如何提高职业化能力
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职场新人如何提升职业化?步入职场,对于每一个新人来说,都是一个全新的开始。
从一个学生身份转变为职业人士,需要的不仅仅是角色的转换,更是心态、技能和行为的全面升级。
在这个过程中,如何提升职业化水平,成为了每一个职场新人必须面对的重要课题。
一、了解职业化的内涵要提升职业化,首先必须明白什么是职业化。
职业化不仅仅是工作技能的掌握,更是一种对待工作的态度和行为方式。
它涵盖了专业知识的积累、职业技能的提升、职业道德的培养以及团队协作和沟通能力的提升等多个方面。
二、注重专业知识的学习和实践作为职场新人,首先要做的是通过系统的学习和实践,积累专业知识和技能。
这不仅包括所在行业的基础知识,还涉及到具体的岗位职责和技能要求。
通过参加公司的培训、阅读相关书籍和资料,以及在实际工作中不断摸索和总结经验,新人可以逐渐提高自己的专业能力。
三、培养良好的职业道德职业道德是职业化的重要组成部分。
职场新人应该遵守职业道德规范,诚实守信、勤奋敬业、尊重他人、承担责任。
在工作中,要时刻保持敬业精神,对待每一项任务都要认真负责,不断提升自己的工作质量。
四、提升团队协作和沟通能力在职场中,团队协作和沟通能力至关重要。
新人需要学会与同事、上级和下级有效沟通,理解他人的需求和想法,积极表达自己的观点和建议。
同时,要学会在团队中发挥自己的作用,与团队成员协作共进,共同完成工作任务。
五、持续自我提升和反思职场是一个不断学习和成长的过程。
作为新人,要保持谦逊好学的态度,不断吸收新知识、新技能,提高自己的综合素质。
同时,要学会在工作中反思和总结,找出自己的不足和需要改进的地方,不断完善自己。
六、塑造职业形象和礼仪职业形象和礼仪也是提升职业化的重要方面。
新人要注重自己的仪表仪态,穿着得体、举止大方,展现出专业、自信的形象。
同时,要学习职场礼仪,了解并遵守职场中的各项规则和约定,以礼貌、得体的方式与他人交往。
七、积极应对挑战和压力职场中难免会遇到各种挑战和压力。
如何提高职业化能力随着经济的快速发展,职场竞争越来越激烈。
想要在职场中占据一席之地,除了努力学习专业知识外,还需要提高自己的职业化能力。
那么,什么是职业化能力?如何提高职业化能力?本文将围绕这一问题展开探讨。
一、什么是职业化能力?职业化能力是指在职场中取得成功所必须具备的能力。
这些能力不仅包括硬实力,如专业技能、工作经验、沟通能力等,还包括软实力,如领导力、团队合作、自我管理等。
职业化能力是一种综合能力,需要在日常生活和工作中不断积累和提升。
二、如何提高职业化能力?1. 学习专业知识首先,要提高职业化能力,必须深入学习行业专业知识。
只有掌握行业的核心知识和技能,才能够胜任工作并为公司创造价值。
可以通过课程学习、专业认证、阅读相关文献等途径不断学习充实自己。
2. 培养领导力领导力是指在工作中能够有效地带领和管理团队的能力。
对于管理者来说,领导力尤为重要。
可以通过参加管理培训、担任团队负责人、领导一些企划等活动来提高自己的领导力。
3. 敢于承担责任在职场中,不断承担和解决问题可以锻炼自己的能力。
面对挑战和困难时,要敢于承担责任、勇于尝试,从失败中吸取经验教训。
这样可以不断提升自己的工作能力和抗压能力。
4. 注重自我管理自我管理是指对自己的时间、情绪、精力等进行有效的管理和控制。
在工作中,要注重规划自己的工作和生活,合理安排时间,掌握自己的情绪,保持精力充沛。
只有做好自我管理,才能更好地面对工作中的压力和挑战。
5. 提高沟通能力在工作中,沟通是非常重要的能力。
无论是与上级、同事还是客户沟通,都需要清晰、准确地表达自己的意见和想法。
可以通过学习演讲技巧、参加辩论比赛、多交流等方式来提高沟通能力。
6. 维护良好的职场关系在职场中,良好的人际关系是至关重要的。
要注重维护和发展职场关系,与同事、上级建立良好的合作关系,发扬团队协作精神,充分尊重和关注他人的想法和需求。
以上是提高职业化能力的一些方法和建议,希望对大家有所帮助。
职业化精神和职业化能力职业化精神和职业化能力是在当代职场中非常重要的素质和能力。
