外贸服装跟单员的主要职责和工作流程审批稿

外贸跟单员工作职责具体内容外贸跟单员的工作职责主要包括以下几方面：1. 跟单协调：与客户沟通确认订单细节，包括产品规格、数量、交付时间等，协调内外部资源确保订单顺利执行。

2. 样品跟进：负责样品制作和寄送，与客户确认样品需求和要求，并跟踪样品的寄送和反馈。

3. 生产进程跟踪：监督生产进程，确保按照客户要求和合同约定进行生产，及时反馈生产进度和制约因素。

4. 质量控制：与生产部门或供应商合作，监督产品质量，确认产品符合客户要求，协调解决任何质量问题。

5. 交付和物流：负责安排适当的运输方式，并与物流公司协调运输安排，确保货物按时送达，处理相关的报关和清关手续。

6. 文档处理：处理订单的各类文件，包括合同、发票、装箱单、运输文件等，确保文件的准确性和及时性。

7. 客户服务：与客户保持密切联系，回答客户问题，解决客户疑虑，提供及时的售后服务和支持。

8. 报告和统计：定期向上级汇报工作进展和问题，并进行订单统计和分析，为业务决策提供数据支持。

这些职责可能会根据不同公司和行业有所差异，但总体上来说，外贸跟单员负责确保订单的顺利进行，满足客户需求，并协调内外部资源以解决各种问题和挑战。

外贸跟单员工作职责具体内容（2）外贸跟单员是一种专业技术工作，主要负责监督和协调国际贸易业务。

他们通常在外贸公司、跨国公司或进出口企业中工作，与供应商、采购商和物流公司保持良好的沟通和合作关系。

外贸跟单员的工作职责可以分为以下几个方面：1. 确定订单和合同：外贸跟单员负责与客户和供应商进行联系，收集详细的订单要求和合同条款。

他们需要确保订单的准确性和完整性，对价格、数量、质量要求等进行核对，并与供应商进行确认。

2. 跟踪生产进度：外贸跟单员要跟踪订单的生产进度，并及时向客户报告。

他们需要与工厂或供应商保持良好的沟通，了解生产进度、品质控制等情况，并采取必要的措施确保订单按时完成。

3. 协调物流安排：外贸跟单员需要与物流公司合作，安排货物的运输和报关手续。

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服装外贸业务跟单岗位职责
服装外贸业务跟单岗位的主要职责是负责跟踪和协调进出口货
物的整个流程，保证订单的准确履行，并确保供应链的顺畅运作。

以下是具体的职责：
1. 接收、核实和确认客户订单，确认交货时间和报价，并编制
合同和订单。

2. 负责联系和沟通生产厂家，监督生产计划和进度，确保生产
进程能够按照订单要求进行。

3. 负责联系和协调物流公司，安排货运和物流，包括船期、运
输方式以及文件操作等。

4. 跨部门合作，与采购、质量控制、资金、详情部门等协商解
决相关问题。

5. 控制发货时间、证明货物完好无损地到达客户目的地，负责
及时更新客户和相关部门货物状态。

6. 负责处理订单和货物的任何问题，及时解决客户请求和咨询，确保订单按时交付并达到客户的要求。

7. 建立和维护供应商和客户关系，加强对市场和客户需求的分
析和扫描，不断改进和提高客户满意度。

8. 及时更新相关数据库和文件，并监督正式文档，如報關文件
及大小写件、证明文件等文件的准确性和完整性等。

总之，跟单员在整个服装外贸业务过程中起着重要的协调作用。

他们负责与客户、供应商、物流公司和内部部门紧密合作，确保订
单顺利交付，并不断提高流程的效率和品质。

外贸服装跟单员的主要职责和工作流程一、日常工作安排:⒈全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。

对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。

⒉务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致！（最好要有文字证明）⒊事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

⒋跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢.严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。

处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。

⒌预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。

不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

6. 订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。

二、生产过程中的验货工作程序:⒈面/辅料到厂后，督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点，并由工厂签收。

