电商111-112期末考试作业
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《网店运营》期末试卷一、单选题(30 道,每道 1 分,共计 30 分)1、商品的 ( B ) 信息,主要包括产品的名称、规格、型号、单价、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。
A、图片信息B、文字信息C、其他信息D、电子信息2、选择阿里巴巴进货时,不可避免会出现下面哪种问题( A )A、有量的要求,商品质量的不可把握性B、货品的品牌价值高,但途径稀少,较难获得C、一手货源,较低进价,但供货不稳定D、质量、时间、数量等难以把控3、网店进货过程中,同一价格区的商品,首先考虑商品的( D )A、运输成本B、售后服务C、价格D、品质4、以下哪个标题是可以在淘宝发布的正确的商品标题( D )A、自家茶山特产安吉白茶铁观音大红袍 500g 包邮B、prada 高仿 A 货时尚简约春夏新款手提笑脸包C、全网最低价时尚春夏款雪纺蝙蝠袖连衣裙D、秋装新款文艺复古刺绣蕾丝吊带长裙5、淘宝的 DSR 是指( B )A、商品详情页的质量、发货的速度、促销活动的力度B、宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量C、日均成交量、日均浏览量、日均客服咨询量D、月均店铺转化率、月均店铺浏览量、月均成交量6、下面哪一组属于自主访问流量( A )A、购物车C、搜索引擎B 、一淘搜索D、商城首页7、A 店铺今天通过搜索获得的 UV 为 50,通过直通车获得 UV 为 80,一共成交了13 笔交易,那么( B )A、店铺今天一共获得了 80 个UVB、店铺今天的转化率为 10%C、店铺今天的 PV 为 130D、店铺今天的跳失率为 10%8、以下哪些数据指标无法挖掘出客户需求( D )A、通过年龄挖掘B、通过职业挖掘C、通过生活挖掘D、通过能力挖掘9、如果店铺平均访问深度较低,可以考虑下面哪种方式进行优化( C )A、页面描述优化B、优化直通车关键词C、关联推荐D、优化宝贝标题10、提高买家客单价及购买频次的方法错误的是( A )A、优化硬广营销文案B、制定合理的商品定价C、建立完善的客户管理营销体系D、建立多种组合搭配套餐,吸引更多购买11、店内的宝贝数量要满足几件以上才可以上直通车( A )A、 10 件 B 、 15 件C、20 件 D 、30 件12、一般情况下,为了页面的美观,促销区图片的高度不超过( ),插入的图片的格式为( D )A、450 像素、 JPEG C、550 像素、 JPEG B 、500 像素、 GIF D 、600 像素、 GIF13、下列哪种情况不违反淘宝规则( C )A、没有报名淘金币,放置淘金币的标识B、强调“全网最低价格”C、标题中出现“特价包邮”D、未经授权使用明星的照片14、量子恒道统计是一套免费的网站流量统计分析工具。
跨境电商考试题含参考答案1、在SHOPEE平台中,什么时候可以申请第二站点?答案:店铺出单,平均每天大于1单。
2、在亚马逊中,跨境电商按照进交易主体分类主要分为___、__和___答案:B2C B2B C2C3、在亚马逊中,亚马逊平台的运营原则是__、___、___和___答案:重推荐轻广告;重展示轻客服;重产品轻店铺;重客户轻卖家4、在速卖通中,Top-Brand标识会展示在___、___和___等界面答案:PC端搜索结果页,店铺首页,无线端的店铺首页5、在SHOPEE平台中,若被平台发现卖家运输空包裹或与订单不符的商品,调查期间卖家店铺将是什么状态答案:冻结6、在亚马逊中,亚马逊的两套评价系统被称为__和___答案:review;错误eedback7、___________闪光发易产生红眼现象答案:机位直接8、在阿里巴巴国际站中,每个私人展示厅可以同时邀请___个买家答案:209、在亚马逊中,Review则是对___的评价,仅仅只是表达对产品的看法,不涉及服务、物流等答案:产品本身10、在亚马逊中,五点描述一条最多可以有___字符答案:10011、在亚马逊中,CR(转化率)是___和___的比例答案:成交量;点击量12、在SHOPEE平台中,平台的物流有几种?答案:LWE ,SLS,海运大件物流。
