百货营运经理助理岗位职责

营运助理工作的具体职责说明模版职责：1、与楼层商户建立良好的关系，执行商城对商户的各项管理制度;2、负责所在楼层巡检、管理等的相关工作，受理顾客咨询及顾客投诉的现场处理;3、在营运经理领导下负责商场具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;4、准确掌握楼层商户的各种情况，负责对楼层出现的问题和突发性事件的处理，做好现场情况记录;5、负责楼层商户与导购的日常管理工作，对工作中发现的各类问题及隐患及时汇总、上报楼层经理;对导购违反规定的提出警告等，严重的告知商户处理并解决;6、监督检查店内各部门、员工执行规范和员工出勤情况。

招聘要求：1、年龄____岁-____岁，大专或以上学历;2、善于沟通，责任心强，有良好的服务意识，表达能力强，富有团队精神;3、熟悉市场管理及工作流程，有在大型商、市场管理经验者优先;4、熟练操作办公软件。

营运助理工作的具体职责说明模版（2）营运助理是一个关键的职位，担负着协助运营部门进行日常工作的重要责任。

他们需要具备高度组织能力、优秀的沟通技巧和深入了解业务流程的能力。

以下是营运助理的具体职责说明模板，用于指导他们在工作中的表现和职责。

1. 协助制定和执行日常运营计划和策略。

营运助理需要与运营经理密切合作，参与制定公司的运营计划，并协助执行这些计划。

他们需要确保运营目标得以实现，并及时汇报运营情况。

2. 进行数据收集和分析。

营运助理需要收集和整理公司的运营数据，包括销售数据、客户反馈等，然后对这些数据进行分析，提供有关运营改进的建议。

他们需要掌握数据分析工具和技术，以便快速处理和分析大量数据。

3. 协助进行市场调研和竞争分析。

营运助理需要与市场部门合作，进行市场调研和竞争分析。

他们需要了解行业趋势和竞争对手的情况，为公司制定市场策略提供支持。

4. 协助处理日常运营问题。

营运助理需要及时解决日常运营中出现的问题。

他们需要与各部门合作，协调解决供应链问题、客户关怀问题等。

营运部经理助理岗位职责
营运部经理助理是营运部门的重要职位，其职责包括协助营运部经理完成日常管理及运营工作，提高部门效率和工作质量。

具体职责如下：
1. 协助营运部经理制定周、月和年度工作计划和目标，指导下属部门的工作，保证任务的完成和推进。

2. 跟进营运部的工作流程及各类事务，处理营运部门的文书工作并归档保管，确保资料及时、准确。

3. 管理并优化办公环境，负责预算和采购物资，保障部门正常的运营和工作需求。

4. 维护与客户的良好沟通及合作关系，及时协调客户与部门之间的问题和矛盾。

5. 负责部门的预算和费用控制，监督部门的经济运作，提出优化建议，掌握并报告部门的经营情况。

6. 组织并协助部门制定和实施内部管理制度和流程规范，维护营运部门的纪律和秩序。

7. 与其他部门协调工作，处理交叉工作事项，保证各项工作的协调、配合和推进。

8. 协助营运部经理处理各种紧急事务和突发事件，及时响应、处理、调配各项资源，保证公司运作的正常开展。

9. 定期对员工工作表现进行考核，激励员工的团队意识和创新意识，提高团队凝聚力和战斗力。

总之，营运部经理助理是一个综合性的职位，需要具备优秀的沟通、协调、组织和管理能力，同时也需要对市场环境和营运流程
有深刻的认识和理解，能够为营运部门的长远发展和持续创新提供有力的支持和帮助。

营运助理岗位的主要职责（精选23篇）营运助理岗位的主要职责篇1职责：1.参与商场运营工作，落实各项指标和上级的安排;2.严格执行商场营运管理各项工作流程及操作规范，并维护各项营运管理体系;3.协助完成租户各项费用的催缴工作;4.部门文件处理，等函件归档;5. 完成上级交办的其它临时性工作。

任职要求：1.大专以上学历;2.一年以上工作经验，有零售业营运管理经验更佳;3.有较强的服务意识和良好的沟通技巧;4.熟悉计算机各软件操作、公司文件文档管理。

营运助理岗位的主要职责篇2职责：1、负责新车上牌事务处理;2、负责公司库存车辆的日常管理;3、车辆信息统计表的录入更新 ;4、跟进车辆保养、维修、保险事故处理、后续理赔;5、负责车辆交接手续办理;6、协助营运部数据统计;7、上级交待的其他事项。