职业化精神是指一个人在从事职业工作时所具备的纪律性、责任感、职业道德和职业操守等重要素质。
而职业化能力则是指一个人在从事职业工作时所需要具备的专业知识、技能和经验等实际能力。
职业化精神是职业人士应该具备的基本素质之一。
它包括了对工作的热爱和认真负责的态度。
职业人士必须对自己从事的工作有充分的热情和投入,才能在工作中做到全力以赴、不畏艰辛。
此外,对于从事的每一个工作,职业人士都应该对其负起全面的责任。
无论工作的规模大小,无论对方是否感知到,职业人士都应该尽力做到尽责尽职,对自己的工作结果负责。
职业化精神还包括了高度的职业道德和职业操守。
在职场中,有着一系列的职业道德准则和职业操守规范,作为职业人士,必须严格遵守这些准则和规范。
职业人士应该具备廉洁自律的品质,坚持“清正廉洁”的原则,杜绝任何形式的腐败和违法行为。
此外,职业人士还应该具有诚信守信的品格,待人诚实守信,对所用的资源和权益负责。
除了职业化精神,职业化能力也是一个职业人士必须具备的重要能力之一。
职业化能力包括了专业知识、技能和经验等方面的能力。
职业人士必须具备所从事工作领域的专业知识,并且不断学习和积累,不断更新知识储备。
只有具备了扎实的专业知识,职业人士才能在工作中胜任自己的岗位,并且在职场中脱颖而出。
此外,职业人士还应该具备一定的技能,这些技能包括了沟通能力、团队合作能力、领导能力等。
职业人士必须能够与他人良好地沟通合作,能够协调各方之间的利益,能够带领团队完成工作。
在职场中,个人的技能也是衡量一个人能否胜任工作的重要标准之一。
除了专业知识和技能,经验也是一个职业人士必备的能力之一。
通过不断的工作经验积累,职业人士能够总结经验教训,提高自己的工作能力。
经验的积累有助于职业人士在工作中更好地应对各种不确定因素和挑战,更好地做出决策和判断。
在当代职场中,职业化精神和职业化能力对于一个职业人士来说非常重要。
职业化精神与职业化能力职业化精神与职业化能力是现代职业人需要具备的重要素养之一。
在当今竞争激烈的职场中,只有具备了职业化精神和职业化能力,才能在激烈的竞争中脱颖而出,实现个人的职业发展和成功。
本文将从定义、重要性、培养方法等方面展开探讨。
首先,职业化精神与职业化能力是什么?职业化精神指的是对于工作的责任感、敬业精神以及对自己职业道德规范的遵守。
职业化能力则是指在岗位上具备的专业素质、沟通协调能力、创新能力等综合能力。
职业化精神和职业化能力相辅相成,缺一不可。
职业化精神和职业化能力在职业发展中的重要性不言而喻。
首先,职业化精神是工作的基础,只有具备了责任感和敬业精神,才能对工作付出真诚的努力,完成工作任务。
其次,职业化能力是保证工作质量和效率的根本,只有具备了专业素质和综合能力,才能在工作中表现出色,获得认可和提升。
最后,职业化精神和职业化能力也是衡量一个职业人的综合素养的重要标准,对于个人职业发展和职位选拔具有决定性作用。
那么,如何培养职业化精神和职业化能力呢?首先,要树立正确的职业态度。
要明确自己的职业目标,理解职业发展的规律,努力提升自我,不断完善职业技能和知识。
其次,要注重职业道德的培养。
要恪守职业道德准则,遵守职业道德规范,做到诚实守信、敬业奉献,注重职业操守。
再次,要注重专业素养的培养。
要不断学习和追求专业知识,提高自己的技术水平,不断增强自己在岗位上的实际操作能力。
此外,还要提高自己的沟通协调能力、创新能力等综合能力,以应对多样化的工作需求和挑战。
总之,职业化精神和职业化能力是现代职业人不可或缺的素养。
只有具备了职业化精神和职业化能力,才能在职业道路上稳步前进,实现个人的职业目标。
作为职业人,我们应该时刻保持敬业精神、责任感,不断提升自己的专业素养和综合能力,积极适应职场变革的挑战和机遇。
只有如此,我们才能在竞争激烈的职场中立于不败之地,实现自己的职业价值和发展。
职业化精神和职业化能力的培养需要从多个方面入手,并加强自我反思和不断学习的过程中进行提升。
《如何提高履职能力》科学发展观的核心是以人为本,在学习实践科学发展观活动过程中,深深感到实现科学发展观是一场观念、利益、制度、能力的深刻革命。