13、前景是照片中位于被摄主体前面的景物,它的作用是引导视线、陪衬主体、___________、___________。
答案:充实画面|表达空间14、在速卖通中,物流订单可以在创建物流订单的___天内发起投诉答案:12015、感恩节原意是为了感谢上天赐予的好收成。
这是美国和___________共同的节日答案:加拿大16、在SHOPEE平台中,如果产品算错原价,可以改吗?答案:可以修改原价,修改后一周不可以打折,否则会被判定为虚假折扣。
17、在SHOPEE平台中,订单被shopee中专仓签收后订单状态是什么?答案:运送中18、在阿里巴巴国际站中,店铺的销售额是由___________和顾客数所决定的答案:客单价19、在Lazada平台中,“准时发货率”衡量的是卖家有否在()个日历天内将包裹送达分拣中心(被扫描)。
《电子商务管理》期末试题及答案试题一
1. 电子商务的定义是什么?
答案:电子商务是通过电子技术实现的商业活动,包括购买、销售、交流和服务等。
2. 电子商务的主要优势有哪些?
答案:主要优势包括全球范围内的市场覆盖、成本节约、便捷的购物体验以及强大的信息处理能力等。
3. 请列举几种常见的电子支付方式。
答案:常见的电子支付方式包括信用卡支付、支付宝、微信支付、银行转账等。
试题二
1. 请简要说明电子商务对传统商务的影响。
答案:电子商务对传统商务产生了深远的影响,改变了传统商务的经营模式和市场格局,提高了商业活动的效率和便捷程度。
2. 请简要描述电子商务中的B2B和B2C的区别。
答案:B2B指的是企业与企业之间的电子商务活动,而B2C 则是企业与消费者之间的电子商务活动。
B2B主要涉及批发、合作伙伴关系等,而B2C则是直接面向终端消费者。
试题三
1. 请简要解释电子商务中的供应链管理。
答案:供应链管理是指在电子商务环境下,对物流、库存、运输等环节进行优化和管理,以实现高效、可靠的供应链运作。
2. 请简要介绍电子商务中的安全和隐私问题。
答案:电子商务中的安全和隐私问题主要包括网络安全、数据保护和用户隐私保护等方面。
通过建立安全的网络架构、加密技术和隐私政策,可以有效解决这些问题。
以上是《电子商务管理》期末试题及答案的简要概述。
如果需要更详细的内容,请参考相关教材和课堂讲义。
电商期末试题及答案一、选择题(每题2分,共30题)1. 电子商务是指通过()实现商业活动,包括买卖、支付、物流等。
A. 电脑B. 互联网C. 手机D. 传真2. 电子商务的发展使得商务活动()。
A. 更加便捷B. 变得困难C. 消失D. 变得复杂3. 电子商务的模式可以分为()。
A. B2B、B2C、C2CB. B2B、C2C、C2BC. C2B、C2C、B2CD. B2B、C2B、C2C4. 在电子商务中,B2B是指()。
A. 企业与消费者之间的交易B. 企业与企业之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 图书馆与学生之间的交易5. 在电子商务中,B2C是指()。
A. 企业与消费者之间的交易B. 企业与企业之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 图书馆与学生之间的交易6. 在电子商务中,C2C是指()。
A. 企业与消费者之间的交易B. 企业与企业之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 图书馆与学生之间的交易7. 电子支付方式中,最常用的是()。
A. 信用卡支付C. 微信支付D. 网银支付8. 电子商务的优势之一是()。
A. 交易安全性B. 传统货币支付C. 有限的市场范围D. 传统购物的体验9. 电子商务对企业的影响主要体现在()。
A. 减少成本B. 增加成本C. 不影响成本D. 无法确定10. 以下哪个是电子商务推动的新业态?A. 传统零售B. 传统批发C. O2O11. C2B模式中,消费者扮演的角色是()。
A. 买家B. 卖家C. 平台D. 代理商12. 互联网金融是电子商务的重要组成部分之一,互联网金融不包括以下哪项?A. 在线支付B. 互联网理财C. 个人借贷D. 传统银行13. 电子商务法律规范的主要内容包括()。
