对于山东佳怡物流有限公司的系统分析
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岗位能力分析和工作任务分析报告(物流管理专业)2019年物流管理专业岗位能力分析和工作任务分析报告一、岗位能力分析1、典型企业岗位设置情况分析通过对生产制造企业、商业企业、物流企业的调研发现物流企业青睐多层次复合型人才,尤其青睐具备较高的职业素养和良好的职业技能的人才,这些企业对物流人才的需求很大,岗位种类较多,主要体现在以下几个方面:(1)需要一定数量的系统化的物流管理人才、懂得进出口贸易业务的专业操作人才,电子商务物流人才,掌握商品配送和资金周转、成本核算等相关知识和操作方法的物流人才。
其特点是精通现代物流商务活动,同时具备足对这些高级物流人才,门槛比较高,通常都要专科以上学历,三至五年以上相关工作经验。
(2)需要大量的技术性技能性物流人才,需要在物流企业中从事设备的操作、维护,物流信息搜集、加工、整理,企业配送中心管理和经济核算,储存、运输、配送、货运代理、报关等从事具体工作的中初级实用型人才。
常见岗位包括仓库管理员、客服人员、信息录入员、配送人员、运输调度员等岗位。
这些岗位的门槛比较低,通常要求高中以上学历,甚至有些急缺岗位初中学历都可以,但也有企业(顺丰速递)要求大专以上学历。
(3)企业招聘以人才交流会、网络招聘为主,少数企业到高校去招聘应届高职毕业生;对于新进人员都需要经过企业的内部培训之后才能上岗。
在调研过程中,调研组以高职类教育体系为基础,重点定在高职院校培养的具有较强实践经验的技能型操作岗位,并以各物流企业工作过程导向为出发点,依据典型物流企业业务流程,将物流企业的工作总结出物流管理专业核心业务岗位可划分为市场开发与服务类、采购与供应类、储配与运输类、综合业务类四大岗位群。
其中物流信息技术贯穿于物流活动全过程,物流信息针对每个岗位对信息技术应用要求不同,故将相关内容贯穿到整个体系中。
表1:调查企业基本情况2、物流管理专业对应的职业岗位从职业发展层次及路径来看,物流管理专业工作岗位分为初级岗位、目标岗位和发展岗位三个层次。
认知实习报告——体验真实生活中的物流企业微软用户指导老师:江三宝,盖建华,张江华班级专业:物流管理0801学院:管理学院日期:2010年10月25日一、前言在本次10月18至10月22为期一周的认知实习过程中,主要对济南烟草配送中心和佳怡物流公司两家单位进行了详细的实地的参观和了解,着重对这两家单位的物流配送体系,物流配送设备,在各个环节中所采用的现代化技术以及整个物流的资源配置系统进行了详尽的认识和学习。
对浪潮集团是以听讲座的形式得到了一些认识,从IT行业的角度了解了他们的公司所涉及到的物流行业主要规划设计和产品,并通过浪潮集团的总裁孙先生对物流发展未来的走向所演讲的课题,得到了对我们专业的的宏观的理解。
通过这次实习,我更深刻的认识到物流这个概念的深度和广度,以及在现实生活中,我们对物流的应用的层面,我发现课本的理论知识在实际过程中运用的很巧妙,因地制宜,灵活贯通给我了很大的启示,也发觉了真正的实际操作中,我们对课本知识掌握的不够扎实,也不够全面,更没有系统的思维和考虑。
所以,我要学习的东西还很多,要真正领会课本的理论知识以及运用的方法和价值。
二、实习目的在认知实习过程中,通过对各个物流配送的环节,认真观察,以及与工作人员的讲解和交流,可以获取直接的经验知识以及对流水线的直接认识和认知,可以加深自己对专业的理解和掌握,使我们在学习的时候更具有方向性和认知感。
同时可以培养我们实践能力以及创新能力,在实际中得到更深层次的研究、观察、分析、解决问题的能力。
三、实习单位简介3.1济南烟草配送中心济南烟草配送中心隶属于济南烟草专卖局,济南市烟草专卖局资本雄厚,在面对国际间激烈的烟草市场的发展竞争下,积极采用先进技术,提高自己的信息化和自动化建设。