广大党员领导干部肩负着引领科学发展的重任,必须在新的历史起点上率先完成自身能力素质的革命,特别是要在四个方面提升自己的履职能力。
一、加强学习,提高时势应变能力加强学习,就是提升党员干部科学发展的能力。
学习科学发展观,重要的是善于运用xx主义的基本原理、方法,以历史眼光、世界视野,全面准确地去“解读”科学发展观、“什么是发展”、“怎样发展”、“如何评价发展”等基本问题,在思想上产生强烈的共识,从而把理论层面的东西内化为执政的理念,转化为行动的准则,运用到工作实践中。
学习科学发展观,也使我们迫切地感到,必须适应新形势的要求不断补充新的科技、经济、文化知识,否则就有可能成为新时代的“文盲”。
发展循环经济、实施节能环保,以及发展金融、知识经济、虚拟经济等各种新的经济形态,都需要具备一定的专业知识。
同时,作为党员干部,还要注意引领或影响一个地区、一个单位不断提高学习能力,建立学习型社会、学习型团队,形成推动科学发展的强大精神动力。
二、把握全局,提高创新思维能力思维方式是把理论转化为实践的桥梁,它决定人们的价值取向和行为选择。
加强思维能力,很重要的一点,就是进一步提高辩证、统筹思维的能力。
科学发展观的基本内涵和要求鲜明地体现着xx主义的唯物辩证法思想,必须辩证地理解和思考,才能掌握其要旨,更好地指导实践。
加强思维能力,还应以开阔的视野观察形势,进行战略思维。
世界多极化、经济全球化和市场经济的发展,已经把一隅一地的发展同全国乃至世界紧密地联系在一起,这次全球金融风暴又给我们上了生动的一课。
善于在发展变化中,把握好“天下大势”,随势而动,趋利避害,才能把握自身发展机遇,制定正确的“战略战术”。
三、发扬民主,提高科学决策能力加强党员干部的决策能力,就必须树立科学的精神和民主的作风。
(职业规划)如何提高职业化能力第壹讲为什么需要职业化的塑造为什么需要职业化管理“赢”字中的管理之道“赢”字能够给职业者带来许多启发。
“亡”、“口”、“月”、“贝”、“凡”是“赢”字的五个组成部分,如图1-1所示,能够分别理解为“代价”、“人口”、“时间”、“金钱”和“平常心”。
于古代,“赢”首先被应用于描述战争的胜利,表示取得战争的胜利需要付出人口、时间和金钱的代价,仍需要好的心态。
赢是各种有形和无形要素结合的结果。
图1-1赢的结构【图解】“赢”字同样能给企业管理者很多启发:“赢”字下部由“月”、“贝”、“凡”组成,可分别理解为企业最重要的三大基础支柱——时间资源、物质资源和人力资源;“赢”字中部是“口”,可理解为企业中层上传下达、承上启下的作用,也反映了沟通传播能力于组织中的重要性;“亡”字当头,可理解为企业内部的意识,包括竞争意识、成本意识、职业化意识等等。
因此,管理者能够从“赢”字中领悟管理之道。
企业管理五十年回顾企业管理过去五十年的变迁,如表1-1,能够更好地理解当今对员工职业化的要求。
【表析】20世纪60年代,美国管理思想家彼得·德拉克提出了目标管理理论(MBO)。
于管理理论中,目标管理是企业管理的鱼头,而绩效管理是企业管理的鱼尾,俩者构成企业管理的鱼骨架;其他管理技术则可比作是中间的鱼皮。
“皮之不存,毛将焉附”,同样的道理,如果没有目标管理和绩效管理,其他管理技术也就毫无意义。
20世纪60年代中后期出现了计划预算控制系统,强调管理者的计划、组织、协调、控制能力的过程和效果。
20世纪70年代,企业管理中出现了矩阵式组织设计,强调灵活应变的组织框架,且且使团队成员彼此既有分工,又有合作;20世纪70年代后期出现了弹性工作制,弹性工作制不是放弃管理,而是对管理者和被管理者要求的进壹步提高。
20世纪80年代出现了内部创业的管理理念和团队的自我管理系统。
前者要求企业让员工分享企业资本,后者的目的于于让员工自动自发地职业化地工作。
职业素养与能力提升培训心得(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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大学生如何培养和提高自身的职业素养大学生如何培养和提高自身的职业素养(精选7篇)在日常学习、工作和生活中,大学生的职业素养的培养虽然是各大高校一项非常重要的教育任务,但学校能做的只是真确的引导,更多的还是需要学生自己有意识地自我培养。
