电子商务员模拟理论试题二

电子商务员模拟理论试题二在这篇文章中，我将为您提供一份电子商务员模拟理论试题。

这些试题旨在测试您对电子商务的理论知识和实践能力。

请您根据每个问题给出您的答案，并在文章的结尾处查看正确答案和解释。

问题一：什么是电子商务？问题二：电子商务的主要特点有哪些？问题三：列举并解释电子商务的四个主要模式。

问题四：什么是B2B电子商务？请提供一个实际的B2B电子商务案例。

问题五：什么是B2C电子商务？请提供一个实际的B2C电子商务案例。

问题六：什么是C2C电子商务？请提供一个实际的C2C电子商务案例。

问题七：什么是O2O电子商务？请提供一个实际的O2O电子商务案例。

问题八：电子商务的发展对传统零售业有哪些影响？问题九：电子商务的优势有哪些？问题十：电子商务也面临一些挑战和问题，请列举并解释其中的两个。

现在，请您认真回答上述问题，并在文章的结尾处查看答案。

【回答】问题一：电子商务是指利用计算机网络和互联网技术进行的商业活动。

它涵盖了在线购物、电子支付、电子市场、在线广告等各种活动。

问题二：电子商务的主要特点包括全球性、即时性、交互性、个性化和高效性。

全球性意味着人们可以通过互联网在任何地方进行交易；即时性指的是交易可以在短时间内完成；交互性表示买家和卖家之间可以进行实时的沟通；个性化意味着电子商务可以根据个人的需求和喜好提供定制化的服务；高效性表示电子商务可以提高交易的效率和便利性。

问题三：电子商务的四个主要模式是B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）和O2O（线上对线下）。

B2B模式指的是从事企业间的在线交易，如供应链管理；B2C模式是指企业与消费者之间的在线交易，如在线购物；C2C模式是指消费者之间的在线交易，如二手交易平台；O2O模式是指线上业务与线下实体店之间的结合，如在线预订餐厅。

问题四：B2B电子商务是指企业与企业之间的在线交易。

一个实际的案例是阿里巴巴，它提供了一个在线平台，供各个企业进行商品批发和采购。

电子商务师模拟题（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。

A、进行商品的交易和买卖B、供企业双方发布商务信息C、共享商务信息D、增加企业竞争力正确答案：B2.[ ]是HTML中的容器标记符。

A、<td>B、<li>C、<tr>D、<table>正确答案：D3.负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是[ ]。

A、系统管理员B、签发编辑C、记者编辑D、栏目编辑正确答案：A4.电子采购合同从[ ]的角度,可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。

A、标的物属性B、订立方式C、当事人性质D、当事人关系正确答案：A5.某网页被打开了1000次,而该网页上某一广告被点击了10次,那么该广告的点击率为( )。

A、10%B、100%C、2%D、1%正确答案：D6.[ ]中,介绍工艺流程及检验标准。

A、招标邀请函B、投标人须知文件C、投标书格式文件D、标书技术要求文件正确答案：D7.[ ]比较适合发布“病毒式”商务信息。

A、新闻组B、WIKIC、SNSD、第三方电子商务交易平台正确答案：C8.当表格中,需要将一个单元格变成两个或多个单元格时,应进行的操作是( )。

A、插入表格B、拆分单元格C、删除表格D、合并单元格正确答案：B9.( )文件夹用来存放图片。

A、videoB、indexC、mysiteD、images正确答案：D10.[ ]是放置制作者或者公司信息的地方。

A、页脚B、第一屏C、页头D、导航栏正确答案：A11.[ ]服务于网上购物。

A、SET证书B、IP证书C、VPN证书D、SSL证书正确答案：A12.为Access文件加密,在文件菜单中[ ]选项卡中设置。

A、新建B、打印C、信息D、帮助正确答案：C13.以下不属于音频格式的是( )A、MP3B、WAVC、MIDD、MP4正确答案：D14.( )是对系统日志的定期检查、审核,及时发现对系统有安全隐患的记录,监控各种安全事故,维护和管理系统日志。

二级电子商务师理论知识模拟考试题（附参考答案）1、门式起重机属于( )。

A、堆垛类起重机械B、轻小型类起重机械C、桥式类起重机械D、臂架类起重机械答案：B2、淘宝详情页宝贝主图官方推荐800X800,但实际中图片大于( )就有放大镜功能A、500X500B、650X650C、600X600D、700X700答案：D3、社会化媒体的本质是UGC。

