供水企业内控体系建立及实施
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关于供水企业内部控制管理制度问题的探讨随着城市化进程的加快,供水企业承担着城市水供应的重要职责。
供水企业必须保证供水水质安全,提供优质的供水服务,这需要企业内部控制体系来保证管理制度的规范化和落实。
本文将从供水企业内部控制管理制度的必要性、重要性、存在问题及解决办法等方面进行探讨。
(1)合规性要求:供水企业作为公共事业,需要遵循国家和地方政府规定的法律法规和标准,如《水污染防治法》,《饮用水卫生管理办法》,《环境保护法》等,制定相应的管理制度,确保水质安全,保护消费者的健康。
(2)风险控制要求:供水企业需要面对诸多风险,如供水管网老化、污水渗入、水源污染、应急事件等,必须建立风险识别、评估和控制机制,及时发现问题并采取措施,有效降低风险。
(3)经营效益要求:供水企业需要提供优质的供水服务,为群众提供可靠的水源,提升企业品牌形象和公众满意度。
有效建立和执行内部控制管理制度,规范公司对各类资源的分配和使用,提升经营效益。
(1)规范企业管理:供水企业为公共事业,必须严格遵守法律法规和标准,确保供水质量安全,保护消费者的健康。
制定和执行内部控制管理制度,可以规范企业的各项管理活动,确保管理的规范与规范。
(2)降低风险:建立内部控制管理制度,对企业运营的各个环节进行规范和监管,及时发现或预防问题的发生,有效降低供水企业的各类风险,提升企业的稳定和可持续发展。
(1)制度设计不完善:一些供水企业制定的管理制度不够详细、完善,无法覆盖所有的管理环节,导致制度实施过程中存在漏洞,需加强制度的设计和修改。
(2)制度执行不到位:有些企业制定的管理制度虽然完善,但在执行中存在问题,如制度不普及、不严格执行、执行效果无法保证等,需要加强制度的培训、宣传和执行监督。
(3)风险意识不强:一些企业缺乏风险意识和应急处置能力,不能及时发现和处理突发事件和安全风险,需要增强安全意识,加强员工培训和应急预案的建立。
总之,建立和执行内部控制管理制度是保障供水企业稳定发展和安全运营的重要措施。
供水企业内控体系的构建及其实施策略摘要:随着社会的发展,供水企业需要有有效的内控体系来促进目标的实现,降低运营风险。
而在实际过程中,供水企业内控体系建立存在不协调、不全面、不规范等一系列问题,影响了内控效果。
基于此,本文将结合内控体系建立的相关知识,针对供水企业特点建立内控体系,并提出实施策略,以求达到不断提升供水企业的内控水平。
关键词:供水企业;内部控制;实施策略引言作为确保企业合法经营,财务信息真实完整的管理手段,内部控制是现代企业提高内部管理水平的主要措施。
经调查,现下我国诸多供水企业还尚未建立完善的内控体系,多数采取见招拆招、随机应变的粗略管理方式,因此对内控体系建设工作加强研究,对于促进我国供水企业发展,社会公众供水环境的完善具有重要意义。
1供水企业内控体系建设的作用及意义为提高供水企业的工作水平,企业应当建立长期发展目标,并且跟着这个目标不断的努力,并配合完善的内控体系进行协调管理。
与此同时,供水企业的各层领导也应积极担负起内控体系建设过程当中的责任,积极有效的开展供水企业内控体系建设与实施工作,把握好正确的企业发展方向,一点一点地将供水企业内控体系建设和实施完善达到最好的效果,从而带动企业做强做大。
2供水企业内控体系建设与实施中的问题2.1供水企业治理结构存在漏洞目前供水企业的内控体系都在进行着不断的完善,但是还有许多小型供水企业没有改革,仍然运用着传统的管理模式。
虽然有的供水企业已经完成了企业改革,但是在供水企业的管理层依旧没有发生大的改变,人治意识已经深入人心。
而供水企业上到管理层下到基层员工的内控意识都是非常薄弱的,对于内控的认识不全面,导致了企业员工认为领导的意志就是企业的内控,使供水企业内控体系的建设以及实施都存在着很大的问题,导致了供水企业的运行过程中很难出现科学的、民主的决策。