以下是店铺精心整理的大学生如何培养和提高自身的职业素养,欢迎阅读与收藏。
大学生如何培养和提高自身的职业素养篇1现如今,市场已经向求职者发出明确信号,良好的职业素养已经成为职业准入的一道门槛。
大量事实表明,现代企业的用人更看重学生的综合素质。
因此,只有不断加强高职生职业素养的培养,为他们今后实现自己的职业理想打牢基础,才能使他们立足岗位,服务社会。
一、职业素养的内涵所谓职业就是个人在社会中从事作为主要生活来源的工作,素养就是个人平日正确的待人处事的态度。
由此看来,职业素养就是个人在劳动实践过程中,通过学习、培训、锻炼、自我修养等方式逐步积累和发展起来的,反映个人在身体、思想、心态、文化、技能、潜能、诚信、荣辱和责任等方面情况的内在品质。
而大学生的职业素养则是:大学生在就业时应具备的与职业有关的性格、知识、能力、品质和价值观等方面的综合表现。
它包括职业目标、职业理想、职业意识、职业品质、职业道德、职业取向等。
二、职业素养培养对大学生自身的重要性职业素养培养是学生就业和创业的需要。
“就业是民生之本,扩大就业是我国当前和今后长时期重大而艰巨的任务”。
现在,家长和学生对找到一份理想工作的期望值很高。
通过学习来改变自身命运和家庭状况是高职生最重要的人生诉求。
大学生是一个特殊的社会群体,他们面临着由学生向职业人的转变,校园往往是他们走向社会的最后训练基地。
虽然各行业都有各自的行规业律,但各个行业对求职者的基本职业素养要求是一致的。
因此,要教育学生在学习过程中把形成优秀的职业道德品质和追求高尚的职业理想结合起来。
透过教育,培养大学生热爱本职工作的敬业精神和奉献意识,使大学生深刻感受到自己将来的社会责任和使命,树立正确的就业观念和创业理念。
高校管理人员职业能力提升路径和方法摘要:在高校的管理中,行政管理人员具有举足轻重的作用,影响着高校的管理和发展。
在社会主义核心价值观培育、高等教育内涵建设、网络意识形态安全和管理体系现代化建设等方面,高校行政管理人员责任重大,要深入思考努力实践。
我们通过对高校行政管理人员职业能力提升路径与方法的研究,有助于持续推动高校行政管理人员队伍的专业化、职业化、专家化的发展,帮助其结合实际,选择恰当的能力提升路径和方法,切实提高行政工作效率。
关键词:高校管理;职业能力提升;路径方法引言高校的教学模式与初中、高中的教学模式差异很大,大学生需要高校管理人员的指导与监督来帮助他们应对学习和生活中的各种新挑战,而高校管理人员的职业能力水平将直接影响大学生学习效果、眼界及社会的适应能力等,因此高校亟需组建并培养符合时代发展要求的高校管理人员队伍,来满足学生、学校及社会的发展需求。
一、高校行政管理人员应具备的职业能力(一)行政管理业务素质能力高校行政管理人员在教学、行政、后勤等工作的开展中有重要的衔接作用,行政管理工作涵盖着高校建设的方方面面,行政人员需要协调好学校、教师、学生和家长等多个服务对象的关系,因而具备专业的行政管理业务能力非常关键。
并且伴随着信息化办公环境的改善,对于行政管理人员就提出更高的要求,除了要具备业务处理能力、管理能力还需要掌握信息化办公的能力。
在处理繁杂单调的行政管理工作中,行政管理人员要积极的需求创新办法,提升工作的效率,保证工作的质量。
行政管理业务素质能力处在不断提升、不断学习的状态,行政管理人员必须要有不断学习工作方法、总结工作经验,在行政工作岗位上发挥最大的效能。
(二)行政管理服务意识服务意识是高校行政管理人员所必须具备的基本素质能力,在行政管理服务对象的关系处理上要重视协调和统筹,保证各方利益实现的最大化。
高校行政管理人员要具有责任感,对于行政工作保持激情,以主人翁的意识去为学校的发展付出自己的努力。
2024年职业化培训管理能力培训心得样本本次管理人员职业化训练的培训,旨在深化管理人员对职业化的认知与理解。
在此之前,参与者已对职业化有了初步的认识,本次培训进一步系统阐述了职业化的理念,并分享了以下心得体会。
在培训中,强调了良好习惯对于职业化的重要性。
习惯的形成,实质上是对行为职业化的内在要求。
