小型公司行政管理制度1.doc
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中小型企业行政管理制度范本第一章总则第一条为了规范中小型企业的行政管理,提高企业的管理效能,保障职工的权益,依法维护企业的利益,制定本行政管理制度。
第二条本制度适用于本企业的各个部门和所有职工。
第三条本企业的行政管理工作坚持依法依规、公正公开、高效便捷、健康有序的原则。
第四条企业行政管理的目标是保障企业的正常运营和发展,提高企业的行政效能,建立和完善科学、规范、健全的行政管理制度,提高企业的管理水平。
第五条本企业的行政管理实行分级管理和责任制。
第二章组织与权责第六条企业的组织结构由企业的总经理负责制定及调整。
第七条企业总经理负责对企业实施全面的行政管理,包括但不限于人事管理、财务管理、内外联络、劳动保障、宣传等工作。
第八条企业总经理可以根据需要设立助理、副总经理等职位,配合总经理对企业行政管理工作进行协调和指导。
第九条各部门的负责人按照事权划分的原则,对各自所负责的工作负责。
第十条企业职工应当明确自己的行政管理职责,并按照企业的规章制度执行。
第三章企业制度第十一条本企业职工应当遵守国家的法律法规和规章制度,遵守企业的各项规章制度。
不得侵犯他人的合法权益和企业的利益。
第十二条本企业的行政管理工作应当依法依规,公正公开,高效便捷,健康有序。
第十三条企业职工必须按规定的时间和地点参加企业的各项会议和培训,不得擅自请假或旷工。
第十四条企业职工应当遵守企业的工作纪律,不得迟到、早退、旷工或拒不执行工作任务。
第十五条企业职工应当按照岗位要求,勤勉工作,提高工作效能,不得懈怠工作。
第十六条企业职工应当保守企业的商业秘密,不得泄露企业的商业秘密和客户资料。
第十七条企业职工应当尊重并服从企业的上级领导和上级部门的工作安排和指挥。
第十八条企业职工的行为和言论应当合乎社会道德和公序良俗,不得影响企业的声誉和形象。
第四章劳动纪律和奖惩制度第十九条企业职工应当遵守国家的劳动纪律,不得违反劳动法律法规和规章制度。
第二十条企业职工应当按时上下班,不得擅自离岗或早退。
小公司管理制度完整版范本成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点,那就是规范性管理制度的编制或创新,一个好的公司会有好的管理制度。
既然这样的话,那么本文是店铺整理的小公司管理制度完整版范本,仅供参考。
小公司管理规章制度日常基本管理制度一、目的:为加强内部管理,严肃纪律,树立良好的企业形象,特制定本规定。
二、适用范围:租赁全体员工。
三、职责:考勤记录由内勤负责,人力资源部具有督导权。
四、相关规定1、考勤制度1) 作息时间:周一至周五:上午8:30至12:00,下午13:30至17:30;周六及节假日加班:上午9:00至12:00,下午13:30至17:302) 内勤逐日认真记录考勤。
a) 员工一个月内迟到或早退5分钟之内三次以下不作处罚;迟到或早退10分钟以内罚款10元,10-29分钟罚款30元;迟到30分钟以上按旷工半天处理。
每月迟到或早退累计五次者(不含5分钟内三次)另作旷工半天处理,并扣除当月全勤奖;但因当晚加班至第二天早晨而迟到,由部门经理签署同意意见的除外。
b) 旷工一天扣除三天工资。
旷工三天以上者,一年内不予晋升或加薪。
无故连续旷工三日者以自动离职论处,全月累计旷工四日或一年旷工达七日者,予以解雇,从旷工之日起,不予结算任何工资、福利,不支付离职补偿金。
3) 工作时间外出办公,外出前应填写登记表,如事先未作登记,需及时短信或其它书面形式告知市场内勤外出事由,外出回来后补签。
市内外出应填写《外出登记表》,市外外出应填写《出差登记表》,用车应填写《用车登记表》。
4) 请假规定:a) 请假前须填写《请假申请单》,获得批准并安排好工作后方可离岗。
