顾到这样的表单空空如也的话,成长的状态那就很明显了。 10) 各位同仁,努力,有任何疑问我们一起磋商! 贵金属现货延期交易推广角度 您好,很冒昧给您打这个电话,我们是天津市贵金属交易所的会员单位,耽误您一下做一个贵金属现货递延交易业务的市场推广,耽误您两三分钟的时间? Q: 您对贵金属交易有了解吗 1)A:有 Q:做过什么呢? A:纸贵金属/贵金属期货/T+D(然后与他的产品进行对比) 2)A:没有。 Q:您有没有做过相关投资?比如股票、基金、期货等。 1) A:做过。 Q:您做的是什么品种?(与他做的产品对比讲)那您平时是怎样进行分析的?经营状况怎么样? A1:盈利。 Q: 那您用什么方法来控制的风险呢? 我们公司是做贵金属现货交易的,交易机制与国际接轨,风险更容易控制,我觉得像您这样的投资高手应该做一些了解。任何投资都

有风险,但盈利或亏损风险大小并不是关键,关键是能不能控制住这些风险。比如股票市场很多人被套牢就是因为不懂真正的风险在哪里,更不知如何控制风险而赔钱。 我们公司有一套简单易学的控制风险的理念和方法,适用于各种市场,就是想与大家共享一下,可能会对您的资产保值有一定的帮助。而且可以免费介绍给您去验证。我们会不定期的举办理财座谈会,到时我再通知您具体时间到公司了解一下,我们公司在南京路与河北路交口的君隆广场1201室,如果您方便的话我也去拜访您,您看您是周六日方便还是平时方便一点?到时我跟您电话联系。 如果不方便您也可以给我留一个其他联系方式,比如QQ,Email之类的,我给您发一些简单的资料发给您。您先有个了解。 2) A:没做过。 Q:那您不参与投资理财是出于什么原因?是不了解还是觉得风险比较大?
7 A1:不了解。 Q:是,我完全能理解您,人们对不了解的东西都不会轻易地去接触,我们就提供了一个让大家去了解的平台,因为现在物价上涨,以及通货膨胀都导致您的资金贬值,所以以现在的状况进行一项适合您的理财产品是非常有必要的,我们公司是做贵金属现货交易的,交易机制与国际接轨、风险更容易控制,您可以了解了解对您没有坏处。 而且我们现在有一套经过多年验证的控制风险的理念和方法适用于各种投资市场,简单易学并且可以免费与大家共享一下,可能会对您的资产保值有一定的帮助。而且更可以免费让您去验证。我们会不定期的举办理财座谈会,到时我再通知您具体时间,希望您到公司了解一下,我们公司在南京路与河北路交口的君隆广场1201室,如果您方便的话我也可以去拜访您,您看您是周六日方便还是平时方便一点?到时我跟您电话联系! A2:风险大。 Q2:没错,任何投资都有风险,但盈利或亏损风险大小并不是关键,关键是能不能控制住这些风险。比如股票市 场很多人被套牢就是因为不懂真正的风险在哪里,更不知如何控制风险而赔钱。 我们公司有一套简单易学的控制风险的理念和方法,适用于各种市场,就是想与大家共享一下,可能会对您的资产保值有一定的帮助。而且可以免费介绍给您去验证。我们会不定期的举办理财座谈会,到时我再通知您具体时间到公司了解一下,我们公司在南京路与河北路交口的君隆广场1201室,如果您方便的话我也去拜访您,您看您是周六日方便还是平时方便一点?到时我跟您电话联系。 如果不方便您也可以给我留一个其他联系方式,比如QQ,Email之类的,我给您发一些简单的资料发给您。您先有个了解

