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旅游度假区智慧旅游服务平台建设方案第一章概述 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (3)1.3 项目意义 (3)第二章智慧旅游服务平台架构设计 (3)2.1 平台架构总体设计 (3)2.2 技术选型与框架 (4)2.3 系统集成与兼容性 (4)第三章信息资源整合 (4)3.1 旅游资源信息整合 (5)3.1.1 资源分类与标准化 (5)3.1.2 数据采集与处理 (5)3.1.3 数据存储与管理 (5)3.2 旅游服务信息整合 (5)3.2.1 服务设施信息整合 (5)3.2.2 服务流程优化 (5)3.2.3 服务评价与反馈 (5)3.3 旅游营销信息整合 (5)3.3.1 营销活动信息整合 (5)3.3.2 品牌建设与推广 (6)3.3.3 市场分析与预测 (6)第四章智能导览系统 (6)4.1 导览地图设计 (6)4.1.1 设计原则 (6)4.1.2 设计内容 (6)4.2 实时导航功能 (6)4.2.1 技术选型 (6)4.2.2 功能实现 (7)4.3 语音讲解服务 (7)4.3.1 语音讲解内容 (7)4.3.2 语音讲解形式 (7)4.3.3 语音合成技术 (7)第五章智能预订系统 (7)5.1 预订流程优化 (7)5.2 预订数据处理 (8)5.3 预订服务反馈 (8)第六章智能营销系统 (9)6.1 营销活动策划 (9)6.1.1 策划目标 (9)6.1.2 策划原则 (9)6.1.3 策划内容 (9)6.2 客户关系管理 (9)6.2.1 客户关系管理目标 (9)6.2.2 客户关系管理原则 (9)6.2.3 客户关系管理措施 (10)6.3 营销数据分析 (10)6.3.1 数据收集 (10)6.3.2 数据分析 (10)第七章智能安全监控系统 (10)7.1 安全监控体系设计 (10)7.1.1 设计原则 (10)7.1.2 系统架构 (11)7.2 实时数据监测 (11)7.2.1 数据采集 (11)7.2.2 数据处理 (11)7.3 预警与应急处理 (12)7.3.1 预警机制 (12)7.3.2 应急处理 (12)第八章智能服务评价体系 (12)8.1 评价指标构建 (12)8.2 评价数据收集 (13)8.3 评价结果反馈 (13)第九章项目实施与运维 (14)9.1 项目实施计划 (14)9.2 项目运维策略 (14)9.3 项目风险防控 (15)第十章项目效果评估与持续改进 (15)10.1 效果评估指标体系 (15)10.2 效果评估方法 (16)10.3 持续改进措施 (16)第一章概述1.1 项目背景社会经济的快速发展，旅游业已成为推动我国经济增长的重要产业之一。
旅游度假区智慧旅游综合服务平台建设方案第一章引言 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)1.3 项目意义 (3)第二章智慧旅游概述 (4)2.1 智慧旅游的定义 (4)2.2 智慧旅游的发展趋势 (4)2.3 智慧旅游的核心要素 (4)第三章项目需求分析 (5)3.1 用户需求分析 (5)3.2 业务需求分析 (5)3.3 技术需求分析 (6)第四章系统架构设计 (6)4.1 系统总体架构 (6)4.2 系统模块划分 (6)4.3 系统技术选型 (7)第五章旅游信息资源整合 (7)5.1 旅游信息资源分类 (7)5.1.1 自然旅游资源 (7)5.1.2 人文旅游资源 (7)5.1.3 社会旅游资源 (8)5.2 旅游信息资源整合策略 (8)5.2.1 构建旅游信息资源数据库 (8)5.2.2 加强旅游信息资源共建共享 (8)5.2.3 优化旅游信息资源配置 (8)5.2.4 创新旅游信息资源服务方式 (8)5.3 旅游信息资源整合流程 (8)5.3.1 旅游信息资源调查 (8)5.3.2 旅游信息资源整理 (8)5.3.3 旅游信息资源共建共享 (8)5.3.4 旅游信息资源配置 (8)5.3.5 旅游信息资源服务创新 (9)5.3.6 旅游信息资源持续更新 (9)第六章智慧旅游服务功能设计 (9)6.1 导览服务设计 (9)6.1.1 设计目标 (9)6.1.2 设计原则 (9)6.1.3 设计内容 (9)6.2 个性化推荐服务设计 (9)6.2.2 设计原则 (9)6.2.3 设计内容 (10)6.3 旅游服务设计 (10)6.3.1 设计目标 (10)6.3.2 设计原则 (10)6.3.3 设计内容 (10)第七章智能数据分析与应用 (10)7.1 数据采集与处理 (10)7.1.1 数据采集 (10)7.1.2 数据处理 (11)7.2 数据挖掘与分析 (11)7.2.1 数据挖掘 (11)7.2.2 数据分析 (11)7.3 数据可视化与应用 (12)7.3.1 数据可视化 (12)7.3.2 数据应用 (12)第八章系统安全与稳定性保障 (12)8.1 系统安全策略 (12)8.1.1 安全体系架构 (12)8.1.2 安全防护措施 (13)8.2 系统稳定性保障措施 (13)8.2.1 系统架构优化 (13)8.2.2 功能优化 (13)8.3 应急预案与处理 (13)8.3.1 应急预案 (14)8.3.2 应急处理 (14)第九章项目实施与运营管理 (14)9.1 项目实施计划 (14)9.1.1 准备阶段 (14)9.1.2 设计阶段 (14)9.1.3 实施阶段 (14)9.1.4 验收阶段 (15)9.2 项目运营管理策略 (15)9.2.1 运营管理组织架构 (15)9.2.2 运营管理制度 (15)9.2.3 运营策略 (15)9.3 项目效益评估 (15)9.3.1 经济效益评估 (15)9.3.2 社会效益评估 (15)9.3.3 环境效益评估 (15)第十章总结与展望 (15)10.1 项目总结 (15)10.2 存在问题与改进方向 (16)第一章引言1.1 项目背景我国经济的持续发展和人民生活水平的不断提高，旅游业作为现代服务业的重要组成部分，已经成为推动地区经济发展、提升人民生活质量的重要途径。
高淳固城湖度假区智慧旅游项目解决方案目录1 系统概述 (6)1.1 背景及现状 (6)1.2 总体目标 (6)1.3 设计原则 (7)1.4 设计标准 (8)2 系统总体设计 (10)2.1 需求分析 (10)2.2 总体规划 (11)2.3 系统架构 (12)2.4 系统特点 (15)2.4.1 全面的系统集成 (15)2.4.2 高效的云技术应用 (15)2.4.3 合理的服务架设 (15)2.4.4 强大的大屏拼接应用 (16)2.4.5 智能的视频内容应用 (16)2.4.6 便捷的操作体验 (17)2.4.7 精细的权限控制 (18)2.4.8 多系统应急联动指挥 (18)3 系统详细设计 (19)3.1 视频监控子系统 (19)3.1.1 前端子系统设计 (20)3.1.2 存储子系统设计 (24)3.1.3 解码控制子系统设计 (27)3.1.4 显示子系统设计 (32)3.2 客流分析统计子系统 (35)3.2.1 系统简介 (35)3.2.3 业务设计 (37)3.2.4 系统功能 (38)3.3 停车场管理子系统 (39)3.3.1 停车场管理系统简介 (39)3.3.2 停车场管理系统集成架构 (40)3.3.3 出入口管理 (41)3.3.4 停车场管理功能介绍 (43)3.4 景区道路管控子系统 (44)3.4.1 系统架构 (44)3.4.2 系统组成 (45)3.4.3 功能描述 (46)3.4.4 系统性能指标 (52)3.5报警子系统 (53)3.5.1 系统概述 (53)3.5.2 总体结构设计 (54)3.5.3 传输子系统 (54)3.5.4 控制子系统 (55)3.5.5 系统管理 (56)3.6智能分析子系统 (58)3.6.1 应用方式 (59)3.6.2 智能分析功能设计 (60)3.7 视频细节监测子系统 (72)3.7.1 高空瞭望子系统 (72)3.7.2 鱼球/枪球联动 (77)3.7.3 视频多屏拼接 (78)3.8 在线巡查系统 (81)3.9 门禁系统 (85)3.9.2 人员考勤系统 (91)3.10 车辆船舶监控定位系统 (94)3.10.1 系统构架 (94)3.10.2 系统功能 (95)3.10.3 系统特点 (96)3.10.4 系统详细设计 (98)3.11 智能水务系统 (106)3.11.1 重点区域智能监控 (107)3.11.2 重要设备安全检测 (108)3.11.3 防汛抗洪 (108)3.11.4 生态水可视化管理 (109)3.11.5 城乡供排水监测 (109)3.12 信息发布系统 (110)3.12.1 系统构成 (110)3.12.2 管理软件功能 (111)3.12.3 系统特点 (114)3.12.4 信息发布屏介绍 (115)3.13 景区虚拟游览系统 (116)3.14 传输网络设计 (118)3.14.1 传输网络概述 (119)3.14.2 核心交换机设计 (120)3.14.3 核心层产品选型及配置 (121)4 平台软件设计 (121)4.1 平台设计概述 (121)4.2 平台整体架构设计 (123)4.2.1 平台整体架构 (123)4.2.2 功能模块构成 (124)4.2.4 服务功能模块 (125)4.2.5 扩展功能模块 (127)4.2.6 定制集成服务 (127)4.2.7 集成接口 (128)4.2.8 客户端 (128)4.3 平台基础业务功能 (128)4.3.1 实时监控 (128)4.3.2 点位查询 (130)4.3.3 轮巡功能 (130)4.3.4 录像回放 (131)4.3.5 抓拍功能 (132)4.3.6 视频加密 (133)4.3.7 远程控制 (133)4.3.8 对讲功能 (133)4.3.9 告警管理 (134)4.3.10 综合查询 (135)4.3.11 运维管理 (136)4.4 平台基础管理功能 (137)4.4.1 资源管理 (137)4.4.2 用户管理 (138)4.4.3 权限管理 (139)4.4.4 报警管理 (140)4.4.5 录像管理 (141)4.4.6 日志管理 (142)4.4.7 设备校时 (143)4.4.8 任务计划 (143)4.4.9 监视屏控制 (143)4.5 平台高级业务应用功能 (144)4.5.1 人像侦察业务 (144)4.5.2 视频智能分析 (145)4.5.3 移动服务终端 (145)4.5.4 客流统计分析 (146)4.5.5 在线巡查管理 (146)4.5.6 车辆出入口管理 (147)4.5.7 景区道路管控业务管理 (149)4.5.8 门禁管理 (149)4.5.9 GIS电子地图集成应用 (150)4.6 平台对接设计 (152)5 成功案例 (153)5.1 庐山白鹿书院 (153)1 系统概述1.1 背景及现状从近两年全国旅游的统计来看，旅游业作为国民战略性经济支柱产业的地位日渐凸显，旅游井喷时代的到来指日可待。