【任职要求】1、必须有C1驾照;2、中专学历以上;3、具有一定的汽车专业知识;营运助理岗位的主要职责篇31.所辖楼层区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理3.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项4.所辖区域商铺经营分析5.所辖区域后三名品牌经营辅导6.所辖区域品牌租费催缴7.导购员入职岗前培训8.定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息营运助理岗位的主要职责篇41.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理3.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项4.所辖区域商铺经营分析5.所辖区域后三名品牌经营辅导6.所辖区域品牌租费催缴7.导购员入职岗前培训8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息营运助理岗位的主要职责篇51、负责分管区域或业态所涉商户洽谈与对接;2、负责商户开业协调所涉各项工作(进场装修、证照办理等);3、负责了解商户对商铺的经营需求，并及时向上级或相关部门反馈信息;4、负责建立并维护商户关系;5、负责联系相关部门进行保洁、维修等工作;6、负责将公司各类信息、工作安排及时传达到各租户;7、现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报;8、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作，并对相关资料进行整理归档;9、配合上级领导完成工作。

营运助理的岗位职责岗位职责：1、每日收集商户的销售额等相关业务资料;2、协助上级主管负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;3、协助上级主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;4、协助上级主管负责相关费用的催缴工作;5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;8、负责与各主力店、商户的联系工作;9、跟进商户进场装修施工;10、对卖场进行管理并提高商户销售额。

任职要求：1、大学专科以上学历;2、____年以上大型企业相关工作经验，其中____年以上同等职位任职工作经验;3、营运、市场营销等相关管理专业;4、熟悉营运管理基本流程及知识;熟练使用电脑和办公软件，会使用CAD优先;5、具有良好的团队协助精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。

营运助理的岗位职责（二）岗位职责：1、负责对公司商户台账建立、更新、管理及催缴租金核算、统计;2、负责对公司商户信息、资证等档案资料归档、管理;3、负责部门下发文件的编写、打印工作;4、负责商场内的巡场工作，发现问题并及时解决5、负责招商运营部日常管理工作，包括排班、作息时间的调整、轮休安排;6、每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划;7、协助商管做好营运决策信息系统的建立与管理;8、协助部门经理建立工作标准，并负责监督和检查;9、协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作;10、协助建立投诉反馈机制、及时有效处理好商户、顾客的投诉及意见，对服务质量监控;11、做好商户、商管、物业等部门之间工作的协调工作，建立与其他部门良好的沟通关系;12、负责商管部其他的日常工作事项;任职要求：1、文秘、中文等相关专业，大专以上学历;2、熟悉档案管理，了解商业管理流程;3、具备极强的责任心、原则性和忠诚度;4、具有较强的执行能力及灵活运用知识的能力;5、具有较强的沟通、协调能力，有较强的应变能力、口头表达和书面表达能力，抗压能力较强;6、熟练使用办公软件;7、具有商场客户服务从业经验者优先。

营运助理工作的基本职责1、所辖区域经营销售指标达成（租金、物业费、水电能耗等其他费用）;2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项;4、所辖区域商铺经营分析、后三名品牌经营辅导、品牌租费催缴;5、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息。

营运助理工作的基本职责（二）职责：1、收集每日、主力店步行街商户的销售额等相关业务资料;2、协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;3、协助营运主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;4、协助营运主管，负责相关费用的催缴工作;5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;8、负责与各主力店、商户的联系工作。

任职资格：1、大学专科以上学历;2、____年以上大型企业相关工作经验;3、市场营销等相关管理专业;4、熟悉营运管理基本流程及知识及熟练使用电脑和办公应用软件，了解基本财务知识;5、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。

营运助理工作的基本职责（三）职责1、负责协助营运经理完成所有影院的主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2、负责协助上级管理好各影院的日常工作;3、对日常数据进行跟踪、统计分析，制定持续改进措施;4、管理及控制影院各项生产费用。

5、日常行政工作。

任职资格1、大专以上学历，相关专业毕业;2、具有____年以上的项目管理经验优先;3、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力;4、优秀的谈判、沟通、协调能力。

营运助理工作的基本职责（四）职责：负责日常营运数据的收集、汇整、制表、反馈;负责月度/季度的相关报告制作;协助营运的日常事务安排、处理，参加营运会议做好会议记录;协助营运经理报销等事务工作;完成领导交办的其它工作。

