行政管理课程论文

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案例教学在行政管理课程中的应用

案例教学本身是一种偏重于实践或者说与实际生活相结合的一种教学方法。该种教学方法可以结合教学内容,提出具有针对性的教学案例,让学生在对案例进行阅读分析的过程中,深化知识理解,促进知识应用。不过,由于我国高校行政管理专业在之前的教育教学中,一直没有对案例教学进行过应用,因此现阶段案例教学在行政管理专业应用得并不理想,很多教师都不知道应该如何对该种教学方法进行合理的使用,所以需要对当前案例教学暴露出来的问题进行全面的把握,找出问题所在,并对其进行有效的解决。

一、案例教学法及其特征

据调查,我国高等院校的教学状况令人担忧。普遍存在重视科研、轻视教学,重视教学内容研究、轻视教学方法研究的倾向。高校教学方式巫待改革。这种改革不是一两个人就可以完成的,它需要广大师生的共同携手,需要高校教师重视并积极探索新的教学方法。案例教学法就是一种值得尝试的方法。

案例教学法起源于20世纪初美国的哈佛大学医学院、法学院,以后经哈佛大学商学院的推广与发展,成为一种成熟的教学方法,被美国众多工商管理学院以及国际著名商学院接受,一批批商业精英在案例教学法的沐浴中脱颖而出。

目前,案例教学法已普遍应用于医学、法学、工商管理、行政管理、军事指挥等专业的教学中,对提高学生的思维能力、实践能力、

决策能力很有帮助。案例教学法以实际案例贯穿教学过程的始终,教学内容密切联系实际,教学方法以教师讲授和学生参与相结合。它通过课前准备、小组讨论、学术讲评、教师指点、分析报告写作等教学环节,全面培养学生的各项能力。与传统教学法只注重理论知识的传授迥然不同,案例教学法关注复杂的社会现实,注重发挥教师的引导作用和学生的主体作用,注意培养学生的创新思维和应用理论知识解决实际问题的能力,从而全面提高学生的综合素质。资料表明,哈佛大学两年的工商管理硕士课程,学生要接受800个案例的分析与训练,案例教学法培养了众多商界精英。

案例教学法具有以下特征:

(1)理论与实践相结合:案例教学法中的案例,是现实生活中曾经发生或正在发生的事实。学生面对案例,即是面对复杂的现实,可以运用自己掌握的理论知识去分析和思考现实问题,这样有助于他们深刻地认识现实。同时,学生在分析案例时,会产生许多来自现实的疑问,这又会促使学生去主动学习相关理论知识,有助于学生系统地学习理论知识。

(2)教师与学生共同参与:案例教学法使教师由讲坛主讲者变为教学设计者、引导者和组织者,教师的作用主要在于引导学生去思考。这并不意味着教师的职责有所减轻,而是意味着教师更有成效地参与整个教学过程。案例教学法要求学生全身心地参与,学生专注的探索精神、活跃的创新思维、浓郁的学习兴趣,是保证教学成功的基本条件。

(3)机遇与挑战并存:案例教学法对师生的知识、能力、信心提出了挑战。从案例的选取到课堂组织、分析报告写作,都需要师生精心设计、竭诚配合,否则,只要某一个环节出现失误,就会影响整个教学效果。学生面对案例,如同置身于复杂的现实生活,需要独立思考、自主分析,得出各不相同的结论,而没有固定的标准答案。在课堂讨论时,学生还要面对来自同学与老师的各种“洁难”,其挑战性可想而知。与此同时,案例教学法给学生和老师提供了最大的思考与操作空间,师生的创造精神、创新能力可以充分发挥,这又使师生甘愿接受挑战,从而使整个教学过程充满了对成功的渴望和胜利的愉悦。

随着西方管理学科的引进,案例教学法也开始引进,部分院校在工商管理、法学专业教学中,对运用案例教学法的意义、方法作了一些有益的探索。但是,它们以高校个别教师的尝试为主,普及面很窄,案例教学的运行过程、指导思想,教师在案例教学中的作用等,都有待进一步探索。