高淳固城湖度假区智慧旅游项目解决方案目录1 系统概述 (6)1.1 背景及现状 (6)1.2 总体目标 (6)1.3 设计原则 (7)1.4 设计标准 (8)2 系统总体设计 (10)2.1 需求分析 (10)2.2 总体规划 (11)2.3 系统架构 (12)2.4 系统特点 (15)2.4.1 全面的系统集成 (15)2.4.2 高效的云技术应用 (15)2.4.3 合理的服务架设 (15)2.4.4 强大的大屏拼接应用 (16)2.4.5 智能的视频内容应用 (16)2.4.6 便捷的操作体验 (17)2.4.7 精细的权限控制 (18)2.4.8 多系统应急联动指挥 (18)3 系统详细设计 (19)3.1 视频监控子系统 (19)3.1.1 前端子系统设计 (20)3.1.2 存储子系统设计 (24)3.1.3 解码控制子系统设计 (27)3.1.4 显示子系统设计 (32)3.2 客流分析统计子系统 (35)3.2.1 系统简介 (35)3.2.3 业务设计 (37)3.2.4 系统功能 (38)3.3 停车场管理子系统 (39)3.3.1 停车场管理系统简介 (39)3.3.2 停车场管理系统集成架构 (40)3.3.3 出入口管理 (41)3.3.4 停车场管理功能介绍 (43)3.4 景区道路管控子系统 (44)3.4.1 系统架构 (44)3.4.2 系统组成 (45)3.4.3 功能描述 (46)3.4.4 系统性能指标 (52)3.5报警子系统 (53)3.5.1 系统概述 (53)3.5.2 总体结构设计 (54)3.5.3 传输子系统 (54)3.5.4 控制子系统 (55)3.5.5 系统管理 (56)3.6智能分析子系统 (58)3.6.1 应用方式 (59)3.6.2 智能分析功能设计 (60)3.7 视频细节监测子系统 (72)3.7.1 高空瞭望子系统 (72)3.7.2 鱼球/枪球联动 (77)3.7.3 视频多屏拼接 (78)3.8 在线巡查系统 (81)3.9 门禁系统 (85)3.9.2 人员考勤系统 (91)3.10 车辆船舶监控定位系统 (94)3.10.1 系统构架 (94)3.10.2 系统功能 (95)3.10.3 系统特点 (96)3.10.4 系统详细设计 (98)3.11 智能水务系统 (106)3.11.1 重点区域智能监控 (107)3.11.2 重要设备安全检测 (108)3.11.3 防汛抗洪 (108)3.11.4 生态水可视化管理 (109)3.11.5 城乡供排水监测 (109)3.12 信息发布系统 (110)3.12.1 系统构成 (110)3.12.2 管理软件功能 (111)3.12.3 系统特点 (114)3.12.4 信息发布屏介绍 (115)3.13 景区虚拟游览系统 (116)3.14 传输网络设计 (118)3.14.1 传输网络概述 (119)3.14.2 核心交换机设计 (120)3.14.3 核心层产品选型及配置 (121)4 平台软件设计 (121)4.1 平台设计概述 (121)4.2 平台整体架构设计 (123)4.2.1 平台整体架构 (123)4.2.2 功能模块构成 (124)4.2.4 服务功能模块 (125)4.2.5 扩展功能模块 (127)4.2.6 定制集成服务 (127)4.2.7 集成接口 (128)4.2.8 客户端 (128)4.3 平台基础业务功能 (128)4.3.1 实时监控 (128)4.3.2 点位查询 (130)4.3.3 轮巡功能 (130)4.3.4 录像回放 (131)4.3.5 抓拍功能 (132)4.3.6 视频加密 (133)4.3.7 远程控制 (133)4.3.8 对讲功能 (133)4.3.9 告警管理 (134)4.3.10 综合查询 (135)4.3.11 运维管理 (136)4.4 平台基础管理功能 (137)4.4.1 资源管理 (137)4.4.2 用户管理 (138)4.4.3 权限管理 (139)4.4.4 报警管理 (140)4.4.5 录像管理 (141)4.4.6 日志管理 (142)4.4.7 设备校时 (143)4.4.8 任务计划 (143)4.4.9 监视屏控制 (143)4.5 平台高级业务应用功能 (144)4.5.1 人像侦察业务 (144)4.5.2 视频智能分析 (145)4.5.3 移动服务终端 (146)4.5.4 客流统计分析 (146)4.5.5 在线巡查管理 (146)4.5.6 车辆出入口管理 (147)4.5.7 景区道路管控业务管理 (149)4.5.8 门禁管理 (149)4.5.9 GIS电子地图集成应用 (150)4.6 平台对接设计 (152)5 成功案例 (154)5.1 庐山白鹿书院 (154)1 系统概述1.1 背景及现状从近两年全国旅游的统计来看，旅游业作为国民战略性经济支柱产业的地位日渐凸显，旅游井喷时代的到来指日可待。
