价值链分析(整理)
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价值链分析价值链分析(Value chain analysis)是一种企业战略管理工具,用于分析企业内部活动的价值链,从供应商到顾客的全过程,以识别并评估每个环节所创造的价值。
通过这种分析,企业能够优化其运作流程,提高业务竞争力。
主要活动是指企业直接与产品或服务创造相关的活动,包括:1.采购:涉及采购原材料、设备和服务等。
2.运输与物流:与物流管理、仓储和产品运输等相关。
3.生产:涉及产品制造、装配、测试和质量控制等。
4.销售与营销:与市场营销、广告宣传和销售渠道相关。
5.服务:提供售后服务、技术支持和产品维护等。
支持活动是指为主要活动提供支持的各项功能,包括:1.企业基础设施:包括企业管理、财务、法律和人力资源等。
2.人力资源管理:包括招聘、培训和员工福利等。
3.技术开发:涉及研发新产品、工艺改进和知识管理等。
4.采购:与供应商关系管理、供应链管理和采购技术等相关。
5.企业文化与价值观:涉及企业内部文化、价值观和员工行为等。
通过价值链分析,企业可以评估每个环节对总体业务目标的贡献,以及发现存在的问题和改进的机会。
一些常见的利用价值链分析进行战略决策的应用包括:1.竞争优势评估:通过分析企业在每个环节所创造的价值和成本,评估企业的竞争优势,并确定能否进一步提高其竞争力。
2.业务流程优化:通过识别瑕疵和瓶颈,改进和优化业务流程,以提高效率和降低成本。
3.供应链管理:通过分析供应链上每个环节的价值创造和成本,优化供应链管理,减少运作风险,提高供应链效率。
4.产品定价策略:通过理解不同环节的价值创造和成本,确定合理的产品定价策略,同时平衡企业利润和顾客需求。
5.市场定位与差异化:通过识别企业在每个环节所创造的独特价值,确定适合的市场定位和差异化策略,以获得竞争优势。
总之,价值链分析是一种帮助企业全面了解其内部运作活动,识别创造价值和改进机会的强大工具。
通过深入了解和分析每个环节的价值创造,企业可以优化其战略规划,提高竞争力和盈利能力。
简述价值链分析的主要内容
价值链分析是一种用于改善企业绩效的策略性分析工具,它可以帮助企业识别和削减其经营中获得收益和成本的各个环节,使其从长远的角度看到自己的竞争优势,从而提高效率和收益。
价值链分析是一种理解企业活动的工具,可以帮助企业识别并利用它们的内部活动来实现更高的绩效。
价值链分析的基本思想是将企业的整个活动分解为一系列相互
关联的部分,每个部分都可以单独被研究,检查其在提高企业绩效方面的作用,从而提高企业效率和收益。
价值链分析的主要内容包括以下几点:
首先,企业必须分析其贸易活动中生产或销售活动的实际成本,以及其产品在市场上实际得到的收益,了解清楚销售成本和销售收益之间的差异,以提高企业的绩效。
其次,企业必须以分析其全部活动的总体成本和总体收益,通过分析收益和成本之间的差异,来确定其运营绩效的程度,以便了解本质的优势与劣势,并对其进行对绩效的优化。
此外,企业还必须分析市场上获得的实际收益,了解企业的实际竞争优势在哪里,并用此分析来改善其销售表现,以提升其绩效。
最后,企业还要根据其具体业务情况,将其业务活动分解成不同的环节,根据每个环节的相对重要性,以便对重点环节进行调整和促进,以提高其整个业务流程的效率和绩效。
总之,价值链分析是一种用于改善企业绩效的有效工具,它通过
分解企业活动、识别收益与成本的差异、确定企业的实际竞争优势、增加重点环节的效率和提高企业绩效等方式,可以帮助企业实现更高的业绩。
企业价值链分析企业价值链是指企业在进行生产或提供服务过程中,通过一系列的活动将原始材料、资源和劳动力转化为最终产品或服务,从而创造出价值的过程。
对企业而言,了解和优化企业的价值链是实现持续竞争优势的关键之一。
本文将对企业价值链进行详细分析,探讨其各个环节对企业竞争力的影响。
一、原材料采购企业的价值链从原材料采购开始。
原材料的选择、采购成本以及供应链的稳定性对企业影响重大。
优秀的供应商关系管理和有效的采购策略可以降低成本,确保原材料供应的充足性,从而提高企业的竞争力。
二、生产过程在生产过程中,企业需要合理规划和组织生产活动,确保生产过程的高效与质量。
生产设备的选择和运行效率对生产能力和成本控制起着重要作用。
同时,生产过程中的质量控制也决定着最终产品的质量和企业的声誉。
三、销售与市场推广销售与市场推广是企业将产品或服务推向市场并获取利润的重要环节。
企业需要根据目标市场的需求,设计适当的销售策略和市场推广活动,提高产品的市场占有率和品牌知名度。
有效的销售策略可以增加销售额,提高企业收益。
四、分销与客户服务分销与客户服务环节关乎产品的物流与售后服务。
有效的分销网络和高效的物流管理可以将产品迅速送达消费者手中,提供便利的购买体验。
