城管面试题
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30条城管面试题集合1. 作为城管人员,看到一些无证人员经营,不处罚有损城市形象,处罚来他们生活也很可怜,你作为城管人员,你会怎么做?2. 若你在执法过程中遇到暴力抗法,你会如何应对?3、谈谈你对腐败是经济的润滑剂这句话的看法。
4、你是城管工作人员,谈谈你打算如何提高城管工作效率。
5.对党风廉政建设和反腐败有什么看法。
6.你负责单位的考勤,有位老职工经常迟到早退,你该怎么办。
7.你与家人精心安排了一次家庭聚会,正巧那天晚上你要参加一个工作晚餐,怎么办。
8.你对城管有哪些了解。
9.对现在流动摊贩和执法人员的猫捉老鼠情况,你有什么见解10、摊贩设摊问题,有的说要制止,有的有合理性,你如何看?11、小区流浪猫问题,有人给流浪猫喂食,遭到很多人反对,你如何处理?12、航班晚点,很多群众闹事,你如何看?13. 现在城管对于小商贩摆摊、黑车拉客管理甚严,而小商贩等都认为城管很不近人情,拿着国家的钱来压迫弱势群体。
对此,你有何看法?14. 有的城市城管和小商贩有矛盾,有城管指责说:小商贩是刁民,不理解不配合城管执法。
商贩骂城管:野蛮粗暴,吃着皇粮,不体谅百姓的生计。
二者矛盾十分突出,有的甚至出现流血事件,你怎么看这个问题?15、你为何要报考城管?16、你对当前城管工作有什么看法和认识?(也就是谈谈对城管工作的认识)17、对于目前的执法环境,你觉得城管工作的发展趋势应该是怎样的?18、你认为如何才能处理好文明执法与严格执法的关系?19、目前城管人员在市民心目中的形象不好,你认为原因是什么?20、上门调查确认住户身份是否真实,如果有人不开门,你怎么让住户开门?21、闹市区里要建设廉租房,作为相关政府部门负责人,你会调查哪些情况?22、城管去扫大街,媒体进行了采访并对此事质疑,说是搞形式主义,城管人员手已经起泡,但被说是养尊处优,做环卫工人也不称职,假如你是城管的负责人你怎么面对媒体?23、你毕业的大学?所学专业?24、以前的工作经历简单介绍下?25、对于报考职位,你是怎么看的?26、相对于其他人,报考该职位你有哪些优势?27、你以前工作中,有无成功地完成某项任务?举一个例子28、关于抓住一个小偷,奖励50元,你怎么看?29、若工作得不到认可,你会怎么处理?30、若你负责的信息泄露了,你会怎么处理?。
城市城管面试真题试卷一、选择题(每题2分,共20分)1. 城市管理的主要任务是什么?A. 维护城市秩序B. 促进经济发展C. 提高城市形象D. 以上都是2. 城管执法的基本原则是什么?A. 依法行政B. 以德服人C. 以权压人D. 以利诱之3. 以下哪项不是城市管理中常见的问题?A. 环境卫生B. 交通拥堵C. 城市绿化D. 噪音污染4. 城市管理中,以下哪个不是城管部门的职责?A. 城市道路管理B. 城市绿化管理C. 城市供水管理D. 城市供电管理5. 城市管理执法中,以下哪项行为是不被允许的?A. 依法执法B. 暴力执法C. 公正执法D. 公开执法6. 城市管理中,以下哪项措施是不合理的?A. 定期清理非法小广告B. 限制机动车进入某些区域C. 强制拆除所有违章建筑D. 加强对城市公共设施的维护7. 城市管理中,以下哪项不是城市美化的措施?A. 增加城市雕塑B. 增加城市绿地C. 增加城市噪音D. 增加城市照明8. 城市管理中,以下哪项不是城市交通管理的措施?A. 优化交通信号灯设置B. 增加公共交通工具C. 限制私家车上路D. 加强对交通违法行为的处罚9. 城市管理中,以下哪项不是城市环境保护的措施?A. 减少工业污染排放B. 加强城市绿化C. 增加城市垃圾处理设施D. 增加城市建筑密度10. 城市管理中,以下哪项不是城市公共安全措施?A. 加强消防设施建设B. 加强交通安全管理C. 加强城市监控系统建设D. 加强城市噪音控制二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述城市管理中“以人为本”的执法理念。