若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。

⒉如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科.特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。

⒊校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认，并通知其开裁。

⒋根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值,并将具体数据以书面形式通知公司。

如有欠料，须及时落实补料事宜并告知加工厂。

如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司，并督促其节约使用，杜绝浪费现象.⒌投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验，如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员,并监督、协助工厂落实整改。

外贸跟单员的工作职责及工作流程一、工作职责1.跟进订单：外贸跟单员负责跟进订单从开始到完成的整个流程。

他们需要与客户沟通确认订单细节，与供应商协调生产进度和交货时间，并确保按照合同规定执行。

2.协调供应链：外贸跟单员需要在不同的环节进行协调，包括与技术部门对接确认产品规格和样品，与采购部门进行材料采购，与质检部门确认产品质量，与物流部门安排运输等。

3.报价和合同：外贸跟单员需要根据客户要求进行报价，制定合同并与客户确认。

他们需要熟悉相关法律法规和国际贸易条款，确保合同的合法性和有效性。

4.质量控制：外贸跟单员需要与质检部门密切合作，确保产品的质量符合客户要求和国际标准。

他们需要在生产过程中进行抽检，并在产品出货前进行最终检验。

5.商务谈判：外贸跟单员需要与客户进行商务谈判，包括价格、交货期、付款方式等方面的协商。

他们需要具备谈判技巧和跟进能力，以确保企业利益最大化。

二、工作流程1.接收订单：外贸跟单员首先需要接收来自客户的订单，并进行初步审核，确认订单的准确性和合理性。

2.报价和合同：根据客户的要求，外贸跟单员进行报价，并制定合同。

他们需要与客户协商商务条款，并与客户确认。

3.订单确认：外贸跟单员与客户确认订单细节，包括产品规格、价格、交货期等，确保双方的需求达成一致。

4.供应商选择：根据客户要求和合同规定，外贸跟单员选择合适的供应商进行生产。

他们需要评估供应商的能力和信誉，并与供应商签订合作协议。

6.质量控制：外贸跟单员与质检部门合作，进行产品的质量控制。

他们需要进行抽检，与供应商协商解决质量问题，并进行最终检验。

7.物流安排：外贸跟单员与物流部门协调，安排产品的运输方式和运输时间。

他们需要了解国际贸易运输的相关规定和要求，并确保货物安全送达。

8.结算付款：外贸跟单员与客户协商付款方式，并进行结算。

他们需要确保款项的及时到账，并与财务部门进行对账。

服装外贸跟单员流程表范文第一篇：服装外贸跟单员流程表范文1）每天处理客人的E-mail，包括自己有关订单的任何疑问出电邮问客人；答客人的任何关于订单的问题。

收到客人的E-mail首先在电脑上看一遍，然后依次打印出来，有关批核的信息第一时间通知给工厂（用FAX，自己留有记录），要复客人的（客人是欧美的，有时差）最好是下午4：00~5：30一次复回。

因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。

打印出物的电邮要按款号存档。

（存档是一个最基本的一项工作，也是很重要的一项工作，此项工作也可由助理来做）2）收到客人原办和资料à拍照或画图à查客人资料是否齐全，包括：数量，尺码分配，尺寸表，颜色，物料，包装方法及物料并且要仔细看清客人原办的制做工艺有无特别的加以记录，以便能够有重点的跟进生产à整理好资料，开办单给工厂报价及做初办（一般报价要在两日内完成）。

同时要做好一个进度表，以便跟单员可以跟进整个订单的进度。

督促工厂能够按时交货。

à收到工厂报价和公司的目标价对比，如有相差须与工厂协商使价钱接近公司目标价à制做价目表给公司老板批准à老板批准OK后，会有一个报价给客人à待客复价钱OK即可做以下的工作了。

3）追工厂的初办，及物料批办，都要一式三份，一份给客，一份自己存档，一份预给工厂（将会写上客人评语）à自己先核对是否正确，如不正确要退回工厂重做，如正确要寄给客人批。

