酒店消控中心管理规定
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第一章总则第一条为加强酒店消防安全管理,预防火灾事故的发生,保障酒店员工和顾客的生命财产安全,根据《中华人民共和国消防法》及相关法律法规,结合本酒店实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有区域,包括客房、餐厅、会议室、娱乐场所、地下停车场等。
第三条酒店消防监控管理应遵循预防为主、防治结合、安全第一的原则。
第二章组织机构与职责第四条酒店设立消防安全委员会,负责消防安全工作的全面领导和管理。
第五条消防安全委员会下设消防监控中心,负责日常消防监控管理工作。
第六条消防监控中心职责:1. 负责酒店消防设施设备的维护保养和检查;2. 监控酒店消防系统运行情况,确保消防设施设备处于良好状态;3. 及时发现和排除消防安全隐患;4. 组织消防演练,提高员工消防安全意识和应急处理能力;5. 负责消防档案的管理和报送;6. 执行消防安全委员会的各项工作指令。
第七条各部门职责:1. 客房部:负责客房区域消防安全,定期检查客房消防设施设备,确保完好有效;2. 餐饮部:负责餐厅区域消防安全,确保厨房设备安全运行,防止火灾发生;3. 娱乐场所:负责娱乐场所消防安全,确保消防设施设备完好,疏散通道畅通;4. 地下车库:负责地下停车场消防安全,确保消防设施设备完好,车辆停放规范;5. 其他部门:按照各自职责范围,做好消防安全管理工作。
第三章消防设施设备管理第八条酒店消防设施设备应定期进行检查、维护和保养,确保其完好有效。
第九条消防设施设备损坏或故障,应及时报修,不得擅自拆除或改动。
第十条新增、更换消防设施设备,应严格按照国家标准和规范进行,并经消防安全委员会批准。
第四章消防安全检查第十一条酒店应定期开展消防安全检查,确保消防设施设备完好,疏散通道畅通。
第十二条检查内容包括:1. 消防设施设备是否完好有效;2. 疏散通道是否畅通;3. 消防安全标志是否完好;4. 员工消防安全培训是否到位;5. 消防安全责任制是否落实。
第五章消防安全培训和演练第十三条酒店应定期对员工进行消防安全培训,提高员工消防安全意识和应急处理能力。
消防监控中心安全管理制度一、引言消防监控中心安全管理制度的制定和执行对于确保消防监控中心的安全运行至关重要。
本文旨在对消防监控中心安全管理制度进行详细的描述和解释,以提高消防监控中心的安全意识和工作效率。
二、管理目标消防监控中心的管理目标是保障消防监控中心的安全运行,防止火灾事故发生,最大程度地减少人员伤亡和财产损失。
三、安全责任1. 消防监控中心负责人对消防安全工作负总责,确保相关工作的组织和实施。
2. 消防监控人员应严格遵守各项消防安全规定,确保其个人安全和相关工作的顺利进行。
四、安全管理措施1. 消防设施的建设和维护消防监控中心应建立完善的消防设施,包括火灾报警系统、自动灭火系统等,并定期进行维护和检测,确保其正常工作。
2. 消防培训和演练消防监控中心应定期组织消防培训和演练,提高员工的消防安全意识和应急处理能力,确保在火灾发生时能正确、迅速地采取适当的应对措施。
3. 安全巡查和排查消防监控中心应定期进行安全巡查和排查,发现安全隐患及时进行整改,确保消防设施的正常运行,并确保员工遵守消防安全规定。
4. 信息安全管理消防监控中心应加强对信息系统的安全管理,确保系统的稳定运行,防止信息泄露和恶意攻击。
5. 应急演练消防监控中心应根据实际情况制定应急预案,并定期进行应急演练,以提高员工在火灾事故发生时的应对能力。
六、着装规范1. 消防监控人员应佩戴消防防护服和安全帽,确保自身的安全。
2. 消防监控人员应保持整洁、干净的工作服,避免工作服上沾染易燃物质。