UGC的意思是( )。

A、用户创造内容B、提供有价值的内容C、要与消费者互动D、内容原生性答案：A4、淘宝网禁止出售保护动植物及其制品,以下哪些可以在淘上出售?( )A、鳄鱼B、大熊猫C、鱿鱼丝D、以上都不是答案：C5、下列哪项不能优化直播间引导进店率?( )A、主播货品讲解节奏的把控不好B、内容输出与用户需求的契合度能击中用户痛点进而购买C、货品组合合理D、直播间各种丰富的玩法,和优惠的活动,吸引用户进店答案：A6、“互联网+”行动计划的核心是( )计划。

A、生产B、技术C、生态D、销售答案：C7、很多电商企业为了满足不同消费者的个性化需求,纷纷出台定制化服务。

消费者可根据自己的喜好来对商家提出要求由商家去完成。

这种模式可以归属于( )。

A、B2BB、B2CC、O2OD、C2B答案：D8、用户进入青少年模式,开启时间锁功能后,用户当天累计使用( )分钟后会触发使用时长提醒。

A、40B、50C、60D、30答案：A9、品牌视觉定位包含:Logo、Slogo、色彩、字体、品牌活体(商品)、品牌包装、品牌摄影。

品牌三要素:( )、精神象征、价值理念(Slogo)A、活动营销B、识别标识LogoC、标注定制D、装修布局答案：B10、给产品定价时我们常用到的一个方式是尾数定价,下列哪个不属于尾数定价?( )A、9.9B、19.99C、158D、733答案：D11、“审慎”是职业活动内在的道德准则之一,关于“审慎”,说法正确的是( )。

A、审慎是指对责任风险的规避,防止滥用权力是第一位的B、审慎是小心谨慎,一切遵从上司指令,切忌擅自做主C、审慎就是更多考虑事情该不该做,克服主观性是重要的D、审慎要求理性与克制,“宁慢三分勿抢一秒”是根本要义答案：A12、有一种电子支付方式非常适合于小额资金支付,并且具有使用灵活、匿名、使用时无需与银行直接连接等特点。

电子商务师理论样卷一、单选题（每题1分、共50题）1、如果实现了，会给客户带去惊喜，但如若没有实现，也不会受到责备的需求是（）。

（D）P9(A) 期望需求(B) 特殊需求(C) 普通需求(D) 兴奋需求2、主要从项目的社会环境、法律法规依据、建立电子商务网站的企事业单位的管理水平、领导的重视程度、项目实施的技术人员要求等方面进行分析，从而为领导决策提供依据的是（）。

（D）P17(A) 人员可行性分析(B) 经济可行性分析(C) 技术可行性分析(D) 可实施性分析3、对系统资源的访问权限进行限制，从而保护特定内容安全的系统管理功能是（）。

（B）(A) 性能配置管理(B) 存取控制管理(C) 系统日志管理(D) 会话管理4、关于项目经理和项目顾问叙述错误的是（）。

（C）P42(A) 项目经理在项目管理中起决定性的作用(B) 项目经理不一定是技术专家(C) 项目顾问直接参加项目实施(D) 项目顾问对项目的运作提供咨询和建议5、系统总体设计中一般不考虑的内容是（）。

（C）(A) 网络架构(B) 软硬件选型(C) 数据库物理结构(D) 系统主要流程图6、有关网站目录结构叙述错误的是（）。

（C）(A) 按栏目内容建立子目录(B) 目录的层次结构不要太深(C) 为了使目录名明确，应采用中文目录名(D) 每个主目录下都应建立独立的images目录7、有关项目沟通管理叙述错误的是（）。

（A）(A) 沟通是自上而下的，必须保证信息被接收者接到(B) 项目经理需要对较重要的通知进行二次表述(C) 信息收到后还必须保证理解是正确的(D) 所有的沟通方式，必须有反馈机制8、以商务网站开发为例，一般情况下不属于验收依据的是（）。

（B）P73(A) 项目中其他双方约定的文件(B) 系统总体设计说明书(C) 需求分析说明书(D) 商务合同及附件9、有关系统验收叙述正确的是（）。

（D）P75(A) 系统验收的目的是找出问题(B) 开发方提交的系统测试报告将作为系统验收的重要参考(C) 系统验收的目的在于提醒开发方还有什么样的任务没有完成(D) 按照《验收大纲》的规定，遵照验收程序开展商务网站的验收工作10、数据交换平台是企业成功实施电子商务决定性的一步。

