电子商务基础测试题.doc
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电子商务考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的基本模式不包括以下哪一项?A. B2BB. C2CC. O2OD. P2P答案:D2. 以下哪个不是电子商务的特点?A. 便捷性B. 匿名性C. 安全性D. 互动性答案:B3. 电子商务交易中,消费者在网上购买商品后,商家通常会通过什么方式进行商品配送?A. 电子邮件B. 快递C. 社交媒体D. 电话答案:B4. 在电子商务中,SSL协议主要用于什么?A. 邮件传输B. 数据加密C. 网页浏览D. 文件存储答案:B5. 以下哪个是电子商务中常见的支付方式?A. 现金支付B. 信用卡支付C. 支票支付D. 银行转账答案:B6. 电子商务中的EDI是指什么?A. 电子数据交换B. 电子文档接口C. 电子设备接口D. 电子显示接口答案:A7. 以下哪个不是电子商务的法律问题?A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 网络安全问题D. 物流配送问题答案:D8. 电子商务中,CRM系统的主要作用是什么?A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 财务管理D. 人力资源管理答案:A9. 以下哪个不是电子商务的支付安全技术?A. 数字签名B. 数字证书C. 电子钱包D. 电子合同答案:D10. 电子商务中,哪种技术可以用于防止网络钓鱼攻击?A. 虚拟专用网络B. 防火墙C. 反病毒软件D. 双因素认证答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 电子商务的发展趋势包括以下哪些方面?A. 个性化服务B. 移动商务C. 跨平台整合D. 传统商务的完全替代答案:A、B、C12. 电子商务的支付方式包括以下哪些?A. 电子支票B. 电子现金C. 信用卡D. 银行转账答案:A、B、C、D13. 电子商务中的风险包括以下哪些?A. 信用风险B. 安全风险C. 法律风险D. 技术风险答案:A、B、C、D14. 电子商务中,以下哪些属于客户关系管理(CRM)?A. 客户数据分析B. 客户服务C. 客户忠诚度管理D. 客户投诉处理答案:A、B、C、D15. 电子商务中,以下哪些是网络营销的方法?A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 传统广告答案:A、B、C三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述电子商务的优势。
电子商务基础题库含参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、公认的高效廉价的网上营销手段是( )。
A、电子邮件B、搜索引擎注册C、交换链接D、网络社区正确答案:A2、下列哪个不是网络销售促销策略的基本策略( )。
A、网上联合式促销B、网上差额定价C、网上赠品促销D、网上折扣促销正确答案:B3、在自己的计算机上可以登录到其他远程计算机上的服务是( )。
A、文件传输B、数据传输C、远程登录D、电子邮件正确答案:C4、以下不属于电子支票的支付过程的是( )。
A、银行取款B、电子支票付款C、资金清算D、开具电子支票正确答案:A5、传统的人工调查方式与网站调查方式相比的优势是:( )。
A、可以调查的特色人群B、价格低廉C、速度快D、实时监督正确答案:A6、下列关于防火墙的说法错误的是( )。
A、防火墙是软件B、防火墙的目的是保护网络不被他人侵扰C、防火墙是不同网络之间信息的唯一出口D、防火墙的安全性与研发的技术息息相关正确答案:A7、我们俗称的“猫”就是指( )。
A、网络适配器B、调制解调器C、路由器D、服务器正确答案:B8、以下不属于B2C 电子商务系统后台能够实现的功能的是( )。
A、购物车B、口令管理C、商品管理D、会员管理正确答案:A9、以下不属于电子支付系统的是( )。
A、货到付款B、ATMC、POSD、中国现代化支付系统正确答案:A10、下列不属于计算机病毒特性的是( )。
A、传染性B、破坏性C、隐蔽性D、不可清除性正确答案:D11、下列流程中不属于网上购物流程的是( )。