2. 城市管理中,如何平衡经济发展与环境保护的关系?3. 请简述城市管理中公共参与的重要性及其实现方式。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某城市城管在执法过程中,发现一家商铺擅自占用人行道搭建遮阳棚,影响了行人通行。
请分析城管应如何处理此情况,并说明处理过程中应注意的事项。
2. 某城市在进行城市绿化改造时,部分居民担心绿化改造会影响他们的居住环境,甚至提出反对意见。
大学生城管面试题及答案一、单选题1. 城市管理的主要任务是什么?A. 维护城市秩序B. 促进经济发展C. 提高市民素质D. 保障城市安全答案:A2. 城市管理中,以下哪项不属于城管的职责?A. 市容环境管理B. 交通秩序维护C. 城市规划设计D. 市政设施维护答案:C3. 城市管理执法中,以下哪项行为是正确的?A. 随意罚款B. 暴力执法C. 依法行政D. 滥用职权答案:C4. 城市管理中,以下哪项措施是有效的?A. 增加罚款金额B. 强化宣传教育C. 减少执法人员D. 忽视市民意见答案:B5. 城市管理执法中,以下哪项是城管执法人员应具备的基本素质?A. 良好的沟通能力B. 丰富的执法经验C. 高超的法律知识D. 所有选项答案:D二、多选题1. 城市管理执法过程中,以下哪些措施是必要的?A. 严格执行法律法规B. 保持公正公平C. 尊重市民权益D. 及时反馈执法结果答案:A, B, C, D2. 城市管理中,以下哪些是提高市民满意度的有效途径?A. 提高执法效率B. 增强执法透明度C. 减少不必要的干预D. 增加市民参与度答案:A, B, C, D三、判断题1. 城市管理执法中,执法人员可以随意改变执法标准。
(错误)2. 城市管理的目标是创造一个和谐、有序、安全的城市环境。
(正确)3. 城市管理执法中,执法人员可以忽视法律法规,凭个人意愿执法。
(错误)4. 城市管理执法应当以服务市民为中心,提高市民的生活质量。
(正确)5. 城市管理执法中,执法人员可以对市民进行人身攻击。
(错误)四、简答题1. 请简述城市管理执法中应遵循的基本原则。
答案:城市管理执法中应遵循的基本原则包括依法行政、公正公平、尊重市民权益、文明执法、高效透明等。
2. 城市管理执法过程中,如何平衡执法效率与市民权益?答案:在城市管理执法过程中,平衡执法效率与市民权益可以通过以下方式实现:首先,严格执行法律法规,确保执法的合法性;其次,加强执法人员的培训,提高其专业素质和沟通能力;再次,采取人性化执法,尊重市民的合法权益;最后,增强执法透明度,让市民了解执法过程和结果,从而获得市民的理解和支持。
城管面试试题及答案城管面试试题及答案 1一、组织结构类现在重庆市为贯彻党的作分建设、构建社会主义和谐社会,对于以前都是群众上访,打算搞一次活动,由公务员主动下访,你单位的领导把这个任务交给你,你怎么来组织!我是这样思考的:首先确定下访活动的主题,下访人员,进行方式,下访地点,行程安排等等事前的准备工作,以书面形式报告领导,请领导审批并指出修改意见。
第二,按照领导的意见通知参与下访人员,联系下访地点相关部门,让他们组织活动进行的场所并通知广大人民群众积极参与。
最后通知单位车队为这次活动做好相关准备。
第三,在活动进行期间,注意协调各部门之间的工作二、情景模拟类1. 如果你是执法人员,在一次执法中,一个卖茶叶蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你赶紧把她扶起来,她却大声说是你把她推倒的,旁边很多围观的人没有一个帮你说话,这时候你该怎么办?对于这样的突发事件,我首先对老婆婆表示理解,这里面一定存在这误会。
要冷静,做好解释工作,进行文明执法活动。