七、安全纪律要求1. 消防监控人员应严格遵守消防安全规定,不得私自操作消防设备。
2. 消防监控人员应保持工作区域的整洁,不得放置易燃物品。
3. 消防监控人员应禁止在工作区域内吸烟,以防止火灾事故的发生。
八、安全意识教育消防监控中心应组织定期的安全意识教育活动,提高员工对消防安全的重视程度,增强安全意识。
九、安全检查和评估消防监控中心应定期进行安全检查和评估,及时发现和解决存在的安全隐患,确保消防监控中心的安全运行。
一、制度目标1. 确保酒店消防设施设备正常运行,及时发现并准确处置火灾和故障报警。
2. 提高酒店员工消防安全意识,培养良好的消防安全习惯。
3. 做好消防安全管理工作,降低火灾事故发生概率。
二、组织机构及职责1. 消防控制室主任负责消防控制室的全面管理工作,包括人员配备、设备维护、培训等工作。
2. 消防控制室值班人员负责日常消防安全监控、设备操作、报警处理等工作。
3. 酒店各部门负责人负责本部门消防安全管理工作,落实消防安全责任制。
三、消防控制室设施设备管理1. 消防控制室应配备齐全的消防设施设备,包括火灾报警系统、自动喷水灭火系统、防火卷帘、防烟排烟系统等。
2. 定期对消防设施设备进行检查、维护、保养,确保设备处于良好状态。
3. 消防控制室值班人员应熟悉消防设施设备的使用方法,确保在火灾发生时能迅速启动设备。
四、消防安全监控1. 消防控制室值班人员应24小时值班,密切监控消防设施设备运行情况,及时发现并处理火灾隐患。
2. 对消防设施设备运行数据进行记录,定期分析,确保设备运行正常。
3. 对酒店内各区域进行消防安全巡查,发现问题及时上报,并督促相关部门整改。
五、火灾报警处理1. 消防控制室值班人员接到火灾报警后,应立即核实报警部位,确认火灾情况。
2. 启动应急预案,组织人员疏散,确保宾客和员工生命安全。
3. 按照预案要求,启动消防设施设备,进行灭火救援。
4. 及时向酒店领导报告火灾情况,协助公安消防部门进行火灾调查。
六、消防安全培训1. 定期组织消防控制室值班人员参加消防安全培训,提高消防安全意识和应急处置能力。
2. 对新入职员工进行消防安全教育,使其了解消防设施设备的使用方法和消防安全知识。
3. 开展消防演练,提高酒店员工应对火灾事故的能力。
七、消防安全记录1. 消防控制室应建立完善的消防安全记录,包括消防设施设备运行记录、火灾报警记录、消防演练记录等。
2. 记录应真实、准确、完整,便于查阅和统计分析。
一、总则为了确保酒店消防安全,保障酒店宾客和员工的生命财产安全,提高消防安全管理水平,特制定本制度。
本制度适用于酒店消控室的所有人员及工作内容。
二、组织架构与职责1. 消控室负责人:负责消控室的全面管理工作,对消防安全工作负总责。
2. 消控员:负责日常消防监控、报警处理、消防设施设备检查、消防档案管理等工作。
3. 消防安全检查员:负责定期对酒店消防设施设备进行检查,确保其正常运行。
4. 消防安全宣传员:负责消防安全宣传教育,提高全员消防安全意识。
三、工作职责1. 消控室负责人职责:(1)组织制定消控室管理制度,并监督执行。
(2)负责消控室设备的采购、安装、维修和更新。
(3)组织消控员、消防安全检查员和消防安全宣传员开展消防安全培训。
(4)定期组织消防安全检查,确保消防设施设备完好。
(5)协调各部门做好消防安全工作,确保酒店消防安全。
2. 消控员职责:(1)24小时值班,监控酒店消防设施设备运行情况。
(2)及时发现、报告火灾隐患,并采取相应措施进行处理。
(3)熟练操作消防报警系统,确保报警系统正常运行。
(4)记录消防设备使用情况,定期检查消防设施设备。
(5)参与消防安全培训,提高自身消防安全技能。
3. 消防安全检查员职责:(1)定期对酒店消防设施设备进行检查,确保其完好。
(2)对检查中发现的问题及时上报,并督促整改。