审批程序如下:i. 总监、副总请假、出差:总经理审批,人力资源部备案;ii. 主管、经理请假:3天以下(含)经部门经理、分管副总审批;3天以上经部门经理、分管副总、人力资源部、总经理审批;iii. 主管以下员工请假:3天以下经部门经理审批;4-7天经部门经理、分管副总审批;8天以上经部门经理、分管副总、人力资源部、总经理审批;b) 如因急病未办理请假手续,应于假后上班第一个工作日内,向公司提供医疗机构出具建议休息的有效证明,并按规定程序进行补假。
小型单位规章管理制度第一章总则第一条为了规范小型单位的管理工作、维护单位内部秩序,保障单位正常运转,制定本制度。
第二条适用范围:本制度适用于小型单位内的管理工作,包括但不限于人员管理、安全保障、办公秩序等方面。
第三条纪律要求:全体单位成员均应严格遵守本制度,任何单位成员不得违反、破坏本制度的规定。
第四条惩戒措施:对于违反本制度者,单位将根据情节严重程度,采取相应的惩戒措施,包括但不限于批评教育、警告、记过、记大过、开除等。
第二章人员管理第五条人事管理:单位应建立健全的人事管理制度,包括招聘、培训、考核、激励等内容,确保人员配备和素质。
第六条岗位职责:单位成员应明确自己的岗位职责,严格按照职责范围开展工作,确保工作任务的完成。
第七条出勤管理:单位成员应按时、按规定出勤上班,如有特殊情况需请假,应提前请假、报备,确保单位正常秩序。
第八条工作纪律:单位成员应遵守工作纪律,包括但不限于不迟到、不早退、不擅自离岗、不私自外出等。
第三章安全保障第九条安全生产:单位应建立安全生产管理制度,包括但不限于安全教育培训、安全设施维护、隐患排查整改等内容,确保员工的人身安全。
第十条消防安全:单位应严格执行消防安全制度,包括但不限于定期组织消防演习、维护消防设施、禁止使用违章电器等,确保消防安全。
第十一条突发事件应急预案:单位应制定并完善各类突发事件应急预案,提高单位成员应对突发事件的能力,减少损失。
第四章办公秩序第十二条办公室管理:单位成员应遵守办公室管理制度,包括但不限于不随意更改办公桌椅摆放、不在办公室吸烟、不喧哗等,保持良好的办公环境。
第十三条文件管理:单位应建立健全的文件管理制度,包括文件的起草、审核、签发、归档等内容,保障文件的流转和保存。
第十四条财务管理:单位应建立健全的财务管理制度,包括但不限于资金的使用、报销的程序,确保单位经济财务的安全。
第五章纪律处分第十五条违纪内容:违反本制度的行为,包括但不限于迟到早退、擅离职守、私自外出、损坏单位公物等。
小公司行政管理制度小公司行政管理制度精选2篇(一)小公司行政管理制度可以根据公司规模、组织架构和需要进行设计和制定。
以下是一个较为常见的小公司行政管理制度的框架:1. 组织机构设置和职责划分:明确公司的部门设置和职能分工,以及各部门的主要工作内容和责任。
2. 人事管理制度:包括招聘、录用、薪酬、绩效考核、福利待遇、培训等方面的管理制度,以确保员工的合理待遇和发展机会。
3. 工作时间和考勤制度:规定员工的工作时间、加班、休假、调休等制度和流程,以及考勤登记和管理的规定。
4. 绩效管理制度:明确员工的工作目标和绩效评估的标准,建立绩效考核和激励机制,以激励员工的工作积极性和提升工作效率。
5. 假期福利制度:规定员工的各类休假制度,如年假、病假、婚假、产假等,并明确相关的管理和申请流程。
6. 奖惩制度:建立健全的奖励和惩罚机制,对员工的突出表现给予奖励,对违反公司规章制度的行为进行相应的纪律处分。
7. 财务管理制度:规定财务流程和报销制度,确保公司财务安全和合规性。
8. 信息管理和保密制度:明确公司的信息管理和保密政策,包括对公司核心数据、机密信息、商业秘密的保护措施和员工的保密义务。
9. 劳动关系管理制度:规定与员工的劳动合同、劳动保障、劳动争议解决等相关的规定和流程。
10. 健康安全环境管理制度:确保员工的劳动安全和工作环境,提供必要的劳动保护设施和培训。
这些制度可以根据具体情况进行调整和修改,以适应小公司的行政管理需求。
同时,制度的制定和实施需要得到公司领导层的支持和承诺,以确保制度的有效实施和有效性。
小公司行政管理制度精选2篇(二)小公司员工管理制度通常包括以下几个方面:1. 招聘与入职:明确招聘流程和标准,包括发布招聘信息、筛选简历、面试、录用等。
入职阶段需要提供新员工培训和介绍公司文化、规定以及各项制度。