培训提出了职业化的定义,即工作状态的标准化、规范化、制度化,强调在适当的时间、地点,以恰当的方式完成相应的工作,使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理等方面符合职业规范和标准。
职业化具体涵盖以下方面:1. 职业化素养;2. 职业化行为规范;3. 职业化技能。
这些观点得到了广泛认同,被认为是全面且深刻的。
在讨论职业人对企业的认知时,培训提出了一个值得思考的问题:企业是否等同于家。
企业不应引导员工将企业视为家庭,而应明确告知员工,企业是个人发展的平台和谋生的机会,员工与企业之间存在的是一种现实的商业交换关系。
尽管在企业中可以结交朋友,但个人与企业的关系应保持为一种相互选择的商业合作。
个人应清楚认识到这种关系,将企业视为个人发展的舞台,通过自身的努力和贡献,换取个人价值的提升和企业对个人的回报。
这种意识是职业化的体现,缺乏这种意识则说明个人职业化程度不足。
关于工作的目的,许多人误以为是在为老板或上司工作。
这种观念会导致工作积极性不高,忽视个人职业成长的机会。
实际上,每个人都是在为自己工作,个人努力和提升是在经营自己的未来。
许多人为了短期的收入而放弃了更好的成长机会,这是对个人职业发展的短视行为。
培训强调,职业者应认识到自己是在经营自己的职业生涯,而非仅仅为他人打工。
这种自我经营的观念与传统的“打工者”心态相比,具有显著的发展空间和机遇差异,对个人未来的影响不言而喻。
2024年职业化培训管理能力培训心得样本(二)参与本次为期两日的培训,深受启发。
授课教师所传授的知识与理念,令人深思,以下为个人感悟的几点体会。
如何在职场中不断进步职场是一个充满竞争和变化的地方,无论你是从事什么职业,都需要不断进步,以适应快速发展的市场和行业变化。
如何在职场中不断进步,成为一个更出色的职场人才,这是每一个职场人都应该考虑的问题。
本文将从以下几个方面来探讨如何在职场中不断进步。
一、提升自己的专业能力专业能力是每个职业人士都必须拥有的核心素质。
不论是何种行业,都需要不断学习、进修和提高自己的专业能力,才能应对日趋激烈的市场竞争。
在职场中,我们可以通过以下几种途径来提升自己的专业能力:1. 参加行业会议和交流活动每个行业都有自己的行业组织和协会,他们经常会举办一些会议、培训和交流活动。
这些活动不仅能让我们获得最新的行业信息和成果,还能跟同行业的专业人士交流经验和观点,从而更好地了解行业趋势和市场需求,提高自己的专业水平。
2. 学习新技能或知识随着社会的发展,新技能和知识的更新速度越来越快。
作为职业人士,我们必须保持敏感,随时关注行业内新技术、新流程和新法规等信息,并不断学习和掌握这些新知识。
可以通过课程、网络教育和自学等方式来学习新技能和知识,注重理论与实践相结合。
3. 参加岗位培训除了学习新技能和知识外,参加岗位培训也是提高专业能力的重要途径。
通过参加公司或组织组织的培训课程,能更好地了解公司、团队和岗位的相关要求,并学习相应的工作技巧和方法,从而在工作中作出更好的表现。
二、建立良好的个人形象良好的个人形象不仅仅代表着我们的外在形象,更是我们内在素质、职业态度和价值观的表现。
建立良好的个人形象有以下几个方面:1. 仪表整洁仪表整洁是职场人士最基本的要求之一。
无论是讲究高大上的白领职场或是朴素自然的工人差,都要求职场人士保持整洁、有礼貌的形象面容,不论是从谈吐说话的语言表达、穿着打扮的风格搭配,都应该注意合理、得当,不得破坏公司文化和道德底线。
2. 社交能力在职场中,社交能力是非常重要的软实力。
职场上有许多机会需要我们与客户、同事、领导和业务伙伴进行交往和沟通,如果缺乏良好的社交能力,就难以与他人相处融洽,影响正常工作和事业发展。
职业化精神和职业化能力职业化精神和职业化能力是现代社会中重要的职业素养。
职业化精神指的是员工在工作中表现出的专业态度、责任心和工作热情;职业化能力则是员工在工作中所需的技能、知识和经验。
这两者相辅相成,都对个人职业发展和组织效益起到关键作用。
职业化精神是员工对自己工作的认同和价值感。
具有职业化精神的员工会积极参与工作,对工作充满热情,推动工作的顺利进行。
首先,职业化精神使员工更加专业。