。 投资理念推广角度 您好,很冒昧给您打这个电话,我们是天津贵金属交易所的会员单位,耽误您做一个风险类投资品种关于投资理念的市场推广。 Q:您有没有做过风险类投资? 1.A:做过。 Q:您以前有没有过投资理念的相关培训? A:有过。 Q:那对您有没有帮助? A:目前我们公司正在做风险投资理念的普及,还会有风险投资座谈会,适用于多种投资市场,也是针对大多 数投资者都赔钱的状况,想与大家共享一下,可能会对您的资产保值有一定的帮助。您看您是周三下午2点有时间还是六日下午2点时间方便到我们公司参加风险投资理念的座谈会? 2.A:没做过。 Q:那您不参与投资理财是出于什么原因?是不了解还是觉得风险比较大? A1:不了解。 Q1:是,我完全能理解您,人们对不了解的东西都不会轻易地去接触,我们就提供了一个让大家去了解的 平台,因为现在物价上涨,以及通货膨胀都导致您的资金贬值,所以以现在的状况进行一项适合您的理财产品是非常有必要的,我们公司是做贵金属现货交易的,交易机制与国际接轨、风险更容易控制,您可以了解了解对您没有坏处。
8 A2:风险大。 Q2:没错,任何投资都有风险,但盈利或亏损风险大小并不是关键,关键是能不能控制住这些风险。比如 股票市场很多人被套牢就是因为不懂真正的风险在哪里,更不知如何控制风险而赔钱。我们公司是做贵金属现货交易的,交易机制与国际接轨、风险更容易控制,您可以了解了解对您没有坏处。因为现在物价上涨,以及通货膨胀都导致您的资金贬值,所以以现在的状况进行一项适合您的理财产品是非常有必要的。 目前我们公司正在做风险投资理念的普及,还会有风险投资座谈会,适用于多种投资市场,也是针对大多数投资者都赔钱的状况,想与大家共享一下,可能会对您的资产保值有一定的帮助。您看您是周三下午2点有时间还是六日下午2点时间方便到我们公司参加风险投资理念的座谈会? 问题一 不感兴趣 当然,我完全理解,对一种新投资理财产品您都不了解,又怎么会对它产生兴趣了。我们并不是让您现在来投资,只是对这项业务进行一下推广,因为目前有很多人对这项投资理财产品并不了解。当您了解之后我想您一定会产生兴趣。 问题二 忙,没时间 嗯,我理解,生意当然是越忙越好啊。但是,您有没有想过,您忙的目的就不也是为了积累财富吗?而我们的投资理财产品也会给您带来利润而且不需要您这么累,还不耽误您的生意。所以,只需要耽误您几分钟的时间给您介绍一下新的投资理财产品,我认为对您

来说是非常值得的,而且您也不会有什么损失,您说是吧? 问题三 暂时不需要 没钱没实力 我们并不是让您现在就进行投资,而是对投资产品做一个推广,当您有一天想进行投资理财的话,能够让您有多一种选择,我觉得自己的工作也没有白做,而且耽误您几分钟时间对您也不会有任何损失。 问题四 您们是来推销的 您误会了,我们并不是推销,我们只是推广投资理财产品。这是一种全新的贵金属白银投资产品。您了解之后,您会认为这种理财产品将给您带来收益的。 问题五 觉得风险太大 没错,每个行业都存在投资风险,投资越大风险越大,但同时利润也越高。风险再大只要能够合理控制就会降低风险甚至没有风险,风险再小如果不加以合理的控制也会出现大的风险。就像,行人过马路,其实风险很小,但稍有松懈可能会酿成惨祸。风险投资也是一样,只要我们合理的控制住风险,再加上一些成功的方法,我们就能够在这个市场做到盈利。我们公司会针对风险问题专门对客户进行培训。 问题六 能赚到钱吗? 既然您会犹豫,就说明这个投资产品有吸引您的地方,换句话说,就是它有值得您驻足的优势和价值,您同意我的说法吗?如果它真的不能给您带来利润,我想您连看也不会看它一样,不是吗?再说了,对投资者来说,结果是很重要的,但是,关键还是要看过程,只要您在操作中结合正确的投资理念和投资方法,相信您将来一定会有不错的收益,您不妨再多了解了解。当然这种投资理念和投资方法公司都会有专门的培训。 问题七 我再考虑考虑 嗯,您考虑是应该的,当然要慎重点。如果在您没完全了解之前,我们也不会让您盲目投资的。您考虑的原因是什么呢?是不是在哪些方面还存在疑问。您不妨说出来,我再给您加以说明。 问题八 您们的开户资金太大 是这样的,您的开户资金都是存放在银行您的个人账户里,就和您存放在其它银行是一样的道理,并且,您账户里的资金量越大,您的回报就越大,抗风险的能力就越强,相反,您的回报就会小一些,您抗风险的能力也相对低一些。 问题九 您们是卖金条的 您只说对了一半,我们主要是做贵金属现货延期交割业务的,也就是用指定的交易平台来买卖贵金属而从中赚取差价的。当然,您要交割实物也是可以的,只需要在建仓的第二天填写一张交割单,补齐余款,并付一定的提货费就可以了。但是,您交割实物的目的也是为了保值增值,这一点从我们的交易平台就可以体现出来了,并且可

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