A、选定购买商品,加入购物车B、核对并确认订单C、登录网站主页,查找所需商品D、电话订购相关商品正确答案:D12、下列不属于网络营销模式的是( )。
A、电子邮件营销B、搜索引擎营销C、报纸广告营销D、微博营销正确答案:C13、目前常用的加密方法主要有两种( )。
A、加密密钥和解密密钥B、DES和密钥密码体系C、RSA 和公钥密码体系D、私有密钥加密和公开密钥加密正确答案:D14、以下不是 SET 协议所涉及的对象的是( )。
电子商务基础试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的英文缩写是:A. E-CommerceB. E-BusinessC. E-TradeD. E-Market答案:A2. 以下哪个不是电子商务的特点?A. 交易虚拟化B. 交易全球化C. 交易实体化D. 交易透明化答案:C3. 电子商务的交易主体包括:A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 所有以上答案:D4. 在电子商务中,B2B指的是:A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案:A5. 电子商务中,C2C指的是:A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案:C6. 电子商务的支付方式不包括:A. 电子支付B. 现金支付C. 在线支付D. 移动支付答案:B7. 电子商务的物流配送方式不包括:A. 快递B. 直邮C. 电子传输D. 仓储配送答案:C8. 电子商务的安全协议不包括:A. SSLB. SETC. FTPD. HTTPS答案:C9. 电子商务的法律问题不包括:A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 税收问题D. 物流配送答案:D10. 电子商务的发展趋势不包括:A. 移动电子商务B. 社交电子商务C. 传统零售D. 跨境电商答案:C二、填空题(每题2分,共20分)1. 电子商务的交易过程包括________、________、________、________和________。
答案:信息发布、交易洽谈、在线支付、物流配送、售后服务2. 电子商务的支付方式主要包括________、________、________和________。
答案:电子支付、在线支付、移动支付、电子转账3. 电子商务的物流配送方式主要包括________、________、________和________。
答案:快递、直邮、仓储配送、自提4. 电子商务的安全协议主要包括________、________、________和________。
电子商务基础测试题+答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、社会福利基金的发放及个人报税等是属于( )类型电子商务。
A、B2BB、B2CC、C2GD、B2G正确答案:C2、以下不属于数字证书内容的是( )。
A、证书的版本信息B、证书的序列号C、证书拥有者姓名D、证书的使用算法正确答案:D3、下列支付方中,不属于电子支付的是( )。
A、网上支付B、支票支付C、移动支付D、ATM正确答案:B4、数字证书采用的加密技术是( )。
A、数字时间戳B、密钥加密C、数字签名D、公开密钥体制正确答案:D5、我国使用的 EDI 标准是( )。
A、UCSB、ANSI X. 12C、CHINAEDI HD、UN/EDIFACT正确答案:D6、在网上购物流程中,位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是( )。
A、选购产品B、用户注册C、浏览产品D、送货上门正确答案:D7、路由器工作在OSI 参考协议的哪一层( )。
A、应用层B、回话层C、数据链路层D、网络层正确答案:D8、中国联通运营商属于( )。
A、ISPB、ICPC、IPD、IC正确答案:A9、购买搜索关键词是网站推广必选形式的原因是( )。
A、成本比较高、效果比较好、属于被动型广告B、投入比较低、效果比较好、属于主动型广告C、成本比较低、效果比较好、属于被动型广告D、投入比较高、效果计费透明、属于主动型广告正确答案:B10、电子现金的优点有匿名性、减少实物现金的使用量、支付灵活方便和( )。
A、可丢失性B、可防止伪钞C、对软件的依赖性D、不可跟踪性正确答案:D11、申请含有计算机程序的发明专利,下列不可被授予专利权的是( )。