2.2供水企业工作人员的职业素质有待进一步提高供水企业内控体系的建设与实施都离不开专业的员工来操控。
供水企业内控体系建立及实施内部控制是为合理保证单位经营活动的效益性、财务报告的可靠性和法律法规的遵循性,而自行检查、制约和调整内部业务活动的自律系统。
其贯穿于经营活动的全部过程,包括控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通,监督等要素,并受企业董事会、管理阶层及其他人员影响。
随着现代企业制度的不断发展完善,强化企业内控控制已成为促进企业发展、完善内部管理的一项重要工作。
笔者结合供水企业内控制度咨询工作的实践,试从目前供水企业内控体系建立及实施方面谈些粗略看法。
一、供水企业内控体系的现状城市供水是市政公用事业行业重要的组成部分,与人民的生活息息相关。
供水企业作为供水服务的提供者更是扮演了不可替代的角色。
同时因供水企业兼具自然垄断性和非自然垄断性、兼具公益性和盈利性、兼具网络性和区域性等特性,也使得其与一般意义上的企业有所区别。
基于上述特性,虽然国内大中型城市的供水企业都完成了公司化改革,有的供水企业还进行了市场化改革,比如股权转让等形式,也有些供水企业逐渐开始了内控体系建设的有益实践,但整体来看,供水企业在内控体系建设和实施方面仍然存在下述诸多不利因素和薄弱环节。
(一)企业法人治理结构有待完善正如前文所述,供水企业虽然完成了现代化公司化改革,甚至进行了集团化运作,但在法人治理结构方面还存在有待完善之处。
比如,股东会、董事会及监事会的设置程序、议事程序、议事规则等,或有缺失、或执行不力。
主要表现为权力集中,长官意志氛围浓厚等。
(二)企业组织结构设置不尽合理大多数供水企业在组织结构建立及调整的过程中,不能充分结合本企业发展战略及发展现状,很难建立真正能够反映本企业管理特点的组织结构体系。
在这样的组织结构框架下,组织结构臃肿、职能划分交叉、重叠的现象极易出现,使得部门之间相互制约、相互牵制作用形同虚设。
(三)企业人力资源体系存在弊端由于长期以来体制因素的影响,供水企业在人力资源体系方面是存在弊端的。
首先,人员素质总体不高,一方面文化素质受限,高中以下学历占绝大多数;另一方面员工普遍缺乏敬业精神,“干多干少一个样、干好干坏一个样”的心态普遍存在。
供水企业内控制度的建立摘要:本文阐述了企业财务内控制度体系的建立原则,并对现代企业制度下内部控制制度的重要性及供水企业内部层次划分与设计进行了阐述,最后对供水企业如何建立会计电算化条件下的内控制度进行了分析。
关键词:体系原则;控制制度;设计;内控制度1 企业财务内控制度体系的建立要符合的原则1.1合法性原则,就是指企业必须以国家的法律法规为准绳,在国家的规章制度范围内,制定本企业切实可行的财务内控制度。
这是企业建立内控制度体系的基础,在大量的违法违规的企业中,一则是因为不依法办事,更重要的是因为企业财务内控制度本身就脱离了国家的规章制度,任意枉为,最后给国家给企业造成了损失,给社会带来了不良影响。
1.2整体性原则,就是指企业的财务内控制度必须充分涉及到企业财务会计工作的各个方面的控制,它既要符合企业的长期规划,又要注重企业的短期目标,还要与企业的其他内控制度相互协调。
我们在工作中通常存在着很多局限性或“近视症”,往往就事论事,仅从财务单方面出发考虑问题,结果顾此失彼,与其他内控制度执行相互矛盾,或不受广大干部职工的理解,而造成制度的“名存实亡”,因此,在建立财务内控制度体系时应把握全局,注重企业的整体实施效果。
1.3针对性原则,是指内控制度的建立要根据企业的实际情况,针对企业财务会计工作中的薄弱环节,针对企业容易出现错误的细节,制定企业切实有效的内控制度,将各个环节和细节加以有效控制,以提高企业的财务会计水平。