2. 工作时间与考勤:规定员工的上下班时间和休息时间,设定考勤制度,包括打卡、请假、加班等的规定。
一、总则为了加强公司内部管理,提高工作效率,树立良好的企业形象,特制定本制度。
本制度适用于公司全体员工,各部门应严格遵守。
二、工作时间与考勤1. 公司实行标准工作时间制度,每日工作时间为8小时,每周工作5天。
2. 员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况,需提前向部门负责人请假。
3. 请假需提交书面申请,经部门负责人批准后方可休假。
请假期间工资按公司相关规定执行。
4. 考勤由人力资源部门负责管理,每月底进行考勤统计,对迟到、早退、旷工等情况进行处罚。
三、工作纪律1. 员工应遵守公司各项规章制度,服从上级管理,不得擅自离岗、串岗。
2. 工作期间,员工应保持良好的工作状态,不得做与工作无关的事情,如玩手机、玩游戏、闲聊等。
3. 上班时间不得在办公桌上摆放与工作无关的物品,如食品、饮料等。
4. 不得在工作时间吸烟、喝酒,不得在办公室大声喧哗。
5. 员工应爱护公司财产,不得私自占用、损坏公司物品。
四、办公环境与卫生1. 办公室应保持整洁、安静,员工应爱护办公桌椅、电脑等设备。
2. 每日上班后,员工应先打扫各自的卫生区域,保持办公环境的整洁。
3. 办公室公共区域应定期进行清洁,员工应自觉维护公共区域的卫生。
五、会议与接待1. 公司召开会议应提前通知参会人员,确保会议的顺利进行。
2. 会议期间,员工应保持良好的秩序,不得随意离开会议室。
3. 接待客人或来宾时,员工应使用文明用语,以公司形象为重。
4. 客人来访时,员工应主动询问需求,提供帮助。
六、离职与转正1. 员工离职需提前一个月向公司提出书面申请,经批准后方可离职。
2. 离职员工应结清公司欠款,归还公司物品。
3. 新员工试用期为三个月,试用期满后,经考核合格者转为正式员工。
七、奖惩1. 公司对表现优秀的员工给予奖励,对违反公司规章制度的员工进行处罚。
2. 奖励分为物质奖励和精神奖励,处罚分为警告、罚款、降职、辞退等。
八、附则1. 本制度由公司人力资源部门负责解释。
第一章总则第一条为加强公司行政管理,提高工作效率,保障公司正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括全职、兼职及临时员工。
第三条公司行政管理遵循依法、规范、高效、节约的原则。
第二章组织机构第四条公司设立行政部,负责公司行政事务的统筹、协调和监督。
第五条行政部设部长一名,副部长一名,下设若干部门,具体职责如下:1. 办公室:负责公司内部文件的收发、登记、传递和归档,以及会议室的预约和管理。
2. 人力资源部:负责员工的招聘、培训、考核、薪酬福利和劳动合同管理等。
3. 保卫部:负责公司安全保卫工作,包括消防安全、门禁管理等。
4. 采购部:负责公司办公用品、设备等物资的采购、领用和管理。
第三章办公秩序第六条公司实行标准化办公,保持办公环境整洁、安静、有序。
第七条员工应爱护公司财产,不得随意损坏或私自带走公司物品。
第八条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第九条员工在办公区域应着装得体,保持良好的仪容仪表。
第四章资产管理第十条公司资产实行统一管理,任何部门和个人不得擅自处置公司资产。
第十一条办公用品的采购、领用、报废等手续需经行政部门审批。
第十二条公司设备应定期维护保养,确保正常运行。
第五章消防安全第十三条公司应定期进行消防安全检查,确保消防设施完好有效。
第十四条员工应掌握基本的消防安全知识和逃生技能。
第十五条禁止在公司内吸烟,禁止存放易燃易爆物品。
第六章保卫工作第十六条公司设立保卫部,负责公司内部安全保卫工作。
第十七条员工应遵守公司门禁制度,不得让无关人员随意进入公司。
第十八条员工应保护公司信息安全,不得泄露公司商业秘密。
第七章奖惩第十九条对遵守公司制度、表现突出的员工给予奖励。
第二十条对违反公司制度、损害公司利益的员工,根据情节轻重给予警告、记过、降职、解聘等处分。
