带答案新人培训试题
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新人培训试题
机构:团队:姓名:得分:
一、填空题(每空2分,共50分)
1、阳光保险的公司愿景是;
2、阳光保险的公司使命是;
并可用四句话予以描述:
;
3、公司核心价值观包括:
一个追求;两个根本;
三个统一和。
4、公司的企业精神是。
5、阳光总公司是战略决策中心、中心和中心;二级机构是业务经营的中心;三级机构是中心,并承担相应的利润责任;四级机构是销售中心,并承担相应的责任。
6、阳光对分支机构的运营管控遵循“集中管控、”的原则,以保证企业最大化为目标。
7、阳光保险业务经营四原则是:
。
8、阳光品牌代表阳光形象,传播阳光文化,阳光品牌的核心是。
9、现行销售基本法薪酬结构是。
10、销售八大渠道分别为:
二、单选题(每题5分)
1. 根据我国保险法的规定,与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有支付保险费义务的人是(C)。
A.被保险人
B.受益人
C.投保人
D.代理人
2.保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是(A)。
A.客户至上
B.效益第一
C.专业胜任
D.勤勉尽责
3.依据我国反不正当竞争法的规定,不正当竞争行为的表现形式之一是(A)。
A.经营者捏造、散布虚伪事实,损害竞争对手的商品信誉、商品声誉
B.处理有效期限即将到期的商品或其他积压的商品
C.因清偿债务、转产、歇业降价销售商品
D.季节性降价
4.保险销售从业人员在保险销售活动中,符合《保险销售从业人员监管办法》有
关规定的行为是(A)。
A.不利用行政职权、职务或者职业便利强迫、引诱或者限制投保人订立保险
合同
B.利用行政职权、职务或者职业便利为其他机构、个人牟取不正当利益
C.伪造、擅自变更保险合同
D.为保险合同当事人提供虚假证明材料
5.按照我国保险法的规定,投保人履行如实告知义务时,遵循的原则是(D )。
A.无限告知原则
B.部分告知原则
C.全部告知原则
D.询问告知原则
6.为了防止保险事故发生后的纠纷,在签订的保险合同中要对保险费缴交的相关
事宜予以说明。对于非寿险合同,通常要在合同中特别约定并明确告知投保人,如不能按时交纳保险费,将导致的后果是()。
A.保险合同不成立
B.保险合同被解除
C.保险合同中止
D.保险合同不生效
7.保险合同所约定的各项保险人义务中,保险人最基本的义务是(D)。
A.提供保险咨询服务
B.提供保险投资服务
C.提供保险防灾服务
D.承担赔偿或给付保险金
8. 根据我国有关法律、法规和司法解释,如果签订的保险合同违反国家利益和社会公共利
益,将导致的结果是(B)。
A.保险合同被变更
B.保险合同无效
C.保险合同被解除
D.保险合同终止
9.接案是指发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程。这一过程包括的
两个环节是(A)。
A.报案和申请索赔
B.报案和立案
C.报案和初审
D.报案和核损
10.依据我国《民法通则》,下面属于限制民事行为能力人的是( B)。
A.不满10周岁的未成年人
B.10周岁以上的未成年人
C.16周岁以上不满18周岁但以自己的劳动收入为主要生活来源的公民
D.完全不能辨认自己行为的精神病人