营运助理岗位的职责描述职责：1.协助营运经理做好营运现场的管控;如门店工作环境、人员、衣物、接待顾客、送收衣物、打单收银等工作的监督及指导。

2.协助营运经理处理门店日常销售管理工作，包括仓库整理，商品盘点，销售辅助等，及时发现问题并提出合理化的建议和意见，保证业绩的达成。

3.协助营运经理制定各类规范性文件，处理各类文档。

4.协助营运经理做好员工培训，安排并通知培训时间、整理培训课件、汇总培训评估，对培训资料进行汇整并存档。

5.协助营运经理做好处理客诉，如查看监控，监听录音电话、与顾客联系，协商解决方案并回复顾客。

6.接待各门店的报修，并协调相关部门解决后上报营运经理。

7.营运部各类会议、制度、规定等等的纪要整理、归档，分发、传达至各相关人员并跟踪督促工作落实情况。

8.与各部门之间的沟通协调。

9.在新开店签约后，协助营运经理开店的筹建工作，包括开店物料用品的充足，和及时到位，直至顺利开业。

10.保证各门店物料用品、办公用品等充足。

11.接受营运经理指令，完成临时性或突发性任务，及营运经理安排的其他相关工作。

任职资格：1.全日制大专及以上学历，性格开朗，能吃苦耐劳。

2.对数字敏感，有良好的逻辑思维能力。

3.对终端的销售管理有经验。

____具有良好的学习力，工作主动积极，有良好的团队合作精神及沟通能力。

____具有良好的敬业精神和职业素养。

6.熟练运用Word、E____cel、PowerPoint等办公软件。

____具有良好的文字编写能力，____年以上相关工作经验优先。

营运助理岗位的职责描述（二）职责：1、协助营运经理置顶各项营运制度，跟踪以及检查落实情况;2、负责营运部的文书工作;对接部分财务工作3、及时通报店铺经营管理情况;4、能营运经理临时派遣的工作。

任职要求：1、同岗位餐饮营运____年或以上工作经验优先;优秀的应届毕业生也可;2、熟练运用办公软件;3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决能力;4、对待工作认真严谨，用于承担工作职责。

营运助理的具体职责职责：1、协助部门经理开展部门人、事、物统筹管理，以及部门建设工作;2、门店进销存数据报表制作与分析;3、跟踪区域经理巡店工作的开展，督促各区域完成部门下达任务指标;4、店长会的组织召开，以及协同开展门店员工基础培训工作;5、做好部门行政事务、上传下达、跟踪协调等管理工作;6、完成部门领导安排的其它任务。

任职资格：1、形象大方，较好的亲和力，熟练电脑办公软件操作;2、思维清晰、良好的语言表达能力和基本的文书文案书写能力;3、有相关工作经验或具有驾驶经验者优先考虑。

营运助理的具体职责（2）可能会因公司和行业的不同而有所变化，但一般来说，他们的工作职责通常包括以下几个方面：1. 协助日常运营管理：协助管理团队，跟进项目和任务进展，确保项目按时完成。

协调各部门之间的沟通和协作，解决日常运营中的问题和难题。

2. 数据分析和报告：收集、整理和分析相关数据，撰写运营报告并提供决策支持。

监测关键绩效指标和运营效率，提出改进措施和建议。

3. 流程优化：评估现有流程和业务规范，提出改进措施，实施并监督落实。

优化运作流程，提高工作效率和质量。

4. 供应链管理：管理物流和供应链的运营流程，确保货物及时到达目的地。

与供应商和物流合作伙伴建立和维护良好的关系，协调货物运输和仓储。

5. 客户服务支持：为客户提供良好的服务和支持，解答他们的问题和需求，处理投诉和纠纷。

建立和维护客户关系，确保客户满意度。

6. 文件管理：负责管理和维护公司的文件和记录，包括合同、订单、发票等。

确保文件的及时归档和保密性。

7. 财务支持：协助财务部门进行财务分析和报告，处理采购和付款事务。

协助制定预算和成本控制措施。

总的来说，营运助理负责协助公司的日常运营工作，包括任务跟进、数据分析、流程优化、供应链管理、客户服务和财务支持等方面的工作。

营运助理的具体职责（3）营运助理是企业中非常重要的职位之一，主要负责协助和支持公司的日常运营和管理工作。

助理营运经理工作职责
助理营运经理是一种重要的管理职位，他们需要协助营运经理
完成日常管理任务。

以下是助理营运经理的工作职责：
1. 协助制定公司的营运计划和预算，以确保公司的经营目标能
够顺利实现。

2. 协助营运经理管理公司的各项业务，包括生产线、库存管理、物流配送等。

3. 组织和协调公司各部门之间的工作，确保各部门的协作顺畅，达成公司目标。

4. 对公司的营运状况进行监测和分析，及时发现与解决问题，
提出改进方案。

5. 负责营运部门的招聘、培训和绩效考核等工作，为公司培养
和留住优秀的人才。

6. 管理营运部门的人事与财务预算，制定合理的费用控制措施。

7. 负责协调公司与供应商之间的关系，确保供应链畅通，物料
采购渠道畅通。

8. 负责保持公司的品牌形象，推动业务拓展和市场营销。

以上是助理营运经理的工作职责，他们需要具备扎实的管理和
沟通能力、创新思维和业务敏锐度，才能协助公司实现经济效益和
社会成果的双赢。

营运助理岗位的主要职责1、负责分管区域或业态所涉商户洽谈与对接;2、负责商户开业协调所涉各项工作(进场装修、证照办理等);3、负责了解商户对商铺的经营需求，并及时向上级或相关部门反馈信息;4、负责建立并维护商户关系;5、负责联系相关部门进行保洁、维修等工作;6、负责将公司各类信息、工作安排及时传达到各租户;7、现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报;8、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作，并对相关资料进行整理归档;9、配合上级领导完成工作。