A、该发明主题具有技术效果B、构成了发明主题C、以信息产品的形式存在D、该发明主题构成了完整的技术方案正确答案:C12、以下不属于互联网技术概念范围的是( )。
A、硬件B、软件C、应用D、网络正确答案:D13、下列问题,哪个不是企业网站常遇到的黑客攻击威胁?( )。
电子商务基础知识试题电子商务基础知识试题一、单项选择题1.下列说法正确的是( D )A.电子商务较之传统商业具有使用和交易更为复杂的特点。
B.消费者对消费者电子商务简称为B2B。
C.电子商务将对人类社会产生重要的影响,包括改变了需求结构。
D.“电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常见的表述。
3.下列说法错误的是( D )A.电子商务系统的框架结构中的传输层又称为信息发布平台。
B.电子商务的社会环境不包括基础设施。
C.电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心。
D.安全套接层协议(SSL)的作用是保障Web网站数据的安全。
4.下面哪个属于第三方B2B电子商务平台? ( B )A.淘宝网B.慧聪网C.拍拍网D.当当网5.电子商务一般的交易过程分为5个阶段,( B )不属于“交易后处理”阶段。
A.若出现违约情况,则买卖双方还需进行违约处理,受损方有权向违约方索赔。
B.卖方按约给出发货通知,启动相应机构完成对应服务项目,进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。
C.卖方按规定负责做好售后服务,包括有关的使用培训和维修服务。
D.买卖双方合作完成销售反馈意见的填写和收集。
6.下列说法错误的是( C )A.电子商务系统组成成员包括客户、供货方、银行。
B.主要的电子商务技术标准成果有1986年提出的现已普遍用于国际贸易的联合国标准UN/EDIFACT。
C.电子商务的安全协议中的S/MIME的作用是保障Web网站之间通信信道的安全。
D.电子商务系统的框架结构中的应用层主要指电子商务各应用系统。
8.下列说法错误的是( A )A.电子商务的安全协议中的HTTP的作用是保障Web网站数据的安全。
B.电子商务的安全协议中的SSL的作用是保障Web网站之间通信信道的安全。
电子商务基础考试题及答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、以下属于 ICP 互联网内容提供商的是( )。
A、中国电信B、中国移动C、淘宝D、中国联通正确答案:C2、以下属于 ISP 互联网服务提供商的是( )。
A、淘宝B、中国移动C、新浪D、百度正确答案:B3、电子商务法,是调整以数据电文为交易手段而形成的因( )所引起的商事关系的规范体系。
A、交易形式B、交易方式C、交易结果D、交易内容正确答案:A4、以下不属于电子支付工具的是( )。
A、电子现金B、电子支票C、电子邮件D、电子钱包正确答案:C5、海尔在自己的网站上通过拍卖方式采购原材料,使用的是( )。
A、密封递价拍卖B、逆向拍卖C、英式拍卖D、荷兰式拍卖正确答案:B6、( )也称对称加密算法,是指加密密钥和解密密钥为同一密钥的密码算法。
A、综合加密算法B、数字证书C、公钥加密算法D、私钥加密算法正确答案:D7、电子钱包网上的购物的步骤:( )。
A、上网查询--选定好商品--下订单--用电子钱包支付--清算B、上网查询--选定好商品--用电子钱包支付--下订单--清算C、选定好商品--上网查询--下订单--用电子钱包支付--清算D、上网查询--下订单--选定好商品--用电子钱包支付--清算正确答案:A8、我国最早推出网上支付业务的商业银行是( )。
A、中国银行B、招商银行C、建设银行D、工商银行正确答案:B9、世界上最早的电子钱包系统是( )。
A、MondexB、VisaCashC、MasterCardD、Clip正确答案:A10、下列交易流程中,属于网络商品直销流转程序第一步的是( )。
A、消费者浏览商家主页B、消费者选择支付方式C、消费者填写订单D、商家确认汇款额正确答案:A11、为将路由器当成无线网卡使用,应工作什么模式( )。
A、接入点模式B、中继模式C、客户端模式D、路由模式正确答案:C12、以下不是 SET 协议所涉及的对象的是( )。
电子商务基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,共20分)1. 电子商务的核心是()。