尤其是以济南烟草配送中心是作为新型的现代物流来建设,坐落于济南高新区,与齐鲁软件园毗邻,尖端的环境优势使得济南烟草物流在收发配送方面独具优势,同时济南烟草物流中心通过网络营销、仓储系统、分拣系统、线路优化、GPS车辆监控等信息系统技术,使得济南烟草物流中心的快速反应令人吃惊,对济南地区的烟草配送在整个省内行业乃至全国位居前列。
山东佳怡物流有限公司一:简介佳怡物流于1999年由孙倩女士创办于山东省省府济南,以公路运输为切入口进入物流业,重点解决电子商贸领域的配送难题。
经过15年的发展,佳怡的业务范围从创业时的公路零担运输、货运代理扩展到目前的公路零担运输、公路整车运输、仓储、配送、物流园区、农业物流、行业综合物流、物流金融、物流教育等物流相关产业:并于2010年成立佳怡物流企业集团,下设山东佳怡物流有限公司、山东佳怡货运出租有限公司、山东佳怡国际汽车物流有限公司、山东佳怡公路港物流有限公司、济南佳怡点点物流有限公司、济南鲜派商贸有限公司六家子公司;目前佳怡集团已在东北、华北、华东、华南、西北、西南共二十五个省级区域设有1200多个服务网点;并以此为依托,辐射全国各地,真正实现货通中国;佳怡物流在山东省内第一个成功实现了小批量、多频次订单在齐鲁大地上的无盲点配送服务,为电子商务交易模式提供了物流配送方面的保证。
2006年2月份,公司引进并全面推行ISO9000质量管理体系,2008年2月1日,公司第四版质量管理体系开始实施,基于ISO9004:2000的第四版管理体系,是在融合标准化管理、人力资源管理、全面预算管理和风险评估管理的基础上,结合公司的现实和未来发展而研发的适合公司的新管理体系。
在信息化建设方面,运输管理及跟踪查询系统(eTMS)、电子仓储系统(WMS)、办公自动化系统(OA)、佳怡物流GPS车辆监控系统、客户服务系统、集散仓库电子监控系统、人力资源管理系统、电算化会计系统、电话内网系统等一一建立完善起来,为佳怡物流的信息化、自动化服务能力提供保障。
目前佳怡物流拥有车辆350 0多辆,员工3000多人,为全国30个省、市、自治区的10万固定客户和120多万的零散客户提供现代物流服务;佳怡已经成为一家集综合物流服务、物流金融、电子商务以及物流园区、物流科技、物流教育为一体的现代化物流企业集团。
未来佳怡物流集团以“致力于成为客户首选的供应链服务提供商”作为企业发展的愿景,到2019年,佳怡物流网络将达到2500个,覆盖中国的所有省、直辖市、自治区及东盟部分地区,为国内工商企业提供一体化的物流服务,主营业务收入超100亿。
万方数据中天地别样宽——专访…东佳怡物流有限公司董事长孙倩文/本刊记者李静字贾锦珠佳恰是山东济南的一张名片,更是中国物流领域里一颗璀璨的新星。
初识佳恰物流有限公司董事长孙倩是在两年前:当我们再次见到她时,是在2010年物流女企业家联谊会上。
虽然明显感觉到她较那时清瘦了,却越发显得精干了,印象中的那习惯笑容依旧灿烂,让人感到温暖亲切,采访她仿佛是在与家中的姊妹交谈。
以“作风硬朗、性格坚毅”著称的孙倩,作为物流企业中为数不多的女性掌门人之一,与丈夫王琳一起艰难打拼,带领着企业闯过一道道难关,使企业步入持续健康发展轨道并成为我国物流业中佼佼者,同时也创造出自身价值,使她的精神和企业融汇在一起。
与佳怡同时代崛起的企业都有着相似艰难的创业历程,而作为一个女企业家,她和她的企业取得成功必定有独到之处,当问及这一点时,孙倩微笑着回答道:“其实我所打造的佳恰也是一个家啊。
”营造一个更人的“家”孙倩在企业经营活动中不仅表现出作为一个传统女性的温柔婉约,也营造出佳怡“家”一般的企业文化氛围。
率领着平均年龄只有26岁的年轻团队,实现了从企业创立之初的1万多元原始资金到收入上亿元的飞跃。
佳怡是家,正是这句融入春天般浓浓暖意的比喻彰显了佳怡特有的企业文化,使得最初只有几个人的团队在短短10年的时间里发展壮大为2400多人,形成了集干线运输、仓储服务于一体的综合物流集团化企业。
孙倩是个事业心极强的女人,因此“相夫教子”的生活在1999年10月9日女儿一周岁生日那天便划上了句号。
她萌生了创业的想法,“看着老公整天在外面辛苦忙碌,挣钱还债,我特别心疼,就想自己找点事情做,帮老公一把。
”孙倩不无感慨地回忆说。