老婆婆沿街贩卖茶叶蛋已经影响到整个城市的市容市貌,希望她能理解并配合我们的做好工作。
遇到围观群众过多,会影响交通情况,做好疏散群众,留住老婆婆,如果老婆婆固执,并且不愿意配合我们的工作,该怎么处理就怎么处理,不会因为她是老人而置法律法规与不顾.要点在于老太婆跌到了,要先询问察看老太婆有没有跌伤了,毕竟人命关天,你对她的关心,也是下一步为自己平反的突破口。
对群众关心也体现出你作为政府工作人员的高素质的体现。
相信其他人看到了事情的过程也会为你说话的。
还有执法时一般不会是你一个人单独执法的,其次城管在执法过程中都会有录像的,老太婆想诬赖你是不会得逞的。
如果老太婆摔伤了,要及时送医院,并尽可能通知其家人,并且在确定自己没有责任的情况下,予以一定的经济补偿,作为人道主义补偿。
如果老太婆没有摔伤,要及时的向其表明你的立场,并向在场的群众作出说明。
以免不明真相的群众借机闹事,并且及时的向上级领导汇报。
第1篇一、面试题目1. 请谈谈您为什么选择报考城管队队员?您认为自己在哪些方面具备适合这个岗位的优势?2. 在城市管理工作中,您认为城管队员应该具备哪些基本素质?3. 请结合自身实际,谈谈您在处理以下情况时的应对策略:a. 当遇到市民对城管工作有误解时,您会如何进行沟通和解释?b. 在执行任务过程中,遇到暴力抗法行为,您会如何处理?c. 在城市管理工作中,如何平衡执法与人性化的关系?4. 请谈谈您对当前城市管理工作的看法,以及您认为城管队在今后工作中应如何改进?5. 在城市管理执法过程中,如何做到文明执法、规范执法、公正执法?6. 请谈谈您对以下问题的看法:a. 城管队员是否应该具备一定的法律知识?b. 城管队员是否应该具备一定的沟通能力?c. 城管队员是否应该具备一定的心理素质?7. 请结合实际案例,谈谈您在处理以下问题时的经验:a. 如何处理违章停车问题?b. 如何处理小商贩占道经营问题?c. 如何处理噪音扰民问题?8. 在城市管理工作中,如何做到依法行政、以人为本?9. 请谈谈您对以下问题的看法:a. 城管队员是否应该具备一定的团队协作能力?b. 城管队员是否应该具备一定的创新能力?c. 城管队员是否应该具备一定的执行力?10. 请谈谈您对未来城管工作的展望,以及您认为城管队员应如何提升自身素质?二、面试题目解析1. 题目解析:此题旨在考察考生对城管工作的认识和自身优势。
考生在回答时,应结合自身实际情况,突出个人优势,如责任心强、沟通能力强、有较强的执行力等。
2. 题目解析:此题考察考生对城管队员基本素质的认识。
考生在回答时,应从思想道德、业务能力、身体素质、心理素质等方面进行阐述。
3. 题目解析:此题考察考生在实际工作中的应变能力和处理问题的能力。
考生在回答时,应结合具体案例,阐述自己的应对策略。
4. 题目解析:此题考察考生对当前城市管理工作的认识,以及提出改进措施的能力。
考生在回答时,应从政策法规、执法方式、队伍建设等方面进行分析。
第1篇一、面试背景随着我国城市化进程的加快,城市管理执法队伍在城市治理中发挥着越来越重要的作用。
为了选拔一批具备较高综合素质、专业能力和道德品质的城管执法人才,特举办本次城管执法队面试。
以下是本次面试的题目。
二、面试题目(一)自我介绍1. 请简述您的个人基本信息,包括姓名、年龄、籍贯、教育背景、工作经历等。
2. 请谈谈您为什么选择报考城管执法队,您认为自己在哪些方面具备成为城管执法队员的优势?3. 请结合您的个人经历,谈谈您在团队协作、沟通协调、应急处置等方面的能力。
(二)专业知识与技能1. 请简述我国城市管理的相关法律法规,以及城管执法队员在执法过程中应遵循的原则。
2. 请谈谈城管执法队在执法过程中可能遇到的常见问题,以及应对策略。
3. 请结合案例,谈谈如何进行现场勘查、证据收集、案件处理等执法工作。
4. 请谈谈如何进行城市管理宣传教育,提高市民的法制观念和城市文明素质。
(三)案例分析1. 案例一:某城市一小区内,部分居民在楼顶私自搭建违章建筑,严重影响了小区环境和居民生活。
