带答案新人培训试题

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新人培训试题

机构:团队:姓名:得分:

一、填空题(每空2分,共50分)

1、阳光保险的公司愿景是;

2、阳光保险的公司使命是;

并可用四句话予以描述:

3、公司核心价值观包括:

一个追求;两个根本;

三个统一和。

4、公司的企业精神是。

5、阳光总公司是战略决策中心、中心和中心;二级机构是业务经营的中心;三级机构是中心,并承担相应的利润责任;四级机构是销售中心,并承担相应的责任。

6、阳光对分支机构的运营管控遵循“集中管控、”的原则,以保证企业最大化为目标。

7、阳光保险业务经营四原则是:

8、阳光品牌代表阳光形象,传播阳光文化,阳光品牌的核心是。

9、现行销售基本法薪酬结构是。

10、销售八大渠道分别为:

二、单选题(每题5分)

1. 根据我国保险法的规定,与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有支付保险费义务的人是(C)。

A.被保险人

B.受益人

C.投保人

D.代理人

2.保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是(A)。

A.客户至上

B.效益第一

C.专业胜任

D.勤勉尽责

3.依据我国反不正当竞争法的规定,不正当竞争行为的表现形式之一是(A)。

A.经营者捏造、散布虚伪事实,损害竞争对手的商品信誉、商品声誉

B.处理有效期限即将到期的商品或其他积压的商品

C.因清偿债务、转产、歇业降价销售商品

D.季节性降价

4.保险销售从业人员在保险销售活动中,符合《保险销售从业人员监管办法》有

关规定的行为是(A)。

A.不利用行政职权、职务或者职业便利强迫、引诱或者限制投保人订立保险

合同

B.利用行政职权、职务或者职业便利为其他机构、个人牟取不正当利益

C.伪造、擅自变更保险合同

D.为保险合同当事人提供虚假证明材料

5.按照我国保险法的规定,投保人履行如实告知义务时,遵循的原则是(D )。

A.无限告知原则

B.部分告知原则

C.全部告知原则

D.询问告知原则

6.为了防止保险事故发生后的纠纷,在签订的保险合同中要对保险费缴交的相关

事宜予以说明。对于非寿险合同,通常要在合同中特别约定并明确告知投保人,如不能按时交纳保险费,将导致的后果是()。

A.保险合同不成立

B.保险合同被解除

C.保险合同中止

D.保险合同不生效

7.保险合同所约定的各项保险人义务中,保险人最基本的义务是(D)。

A.提供保险咨询服务

B.提供保险投资服务

C.提供保险防灾服务

D.承担赔偿或给付保险金

8. 根据我国有关法律、法规和司法解释,如果签订的保险合同违反国家利益和社会公共利

益,将导致的结果是(B)。

A.保险合同被变更

B.保险合同无效

C.保险合同被解除

D.保险合同终止

9.接案是指发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程。这一过程包括的

两个环节是(A)。

A.报案和申请索赔

B.报案和立案

C.报案和初审

D.报案和核损

10.依据我国《民法通则》,下面属于限制民事行为能力人的是( B)。

A.不满10周岁的未成年人

B.10周岁以上的未成年人

C.16周岁以上不满18周岁但以自己的劳动收入为主要生活来源的公民

D.完全不能辨认自己行为的精神病人