下载文档原格式
目录前言 (1)培训的目的 (2)培训的模式 (4)企业培训的组织与设计 (7)企业培训的需求分析与计划设计 (13)培训者的角色 (20)企业培训的标准 (23)企业培训评估 (26)职业开展培训 (29)培训结果使用 (31)培训预算 (31)附件 (32)前言培训作为人力资源管理与开发的一个组成局部，日益受到企业的重视。
企业要在高度竞争的市场经济中获胜，一定要拥有高素质的人才，而员工培训与开发是提高素质必不可少的一环。
从某种意义上说，一个企业是否重视员工培训与开发可以预见其未来的竞争潜力。
员工的培训与开发是指企业为了使员工获得或改良与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效以与员工对企业目标的贡献。
某某地铁运营事业总部的培训中心担负着地铁运营总部内的主要是生产岗位员工的培训工作，面临点多面广、时间紧等特点，同时培训质量的上下直接影响着员工的根本素质、技能的提高与地铁的正常运营，所以其作用很大。
培训工作如何符合企业开展的要求、满足员工求知的要求，如何培养与提高员工的工作技能，如何使培训的结果在工作中进展转移并取得预期的效果，是培训中心的工作重点所在。
人力资源的使用价值与某某地铁的核心价值有机地结合起来，是我们对培训方案设计的主要着落点。
一、培训的目的〔一〕培训对营运总部的作用：培训的作用模型从该模型中，我们可以看出员工的绩效是由员工的行为引起的，而员工的行为又是由员工的动机引起的，员工的动机主要由知识、技能和态度决定的。
其中态度影响动机的作用特别强烈。
因此，培训的内容主要是增加知识、提高技能、建立正确的态度三方面。
其中应该主要以建立正确的态度为突破口，这样才能激发员工正确且强烈的动机，进而产生积极的持久的行为，最终引发组织希望的绩效。
〔二〕培训对员工的作用：员工培训的重要性：1、适应环境的变化。
2、满足市场竞争的需要。
3、满足员工自身开展的需要。
4、提高企业的效益。
那么目前实际情况呢？我们认为存在如下问题：1、重技能轻态度。
培训体系建设方案1.企业培训旳定位：在明确企业战略、愿景、系统管理和流程推进等重要功能定位旳基础上，理清总部与下属企业、系统管理与主辅流程间旳互有关系和职责分工，进而建立规范旳培训分级管理体系。
人力资源部在承担企业总部旳培训管理职能旳同步，还应承担企业整体培训职能，以整合培训资源，并须建立规范旳、制度化、流程化旳培训分级管理体系。
明确界定企业人力资源部对所属分企业培训管理、监控及提供支持与服务旳范围。
基于目前培训管理旳现实状况，企业人力资源部要能充足承担和发挥对应管理职能尚有许多基础工作要做。
因此，人力资源部必须逐渐完善和强化管理水平，在建立企业总体培训平台旳基础上，有选择性、有重点地参与企业及所属人力资源管控，并逐渐过渡至规范化旳人力资源培训管理。
2.目旳2-1推进培训工作旳开展，建立完善旳培训管理制度，构建基础培训管理平台；2-2通过岗位技能培训，提高员工队伍总体岗位技能，提高工作效率和水平流程旳加速；2-3通过职业素质培训和管理类培训，提高管理人员职业化行为素质和管理意识及管理技能，同步构建初步搭建企业人才队伍梯队，逐渐培养一批吉泰企业急需旳中高层管理者；2-4积极宣传企业文化，增强员工对企业旳认同，提高企业对员工旳凝聚力。
2-5运用两年时间，初步建立学习型组织，培养和提高企业可持续发展旳关键竞争力。
3. 培训体系建设方略3-1第一阶段（2023年1月—2023年6月）3-1-1制定并完善培训管理制度。
根据培训执行反馈旳状况修改既有旳管理制度和流程。
明确人力资源部、职能系统部门、分企业负责人等旳职责分工；明确培训管理体系旳基础架构；建立企业基础培训管理平台；规范培训工作旳管理；为培训工作旳开展提供对应旳管理根据。
3-1-2建设培训管理团体。
成立培训管理小组，开展对HR管理团体组员旳有关培训，举行培训工作研讨会，加强培训管理经验旳沟通与交流。