第八章附则第二十一条本制度由公司行政部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
注:本制度根据实际情况可进行修订,修订后的制度自发布之日起生效。
小企业行政管理制度第一章总则第一条为了规范小企业的行政管理工作,提高管理效率,确保企业的正常运转,制定本制度。
第二条本制度适用于小企业的行政管理工作,旨在规范企业的组织架构、职责分工、权力分配等方面的事项,促进企业的健康发展。
第三条小企业的行政管理工作应当遵循法律法规,尊重员工的权利,实行科学管理,强化内部控制,确保企业的合法合规运作。
第四条小企业应当建立健全行政管理制度,明确企业的管理职责、工作流程、决策程序等内容,保障企业的正常运转。
第二章组织架构第五条小企业的组织架构应当包括董事会、监事会、总经理办公室、各部门及岗位等,明确各级管理人员的职责和权力。
第六条董事会是小企业的最高决策机构,负责制定企业的发展战略、重大决策和规划工作,保障企业的长远利益。
第七条监事会是对董事会的监督机构,负责监督企业的经营活动是否合法合规,保护股东的权益,维护企业的稳定发展。
第八条总经理办公室负责协调各部门之间的工作,制定企业的日常运营计划,监督和评估各部门的工作情况,提出改进建议和决策。
第九条各部门根据企业的经营需求和发展规划设立,明确各部门的职责分工和工作流程,实施科学管理和内部控制。
第十条小企业应当建立健全的内部制度,规范各级管理人员的权责,加强内部沟通和协调,提高管理效率和决策质量。
第三章职责分工第十一条小企业各级管理人员应当明确自己的职责和权力,恪尽职守,履行管理职责,推动企业的发展和进步。
第十二条董事会应当制定企业的发展战略和规划,监督和评估企业的经营活动,确保企业的可持续发展和利益最大化。
第十三条监事会应当监督企业的经营活动是否合法合规,保护股东的利益,协助董事会解决经营中的问题和争议。
第十四条总经理办公室应当督促各部门执行企业的决策和规定,协调各部门之间的工作,及时解决工作中的问题和矛盾。
第十五条各部门应当根据企业的经营需求和发展规划,明确部门的职责分工和工作流程,有效开展工作,实现工作目标。
第十六条小企业应当建立健全的绩效考核制度,对各级管理人员和员工进行考核评价,促进员工的积极性和创造力。
小公司行政管理制度范文小公司行政管理制度范文第一章总则第一条为规范公司行政管理工作,提高行政效率,保障员工权益,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工,包括全职员工、兼职员工和临时工。
第三条公司行政管理应坚持公平、公正、公开的原则,依法办事,互相合作,共同发展。
第四条公司行政管理应保障员工的合法权益,尊重员工的人格尊严和隐私,做到平等对待、公平竞争。
第五条公司行政管理应加强员工的培训和学习,提高员工素质和能力,促进员工的自我发展和成长。
第六条公司行政管理应建立健全公开透明的制度和机制,加强内部沟通和协调,形成良好的工作环境和文化。
第二章公司结构与岗位设置第七条公司设立总经理一职,负责全面领导和管理公司的行政事务,承担最终决策权和责任。
第八条公司设立人力资源部、财务部、市场部等职能部门,各部门负责相关事务的管理和协调。
第九条公司设立岗位,根据不同部门的职责和业务需要,设立相应的岗位进行管理和执行。
第十条公司设立各类岗位的职责、权限和责任进行明确划分,确保各岗位的工作职责和权限明确。
第三章公司行政管理要求第十一条公司行政管理应遵循法律法规,遵守国家和地方的行政管理要求,不得违法违规。
第十二条公司行政管理要求务实有效,不搞形式主义,不做无谓的程序和文书工作。
第十三条公司行政管理要求严格遵守公司的制度和规定,做到言行一致,言行可依。
第十四条公司行政管理要求诚信守信,不得损害公司和员工的利益,不得从事违法违规和不道德的行为。
第十五条公司行政管理要求科学高效,提高工作效率,合理分配资源,优化流程和流程。
第四章公司行政管理制度第十六条公司行政管理制度包括人事管理制度、财务管理制度、制度、绩效管理制度等。
第十七条公司人事管理制度包括招聘、聘用、考核、薪酬、福利等方面的制度规定。