A. 电子支付B. 电子数据交换C. 网上购物D. 网络营销答案:B2. 以下哪项不是电子商务的特点?()。
A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 便捷性答案:C3. 电子商务的交易过程中,以下哪项不是交易双方?()。
A. 消费者B. 供应商C. 制造商D. 政府机构答案:D4. 电子商务中,B2B模式指的是()。
A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 企业对政府D. 消费者对消费者答案:A5. 以下哪项不是电子商务的支付方式?()。
A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账D. 现金支付答案:D6. 电子商务中,EDI代表的是()。
A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子设备接口答案:A7. 以下哪项不是电子商务的物流模式?()。
A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案:D8. 电子商务中,SSL协议主要用于()。
A. 数据加密B. 数据压缩C. 数据备份D. 数据恢复答案:A9. 电子商务环境下,以下哪项不是客户关系管理(CRM)的主要功能?()。
A. 客户信息管理B. 销售管理C. 库存管理D. 客户服务答案:C10. 以下哪项不是电子商务的法律问题?()。
A. 电子合同的法律效力B. 电子签名的法律效力C. 电子支付的法律问题D. 电子设备的维修问题答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题,共15分)1. 电子商务的交易安全包括以下哪些方面?()。
A. 交易信息的保密性B. 交易信息的完整性C. 交易双方的身份认证D. 交易信息的可追踪性答案:ABCD2. 电子商务中,以下哪些因素会影响消费者购买决策?()。
A. 商品价格B. 商品质量C. 售后服务D. 支付方式答案:ABCD3. 电子商务中,以下哪些属于电子支付工具?()。
A. 信用卡B. 电子支票C. 电子现金D. 移动支付答案:ABCD4. 电子商务中,以下哪些属于网络营销的策略?()。
电子商务基础试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的概念最早是在哪个国家提出的?A. 美国B. 中国C. 日本D. 德国答案:A2. 以下哪个不是电子商务的特点?A. 便捷性B. 安全性C. 匿名性D. 互动性答案:C3. 电子商务交易中,B2B指的是?A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案:A4. 以下哪个不是电子商务的支付方式?A. 信用卡B. 电子钱包C. 现金支付D. 网上银行答案:C5. 电子商务的物流配送中,C2C模式通常采用什么方式?A. 第三方物流B. 直接配送C. 快递服务D. 邮政服务答案:C6. 以下哪个不是电子商务网站的主要功能?A. 商品展示B. 客户服务C. 广告宣传D. 硬件销售答案:D7. 电子商务中,EDI是指?A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子设备接口D. 电子设备交换答案:A8. 电子商务中,SSL协议主要用于什么?A. 网页浏览B. 数据加密C. 邮件发送D. 文件传输答案:B9. 在电子商务中,CRM系统的主要作用是什么?A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 库存管理D. 财务管理答案:A10. 以下哪个不是电子商务的法律问题?A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 网络安全D. 物流配送效率答案:D二、判断题(每题1分,共10分)1. 电子商务的交易过程都是通过电子方式完成的。
(对)2. 电子商务只能通过互联网进行。
(错)3. 电子商务可以减少交易成本,提高交易效率。
(对)4. 电子商务中的所有交易都是匿名的。
(错)5. 电子商务中的B2G模式指的是企业对政府。
(错)6. 电子商务的支付方式只有信用卡和电子钱包。