提高团体旳培训管理意识和水平。
通过建立团体间旳管理机制，培养一支企业旳专业培训管理团体。
培训体系建设第一阶段1、制订并完善培训管理制度2、建设培训管理团队3 、组建内部培训师团队第二阶段1 、完善培训课程体系重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训课程。
2 、大力开展新员工培训、系统专业培训、营销培训、管理培训、储备人才培训等相关培训3 、做好培训项目的策划和宣传工作任何一个培训项目的开展，将通过精心的培训项目策划和宣传工作，营造良好的培训氛围，提高培训的有效性。
第三阶段做好培训效果评估改进工作为保证培训工作的效果，将通过反应层、学习层、行为层、结果层等四个层次的培训效果评估结果，及时改进教材内容，讲师与授课方式，培训组织、培训跟进等方面的工作，以改善培训效果；从而使培训体系更符合公司业务发展以及员工个人发展的需要。
培训的好处培训对企业经营管理，可以带来六大好处：（1）可以减少事故发生。
（2）可以改善工作质量。
（3）可以提高员工整体素质。
（4）可以降低损耗。
（5）可以提高研制开发新产品的能力。
（6）可以改进管理内容。
培训的方法培训方法有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。
制定培训计划企业培训计划是实现企业培训目的的具体途径、步骤、方法。
培训计划应由培训领导小组根据企业培训的目的在进行培训需求调查分析的基础上制定。
其主要包括：1．培训需求分析。
培训需求分析主要包括组织分析、任务分析、人员分析。
组织分析要分析公司的发展战略、技术革新、机构重组、规模缩减、权力下放、团队合作等。
任务分析包括核查岗位说明书及要求，了解从事某项工作的具体内容，分析完成该工作所需的各种技能和能力。
通过任务分析确定参训人员培训的内容。
人员分析是分析那些人员需要参加培训，那些不需要参加培训，此项可通过绩效评估完成。
2．制定员工培训计划。
员工的培训计划应包括培训目的、培训对象、培训内容、培训时间、培训地点、培训方法、培训费用。
设计培训内容企业内不同层次、不同部门的员工需要接受的培训内容各不相同。
培训体系建设(5篇)培训体系建设(5篇)培训体系建设范文第1篇“五大体系”建设事关全局，必需具有顽强的思想和物质保障。
生产方式的变革，直接调整了电力生产的专业结构，对员工素养提出了新的要求，公司员工培训工作必需做出对应的调整。
1“.五大体系”对专业结构的调整生产方式专业化是“五大体系”的核心内容，其表现形式由简洁和细分向高度的整体性和系统性转变，必定对电力生产流程的专业结构产生影响。
由于对专业的数量和性质进行了调整与转换，为此，各专业的岗位设置和编制数量均发生了较大的变化。
原本为帮助专业的，现在可能变成了核心专业，原本岗位数量浩大的专业，可能会被精简。
2“.五大体系”对员工素养的要求“五大体系”建设，直接调整了组织架构设置和人力资源22021年第2期配置，工作职责和工作流程的变化，生产技术和设施设备的升级换代，对员工的力量素养和技术技能水平提出了新要求，详细表现为专业掩盖范围更广、技术水平更高、素养要求更全面。
如调度掌握一体化要求调度员要把握设备监控学问、监控人员要把握电网调度学问，对调度员和监控人员的力量素养都提出了更高的要求。
3“.五大体系”对员工培训的挑战“五大体系”提高了员工的力量素养要求，对员工培训工作提出了挑战。
员工培训作为保障员工力量素养与岗位要求相适应的重要手段，是“五大体系”建设过程中人力资源保障的重要方面，必需超前谋划，在充分、深化了解“五大体系”对专业结构调整和员工力量素养要求的前提下，针对员工现有的技术、技能水平进行分析比对，开展专项培训和岗位培训，以尽快满意“五大体系”建设的人力资源需求。