景区智慧旅游建设解决方案（此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）目录一、景区“智慧旅游”建设目标 (6)1.1实现景区流程化的生产运营 (6)1.2实现景区精细化的企业管理 (6)1.3实现景区精准化的营销决策 (6)1.4实现景区智能化的应急指挥 (7)1.5实现景区人性化的游客服务 (7)1.6实现景区网络化的生态保护 (7)二、景区“智慧旅游”建设思路 (8)三、三大基础平台建设 (9)5.1三大基础平台构成 (9)5.2机房环境平台 (9)5.2.1机房环境平台建设原则 (9)5.2.2机房环境平台建设依据 (11)5.2.3机房环境平台建设内容 (12)5.3网络传输平台 (29)5.3.1网络传输平台建设原则 (29)5.3.2网络传输平台建设依据 (31)5.3.3网络传输平台建设内容 (32)5.4云计算及存储平台 (41)5.4.1云计算及存储平台建设原则 (41)5.4.2云计算及存储平台建设依据 (42)5.4.3云计算及存储平台建设内容 (42)四、六大应用体系建设 (45)6.1 六大应用体系构成 (45)6.2 生产运营体系 (46)6.2.1 景区票务系统 (46)6.2.2 电子商务系统 (49)6.2.3酒店管理系统 (52)6.2.4停车场管理系统 (57)6.3 企业管理体系 (60)6.3.1办公自动化系统 (61)6.3.2企业邮件系统 (63)6.3.3 IT运维管理系统 (64)6.3.4 考勤系统 (68)6.4 营销决策体系 (68)6.4.1 车牌识别系统 (69)6.4.2景区客源智能分析系统 (70)6.5 智能指挥体系 (72)6.5.1视频监控系统 (73)6.5.2无线通讯指挥系统 (78)6.5.3指挥中心大屏幕系统 (88)6.5.4指挥中心触控展示系统 (91)6.6 游客服务体系 (92)6.6.1旅游咨询系统 (93)6.6.2户外LED大屏幕系统 (94)6.6.3呼叫中心系统 (95)6.6.4智能广播系统 (96)6.6.5应急对讲系统 (97)6.6.6短信平台 (98)6.6.7游客智能语音导游系统 (99)6.7生态保护体系 (103)6.7.1森林防火系统 (104)6.7.2水资源保护系统 (107)6.7.3大气资源保护系统 (110)五、总集成建设 (111)六、项目投资预算 (113)8.1基础平台建设预算 (113)8.2生产运营体系建设预算 (114)8.3企业管理体系建设预算 (114)8.4营销决策体系建设预算 (114)8.5智能指挥体系建设预算 (114)8.6游客服务体系建设预算 (115)8.7生态保护体系建设预算 (115)8.8总集成建设预算 (115)8.9建设总预算 (116)8.10一期建设预算 (116)一、景区“智慧旅游”建设目标1.1实现景区流程化的生产运营从电子商务、到景区票务、到景区酒店管理、停车场管理等一系列的生产运行系统通过TCP/IP协议和SOA架构实现基于服务的流程化生产运营。
旅游景区智慧化服务解决方案第一章：项目概述 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (2)1.3 项目意义 (2)第二章：智慧旅游服务体系建设 (3)2.1 智慧旅游服务架构 (3)2.2 智慧旅游服务平台建设 (3)2.3 智慧旅游数据管理与分析 (3)第三章：智能导览系统 (4)3.1 导览系统设计 (4)3.2 导览系统功能模块 (4)3.3 导览系统应用场景 (5)第四章：智能票务管理 (5)4.1 智能票务系统设计 (5)4.2 票务管理系统功能 (5)4.3 票务管理流程优化 (6)第五章：智慧景区营销推广 (6)5.1 智慧营销策略 (6)5.2 线上线下融合营销 (7)5.3 营销数据分析与应用 (7)第六章：智能安全监控 (7)6.1 安全监控系统设计 (7)6.2 监控系统功能模块 (8)6.3 安全管理策略 (9)第七章：智慧旅游综合服务 (10)7.1 综合服务平台建设 (10)7.2 平台服务功能 (10)7.3 平台运营管理 (10)第八章：智慧旅游人才培养与培训 (11)8.1 人才培养计划 (11)8.2 培训课程设置 (11)8.3 培训效果评估 (12)第九章：项目实施与推进 (12)9.1 项目实施步骤 (12)9.2 项目进度管理 (13)9.3 项目风险控制 (13)第十章：项目评估与优化 (14)10.1 项目评估指标体系 (14)10.2 项目成果分析 (14)10.3 项目持续优化策略 (15)第一章：项目概述1.1 项目背景信息技术的快速发展，我国旅游业逐渐呈现出智慧化、数字化的趋势。
旅游景区作为旅游业的核心环节，其智慧化服务水平直接关系到游客的体验和满意度。
国家大力支持旅游景区智慧化建设，旨在提升旅游服务质量，推动旅游业转型升级。
本项目旨在针对旅游景区智慧化服务需求，提供一套全面、高效的解决方案。
1.2 项目目标本项目旨在实现以下目标：（1）构建一套完善的旅游景区智慧化服务系统，提高景区管理效率和服务质量。
平安城市解决方案中国电子科技集团公司第五十研究所2015-11-111智慧城市概述我国经过改革开放以来30多年的发展，城市化步伐不断加快，每年有1500万人口进入城市。