中国储运网Http:,,、 ̄、ⅣW.chinachuyun・com25万方数据描I辽//::f.-'EvJI::kvlvj与丈夫王琳共同商议后,她决定投身到物流行业。
在给公司起名字时,孙倩和王琳不约而同地想起了女儿的名字“佳恰”两个字。
佳怡物流集团管理模式研究公司现在又处于一个快速进展的良好时期,内部治理差不多逐步提升,为公司快速进展提供了基础保证,外部环境也正在面临一个快速的繁荣时期,为公司业务的迅速提升也规模扩张带来机遇。
然而物流行业是一个专门典型的分散化经营行业,网络的完善状况在专门大程度上决定着物流企业的进展能力,因此连锁经营成为物流行业的典型特点。
连锁经营最大的隐患确实是治理容易失控,造成连而不锁的局面,最终导致企业失败。
随着公司业务和规模的持续进展,集团化治理的条件差不多成熟,因此寻求一种适宜于佳怡物流的集团化治理模式是公司创建百年老店的基石!一、让我们先来看看与集团有关的基础内容集团公司或者企业集团,在世界范畴内有多种讲法,如:美英国家称为关联企业(affiliated corporations)、关联集团(affiliated group)或者母子公司(parent and subsidiary corporations);我国台湾称为关系企业(立法)、集团企业(学界、实务);而在我国要紧称为企业集团、集团公司。
由此能够看出,“集团”一词是舶来品,没有统一的定义,滥用导致内涵含混不清。
在我国企业集团定义要紧有两种,分不是:1、学术界:企业集团是若干法律上独立的企业形成的置于统一治理下的经济联合组织;2、官方定义:(1)国务院《深化大型企业集团试点意见》:一个企业集团应当由一个母公司及至少两个子公司组成。
(2)(企业集团登记治理暂行条例):企业集团是指以资本为要紧联结纽带的母子公司为主体,以集团章程为共同行为规范的母公司、子公司、参股公司及其他成员企业或机构共同组成的具有一定规模的企业法人联合体。
企业集团不具有企业法人资格。
企业集团由母公司、子公司、参股公司以及其他成员单位组建而成。
事业单位法人、社会团体法人也能够成为企业集团成员。
我国集团概念的核心是“操纵”与“支配”,企业集团与集团公司立法的关键是要确认公司之间“操纵”与“支配”关系,即明确操纵与被操纵关系,支配与被支配的关系。
山东佳怡物流向“以顾客服务为导向的流程型组织”转型山东佳怡物流是王琳和孙倩夫妇以自己的女儿命名而创立的货运企业。
在第三个 5 年到来之际,作为总裁的王琳参加《国家高端物流人才赴英培训项目》,赴英学习。
在闭门读书4个月之后,2010年9月下旬,王琳信心满满地从英国进修回来,立即开始着手“以顾客服务为导向的流程型组织”转型。
转型的具体内涵包括三个方面:一是不断优化原有流程与标准,去除非增值环节;二是建立与流程相配套的SOP三是以满足顾客服务为导向。
佳怡之所以提出转型,主要基于以下三个考虑:一是市场的压力;二是回归企业的价值;三是为了实现佳怡物流的“三五战略”与资源、文化、管理体制等关键要素之间的有效匹配。
尽管物流本质就是服务,但佳怡现在还非常强调服务。
首先,佳怡物流发展的规律需要强调服务。
佳怡物流在刚开始创业的时候,没有一辆车,也没有一间仓库,就是凭着良好的服务在山东济南逐步得到了顾客的认可。
企业在“一五”期间取得了超过200%的年均增长速度,但企业却长期处于亏损状态,主要原因就是成本与服务不匹配。
到“二五”阶段,企业开始转型为“以内部管理为导向”,通过标准化来解决成本失控问题,企业盈利状况逐步走向良性发展的轨道,但同时也带来了新的问题,主要表现在企业职能部门开始官僚化和科层化,审批的环节越来越繁杂,一线员工的职责权利严重的不对称,企业对市场和顾客服务的敏感度越来越差。
2010 年,佳怡物流进入了“三五” 阶段,制定了“三五战略规划”,决定将企业转型为“以顾客服务为导向的流程型组织”。
其次,佳怡的外部发展环境需要强调服务。
佳怡物流的一五、二五阶段正处于中国物流业的起步期,市场竞争并不充分,所以佳怡才可以静下心来忽略外部环境的变化,集中精力解决企业的内部管理问题。