“五大体系”与培训中心进展思路“五大体系”对培训工作提出了挑战，培训中心应乐观应对，主动服务电力企业，深化分析“五大体系”下的专业结构、人力资源配置、岗位工作标准和力量素养模型，以生产方式专业化为核心内容，转变培训进展方式，调整培训组织架构、强化专业建设，构建与“五大体系”相适应的培训标准体系，加快实训基地建设，打造顽强培训师资队伍，进一步提高培训实效，提升培训质量。
企业培训体系建设方案一、前言随着市场竞争日益激烈，企业经营管理难度也不断提高。
为了提高员工素质和企业核心竞争力，不断增强企业发展的实力和活力，必须在企业内部建立完善的培训体系，为员工提供持续的职业发展和成长的机会，激发员工的工作热情和创造力，提高企业的综合竞争力。
本篇文章旨在探讨如何建立一个完整的企业培训体系，为企业和员工的长期发展提供有效的支持与保障。
二、企业培训体系的概念企业培训体系是指在企业内部建立起完整的员工培训制度和管理体系，实现员工个人素质和综合能力的持续提升，为企业在激烈的市场竞争中保持领先地位提供优秀人才的支持和保障。
建立企业培训体系的目的在于：1. 提高员工综合素质，锻炼员工团队合作和沟通能力。
2. 促进企业文化的建设，树立企业形象和品牌形象。
3. 提高员工的满意度，减少员工的离职率。
4. 增强企业核心竞争力，提高企业整体绩效。
三、企业培训体系的组成企业培训体系包括培训计划、课程设置、培训方法、培训师资、评估与反馈等多个方面。
下面分别进行介绍：1. 培训计划企业培训计划是指企业在全年或其它一段时间内，对员工的培训安排和计划制定，包括培训需求的调研，培训目标的制定，培训主题和时间的安排等多个方面。
企业在制定培训计划时，应该根据员工个人的职业发展规划以及企业的战略目标来确定培训的内容和方向。
同时应该关注市场的变化以及技术的更新，创新培训模式和方式，提高培训的针对性和实效性。
2. 课程设置企业培训课程设置是企业根据员工培训计划和实际需求，确定所开设的培训课程的名称、时间、内容、授课教师和培训地点等信息。
课程设置应该从员工个人需求和企业实际需要出发，按照不同职业、不同岗位、不同级别的员工分别开设相应的培训课程，如领导力管理、职业技能培训、岗位能力提升、销售技巧培训等多个方面。
3. 培训方法培训方法是指企业在开展内部培训时采用的各种教学方法和方式，包括讲授、案例分析、角色扮演、团队合作项目等多种方式。
企业内部培训体系建设方案第一章总体概述 (3)1.1 培训体系建设背景 (3)1.2 培训体系建设目标 (3)第二章培训需求分析 (3)2.1 培训需求调查 (3)2.2 培训需求分析流程 (4)2.3 培训需求分析结果应用 (4)第三章培训计划制定 (5)3.1 培训计划编制原则 (5)3.2 培训计划编制流程 (5)3.3 培训计划实施与调整 (6)第四章培训资源整合 (6)4.1 培训师资资源整合 (6)4.1.1 建立师资库 (6)4.1.2 内部师资选拔与培养 (6)4.1.3 外部师资引进 (6)4.1.4 师资评估与激励 (7)4.2 培训课程资源整合 (7)4.2.1 课程体系设计 (7)4.2.2 课程开发与优化 (7)4.2.3 课程资源共享 (7)4.2.4 课程实施与监督 (7)4.3 培训设施资源整合 (7)4.3.1 培训场地配置 (7)4.3.2 培训设备采购与维护 (7)4.3.3 培训环境优化 (7)4.3.4 培训资源信息化 (8)第五章培训课程设计与开发 (8)5.1 课程设计原则 (8)5.2 课程开发流程 (8)5.3 课程评估与改进 (9)第六章培训实施与管理 (9)6.1 培训实施流程 (9)6.1.1 培训前准备 (9)6.1.2 培训实施 (9)6.2 培训现场管理 (10)6.2.1 培训环境管理 (10)6.2.2 培训现场纪律管理 (10)6.3 培训效果评估 (10)6.3.1 评估方法 (10)6.3.2 评估指标 (10)第七章培训效果评估与反馈 (11)7.1 培训效果评估方法 (11)7.2 培训效果反馈机制 (11)7.3 培训效果改进措施 (11)第八章培训体系运行保障 (12)8.1 