同时,良好的售后服务能够增强客户满意度和忠诚度,促进再次购买和口碑传播。
五、研发与创新研发与创新是企业保持竞争优势的重要手段。
通过不断研发新产品或提升产品性能,企业可以满足不断变化的市场需求和客户需求,打造差异化竞争优势。
同时,不断创新的企业也能在市场竞争中更具韧性。
六、人力资源管理人力资源是企业的核心资本,对企业的价值链产生着重要影响。
通过招聘、培训和激励合适的员工,企业可以提高员工的工作效率和创造力,进而提高企业的综合竞争力。
同时,良好的员工关系和组织文化有助于留住人才并增强员工的归属感。
七、企业管理与支持部门企业管理与支持部门如财务、法务、人力资源等,为企业的核心业务提供支持与保障。
价值链分析(整理)图1 电冰箱生产工艺流程图3.2 根据电冰箱的生产流程确定企业的作业中心和成本动因(定量分析法)(1)研发和设计中心;将产品的研究开发和设计归为一个研发、设计作业,主要就是产品功能、外观的设计与研发,这项工作主要是由专业的人员完成,因此其成本动因是人工小时。
(2)采购中心;按购货订单的数量来进行,因此其成本动因为购货订单的数量。
(3)生产中心;将内胆、冷凝器、散热器等系统部件的生产作为一个生产作业,对于大型的制造企业而言,这些工作主要是由专门的机器完成的,因此其成本动因是机器工时。
(4)安装中心;将流水线的安装作为一个安装作业,其成本动因与生产作业的相同。
机器工时(5)检验、测试中心;将产成品的检验和测试归为检验、测试作业,由于有专门的机器进行相关工作,所以其成本动因是机器工时。
(6)销售中心;将产品的销售作为销售作业,销售通常也是以订单数为准,因此其成本动因也是购货订单的数量。
(7)售后服务中心;企业的售后服务成本一般包括修理费、修理人员差旅费、售后服务机构费用等,通常是以修理的件数为准,因此其成本动因为需要进行修理的数量。
table1:企业作业中心及成本动因表3.3 将以上各类作业按照业务流程和重要性等标准归集企业的价值活动,形成企业的价值链。
企业价值链:产品的研发与设计采购生产营销客户服务与信息反馈3.4 计算各个作业消耗的资源费用,即确认作业成本。
用作业成本法计算出各项作业的成本,然后按价值链将作业成本计入价值链的各项价值活动中。
(1)研发设计,其成本的主要内容有:1)直接人工,指直接参与研究与开发项目的科研人员和服务于项目人员(科技互助人员、科技管理人员和其他服务于课题项目的人员)的工资费用。
包括工资、奖金、津贴和有关补贴。
2)仪器设备费,指从事研究与开发活动所需设备和房屋等固定资产的折旧费、修理费,以及租设备的租金或使用费。
3)材料费,指研究与开发活动直接耗用的电器材料、化学试剂、仪器配件、金属非金属材料、其它各种消耗材料等。
波特价值链分析模型波特价值链分析模型(Michael Porter's Value Chain Model)波特价值链分析模型简介由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法"(如下图),把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动,基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。
支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等,基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。
不同的企业参与的价值活动中,并不是每个环节都创造价值,实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值,这些真正创造价值的经营活动,就是价值链上的"战略环节"。
企业要保持的竞争优势,实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。
运用价值链的分析方法来确定核心竞争力,就是要求企业密切关注组织的资源状态,要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力,以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。
企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整,也可来源于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。
价值链列示了总价值、并且包括价值活动和利润。
价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动,这些活动是企业创造对买方有价值的产品的基石。
利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差。