2010 年,对于中国的物流业来讲,是一个“里程碑”的年份,因为从2010 年开始,中国物流业将进入市场的发展期,市场整合与提升的速度明显加快,市场竞争开始加剧,规模化的物流企业几乎是在同一时间开始强调服务的重要性。
设施设备设施设备前言:随着现代技术的不断进步,对物流的要求也越来越高。
如今物流当中的设施设备依然存在着许多的不足,这需要我们共同努力去改进这方面的不足。
物流设施设备还不能完全自动化,甚至有很多物流公司根本就没有自动化,人员自己动手工作,这增加了劳动强度,并且降低工作效率。
我们应该在一定程度上提高各种设施设备的机械化和自动化。
另外,物流设施设备的标准化程度应该加强,这样才能够让物流更加统一,工作效率才能更高。
公司需要对设施设备定期查看,清洁,进行不同程度的检查和维修。
在物流当中,物流各设施设备需要很好的衔接,可以不让货物停滞,从而增加物流成本。
这样会延缓货物运输,储存,搬运等过程。
现在,物流发展水平还很低,我们需要不断改进物流设施设备合理分配物流设施设备,既不让物流设施设备过多而停留无用,让设施设备得到改善。
佳怡物流公司设施设备的不足:第一,佳怡物流公司交通运输基础设施总体规模很小第二,佳怡物流公司现代化物流集散和储运设施较少,发展水平较低。
并且在交通枢纽、公共储运设施、各种现代化物流中心等物流集散设施建设方面明显滞后第三,佳怡物流公司各种物流设施及装备的技术水平较低,物流作业效率不高。
第四,佳怡物流公司设施结构不尽合理,不能充分发挥现有物流设施的效率。
第五,物流设施和装备的标准化程度较低。
①物流器具标准不配套,例如现有托盘标准与各种运输装备、装卸设备标准之间缺乏有效衔接,降低了托盘在整个物流过程中的通用性,也在一定程度上延缓了货物运输、储存、搬运等过程的机械化和自动化水平的提高。
②物流包装标准与物流设施标准之间缺乏有效的衔接,虽然目前我国对商品包装已有初步的国家和行业标准,但在与各种运输装备、装卸设施、仓储设施相衔接的物流单元化包装标准方面还比较欠缺,这对各种运输工具的装载率、装卸设备的荷载率、仓储设施空间利用率方面的影响较大。
第六,佳怡物流公司信息技术应用水平较低。
第七,佳怡物流公司作业人员素质有待提高,对待物品爱惜程度不高。
物流工程专业调研报告为贯彻落实山东交通学院《关于全面启动“应用型人才培养改革工作方案”的意见》的工作要求, 积极参与教育部“应用科技大学改革试点战略研究”及山东省“应用型人才培养特色名校建设”,围绕品牌(特色)专业和精品课程建设,提高人才培养质量,更好地为物流工程专业进行准确定位,培养出具有较高技术能力和综合素质的物流工程及管理领域的本科层次的应用型人才,实现专业教学与社会需求的无缝对接,特组织本次调研活动。
整个调研活动自2013年7月上旬开始,历时一个多月的时间,按调研计划圆满完成了专业调研任务。
本次调研主要采取了召开座谈会、实地走访、网上调查、问卷调查相结合的调研方式。
一、调研内容1、了解物流行业、单位对物流人才层次结构需求以及对物流工程专业人才培养的知识、能力结构的需求状况;了解物流行业的岗位需求,研究物流工程专业的专业方向设置,掌握专业发展前景;了解物流行业的发展现状,预测未来物流行业、单位对物流人才素质和知识能力结构的需要,科学定位物流工程专业人才培养目标和规格。
2、了解目前物流行业对学校人才培养方面的意见和建议,以及校企合作(包括人才培养,生产研究等)方面的要求。
3、了解、吸收、借鉴其他兄弟院校在课程体系设置中经验,提出体现行业、单位对物流专业人才知识结构、能力结构和素质结构的要求,以及体现当今科学技术发展的最新成果,适合社会发展需要、反映教学基本规律的课程体系结构及内容。
4、了解近几年我校物流毕业生就业后的工作情况,毕业生所学专业与从事专业情况。
认真听取用人单位和毕业生对本专业教育教学改革的意见和建议,找出本专业在人才培养过程中存在的问题和偏差,找出教师自身的知识、能力结构与社会要求存在的差距,提出改进措施。