(错)7. 电子商务的物流配送方式必须使用第三方物流。
(错)8. 电子商务网站的功能包括商品展示、客户服务和广告宣传。
(对)9. EDI是电子数据交换的缩写,主要用于商业文档的电子化交换。
电子商务基础考试试题一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务通常指的是什么?A. 电子游戏B. 电子政务C. 利用电子方式进行的商业交易D. 电子设备的销售2. 以下哪个不是电子商务的基本构成要素?A. 消费者B. 网络安全C. 物流配送D. 传统市场3. 电子商务中的B2C模式指的是什么?A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业4. 在电子商务交易中,SSL协议主要用于什么?A. 提高网页加载速度B. 保护用户数据传输的安全C. 增强网站互动性D. 自动化交易处理5. 以下哪个支付方式不属于电子支付?A. 信用卡在线支付B. 微信支付C. 银行转账D. 现金支付6. 电子商务中的“购物车放弃”现象通常是指什么?A. 用户在网站上放入商品但未进行结算B. 商家放弃使用在线购物车系统C. 购物车软件出现故障D. 用户删除了他们的用户账户7. 哪个国际组织负责全球互联网域名的分配和管理?A. 联合国B. 国际货币基金组织C. 互联网名称与数字地址分配机构(ICANN)D. 世界贸易组织8. 电子商务网站进行搜索引擎优化(SEO)的主要目的是什么?A. 提高网站速度B. 提升网站在搜索引擎中的排名C. 增加网站的颜色对比度D. 扩大网站的国际影响力9. 在电子商务中,EDI是指什么?A. 电子数据交换B. 电子文档界面C. 电子商务目录D. 电子分销接口10. 以下哪个不是电子商务的法律问题?A. 知识产权保护B. 消费者隐私权C. 网站设计美观度D. 电子合同的法律效力二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 电子商务的特点包括哪些?()A. 便捷性B. 安全性C. 低成本D. 高效率12. 以下哪些属于电子商务的支付方式?()A. PayPalB. 货到付款C. 银行支票D. 现金交易13. 电子商务中的客户关系管理(CRM)可以包括哪些功能?()A. 自动化营销B. 客户数据分析C. 物流跟踪D. 客户服务和支持14. 在电子商务中,以下哪些因素可能影响消费者购买决策?()A. 商品价格B. 商品质量C. 用户评价D. 网站设计15. 以下哪些属于电子商务安全风险?()A. 黑客攻击B. 病毒感染C. 信息泄露D. 物流延误三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述电子商务对传统商业模式的影响。
德州跃华职业学校 教师技能理论考试电子商务试卷 注意:1、本试卷共 6 页; 2、考试时间: 90分钟1.完全电子商务指的是( ) A.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 B.不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 C.指利用本地区者本城市的信息网络实现的电子商务活动 D.指在本国范围内进行的网上电子交易活动2.电子商务最早产生于( ) A.20世纪30年代 B.20世纪40年代 C.20世纪50年代 D.20世纪60年代3.电子商务在中国的最初发展,基础是( ) A.无线局域网 B.高速局域网 C.国家公共通信基础网络 D.局域网4.以下是网络商品直销的优点,其中说法正确的是( ) A.能够有效地增加交易环节 B.大幅度地增加交易成本 C.增加消费者所得到的商品的最终价格 D.有效地减少售后服务的技术支持费用5.以下属于C to A 电子商务的是( ) A.某商店里用计算机网络向某电器厂定购冰箱 B.消费者在在线销售书店买书 C.企业在网上办理交税退税 D.社会福利基金的发放6.以下属于B to B 电子商务的是( ) A.企业在网上办理交税退税 B.政府用电子商务方式发放进出口许可证 C.政府在网上公开进行采购 D.企业利用专用网络进行商务活动7.本地电子商务指的是( ) A.在全世界范围内进行的电子交易活动,交易各方通过网络做生意 B.指利用本地区或者本城市的信息网络实现的电子商务活动 C.就是利用EDI 网络进行电子交易 D.利用Internet 网络进行电子交易8.电子商务的核心内容是( )A.