大学生毕业实习总结报告.doc
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实习报告总结(通用10篇) 实习报告总结(一):透过这次实习,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自己动手做项目的潜力。
本次实训,是对我潜力的进一步锻炼,也是一种考验。
从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是十分有好处的。
在实习中我学到了许多新的知识。
是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,原先,学的时候感叹学的资料太难懂,此刻想来,有些其实并不难,关键在于理解。
在这次实习中,我也锻炼了自己其他方面的潜力,提高了自己的综合素质。
首先,它锻炼了我做项目的潜力,提高了我独立思考和自己操作的潜力。
在工作的过程中,我复习了之前学过的知识,掌握了一些运用知识的技巧。
其次,培训中的项目作业也让我更有团队精神。
从那里,我学会了下面几点找工作的心态:一、继续学习,不断提升理论涵养。
在信息时代,学习就是不断吸收新的信息,获得职业进步的动力。
作为一名年轻的学生,我们应该把学习作为继续工作的重要途径。
我走上工作岗位后,将用心响应单位的号召,结合工作实践不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用过硬的业务知识提升潜能,用广博的社会知识开阔视野。
二、努力实践,自觉进行主角转化。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。
同样,一个人的价值也是透过实践活动来实现的,也只有透过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。
务必在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种主角的转换。
三、提高工作用心性和主动性实习,是开端也是结束。
展此刻自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的职责。
在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
我认为大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你简单找到工作,否则就难逃市场选取的厄运。
我在该公司实习总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地。
毕业实习个人总结范文由于在大学期间有充分的准备,对于教师技能这一块也比较自信,所以在听课一个礼拜后就开始上课了。
在学校,老师对我们要求很严格,我们每一次上课时都要进行试讲。
所以我们的工作就是听队友的课-写教案-试讲-修改-上课,这样反复练习,完善。
直到把每一节课要讲的内容练到烂熟于心为止。
俗话说,台上一分钟,台下十年功。
别看老师上课在讲台上讲得如此从容,但上课前是做了长时间准备的,这在我们后期上台讲课深有体会。
另外,每个指导教师都有自己教学方面的优点,虚心学习才能有所提高。
作为一个老师一定要对自己的学生负责任,课堂上的____分钟是非常宝贵的,所以课前要精心准备,还要考虑到学生在课堂上的反应,并想好相应的对策。
首先,树立教师威信。
只有在学生心目中树立威信,学生才知道什么场合该玩笑,在什么场合必须严肃对待。
这样才能将班级管理工作及教学工作做好。
其次,用颖的方式导入。
在很多学生心目中,数学是一门枯燥的学科,所以作为教师一定要注意让学生学会欣赏数学美,从学生乐于接受的角度导入,才能够激发学生上课的激情。
再次,讲究语言艺术。
讲课前期,自己更注重语言的流畅性,后来通过学生建议,注意到了语言不够生动,语言感染力不高、语音语调方面欠缺。
这在后期的教学中给予了重视。
最后,注意学生学习反应。
察颜觉色,从学生脸上的表情可以读懂学生是否可以掌握所讲的内容。
对于重难点问题要及时问学生是否听明白。
对于学生不懂回答的问题,要给以适当的引导,使学生朝着正确的方向去思考。
一个班级就像一个大家庭,而班主任就是这个家庭的家长。
在注重教学工作的同时,我也一直在努力做好班主任的工作。
班主任交付了一些工作任务都按时认真的完成。
例如上自修课、监督学生的早读、早操、学习、卫生等。
我觉得,在班主任工作中始终要坚持“一个标准”,就是在处理班级事务时,尤其是奖惩方面,对好学生和后进生应使用同一个标准。
通常好学生易受到偏爱,而后进生则常常使老师产生偏见,所以班主任“执法”一定要公允,要一碗水端平。
大学生毕业实习报告[10篇]1.大学生毕业实习报告篇一一、实习情况。
经过将近__个月的实习,我在工作实践中学习到很多课堂上和书本上无法学到的知识,我趁实习这次很好的机会,真正的做到理论知识和实践有效结合。
在带团实习过程中我不仅深刻了解了一名导游人员所扮演的角色和应有的职责,并在带团中吸取和总结经验,寻找属于自己的社会价值。
而在旅行社的内部工作上,我不仅接触了前台服务员的接待工作和呼叫中心客户销售工作,票务工作等,深入旅行社内部工作的运行状况,在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习。
对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要,取长补短,弥补和进一步学习,对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。
(一)实习单位和实习时间。
我这次实习的单位是__国际旅行社有限公司,实习时间为20__年__月__日至20__年__月__日。
(二)实习单位概况。
__国际旅行社成立于__年,是首批获国家旅游局批准的具有出国游经营权的国际旅行社。
时至今日,公司已有26年的丰富运营经验。
xxxx是广东省__市经营规模,实力的旅行社之一。
在全市范围内拥有__多家连锁店,是__连锁经营店最多的旅行社。
(三)实习内容。
这次实习我非常荣幸来到__国际旅行社展开我的实习工作,刚到首先实习的是负责呼叫中心客户咨询,售后服务和销售等工作,在这工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。
除此之外,还要兼导游的工作,刚开始是先跟着导游出团,慢慢熟悉一切情况,如简单的接机和送机工作和如何做好全陪导游工作等等。
随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解,接着就开始带团了,例如广州一日游以及深圳二天游等团队的导游工作。
一段时间后,我还带一些其他地区组团的游客做一个地陪导游,例如__菊花展东升美食节一天游等接待工作。