(3)参与消防安全培训,提高消防安全检查技能。
4. 消防安全宣传员职责:(1)开展消防安全宣传教育活动,提高全员消防安全意识。
(2)定期检查酒店消防安全宣传设施,确保其完好。
(3)参与消防安全培训,提高消防安全宣传技能。
四、工作流程1. 消控员在值班期间,需严格按照操作规程进行监控,确保消防设施设备正常运行。
2. 发现火灾隐患,立即上报,并采取相应措施进行处理。
3. 消控室负责人接到火灾报警后,应立即组织人员进行灭火救援。
4. 消防安全检查员定期对消防设施设备进行检查,确保其完好。
5. 消防安全宣传员定期开展消防安全宣传教育活动。
高星级酒店消防控制中心管理制度第一章总则第一条为了加强高星级酒店消防控制中心的管理,提高火灾防控能力,保障酒店宾客和员工的生命财产安全,根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规,制定本制度。
第二条高星级酒店消防控制中心(以下简称消防控制中心)是指在酒店内设立的,负责监控和控制火灾自动报警系统、自动灭火系统、疏散指示系统等消防设施的运行和管理的专门场所。
第三条消防控制中心的值班人员应具备相应的消防知识和技能,熟练操作消防设施设备,认真履行消防安全职责,确保消防设施设备正常运行。
第二章消防控制中心设置与设备维护第四条消防控制中心应设置在酒店内的首层或者便于操作和疏散的位置,并应设有明显的标识。
第五条消防控制中心应配备以下设备:(一)火灾自动报警控制器;(二)消防联动控制器;(三)消防电话总机;(四)消防广播设备;(五)消防应急照明和疏散指示设备;(六)其他与消防控制相关的设备。
第六条消防控制中心的设备应定期进行维护保养,确保设备正常运行。
设备维护保养应符合国家消防技术标准的要求。
第七条消防控制中心应建立设备档案,记录设备的技术参数、维护保养情况等信息。
第三章消防控制中心值班制度第八条消防控制中心应实行每日24小时专人值班制度,每班不应少于2人。
第九条值班人员应具备以下条件:(一)年满18周岁,具有高中及以上学历;(二)经过消防知识和技能培训,取得相应的资格证书;(三)具备良好的心理素质和应变能力。
第十条值班人员应履行以下职责:(一)监控消防设施设备的运行情况,确保设施设备正常运行;(二)接收和处理火灾报警信号,及时采取相应措施;(三)操作消防设施设备,进行火灾扑救和应急疏散;(四)定期检查消防设施设备,发现问题及时报告并进行处理;(五)记录消防设施设备的运行情况和值班情况;(六)参加消防培训和演练。
第四章火灾报警与应急处理第十一条消防控制中心应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。
消防监控中心管理制度
1、监控中心实行每日二十四小时专人值班、监控,严格执行交接班制度,每班各检查一次各类信号是否正常,填写好值班记录。
2、各控制柜、显示屏、操作选择形状按钮、信号灯、控制线路等的运作应始终处于良好状态。
熟悉并了解各种设备的操作、基本原理、功能和安装位置。
3、值班电脑的使用必须保持在基本操作的界面上,严禁进入到其他操作平台和更改系统配置。
4、监控中心内的一切设备设施、线路、系统参数不得擅自更改、拆卸、挪用、停用。
如有损坏要查明原因,立即报工程部或有关部门及时维修更换。
5、禁止在室内吸烟、吃东西、睡觉、聊天、玩手机、听收音机、做与工作无关的事,杜绝一切火种,消防器材应齐备良好。
6、严禁一切无关人员进入(包括本部当班或不当班的其他员工),若其工作需值班人员配合,必须请示保安部经理或消防主管经同意后方可进入,并严禁操作设备。
7、对于查监控事件录象,必须严格按酒店规定执行,并严格执行保密制度。
8、室内要保持干净卫生,设备设施无灰尘,每天夜班负责清洁工作,室内不准堆放杂物,严禁存放易燃、易爆等危险物品。