营运助理岗位的主要职责（2）1. 协助营运经理进行营运日常管理工作，参与制定和执行公司的营运策略。

2. 负责营运流程的监督和协调，确保各项运营活动的顺利进行。

3. 协调各部门之间的协作与沟通，促进团队合作，解决运营问题。

4. 监控和分析运营数据，提供运营报告和建议，为决策提供依据。

5. 负责库存管理，确保产品和物资的及时供应和适量储备，避免出现缺货和积压。

6. 管理客户关系，跟进客户需求，解答客户疑问，处理客户投诉。

7. 参与制定和调整公司的运营政策和流程，提出改进意见并推动执行。

8. 协助制定和执行市场推广活动，提高公司品牌影响力和市场份额。

9. 协调与供应商和合作伙伴的合作关系，处理合作事务和问题。

10. 解决营运过程中的问题和危机，保障营运的顺利进行。

11. 帮助管理团队组建和培训，提升团队的绩效和能力。

12. 协助制定和执行营运预算，控制成本和费用。

总而言之，营运助理负责协助营运经理管理和协调各项运营活动，确保公司的正常运营和顺利发展。

营运助理岗位的主要职责（3）营运助理是一种重要的工作岗位，主要负责协助管理和监督日常的运营活动，确保公司运营的顺利进行。

下面是营运助理岗位的主要职责，包括但不限于以下几个方面：1. 订单管理：负责接受、处理和跟踪订单，确保订单的准确性和及时性。

包括与客户沟通确认订单细节，跟踪订单进度，协调相关部门完成生产或服务流程，最终确保订单按时交付。

营运助理岗位的工作职责概述职责：1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。

2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。

3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。

4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。

5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。

6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。

任职条件：1、中专以上学历，熟练运用各种办公软件;2、做事认真负责，有良好的沟通及协调能力;3、有良好的服务意识及团队合作精神;4、有服装终端店铺工作经验者优先考虑。

营运助理岗位的工作职责概述（2）营运助理是一个负责协助管理和组织公司日常运营工作的职位。

他们的工作职责概述包括：1. 协助制定和执行公司的日常运营计划和策略。

2. 负责监督和管理公司的运营流程，确保公司的运营效率和效果最大化。

3. 协调和沟通不同部门之间的日常工作，确保各部门之间的协调运作。

4. 负责监督和管理公司的资源分配，包括人力资源、财务资源和物资资源。

5. 管理和监督公司的供应链，包括采购、仓储、物流等方面的工作。

6. 负责协调和沟通公司与合作伙伴和供应商之间的合作事宜。

7. 监督和管理公司的项目和任务进度，确保按时完成。

8. 跟进和解决公司运营中的问题和挑战，提出解决方案和改进意见。

9. 负责监测和分析公司的运营数据，提供报告和建议。

10. 协助管理和执行公司的质量管理和风险控制工作。

总的来说，营运助理负责管理和协调公司的日常运营工作，确保公司的运营效率和效果最大化，并提供支持和建议来解决运营中的问题和挑战。

营运助理岗位的工作职责概述（3）职责：1、提供租户日常运营所需的相关协助及配合;2、负责租户日常经营规范的管理及巡查(商品布局/陈列，开闭店时间、员工管理等);3、协助财务部门对商户进行账单、催款函发放;4、项目各类推广活动的支持、配合与市场部协调工作;5、定期拜访入驻租户，收集租户的意见/建议，跟进改善并做好回访;6、统一受理租户投诉，传达至相关部门落实整改，对重大投诉必须以书面上报处理;7、租户日常仓库租赁办理及管理;8、负责日常租户立牌申请安排;9、租户外摆区域的审批及管理(菜单牌、引导台、等位椅、遮阳伞等);10、负责租户装修进场协调工作，协助租户办理装修申请手续;11、跟进租户装修及办理证照的进度，协助租户相关问题协调，掌握租户开业的状态及时间;职位要求：1、大专或以上学历，有相关专业优先;2、____年以上同类型工作经验。