价值活动分为两大类:基本活动和支持性活动。
基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动。
支持性活动是辅助基本活动,并通过提供采购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能支持基本活动。
涉及任何产业内竞争的各种基本活动有五种类型进料后勤:与接收、存储和分配相关联的各种活动,如原材料搬运、仓储、库存控制、车辆调度和向供应商退货。
生产作业:与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动,如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等。
发货后勤:与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动,如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度等。
企业价值链分析企业价值链分析是一种重要的管理工具,它可以帮助企业了解其竞争优势、劣势、机会和威胁,从而制定出更加科学、合理的发展战略。
下面是关于企业价值链分析的详细介绍:一、价值链分析的基础价值链分析的基础是价值,各种价值活动构成价值链。
价值是买方愿意为企业提供经他们的产品所支付的价格,也是代表着顾客需求满足的实现。
价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动,它们是企业制造对买方有价值的产品的基石。
二、价值链分析的特点1.价值链分析的基础是价值,它把企业所从事的物质上和技术上的各项活动按照合理逻辑组织起来,这些活动贯穿于企业的供销之间。
2.价值链分析以价值为导向,将价值作为核算企业战略决策和业务活动的指标,这有助于企业更加清晰地了解自身的经济状况和运营情况。
3.价值链分析涵盖了企业的基本活动和辅助活动,基本活动涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动,而辅助活动则支持基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能以相互支持。
4.价值链分析强调以顾客为中心,将顾客的需求和满意度作为企业战略决策的重要考虑因素,同时也关注企业与外部供应商、渠道和合作伙伴之间的协作和共赢。
5.价值链分析不仅关注企业的内部运营,还着眼于企业所处的整个产业价值系统。
这包括对产业价值链的梳理、与供应商和销售渠道的关系建立与维护、与竞争对手的竞争态势评估以及应对外部环境的变化等。
6.价值链分析需要灵活应用信息技术,发挥信息技术的使能作用、杠杆作用和乘数效应,以增强企业的竞争能力。
这包括通过优化业务流程、降低成本、提高生产效率等方式实现价值增值。
7.价值链分析需要企业具备相当水平的组织领导与管理能力。
这包括对企业战略方向和运营策略的制定与实施、对企业管理层的选拔与任用、对企业组织架构的设计与优化等方面的能力。
三、价值链分析的意义通过价值链分析,企业可以更好地了解自身的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。
价值链分析主要分析企业的主营业务之一的煤炭业务的价值链分析波特价值链分析模型简介由美国哈佛学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法"(如下图),把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动,基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。
支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等,基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。
不同的企业参与的价值活动中,并不是每个环节都创造价值,实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值,这些真正创造价值的经营活动,就是价值链上的"战略环节"。
企业要保持的竞争优势,实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。
运用价值链的分析方法来确定核心竞争力,就是要求企业密切关注组织的资源状态,要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力,以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。