第十八条公司财务管理制度包括预算管理、资金管理、报销审批、费用控制等方面的制度规定。
第十九条公司制度包括办公设备的管理、会议的管理、文件的管理、信息的管理等方面的制度规定。
小型公司的基本管理制度一、组织结构与职责小型公司通常拥有扁平化的组织结构,这有助于加快决策过程并提高效率。
每个员工都应清楚自己的职责所在。
公司应制定详细的职位描述和职责分配,确保每位员工都了解自己的角色和期望成果。
二、人力资源管理人力资源是公司最宝贵的资产之一。
小型公司需要建立一套包括招聘、培训、评估和晋升在内的人力资源管理制度。
合理的薪酬和福利政策也是吸引和保留人才的关键。
三、财务管理财务管理是公司运营的核心。
小型公司应制定严格的财务制度,包括预算编制、账目记录、财务报表的定期编制和分析等。
透明的财务流程有助于及时发现问题并做出调整。
四、运营流程标准化的运营流程能够提高工作效率,减少错误。
小型公司应制定包括采购、库存管理、产品生产或服务提供、质量控制等方面的详细流程,并确保所有员工都能够遵循这些流程。
五、客户关系管理客户是公司生存和发展的基础。
小型公司需要建立一套客户关系管理制度,包括客户服务标准、投诉处理流程、客户反馈收集和分析等,以提升客户满意度和忠诚度。
六、法律遵从性遵守法律法规是公司运营的前提。
小型公司应确保其所有业务活动都符合当地的法律法规要求,包括但不限于劳动法、税法、行业标准等。
七、信息安全与保密随着信息技术的发展,数据安全变得越来越重要。
小型公司应制定信息安全政策,保护公司和客户的敏感数据不被泄露或滥用。
八、危机管理任何公司都可能面临突发事件。
小型公司应制定危机管理计划,包括紧急响应程序、关键人员的联系方式、重要文件和数据的备份等,以便在危机发生时迅速应对。
总结:。
第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,确保公司各项工作有序进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,各部门和员工应严格遵守。
第三条公司行政管理制度旨在规范公司内部各项事务,提高公司整体管理水平。
第二章工作时间与作息第四条公司实行标准工作时间制度,每周工作五天,每天工作八小时。
第五条上班时间为:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00。
第六条员工应按时上下班,不得迟到、早退。
如有特殊情况需请假,应提前向部门负责人请假,并经行政部批准。
第七条节假日安排按照国家法定节假日及公司实际情况执行。
第三章印鉴与文件管理第八条公司印鉴由行政部负责保管,未经授权,任何人不得使用。
第九条公司文件应按照规定进行分类、归档、保管,确保文件安全、完整。
第十条员工借用文件应办理借阅手续,并在规定时间内归还。
第四章办公用品与设备管理第十一条办公用品的采购、领用、报废等事项由行政部负责。
第十二条员工应合理使用办公用品,不得浪费。
第十三条办公设备由行政部负责管理,员工应爱护设备,不得随意损坏。
第五章考勤与工资管理第十四条公司实行考勤制度,员工应按时打卡,不得代打卡。
第十五条员工工资按照国家规定及公司薪酬制度执行。
第十六条员工如有加班,按照公司加班规定给予加班费。
第六章卫生与安全第十七条公司内部卫生由行政部负责管理,员工应保持工作场所整洁。
第十八条员工应遵守公司安全规定,确保自身及他人安全。
第七章员工行为规范第十九条员工应遵守国家法律法规,维护公司形象。
第二十条员工应尊重同事,团结协作,共同完成工作任务。
第二十一条员工应保守公司商业秘密,不得泄露。
第八章附则第二十二条本制度由公司行政部负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起施行。
第二十四条本制度如有未尽事宜,由公司行政部根据实际情况予以补充和修改。
小型公司行政管理制度1行政管理制度一、总则为加强公司行政后勤规范化管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,给员工创造一个舒适的生活环境,公司现制定本制度。