目前我们很多企业没有一套根据企业实际制定的财务会计制度与规范,从而造成会计工作薄弱,财务管理混乱。
1.4一贯性原则,就是指企业的财务内控制度必须具有连续性和一致性,不能朝令夕致,随时变动,否则就无法贯彻执行。
我们在制定企业财务内控制度时,要高度重视这一点,要力求制度尽可能连续,保证会计工作的严肃性。
1.5适应性原则,指企业财务内控制度应根据企业变化了的情况及财务会计专业的发展及社会发展状况及时补充企业的财务内控制度。
供水企业内控实施方案在供水企业的管理中,内控实施方案是非常重要的。
它不仅可以帮助企业规范管理流程,提高效率,还可以有效防范风险,保障企业的正常运营。
因此,供水企业需要制定一套科学合理的内控实施方案,以确保企业的稳健发展。
首先,供水企业内控实施方案需要明确内控目标。
企业的内控目标应该是明确的、可操作的,能够指导企业的内控工作。
内控目标应该与企业的整体发展战略相一致,同时要考虑到企业的实际情况,合理设定内控目标,确保其可行性和有效性。
其次,内控实施方案需要建立健全的内控制度和流程。
内控制度是企业内控的基础,它包括各种规章制度、流程、岗位职责等。
企业应该根据自身的特点和需求,建立起一套完善的内控制度,确保每一个环节都有明确的规定和流程可循,从而实现内控的全面覆盖和有效执行。
同时,供水企业内控实施方案还需要注重内控监督和评估。
监督是内控工作的重要环节,它可以帮助企业及时发现和纠正内控中的问题和漏洞,确保内控的有效性和可持续性。
评估则是对内控工作进行定期的检查和评定,以确保内控工作的科学性和规范性。
此外,内控实施方案还需要注重内控文化的建设。
内控文化是企业内控的软环境,它包括企业的价值观念、管理理念、员工素质等。
企业应该注重内控文化的建设,培育和弘扬良好的内控理念,使内控工作成为每个员工的自觉行为,从而真正做到全员参与、全员负责。
最后,供水企业内控实施方案还需要注重信息化建设。
信息化可以帮助企业实现内控工作的智能化和精细化,提高内控工作的效率和精度。
企业应该充分利用现代信息技术手段,建立起一套完善的内控信息系统,实现内控工作的全面覆盖和精细管理。
综上所述,供水企业内控实施方案是企业管理中的重要组成部分,它关乎企业的长远发展和生存。
企业应该高度重视内控工作,制定一套科学合理的内控实施方案,并不断完善和落实,以确保企业内控工作的有效性和可持续性。
只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现可持续发展。
自来水企业内部控制体系的建设:随着社会主义市场经济的确立和发展,全国各地的供水运行机制纷争进行了供水企业化改革,建立了供水企业运行的各种机制,使之成为一个自主经营、独立核算、自负盈亏、风险自担的相对独立的供水法人实体。
许多供水企业把提升供水安全保障水平视为企业生产经营追逐的重要目标,纷纷采取措施加强内控管理,降低企业风险,不断推进供水企业规范化管理和可持续发展。
供水企业要实现良性发展、科学发展,应该遵循“精细化管理,高标准推进,低风险运行”的供水运行管理理念,从日常水质管理、财务风险管理、综治平安管理、供水市场管理等方面着手,建立完善企业运行管理机制,最大限度降低供水企业运行风险,竭力实现“水质优良,服务上乘,生产安全、经营有序、和谐稳定”的供水生产经营工作目标,促进供水科学发展、跨越发展。
一、加强水质管理,防范水质事故风险供水水质是供水企业的生命线,直接关系着居民群众的身心健康,也影响着社会稳定,因此,供水水质安全是社会公共安全的重要组成部分。
供水企业应当把加强水质管理提升到保护社会公共安全的高度,综合采取各项措施确保供水水质,防范和消除水质管理风险,努力让用水户饮上“放心水”.1.做好源水污染防范工作。