实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心理,对此也总结了一些经验,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。
大学生实习总结报告(六篇)第一篇:大学生实习总结报告(一)实习岗位:前台文员(二)实习工作职责:1、接待工作:负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;2、卫生清洁工作:负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘鑫华’”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;4、定期检查办公用品仓库的库存,根据需求开出采购申请单经主管签字后交由采购部门采办;对采购的日常办公用品进行入仓检查,并及时登帐;对出库的办公用品进行逐一登记并及时入账;并及时把出入库的凭证交给相关部门;5、负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户;6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;7、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
(三)对公司的看法:实习过程中,处于前台这样一个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上,对信息收集起了一定的帮助,我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式,对鑫华股份日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。
在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后,对鑫华股份的经营理念、企业精神有了深刻的认识。
主要表现在一下几个方面:第一、坚持以经营为龙头,不断构造新的盈利模式面对愈演愈烈的市场竞争,鑫华股份能够立足根本,坚持以经营为龙头,广开信息渠道,积极抢占市场份额,不断加大科研开发力度,不断构造新的盈利模式。
藉着工业年的东风,在“走资源再生利用之路,大力发展循环经济,以高度的社会责任感,促进企业可持续发展”的战略指导下,已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系,还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化发展,形成产业集群。
大学生毕业实习报告(精选15篇)大学生毕业实习报告1实习是每大学毕业生拥一段经历,它使在实践中社会,在实践中知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的检验,它让学到了在课堂上就学的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为以后走向社会打下坚实的基础,走向工作岗位的第一步。
一、实习目的不知不觉中我已成为了大四的学生,少了一份低年级时的稚气,多了一份大学生式的成熟,应对新的学期,新的学习,新的任务,空气也变得与众不一样。
以前的我总喜欢听教师同学讲大四生活是多么的丰富多彩,多么充满乐趣,虽然教师的话语里的大四有着对我的无限激励。
如今我真的来到了大四才发觉大四并没有那么完美,大四的生活是忙碌的,并不像想象中那么完美,为了增强我们的社会实践本事,我们要在大四第一学期结束时进行实习,这是锻炼我们的一个很好的机会,学要我们用心去完成,我开始认为这是一个十分简单的任务,其实做起来却发现原先这个任务充满了挑战,我在这其中学会了很多。
我于x月份在__小学进行了实习,我实习期间做的是行政助理工作,经过这次实习活动,能够巩固行政管理专业的专业知识,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
工作岗位职责:行政助理主要是协助学校教师开展行政工作,其工作资料以学校的日常运营为主,工作资料较多元化,但较基础。
1、协助学校教师完成学校行政事务工作及内部日常事务工作。
2、协助审核、修订学校各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理。
3、协助学校教师进行内务、安全管理,为其他部门供给及时有效的行政服务。
4、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后资料整理工作。
5、负责学校快件及传真的收发及传递。
6、负责学校各部门办公用品的领用和分发工作。
7、做好材料收集、档案管理、文件收发等工作。
8、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。
二、实习资料回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
实习的第一天当然是先熟悉工作环境了,在办公室看教师如何的工作,跟他们一齐办手续,看他们都需要去哪些地方办哪些事。
毕业实习工作总结(13篇)毕业实习工作总结篇1转眼间,我来到__企业已经半年的时间了,这半年是我人生旅途中最重要的一程,是我人生最重要的一个转折点。
在公司领导的关心下,以及同事们的热心帮助下,我逐步完成了从一名普通大学生到企业员工的角色转换,并且很快适应了新的环境。
岁首年终,我静心回想这半年的工作生活,收获颇丰。
在工作中,我学会了用心去做事。
细节决定成败,细节在于用心。
用心做事,不是努力地去做事,而是用自己的真心、诚心、良心去做事。
如果我们只是努力的去做事,而不用“心”去做事,那么我们可能不能达到预想的结果,而偏离了方向。
我的工作是__X,看似简单的工作,却在我刚上班时带给了我不小的阻力,看着一摞摞厚厚的票据,我经常手足无措,工作中老是出现这样那样的问题、错误。
刚开始,我也有过厌倦的情绪,但在领导的帮助和指导下,我渐渐排解了这种情绪,对于出现的错误,我用心去理解、去解决,并时刻提醒自己以后不能再犯同样的错误。
现在的我,终于可以骄傲的说我能胜任这份工作了。
在生活中,我学会了积极对待每一天。
在厂里的生活是丰富多彩的,精彩的排球赛,有趣的运动会,等等活动都给我们的生活带来了无数的快乐。
和同事们一起为了胜利而刻苦地训练,为场上的运动健儿加油喝彩等等无数的微笑瞬间在我脑海里浮现。
这些积极向上的活动,不仅加深了我们团队的凝聚力,更加深我们同事之间的感情,我们不仅仅是工作中的同事,更是生活中的`益友。
积极向上的工作生活,带给我的不仅仅是快乐,更是一种精神,一种激励我不断向前的精神。