请谈谈您作为城管执法队员,如何处理此类问题。
2. 案例二:某城市某路段出现占道经营现象,影响了交通秩序。
请谈谈您作为城管执法队员,如何进行现场执法。
3. 案例三:某城市一餐饮店在夜间营业期间噪音扰民,请谈谈您作为城管执法队员,如何进行调查和处理。
(四)情景模拟1. 情景一:在执法过程中,遇到一位情绪激动的市民对您的执法行为表示不满,您如何应对?2. 情景二:在执法过程中,您发现一位市民正在非法倾倒垃圾,您如何进行制止?3. 情景三:在执法过程中,您发现一位老人受伤,您如何进行救助?(五)综合分析1. 请谈谈您对我国城市管理执法工作的现状及发展趋势的看法。
2. 请结合实际,谈谈如何提高城管执法队伍的执法水平和服务质量。
3. 请谈谈如何加强城管执法队伍的廉政建设,树立良好的执法形象。
三、面试评分标准1. 自我介绍:占20分,主要考察应聘者的个人基本信息、报考动机、优势及综合素质。
第1篇一、个人基本情况与职业认知1. 题目:请简单介绍一下您的基本情况,包括姓名、年龄、籍贯、教育背景、工作经验等。
解析:这道题目旨在了解应聘者的基本信息,考察其是否具备参加城管工作的基本条件。
回答时应突出自己的优势和特长,为后续问题做好铺垫。
2. 题目:您为什么选择报考城管工作?请谈谈您的职业规划。
解析:这道题目考察应聘者对城管工作的认知程度和职业规划。
回答时应表达出自己对城管工作的热爱,以及对城市管理工作的理解和认同,同时阐述自己的职业规划,展现自己的发展潜力。
3. 题目:您认为城管工作面临的主要挑战是什么?您将如何应对?解析:这道题目考察应聘者对城管工作挑战的认识和应对能力。
回答时应结合自身实际,提出城管工作中存在的困难和问题,并阐述自己的应对策略。
二、法律法规与政策理解4. 题目:请列举我国现行城市管理法律法规中与城管工作相关的法律、法规和规章。
解析:这道题目考察应聘者对城市管理法律法规的了解程度。
回答时应列举出《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》、《城市道路管理条例》、《城市排水与污水处理条例》等相关法律法规。
5. 题目:简述我国城管执法的基本原则。
解析:这道题目考察应聘者对城管执法原则的掌握程度。
回答时应阐述“依法行政、公开透明、公平公正、便民利民、服务群众”等原则。
6. 题目:结合实际案例,谈谈如何正确处理城管执法中的冲突。
解析:这道题目考察应聘者对城管执法冲突处理能力的掌握。
回答时应结合案例,阐述在处理冲突时,如何遵循法律法规,做到公平公正,化解矛盾。
三、城市管理实践与经验7. 题目:请简述您参与过的城市管理项目,包括项目背景、实施过程和取得的成果。
解析:这道题目考察应聘者参与城市管理项目的经验和能力。
回答时应突出自己在项目中的角色、职责和贡献,以及项目取得的成果。
8. 题目:您认为如何提高城市管理水平?请提出您的建议。
解析:这道题目考察应聘者对城市管理水平提升的思考。
回答时应结合实际,提出切实可行的建议,如加强城市管理队伍建设、创新管理手段、提高公众参与度等。
第1篇一、个人基本情况介绍1. 请简单介绍一下您的个人基本信息,包括姓名、年龄、学历、专业等。
2. 请谈谈您选择城管这个职业的原因和动机。
3. 在您过往的学习和工作中,有哪些经历与城管工作相关或相似?这些经历对您从事城管工作有哪些帮助?4. 您认为自己的优势和劣势分别是什么?在城管工作中,您如何发挥自己的优势,克服劣势?二、城管政策法规知识1. 请简要介绍我国城市管理的基本原则和任务。
2. 请阐述《中华人民共和国城乡规划法》的主要内容和意义。
3. 《中华人民共和国行政处罚法》中关于城管执法的规定有哪些?请举例说明。
4. 《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》中关于城管执法的规定有哪些?请举例说明。