加大水源保护区植被宣传与保护力度,大力开展植树造林活动,并以立法的形式防止各种乱砍滥伐行为,切实加强源水供应地植被保护,提高植被覆盖率,发挥植被的水土保持的功能;要抓好水源供应地的污染监管整治工作,设立水源保护区保护标志、警示牌和监控设施,实施封闭式管理,严格落实巡查责任,着力控制禽畜养殖场、工矿企业、生活垃圾等污染源,切实保护源水供应地生态环境。
2.加强对制水过程水质管理。
对照国家饮用水水质标准严格制水操作流程,在生产过程中做到勤观察、细分析、常检测,及时根据源水水质变化情况调整净化剂的投放量;同时要抓好从源水到管网末梢水不同程序的水质检测,把好水质检测每一道关口,并以GPRS等现代数据传输系统实现源水、净水站、管网输送等环节的水质信息时时互通,为供水生产合理投药提供指导。
关于供水企业内部控制管理制度问题的探讨供水企业内部控制管理制度是指供水企业根据相关法律法规及企业自身需求,建立一套完整的管理框架,保障企业运作的有效性、合规性与可持续性。
本文将就供水企业内部控制管理制度的必要性、建立方法、运作流程及特点等方面进行探讨。
一、必要性供水企业内部控制管理制度的建设必要性主要体现在以下三个方面:1、遵守法规要求按照《公司法》和《内部控制基本规范》,企业有义务建立完善的内部控制管理制度,规范企业内部管理、运营和决策等各方面的行为,防范各类风险和不当行为的发生,保障企业和股东的利益。
2、提高企业效率内部控制管理制度能帮助企业做好日常管理工作,提升企业效率。
例如,制度规定了各项业务流程及角色分工,有利于避免工作重叠或遗漏,减少业务出错率,提升企业服务质量;制度规定了各种会议的召开及记录制度,有利于企业各个部门之间的沟通和协调,提高决策效率等等。
3、防范企业风险内部控制管理制度能够事先制定各种风险预防政策和措施,规范企业各方面行为,通过制定正式的检查和审查的程序。
这样能够对各种风险进行有效的管控,规避风险对企业带来的负面影响及不良影响,减少员工的损失和企业的财务损失。
二、建立方法供水企业建立内部控制管理制度应当依照国际先进内控管理规范制定,结合企业实际情况,量身定制。
具体步骤如下:1、内控管理体系规划。
建立企业机构内部控制管理机制的必要性、目标和工作方向,明确制度建设的流程及目标。
2、内部控制对象划分。
确定内部控制的主要对象以及职责和控制重点,明确各个部门的职责和权利,避免工作重心冲突。
3、制度核心项目明确。
当公司制订管理风险控制策略和制度规程时,重点要着眼于财务管理、资产管理、合同管理、采购管理、生产流程管理、出售流程管理等项目。
4、制度标准建立。
基于公司的实际情况,针对企业内部控制规范制定制度标准并确立相应的流程及程序。
制定的基调应当明确、精炼。
5、内控实施与监管。
企业应该严格依照制定的规程行事,落实内部管理、流程审核和规范操作,同时也要对规程的实行进行有效的监管。
供水企业内控体系建立及实施随着大气污染的加重,人们对水资源的重视程度越来越高,因此,建立健全的供水企业内部控制体系(Internal Control System,ICS)的必要性也越来越明显。
ICS是以企业运行管理需求和企业自身性质为基础,由统一的管理规范、有效的内部稽核机制和完善的综合信息系统组成的多种管理措施的综合体,为企业运行管理提供保障,能有效地改善企业管理、降低风险、提高效率、提升企业声誉。
建立ICS的前提是明确法规规定、企业责任、企业犯罪制裁规则,建立供水企业的内控体系首先要确定ICS的组织框架和核心设施,应设置包括营业管理、偶发事件管理、国际经济活动管理、商业学术交流管理、物资采购管理等业务管理体系;财务审计管理体系;竞争管理体系;信息管理体系等。
供水企业内部控制体系可以通过完善管理制度、制定规范流程、建立信息化系统、建立监控考核机制以及完善安全防护等措施来确保供水企业在正确的目的下取得良好的经济效益。
1、完善管理制度。