A. 交易安全B. 数据保护C. 知识产权保护D. 以上都是14. 互联网企业对个人信息的保护应遵循的原则有()。
A. 合法性原则B. 公正性原则C. 透明性原则D. 以上都是15. 电子商务纠纷可以通过()解决。
电商期末考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务中,B2B模式指的是:A. 商家对商家B. 商家对消费者C. 消费者对消费者D. 商家对政府答案:A2. 在电子商务交易中,以下哪个不是支付方式?A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 货到付款D. 现金支付答案:D3. 以下哪个不是电子商务的组成部分?A. 网络基础设施B. 支付系统C. 物流配送D. 传统零售答案:D4. 电子商务中,EDI的含义是:A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子设备接口答案:A5. 电子商务中,C2C模式指的是:A. 消费者对消费者B. 消费者对商家C. 商家对消费者D. 商家对商家答案:A6. 下列哪个不是电子商务的优势?A. 成本低B. 覆盖广C. 速度慢D. 信息量大答案:C7. 电子商务中,SSL协议主要用于:A. 数据加密B. 数据解密C. 数据压缩D. 数据备份答案:A8. 以下哪个不是电子商务的法律问题?A. 知识产权保护B. 隐私权保护C. 信息安全D. 物流配送速度答案:D9. 电子商务中,CRM系统的主要作用是:A. 客户关系管理B. 财务管理C. 物流管理D. 人力资源管理答案:A10. 以下哪个不是电子商务的发展趋势?A. 移动电子商务B. 社交电子商务C. 传统零售D. 跨境电商答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 电子商务的主要功能包括:A. 广告宣传B. 咨询洽谈C. 网上支付D. 物流配送答案:ABCD2. 电子商务的支付方式包括:A. 电子钱包B. 电子现金C. 电子支票D. 传统银行转账答案:ABCD3. 电子商务的物流模式包括:A. 自营物流B. 第三方物流C. 共同配送D. 直接配送答案:ABCD4. 电子商务中,信息安全面临的挑战包括:A. 病毒攻击B. 黑客入侵C. 信息泄露D. 网络拥堵答案:ABC5. 电子商务的法律法规包括:A. 电子签名法B. 电子商务法C. 消费者权益保护法D. 反不正当竞争法答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述电子商务与传统商务的主要区别。
电商期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的核心是:A. 电子支付B. 网络技术C. 商务活动D. 物流配送答案:C2. 以下哪个不是电子商务的类型?A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案:D3. 电子商务中,EDI代表的是:A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子设备接口D. 电子设备驱动答案:A4. 以下哪个不是电子商务的商业模式?A. 订阅模式B. 广告模式C. 拍卖模式D. 传统零售模式答案:D5. 电子商务中,CRM系统的主要作用是:A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 库存管理D. 财务管理答案:A6. 以下哪个不是电子商务网站的特点?A. 易于操作B. 信息量大C. 需要高成本维护D. 交互性强答案:C7. 在电子商务中,SSL协议主要用于:A. 数据加密B. 数据传输C. 数据存储D. 数据备份答案:A8. 以下哪个不是电子商务的法律法规?A. 电子签名法B. 电子商务法C. 网络信息安全法D. 知识产权法答案:D9. 电子商务中,搜索引擎优化(SEO)的主要目的是:A. 提高网站访问量B. 降低网站成本C. 提升网站品牌D. 增加网站广告收入答案:A10. 以下哪个是电子商务中常见的风险?A. 市场风险B. 技术风险C. 法律风险D. 所有选项都是答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述电子商务与传统商务的区别。
