顶级企业手绘战略地图
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企业情况:科兴公司成立于本世纪初,经过十多年的发展和积累,科兴公司现在已经开发出具有一定知名度的产品,公司具有一定的生产规模,员工人数700多人,目前市场行情好机会多,公司处于历史最好的快速发展时期。
近年来随着市场竞争的加剧,公司连续两年都没有实现预期的收入目标。
公司张总经理2010年从南方珠三角高薪聘请了一位总工程师,帮助科兴公司培养技术工艺人才,提升工艺能力,提高产品质量;又高薪聘请了一位精通精益生产的厂长,加强生产过程中的管控;又通过猎头公司招聘到一位专业的人力资源部长。
决定开展一系列措施,重新建设员工队伍,并且制定了销售额4亿和利润3000万的财务目标。
张总多次组织公司战略研讨会,经过充分的研讨后,初步形成了公司下一步的发展思路。
首先,增长利润有赖于两个方面:增长销售收入和降低成本费用。
公司要提升销售收入的增长,从两个方面来考虑:提高老客户的份额和开发新客户。
提升销售收入需要提高的产品的竞争力。
降低成本费用,需要做好原材料和成品的库存管理工作,提高产品研发能力和生产运营能力。
开发新客户需要加大新产品的开发力度。
这些都是需要关注的重点工作。
其次,公司的产品质量、交货期以及售后服务,这些方面的工作经常引起客户投诉,也是需要关注的重点工作。
最后,由于公司员工有一定的流失,很多新员工都不熟悉公司的产品知识,打造一只过硬的研发队伍、生产队伍、干部队伍也非常重要,另外,公司计划在年内推进战略绩效管理模式,通过战略绩效管理加强对战略与绩效的管控,实现年度财务目标。
请您帮助科兴公司绘制战略地图,将张总经理的发展思路清晰地表达出来,形成实现财务目标的行动路径图。
问题分析:我们可以借助战略地图来表达张总的初步发展思路,通过战略地图可以很好地帮助张总分析实现财务目标的行动路径,把张总的想法清晰地表达出来。
战略地图由四个层面组成:财务层面、客户层面、内部运营层面、学习成长层面。
1、财务层面财务层面的内容有两个:一个是开源,一个节流。
50张手绘战略图,看懂顶级CEO的脑回路
2016-09-17产业未来图-金融青年战略家社群YSC
这几天微信上传爆了50张手绘战略图,包括阿里巴巴、中国平安、光大银行等多家企业的战略图曝光。
战略地图(Strategy Map) 由罗伯特·卡普兰(Robert S. Kaplan)和戴维·诺顿(David P. Norton)提出。
他们是平衡记分卡的创始人,在对实行平衡计分卡的企业进行长期的指导和研究的过程中,两位大师发现,企业由于无法全面地描述战略,管理者之间及管理者与员工之间无法沟通,对战略无法达成共识。
“平衡计分卡”只建立了一个战略框架,而缺乏对战略进行具体而系统、全面的描述。
企业的战略地图绘制、战略规划及实施首先是一个“自上而下”的过程,这也就要求高级管理层具备相关的能力及素养。
战略地图是在平衡计分卡的基础上发展来的,与平衡计分卡相比,它增加了两个层次的东西,一是颗粒层,每一个层面下都可以分解为很多要素;二是增加了动态的层面,也就是说战略地图是动态的,可以结合战略规划过程来绘制。
战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标(财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面)为核心,通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图。
战略地图的核心内容包括:企业通过运用人力资本、信息资本和组织资本等无形资产(学习与成长),才能创新和建立战略优势和效率(内部流程),进而使公司把特定价值带给市场(客户),从而实现股东价值(财务)。
下面先看这50张图吧!
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