具体调研内容见附表1、附表2、附表3.二、调研对象(一)调研对象1.调研对象类型分为四大类:(1)第三方物流企业(2)生产企业的物流部门(3)本系物流毕业生(4)兄弟院校的同类专业2.调研单位及调研人员(1)济南、泰安、济宁、日照、菏泽、聊城、广州、深圳:孙学琴王宝义?山东盖世国际物流集团公司-仓储型物流企业、物流地产商?山东佳怡物流有限公司-综合服务型物流企业?山东交通运输集团- 运输型物流企业?山大兰剑物流科技有限公司-第四方物流企业?山东交通职业学院?广东省长大公路工程有限公司-企业物流部门?深圳市顺安捷物流有限公司-综合服务型物流企业?中铁十四局集团有限公司-企业物流部门?顺丰速运(集团)有限公司-快递物流企业(2)青岛、上海:刘华琼孟祥茹?山东科技大学?山东高速物流集团?德邦物流股份有限公司-综合服务型物流企业?安吉汽车物流有限公司-汽车专业物流企业?青岛海尔物流有限公司(3)苏州南京:张远?苏州汽车运输集团有限公司-运输型物流企业?江苏中外运有限公司-国际海运物流三、调研结果分析(一)物流行业调查1.行业背景2009年3月10日,国发[2009]8号文件出台了《物流业调整和振兴规划》,物流业成为十大产业调整和振兴规划中唯一的服务业。
对于第三方物流仓储管理的系统分析——山东佳怡物流有限公司仓储管理系统分析王然然(德州学院经济管理系,山东德州 253023)摘要:仓储管理系统主要提供一个仓储业务及其作业管理的信息存储和检索系统。
通过入库业务、出库业务、库存调整,结合批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、实时库存管理等功能实现对仓库的综合管理,对物流的仓库库存业务过程进行有效控制,从而实现完善、高效的企业仓储信息管理。
进一步加强物流公司的管理,提高公司的经济效益,从而促进济南市的发展。
本文根据第三方物流企业山东佳怡物流有限公司的特点,运用系统的相关理论及相关技术,通过分析组织架构、管理功能、业务流程、数据流程、数据字典等的分析阐述。
该系统已经通过调试,具有良好的稳定性和可扩展性,该系统具有一定得参考价值和借鉴意义。
关键词:第三方物流仓储管理系统分析组织结构业务流程数据流程引言随着互联网应用的迅速普及和企业电子商务的普遍开展,人们开始意识到物流管理的巨大威力,物流软件越来越受到国内企业的青睐。
目前,我国的物流软件市场还处于发展初期,物流软件还存在产品功能单一、技术落后等问题,受网络经济和知识经济的影响,物流管理系统正日益成为企业发展的瓶颈。
对于多样的商品或货物以及不同的客户需求,第三方物流企业必须找出合理的进行仓储管理的解决方案,提高自己的工作效率和服务水平。
系统分析的概述系统分析的主要任务是将在系统详细调查中所得到的文档资料集中到一起,对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析。
它侧重于从业务全过程的角度进行分析。
分析的主要内容是:业务和数据的流程是否通畅,是否合理;数据、业务过程和实现管理功能之间的关系;老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等等。
系统分析是信息系统开发过程中重要的一步,也是关键性的一步、是要解决“做什么”的问题、即对系统进行深入仔细的研究调查、分析系统要解决哪些问题、满足用户哪些具体的信息需求,以便从信息处理的功能需求上提出系统的方案。
其目的是通过对第三方物流系统仓储管理系统的分析,实现系统的整体优化,提高物流管理水平,降低成本,提高企业核心竞争力。
1、第三方物流概念、现代物流发展状况及企业情况1.1第三方物流概念及现代物流发展状况我国的《物流术语》国家标准中是这样定义第三方物流的:“第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
[1]”即第三方物流(3PL)是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的,它既不属于第一方,也不属于第二方,而是通过与第一方或第二方的合作来提供专业化的物流服务。