网络广告B.信息的互相沟通和交流C.信息查询D.企业管理9.全球电子商务指的是( )A.利用Internet 网络进行电子交易B.在全世界范围内进行的电子交易活动,交易各方通过网络做生意C.不能完全依靠电子方式实现和完成完整交易的交易进行为和过程D.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程姓名---------------------------------------------密-------------------------------------封---------------------------------线-----------------------------------------10.在电子商务交易活动中主要存在认证信息和( )A.加密信息B.认证信息C.付款信息D.解密信息11.B to C电子商务指的是( )A.商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的B.商业机构对商业机构的电子商务是企业和企业之间进行的C.商业机构对政府的电子商务是在企业与政府机构之间进行的D.消费者对政府的电子商务是政府对个人的12.电子商务发展于( )A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代13.B to B电子商务指的是( )A.商业机构对商业机构的电子商务是在企业和企业之间进行的B.商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的C.商业机构对政府的电子商务是在企业与政府机构之间进行的D.消费者对政府的电子商务是政府对个人的14.电子商务的核心是为商家提供商业服务的( )A.高级电子商务人才B.高级营销经理C.商业平台D.数据库系统15.广义电子商务指的是( )A.主要是指利用Internet在网上进行交易,以及电子商情、电子合同等B.包括电子交易内的利用Internet网络所进行的全部贸易活动C.企业对消费者的销售服务业务领域不断拓展D.基于EDI网络的电子商务16.电子商务发布产品信息的主要渠道是( )A.网络广告B.Web服务器C.推销人员D.公共关系17.维系牢固的商业链属于电子商务的( )A.中级层次B.高级层次C.初级层次D.以上说法均不正确18.支持交易中的系统是( )A.通过网络和应用系统,提供商务信息资源的一个信息发布和查询系统B.负责在买卖双方之间,交换商贸活动中的各种业务文件及单证的系统C.负责完成资金支付、清算、及商品承运等功能的系统D.提供商业之间的综合授权交换服务的系统19.以下说法不正确的是( )A.电子钱包是SET在用户端的实现B.电子柜员机是在线商家的支付服务器C.支付网关是在银行金融系统和Internet之间的接口D.支付网关是在银行金融系统和Intranet之间的接口20.支持交易后的系统是( )A.通过网络和应用系统,提供商品信息资源的一个信息发布和查询系统B.负责在买卖双方之间,交换商贸活动中的各种业务文件及单证的关系C.负责完成资金支付、清算及商品承运等功能的系统D.提供商业之间的综合授权交换服务的系统21.相比较传统媒体,互联网媒体最大的优势在于()A.针对性B.交互性C.感染性D.成本低22.所谓“第三利润源”是指()A.提高物流效率B.成本C.科技D.Internet23.企业开展电子商务的基础是( )A.企业的全面信息化B.企业前台的商务电子化C.企业经营流程的优化验室D.企业后台的商务电子化24.物流的概念源于美国,原意为()A.“后勤”B.“运输”C.“制造”D.“贮存”25.SET的最根本挑战在于( )A.Internet的安全性B.定期通过Internet购买产品的消费者极少C.计算机的普及D.电子商务的简便性26.电子商务的物流瓶颈在我国表现为( )A.网络安全问题B.配送的成本过高C.网上结算D.CA认证27.网上金融管理的最基本的组成部分是( )A.网上顶购B.网上支付C.电子账户D.服务传递28.根本目的在于实现产品销售的电子商务是( )A.买方电子商务B.卖方电子商务C.中介方电子商务D.服务型电子商务29.CRM即()A.客户关系管理B.客户服务管理C.客户信息管理D.客户权力咨询30.EDI应用的基础是()A.标准化B.通信网络C.计算机应用D.Internet二、多项选择题(共20题 20*1.5=30)1.