9、值班人员要注意礼貌礼节,对上级领导的检查要起立问好,礼貌大方,接听电话严格按酒店电话礼仪操作,不能把办公室电话作
私人用途,严禁随意使用报警电话,如有电话打至报警电话,必须做好记录。
积极主动参加消防、安全专业培训,不断提高业务技能。
以高度的责任感完成各项技术工作和日常管理工作。
一、目的与依据为保障酒店消防安全,预防和减少火灾事故,确保酒店员工和宾客的生命财产安全,依据《中华人民共和国消防法》、《消防监督检查规定》等相关法律法规,特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 消控室主任:负责全面负责消控室的工作,确保消防设施设备正常运行,监督员工严格执行消防规章制度。
2. 消控室值班员:负责日常消防监控、报警、接警、处置等工作,确保火灾报警系统、消防设施设备等正常运行。
3. 消控室维修员:负责消防设施设备的日常维护、保养和维修工作。
三、制度内容1. 消控室值班员职责:(1)每日提前30分钟到岗,做好设备检查、环境清洁等工作;(2)认真监看消防控制设备,确保设备运行正常;(3)发现火灾报警、消防设施设备故障等情况,立即报告消控室主任和酒店领导,并按照预案进行处置;(4)定期对消防设施设备进行巡检,发现问题及时上报并处理;(5)协助消防部门进行消防检查、演练等工作。
2. 消控室主任职责:(1)负责制定消控室管理制度,并组织实施;(2)负责对消控室值班员和维修员进行培训和考核;(3)负责协调消防设施设备的采购、安装、维修等工作;(4)负责组织消防演练,提高员工消防安全意识;(5)负责对消防设施设备进行定期检查、维护,确保设备完好。
3. 消控室维修员职责:(1)负责消防设施设备的日常维护、保养和维修工作;(2)对维修过程中发现的问题,及时上报消控室主任;(3)协助消控室值班员处理消防设施设备故障。
四、操作规程1. 消控室值班员在接班时,应认真查看消防设施设备的运行状态,确保设备正常;2. 消控室值班员在监看消防控制设备时,应保持专注,不得擅自离岗;3. 消控室值班员在接到火灾报警时,应立即报告消控室主任和酒店领导,并按照预案进行处置;4. 消控室值班员在处理火灾报警、消防设施设备故障时,应遵循以下原则:(1)确保人员安全,尽快疏散被困人员;(2)采取有效措施,控制火灾蔓延;(3)协助消防部门进行灭火救援工作。
酒店消控室管理制度
消控室管理制度
1.消控员要热爱本职工作,服从命令,听从指挥。
消控员必须统一着装。
2.当值班期间要精神集中,认真细致做好监控记录,不准随意离开岗位。
(监控岗位必须24小时不离人,时刻有人坚守岗位,监控员如有事情离开监控室必须通知当班领班或主管替岗)
3.认真做好交接班工作,并详细讲本班的监控情况知会下一班监控员。
4.消控室内禁止吸烟,严禁烟火,不准存放私人物品或易燃易爆物品等。
5.每天交接班后和交接班要对消控室各种设施设备,以及地面进行清洁,保持室内无尘卫生。
6.任何人不得私自调用监控录像和查阅录像,查阅录像资料,如需查阅需填写(查阅录像申请表),经保安部经理、总经理批准后方可进行查阅。
7.当值消控员不得随意操作中心内一切仪表、按钮、设备等,必须按操作程序进行操作;严禁非监控人员私自操作。
8.当值班消控员或其他经批准进入消控室人员,不得占用中心之通信设备。
9.消控室属酒店重点保密单位,仅限保安部当值消控员、当值领班、保安部经理、值班经理、总经理进入。
其他员工及管理人员未经许可严禁入内。
如有违反者,随意进入者和当值班监控员共同处罚;每次处罚没人100元。
10.消控室专用的计算机属设备操作系统不得做于监控工作无关的事情,违者将按(部门管理制度行处罚)。
保证监控设备安全有序运行,不得无故中断监控,删除监控资料,违者将按(部门管理制度)进行处罚。