二、礼仪纪律(一)遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则(二)热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。
(三)树立全局观念,服从指挥,主动配合,共同搞好相关工作,充分发挥团队精神。
(四)遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。
(五)保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。
(六)不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。
(七)恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告。
(八)实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不以工作之便谋私利。
(九)不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为已有,对内封锁,对外泄露。
(十)不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。
(十一)工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。
(十二)在办公场合不允许大声喧讲、交谈、接听电话影响他人工作。
(十三)严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同成长。
二、会议管理(一)会议分类:1、周会时间:每周一上午九点。
与会人员:公司全体员工会议安排:(1)总结本周的工作完成情况及需要解决的重大问题,下周工作计划;(2)集中解决各部门的协调问题、疑难问题;(3)安排下周工作;2、年终销售总结会时间:(待定)与会人员:总经理、营销部全体员工等。
会议安排:(1)总经理组织,提前安排内容,办公室应在会议召开日一周以前向与会人员发出会议通知,并在该通知中列明会议召开日期、时间、地点和会议内容。
各参会人员需提前准备总结材料及上报,以备讨论。
(2)总结本年度业务情况及对每个业务人员进行业绩点评,公布业绩,评选销售能手并予以奖励,对未完成公司销售任务的实施相应惩罚或补救措施。
(3)对下一年度销售工作进行预测,研讨行业发展趋势及销售工作的对策,安排下达下一年度工作计划。
3、临时会议总经理根据实际情况,临时组织召开,由办公室负责通知参会人员,对重大事宜须专题讨论研究。
(二)会议纪律1、办公室须及时发出会议通知,并向与会者明确会议召开的时间、地点、参加人员、会议内容以及与会人员须携带的文件材料和其他相关事项。
2、会议由总经理召集并主持召开,总经理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持会议。
3、办公室须认真做好会议记录,并做到会议结束后的会议记录的整理备案、文件退收工作、会议文件的汇编,完善会务工作。
4、所有与会人员要严格遵守会议的开始时间,无故不得迟到、早退。
迟到人员计入会议记录。
5、不得无故缺席,特殊情况必须事先向行政部说明。
6、会议决议事项,与会人员应在会后立即执行,不得拖延或敷衍了事。
7、会议期间须将手机关掉。
8、会议期间严禁吸烟,不可随意中途离席。
9、内部会议内容须做到保密。
10、与会人员须爱护会议室的设施,保持会议室清洁。
(三)会议记录1、会议由办公室制作会议记录。
会议记录必须使用专用记录本。
会议记录应记载会议时间,地点,与会人员,会议所议事项。
2、会后要及时撰写会议纪要。
会议纪要必须准确、清楚,充分表达会议讨论的情况。
3、会议纪要的结论经与会人员确认无误,经办公室审核后,存档。
(四)会议跟进1、会议议定事项由办公室主持分解到相关部门落实办理。
2、办公室指定专人负责催办并收集情况,可按照纪要,填写有关事项催办卡片。