电子商务师二级模拟考试题与答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.电子现金的英文称谓是（）。

A、SmartCardB、E-CashC、E-purseD、E-cheque正确答案：B2.在进行网上交易时，信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的（）。

A、身份的可确定性B、有效性C、保密性D、完整性正确答案：C3.（）是指数据库减少了大量重复数据。

A、数据库集中控制B、数据库数据独立C、数据库数据共享D、数据库减少冗余正确答案：D4.如下关于为什么要报关，描述正确的是？（）A、监管的需求B、统计的需求C、WTO的要求D、其它选项都对正确答案：D5.电子商务中的基础和核心是（）。

A、网络的营销B、网上的促销C、线下的物流D、线上的支付正确答案：A6.广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）。

A、现金结算B、支票结算C、电子结算D、信用卡结算正确答案：C7.企业对消费者的电子商务模式的英文缩写是（）。

A、B2BB、B2CC、C2CD、O2O正确答案：B8.（）支持SQL语言。

A、AccessB、ExcelC、SPSSD、Eviews正确答案：A9.利用即时通讯工具的（）功能，可以点对点地传送文件。

A、语音聊天B、传送文件C、远程协助D、文字聊天正确答案：B10.网络广告中的每千人印象成本是指（）。

A、CPAB、CPIC、CPDD、CPM正确答案：D11.流程处理改善遵循的基本原则包括___分批处理、交叉处理、删除不增值工序、减少等待、在瓶颈处添加额外资源。

（）A、串行处理B、后台处理C、并行处理D、统筹处理正确答案：C12.客户服务的（）指在购买商品或服务的售前、售中、售后都需企业服务。

A、不可分性B、不确定性C、广泛性D、双向互动性正确答案：C13.目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和（）。

A、政策问题B、资金问题C、观念问题D、成本问题正确答案：D14.下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？（）A、单纯的经济利益上的盈利B、单纯的心理上的双赢C、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦D、所有答案都不对正确答案：C15.（）为ASP程序提供了连接数据库的通用驱动程序。

电子商务员模拟理论试题二一．单选题（共60题，每题1分）1.（）是计算机运行过程中临时存放程序和数据的地方。

（C）A.闪存B.辅存C.内存D.外存2. 局域网是分布范围在几千米以内，不超过（）的计算机网络。

（A）A.10KMB.50KMC.100KMD.150KM3.在计算机网络拓扑结构类型中，以中央结点为中心与各结点连接的网络是（）。

（A）A.星型B.环型C.总线型D.网状型4.IP地址的编址方法是（）。

（D）A.点分十六进制B.点分八进制C.点分二进制D.点分十进制5.能通过评论等形式实现作者与读者的交流的是（）。

（C）A.网站B.黄页C.博客D.搜索引擎6.（）覆盖到企业与政府组织间的各项事务。

（C）A.C2CB.B2BC.B2GD.B2C7.负责发放和管理数字证书的机构是（）。

（D）A.信息中心B.物流中心C.交易中心D.认证中心8.（）主要是指商品和服务的配送和传输渠道。

（A）A.物流B.商流C.信息流D.资金流9. 物流服务管理的核心是（）。

（c）A. 力求所有物品以最快速度到达B.保证物流需求方的任何要求得到满足C. 向物流需求方及时有效地供应物品和服务D.不计成本地实现快速高效10.EDI的核心是（）。

（D）A.买卖双方同时参与B.计算机系统之间的连接C.利用电信号传递信息D.EDI标准11.互联网可以让商家与顾客双向沟通、收集市场情报，体现了网络营销的（）。

（C）A.高效性B.整合性C.交互性D.成长性12.企业交互式营销可以（）。

（A）A.最大限度地搜集市场反映B.提升企业内部管理C.促进企业各部门的沟通D.降低与潜在消费者的联系13.（）决定着营销价格的最低界限。

（B）A.供求关系B.成本C.竞争因素D.定价目标14.在网页制作中表格可以用来（）。

（B）A.设置网页背景B. 布局文本和图形C.链接到别的网站D. 制作框架网页15. C=F（M，Key）是密码算法的公式，其中C表示的是（）。

电子商务师模拟考试题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.以下不属于包装合理化途径的是( )A、包装的轻薄化B、包装的单纯化C、包装的复杂化D、包装的机械化正确答案：C2.每晚6点抢报当天下午新闻,是为了保证信息的[ ]。