页面开发的具体开发过程( )A.创建图形标题B.加入文本内容,添加水平线C.确定颜色方案、添加背景、图标D.建立超链接和与客户的联系2.下列哪几项属于电子商务的网络模式( )A.因特网B.企业内部网C.企业外部网D.局域网3.下列_______属于电子商务的发展存在的问题( )A.网络基础设施建设问题B.政府的角色定位问题C.安全问题D.网上支付问题4.为了保证买卖双方网上金融交易的真实可靠,Internet商务系统必须()A.保密性能B.完整性C.认证D.防止拒交付5.电子政务主要包括_______应用领域( )A.政务信息查询B.公共政务办公C.政府办公自动化D.信息交流6.下列_______属于电子商务对社会发展的影响( )A.电子商务将带来一个全新的金融业员B.电子商务将改变政府的行为C.电子商务将改变人们的消费方式D.电子商务将传统行业带来一场变革7.下列对电子商务的理解正确的是( )A.电子商务等于商务电子化B.电子商务包括现代信息技术和商务技术C.电子商务实质上形成了一个真实的市场交易场所D.电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式8.下列属于企业内部电子商务的有( )A.EDIB.CRMC.ERPD.EB9.下列属于电子商务的发展历程的是( )A.第一阶段:基于EDI的电子商务B.第二阶段:基于INTERNET的电子商务C.第一阶段:基于INTARNET的电子商务D.第二阶段:基于VAN的电子商务10.以下_______属于电子商务的特性( )A.安全性B.协调性C.流通性D.经济性11.下列各项中属于认证中心核心职能的是( )A.发放用户的数字证书B.管理用户的数字证书C.认证用户身份D.提高Internet购物安全性12.下列_______属于网络广告的优势( )A.覆盖面广,观众数目庞大B.不受时间限制,广告效果持久C.方式灵活,互动性强,可分类检索,针对性强D.制作简单,广告费用低13.电子商务的基本组成要素( )A.因特网B.认证中心C.银行D.配送中心14.电子商务系统的一般特点包括( )A.该系统是专门针对商贸领域中的业务发生过程和数据处理过程的B.该系统以网络通讯和电子数据交换为基础C.系统涉及面广,覆盖区域大D.技术上对通讯网络与数据交换协议具有较大的依赖性15.电子商务产生和发展的主要条件( )A.政府的支持和推动B.电子安全交易协议的制定C.信用卡的普及应用D.网络的普及和成熟16.下列_______属于电子商务的优势( )A.服务更有成效B.使用更灵活C.增强企业竞争力D.涵盖面广17.电子商务的具体功能体现在以下_______方面( )A.广告宣传B.咨询洽谈C.网上定购D.网上支付18.实现成功的电子商务需考虑的因素有()A.目标市场情况B.产品C.价格D.市场环境19.一个完整的电子商务必须由_______流通过程有机构成()A.信息流B.商流C.货币流D.物流20.从技术的角度,在WEB站点上展开营销的要注意的问题包括( )A.利用动画和图像制作广告B.通过电子公告板吸引和启发灵感C.实现促销意图的导航器和搜索引擎D.营销基础分析三、判断题(共5题 10*1=10)1.物流是电子商务系统的重要组成部分,不能独立于电子商务系统单独存在。
电子商务基础测试题
说明:本试卷共四道大题,试卷满分100分,考试时间90分钟。
考号:班级:姓名:
一、单项选择题(共20小题,每小题1分,满分20分,请将正确答案填入题后括号中)
1.Intranet是( B )的简称。
A.因特网
B.企业内部网
12.电子商务的核心是( A )。
A、人才
B、电子信息技术
C、系统化的电子工具
D、以交易为中心的各种经济事务活动 C.企业外部网 D.万维网
2.电子商务产生和发展的主要条件是( D )。
A.计算机的广泛应用,网络的成熟
B.信用卡的普及应用,安全电子交易协议的制定
C.政府的支持与推动
D.以上都是
4.对电子交易的主体叙述不正确的有( D )。
A.企业 B.消费者
C.政府
D.电子交易行为
5.对网上广告宣传广阔的传播范围叙述不正确的有( D )。
A.网络广告的传播不受时间和空间的限制
B.广告信息24小时不间断地传播到世界各地
C.只要具备上网条件,任何人在任何地点都可以阅读到广告内容
D.网络广告实现了信息的互动传播
6.不属于网上付款的类型有( D )。
A.电子现金付款方式
B.电子支票付款方式
C.电子钱包付款方式
D.货到付款方式
7. B2C的中文意思是:( A )