5. 请谈谈您对城市管理中的“七乱”现象(乱设摊点、乱贴乱画、乱堆乱放、乱扔乱倒、乱挖乱建、乱停乱放、乱排乱放)的认识。
6. 请谈谈您对城市管理中的“三无”现象(无照经营、无证运输、无序堆放)的认识。
7. 请谈谈您对城市管理中的“六小”行业(小餐饮、小食品、小旅店、小网吧、小美容美发、小维修)的认识。
8. 请谈谈您对城市管理中的“门前三包”制度(包卫生、包绿化、包秩序)的认识。
三、城管执法实践能力1. 请谈谈您在城管执法过程中,如何做到文明执法、规范执法?2. 请谈谈您在处理城管执法过程中遇到的突发事件时,如何做到冷静应对、妥善处理?3. 请谈谈您在城管执法过程中,如何与当事人进行有效沟通,化解矛盾?4. 请谈谈您在城管执法过程中,如何发挥团队协作精神,提高工作效率?5. 请谈谈您在城管执法过程中,如何做到廉洁自律,维护城管队伍形象?6. 请谈谈您在城管执法过程中,如何发挥科技手段,提高执法效率?7. 请谈谈您在城管执法过程中,如何处理与公安、工商、环保等部门的协同执法问题?8. 请谈谈您在城管执法过程中,如何处理与社区居民、企事业单位的沟通协调问题?四、城管工作创新与发展1. 请谈谈您对当前我国城市管理面临的主要问题和挑战的认识。
城管精选面试题目及答案一、简答题1. 问题:请简述城市管理执法的重要性。
答案:城市管理执法对于维护城市秩序、保障市民生活质量、提升城市形象和促进社会和谐具有重要意义。
它涉及到城市规划、环境保护、市容市貌管理、公共设施维护等多个方面,是城市正常运行的基础。
2. 问题:在执行城市管理执法任务时,应如何平衡法律执行与人文关怀?答案:在执行任务时,执法人员应遵循法律法规,同时考虑到市民的实际需求和情感。
通过沟通、教育和引导,争取市民的理解和支持,实现法律效果与社会效果的统一。
二、案例分析题1. 问题:某街区出现了无照经营的小商贩,作为城管执法人员,你将如何处理?答案:首先,我会对小商贩进行法律法规的宣传教育,告知其无照经营的法律后果。
其次,了解其经营的困难和需求,尽可能提供合法经营的途径和帮助。
如果小商贩继续违法经营,将依法进行处理,同时上报相关部门,寻求长期解决方案。
2. 问题:在一次夜间巡查中,你发现有建筑工地违规夜间施工,噪音扰民,你将如何处置?答案:应立即与施工方负责人沟通,要求其停止夜间施工,并告知其违反了相关环境保护法规。
同时,记录违规行为,必要时依法予以处罚。
此外,还需跟进施工方后续的整改情况,确保不再发生类似违规行为。
三、论述题1. 问题:论述如何提高城市管理执法的效率和效果?答案:提高城市管理执法的效率和效果,可以从以下几个方面入手:首先,加强法律法规的宣传教育,提高市民的法制意识;其次,利用现代信息技术,如监控系统、智能分析等手段,提高执法的精准度;再次,加强执法队伍的专业培训,提升执法人员的业务能力和服务意识;最后,建立长效管理机制,通过立法、规划等手段,从源头上减少违法行为的发生。
2. 问题:请谈谈你对“721工作法”在城市管理执法中的应用理解。
答案:“721工作法”是指在城市管理执法中,70%的问题用服务手段解决,20%的问题用管理手段解决,10%的问题用执法手段解决。
这一工作法强调的是以服务为主,管理为辅,执法为保障。
第1篇一、单项选择题(每题只有一个选项是正确。
)1. 城管协管员的职责不包括以下哪项?A. 维护市容市貌B. 监督城市环境卫生C. 处理城市交通违章D. 直接参与城市规划2. 以下哪项不属于城管协管员应具备的基本素质?A. 良好的沟通能力B. 强烈的责任心C. 优秀的体育能力D. 丰富的法律知识3. 城管协管员在执行任务时,遇到市民不理解或反抗的情况,以下哪种做法最为恰当?A. 强制执行,不理会市民情绪B. 暴力制服,确保任务完成C. 保持冷静,耐心解释,争取理解D. 放弃任务,避免冲突4. 以下哪项不属于城管协管员在处理违章行为时应遵循的原则?A. 依法行政B. 公平公正C. 以人为本D. 追求效率5. 城管协管员在执行任务时,以下哪种行为是不允许的?A. 在执法过程中,对市民进行礼貌的询问B. 对违章行为进行记录和拍照C. 对市民进行侮辱或体罚D. 在遇到市民求助时,给予帮助二、多项选择题(每题有两个或两个以上选项是正确的。
