2016年如何做一个合格的职业经理人每日一讲(11月3日)
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怎样做优秀的职业经理人前段时间企业老总谈论“聘请职业经理人”的话题,他们总是谈不是不愿花钱,而是请不到优秀的职业经理人,但我又与许多职业经理人聊天时发现他们总说现在企业老总侍候……,略有所思,形成短文,谨献给正在做或准备做职业经理人的朋友们。
职业经理人就是以管理企业经营为职业的、具有丰富企业管理经验的企业管理者,这可能源于职业军人这个术语。
既然是以管理企业经验为职业,那么你应该具备管理企业经营的能力及企业经营管理要求的一些基本素质。
职业经理人应具备哪些能力与素质呢?要了解职业经理人必须具备的能力,就得了解企业营运管理的基本模式与需求、企业财务运作、人力资源基本运作、产品质量控制等等……综合来看:优秀的职业经理人必须具备一定能力和一些必要的素养:1、理解企业经营目标的能力2、组建团队的能力3、执行企业目标的能力4、了解企业的销售、生产、采购、品质、工艺控制、设备管理、人力资源管、成本控制的基本运作,并精于其中某一模块;5、沟通协调的能力能力是在工作实践中积累起来,是人在学习中获得的,这种学习包括教育背景与后期的成人教育中获取,除了这些能力之外,还应具备一些职业经理的基本素质。
6、优秀的文笔:良好的写作能力、思维逻辑清晰程度都来自于平时的写作积累与习惯,一个职业经理要清楚地将自己的工作决策、意图表现出来,并说服自己的上司与下属,没有良好的写作能力,就不能不断总结工作,在总结中发现新的管理方法、新的经营模式……一个职业经理人除懂得管理的基本技术与经济运作规则和一定的企业管理能力外,还必须具备一些素养和人格品质,来确保你的职业生涯完整、美好。
1、诚实守信企业持续经营需要一个忠诚的团队,忠诚的团队来自于企业管理的每一个细节,作为以企业营运管理为职业的人,你首先要具备忠诚的品质,只有你诚实守信才能得到团队成员有认同,只有你的诚实守信才是得到企业经营者的更多授权,只有你的诚实守信,才能赢得客户的赏识、供应商的支持……2、崇尚务实企业经营不是做学问,你可能有丰富的企业管理识知、有丰富和经济营运理论,但你更多的是需要做好每一件事,做好工作中的每一个细节,不要以为一个权高位得的职业经理人不用做事,如果你回来办公室不知道该做什么的时候,也是你的职业生涯走到尽头的时候……2、公平公正因为你是职业经理人,你就必须承担起企业的管理职能,管理更多的进候是需要管人,人是一种感性与理性相结合的动物,追求公平、公正是他们与生俱来的心理诉求……你做不到绝对公正,但人间自有公理,你的决策、处事是逃不掉这个基本尺度的,一旦被这个基本尺度所否定。
做合格职业经理人,共创和谐企业众所周知,人是生产力的第一要素,企业发展的关键在于人,企业管理的重点也在于人。
一、做合格职业经理人关于职业经理人,以前也有类似的通俗的定义,就是说随着所有权和经营权的分离,产生了一批精通于经营管理并以此为生的、为投资者打理企业且支取高薪的一种职业管理者,我记得吴敬琏先生也说过类似的话。
支取高薪实际上指的是企业的高管,不是指一般的部门经理。
作为经理人不一定精通产品,但一定得精通管理,这是他的职业特色。
对职业经理有三个关键词的概括我觉得是值得参考的:第一是专业化,是社会的专业分工产生的不同工作种类。
我可能不会造可乐,但我会管理可乐公司,熟悉经营管理,以专业性为基础。
第二是契约。
契约背后就是规则,有了相互认同的规则就形成了契约化。
投资者和经营者之间是有契约关系的。
第三是品牌化。
真正的职业经理人肯定很在乎自己的职业品牌。
就像刚才说的,作为一个职业经理人,在多次跳槽以后还广为企业接受,实际上这就是一个品牌的认可度。
当然除此之外还可能有别的考量。
对于中国人来说,曾仕强的一句话高度概括了职业经理人的定义:管理是修己安人的历程。
一般认为将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力,并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。
宽泛来讲,职业经理人横向看是分类的,财会、生产管理、技术;纵向看也是分层次的,企业需要各种层次的职业经理人。
比如第一个层次是能工巧匠型的;第二个层次是元帅型的,在一个领域中可以带领一帮人来完成一个特定项目;最后一个层面则是老师型的,必须有系统的思考,所以说是很宽泛的。
通俗来讲,职业经理人就是凭能力凭业绩吃饭的人,但不是凭资本吃饭的人,换言之他们是凭人力资本吃饭的人,而不是凭货币资本吃饭的人。
学界对于职业经理人的定义也有多种,一个有代表性的说法是,所谓职业经理人,是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有绝对经营权和管理权,由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任,而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。