3、办结事项及时向有关领导反馈,并按月做出总结报告,综合向领导汇报。
4、重要事件可分多次反馈,使领导及时了解办理情况。
三、文件收发管理(一)公司的文件由办公室拟稿,由总经理签发。
(二)业务文件由有关部门拟稿,部门经理审核,签发。
(三)属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。
秘密文件按保密管理规定,由专人印制、报送。
(四)经签发的文件原稿送办公室存档。
(五)外来的文件由办公室负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办。
四、文件打印、复印及传真管理(一)公司提倡无纸化办公,非需要均使用电子版文件。
(二)除重要文件打印、复印使用白纸外,其他资料的打印、复印请使用单面纸以降低纸张消耗。
(三)禁止利用公司设备打印、复印或传真私人文件,禁止私自为外单位打印或传真文件资料。
特殊情况需经总经理批准。
(四)在外打字复印等所发生的费用,须做出详细登记(登记内容:日期、页数?全额?用途),报经办公室,给予报销。
五、档案管理(一)归档范围:公司的业务计划、经营情况、项目情况、通告、通知、会议记录、简报、重要电话记录、接待来访记录、决议、决定、协议、合同、公司发文、客户资料、各类规章制度、办法、人事档案、工资资料、财务资料、公司行政文件以及添置设备、财产的产权等具有参考价值的文件材料。
(二)档案统一由办公室指定专人负责管理,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
(三)档案要做到系统排列并建立案卷目录和索引,以便于查找和利用。
(四)档案保管工作应做到四不:不散(不使档案分散),不乱(不使档案互相混乱),不丢(档案不丢失不泄密),不坏(不使档案遭到破坏)。
(五)加强档案保管工作,做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作,定期检查档案保管工作,以提高档案的安全性,对破损档案应及时修补,保持整洁、卫生。
(六)档案的借阅与索取1、向办公室保管人员办理相关的借阅手续后,方可提档。
2、借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改、擅自翻印、抄录、转借、遗失。
如确属工作需要摘录和复制,属机密档案的,须经总经理批准后方可摘录和复制。
3、一般内部档案经办公室负责人批准后可摘录和复制。
(七)档案的销毁1、任何组织和个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。
2、对超过保存期限的档案,档案管理人员需填写档案销毁申请单,经总经理批准后方可销毁。
3、经批准销毁的公司档案,档案人员须认真核对,将批准的档案销毁申请单和将要销毁的档案资料做好登记并归档,并由专人监督销毁。
六、保密管理(一)保密范围:1、公司重大决策中的秘密事项;2、公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;3、公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录;4、公司的客户信息及资料;5、公司的项目信息及资料;6、公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表;7、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息;8、公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料;9、公司内部管理制度;10、其他经公司确定应当保密的事项。
(二)保密措施1、属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、手法、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由办公室或部门负责人指定专人执行;2、非总经理批准,不得复制和摘抄;3、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密;4、公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理。