预计到2025年，中国将会有近三分之二的人口居住在城市，中国已经进入到了一个城市社会。
相关媒体曾报道1980年中国城市人口比例仅20%，而到2010年这一比例达到45%，是世界上城市人口最多的国家。
随着人口的增多、资源紧缺、构成城市的每个系统都面临着严重的挑战和威胁。
如城市健康医疗中看病挂号难、医疗费用高的问题；提高政府服务水平和减少行政费用支出之间平衡的问题；水资源短缺导致经常停水的问题；用电高峰期不得不停电的问题等。
城市化虽然带来了人民生活水平的提高，但城市要保持可持续发展越来越受到各种因素的制约，需要转方式、调结构、提升解决突发性事件的能力让城市可持续发展。
自2009年美国IBM公司提出“智慧地球”以来，目前以美国、欧盟各国、韩国、日本、新加坡为代表的发达国家在“智慧城市”建设方面已取得了较为突出的成绩。
“十一五”以来，国家相继出台了一系列信息化相关政策，实施了“金字工程”和“电子政务”、“电子商务”等重大信息化工程，大大推进了包括城市信息化在内的国家信息化进程。
“十一五”期间我国城市信息化的热点集中在“数字城市”。
“十二五”规划中提出“要推动信息化和工业化深度融合，加快经济社会各领域信息化。
发展和提升软件产业。
积极发展电子商务。
加强重要信息系统建设，强化地理、人口、金融、税收、统计等基础信息资源开发利用。
实现电信网、广播电视网、互联网“三网融合”，构建宽带、融合、安全的下一代国家信息基础设施。
推进物联网研发应用。
以信息共享、互联互通为重点，大力推进国家电子政务网络建设，整合提升政府公共服务和管理能力。
确保基础信息网络和重要信息系统安全”。
城市数字化、智慧化已经成为了城市发展的必然趋势。
智慧城市是数字城市发展的高级阶段，数字城市是把信息数字化，更快、更方便、更准确的传输。
海康威视旅游景区监控技术方案目录一.系统概述 ..........................................建设背景...........................................建设目标...........................................设计原则...........................................设计标准...........................................二.系统总体设计 ......................................需求分析...........................................总体规划...........................................系统架构...........................................系统总体特点.......................................采用高清监控技术.................................采用统一集控平台软件.............................系统开放性好.....................................三.系统详细设计 ......................................视频监控子系统.....................................监控方式选择.....................................监控点规划.......................................前端防雷接地设计.................................传输网络设计.......................................传输网络概述.....................................核心交换机设计...................................核心层产品选型及配置.............................总控中心设计.......................................服务器...........................................存储设计.........................................高清解码设备.....................................分控中心设计.......................................大屏显示设备.....................................高清解码器.......................................四.平台软件设计 ......................................平台设计概述.......................................平台整体架构设计...................................平台整体架构.....................................