A、实用性B、趣味性C、时效性D、权威性正确答案：C3.[ ]是HTML中的容器标记符。

A、<table>B、<li>C、<td>D、<tr>正确答案：A4.判断供应商运输成本应分析[ ]。

A、企业的实力、规模如何B、产品是竞争性商品还是垄断商品C、企业的地理交通情况D、产品的品种、规格正确答案：C5.动态网页是以[ ]为基础,因此能够大大降低网站维护的工作量。

A、数据库技术B、ASP技术C、ADO技术D、ODBC技术正确答案：A6.某网页被打开了1000次,而该网页上某一广告被点击了10次,那么该广告的点击率为( )。

A、1%C、100%D、10%正确答案：A7.[ ]即产品的销售区域分布分析。

A、产品—区域分析B、价格—区域分析C、区域—产品分析D、价格—产品分析正确答案：A8.<body>标签表示网页中的( )。

A、文档头开始B、文档开始C、文档标题D、文档主体正确答案：D9.在CA体系结构中起承上启下作用的是[ ]。

A、安全服务器B、CA服务器C、注册机构RAD、LDAP服务器正确答案：C10.下列不属于网页中常用的视频格式是( )A、FLVB、MP3C、AVID、MOV正确答案：B11.[ ]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。

A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D12.[ ]客户是客户金字塔最高层的客户,能够给企业带来最大价值的前1%客户。

B、主要C、关键D、重要正确答案：D13.我们一般使用( )软件来制作静态网页。

A、DreamweaverB、PhotoshopC、支付宝D、微信正确答案：A14.[ ]即客户关系管理系统。

电子商务师模考试题（含答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,从配送中心到用户之间的物品空间移动称为()。

A、运输B、输送C、物流D、配送正确答案：D2.网络推广软文是一种很好的推广方式，软文的本质是（）。

A、新闻B、故事C、评论D、广告正确答案：D3.电子商务法的调整对象既有民法调整的社会关系，也有（）调整的社会关系A、行政法B、宪法C、民法D、安全法正确答案：A4.对消费者调查中，通常影响购买力水平的因素不包括（）。

A、消费信贷B、银行利息C、消费者收入D、消费者支出正确答案：B5.商品编码虽有（），但必须遵循一定的编码规则。

A、交叉性B、随意性C、唯一性D、规范性正确答案：B6.()是指访问者通过搜索引擎访问网站所产生的流量。

A、邮件回访流量B、其他网站流量C、搜索引擎流量D、直达产品流量正确答案：C7.移动互联网营销可以分为（）两种模式。

85A、精准营销和病毒营销B、精准营销和体验营销C、精准营销和事件营销D、精准营销和社会媒体营销正确答案：D8.实行（），可以在降低物流各环节的成本方面给企业提出明确的目标。

A、包装费用管理B、储存费用管理C、成本计划管理D、物流成本管理正确答案：C9.传统银行主要借助于（），通过众多员工的辛勤劳动为客户提供服务。

79A、金融业务B、物质资本C、智能资本D、外界力量正确答案：B10.（）是商业网站的核心竞争力，反映其对客户的吸引力。

A、人数B、名声C、声望D、人气正确答案：D11.网络营销是电子商务的（）。

A、方式B、总称74C、基础D、结果正确答案：C12.一位大学生在最新款苹果手机与出国旅游之间做选择,那么这两个消费产品属于()竞争者。

A、产品B、行业C、品牌D、愿望正确答案：D13.()是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他自愿的企业了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作总称。

电子商务专业综合技能模拟考试题及答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.文明上网应该怎么做（）A、随意抄用他人的知识B、不经核实转载网络信息C、尊重他人隐私D、利用任何时间上网正确答案：C2.客户忠诚度是建立在（）基础之上的，因此提供高品质的产品、五可挑剔的基本服务，增加客户关怀是必不可少的A、客户价值B、客户的满意度C、客户的盈利率D、客户的忠诚度正确答案：B3.将各种类别的信息资料用代码来表示的过程是（）。