在工厂的半年工作生活,我得到的不仅仅是工作能力、专业素养方面的提升,更是我个人思想素质的一个升华。
用心做事、积极向上,将是我一生受之不尽的精神财富,它们将伴我在人生路上走得更好更快更远。
毕业实习工作总结篇2学校给我们布置的暑假作业是自我找制药厂实习。
并且还要写实习日志和报告。
让我们自我到哪找制药厂实习啊即使找到药厂,人家也不必须让我们去。
大学生实习报告总结(通用9篇)大学生实习报告总结篇1一、实习目的1、透过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的.知识。
2、透过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3、本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间_月_日~_月_日三、实习地点___四、实习单位___五、实习主要资料1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。
(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选取适合的锻炼及卡种)2、我在工作期间务必熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。
3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮忙该会员联系推荐私人教练。
4、持续有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。
5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,透过周到热忱的服务,最终到达使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。
六、实习总结和体会(一)实习工作的总结:回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨日。
由对会籍顾问工作的一窍不通发展到此刻能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无好处。
毕业学生实习报告作为一名即将毕业的大学生,实习是我们从校园走向社会的重要过渡阶段。
通过实习,我们不仅能够将所学的理论知识应用到实际工作中,还能够更好地了解自己的职业兴趣和能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。
在过去的一段时间里,我在实习公司名称进行了为期实习时长的实习,以下是我对这段实习经历的详细报告。
一、实习单位及岗位介绍我实习的单位是实习公司名称,这是一家在行业内具有一定知名度和影响力的公司类型公司。
公司的业务范围广泛,涵盖了具体业务领域 1、具体业务领域 2等多个领域。
我所在的实习岗位是实习岗位名称,主要负责岗位职责和工作内容。
在这个岗位上,我有机会接触到公司的核心业务,并与不同部门的同事进行合作。
二、实习目的1、将所学的专业知识与实际工作相结合,提高自己的实践能力和解决问题的能力。
2、了解行业的发展动态和趋势,熟悉公司的运营模式和工作流程。
3、积累工作经验,提升自己的职业素养和综合素质。
4、明确自己的职业发展方向,为毕业后的就业做好准备。
三、实习内容在实习期间,我主要参与了以下几个方面的工作:1、项目协助参与了公司的具体项目名称项目,协助项目负责人进行市场调研、数据收集与分析等工作。
通过对市场的深入了解和对数据的准确分析,为项目的顺利推进提供了有力的支持。
2、日常业务处理负责处理日常的业务类型业务,包括客户咨询、订单处理、文件整理等。
在这个过程中,我学会了如何与客户进行有效的沟通,提高了自己的服务意识和工作效率。
3、团队合作与团队成员共同完成了团队项目名称任务,在这个过程中,我充分发挥了自己的专业优势,同时也学习到了团队成员的优秀经验和工作方法。
通过团队合作,我们不仅顺利完成了任务,还建立了良好的团队关系。
4、学习与培训参加了公司组织的各种培训课程和学习活动,包括培训课程名称1、培训课程名称 2等。
通过这些培训和学习,我不仅提升了自己的专业技能,还了解了公司的企业文化和价值观。
四、实习收获与体会通过这段时间的实习,我收获了很多,也有了很多深刻的体会。
大学生毕业实习总结(通用15篇)大学生毕业实习总结1“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
”我在__号进入__销售服务有限公司进行实习。
在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。
刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。
在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己得能力是远远没有达到工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。
在为期__个多月的实习中,我从未出现过早退迟到或者旷工的现象,我与公司所有的员工都保持着良好的关系。
在实习期间,我能严格要求自己,每天做好姐姐给我安排的各项工作,空闲的时候,我还会去帮他人做事,我秉持着兢兢业业的态度对待自己的工作,毫不松懈。
我在公司的财务部实习,我知道财务工作是严谨的,是分毫不差的,是精益求精的,小失误可酿成大错,我勤勤恳恳,兢兢业业,不断地学习完善自己的`专业知识,熟悉并掌握财务软件的应用,牢记会计职业道德的每一条规定,通过这三个多月的实习,我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了简单的实际业务的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。
尽管实习的时间并不是很长,但受益匪浅,我深信这段实习的经历会对我今后的学习和工作发展带来非常积极的影响。
大学生毕业实习总结2今年__月份,我正式走进罗蒙公司开始了自己人生中的第一份实习工作。
由于我是,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的北方区经理刘总带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。
在刘总的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。
毕业生实习报告总结范文春去秋来,花谢花开。
不知不觉,大学生活已经过去大半,距离毕业的时间也不多了,暮然回首,自问在这几年里究竟学到了什么,得到了什么?得到的答案吓了我一跳,原来自己并没有学到什么,马上就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。