企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整,也可来源于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。
价值链列示了总价值、并且包括价值活动和利润。
价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动,这些活动是企业创造对买方有价值的产品的基石。
利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差。
价值活动分为两大类:基本活动和支持性活动。
基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动。
支持性活动是辅助基本活动,并通过提供采购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能支持基本活动。
基本活动有五种类型:进料后勤:与接收、存储和分配相关联的各种活动,如原材料搬运、仓储、库存控制、车辆调度和向供应商退货。
生产作业:与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动,如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等。
发货后勤:与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动,如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度等。
销售:与提供买方购买产品的方式和引导它们进行购买相关的各种活动,如广告、促销、销售队伍、渠道建设等。
什么是价值链分析法有哪些特点价值链分析法是由美国哈佛商学院教授迈克尔波特提出来的,是一种寻求确定企业竞争优势的工具。
那么你对价值链分析法了解多少呢?以下是由店铺整理关于什么是价值链分析法的内容,希望大家喜欢! 价值链分析法的思想内涵价值链思想认为企业的价值增加过程,按照经济和技术的相对独立性,可以分为既相互独立又相互联系的多个价值活动,这些价值活动形成一个独特的价值链。
价值活动是企业所从事的物质上和技术上的各项活动,不同企业的价值活动划分与构成不同,价值链也不同。
对制造业来说,价值链的基本活动包括内部后勤、外部后勤、市场营销、服务;辅助活动包括企业基础设施(企业运营中各种保证措施的总称)、人力资源管理、技术开发、采购。
每一活动都包括直接创造价值的活动、间接创造价值的活动、质量保证活动三部分。
企业内部某一个活动是否创造价值,看它是否提供了后续活动所需要的东西、是否降低了后续活动的成本、是否改善了后续活动的质量。
价值链的含义可以概括为:第一,企业各项活动之间都有密切联系,如原材料供应的计划性、及时性和协调性与企业的生产制造有密切的联系;第二,每项活动都能给企业带来有形或无形的价值,如售后服务这项活动,如果企业密切注意顾客所需或做好售后服务,就可以提高企业的信誉,从而带来无形价值;第三,价值链不仅包括企业内容各链式活动,而且更重要的是,还包括企业外部活动,如与供应商之间的关系,与顾客之间的关系。
价值链分析法的特点分析(一)价值链分析的基础是价值,各种价值活动构成价值链价值是买方愿意为企业提供经他们的产品所支付的价格。
也是代表着顾客需求满足的实现。
价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动。
它们是企业制造对买方有价值的产品的基石。
(二)价值活动可分为两种活动:基本活动和辅助活动基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动。
辅助活动是辅助基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能以相互支持。
价值链分析为什么有些公司的利润率超过竞争对手?一家公司如何获得与同行的竞争优势?这些问题的答案可以在价值链分析中找到答案。
价值链分析是查看将产品或服务的输入更改为客户重视的输出所涉及的活动的过程。
公司通过查看创建产品所需的每个生产步骤并确定提高链效率的方法来进行价值链分析。
早在1985年,迈克尔·波特介绍了基本的价值链模型的竞争优势:创造和保持卓越的性能。
他确定了在所有价值链分析中共有的几个关键步骤,并确定了主要活动和支持活动,这些活动在最佳状态下执行将为客户创造价值,从而提供给客户的价值超过了创造价值的成本,从而带来更高的利润。
波特的框架将活动分为主要活动和支持活动。
主要活动集中在获取输入,将其转换为输出并将输出交付给客户,支持活动在主要活动中起辅助作用。