5、对于泄露公司机密文件、资料者,并给公司造成经济损失的,按照公司奖惩制度进行处理,并且公司有权追究当事人的经济和法律责任。
七、印鉴管理(一)公司现有公章(公司行政章)、公司合同专用章。
(二)印章由办公室保管,印章应妥善保管,不得随便放置。
需要施印时按程序由总经理签字后方可施印。
(三)公司行政章(以下简称公章)是代表公司对外联系的主要印鉴,凡属以公司名义发文、介绍信、证明以及以公司名义发出的任何函件均需加盖公章,使用时需经总经理(或总经理委托授权)签发。
(四)公章合同专用章适用于公司与客户签订的业务合同,使用时需经总经理(或总经理委托授权)签发。
(五)印章原则上不得外借、外带,如需外带,必须经总经理批准后,到办公室办理借用登记手续后方可带出。
市内借出使用不能再工作时间以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必须由用印人严格履行登记手续,由他人代替登记的,需做出详细说明。
实行谁用印,谁登记,谁负责。
(七)公司所有加盖印鉴的文书应统一编号登记,以备查询,存档。
(八)在公章使用中,如发现欺骗行为和弄虚作假现象一律严肃处理,造成的一切经济损失,由有关人员承担责任。
(九)不允许在空白文书、支票、合同等上加盖印章,特殊情况需经总经理签批方可借出。
归还公章时,须将借用公章所盖文件的复印件一并交付备查。
凡发现借用公章加盖其他文件或空白纸张或因此而发生问题,将严肃追究借用人的责任。
(十)印章保管人外出时,应将印章交给指定的临时代管人保管。
(十一)印章如遇丢失、损坏或被盗时,应及时向总经理汇报予以备案,办理补刻手续并在报刊上发表遗失声明。
(十二)各部门新刻或改制印章,须报公司总经理批准后方可办理,并由办公室登记备案。
(十三)印章管理人员应做到坚持原则,立场坚定,严格管理,保守秘密。
印章持有人违反管理制度,造成印章遗失或使用不当,公司将按严重违规处罚,并追究相应的经济责任和法律责任。
八、办公用品管理(一)本制度中的办公用品指日常办公用品及一些低值易消耗品,包括办公文具用品、打字(复印)用纸、待客物品等。
(二)购置1、凡公司购买的办公用品,原则上均纳入公司年度购物计划,并添置年度购物呈报表。
各部负责人将该部门年度所需要的办公用品指定计划提交办公室,由办公室人员核对购买物品,查阅“供应商资料”、“采购记录”及其他有关资料后,开始办理询价并进行议价,再整理报价资料,经办公室负责人核准,报总经理批准签字后,方可购买。
2、办公用品由办公室统一购置,未经批准不得随意购置(特殊情况除外)。
3、临时急需购买之物品,在保证质量的前提下,价格要低于或等于市场价,不得以高于市场的价格购买物品。
在购买物品前要填写办公用品请购单,经办公室负责人核准,报总经理批准签字后方可购买,并作为报账的原始凭证之一。
4、物品的采购原则上不得由一个人购买。
5、如所购物品属瑕疵产品或伪劣产品,由采购的人员负责退货,若给公司造成经济损失,由采购人员照价赔偿。
6、采购人员将物品购回后要填写物品入库单,凭销货发票和入库单按规定办理报销手续。
7、负责购买办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、(三)发放1、办公室严格执行办公用品领用手续,厉行节约,遵循领用定时、限额、限量原则。
领用者应妥善保管并节约使用办公用品。
2、根据实际工作需要分发给各个部门,各部门要由专人负责领取物品,并在领取单上签字,由办公室登记造册保管。
3、除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经办公室负责人批准后方可领用。
4、公司新聘员工的办公用品,办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作。