宾馆消防控制室管理制度范本一、总则为了加强宾馆的消防安全管理工作,确保消防控制室的正常运作,根据《消防法》及相关法律法规,结合宾馆实际情况,特制定本制度。
二、消防控制室人员要求1.消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度,每班不应少于2人。
值班人员应经过专业培训,持证上岗。
2.值班人员应熟悉消防控制室设备的性能及操作规程,掌握火灾应急处置流程。
3.值班人员应保持良好的工作状态,严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
三、消防控制室设备管理1.消防控制室内的设备应定期进行维护、保养和检测,确保其正常运行。
2.消防控制室内的设备应建立详细的台账,记录设备的名称、型号、数量、安装位置、使用状态等信息。
3.消防控制室内的设备出现故障时,应及时报告并联系专业维修人员进行修复。
四、火灾应急处置1.当消防控制室接到火灾报警信号时,值班人员应立即以最快方式确认火灾情况。
2.确认火灾后,消防控制室应立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外),同时拨打“119”火警电话报警。
3.消防控制室应立即启动单位内部灭火和应急疏散预案,并报告单位负责人。
4.在火灾应急处置过程中,值班人员应保持冷静,按照预案要求操作消防设备,配合消防部门做好灭火和救援工作。
五、日常管理1.消防控制室应保持整洁、有序,设备摆放合理,便于操作和维护。
2.消防控制室内应设置明显的安全警示标志和操作规程,提醒值班人员注意安全。
3.消防控制室应建立完善的值班记录制度,记录值班人员的交接班情况、设备运行状况、火灾报警及处置情况等。
4.消防控制室应定期组织值班人员进行消防安全培训和演练,提高值班人员的消防安全意识和应急处置能力。
六、奖惩制度1.对于在消防安全工作中表现突出的值班人员,宾馆应给予表彰和奖励。
2.对于违反消防安全管理规定和操作规程的值班人员,宾馆应给予批评教育,并视情节轻重给予相应的处罚。
七、附则1.本制度由宾馆消防安全管理部门负责解释和修订。
消防中控室规章制度范文一、安全管理1. 职责分工a) 消防中控室必须由专人负责值守,确保24小时不间断监控;b) 值班人员必须熟悉消防设备操作流程,具备相应消防知识;c) 值班人员需随时与其他部门保持联络,及时处理火警情况。
2. 工作程序a) 消防中控室值班人员在上班前必须仔细检查消防设备运行情况;b) 值班期间需要定时巡视消防设备,发现问题及时处理或上报;c) 确认火警时,按照预先制定的流程启动应急预案,并通知相关部门。
二、设备操作管理1. 设备使用a) 对于消防设备的启动、停止、维护等操作必须由具备资质的人员进行;b) 使用消防设备时必须按照操作手册中的指引进行,切勿擅自更改;c) 在操作过程中,必须留意设备运行状态,如发现异常情况,应及时上报。
2. 设备维护a) 消防设备定期进行维护,并做好相关记录;b) 对于消防设备的故障或损坏,应及时上报,并进行维修或更换。
三、紧急事件应急处理1. 火警处理a) 收到火警信号后,需立即确认火警并向相关部门报警;b) 启动应急预案,组织人员进行疏散,并进行灭火措施;c) 在火警处理过程中,需妥善保护自己的安全,切勿冒险行动。
2. 突发事件处理a) 遇到突发事件时,需立即采取相应措施,控制现场并通知相关部门;b) 协助其他部门组织应急救援工作,并及时向上级报告情况。
四、文明礼仪1. 仪容仪表a) 在工作岗位上必须保持干净整洁的仪容仪表;b) 禁止穿着过于暴露或不得体的服装。
2. 行为规范a) 值班期间,禁止私自吃零食、打电话或进行与工作无关的活动;b) 多与他人保持良好的沟通协调,不得恶意批评或攻击他人;c) 维护中控室内的工作环境整洁,不得随地乱扔纸屑或饮料瓶等。