当公司有效地将这些活动结合起来以提供优质的产品或服务时,客户愿意为产品支付的费用要比制造和交付产品的成本高,从而获得更高的利润率。
让我们以资产管理公司为例,客户的目标是在客户设定的指导原则和限制范围内获得最高的投资回报率。
该公司的主要活动包括:1、投资团队(投资组合经理,分析师)—负责制定投资决策。
2、运营商和交易员—负责确保投资符合客户提出的指导方针,并且交易以最佳执行价格进行。
3、市场和销售—负责销售客户。
4、服务(客户关系管理)—负责向客户提供所有接触回馈。
支持活动包括:1、技术—设计高效的交易和客户模块,使团队能够提供最高水平的服务并做出最佳投资决策。
2、人力资源—寻找并保留公司最高水平的人才。
3、基础设施—包括律师和风险管理人员,他们的监督对于确保遵循客户的指导原则,控制投资风险以及公司在规定的范围内运营至关重要。
如何改善价值链?当一家公司考虑其价值链时,它需要考虑其价值主张或使其与竞争对手区分开来的因素。
价值链分析旨在通过创建一种产品或服务来提高利润,这种产品或服务是如此出色,以至于客户愿意为开发产品或服务付出的代价超过成本。
价值链分析方法价值链分析是一种重要的管理工具,用于帮助企业了解其产品或服务的价值创造过程,以及在整个价值链中各个环节的竞争优势和劣势。
通过对价值链的分析,企业可以找到提高效率和降低成本的方法,从而提高竞争力,实现持续发展。
首先,进行价值链分析需要对企业的整个价值链进行细致的分解和评估。
价值链包括原材料采购、生产制造、营销销售、售后服务等多个环节,每个环节都对最终产品或服务的价值产生影响。
因此,对每个环节的成本、效率、质量以及与其他环节的关联等进行全面的分析是至关重要的。
其次,对于每个环节的分析需要结合实际情况,进行具体的数据收集和整理。
通过收集数据,可以客观地评估每个环节的表现,并找出其中存在的问题和瓶颈。
同时,还可以通过与其他企业或行业的数据进行比较,找到自身的优势和劣势,为未来的改进和提升提供依据。
在进行价值链分析时,还需要注重对关键环节的重点关注。
有些环节可能对整个价值链的效率和成本产生更大的影响,因此需要更加深入地分析和评估。
这些关键环节的优化和改进,往往能够带来更显著的效果,对企业的整体竞争力产生更大的提升。
除了对内部价值链的分析,企业还需要考虑外部环境的影响。
市场需求、竞争对手、政策法规等因素都会对企业的价值链产生影响,因此需要将外部环境因素纳入价值链分析的考量范围。
这样才能更全面地了解企业的竞争优势和劣势,为未来的发展制定更有效的战略和计划。
最后,价值链分析的结果需要转化为实际行动。
通过对价值链的分析,企业可以找到改进和提升的方向,但最终要落实到具体的管理和操作中才能产生实际效果。
因此,企业需要建立相应的改进机制和监控体系,确保价值链分析的结果能够得到有效的执行和持续的改进。
总之,价值链分析是企业管理中非常重要的工具,通过对企业整个价值创造过程的深入分析,可以帮助企业找到提高效率和降低成本的方法,从而提升竞争力,实现可持续发展。
企业需要重视价值链分析,并将其结果转化为实际行动,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
简述价值链分析的主要内容
价值链分析是一种结合了生产管理、战略管理、营销管理等管理理论的一种新兴管理工具。
它可以帮助企业对内外活动进行分析和评价,以便更好地洞察企业的整体利益情况及其未来发展趋势,继而提出适当的企业战略实现企业整体利益最大化。
价值链分析有4个步骤,即公司业务流程分析、财务分析和管理改进、战略分析与规划以及绩效评价。
第一步,公司业务流程分析:公司业务流程分析旨在深入了解企业的业务模式,尤其是核心业务流程,了解其价值创造机制,以及改进其可以带来的优势。
包括搜集和分析有关企业客户的需求、流程、人员和运营的信息。
通过对流程的深入了解,能够发现企业流程中存在的问题,以便建立优化流程。
第二步,财务分析和管理改进:在了解了企业核心流程后,需要使用财务分析来评价和优化企业业务流程,这一步主要分析企业资源的分配和使用效率,以及分析企业的财务报表。
评价结果可以为进一步的管理改进提供重要依据。
第三步,战略分析与规划:这一步主要分析企业及行业环境,包括供应链管理、市场竞争格局、技术发展等,以便了解企业可以获得的有利因素和全球竞争形势,制定出更适合企业发展需要的战略规划。
第四步,绩效评价:最后一步是对落实价值链分析结果的绩效评价,以确定企业实施的价值链分析是否有效,是否满足企业的战略发展需要,以及是否能带来满意的利益。
总之,价值链分析是一种有效的企业管理方法,可以帮助企业洞察企业的整体利益情况及其未来发展趋势,继而提出适当的企业战略实现企业整体利益最大化。
它包括公司业务流程分析、财务分析和管理改进、战略分析与规划以及绩效评价等4个步骤,可以有效助企业制定出更适合企业发展需要的战略规划。