功能模块构成.....................................核心管理模块.....................................服务功能模块.....................................扩展功能模块.....................................定制集成服务.....................................集成接口.........................................平台基础业务功能................................... 实时监控......................................... 点位查询......................................... 轮巡功能......................................... 录像回放......................................... 抓拍功能......................................... 视频加密......................................... 远程控制......................................... 对讲功能......................................... 告警管理......................................... 综合查询......................................... 运维管理......................................... 平台基础管理功能................................... 资源管理......................................... 用户管理......................................... 权限管理......................................... 报警管理......................................... 录像管理.........................................日志管理.........................................设备校时.........................................监视屏控制.......................................平台高级业务应用功能...............................人像侦察业务.....................................视频智能分析.....................................移动服务终端.....................................GIS电子地图集成应用..............................平台对接设计.......................................接入第三方设备...................................与其他业务平台对接...............................一. 系统概述1.1建设背景近两年黄金周全国旅游的统计来看，旅游业作为新列入国民战略性经济支柱产业的地位凸显，旅游井喷时代的到来指日可待。
高淳固城湖度假区智慧旅游项目解决方案目录1 系统概述 (6)1.1 背景及现状 (6)1.2 总体目标 (6)1.3 设计原则 (7)1.4 设计标准 (8)2 系统总体设计 (10)2.1 需求分析 (10)2.2 总体规划 (11)2.3 系统架构 (12)2.4 系统特点 (15)2.4.1 全面的系统集成 (15)2.4.2 高效的云技术应用 (15)2.4.3 合理的服务架设 (15)2.4.4 强大的大屏拼接应用 (16)2.4.5 智能的视频内容应用 (16)2.4.6 便捷的操作体验 (17)2.4.7 精细的权限控制 (18)2.4.8 多系统应急联动指挥 (18)3 系统详细设计 (19)3.1 视频监控子系统 (19)3.1.1 前端子系统设计 (20)3.1.2 存储子系统设计 (24)3.1.3 解码控制子系统设计 (27)3.1.4 显示子系统设计 (32)3.2 客流分析统计子系统 (35)3.2.1 系统简介 (35)3.2.3 业务设计 (37)3.2.4 系统功能 (38)3.3 停车场管理子系统 (39)3.3.1 停车场管理系统简介 (39)3.3.2 停车场管理系统集成架构 (40)3.3.3 出入口管理 (41)3.3.4 停车场管理功能介绍 (43)3.4 景区道路管控子系统 (44)3.4.1 系统架构 (44)3.4.2 系统组成 (45)3.4.3 功能描述 (46)3.4.4 系统性能指标 (52)3.5报警子系统 (53)3.5.1 系统概述 (53)3.5.2 