A、企业对消费者的电子商务
B、企业对企业的电子商务
C、企业对政府的电子商务 ;
D、消费者对消费者的电子商务 8.信息发布包括以下哪几个方面( D )。
A.论坛营销
B.博客营销
C.社交化网络营销
D.以上都是
9.破坏者可能从以下哪几个方面破坏信息( A )。
①删除;②篡改;
③插入;④伪造。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D. ②③④
10.电子商务最基础的特性是( A )。
A.商务性 B.服务性 C.集成性 D.可扩展性
11.对信息优势转化为竞争优势策略叙述不正确的有( A )。
A.不需在传统广告中大力宣传网址
B.充分利用网络方式开展电子商务和售后服务
C.经常性地与本行业的一些著名网址建立联系
D.利用网络来分析市场和消费者需求
13. 什么是明文( C )。
A.将信息加密过的文本 B.将信息解密过的文本 C.原始的信息文本 D.其他文本
14.商务交易过程中的所有的单据和事物操作的过程即( A )。
A.商流 B.物流 C.信息流 D.资金流
15.EDI是( D )的简称。
A.企业资源计划
B.客户关系管理
C.服务商
D.电子数据交换
16. WWW中文译名为万维网、环球信息网,它是由欧洲核物理研究中心研制,它的全称是:(A.World Web Wide B World Wide Web C Web Wide World D Web World Wide
17.以下哪个不是按组成结构分类的( B )。
A.软件防火墙 B. 包过滤防火墙 C. 硬件防火墙 D. 芯片防火墙
18. SSL是( A )的简称。
A.安全套层协议
B.安全电子交易协议
C.传输控制协议
D.文件传输协议
19. .EDI最早产生于( B )的美国。
A.20世纪50年代末期
B.20世纪60年代末期
C.20世纪70年代末期
D.20世纪80年代末期
20. 电子商务真正的发展是建立在( A )的基础上的。
A.Internet
B.Intranet
C.Extranet
D.EDI
二、填空题 (共5小题,每空1.5分,满分30分,) 1、按照交易对象分类,电子商务可以分为
四、简答题(共5小题,每题6分,满分30分,请按照要求在空白处写出正确答案)
1.请简述网络营销策略有哪几种(5分)
答:网络品牌策略、网络营销定价策略、网络营销渠道策略、网络营销促销策略
2.简述电子商务对安全的基本要求。
(5分)
答:交易身份的真实性、信息的保密性、授权的合法性、信息的完整性、信息的不可否认性
3.请简述网络广告的形式包括哪几个(至少5种)?(5分)
答:网幅广告、文本链接广告、电子邮件广告、赞助、与内容相结合的广告、插播式广告、富媒体
4.简述网上支付系统的基本结构。
(5分)
答:客户、商家、客户开户行、商家开户行、支付网关、金融专用网、认证机构
5.简述常见的网上调研方法。
(5分)
答:网上搜索、网站跟踪、加入邮件列表、在线调查表、电子邮件调查、对网站访问者的抽样调查、固定样本调查
B2B 、 B2C 、
C2C 、 B2G或C2G 四种类型。
2、网上的价格策略
成本定价策略、拍卖竞价策略、
价格折扣策略、免费价格策略。
3、网上银行的特点::
没有分支机构、成本低廉、
开放性与虚拟化、极好的亲和性、创新性
4、网络促销的形式:
网络广告、站点推广、
销售促销、关系营销。
5、网络营销的渠道策略可以分为:
订货系统、结算系统、配送系统。
三、名词解释(共4小题,每题5分,满分20分,请按照要求在空白处写出正确答案)
1.电子交易
答:利用网络提供的通信手段在网上进行的商务活动,交易各方从信息收集、交易洽谈、合同签订到支付货款,都可以通过网络利用电子化手段进行
2. B2B电子商务
答:企业对企业的电子商务活动或者是企业使用互联网或各种专用网络与供应商、客户之间进行的交易和合作等商务活动
3.网络营销
答:是以国际互联网网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助实现营销目标的一种新型的市场营销活动。
4.网络银行
答:又称网上银行,或是指利用互联网技术,向客户提供开户、销户、查询、对账款、行内转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统服务顶目,使客户可以足不出户就能够安全便捷的管理活期和定期存款、支票、信用卡及个体人投资业务的虚拟银行。