现代社会是一个开放性的社会,是一个充满挑战的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没的人才是无处可用的。
要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。
想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是非常担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以我和几个同学一起参加实践,这样就减少了上当的可能,也增强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。
约了一些同学,经过一番寻找和大家的商讨之后,我们最后选择了一个做电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想准备了。
虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。
到了第四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了一款性价比比较适合学生用的电脑给他。
经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了自己的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉住气。
之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求有多高,都要尽量满足顾客。
在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。
大学生毕业实习总结报告【实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个十分好的过度阶段,更是大学生培养自身工作潜力的磨刀石。
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大学生毕业实习总结报告(一)一、实习目的1.透过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.透过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间:20xx年x月xx日~20xx年x月xx日三、实习地点:xx区xx路与xx路交汇处xx运动公园内四、实习单位健身游泳馆(销售部)五、实习主要资料1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。
(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选取适合的锻炼及卡种)2、我在工作期间务必熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。
3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮忙该会员联系推荐私人教练。
4、持续有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。
5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,透过周到热忱的服务,最终到达使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。
六、实习总结和体会(一)实习工作的总结:回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨日。
由对会籍顾问工作的一窍不通发展到此刻能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无好处。
在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑能够给顾客带来一天完美的情绪,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。
在那里,顾客享受到的不仅仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、推荐、指导、帮忙、服务”。
客户来到健身俱乐部,就必须有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想到达一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际状况,做到有的放矢,并带给长久优质的服务。
工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一齐放松。
这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。
在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户带给服务。
健身行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务潜力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选取新领域,信赖新领域。
衷心的期望公司蓬勃发展,日新月异,也期望越来越多的人加入我们,让我们共同期盼新领域完美的明天!(二)毕业实习的收获:会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。
有的时候还会受到各种冷遇。
我不断给自己鼓励,我不期望自己放下。
虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。
一切从基础作起。
就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们带给了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。
期望能透过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也透过的每个人透过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,透过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。