供水企业应建立完善的管理制度,明确员工的职责,规范上下级管理关系,定期执行培训,提高整体素质,保证各部门能有效运行;同时应根据企业发展宣贯企业文化,营造良好的员工氛围,实现企业管理的有效性。
2、制定规范流程。
供水企业需要严格执行政策和规章,确保每一个流程都遵循有效的规范,以提高流程的完整性、合理性,有助于企业的可持续发展。
3、建立信息化系统。
要确保供水企业内控系统的有效性,有效的信息化系统是不可或缺的,因此供水企业应建立完备的信息化系统,包括客户关系管理系统、管理信息系统等,实现自动化管理和运行管理,提高企业管理效率。
4、建立监控考核机制。
为了确保内控体系的有效实施,应建立有效的检查和监控考核机制,以确保各级别的管理者都在实施各项内控措施的过程中,各司其职、完成自己的工作,确保控制工作的实施在有效的管理水平上实施得到保障。
5、完善安全防护。
供水企业应认真实施信息安全和网络安全防护,实施加密技术对重要信息进行加密,利用权限管理技术有效限制使用者访问敏感信息,以及实施访问审计,记录网络安全事件及时响应,以确保安全信息的传输不被破坏。
关于供水企业内部控制管理制度问题的探讨供水企业内部控制管理制度是指为了实现企业经营目标和规范企业经营行为,确保企业运作的合规性、稳定性和有效性而建立的一系列制度和规定。
它主要包括企业的组织结构、责任制度、决策程序、信息系统和风险管理等方面内容,是企业内部控制的核心。
供水企业内部控制管理制度的重要性不可忽视。
有效的内部控制管理制度可以帮助企业提高运作效率、降低风险、优化资源配置,并建立良好的企业形象和信誉度。
目前供水企业内部控制管理存在一些问题,有待进一步探讨。
供水企业内部控制管理制度在设计与实施中存在的问题。
许多供水企业的内部控制管理制度过于粗放,缺乏细化和规范性,导致其实施效果不佳。
一些供水企业的组织结构不够清晰,职责分工不明确,导致工作中的责任不明确;一些供水企业的决策程序不够科学,缺乏有效的决策评估机制,容易导致决策失误。
供水企业内部控制管理制度的执行存在问题。
由于供水企业的管理人员水平参差不齐,部分管理人员对内部控制缺乏了解,难以正确执行相关制度。
一些供水企业在执行内部控制制度时缺乏监督和考核机制,导致制度执行不到位。
这些问题都会影响内部控制的有效性和实施效果。
供水企业内部控制管理制度与企业发展和市场环境变化的适应性不足。
随着供水企业市场竞争的加剧和经营环境的复杂性增加,供水企业的内部控制管理制度需要不断进行优化和升级。
一些供水企业在制定和调整内部控制管理制度时缺乏前瞻性和针对性,导致其制度难以适应新的发展和市场环境的要求。
为了解决供水企业内部控制管理制度存在的问题,需要采取一系列措施。
供水企业应树立内部控制的意识,加强内部控制培训和宣传,提高管理人员对内部控制的认识和理解。
供水企业应完善内部控制管理制度的设计与实施,加强细化和规范,确保制度的执行能够达到预期效果。
供水企业应建立健全内部控制的监督和考核机制,加强对内部控制的日常监督和评估,及时发现问题并采取措施解决。
供水企业应加强对市场环境的研判,及时调整和优化内部控制管理制度,以适应新的发展和市场环境的要求。
关于供水企业内部控制管理制度问题的探讨供水企业内部控制管理制度是保障企业正常运作的重要手段,对于提高企业效益、降低风险具有重要意义。
本文主要围绕供水企业内部控制管理制度的建立和问题进行探讨,以期达到优化供水企业内部管理,提高运营效能的目的。
供水企业内部控制管理制度的建立是保障企业规范化运作的基础。
企业内部控制管理制度是企业各项工作的基础和依据,它规范了企业内部运营的方方面面,包括财务管理、生产管理、人力资源管理等各个环节。
只有建立严格、周密的内控制度,才能确保企业各项措施和政策得以有效执行,避免因个别员工操作失误或蓄意破坏而导致的风险和损失。
供水企业内部控制管理制度的设计应侧重防范企业面临的风险。
供水企业面临着各种内外部风险,如供水设施的安全性、供水管网的完整性、财务风险等。