专业是指员工们通过学习和培养,获得专业知识和技能,对所从事的工作进行系统、深入的研究。
只有专业的员工才能在工作中胜任各项任务,取得业绩。
其次,职业化精神使员工更加负责。
负责是指员工对自己所从事的工作负责,认真对待每一个工作环节,确保工作的高质量完成。
负责的员工会充分履行自己的职责,尽力做到最好,不推诿扯皮。
最后,职业化精神使员工更加有创造性。
创造性是指员工能够不断提出新的观点和想法,提高工作效率和质量。
拥有职业化精神的员工会主动思考问题,寻找解决方案,并努力创造更好的效果。
职业化能力是员工在工作中所需的各类技能、知识和经验。
具有职业化能力的员工能够更好地完成各项任务,提升工作绩效。
首先,职业化能力包括专业技能。
无论是专业技术人员、管理人员还是销售人员,都需要通过系统的学习和培训,掌握所需的专业知识和技能。
只有掌握了相关专业知识,才能在工作中胜任自己的岗位。
其次,职业化能力包括沟通能力。
沟通是人际交往的一种方式,有效的沟通可以减少误解和矛盾,提高工作效率和团队凝聚力。
具有良好沟通能力的员工能够清楚地表达自己的想法,听取他人的意见,并与他人合作完成工作。
最后,职业化能力包括问题解决能力。
在工作中,员工们会遇到各种各样的问题和挑战,只有具备解决问题的能力,才能及时应对,并找到解决方案。
问题解决能力需要综合运用各种方法和技巧,找到问题的核心症结,从而解决工作中的困难和障碍。
职业化精神和职业化能力对于个人职业发展和组织效益都是至关重要的。
就业基本功训练
《大学生职业能力提升课程》大学生职业能力提升课程设置如下:
布置商业调研课题
参观大学、和大学学生交流学习、名人对话
香港交易及结算所-股票的发展史
11:00-12:30参观二:香港廉政公署了解香港的法制
14:00-16:30参观香港大学,了解港大的悠久历史和人文 17:00-20:00夜游太平山顶,欣赏香港夜景的魅力
香港商业及文化体验
研讨课题3:香港金融体系发展经验及前瞻
参观新华传媒公司,了解香港传媒的制造过
参观世界知名企业,对话高层
浏览香港城市风景,了解当地文化。
第一讲为什么需要职业化的塑造为什么需要职业化管理“赢”字中的管理之道“赢”字能够给职业者带来许多启发。
“亡”、“口”、“月”、“贝”、“凡”是“赢”字的五个组成部分,如图1-1所示,可以分别理解为“代价”、“人口”、“时间”、“金钱”和“平常心”。
在古代,“赢”首先被应用于描述战争的胜利,表示取得战争的胜利需要付出人口、时间和金钱的代价,还需要好的心态。
赢是各种有形和无形要素结合的结果。
图1-1 赢的结构【图解】“赢”字同样能给企业管理者很多启发:Æ“赢”字下部由“月”、“贝”、“凡”组成,可分别理解为企业最重要的三大基础支柱——时间资源、物质资源和人力资源;Æ“赢”字中部是“口”,可理解为企业中层上传下达、承上启下的作用,也反映了沟通传播能力在组织中的重要性;Æ“亡”字当头,可理解为企业内部的意识,包括竞争意识、成本意识、职业化意识等等。
因此,管理者可以从“赢”字中领悟管理之道。
企业管理五十年回顾企业管理过去五十年的变迁,如表1-1,可以更好地理解当今对员工职业化的要求。
表1-1 企业管理理念五十年管理理念一管理理念二20世纪60年代目标管理(MBO)计划预算控制系统20世纪70年代矩阵式组织设计弹性工作制20世纪80年代内部创业团队的自我管理系统20世纪90年代愿景型领导学习型组织21世纪初虚拟组织工作场所的精神管理【表析】Æ20世纪60年代,美国管理思想家彼得·德拉克提出了目标管理理论(MBO)。
在管理理论中,目标管理是企业管理的鱼头,而绩效管理是企业管理的鱼尾,两者构成企业管理的鱼骨架;其他管理技术则可比作是中间的鱼皮。
“皮之不存,毛将焉附”,同样的道理,如果没有目标管理和绩效管理,其他管理技术也就毫无意义。
20世纪60年代中后期出现了计划预算控制系统,强调管理者的计划、组织、协调、控制能力的过程和效果。
Æ20世纪70年代,企业管理中出现了矩阵式组织设计,强调灵活应变的组织框架,并且使团队成员彼此既有分工,又有合作;20世纪70年代后期出现了弹性工作制,弹性工作制不是放弃管理,而是对管理者和被管理者要求的进一步提高。