大学生毕业实习总结报告(二)一、实习的目的与好处在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。
透过实习,能够使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的潜力。
下面,我将实习工作总结如下,敬请各位提出宝贵意见。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累必须的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习资料xx年xx月末,我开始了校外实习生活,初次来到xx,在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找期望,最后在x月里唯一的一次晴天中来到了xx(国际)集团,在hr的介绍下,了解到xx集团创立于xx年,以销售xx品牌打卡钟起家,如今企业版图涵盖办公设备(oa)、家具、通讯商品等领域,公司遍布台湾、大陆、日本、美国及新加坡等地;商品阵容包括办公室自动化设备、办公家具、手机门号以及资讯软体等。
在随后的一周里,我来到集团的oa公司,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在之后的实际操作中出现了严重失误。
在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的erp系统,每位员工都能够透过erp系统进行日常的作业,集团能够透过erp 系统,对供应链实行有效的管控。
集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。
接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。
经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不明白如何起步,因为我不明白该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的销售公司,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他分公司的事,所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户。
因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎样有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,透过电话根本不能进行有效沟通,只能透过e-mail套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。
在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述最后激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的墨粉规格和机器预热和输出最快时间差,这样的问题对于外商,你务必给予准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次十分好的机会,随后的时间里,逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等。
因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作潜力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。
总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。
在公司实习的过程中,有幸参加了一次集团一年一度的过关斩将活动,活动是在公司位于xx区的培训基地举行的,主要目的是锻炼和提高业务水平,分为4关,建立有效客户,产品展示,议价,交易。
在各个环节都有经验十分丰富的经理把关,我们实习生作为观摩,学习实际工作中的技巧和积累经验,在活动结束后,公司的崔处长进行了总结,并对所有同仁给予殷切的期望。
在公司最后的几天里,我们来到了公司的博物馆,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对xx集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。
xx现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将用心开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。
展现xx集团自创品牌国际化的自信心与企图心。
鲜明的红色标志,象征xx集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。
三、收获与感想以上是我的毕业实习报告。
在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
自身定位,加强外语学习。
在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中务必加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此务必掌握好这门工具。
不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手潜力,在社会这个大学校里,不断完善和学习工作总结,认识自身不足。
透过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且务必具有很强的动手操作潜力,更重要的是学会如何与人沟通,怎样建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。
贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此务必加强自己各方面素质的*,如礼仪等。
熟练掌握好本专业的知识。
专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们务必熟练地掌握好专业知识。
大学生毕业实习总结报告(三)实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个十分好的过度阶段,更是大学生培养自身工作潜力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习资料,培养好工作潜力,显的尤为重要。