怎样做一名优秀的职业经理人作为一名职业经理人,要想取得成功,不仅需要熟练掌握技能和知识,还需要具备卓越的管理能力和领导魅力。
在竞争激烈的市场环境下,想要成为一名优秀的职业经理人,必须在众多优秀人才中脱颖而出。
那么,究竟怎样做一名优秀的职业经理人呢?以下是我总结出来的几点建议。
一、要保持学习的热情和求知欲作为一名职业经理人,学习能力是非常重要的。
现代商业环境在不断变化,管理者的知识也必须跟随变化而更新,才能更好地适应市场的需求。
因此,经理人需要保持好奇心,不断学习,不断探索新的学习领域,来提高管理和领导能力,提升综合实战能力。
二、要有正确的管理思想和方法职业经理人要想成功,必须具备正确的管理思想和方法。
管理者的角色不仅是处理各种问题,同时也要注重人员素质的增强,提高员工的担当能力和工作积极性,以提高员工和企业之间的生产力和效益的提高,相应的提高企业的生产效益和效率,根据不同的市场环境和业务特点,恰当地指导员工工作和业务方向,创造更好的工作成果、企业成果和社会效益。
三、要注重员工的管理和培养作为一名优秀的职业经理人,必须具备高超的员工管理和培养能力。
业务人员是组成企业的基本要素,在管理理念和方法上,管理者应当注重员工的人性特点和积极性,根据各人不同的能力特点与优秀之处,善于发掘平衡员工的能力和价值,通过员工统一的教育和统一的重要规定,注意员工的综合素质和团队建设等要素的提高,来提高员工的效率和生产力,并为企业创造更多的利益。
四、注重团队的协同工作任何一个优秀的职业经理人都必须明白,成功的背后是团队不断协同工作的结果。
因此,经理人必须善于调动团队的积极性和创造力,使团队的整体效力更加协同、高效,通过合理的技术和作业分工等使团队成员自由地分享资源,提高工作质量和效率。
五、具备良好的沟通能力和个性魅力作为一名职业经理人,必须具备良好的沟通能力和个性魅力。
较高的沟通能力和良好的个人魅力既可以帮助缓和员工之间诸多难题,又能够活跃团队的气氛,提高集体的整体素质,同时也可以更好地去开拓市场和管理客户关系。
如何做一名合格的职业经理人(doc 26页)如何做一名合格的职业经理人经理一职是酒店人起码的向往,殊不知做个优秀的职业经理还需要展现和学会很多知识和修养下面罗列了相关职业经理人的一些常识,希望对即将就职职业经理或刚上任的职业经理人能有所帮助若有所写所讲不到位的地方,请自行揣摩!职业经理的交往礼仪一、会见会见技巧企业家经常有会见活动。
既讲究实在,又讲究艺术,才能够取得会见的最佳效果。
下面介绍一些会见要诀:(1)问候时最好点名道姓。
迈进会客室的门,你的第一句话可能是:\\"你好,见到你很高兴。
\\"但这却不如说:\\"王经理,你好,见到你很高兴。
\\"据测,后者比前者要热情得多。
(2)若对方没请你坐下,你最好站着。
坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:\\"谢谢。
\\"请记住,切莫把烟灰和火柴头弄到地板上,那是很不得体的。
(3)请不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。
只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。
另外,你得事先准备好,当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。
(4)主动开始谈话,珍惜会见时间。
尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。
你可再次对某些问题进行强调和说明。
这不仅仅反映一个人的精神面貌,也是礼貌的需要。
(5)保持相应的热情。
在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热情,那么,对方会马上失去谈这个问题的兴趣。
(6)当愤怒难以抑制时,应提早结束会见。
愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。
它不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟。
(7)学会听的艺术。
听有两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其次要听\\"听话听音\\"。
如对方首先讲话,你不可打断对方。
应做好准备,以便利用恰当的时机给对方以响应,鼓励对方讲下去。
不能够认真聆听别人谈话的人,也就不能够\\"听话听音\\",更不能机警、巧妙地回答对方的问题。
如何成为一名合格的职业经理人职业经理人的素质什么是经理人?营造一个良好的工作环境,通过激发同仁的工作意愿潜力,达成企业交付的任务的人。
什么是职业经理人?职业经理是以企业经营管理为职业的社会阶层。
他们在道德和专业两个方面具有较高的水准。
职业经理具备一定的个人素质和专业技能、管理才能、较强的敬业精神和事业心,丰富的工作经验和深厚的理论功底。