Æ20世纪80年代出现了内部创业的管理理念和团队的自我管理系统。
前者要求企业让员工分享企业资本,后者的目的在于让员工自动自发地职业化地工作。
Æ20世纪90年代企业管理提倡愿景型领导和学习型组织。
愿景型领导不但能够证明自己的价值观,用自己的势能和影响力去影响更多的潜在群体,更重要的是可以为组织吸收更多的资源。
学习型组织在于提高每一个员工的职业竞争力,从而带动整个团队的竞争力。
Æ21世纪刚刚开始,各种管理理念已层出不穷,包括虚拟组织和工作场所的精神管理。
虚拟组织可以对客户的需求做出更加快速的反应,并且能够降低人力成本的压力。
【案列】海尔与海信海尔和海信都位于山东,是中国两家著名的家电企业。
虽然海信的业绩不错,但在公众印象中,海尔的综合竞争力更强。
之所以如此,一个重要的原因就是海尔的总裁张瑞敏更善于面对媒体和公众,更善于传播海尔的理想和价值观。
海尔的例子表明,20世纪90年代是一个愿景型领导的时代,越是善于传播自己理念的领导者,就越能够得到更多的支持。
回顾五十年的管理变迁可以发现,管理理念从“以流程为本”,经历了“以结果为本”和“以系统为本”的过程,现在强调“以人为本”,慢慢开始关注人,关注在工作场所的人的需求和想法。
【案列】惠普创始人的“以人为本”管理理念五十年前,在一次西方工商业峰会上,一群人在讨论什么是管理。
有一个叫帕卡德的年轻人勇敢地站了起来,大声对在座所有管理者说:“各位,我认为未来的管理会朝着以人为本的方向迈进。
”很多人对他的观点感到惊讶,有人反驳说:“帕卡德,你是不是疯了,管理怎么可能以人为本?管理当然是以流程为本,以结果为本,以系统为本,管理怎么可能以人为本?”帕卡德说:“是的,我认为未来一定会以人为本,我们公司已经把以人为本、尊重员工、尊重个人写入我们价值观的第一条。
”这个叫帕卡德的年轻人,就是大名鼎鼎的惠普的创始人之一。
五十年过去了,两件事情证明了帕卡德的伟大:第一,惠普已经成为一家响当当的计算机公司了;第二,以人为本的管理思想几乎已经为所有管理者所认同。
第二讲什么是职业化(上)精神管理在今天的运用要适应以人为本的管理风格,管理者很多行为都需要进行调整。
虽然管理者的工作内容依然是计划、组织、协调、控制,但是精神管理的推行却发生了很大的变化。
过去计划经济时代的精神管理和今天市场经济时代的精神管理存在显著的差别,其中最重要的是立场和角度的差别。
许多管理者对员工进行精神管理时,经常会出现这样的困惑:是站在公司的立场上呢,还是站在员工的立场上呢?他们经常在此问题上犹豫不决。
在计划经济时代,管理者无疑要站在国家和企业的立场。
在今天的市场经济时代,管理者仍然必须站在企业的立场,塑造并管理一支精干的员工队伍,为企业创造更多的利润。
但是,管理者在对员工进行精神管理时,却不能从企业的角度切入,而必须从员工的角度切入,即管理者要针对员工的迫切愿望来进行精神管理,譬如从薪酬或晋升机会等角度出发对员工进行精神管理。
因此,今天的管理者在进行精神管理时,要站在企业的立场而从员工的角度切入。
什么是职业化职业化的职业者必须快乐地去做自己不喜欢做的事。
Æ职业化不同于专业化专业化只是职业化的一部分。
职业化既要有专业能力,同时也需要具备职业道德和职业精神。
如果只有专业能力而缺乏职业操守,即使专业能力很强,其职业道路也不会顺利。
Æ喜欢做的事和必须做的事人们每天都在做两种事情:喜欢做的事和必须做的事。
大多数人每天都在做必须做的事,尤其是管理者必须面对大量根本不愿意做的事。
职业化的一个重要表现,即去做自己不喜欢做的事。
职业化意味着牺牲,职业者必须牺牲自己的个性、爱好,甚至牺牲一些自己的价值观,才能够与所在的团队达成一致。
职业者必须明白,只有今天做大量不喜欢做的事,有朝一日才有资格去做自己喜欢做的事。
Æ痛苦地做事和快乐地做事面对必须要做的事,可以有两种选择:痛苦地去做和快乐地去做。
职业化的工作者会选择快乐地做自己不喜欢做的事。
但快乐与欢乐有所区别。
欢乐是没有目标无忧无虑地盲目兴奋,而快乐是指战胜了痛苦、压力和挑战后带来的成就感、满足感和收获感。
快乐地工作,是职业化的选择。
什么是真正的保障保障是我们每个就业者都非常关心的问题,我们也经常思考什么是真正的保障,自己能够拿什么来保障自己的就业和生活。