价值链分析方法及应用价值链分析是一种有效的管理工具,用于评估企业内部活动的价值创造过程。
通过对企业内部各个环节的分析,价值链分析可以帮助企业发现其核心竞争力所在,找到提高效率和降低成本的方式,从而提升整体竞争力。
本文将介绍价值链分析的方法和应用,并结合实例进行说明。
1.价值链分析方法价值链分析方法最早由迈克尔·波特提出,其基本思想是将企业内部活动分为主要活动和支持活动两大类,通过对每个活动的分析,揭示出活动之间的联系和相互作用,找到企业的核心竞争优势。
具体而言,价值链分析方法包括以下几个步骤:(1)确定主要活动和支持活动:主要活动包括原材料采购、生产、营销、物流和售后服务等与产品生命周期直接相关的活动;而支持活动包括企业内部的基础设施、人力资源管理、技术开发和采购等间接支持产品生产的活动。
(2)分析每个活动的价值创造过程:通过对每个活动的具体操作和资源投入进行分析,找出活动中存在的附加值和成本,并将其与竞争对手进行比较。
(3)确定核心竞争优势:通过价值链分析,发现企业的核心竞争优势所在,可以是产品质量、成本控制、营销渠道等方面,从而找到提升企业竞争力的关键点。
2.价值链分析的应用价值链分析方法可以在多个领域得到应用,包括企业战略制定、运营管理、品牌营销等方面。
(1)企业战略制定:通过价值链分析,企业可以找到自身在价值链中的位置,了解自身的优势和劣势,从而指导企业战略的制定和调整。
(2)运营管理:价值链分析可以帮助企业找到提高效率、降低成本的方式,优化资源配置和生产流程,提升企业整体运营效果。
(3)品牌营销:通过对营销和售后服务等活动的分析,企业可以找到提升品牌价值的关键点,制定更有效的营销策略,提升品牌竞争力。
3.实例分析以手机制造企业为例,通过对其价值链的分析,可以得到以下结论:(1)在主要活动中,制造环节是该企业的核心竞争优势所在,因为该企业拥有先进的生产技术和设备,能够提供高质量的产品。
价值链分析整理范文一、价值链的定义和目的价值链是一个描述产品或服务从原材料、生产和销售到最终交付给消费者的所有环节的模型。
它由主要活动和支持活动组成。
主要活动包括进货、生产、销售和售后服务等;而支持活动包括采购、技术开发、人力资源管理和基础设施建设等。
通过价值链分析,企业可以了解每个环节的费用和利润,从而识别出优化的机会。
二、价值链分析的步骤1.确定主要活动和支持活动:首先,需要确定企业的主要活动和支持活动。
主要活动是直接为产品或服务创造价值的环节,支持活动是为主要活动提供支持的环节。
2.识别价值链中的利益链:在了解主要活动和支持活动之后,需要识别和分析每个环节中的利益链。
利益链是价值链中不同环节之间的相互依赖关系,通过识别利益链可以确定企业的核心竞争力。
3.评估成本和利润:在了解利益链的基础上,需要对每个环节的成本和利润进行评估。
这可以通过收集和分析相关的财务数据来完成。
4.识别优化机会:通过对成本和利润的评估,可以发现优化和改进的机会。
例如,可以通过改进生产流程、优化供应链管理或提高售后服务质量来增加利润。
5.制定战略:最后,根据价值链分析的结果,企业可以制定相应的战略。
这可以涉及到调整产品定位、选择新的合作伙伴或开发新的市场。
三、价值链分析的应用1.竞争优势分析:通过识别和评估主要活动和支持活动的成本和利润,可以帮助企业了解自身的竞争优势,并制定相应的战略来保持或增强竞争优势。
2.成本控制和效率改进:通过对价值链中每个环节的成本进行评估,可以帮助企业找到成本高的环节并采取措施降低成本,提高效率。
3.供应链管理:价值链分析可以帮助企业了解供应链中的利益链和依赖关系,从而优化供应链管理,降低风险和成本,并提高交付效率。
4.产品定位和市场营销:通过对价值链中不同环节的分析,可以帮助企业确定产品定位和市场营销策略,从而更好地满足顾客需求并提高市场份额。
综上所述,价值链分析是一种有效的管理工具,可以帮助企业识别利益链,优化成本和提高利润。
简述价值链分析的主要内容价值链分析是一项系统的管理工具,可以帮助企业识别出其具有竞争力的核心活动,积极创造和实现组织的价值。
它具有能够改善组织业务流程、提升基本技术能力、识别优化资源配置、以及提高服务能力等多项优势。
本文主要简述价值链分析的主要内容。
一、价值链分析的概念价值链分析是一种管理工具,用于识别企业的核心活动,为企业提供竞争优势,并创造和实现企业价值,以改善企业的业务流程,提升其技术能力,提高服务能力,优化资源配置等。
二、价值链分析的注意事项1、识别企业的核心竞争力制胜点:首先,企业要准确识别出自身具有哪些惟一性和核心竞争力,以此制胜竞争对手。
2、建立有效的支撑系统:其次,企业需要制定有效的支撑战略,以保障可以获得企业所需要的资源及服务,并促进企业内部各个部门的连接,以便企业能够更好地发挥核心竞争力。