内控制度的设计应该充分考虑这些风险,并采取相应的措施进行预防。
加强供水设施和管网的监控和维护,实施财务控制措施,防止资金流失等。
还应定期进行风险评估,及时发现并解决潜在的问题,确保企业的持续稳定发展。
供水企业内部控制管理制度应强调信息化建设。
随着信息技术的快速发展,信息化已成为企业发展的必然趋势。
供水企业可以通过建立信息化系统,加强对供水设备的监控和管理,提升效率和安全性。
信息化还可以提高内部流程的透明度和准确性,减少人为错误和舞弊行为的发生。
企业应加大对信息化建设的投入,建立健全信息安全控制体系,确保企业信息的安全和可靠性。
供水企业内部控制管理制度还应注重人才培养和引进。
企业是否能顺利实施内部控制管理制度的关键在于员工的素质和水平。
企业应加大对员工的培训力度,提高员工的专业技能和内控意识,使员工能够更好地执行内部控制制度。
企业还应积极引进相关领域的专业人才,提升企业的整体管理水平。
内部控制是为合理保证单位经营活动的效益性、财务报告的可靠性和法律法规的遵循性,而自行检查、制约和调整内部业务活动的自律系统。
其贯穿于经营活动的全部过程,包括控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通,监督等要素,并受企业董事会、管理阶层及其他人员影响。
随着现代企业制度的不断发展完善,强化企业内控控制已成为促进企业发展、完善内部管理的一项重要工作。
笔者结合供水企业内控制度咨询工作的实践,试从目前供水企业内控体系建立及实施方面谈些粗略看法。
一、供水企业内控体系的现状城市供水是市政公用事业行业重要的组成部分,与人民的生活息息相关。
供水企业作为供水服务的提供者更是扮演了不可替代的角色。
同时因供水企业兼具自然垄断性和非自然垄断性、兼具公益性和盈利性、兼具网络性和区域性等特性,也使得其与一般意义上的企业有所区别。
基于上述特性,虽然国内大中型城市的供水企业都完成了公司化改革,有的供水企业还进行了市场化改革,比如股权转让等形式,也有些供水企业逐渐开始了内控体系建设的有益实践,但整体来看,供水企业在内控体系建设和实施方面仍然存在下述诸多不利因素和薄弱环节。
(一)企业法人治理结构有待完善正如前文所述,供水企业虽然完成了现代化公司化改革,甚至进行了集团化运作,但在法人治理结构方面还存在有待完善之处。
比如,股东会、董事会及监事会的设置程序、议事程序、议事规则等,或有缺失、或执行不力。
主要表现为权力集中,长官意志氛围浓厚等。
(二)企业组织结构设置不尽合理大多数供水企业在组织结构建立及调整的过程中,不能充分结合本企业发展战略及发展现状,很难建立真正能够反映本企业管理特点的组织结构体系。
在这样的组织结构框架下,组织结构臃肿、职能划分交叉、重叠的现象极易出现,使得部门之间相互制约、相互牵制作用形同虚设。
(三)企业人力资源体系存在弊端由于长期以来体制因素的影响,供水企业在人力资源体系方面是存在弊端的。
首先,人员素质总体不高,一方面文化素质受限,高中以下学历占绝大多数;另一方面员工普遍缺乏敬业精神,“干多干少一个样、干好干坏一个样”的心态普遍存在。
其次,人才选拔体系无章可循,缺失有利于优秀人才脱颖而出的用人机制,人才选拔方面受裙带关系影响较为严重。
人力资源体系存在的弊端为内控建立及实施带来相当的阻力。
(四)领导干部风险意识普遍淡薄供水企业的运营过程中,从售前的新用户报装业务到用户用水后的抄表、收费业务;从水厂管理到管网调度运营;从物资采购到管网、基建工程施工;从预算的编制准备到预算的执行及考核等等。
从内控角度考量,诸多环节都是存在风险的,这些风险都直接或间接与经营效益相关联。
受“大锅饭”观念的影响,供水企业的中层甚至高层领导对上述环节存在的风险敏感度是严重不足的,领导干部的风险意识淡薄直接影响到员工风险意识的缺失、甚至麻木。
这些都是与内控强调的“风险控制”相悖的。