就业者可以做出两个选择:就业保障和职业保障。
Æ就业保障是外在的保护,是国家、行业、企业等给予就业者的保障,看似安全,其实非常危险。
习惯于这种保障的就业者竞争力日益低下,最终将失去自我保护的能力。
Æ职业保障是一种主动的保护,是通过自身能力的提高来提高安全系数,让自己变得更安全。
职业保障才是真正的保障。
【案列】被圈养的动物在许多动物园,为了保持狮子、老虎等野生动物的兽性,经常会给它们提供一些活的牛羊供其捕食。
但是,面对天然的猎物,这些被圈养的猛兽早已失去了一击致命的本领,不能够很顺利地杀死牛羊。
被圈养的猛兽如此,被圈养的人亦如此。
在一个企业,当你发现不需要任何进步和提高,就可以安全地拿到每个月的薪水时,那么很不幸,你被“圈养”了,你的竞争力开始走下坡路了。
第三讲什么是职业化(下)就业保障是外在的保护,是国家、行业、企业等给予就业者的保障;而职业保障是一种主动的保护,是通过自身能力的提高来提高安全系数。
就业保障看似安全,其实非常危险;而职业保障才是真正的保障,能够让自己更安全。
职业化的内在构架职业化有其内在的构架,也被称之为“职业化金字塔”。
每个人的职业化金字塔由三部分构成:职业能力、职业结果和职业品牌,如图1-2所示。
图1-2 职业化金字塔Æ职业能力在职业化金字塔中,最下端的部分是职业能力,指一个人可以从事某种职业所必须掌握的知识和技术。
职业能力并不安全,如同矿泉水和牛奶一样有保质期。
今天看似很有用的职业能力,几年后未必如此。
Æ职业结果职业化金字塔的第二层是职业结果。
职业结果是职业者在职业生涯中的业绩。
只有职业能力不断提高,职业者才能在职业生涯中取得良好的业绩。
良好的职业结果意味着职业者有进一步发展的潜力,面临着许多进一步发展的机会。
具有了职业结果的意识,就业者就会明白,自己是在为自己的职业生涯工作,会力求在每一天每一个阶段的工作中取得最棒的结果。
Æ职业品牌职业化金字塔的顶层是职业品牌。
各种商品都有品牌,好的品牌才能带来好的效益,因此各个商家都在努力塑造好的品牌。
商品如此,职业人亦如此。
在现代社会,人们越来越关注职业品牌。
职业者拥有了自己的品牌,就意味着你在某个职业领域做得非常出色,并且其作用是不可替代的。
拥有自己品牌的职业者容易得到更多的机会,这些机会使你更能够塑造自己的品牌,而品牌又能够为你吸引更多的机会和资源。
职业品牌才是职业者毫无疑问的竞争力。
职业化的摄像机每一个人都希望在摄像机前保持最佳的形象。
因此,如果职业者能够在自己的内心安装一台摄像机,时刻记录自己的职业生涯,那么无论其管理者在与否,职业者都能够真正职业化地工作,会拿出最高的标准要求自己。
Æ安装摄像机的目的——让雇佣军变成志愿军依据企业员工的工作态度,可以把员工划分为雇佣军和志愿军。
具有志愿军态度的员工,无论能力强弱和职位高低,他们都能够使自己的理念与公司的理念保持一致,使自己的利益与公司的利益保持一致。
具有志愿军态度的员工明白,自己虽然是在为自己的品牌工作,但也是在为公司工作,只有公司业绩好,自己的品牌才能更好。
而具有雇佣军态度的员工,其利益和目标多种多样,而且往往与企业整体的利益目标不一致。
真正的职业者要具有志愿军的态度,到任何一个公司都能够调整自己的利益和目标,使其与公司整体的利益目标一致,这样才能够具有更强的竞争力。
【案列】日本企业员工的志愿军态度在日本企业,员工会认为自己是公司的主人翁,会严格遵守公司的管理制度,努力工作以提高公司的效益。
员工这种态度的形成,不仅仅是企业终身雇佣制和培训的结果,而且是日本企业职场潜规则的结果。
在日本职场中,如果一名员工要跳槽,招聘方不仅要看员工个人的业绩,而且要参考员工原来所在企业的效益。
如果员工原企业效益不好,那么招聘方会认为该员工也有一份责任,对该员工应聘是不利的。
因此,日本企业的员工会把自己的利益与企业利益紧紧联系在一起,努力为企业工作。
Æ安装职业摄像机成功地为自己安装职业摄像机,需要经历三个步骤:观念管理、态度管理和行为管理,如图1-3所示。
图1-3 职业化三步骤第四讲职业化观念管理职业化观念管理职业化的第一步是观念管理,即职业者思考为什么而工作的问题。