简单地说第三方物流就是由买卖双方以外的第三方来承担物流职能的业务模式。
所以我们将提供第三方物流服务的企业称之为第三方物流企业,有时人们也将其直接简称为第三方物流。
随着物流技术的不断发展,第三方物流作为一个提高物资流通速度、节省仓储费用和资金在途费用的有效手段,已越来越引起人们的高度重视。
随着全球竞争环境的日益激烈和客户个性化需求的不断提高,我国现代物流的发展机会与挑战并存:(1) 物流基础设施建设初具规模,但并未有效利用。
(2)信息技术与物流系统发展不平衡。
从现代物流的发展进程来看,信息是不可或缺的推动因素,而信息的有效利用又依赖于物流系统的建设。
传统的物流活动虽然早就存在,但由于没有相应的信息技术和系统理论的支持,被分散在不同环节的物流信息无法实现交流和共享。
物流的系统化和集成化管理思想也就不可能得到实施。
只有随着物流系统建设的日益完善,才能实现物流信息的交流与共享以及物流系统资源的整合。
因此可以说,信息是物流的灵魂,系统则是物流的躯体,只有在系统工程的方法和理论指导下使物流资源有效整合并合理利用才能提高物流系统的效率,降低资源消耗,促进物流业可持续发展。
1.2企业情况山东佳怡物流有限公司是中国物流百强企业,国家AAAA级物流企业,由孙倩女士于1999年10月创办于山东首府济南。
主要经营公路零担货物运输、公路整车货物运输、货物快递、综合物流、农业物流、物流园区,同时可提供代收货款、代签回单、保价运输、专业打包、直送服务、开箱验货、等通知签收、代收运费等增值业务。
佳怡物流目前已在东北、华北、华东、华南、西北、西南共十八个省级区域设有600多个服务网点;并以此为依托,辐射全国各地,真正实现货通中国;佳怡物流在山东省内第一个成功实现了小批量、多频次订单在齐鲁大地上的无盲点配送服务,为电子商务交易模式提供了物流配送方面的保证;2006年2月份,公司引进并全面推行ISO9000质量管理体系,2008年2月1日,公司第四版质量管理体系开始实施,基于ISO9004:2000的第四版管理体系,是在融合标准化管理、人力资源管理、全面预算管理和风险评估管理的基础上,结合公司的现实和未来发展而研发的适合公司的新管理体系。
在信息化建设方面,运输管理及跟踪查询系统(eTMS)、电子仓储系统(WMS)、办公自动化系统(OA)、佳怡物流GPS车辆监控系统、客户服务系统、集散仓库电子监控系统、人力资源管理系统、电算化会计系统、电话内网系统等一一建立完善起来,为佳怡物流的信息化、自动化服务能力提供保障。
面对新的形式和新的机遇,佳怡人始终发扬"创新务实、协同高效"的企业精神和"重诺守信,为客户创造价值的最大化"的服务理念,坚持"工作程序化、讲究有效沟通"的管理理念和"老老实实做人,勤勤恳恳做事"的做人理念,让公司宗旨"员工满意、用户满意、股东满意"真正落实到实处。
1.3对组织架构图的分析:组织结构,指的是一个企业的组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。
山东佳怡物流有限公司组织架构图如下:佳怡物流有限公司在董事会下设总经理,总经理办公室辅助总经理管理公司。
在总经理下设业务部、仓储部、信息管理部、配送部、行政人事部、财务部,业务部下设业务部、客户服务部,仓储部下设仓管组、叉车组,配送部下设装卸组、运输组、调度组、车队,各部门各司其职,按照岗位说明书,做好本职工作。
2 对佳怡物流有限公司仓储管理系统分析2.1物流仓储管理的概述仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理,是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。
具体来说,仓储管理包括仓储资源的获得、仓储商务管理、仓储流程管理、仓储作业管理、保管管理、安全管理多种管理工作及相关的操作。
仓储管理是一门经济管理科学,同时也涉及应用技术科学,仓储管理的内涵是随着其在社会经济领域中的作用不断扩大而变化。