二、供水企业内控体系的建立(一)内控体系建立的原则1.合法合规原则建立和健全企业内部控制系统必须符合国家财经政策、法令和财经制度的规定,每一项经济业务活动必须控制在合规、合法的范围内。
2.牵制配合原则企业每项完整的经济业务活动,必须经过具有互相制约关系的两个或两个以上的控制环节方能完成。
同时,各职能部门之间及部门内人员必须相互配合,各岗位和环节都应协调同步,确保业务流程和管理流程的顺畅性。
3.授权分权原则建立内控体系须将事、权进行合理划分,对下级授权、分权,规定各级人员处理某些事务的权力,同时建立相应的监督考核机制。
4.复查核对原则为了保证会计信息的可靠性,规定各项经济业务必须经过复查核对,以免发生差错和舞弊。
5.成本效益原则实行内部控制的成本要低于由此产生的收益,力争以最小的控制成本取得最大的经济效益。
(二)内控体系建立的建议在实际操作过程中,供水企业建立内控体系应以源头治理和过程控制为核心,以防范风险和提高效率为重点,对现有管理制度、职责分工和业务流程进行全面梳理,力求促进各项管理工作实现程序化、规范化、制度化、标准化,建立一套设计科学、简洁适用、运行有效的内部控制体系,使企业所有经营管理环节都处于受控状态,有效防范风险,增强抵御风险的能力,实现经济资源的高效配置,为实现集团公司战略发展目标提供合理保障。
1.尊重企业现实、注重实际效果内控体系建设过程中须以企业的现状为基础,按照相关的法律法规和规章制度,全面梳理和优化企业管理业务流程,力求有效控制风险的管理过程。
在建设过程中,要充分考虑企业的实际情况,远期目标和近期目标相结合,使确立的内控体系能够广为接受、易于执行、行之有效。
2.建立关键业务环节的控制机制内部控制体系建设涉及企业经营管理活动的各个层面,涵盖全部经营业务,贯穿于经营管理活动的全过程。
在内控体系建设中既要不留死角,又要坚持重要性原则,突出对重要单位、重要业务、(下转第45页)供水企业内控体系建立及实施贺俊杰(北京大岳咨询有限责任公司北京100032)摘要:内部控制体系是确保企业实现其控制目标的有效机制。
本文在结合笔者实践的基础上,探讨了目前国内供水企业在建立和实施内部控制的过程中面临的不利因素和薄弱环节,介绍了建立内控体系应该秉持的原则,并在企业建立和实施内部控制体系方面提出了可供参考的建议。
关键词:供水企业;内部控制;建立;实施重要流程和重要风险点的管理和控制,把企业的风险控制在合理水平。
结合供水企业的运营特点,应首先关注销售、采购、管网工程、资产管理及财务管理五方面的风险识别、流程梳理及制度建立。
比如,销售环节中的抄表、抄表复核以及调换水表等业务,要设计科学、合理的业务流程及相应的管理制度,杜绝这些相关环节发生舞弊风险,真正实现抄表员定期按时对供水企业客户用水水表的准确抄读从而保证水费收取依据及时获取的目标。
3.逐步建立和健全内部审计报告系统内部审计是指组织内部的一种独立客观的监督和评价活动,它通过审查和评价经营活动及内部控制的适当性、合法性和有效性来促进组织目标的实现。
通过内部审计可及时反馈有关内部控制执行的结果,帮助企业更有效地实现预期控制目标,同时在监督过程中,内部审计可以促进控制环境的不断完善,为改进控制制度提供建设性建议。
尽管从监督职能的角度来看,内审的工作量大大少于经营管理部门的自我检查和财会部门的监督,但是,内审监察部门的独立性和应有的权威性,赋予了该部门行使对内实施再监督和再评价的特殊重要的职能。
4.加强信息系统建设,有效促进信息沟通信息与沟通是内部控制的五要素之一,也是贯穿内部控制全部过程的关键要素。
顺畅、高效的信息传递与反馈系统是内部控制体系有效地发挥作用的重要保障。
目前,国内大多的供水企业由于信息系统建设尚待完善,使得垂直及水平信息沟通的及时性、有效性受到一定的限制,随之带来流程衔接流转的沟通成本增加。