五、保密管理1. 保密意识a) 值班人员必须具备保密意识,严守工作内容和资料的保密;b) 禁止将工作信息外泄给未经授权的人员。
2. 信息安全a) 在使用计算机和网络设备时,必须注意信息安全,禁止未经授权的访问;b) 禁止将重要信息存储在个人设备或存储介质中。
酒店消控中心管理规定
消防控制室是酒店的核心控制部位,为了加强消控室的管理、规范各项制度程序,更好的提升工作严谨性和责任感树立良好形象,现将消控室值班人员管理规定如下:
1消控室具备消防设施平面布置图和维修保养记录、完整的消防设施设计、施工和验收等基本情况资料。
2、消防控制室值班人员必须经过专门消防安全教育培训,具备一定消防知识和熟悉操作规程与上岗证。
3消控室人员接岗前必须整理仪容规范着装,不得衣衫不整进行交接。
明确消防控制室值班人员的职责,制订每日24小时值班和交接班的程序与要求以及设备自检、巡检的程序与要求。
4、接岗后应对消控室所有物品进行清点,并对消防主机出现的问题进行询问确认,对各值班记录进行检查,在确认各项工作无误上班交接记录(包括消防台账二、三、七)填写规范无误后方可签字交接。
5、消控室具备消防设施平面布置图和维修保养记录、完整的消防设施设计、施工和验收等基本情况资料。
6、在醒目位置悬挂消防控制室值班人员职责、火警处置程序、灭火和应急疏散预案和消防安全重点部位有关人员的联系电话等资料。
7认真填写消防控制室值班记录,不得漏记、补记、代记,消防控制室值班记录应完整,字迹清晰,保存完好。
8、消防控制值班室的设备设置应符合要求,严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物,保证其环境满足设备正常运行的要求。
9、消控室值班人员如在岗期间出现主机报火警、故障或监管,如主机报火警应第一时间用对讲机呼叫班组负责人前往查看,并根据情况对主机进行相应的操作,如主机报故障或监管应及时打电话给弱电进行维修,每次将主机火警、故障或监管报警情况第一时间报告部门负责人,严格执行火灾报警制度。
10、关于消控室录像的查询调阅,查阅拷贝监控除酒店分管领导签字以外,各部门需查阅监控录像时应填写《监控录像调阅记录》并于大堂副理签字后放可查询调阅。
11、消控室物品外借必须在《外借物品登记本》上进行登记并规定归还时间,对超时间不归还部门,值班人员应及时逐级反映。
12、值班人员应遵守值班纪律,不得私自串班,不得擅离职守,不准长时间占用值班电话,接收和发出报警时,有条件的要及时进行电话录音,不准随意删除报警电话录音。
13 、消控室值班人员应时刻注意监控酒店各个部位的情况,发现问题应及时联系外场安保进行处理。
14、早班值班人员应对消控室的卫生进行彻底的打扫,地面、主机、显示器、服务器外围的灰尘污渍进行清理。
15、在规定时间对服务区的背景音乐进行开启,并利用时间对所有楼层画面进行查看和楼层个别监控的调阅,如发现没有画面或楼层监控不能调阅应及时联系弱电,并在交接班记录本上记录,在下班前如上述问题没有解决应在交接时对下班进行交接。
以上规定根据实际工作需要制定,应严格遵守,凡是违反按照情节给予相应的处罚。
对下列违规现象处罚如下:
A、对未经查阅拷贝监控除酒店分管领导、大堂副理签字签字的部门人员考核20元。
B、监控员未按流程操,在未取得监控查阅权限人同意下给予查阅客房区域监控,未能及时阻止查阅人拍照及销毁照片,把关不严、警觉性不强,考核20元。
对酒店相关责任人负带监管责任考核20元。
C、对随意监控员删除报警电话录音的考核20元。
对酒店相关责任人负带监管责任考核20元。
D、擅自更改需查阅内容、做人情编造、弄虚作假、帮他人查阅不该查的监控导致监控内容外流,引起客人投诉的,考核200元。
对情节特别严重的劝退或送公安机关处理。
汉爵安全管理委员会。