答案:电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易场所、支付手段、物流配送等方面。
电子商务通过互联网进行交易,不受时间和地点的限制,支付手段多样,如电子支付、移动支付等,而传统商务通常需要面对面交易,支付手段相对单一。
2. 描述电子商务中第三方支付平台的作用。
答案:第三方支付平台在电子商务中扮演着重要的角色。
它提供了一个安全、便捷的支付渠道,使得买卖双方的交易更加顺畅。
第三方支付平台还提供了资金托管、信用担保、风险管理等服务,降低了交易风险。
《电子商务》考试试题一、瀬1、基于现代概念的电子商务,最早产生于20世纪(B )年代,发展于20世纪90年代。
A.50B. 60C. 70D.802、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易(ET)它又称为(D )贸易,起先被用于一些大企业与興容户的交易中。
A.EDIB. ECC. EBD. 无纸3、网络层基础设施包括Telecom,CableTV.互联网和(C )通信网。
NB. WANC. WirelessD. ISDN4、数据电文的(D ),系指可认定是由邦或代农邦发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。
A.接收人B.中间人C.认证中心 D.发送人5、用户数据维护诚于(A )商应提供的服务内容。
A. B. ISP C. ASPD. IPP6、Intranet的基础足企业内部管理信息系统,而它的基础系统是(B )管理系统。
A.MISB. DBMSC. DSSI).EKP7、一九九六年12月,联合国第51/162兮决议正式通过了(C ),该法是世界上笫一个关于电子商务的统一法》A.《电子商务法》B.《电子商务交易法》C.《电子商务示范法》D.《电子商务M络法》8、1995牢10月,在美国诞生了全球第一家网上银行,一一(A )。
A.安全策一网络银行B.密:苏里Mark Twain银行C.两尔寺银行D.花旗银行9、《电子商务示范法》第-•条就对适用范闹做岀了规定,即“适用于在(A )方面使用的以一项数据电文为形式的任何种类的信息”。
A.商业活动B.电子交易C. B2BD. C2C10、1997年7月1曰,美国政府发布了( D ),从政策法规的制订和倍息安全,技术标准为策略均给予原则上的桁导。
A.信息高速公路B.全球电子商务行动计划C.国际互联网二代D.全球电子商务纲要11、Intenwt临时文件默汄的文件夹为(C 乂A.C:\Windows\SystemB. C:\Windows\HistoryC. C:\ttindows\Temporary Internet Files I).C:\Windows\Web12、下列哪一个区域不属于Internet Explorer 5划分范围。
电子商务期末考试卷及其答案电子商务期末考试卷一、单项选择题(每小题2分,共30分)1、下列哪一项不是电子商务的定义要素?() A. 电子商务交易的对象 B. 电子商务交易的过程 C. 电子商务交易的内容 D. 电子商务交易的方式2、下列哪一项不是电子商务的分类?() A. B2B电子商务 B. B2C 电子商务 C. C2C电子商务 D. O2O电子商务3、下列哪一项不是电子商务的安全技术?() A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 电子商务认证技术4、下列哪一项不是网络营销的优势?() A. 低成本 B. 全球化 C. 个性化 D. 高效率5、下列哪一项不是搜索引擎优化(SEO)的关键字?() A. 标题标签 B. 关键词标签 C. 描述标签 D. H标签6、下列哪一项不是社交电商的优点?() A. 社交化营销更加精准B. 可以快速传播品牌C. 可以实现O2O模式D. 可以提高商品价格7、下列哪一项不是网上银行的风险?() A. 技术风险 B. 操作风险 C. 