3、设定性价比目标:最后,企业可以通过设定性价比的目标来降低自身的投资成本,有效地利用资源,从而提升企业的效率,实现内部流程的改进。
三、价值链分析的应用价值链分析是一种重要的管理工具,应用于研发、采购、制造、运营、销售等众多领域。
在工业界,它可以帮助企业进行生产线设计、设备参数优化等,以提高产品质量以及生产效率;在服务行业,它可以帮助企业分析客户对服务的关注度以及客户满意度,以提升服务水平;在市场营销领域,它可以帮助企业识别消费者喜好,并制定出可行的营销策略,以提升销售业绩。
总之,价值链分析为企业提供了有效的管理支持,在实现企业价值、提升竞争力等方面都发挥着重要作用。
结论:价值链分析是一种管理工具,旨在帮助企业识别核心竞争力,创造和实现企业价值。
它可以应用于研发、采购、制造、运营、销售等多领域,为企业提供有效的支持,以实现企业的价值,提高竞争力和客户满意度,从而提升企业的整体业绩。
简述价值链分析的主要内容
价值链分析,也叫做供应链分析,是当今商业领域一种受到越来越多关注的管理模式,指的是由于组织能力的增强而解决的组织和其供应链的整合。
价值链分析的核心内容是了解如何改善组织的全面性和效率,以及如何有效利用资源。
价值链分析的关键是理解一个组织的业务模式,将其分解为一系列相关的价值活动。
在一个价值链中,组织需要有效地管理每一个价值活动,并利用整合和分化来提高整体组织服务效率。
价值链分析主要关注五个要素:设计、采购、制造、物流和销售。
其中,设计包括在产品设计中考虑到产品功能和价格,以确定其吸引力、实用性和市场能力;采购,通过采购设施、材料、组件、设备和服务等,以确保高质量的产品,同时最大限度地降低成本;制造,包括制造工艺、质量控制、物流管理等,以确保质量稳定;物流,包括人力物流,车辆物流,仓储物流,信息物流,货币物流以及其他形式的物流;最后,销售,是指组织如何将制造出的商品和服务卖给消费者。
此外,价值链分析还涉及以下几个方面:客户体验,包括组织如何满足客户需求;利益相关者,包括组织如何与供应商、客户、政府、媒体和股东等利益相关者建立良好的联系;法律责任,指组织利用资源、权利和责任;绩效管理,包括组织如何有效地管理整个供应链系统;以及安全和危机管理,指组织如何应对可能对其组织引发的危机和潜在威胁。
综上所述,价值链分析是一种旨在帮助企业分析和改善商业流程的管理模式。
它涵盖了从产品设计到销售的所有关键要素,从而可以帮助企业更有效地使用资源,提高绩效,实现可持续发展。
价值链分析与应用
1 价值链分析主要内容
1.1 行业价值链分析:将企业的上游企业、下游企业列出,并找出主要供应商(上游企业)及主要顾客(下游企业)作成本与利润分析,最后决定良好的并购、外包、与供应商及顾客联盟合作等策略。
(企业价值链与供应商价值链和顾客价值链的联系,是通过购销活动来实现的)一个企业可以在无法得到财务数据的情况下,可以通过了解其它企业在产业价值链的各过程中是如何竞争的,应用定性分析找到自己在竞争中的位置。
1.2 竞争对手价值链分析:企业通过了解竞争对手在生产价值链的每一环节上是如何完成任务以及其成本情况,将结果同本企业的价值链分析结果进行比较,就可以利用定性分析的方法明确企业的相对成本地位,即同竞争对手相比是处于成本竞争优势还是劣势,从而采取一定的战略行动,消除成本劣势、创造成本优势。
1.3 企业内部价值链分析:强调通过对企业的生产经营活动、基本职能活动、人力资源管理活动的组织,完成成本最低、差异最佳,从而价值增值最大的目标。
区分增值与非增值的作业,探索提高增值作业效率的途径。
2 价值链分析的步骤
(1)确定企业的价值链
在了解行业发展背景、企业生产经营状况(生产流程)及竞争对手状况的基础上,确定企业的价值链。
(2)将成本分摊到价值链各种活动中并计算各价值活动对企业价值创造的贡献率。
(“成本—价值”计量与分析)
(3)价值链优化
价值链分析中的难点:“成本—价值”计量与分析
如何进行:“成本—价值”计量与分析
方法:采用“作业成本法(ABC)、层次分析法(AHP)
3 价值链分析在某电冰箱生产企业的应用
3.1了解企业生产流程
电冰箱的生产工艺流程大致是:设计与研发;外购压缩机、温度控制器、箱体钢板等原材料;协作生产内胆、抽屉等塑料件;协作生产冷凝器、散热器等制冷系统部件;箱体发泡;流水线安装;测试;打包入库;销售;服务。
图1 电冰箱生产工艺流程图
3.2 根据电冰箱的生产流程确定企业的作业中心和成本动因
(定量分析法)
(1)研发和设计中心;将产品的研究开发和设计归为一个研发、设计作业,主要就是产品功能、外观的设计与研发,这项工作主要是由专业的人员完成,因此其成本动因是人工小时。
(2)采购中心;按购货订单的数量来进行,因此其成本动因为购货订单的数量。
(3)生产中心;将内胆、冷凝器、散热器等系统部件的生产作为一个生产作业,对于大型的制造企业而言,这些工作主要是由专门的机器完成的,因此其成本动因是机器工时。