职业经理人的成功要素敏锐的战略眼光灵活的思维方式良好的心理素质卓越的决策能力无穷的个人魅力职业经理人的素质----职业精神传统管理者----将工作当作谋生的手段----将自己从事的职业当作事业----关注个人的眼前利益----将自己的下属当作通向仕途的跳板----关注职业声誉、形象和地位----强烈的责任感和使命感----非常执著、从不轻言放弃----缺乏韧性,没有原则----职业态度、敬业精神较差职业经理人的素质----个人特征传统管理者--感性、主观、易冲动--在工作及管理决策中易受--冷静、客观、理性--在经营管理中处事讲原则--看问题理性,不受情绪和环境的影响,有持续性--对事物有清楚和冷静的认识、预见和准备情绪的影响--看问题较主观随意,想当然、凭感觉、凭热情--对事物缺乏足够的分析、预测及准备职业经理人的素质----职业训练传统管理者--缺乏管理知识及技能,--接受过系统专业的管理训练管理主要靠经验--管理知识及技能扎实系统--办事凭感觉、悟性、个--善于借助管理技术及工具经人才华--不具备基本的经营管理营和管理训练(决策、管理、财务、生产、营销和人力资源)--职业训练靠摸索、自学及上司的传帮带职业经理人的素质----角色定位传统管理者--没有明确的职业定位及规划--易受外部条件的影响及经常性的变动--时常有当老板的愿望及冲动--定位于经理人、职业白领--最高的职业目标是当二把手(总经理)--一生就是打工,不当老板职业经理人的素质----决策特点传统管理者--较主观、凭直觉和经验--缺乏科学程序、随机性、偶然性、可操作性、控制性差--考虑理想及乐观的方面较多,考虑风险较少--缺乏长远性及连续性--讲究科学程序及体系--注重量化分析、重事实与数据--进行多方案的选择、方案的操作性较强--重计划及细节、充分考虑各种可能的结果职业经理人的素质----管理手段传统管理者-。
2016年如何做一个合格的职业经理人每日一讲(11月3日)
每日一讲:
(单项选择题)
1、销售部经理自作主张,没有将公司的规章完全下达给销售人员,造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
这主要是由于()影响的。
A、经理的态度与行为
B、工作追踪中使用的资料有偏差
C、工作追踪没有到底
D、只对做得不好的下属进行追踪
2、在公司内部,存在的供应链形式有()。
A、商流
B、服务流
C、内部物流
D、信息流
3、在公司内部,存在的供应链形式有()。
A、商流
B、服务流
C、内部物流
D、信息流
4、作为内部客户服务的特征,表现为()。
A、无形性
B、不可分性
C、可变性
D、易消失性
5、采用“第二象限工作法”管理时间,第二象限指的是()的事情。
A、紧急且重要
B、紧急但不重要的
C、不紧急但重要
D、不紧急也不重要
6、为了消除错觉,上司在面谈中往往采用非语言沟通,这些方法包括()。
A、空间场所的选择
B、适度暗示
C、身体姿势的选择
D、注视方法的选择
7、商场如战场,今天的情况可能就和明天的完全不同。
因此,针对不太确定的目标,公司应该()。
A、设定几种情况,分别制定几套方案以考虑
B、以不变应万变
C、全权让职业经理人负责
D、努力改变公司可以承受的环境条件
8、针对已经在公司里工作一段时间的员工,应该采用()的领导方式比较合适。
A、支持型
B、教练型
C、授权型
D、指挥型
9、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是()。
A、决定优先顺序
B、估计工作需要的时间
C、预留机动时间给以外的工作
D、事后的检查
10、下属对经济上的满足是有限的,主要原因是()。
A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金
B、下属由于职位和工作特征所限,通过努力来提高收入是有限的
C、公司的支付能力是十分有限的
D、个人的能力总是有限的
11、下列属于职业经理的绩效评估目的的是()。
A、获得说明困难或解释误会的机会
B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据
C、了解自己在公司的发展前景
D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的
12、“你认为有什么其他的原因吗?”属于何种发问方式?()。
A、封闭式
B、激励式
C、假设式
D、开放式
13、常见的纠正计划偏差的方法包括()。
A、更好的锻炼
B、客观、公正的态度
C、更频繁的讨论
D、在被确认目标有误的前提下,修改目标
14、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。
”这种想法的错误之处在于()。
A、没有注意计划的弹性
B、没有注意计划的滚动
C、没有估计多种可能
D、没有考虑企业的资源与条件
15、下列属于职业经理的绩效评估目的的是()。
A、获得说明困难或解释误会的机会
B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据
C、了解自己在公司的发展前景
D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的。