仓储管理,即库管,是指对仓库及其库存物品的管理,仓储系统是企业物流系统中不可总经理业务部 仓储部 信息管理部总经理办公室配送部 行政人事部 财务部 业务组客户服务组仓管组 叉车组 装卸组 运输组 调度组 车队缺少的子系统。
物流系统的整体目标是以最低成本提供令客户满意的服务,而仓储系统在其中发挥着重要作用。
仓储活动能够促进企业提高客户服务水平,增强企业的竞争能力。
现代仓储管理已从静态管理向动态管理了生了根本性的变化,对仓储管理的基础工作也提出了更高的要求。
在现代物流运作中物流仓储管理以新型流通方式为代表的连锁经营、物流配送、电子商务等产业发展迅速,加之经济全球化趋势明显增强,给世界各国经济发展带来了前所未有的机遇。
被誉为“第三利润源泉”的现代物流产业。
在原材料、设备、劳动力、成本的压缩空间趋于零后,对成本的控制将转为物流领域,因此,发展现代物流产业对优化资源配置、降低生产成本、提高经济效益,从而增强市场竞争力具有十分重要的意义。
物流产业的发展,将成为衡量一个国家现代化程度和综合国力的重要标志之一,它又被称为经济发展的“加速器”。
2.2对仓储管理系统的管理功能调查 为了实现系统的目标,系统必须具备各种功能。
所谓功能,指的是完成某项仓储系管理接运管理货权管理 实物管理 信息管理 加工管理 辅助管理 系统管理 接运检收接运交接 实物验收 实物盘点 实物发出 入库管理 出库管理 原库转化 账务管理 保管保养实物跟踪 客户管理 基础信息 IC 卡管理 条码管理 车辆管理 人事管理 数据维护 操作日志 统计查询 统计报表 权限管理 操作员管理工作的能力。
仓储管理的功能为:如上图。
仓储系统管理包括接运管理、货权管理、实物管理、信息管理、加工管理、辅助管理、系统管理。
1、接运管理:主要完成整个仓库到达物资接收和过轨物资的发出,接收物资移交、车皮装卸。
2、货权管理完成仓库代管物资货权账务管理功能。
主要包括以下功能:1)入库管理:完成入库货权凭证生成、上账及返单确认。
2)出库管理:完成出库业务管理、实发检查、货权下账及费用结算、出门手续办理。
3)原库划转:办理货主之间物资调拨手续,完成货权转移。
4)账务管理:完成货权帐页管理,及货权调整功能。
5)统计查询:完成货权系统数据查询。
6)统计报表:完成货权系统统计报表。
3、实物管理完成实物入库保管保养及盘点跟踪的管理功能。
主要包括以下功能:1)实物验收:完成入库物资外观质量及数量的验收操作,并提交货权。
2)实物出库:完成实物出库及跟踪的管理功能。
3)保管保养:完成库存实物的管理功能。
4)实物盘点:完成实物循环盘点,抽查盘点及全面盘点作业。
5)实物跟踪:完成实物管理中对实物进行追踪查询功能。
4、信息管理:全面管理系统基础信息、系统运行参数、商业规则及操作权限,包括客户管理、基础信息管理、权限管理和操作员管理。
5、加工管理:主要包括仓储加工、成品入库、成品管理、成品出库、设备管理等功能。
6、辅助管理:主要包括IC卡管理、条码管理、车辆管理、人事管理。
7、系统管理:主要对系统数据的维护及操作日志的管理。
2.3管理业务流程分析系统中存在问题可能是管理思想和方法落后,业务流程不尽合理,也可能是因为计算机信息系统的建设为优化原业务流程提供了新的可能性,这就需要进行业务流程分析,把该业务流程的资料进行综合分析,发现系统的薄弱环节和不尽合理之处,形成合理、科学的业务流程。
业务流程一般采用业务流程图来描述和了解其流程。
用以下五种基本图形表述业务系统最基本的功能:仓储业务过程是以仓库为中心,从仓库接受货物入库开始到按需要把货物完好无损地发送出去的全部过程,它是物流活动中的重要环节,主要有入库管理,库存管理,出库管理三个阶段。
仓储管理的总体业务流程图如下:(1)入库管理货物运输到达之后,为了顺利完成入库的接收作业,应有计划地进行接收处理。
因此需要事先掌握入库的数据,注意用尽可能少的处理完成入库。
现在随着通讯的发展,在货物还未到达目的地时,其货物信息可以通过多种通讯形式先行到达,实际到货后,对货物的数量和质量进行检验,如果不进行验货,就不能够确定数量,也不能进行接收入库处理。