(4)安装中心;将流水线的安装作为一个安装作业,其成本动因与生产作业的相同。
机器工时
(5)检验、测试中心;将产成品的检验和测试归为检验、测试作业,由于有专门的机器进行相关工作,所以其成本动因是机器工时。
(6)销售中心;将产品的销售作为销售作业,销售通常也是以订单数为准,因此其
成本动因也是
购货订单的数量。
(7)售后服务中心;企业的售后服务成本一般包括修理费、修理人员差旅费、售后服务机构费用等,通常是以修理的件数为准,因此其成本动因为需要进行修理的数量。
table1:企业作业中心及成本动因表
3.3 将以上各类作业按照业务流程和重要性等标准归集企业的价值活动,形成企业的价值链。
企业价值链:
产品的研发与设计采购生产营销客户服务与信息反馈
3.4 计算各个作业消耗的资源费用,即确认作业成本。
用作业成本法计算出各项作业的成本,然后按价值链将作业成本计入价值链的各项价值活动中。
(1)研发设计,其成本的主要内容有:1)直接人工,指直接参与研究与开发项目的科研人员和服务于项目人员(科技互助人员、科技管理人员和其他服务于课题项目的人员)的工资费用。
包括工资、奖金、津贴和有关补贴。
2)仪器设备费,指从事研究与开发活动所需设备和房屋等固定资产的折旧费、修理费,以及租设备的租金或使用费。
3)材料费,指研究与开发活动直接耗用的电器材料、化学试剂、仪器配件、金属非金属材料、其它各种消耗材料等。
4)调研费,指研究开发的业务人员差旅费和其它费用。
5)燃料动力费,指研究与开发活动直接耗用的燃料、动力费用。
6)外协加工及现场试验费,指研究开发过程中试制样机、加工零配件、外委化验分析、测试等费用和支付的生产性试验和现场试验的费用。
7)其它,指不属于以上各项的研究和开发费用,如资料费、新产品(技术)鉴定费等。
(2)采购,采购成本包括:买价、运输费、运输途中损耗、税金。
其中买价的比重最大,是最关键的因素。
(3)生产,生产成本即直接材料、直接人工和制造费用。
(4)安装,其成本包括了 1)直接人工,指负责流水线安装员工的工资费用。
包括工资、奖金、津贴和有关补贴。
2)仪器设备费,指用于进行安装的所需设备和房屋等固定资产的折旧费、修理费,以及租设备的租金或使用费。
3)燃料动力费,指安装过程中直接耗用的燃料、动力费用。
(5)检验和测试,主要包括了负责检验和测试的员工的工资、福利、奖金、津贴、补贴等直接人工费用以及用于检验和测试的机器设备、厂房等的折旧费、修理费,以及租设备的租金和使用费。
(6)销售,销售费用主要根据期间费用的明细表就能得到,并按照订单数量进行分配。
(7)服务,售后服务的费用可根据期间费用明细表得到。
将各个作业中心的成本除以其作业动因量便得到了成本动因分配率。
table2:企业作业中心、成本动因、成本动因分配率表
table3:企业各作业的成本表
3.5 价值链上各价值活动的价值计量
运用层次分析法(AHP)实现对各价值活动价值的计量。
(1)确定产品价值的考核指标
产品的价值包括有形价值和无形价值。
产品的有形价值是与产品有关的,包括产品质量、产品用途、产品价格、外观设计;无形价值包括产品的服务、品牌等,影响无形价值的考核指标有服务效率、服务质量、产品品牌。
将这些指标结合对企业作业和价值链活动的划分,构建出一套计量价值的指标体系。
图2 企业的价值链层次分析图
(2)计算产品质量、产品用途对于有形价值的权重。
将产品质量、产品用途这两个指标相对于有形价值的重要性进行比较,将比较的结果用一个矩阵的形式表现出来,计算出各指标相对于有形价值的权重(产品质量、产品用途相对于有形价值的权重)。
在两两互比确定判断矩阵时,可以运用 Salty 建议的 1—9 标度法。
(3)计算下一层次价值链中的价值活动对于产品质量、产品用途的权重。
运用 1—9 标度法将下一层次价值链中的价值活动相对于产品质量、产品用途的重要性分别进行两两之间的比较,并确定出两个判断矩阵,进而求出与这两项指标有关的价值活动对各项指标的权重。
(4)计算每项价值活动对有形价值的贡献率
有了零部件生产、产品装配、产品检验这三项价值活动对产品质量的权重以及产品质量对有形价值的权重,可以计算出零部件生产、产品装配、产品检验这三项价值活动对有形价值的贡献程度。
依次类推,每项价值活动对有形价值的贡献率都可以计算出来。
无形价值中各项价值活动的评价过程与有形价值中各项价值活动的评价过程相同。
table4:企业各价值活动对企业价值的贡献率
4 选取竞争对手企业(B),分析同上,最后得到竞争对手企业(B)各价值活动成本以及对企业价值的贡献率。
table4: 企业B各作业的成本表
Table5:企业B各价值活动对企业价值的贡献率
5 对比两个企业价值链上各价值活动成本及其对企业价值贡献率的比较
,发现企业非增值和增值活动。
Table6:两企业价值链成本的比较表
Table7:两企业各价值活动对企业价值的贡献率对比表
.。