二、高校行政管理专业课程案例教学应用存在的弊端

案例教学是对理论教学的补充,其可以有效解决学生实践经验的不足,对实际工作缺乏了解的弊端,能够通过一个个行政情境的营造,让学生对所学的知识有一个更加深刻的认识。这在很多国家中都进行了应用,并且已经取得了较好的成绩,已经印证了其在教育教学中的价值。当前我国高校虽然已经将其引入了行政管理专业的教学之中,但是在实际应用方面仍然存在很大的不足,使得案例教学的作用一直受到限制,不能帮助学生得到更大的提升。

下面案例教学在高校行政管理专业中应用存在的问题:

1. 学校认知不足,缺乏有利环境

我国是一个崇尚知识、尊重教育的国家,教育在我国有着悠久的历史,在长期的发展中形成了具有中国特色的教学文化。这种教学文化对中国的教育发展有着很大的影响。虽然当前教育部门一直在鼓励高校进行教育教学方面的创新,但是这种传统思想的影响仍然很难去除,使得部分高校不能完全对新方法和思想进行接受。

因此案例教学法在我国高校行政管理专业中进行应用遇到的第一个问题就是高校对案例教学法缺乏认知,对传统教学方法过分依赖。除此之外,中国式的教学文化不仅对高校会产生影响,对学生也有着明显的束缚。在我国尊师重道是传统美德,并且对尊师重道有着严苛的要求。学生必须听从师长的教导,不能提出质疑和反驳,这是传统教育教学中的常态,因此在应用案例教学的过程中,经常会出现学生参与度差、学生主动性低的问题,难以形成良好的教学氛围,使得案例教学法不能顺利地进行下去。

2. 教师素质缺失,实践经验不足

我们这里谈的高校行政管理专业教师素质不足,并不是指教师在专业方面存在缺失,而是随着时代的不断进步,教师放松了自己的提升,因此造成了思想上的滞后,创新意识的缺失。这些方面的问题在现在高校教师中比较常见,很多教师由于长期进行灌输式教学,在面对案例教学时会出现束手无策、无法适应的现象。这主要是因为案例教学与传统的完全依靠教材的教学方式有所不同,其更加侧重的是教

师案例的编辑能力、情境的营造能力、教学的引导能力等,需要教师通过行政情景的营造,带领学生对实际的案例进行分析,达到对知识的灵活应用。这是很多教师之前没有尝试过的,因此暴露出的问题较多。

除此之外,还有一个比较严重的问题就是,进行行政管理专业授课的教师,很多都没有从事过真正的行政管理工作,其上课讲解的知识都是从书本上得来的,而案例教学本身又与实际的工作有着不可分割的关系,因此导致案例教学的质量长期难以提升。

3. 案例资源不足,更新速度较慢进行案例教学需要对所有的案例进行严格的把关

应用到的案例一定要符合工作实际,并且与所学知识具有明确的联系。每一个案例在进行分析过程中,都应围绕一个明确的主题,不能脱离教材内容进行随意分析。为了做到这一点,教师需要拥有大量的案例资源作为参考,并且要从实际的案例之中汲取养分。只有这样才能让案例的编撰更加地真实可靠,具有分析价值。但是当前绝大多数高校都没有构建自己的案例资源库,教师在案例的选择方面带有着一定的随意性,并且编撰的案例虽然是以案例的形式出现,但是实质上往往更加偏重于理论知识的阐述,这完全违背了案例教学的初衷。不仅如此,案例更新换代的速度也存在问题,很多教师在进行授课的过程中,还在应用多年前的案例,这与现代实际工作情况存在很大的出入,对这样的案例进行分析,并不能达到提升学生能力的目的,反而有可能对学生的思想产生误导,让学生对实际工作形成错误认识。