4）客人有头办评语à写在给工厂的头办上和物料批办上给工厂à要求工厂按评语做生产前办（或销售办或称为大办视客人要求）订物料或重新做物料办5）在做办期间，要做好生产制单及QC FILE（即QC查货的文件）包括生产制单，色办，大货布办，包装资料及正确大货物料卡。

还要一件正确的PP办。

PP办要有签名盖章及批准日期及客人的一些评语。

6）PP办工厂要做3件（1件寄客；1件自己存，到时要给QC做查货用；1件将会给工厂），收到PP办后仔细核对布料是否是正确大货布，辅料是否正确齐全，尺寸是否满足客人的尺寸表。

外贸跟单员的工作职责及工作流程外贸跟单员的工作职责及工作流程外贸跟单员的工作职责及工作流程跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

外贸跟单员的职责：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。

外贸业务员的工作内容和职责：1、及时安排好打样。

要按客户的要求，书面详细列出打样单。

打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。

打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号-颜色-数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。

打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。

如涉及某某模、五金模具是否要开，应请示外贸部经理。

如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。

如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报外贸部经理，由外贸部经理决定如何处理。

样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。

如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。

总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。

如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。

2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。

一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。

核价单原则上是由计划部提供的。

业务员在向计划部索取核价单时，应拿到E某cel的电子格式，而不是纸张打印件。

拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。

特别要有能力看出明显的错误，如发现一个某某皮康纸的金额为5元，一个某某里布的用量为1米，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。

外贸服装跟单工作流程外贸服装跟单工作是指在服装出口贸易中，负责跟进订单的整个流程，包括从接单到生产、验货、报关、装运等环节的全程跟踪和协调工作。

下面将详细介绍外贸服装跟单工作的流程。

1. 接单阶段。

接单是外贸服装跟单工作的第一步。

通常情况下，客户会通过邮件或者电话向公司下订单。

跟单员需要及时与客户取得联系，确认订单的具体要求，包括产品规格、数量、交货时间、包装要求等。

在确认订单的同时，跟单员还需要与生产部门、质检部门等其他部门进行沟通，确保公司有足够的生产能力和资源来满足订单要求。

2. 生产安排。

确认订单后，跟单员需要将订单信息传达给生产部门，协调生产计划。

这包括确定生产的时间表、生产线的安排、原材料的采购等。

跟单员需要密切监控生产进度，及时了解生产中的问题并协调解决，确保订单按时完成。

3. 质量控制。

在生产过程中，跟单员需要定期到生产现场进行质量检查。

这包括对原材料的检验、生产过程中的抽检、成品的最终验货等。

跟单员需要确保产品符合客户的质量要求和标准，及时发现并解决质量问题。

4. 包装和装运。

当产品生产完成并经过质检合格后，跟单员需要负责产品的包装和装运安排。

这包括确定合适的包装方式、协调货物的装车和运输，确保货物能够按时、安全地送达目的地。

5. 文件处理。

在整个跟单流程中，跟单员还需要处理各种文件工作。

这包括订单确认、生产计划、质检报告、装运文件等。

跟单员需要确保文件的准确性和完整性，以便顺利办理报关和结算等手续。

6. 售后服务。

订单完成后，跟单员的工作并没有结束。

他们需要与客户保持联系，了解客户对产品的满意度，并及时处理客户的投诉和问题。

这有助于维护客户关系，争取更多的业务机会。

总结。

外贸服装跟单工作是一项繁琐而重要的工作。

跟单员需要在订单接收后，全程跟踪订单的生产、质量、包装、装运等环节，并与客户、生产部门、质检部门等多方进行协调。

只有做好每一个环节的工作，才能确保订单能够按时、高质量地完成，从而赢得客户的信任和满意。

外贸服装跟单员的主要职责和工作流程一、主要职责：1.与客户沟通：外贸服装跟单员需要与国内外客户保持密切沟通，及时准确地传递订单要求、解答疑问等，保持良好的客户关系。