总体结构设计 (54)3.5.3 传输子系统 (54)3.5.4 控制子系统 (55)3.5.5 系统管理 (56)3.6智能分析子系统 (58)3.6.1 应用方式 (59)3.6.2 智能分析功能设计 (60)3.7 视频细节监测子系统 (72)3.7.1 高空瞭望子系统 (72)3.7.2 鱼球/枪球联动 (77)3.7.3 视频多屏拼接 (78)3.8 在线巡查系统 (81)3.9 门禁系统 (85)3.9.2 人员考勤系统 (91)3.10 车辆船舶监控定位系统 (94)3.10.1 系统构架 (94)3.10.2 系统功能 (95)3.10.3 系统特点 (96)3.10.4 系统详细设计 (98)3.11 智能水务系统 (106)3.11.1 重点区域智能监控 (107)3.11.2 重要设备安全检测 (108)3.11.3 防汛抗洪 (108)3.11.4 生态水可视化管理 (109)3.11.5 城乡供排水监测 (109)3.12 信息发布系统 (110)3.12.1 系统构成 (110)3.12.2 管理软件功能 (111)3.12.3 系统特点 (114)3.12.4 信息发布屏介绍 (115)3.13 景区虚拟游览系统 (116)3.14 传输网络设计 (118)3.14.1 传输网络概述 (119)3.14.2 核心交换机设计 (120)3.14.3 核心层产品选型及配置 (121)4 平台软件设计 (121)4.1 平台设计概述 (121)4.2 平台整体架构设计 (123)4.2.1 平台整体架构 (123)4.2.2 功能模块构成 (124)4.2.4 服务功能模块 (125)4.2.5 扩展功能模块 (127)4.2.6 定制集成服务 (127)4.2.7 集成接口 (128)4.2.8 客户端 (128)4.3 平台基础业务功能 (128)4.3.1 实时监控 (128)4.3.2 点位查询 (130)4.3.3 轮巡功能 (130)4.3.4 录像回放 (131)4.3.5 抓拍功能 (132)4.3.6 视频加密 (133)4.3.7 远程控制 (133)4.3.8 对讲功能 (133)4.3.9 告警管理 (134)4.3.10 综合查询 (135)4.3.11 运维管理 (136)4.4 平台基础管理功能 (137)4.4.1 资源管理 (137)4.4.2 用户管理 (138)4.4.3 权限管理 (139)4.4.4 报警管理 (140)4.4.5 录像管理 (141)4.4.6 日志管理 (142)4.4.7 设备校时 (143)4.4.8 任务计划 (143)4.4.9 监视屏控制 (143)4.5 平台高级业务应用功能 (144)4.5.1 人像侦察业务 (144)4.5.2 视频智能分析 (145)4.5.3 移动服务终端 (145)4.5.4 客流统计分析 (146)4.5.5 在线巡查管理 (146)4.5.6 车辆出入口管理 (147)4.5.7 景区道路管控业务管理 (149)4.5.8 门禁管理 (149)4.5.9 GIS电子地图集成应用 (150)4.6 平台对接设计 (152)5 成功案例 (153)5.1 庐山白鹿书院 (153)1 系统概述1.1 背景及现状从近两年全国旅游的统计来看，旅游业作为国民战略性经济支柱产业的地位日渐凸显，旅游井喷时代的到来指日可待。
随着游客数量不断增加，旅游景区的管理和服务同样面临前所未有的挑战：如景区安全、游客管理服务、车辆调度、森林防火以及资源保护等。
自2015年元旦上海发生踩踏事件后，国家旅游局发布紧急通知，要求各地完善安全机制与应急预案，建立健全景区流量控制机制，流量控制与服务管理被旅游管理部门越来越重视起来。
当前，景区的保护、发展已进入一个新的历史时期，要实现景区新一轮的大发展和新超越，必须依靠科技的手段，着力打造智慧旅游，通过智慧景区的建设，实现智慧旅游服务、智慧旅游管理、智慧旅游营销的目标，并为旅游业的可持续发展奠定扎实基础。
为贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》精神，积极引导和推动全国智慧旅游发展，国家旅游局先后批复了33个国家智慧旅游试点城市、22个智慧旅游试点景区。
在此新形势下，开展智慧景区建设也必将成为风景名胜区打造更高端景区的重要契机与保障。
为了响应国家建设智慧旅游的号召，同时，景区内确实有建设完整安防及信息化系统和智慧景区的应用需求，实现视频监控、报警、卡口、停车场、出入口、森林防火等系统并实现多系统统一管理，结合GIS电子地图、公共广播、自动导览等系统，打造智慧型景区，同时加强对景区的管理力度、提升游客的体验服务，以满足景区游客数量暴涨及随之带来的安全及信息化服务的强烈需求。
1.2 总体目标景区综合安防管理系统建设要求以新一代宽带网络、云计算、人工智能等新兴信息技术为支撑，实现视频监控、客流统计、消防系统、停车场管理、卡口系统等各系统的跨平台、跨网络、跨终端，并支持大量用户并发访问、海量数据的综合应用、多系统之间的综合化管理，在现有景区信息化的基础上，实现风景名胜区信息资源的共享，提供综合信息资源利用和应用支撑服务的能力，同时提升风景名胜区的管理与服务水平。