市场风险 D. 传统业务风险8、下列哪一项不是网络广告的优点?() A. 覆盖面广 B. 交互性强 C. 效果可评估 D. 不受时空限制9、下列哪一项不是B2C电子商务平台的核心竞争力?() A. 商品种类丰富 B. 价格优势 C. 用户体验良好 D. 服务质量优良10、下列哪一项不是移动电子商务的特点?() A. 全球化特点 B. 无缝集成特点 C. 高度安全特点 D. 灵活多变特点二、多项选择题(每小题3分,共30分)1、电子商务的优势有哪些?() A. 提高商务效率 B. 扩大市场机会 C. 提高企业竞争力 D. 降低交易成本 E. 提高客户满意度2、网络营销的方式有哪些?() A. 搜索引擎营销 B. 博客营销 C. 微博营销 D. 微信营销 E. 信息发布营销3、下列哪些是B2C电子商务平台的功能?() A. 在线商品目录管理 B. 在线价格管理 C. 在线支付管理 D. 在线订单管理 E. 在线评论管理4、电子商务的安全技术包括哪些?() A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 反病毒技术 E. 电子商务认证技术5、O2O电子商务的优势有哪些?() A. 可以线上预约,线下体验,节省时间成本 B. 可以将线上用户引导至线下,扩大市场规模 C. 可以实现商家精准营销,降低营销成本 D. 可以增加用户粘性,提高用户转化率 E. 可以提高商品价格,增加商家利润6、下列哪些是移动电子商务的特点?() A. 全球化特点,方便跨国交易 B. 无缝集成特点,实现随时随地交易 C. 高度的便携性特点,方便随时随地访问 D. 高度安全特点,保障用户的隐私和安全 E. 灵活多变的特点,可以满足用户的个性化需求。
网店期末试题及答案一、选择题1.以下哪个选项是网络店铺经营的好处?A. 降低成本B. 扩大市场C. 方便消费者购买D. 所有选项都正确答案:D2.以下哪个选项是网络店铺运营的挑战?A. 网络安全B. 物流配送C. 售后服务D. 所有选项都正确答案:D3.在网络店铺运营中,以下哪个因素是最重要的?A. 广告宣传B. 质量产品C. 客户体验D. 价格优势答案:C4.以下哪个选项不是网络店铺的付款方式?A. 货到付款B. 支付宝C. 微信支付D. 银行转账答案:D5.以下哪个选项是网络店铺促销的最佳策略?A. 限时折扣B. 满减优惠C. 购物返券D. 所有选项都正确答案:D二、问答题1.请列举三种网络推广的方法。
- 搜索引擎优化(SEO)- 社交媒体营销- 网络广告投放2.网络店铺如何提高用户体验?答案:- 提供方便快捷的购物流程- 提供清晰的商品信息和图片- 提供优质的客户服务和售后支持- 提供灵活的退换货政策3.网络店铺如何解决物流配送的问题?答案:- 选择可靠的物流合作伙伴- 实时跟踪订单状态- 提供多种配送方式和时间选择- 合理设置运费政策4.网络店铺的安全问题有哪些?- 网络支付安全- 网站信息安全- 网络攻击和黑客威胁5.网络店铺的品牌建设如何进行?答案:- 提供独特的产品和服务- 增加品牌曝光度和知名度- 通过影响者和合作伙伴合作推广- 提供优质的用户体验和口碑传播三、综合题请根据以下情景回答问题。
小明想开设一个网店,卖自己设计的T恤。
他希望吸引更多的顾客并提高销售额。
请为小明提供一些建议。
答案:为了吸引更多的顾客并提高销售额,小明可以考虑以下几点建议:1. 建立一个吸引人的网店平台:小明可以选择一个易于操作的电商平台来搭建自己的网店,确保网店的界面设计简洁美观,用户体验良好。
在网店首页展示自己设计的T恤,提供清晰的商品信息和图片。
2. 运用社交媒体营销:小明可以利用社交媒体平台如微信、微博等来宣传自己的网店和T 恤产品。
