汽车营销学讲讲义义汽车市场调研与预测
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汽车市场营销调研与市场预测学习目标1、懂得汽车市场营销调研2、掌握汽车市场营销预测3、懂得汽车市场营销的信息系统学习内容1、营销调研的概念、意义与步骤营销调研就是运用科学的方法,有计划、有目的、有系统地收集、整理与研究分析有关市场营销方面的信息,并提出调研报告,总结有关结论,提出机遇与挑战,以便帮助管理者熟悉营销环境,发现问题与机会,并为市场预测与营销决策提供根据。
营销调研是企业经营的一项经常性工作,是企业增强经营活力的重要基础。
它的作用与意义有:①有利于企业在科学基础上制定营销战略与计划;②有利于发现企业营销活动中的不足,保持同市场的紧密联系与改进营销管理;③有利于企业进一步挖掘与开拓新市场,发挥竞争优势。
市场营销调研通常可分为调研准备、调研实施与总结三个阶段,具体内容为:(1)初步分析情况营销调研的第一步工作就是分析初步情况,明确调研目标,确定指导思想,限定调查的问题范围。
企业市场营销涉及的范围很广,每次调研活动不可能面面俱到,而只能就企业经营活动的部分内容展开调研。
(2)成立工作小组为了使调研工作有计划、有组织地进行,成立调研工作小组(或者课题研究小组)是必要的。
假如调研活动规模较大,所需工作人员较多,涉及跨部门,甚至跨企业、跨行业的合作,为保证调研活动取得有关方面的支持,还务必成立调研领导小组。
调研工作小组的职能就是具体完成调研工作,其构成人员可能包含企业的市场营销、规划(或者计划)、技术研究、经营管理、财务或者投资等多方面的人才,这些人员的来源既可能是企业内部,也可能是企业以外的单位或者组织(诸如相应的研究机构等)。
而领导小构成员通常包含工作小组组长(课题负责人)与要紧参加部门的相应负责人。
(3)制定调研方案与调研程序这是着手调研的第一步。
调研小组应根据调研的总体目标进行目标分解,做好系统设计,制定调研方案,确立调研方法与形式,并制定工作计划与阶段目标。
(4)拟定调研题目,制定调查表格调研目标是通过一个个问题展开的,表格是调查的形式与工具。