在景区的管理上，智能化的管理系统将对各个系统进行综合性管理，整合各系统资源，实现系统间的数据共享，同时统一用户操作界面，优化业务管理流程，让用户在系统的管理使用上变得更加的便捷、简单，让景区运营更有秩序更安全。
另一方面，通过系统整合，使业务数据交互更加密切，系统的业务整合能力更加优化从而达到系统1+1大于2的融合效果。
对游客体验上，打造智慧景区，在保障游客人身安全的基础上，增强与游客的互动，让景区的各个部门、各个环节更好地服务游客，带给游客更舒心、更美好的旅游体验。
1.3 设计原则随着信息技术的飞速发展，新技术不断涌现。
联网监控系统，必须是高性能、可扩展的计算机网络体系结构，以便支持今后不断更新和升级的需要，从而保护投资。
同时本方案以满足实际应用为出发点，设计时主要遵循以下原则：●可靠性系统可靠性是系统长期稳定运行的基石，只有可靠的系统，才能发挥有效的作用。
本方案从系统设计理念到系统架构的设计，再到产品选型，都将持续秉承系统可靠性原则，均采用成熟的技术，具备较高的可靠性、较强的容错能力、良好的恢复能力及防雷抗强电干扰能力。
●先进性在投资费用许可的情况下，系统采用当今先进的技术和设备，一方面能反映系统所具有的先进水平，包括先进的传输技术、图像编码压缩技术、视频智能分析技术、存储技术、控制技术，另一方面使系统具有强大的发展潜力，设备选型与技术发展相吻合，能保障系统的技术寿命及后期升级的可延续性。
●扩展性系统应充分考虑扩展性，采用标准化设计，严格遵循相关技术的国际、国内标准，确保系统之间的透明性和互通互联，并充分考虑与其它系统的连接；在设计和设备选型时，科学预测未来扩容需求，进行余量设计，设备采用模块化结构，便于系统扩容、升级。
系统加入新建时，只需配置前端系统设备、建立和上级调度的连接，在管理平台做相应配置即可，软硬件无须做大的改动。
●易管理性、易维护性系统采用全中文、图形化软件实现整个监控系统管理与维护，人机对话界面清晰、简洁、友好，操控简便、灵活，便于监控和配置；采用稳定易用的硬件和软件，完全不需借助任何专用维护工具，既降低了对管理人员进行专业知识的培训费用，又节省了日常频繁地维护费用。
●安全性综合考虑设备安全、网络安全和数据安全。
在前端采用完善的安全措施以保障前端设备的物理安全和应用安全，在前端与监控中心之间必须保障通信安全，采取可靠手段杜绝对前端设备的非法访问、入侵或攻击行为。
数据采取前端分布存储、监控中心集中存储管理相结合的方式，对数据的访问采用严格的用户权限控制，并做好异常快速应急响应和日志记录。
1.4 设计标准1)安防视频监控系统设计方面●《中华人民共和国公安部行业标准》（GA70-94）●《视频安防监控系统技术要求》（GA/T367-2001）●《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(GB50198-94)●《工业电视系统工程设计规范》（GBJ115-87）2)跨区域视频监控联网共享技术设计方面●《跨区域视频监控联网共享技术规范》DB33/T 629-20073)视频监控图像质量方面●《电视视频通道测试方法》（GB3659-83）●《彩色电视图像质量主观评价方法》（GB7401-1987）4)视频系统网络设计方面●《信息技术开放系统互连网络层安全协议》（GB/T 17963）●《计算机信息系统安全》（GA 216.1－1999）●《计算机软件开发规范》（GB8566-88）5)视频系统工程建设方面●《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94）●《安全防范工程技术规范》(GB 50348-2004)●《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93）●《建筑物防雷设计规范》(GB50057-94)●《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343-2004) ●《安全防范系统雷电浪涌防护技术要求》(GA/T670-2006)2 系统总体设计2.1 需求分析根据智慧旅游建设的特性和设计原则的要求，以计算机多媒体技术、网络通信技术、智能图像分析技术、数据挖掘技术等为基础，建设旅游景区综合安防管理系统，对于景区的需求分析如下：➢建设全方位、全天候、高清化、智能化的视频监控系统，以满足现代旅游景区安全管理的需求，其中重点的监控区域有出入口、景区收银区域、服务区域、重点风景区域、人流易集中区域、停车场等；➢建设多级架构的整体系统，从景区总控中心到景区分控中心，其中景区总控中心作为监督角色，可以做到抽查下面所有景区的实时视频，各景区分控中心需要对自己下辖的监控区域进行统一监控和管理；➢满足客流量统计分析的需求，需要对出入口客流量进行统计和分析，当景区超过一定的客流容量之后可及时预警停止游客进入并进行适当的游客分流处置，同时可以通过管理平台软件统计数据，生成各种形式的报表，支持数据导出；➢建立景区地理信息地图系统，实现对单兵系统、船载设备的实时定位、轨迹查询，可通过电子地图查看哪些部位安装了摄像机、报警等设备，并直观地在地图上查看监控点的实时图像，当发生紧急情况时联动地图进行闪烁警示，并便于应急指挥；➢建立停车场管理系统，对景区内各个停车场系统进行统一管理，并支持联网收费机制，对进入车辆通过视频智能分析的方式对车牌进行识别、认证，以此作为收费凭证依据进行收费处理，同时对各停车场内空余车位进行公告。