2.质量控制：跟单员要负责确认样品质量、检查生产过程中的质量控制，并定期检查成品的质量，确保满足客户的标准。

3.供应链管理：跟单员需要协调与供应商和工厂的合作，确保原材料、生产进度、生产计划等都能顺利进行。

4.订单处理：跟单员需要处理客户的订单，包括确认订单细节、制定生产计划、跟踪发货等，确保订单按时完成。

二、工作流程：2.样品确认与样品交付：跟单员与客户确认样品要求，向工厂转达，并跟踪样品制作进度。

样品完成后，安排快递将样品送交客户并征求客户意见。

3.确定合同与生产计划：样品获得客户认可后，跟单员与客户确认订单细节，包括数量、价格、交期等，并与供应商制定生产计划。

4.生产监督与质量控制：跟单员需跟踪工厂生产进度，确保按计划生产，并进行质量检查，及时发现并解决问题。

5.装运与物流安排：当生产完成后，跟单员需要协调物流公司安排货物装运，并详细了解各种运输方式和货运单证的要求。

6.报关报检：根据货物的目的地要求，跟单员需要及时准备相关报关报检文件，并协助完成报关报检手续。

7.结算与售后服务：货物安全到达目的地后，跟单员协助与客户对账、结算，并提供售后服务，解答客户的问题。

外贸服装跟单员需要具备较强的沟通能力、组织协调能力和解决问题的能力，能熟练运用办公软件、了解国际贸易相关法律法规和国际贸易方式等。

通过合理规划和高效执行，外贸服装跟单员能够为客户提供高质量的产品，并与客户建立长期稳定的合作关系。

服装外贸跟单员流程服装外贸跟单员流程服装外贸跟单员是承接国际客户订单并与供应商、生产部门等进行沟通协调的中间人。

他们负责确保订单按时交付，并协助解决在生产和出口过程中出现的问题。

下面是服装外贸跟单员的流程。

1. 客户沟通跟单员首先与国际客户沟通，了解客户的具体需求。

他们确认订单的数量、款式、规格和质量要求，并与客户商议价格和付款方式。

跟单员需要起草和发送报价单和合同，并确保双方达成一致。

2. 查找供应商跟单员根据客户的要求和需求，在本地或国际范围内寻找合适的供应商。

他们会参考供应商的信誉、价格、质量、生产能力等因素来选定合作伙伴。

一旦找到合适的供应商，跟单员将与之沟通，并对供应商进行评估和审核。

3. 样品确认在开始大订单生产之前，跟单员通常要求供应商提供样品进行确认。

跟单员与客户协商样品的价格、生成时间和样品快递等事宜。

一旦样品得到客户的确认，跟单员会将样品送给客户，并收集客户的反馈和建议。

如果客户要求进行修改，跟单员会与供应商沟通并协调各方的意见。

4. 生产跟进一旦样品得到客户的最终确认，跟单员将负责跟进整个生产过程。

跟单员与供应商进行沟通，了解生产进度、质量控制和交货时间等事宜。

他们定期访问工厂，检查生产进展，并与生产部门协调，确保订单按时完成。

在整个生产过程中，跟单员还需要与供应商共同解决可能出现的问题，并及时向客户报告。

5. 质量检查在生产完成之前，跟单员通常会参与质量检查。

他们会检查生产的产品是否符合客户的质量要求和标准，并记录任何质量问题。

如果出现任何问题，跟单员将与供应商协商解决办法，确保产品质量达到客户的要求。

6. 出口和物流当订单完成并通过质量检查后，跟单员将开始处理出口和物流事宜。

他们与供应商一起安排货物的包装、装柜和运输，并准备出口文件。

跟单员还需要确保货物按时装船，并及时向客户提供物流信息。

7. 结算和售后服务订单交付后，跟单员将负责与客户进行结算。

他们确保客户按照合同约定付款，并解决可能出现的结算问题。