A、编码B、鉴别C、分类D、合并正确答案：A4.数字证书撤销表的作用是()A、私钥泄露B、宣布证书作废C、宣布证书过期D、收回证书正确答案：D5.（）协议不能实现VPN功能A、SSLB、SHTTPC、IPSecD、L2TP正确答案：B6.下面关于旗帜广告的发布论述不正确的是（）A、旗帜广告的发布要注意页面的选择，FirstView是最受青睐的页面位置。

B、即使是一个很好的旗帜广告，也要经常更换图片，不然会使点击率下降。

C、具有一点知名度的站点，通常会与其他站点直接交换旗帜广告。

以更扩大其站点的影响力。

D、小型站点或个人主页通常通过广告联盟组织为中介，在广告联盟内的组织成员中进行旗帜广告交换。

正确答案：C7.消费者的购买动机来源于()A、动机B、需要C、认识D、环境正确答案：B8.货物配送的主要形式为（）A、配送中心配送B、生产企业配送C、仓库配送D、商业门店配送正确答案：A9.以下不属于按电子商务网络类型分类的是？（）A、VAN（增值网）商务B、Intranet（企业内部网）商务C、Internet（国际互联网）商务D、Extranet（企业外部网）商务正确答案：A10.通过道歉、送礼物、免费、提供额外服务等办法向客户真诚表达自己的歉意，可以重新赢得客户的举措，称为（）A、服务创新B、客户关怀C、服务补救D、客户互动正确答案：D11.配送中心的（）最强A、资源管理B、流通加工能力C、送货能力D、专业性正确答案：D12.使用占位符在幻灯片输入文本后，在（）可以编辑输入文本.A、浏览视图B、普通视图C、大纲视图D、备注页视图正确答案：B13.下面不属于采购调查表构成的是（）A、被调查者的住址B、采购时间C、被调查者的工作单位D、被调查者的姓名正确答案：A14.企业物流的核心是（）A、供应物流B、回收物流C、销售物流D、生产物流正确答案：D15.塑料商品可分为聚乙烯、聚氯乙烯、聚笨乙烯等塑料商品，这是按（）分类的A、商品的用途B、商品的化学成分C、商品的原料D、商品的外观、形状正确答案：B16.下列关于网络信息采集软件的叙述，错误的是()。

电子商务员模拟理论试题二一．单选题1．1KB=（)。

（B)（A）256B（B）1024B（C)1024bit(D）16B2．内存的基本存储单位是（）。

（C)（A）KB(B)Byte（C)bit（D)MB3．（）一般用来存放一些固定的、专用程序或数据。

(A）（A)ROM（B)RAM(C)DISK（D)SD4．纵观计算机网络发展史，第三代计算机网络是（）。

(C）A.多个计算机互联的通信网络B.以单机为中心的通信系统C.国际标准化的计算机网络D。

无线计算机网络5．在下列说法中，错误的是（）.（D）（A）应用软件指用于解决各种不同具体应用问题的专门软件（B）系统软件泛指那些为整个计算机所配置的、不依赖于特定应用的通用软件（C）系统软件包括操作系统、语言处理系统、数据库管理系统和常用服务程序等（D）文字处理软件属于应用软件6．（）不属于计算机网络的拓扑结构.（B）（A）星型(B)公用网和专用网(C）环型(D）总线型7．关于B2C电子商务，说法正确的是（）。

（D ）A.一个商家对两个客户的模式B。

“C”是Connect的意思C。

“B”是Buy的意思D。

“2”是“to”的意思8．网络上提供资源的计算机称作（)。

（B）(A）资源（B）服务器(C)工作站(D)网络设备9．关于电子商务“用户”，说法正确的是（）。

（A）A.包括个人用户和企业用户B。

企业用户一般不需要接入InternetC。

个人用户一般需要建立内联网、外部网和管理信息系统D。

企业用户不需与税务局、银行进行有关商务、业务处理10．商检单证作为外贸出口的重要环节之一，利用(），可以提高单证的审核签发效率,加强统一管理，与国际惯例接轨，为各外贸公司提供方便、快捷的服务。

（C）（A）标准格式（B）统一格式(C)EDI技术（D）CA认证11．由于网络营销的双向互动性，使其真正实现了（）.（B）（A）买方市场(B)全程营销（C）卖方市场（D)营销整合12．传统营销强调的是以(）为中心。