培训制度保障 (12)8.1.1 建立完善的培训管理制度 (12)8.1.2 建立培训激励机制 (12)8.2 培训经费保障 (12)8.2.1 保证培训经费投入 (12)8.2.2 建立培训经费审计制度 (13)8.3 培训设施保障 (13)8.3.1 完善培训设施建设 (13)8.3.2 提高培训设施使用效率 (13)第九章培训体系建设与持续改进 (13)9.1 培训体系建设流程 (13)9.1.1 需求分析 (13)9.1.2 培训规划 (13)9.1.3 培训实施 (14)9.1.4 培训反馈 (14)9.2 培训体系评估与改进 (14)9.2.1 评估指标 (14)9.2.2 评估方法 (14)9.2.3 评估周期 (14)9.2.4 改进措施 (14)9.3 培训体系持续优化 (15)9.3.1 建立培训数据库 (15)9.3.2 培训需求动态调整 (15)9.3.3 培训效果跟踪 (15)9.3.4 培训体系创新 (15)第十章培训体系管理与监督 (15)10.1 培训管理体系构建 (15)10.1.1 制定培训管理制度 (15)10.1.2 建立培训组织架构 (15)10.1.3 制定培训计划 (16)10.1.4 建立培训资源库 (16)10.2 培训监督与考核 (16)10.2.1 培训过程监督 (16)10.2.2 培训成果评估 (16)10.2.3 培训考核制度 (16)10.3 培训违规处理与激励措施 (16)10.3.1 培训违规处理 (16)10.3.2 培训激励措施 (16)第一章总体概述1.1 培训体系建设背景企业规模的扩大和市场竞争的加剧，人力资源管理在企业发展中的地位日益凸显。
公司培训体系建设方案培训体系建设方案前言本文旨在提供一份完整的培训体系建设方案，以帮助企业建立高效的培训体系，提高员工的素质和能力，从而推动企业的发展。
第一章基本原则为了确保培训的有效性，我们制定了以下基本原则：1.培训方向：培训应该紧密围绕企业的战略目标和业务需求展开，以确保培训的实用性和针对性。
2.培训制定原则：培训计划应该根据员工的实际需求和能力水平进行制定，以确保培训的有效性和可行性。
3.培训实施原则：培训应该采取多种形式，如课堂教学、实践操作、案例分析等，以确保培训的全面性和灵活性。
4.培训跟进原则：培训后应该及时跟进，对培训效果进行评估和反馈，以确保培训的连续性和改进性。
第二章培训目的培训的目的是提高员工的素质和能力，以满足企业的业务需求和战略目标。
同时，我们需要避免以下培训误区：1.盲目追求培训的数量而忽视培训的质量。
2.偏离企业战略目标，只关注个人技能提升。
第三章职责分工为了保证培训的有效性和连续性，我们需要明确各部门的职责分工：1.销售部应该负责制定销售人员的培训计划，以提高销售业绩和客户满意度。
2.综合部应该负责制定企业文化和管理方面的培训计划，以提高员工的综合素质和管理能力。
3.培训部应该负责制定和执行全员培训计划，以提高员工的专业技能和业务水平。
第四章培训计划为了确保培训的有效性和可行性，我们需要进行培训需求分析和培训内容确定：1.培训需求分析应该根据员工的实际需求和能力水平进行制定，以确保培训的针对性和实用性。
2.培训内容确定应该根据企业的业务需求和战略目标进行制定，以确保培训的紧密性和实效性。
第三条：确定培训方式在确定培训方式时，需要考虑参与培训的人数、培训内容、时间和地点等因素。
可以采用面对面培训、在线培训或混合培训等方式，确保培训效果最大化。
第四条：确定培训预算在确定培训预算时，需要考虑培训方式、培训内容、培训师费用、场地费用、材料费用等因素。
可以制定详细的预算计划，确保培训经费的合理使用。
公司培训体系建设方案1. 引言在竞争激烈的商业环境下，员工的技能和素质成为企业成功的关键因素之一。
为了提升员工的能力和激发潜力，公司决定建立一个完善的培训体系。
本文档将介绍公司培训体系建设的方案和具体实施步骤。