)1. 城管协管员在执行任务时,应具备以下哪些能力?A. 法律法规知识B. 沟通协调能力C. 应急处理能力D. 体育锻炼能力E. 心理承受能力2. 城管协管员在处理违章行为时,以下哪些做法是正确的?A. 先了解违章原因,再进行处罚B. 对违章行为进行记录和拍照C. 公开公正地处理违章行为D. 以教育为主,处罚为辅E. 对违章行为进行暴力制服3. 城管协管员在遇到以下哪些情况时,应立即上报?A. 发现重大违法行为B. 遇到市民求助C. 遇到自身安全受到威胁D. 遇到其他部门工作人员求助E. 遇到恶劣天气4. 城管协管员在处理违章行为时,以下哪些行为是不允许的?A. 对违章行为进行暴力制服B. 对市民进行侮辱或体罚C. 在执法过程中,对市民进行礼貌的询问D. 对违章行为进行记录和拍照E. 对违章行为进行教育,但不进行处罚5. 城管协管员在遇到以下哪些情况时,应保持冷静,耐心处理?A. 遇到市民不理解或反抗B. 遇到重大违法行为C. 遇到市民求助D. 遇到自身安全受到威胁E. 遇到恶劣天气三、判断题1. 城管协管员在执行任务时,可以随意打断市民的正常活动。
第一题:请谈谈你为什么报考我们城管中队队员,你认为你自己有哪些优势?参考答案:1、要有一个比较正确的选择岗位的动机。
2、能够对城管中队队员的性质、地位和作用有比较清晰的认识。
3、介绍个人基本情况,简要归纳,突出特点和优势。
并从个人身体素质、工作经验、敬业精神和优势等方面论述别结合个人情况,讲清楚自己比较适合这个岗位。
第二题:现在城管对于小商贩摆摊、黑车拉客管理甚严,而小商贩等都认为城管很不近人情,拿着国家的钱来压迫弱势群体。
对此,你有何看法?参考答案:1、在城市管理执法过程中,执法对象有一些不理解,这是很正常的现象,作为执法部门和执法人员,应当以宽容的心态来对待。
2、这要求我们应当更加规范执法和文明执法,严格做到依法办事,公平公正的处理各种违法违章行为,以自己的实际行动赢得群众的理解和支持。
3、这同时也提示我们,在执法中要贯彻以人为本的理念,充分关注弱势群体的生存状况和权益,在法律允许的条件下解决他们的实际困难,做到人性化执法。
4、这也要求我们在抓执法的同时,还要多宣传法律和政策,使执法对象从思想上配合城市执法工作。
第三题:为迎接国家卫生镇复评验收,我镇准备对镇区范围内亭棚车点占道经营这一影响镇容环境秩序的问题,组织一次集中整治。
如果此项工作领导交你负责组织实施,请问你将采取请问你将如何做好前期准备工作?参考答案:集中整治前的准备工作,是整个整治行动的基础,准备充分与否将直接影响到整治的效力和成果。
前期准备具有十分重要的作用,它主要包括四个方面工作:方案拟定工作、摸底调查工作、思想发动工作、组织协调工作。
1、统览全局,搞好方案拟定工作。
方案拟定包括指导思想、组织领导、人员分工、时间车辆、地点安排等。
方案的制定要具体、要详细,尽可能考虑周全,对各种环节有可能发生的情况都要制定相应的对策。
2、深入实际,开展调查摸底工作。
做好调查、摸底工作能使我们更好的掌握情况、深入实际,给我们在整治过程中对各种当事人能采取比较适合的方法,来达到整治的效果,不至于被动。
针对不同对象可采取宣传教育、强制措施等方法。
3、积极动员,落实思想发动工作。
充分的动员教育工作可以使参加整治的部门、人员在综合整治的行动中,心往一处想,劲往一处使,不致形成混乱无序的局面。
使队员们在整治中听从命令、服从指挥,学会采用何种方式、方法来处理问题,了解工作中的注意事项等。
4、统一调度,保证组织协调工作。
在整治中,经常会遇到当事人阻挠执法,甚至用暴力手段伤害执法人员的情况,也会因为执法人员方法不当与当事人发生纠纷冲突。