电商期末考试题及答案.doc一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 电子商务的核心是:A. 电子支付B. 信息流C. 物流D. 商流答案:D2. 以下哪个不是电子商务的类型?A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案:D3. 网上支付中,使用最广泛的支付方式是:A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 银行转账D. 货到付款答案:A4. 以下哪个不是电子商务的优势?A. 交易成本低B. 交易效率高B. 交易范围广D. 交易风险大答案:D5. 电子商务的“三流”不包括:A. 信息流B. 资金流C. 物流D. 人流答案:D6. 以下哪个不是电子商务的法律问题?A. 知识产权保护B. 网络隐私权C. 网络安全D. 物流配送答案:D7. 电子商务的交易模式中,C2C代表的是:A. 消费者对消费者B. 消费者对企业C. 企业对消费者D. 企业对企业答案:A8. 以下哪个不是电子商务的支付工具?A. PayPalB. AlipayC. WeChat PayD. QQ答案:D9. 电子商务中的“最后一公里”问题主要指的是:A. 物流配送的最后一个环节B. 产品生产C. 产品销售D. 产品推广答案:A10. 以下哪个不是电子商务的发展趋势?A. 个性化定制B. 移动电商C. 跨境电商D. 线下交易答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 电子商务的组成要素包括:A. 商家B. 客户C. 网络D. 物流答案:ABCD2. 电子商务的支付方式包括:A. 银行转账B. 信用卡支付C. 第三方支付D. 货到付款答案:ABCD3. 电子商务的法律问题主要包括:A. 合同法B. 知识产权法C. 消费者权益保护法D. 网络安全法答案:ABCD4. 电子商务的交易模式包括:A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案:ABCD5. 电子商务的发展趋势包括:A. 个性化定制B. 移动电商C. 跨境电商D. 智能化答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5分)1. 电子商务的交易过程完全在线上完成。
电商111-112 期末考试题目
1.shopex模板必须修改为非默认的
2.写出(图文)shopex后台操作的如下流程
a)发布商品
b)订单处理
c)物流配送(实时跟踪订单流程)
d)退货处理
e)支付的流程(淘宝快捷支付)
3.模板
a)模板更换
b)模板设计的基本思路
c)常用板块模板修改流程
电子商务111班22号电子商务网站设计期末考试(卷)答案
姓名:徐鸽
2013年10月15日
目录
一、修改模板 (1)
二、后台操作 (4)
发布商品 (5)
订单处理 (5)
物流配送 (5)
退货处理 (5)
支付流程 (5)
三、模板 (7)
模板更换 (8)
模板设计的基本思路 (8)
常用板块模板修改流程 (8)
1、shopex模板必须修改为非默认的
登录后台=》页面管理=》模板列表=》上传模板
2、后台操作
1)发布商品:
图1.1 上传更多商品图片:
图1.2 添加规格
图1.3 添加商品完成
2)订单处理
图1.4 点击订单前面的“上三角”查看
图1.5 依次点击支付、发货、完成
图1.6 订单处理完成
3)物流配送
4)退货处理
买家下单完成后,卖家在后台处理订单完成支付,发货。
如下图
图1.7
买家要求退货,退货单如下:
图1.8 退货单
可以看到之前的订单显示仪退货,对比图如下图1.9与图2.0
图1.9
图2.0
5)支付流程
买家填写购物信息
点击下图立即支付
图2.2 3、模板
1)模板更换
进入后台页面管理
点击模板列表=》上传模板
图2.4
2)模板设计的基本思路
3)常用板块模板修改流程
进入后台=》页面管理=》模板列表如图2.4 点击编辑模板进入编辑页面
图2.5
编辑时,可用两种方式一种是可视编辑一种是源码编辑
点击可视编辑进入如下页面,点击添加板块即可修改
点击进入源码编辑,进入编辑页面
图2.7
正文按照前面的章节基本格式即可
正文小四号字,行间距1.15倍,宋体字,不要其他的。
一级目录左对齐,加粗,段落前后0.5倍行距,二级目录及其他目录全部缩进俩汉字。
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表格的标题在上面,图标注在下方。
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