比如,客服服务中心面对客户的询问,往往需要向相关部门求证后方可予以解答;客服中心受理原有用户销户业务时,由于要确定拟过户水表是否欠缴水费,须向销售求证等等。
鉴于此,供水企业须根据实际情况逐步推进信息系统的建设,实现垂直及水平信息沟通的顺畅化,助力企业稳步发展。
三、供水企业内控体系的实施企业完成内部控制体系的建立工作之后,如何确保所建立的内部控制体系有力和有效执行是整个内控体系发挥作用的根本。
企业下属的各单位、各部门要从战略的高度,从企业整体发展目标实现的高度,充分认识“执行”是整个内控体系的生命力。
要调动本单位的一切积极因素,从管理上、制度上形成确保内控制度得以充分有效执行的氛围和机制,保证所建立的内控体系得到不折不扣的执行。
(一)提高认识,明确责任内控体系建设是一项长期的、复杂的系统工程。
供水企业各单位、各部门要树立大局观和长远观,充分认识这项工作的长期性、复杂性、系统性和艰巨性,确保该项工作的有序、有效开展。
各单位、各部门的主要领导是内控体系建设的第一责任人,要积极支持这项工作的开展,把握好正确的工作方向和舆论导向,有条不紊地把内控体系建设工作逐步引向深入。
(二)加强领导,建立机构在内控实施过程中,为有力保障内控体系建设工作的顺利开展,应成立由企业主要领导为主任,各职能部门主要负责人参加的内控体系建设委员会,统筹安排和督导内部控制体系建设工作,并设立委员会办公室,抽调专职人员,集中专项开展此项工作,协调解决工作中的矛盾和问题。
各单位也要由主要领导亲自主持,成立相应的组织领导机构,抽调综合素质高、业务能力强和具有较强协调能力的人员组成具体工作机构,专职负责本单位内控体系建设工作的开展。
(三)注重培训,加强宣贯要采取多种方式积极做好内控体系建设的培训工作,加快知识更新,为内控体系建设工作的开展创造良好的前提条件。
制度出台不是目的,重要的是贯彻落实。
企业可通过内部刊物或采取印制宣传贯彻手册等方式营造制度化及流程化管理的氛围,让全员认识到企业加强内控管理的深远意义所在,完善集团公司考核体系,对制度和流程的效果实施奖惩。
同时,各职能部门作为内控体系成果的主要践行者,部门负责人须重视本单位内控建设,在部门内加强宣传力度,务必使每一位员工都清楚自己的责任范围,了解相关流程管理规范,并以此为准则,踏踏实实做好本职工作。
预算管理委员会履行全面预算管理职责,加强组织领导明确各项目单位的职责权限,授权审批程序和工作协调机制。
预算管理委员会应对预算管理机构在综合平衡基础上提交的预算方案进行研究论证,从企业发展全局角度提出建议,形成全面预算草案,并提交董事会。
企业董事会审核全面预算草案,应当重点关注预算的科学性和可行性,确保全面预算与企业发展战略、年度生产经营计划协调。
企业全面预算应当报经股东(大)会审议批准,批准后,应当以文件形式下达执行。
4.建设畅通的内部控制信息渠道。
当今信息已成为决定企业成败的关键因素。
按照CO-SO内部控制框架的要求,施工企业构建的信息沟通渠道应当保证各项管理信息的提供,而且保证信息的可靠性和及时性,保证履行法律义务,确保国家有关法律法规和单位内部规章制度的贯彻执行。
(三)加强内部审计与外部监督工作内部审计既是内部控制整体的一部分,又是内部控制的一种特殊形式,内部审计在现代企业运营中扮演着越来越重要的角色。
内部审计应保持其在企业中的相对独立性,直接对经营管理层负责。
同时根据其对企业情况的了解,及时发现内部控制制度的薄弱环节,并分析原因和影响,找到改进的措施和方法。
在强化企业外部监督中,一是财政、税务、审计、人民银行、证券监管、保险监管等部门,可按照有关法律、行政法规规定的职责,对施工企业的会计资料加强监督检查。
二是要大力发展注册会计师事业,充分发挥其独立超然的特性,履行社会公证和监督职能,使会计人员一方面受法规制度的规范,另一方面受注册会计师的公证监督。
三是发动全社会参与会计监督,增强施工企业办理会计事务的守法意识。