因为城管部门自身权限的限制,在整治工作中就需要有一个坚强的执法后盾作保障,所以,在整治前与公安部门协调好,对执法中可能发生的上述情况制订出相应对策,可以使综合整治免去一些后顾之忧,从而更为顺利的实施整治工作。
第四题:如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?参考答案:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。
我会从以下几个方面来正确看待这次失败:1、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。
要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行,能够超越自我。
2、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。
正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。
3、走出阴影,克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。
五、你认为如何才能处理好文明执法与严格执法的关系?参考答案:1、文明执法是执法过程合乎规范,不等于放宽政策;严格执法是对工作认真负责,不等于野蛮执法。
2、我认为首先要有执法的意识,作为执法人员,自己一言一行不仅代表个人行为,还代表着部门的形象。
3、其次加强学习《行政许可法》,贯彻落实到基层工作的方方面面,既要完成工作任务,不徇私舞弊,又要有合乎程序的行为,做到不仅结果合法,过程也要合法。
4、遇到难处理的问题自己不好解决的,不能回避问题,更不能强行解决,多请教部门里的同事,学习他们的经验,必要时向领导反映,得到领导批准后才能执行。
5、总而言之,既要把工作做完,又要把工作做到位,执法文明而不放宽,严格而不野蛮。
六、目前城管人员在市民心目中的形象不好,你认为原因是什么?参考答案:这种现象确实存在,但不是普遍的,是支流而不是主流。
一方面,由于少数执法人员业务素质不高,执法方式不科学。
另一方面,有些群众缺乏对相关法律法规的了解,不理解和不支持城市管理工作。
因此,第一,要加强执法人员的教育和培训,让执法人员文明执法和科学执法;第二,加大相关法律法规宣传力度,让群众了解相关法律法规,使他们提高认识以顾全大局。
第三,完善管理体制,对暴力执法的人员给予处罚,对无理闹事的群众也要请求公安部门进行教育,以免造成不良影响。
总之,作为执法人员既要严格执法又要文明执法;既要按照法律法规办事又要热情服务。
同时,我们还要加大相关法律法规的宣传力度,让群众了解相关法律法规。
七、如果你是执法人员,在一次执法中,一个卖茶叶蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你赶紧把她扶起来,她却大声说是你把她推倒的,旁边很多围观的人没有一个帮你说话,这时候你该怎么办?参考答案:对于这样的突发事件,我对老婆婆表示理解,这里面一定存在误会,所以一定要保持冷静。
如果老婆婆摔伤了,要及时送医院,并尽可能通知其家人,并且在说明自己没有责任的情况下,予以一定的经济补偿,作为人道主义补偿。
如果老婆婆没有摔伤,要及时的向其表明立场,并向在场的群众作出说明,以免不明真相的群众借机闹事,并且及时的向上级领导汇报。
如果事态继续扩大,就要请公安部门维持秩序,并公布事情真相和证据以平息事态。
事后要向领导汇报事件的全过程。
八、作为城管人员,看到一些无证人员经营,不处罚有损城市形象,处罚来他们生活也很可怜,你作为城管人员,你会怎么做?参考答案:这种现象是普遍存在的。
构建城管和无证经营人员的和谐关系,是实现和谐社会的基础。