2. 目标和目的2.1 目标公司培训体系建设的目标是提升员工的能力和素质，以适应市场变化和业务需求。
通过培训，员工应该能够掌握新的技术、知识和工作方法，并具备创新思维和解决问题的能力。
2.2 目的•培养员工的专业技能，提升工作效率和质量；•培养员工的沟通和团队合作能力，促进团队协作；•培养员工的创新思维和解决问题的能力，推动企业创新发展；•提高员工的职业发展和晋升机会，提升员工满意度和留存率。
3. 培训体系建设步骤3.1 需求分析在建立培训体系之前，需要进行全面的需求分析，了解员工的培训需求和现状。
可以通过员工调研、绩效评估和岗位分析等方式收集信息，找出培训的重点和优先级。
3.2 设计培训计划根据需求分析的结果，制定培训计划。
培训计划应包括培训的内容、方式、时间和预期结果。
可以根据不同岗位和职能制定相应的培训方案，确保培训的针对性和实效性。
3.3 实施培训活动根据培训计划，组织实施培训活动。
培训活动可以包括内部培训、外部培训、在线培训等形式。
可以邀请外部专家、行业领先者进行讲座和培训，也可以组织内部员工分享经验和技能。
3.4 评估培训效果在培训活动结束后，需要评估培训的效果和成果。
可以通过员工反馈、绩效改善和业绩提升等方式评估培训的有效性，并根据评估结果进行调整和改进。
4. 培训资源和支持4.1 培训资源为了支持培训体系建设，公司需要提供相应的培训资源。
这包括人力资源、财务资源和物质资源等方面的支持。
公司可以设立培训部门或委托专业培训机构提供相关支持。
4.2 培训支持为了使培训体系能够顺利进行，公司需要提供相应的培训支持。
这包括制定培训政策和规定、建立培训平台和系统、提供培训资源和设备等。
构建有效的企业培训体系企业培训是提高员工能力、提升组织绩效的重要手段一个有效的企业培训体系，不仅可以提升员工的职业技能和工作效率，还可以促进企业的发展和竞争力本文将详细阐述如何构建一个有效的企业培训体系1. 明确培训目标首先，企业需要明确培训的目标培训目标应该是具体、明确、可衡量的例如，提高员工的产品知识、提升客户服务能力、增强团队合作能力等明确培训目标有助于确保培训的针对性和有效性2. 设计培训内容根据培训目标，设计相应的培训内容培训内容应该与企业的业务需求紧密结合，满足员工的工作需求培训内容可以分为基础知识、技能培训和素质培训等基础知识培训主要提高员工的专业知识，技能培训主要提升员工的工作技能，素质培训主要培养员工的基本素质和职业素养3. 选择合适的培训方式根据企业的实际情况和员工的需求，选择合适的培训方式常见的培训方式包括面授培训、在线培训、内部培训、外部培训等不同的培训方式有不同的优点和局限性，企业可以根据实际情况进行选择和组合4. 建立完善的培训流程建立完善的培训流程，包括培训需求分析、培训计划制定、培训实施、培训效果评估等环节培训需求分析应该充分考虑员工的需求和企业的需求，培训计划应该明确培训的时间、地点、内容、方式等，培训实施应该保证培训的质量和效果，培训效果评估应该对培训的效果进行评价和反馈5. 选择优秀的培训师优秀的培训师是培训成功的关键企业可以选择具有丰富经验和专业知识的内部培训师，也可以选择具有良好口碑和成功案例的外部培训师培训师应该具备良好的沟通和表达能力，能够有效地传授知识和技能6. 建立培训激励机制培训激励机制可以提高员工的培训积极性和参与度企业可以根据员工的培训表现和成果，给予相应的奖励和认可培训激励机制可以包括培训补贴、晋升机会、优秀员工评选等7. 持续改进和优化企业培训是一个持续的过程，需要不断地改进和优化企业应该定期对培训体系进行评估和反思，发现问题并及时进行调整只有不断地改进和优化，才能保证培训体系的长期有效性和适应性构建一个有效的企业培训体系需要多方面的考虑和努力只有通过科学的设计和管理，才能实现培训的目标，提升员工的素质和能力，促进企业的发展和竞争力构建高效的企业培训体系企业培训是提升员工素质、增强组织竞争力的重要途径一个高效的企业培训体系，不仅可以提高员工的工作能力，还可以推动企业持续发展本文将详细探讨如何构建一个高效的企业培训体系1. 