作为城管人员,首先不是对这些人员进行处罚,而是教育,让他们了解相关的法律法规,让他们知道市容市貌的重要性,让他们自觉遵守法律法规。
其次,对那些屡教不改的无证人员,要依法处罚。
最后,结合无证经营人员的难处,制定解决方法,向上级部门汇报,从根本上解决无证经营。
九、若你在执法过程中遇到暴力抗法,你会如何应对?参考答案:首先,若遇到暴力甚至群暴抗法的突发事件,我会先稳定自己的情绪,稳定同事的情绪。
首先是从这种不利的很难控制的事件中安全撤离,避免出现暴力冲突,避免造成人员伤亡。
其次,认真分析出现暴力事件的原因。
找到病根,才能正确看待和合适地处理暴力抗法事件。
再次,落实责任,如果是由于本部门工作人员的原因导致的突发暴力事件,那么,要处罚相关责任人,给群众一个交代,抚平群众的情绪,以利将来的工作。
如果是由于极个别别有用心的坏人的煽动而起,就应该严厉惩处那些煽动分子。
最后,汲取此次事件的经验和教训,做好以后的工作。
十、有的城市城管和小商贩有矛盾,有城管指责说:小商贩是刁民,不理解不配合城管执法。
商贩骂城管:野蛮粗暴,吃着皇粮,不体谅百姓的生计。
二者矛盾十分突出,有的甚至出现流血事件,你怎么看这个问题?参考答案:城管和小贩的矛盾由来已久,在某种程度上影响了我们构建社会主义和谐社会。
我觉得造成这个现象有以下几方面原因:首先,从城管的角度看,他们的工作就是维护市容市貌,创造整洁、文明的城市环境。
对于流动摊贩、占道经营、无证经营和无卫生许可证的小商贩进行驱赶也是他们的工作之一。
不过有些城管在执行任务的过程中,没有体谅到小商贩的心情,在言语和行动上有些粗暴,这就造成了小商贩所说的,野蛮粗暴,吃着皇粮,不体谅百姓的生计。
其次,对于小商贩而言,很多小商贩都是下岗职工或者进城务工农民,他们在找不到合适的工作下,为了糊口,才摆摊经营。
由于所受教育和环境的原因,对于相关的法律法规并不知道,对于城管的工作也不理解,有些小商贩在城管进行驱逐时,对城管出言辱骂。
第三,解决城管和小商贩之间的冲突,我觉得可以从以下几方面着手,一是要加强城管自身素质的建设,增强其文明执法的意识。
二是加大对于市容市貌和合法经营相关法律法规的宣传。
三是政府应该多关注下这部分人群的利益,帮助他们寻找其它就业机会,或者引导他们从事正当的商品买卖。
最后,我们还应该总结出,在日常生活中,除了要注意沟通交流方法之外,还要学会换位思考,多为他人着想。
这样才能增进与他人之间的互相理解,构筑社会主义和谐社会。
十一、对公务员升职慢,在单位里熬年头有什么看法?参考答案:这种现象的确存在于公务员职务内,公务员的升职需要具备很多的条件,而往往这些条件是和工作年限挂钩的,但我觉得要正确看待。
首先我想讲一下选择做公务员的工作动机和出发点。
我是为实现奉献社会和为人民服务的理想才报考公务员职位的。
公务员队伍本身有比较严密的组织体系,这个体系的运作就是为了更高效的为人民服务,相对来讲个人在这个组织中有多大的官职就显得不是非常的重要,重要的是各司其职。
其次把公务员看成一条实现自身权力欲望的途径的看法是不正确的,公务员升职是对公务员个人能力的认可,是为了让优秀公务员发挥更大的才能,他的出发点也是为人民服务。
本着为人民服务的理想,我们应该立足本岗位,干好本职工作,提高能力和水平。
十二、城管执法的主要职责是什么?参考答案:1、贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章,治理和维护城市管理秩序。
2、负责本市市政设施、城市公用事业管理、城市节水和停车场管理中的专业性行政执法。
城市管理综合行政执法机关集中行使行政处罚权的范围包括市容环境卫生、城市规划管理(无证违法建设处罚)、道路交通秩序(违法占路处罚)、工商行政管理(无照经营处罚)、市政管理、公用事业管理、城市节水管理、停车管理、园林绿化管理、环境保护管理、施工现场管理(含拆迁工地管理)、城市河湖管理、黑车、黑导游等13个方面。