制定明确的培训目标首先，企业需要制定明确的培训目标培训目标应具备针对性、具体性和可衡量性例如，提升员工的专业技能、增强团队协作能力、提高客户满意度等明确培训目标有助于确保培训工作的针对性和有效性2. 量身定制培训计划根据员工的实际情况和培训目标，制定个性化的培训计划培训计划应包括培训内容、培训时间、培训方式、培训师资等培训内容要与业务需求紧密结合，满足员工的工作需求同时，要考虑员工的个人发展规划，提供晋升通道和职业规划指导3. 创新培训方式根据企业特点和员工需求，选择创新的培训方式除传统的面授培训、在线培训、内部培训、外部培训等，还可以尝试案例分析、情景模拟、实地考察、导师制等培训方式多样化的培训方式有助于激发员工的学习兴趣，提高培训效果4. 强化培训管理强化培训管理，确保培训过程的顺利进行培训管理包括培训报名、培训通知、培训场地安排、培训资料发放等此外，还要对培训进度、培训质量、培训效果进行跟踪监控，确保培训目标的达成5. 注重培训师资建设优秀的培训师资是培训成功的关键企业应选拔具备丰富经验和专业知识的内部培训师，同时聘请外部优秀培训师培训师资应具备良好的沟通和表达能力，能够有效地传授知识和技能6. 建立培训激励机制培训激励机制可以提高员工参与培训的积极性和热情企业可根据员工在培训中的表现和成果，给予相应的奖励和认可培训激励机制包括培训补贴、晋升机会、优秀学员评选等7. 落实培训成果转化培训成果的转化是衡量培训效果的重要标准企业应鼓励员工将培训所学应用于实际工作中，提高工作效率和质量同时，企业应建立健全的考核机制，对员工培训成果的运用进行评估和反馈8. 持续优化培训体系企业培训体系是一个持续改进的过程企业应定期对培训体系进行评估和反思，发现问题并及时调整只有持续优化培训体系，才能确保其长期有效性和适应性构建一个高效的企业培训体系需要多方面的考虑和努力只有通过科学的设计和管理，才能实现培训的目标，提升员工的素质和能力，促进企业的发展和竞争力应用场合：1.企业内部培训会议：在公司举办内部培训会议时，可用本文章作为培训规划和管理的指导，确保会议达到预期的培训效果2.人力资源规划：在进行人力资源规划时，本文章可作为构建培训体系的参考，以确保人力资源的持续发展和能力提升3.员工职业发展规划：为员工制定职业发展规划时，可以依据本文章中的方法，为员工提供相应的培训支持，帮助他们实现职业目标4.企业战略规划：在制定企业战略规划时，本文章有助于确保员工能力与企业战略发展同步，提升企业的整体竞争力5.新员工入职培训：对于新员工的入职培训，本文章提供了一套完整的培训体系构建方法，有助于新员工快速融入企业并提升工作能力6.企业文化建设：构建高效的培训体系是企业文化建设的重要组成部分，本文章有助于在企业内部营造持续学习和自我提升的氛围注意事项：1.个性化培训：企业在构建培训体系时，需根据员工的个性化需求进行调整，确保培训内容与员工的工作实际相结合2.培训师资选择：在选择培训师资时，要综合考虑其专业能力和教学方法，确保培训质量3.培训激励机制：建立有效的培训激励机制，但要确保激励措施的公正性和合理性，以避免引起内部的不满和矛盾4.培训成果转化：强化培训成果的转化，要将培训内容与实际工作相结合，通过实际操作来巩固培训效果5.持续优化：企业应不断对培训体系进行评估和优化，确保其与企业发展同步，适应不断变化的市场环境6.保密性：在构建培训体系时，要注意保护企业的商业秘密，避免泄露敏感信息7.合规性：确保培训内容和方式符合相关法律法规的要求，避免因违规培训而给企业带来法律风险8.预算控制：在构建培训体系时，要合理控制培训成本，确保培训投资的回报率9.跟踪反馈：建立有效的培训反馈机制，及时了解员工的培训需求和意见，以便及时调整培训内容和方法通过遵循上述注意事项，企业可以更好地应用本文章中提出的构建高效培训体系的方法，从而提升员工的综合素质，增强企业的核心竞争力，实现可持续发展。
