下载文档原格式
电子政务工作总结2022范文5篇电子政务是指国家机关在政务活动中,全面应用现代信息技术、网络技术以及办公自动化技术等进行办公、管理和为社会提供公共服务的一种全新的管理模式. 详情可以点击“总结报告”查看更多相关的总结报告参考喔。
电子政务工作总结2022范文1上半年，根据县统一部署，我镇结合工作实际，认真做好政府信息公开工作，不断规范公开内容，扩大公开范围，强化公开监督，使该项工作在规范行政权力公开透明运行、推动政府职能转变、加强党风廉政建设方面发挥了重要作用。
现将我镇政府信息公开工作情况汇报如下：一、基本情况一是加强组织领导，明确责职。
我镇十分重视政务公开工作，将政务公开工作摆在重要位置。
成立了信息公开工作领导小组，党委书记任组长，镇长为副组长，各办公室负责人为成员。
领导小组负责日常工作的组织和协调，各办公室按各自职责负责政府信息公开工作实施，纪委负责对信息公开工作的监督和检查。
我们结合本部门实际情况，制定了工作计划及政府信息公开实施办法，并将政府信息公开工作纳入年度目标责任考核体系，切实推动政府信息公开工作深入开展，确保政府信息公开工作顺利推进。
二是严格公开程序。
公开前，由信息公开工作领导小组专题研究，确定公开的内容、形式和方法，在我镇网站上主动公开政府信息外，还结合我镇实际，以村务公开栏、调频广播、远程教育为载体，进行公开。
公开后，对公开的信息及有关资料及时立卷归档保存好，以便查阅。
三是规范操作程序，增强时效性。
对机构职能、规范性文件、工作制度、工作动态等方面的政府信息按照工作流程进行公开，接受社会和公众的监督，上半年，我镇主动公开政府信息45条，目前，我镇尚未收到依申请公开事项。
做到公开事项如变更、撤销或终止，及时公布并作出说明，截止目前，我镇未发生一例因有关政府信息公开事务而引起的行政复议、诉讼和申诉情况。
四是强化保密意识，严格执行审查审批制度。
我镇正确处理实行政务信息公开与贯彻落实《保密法》的关系，做到既要积极贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，将应公开的政府信息全面公开，又要严格遵循保密规定，严禁将涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私及其他按规定不宜或不能公开的政府信息对外公开。
2022年电子政务工作总结推荐文章工作总结模板电子版10篇热度：上半年个人工作总结电子版范文10篇热度：上半年工作总结600字电子版热度：上半年工作总结电子版优秀范文热度：上半年个人工作总结1000字电子版热度：总结报告最主要的是对阶段性工作的梳理和对未来的计划,是审视工作的必要因素。
一段时间的工作已经结束了，那么你知道政务总结报告怎样写呢?详情可以点击“总结报告”查看更多相关的总结报告参考喔。
2021年电子政务工作总结1一、加强业务学习，努力提高政治理论素养。
一年来，本人坚持严格要求自己，积极参加办公室政治理论学习，认真学习有关理论知识和上级文件及领导讲话精神。
学习自治区、地区电子政务平台应用等相关业务内容，通过持续深入的学习，能够更好地胜任本职工作。
自身政治理论水平和业务能力不断提高，政治立场更加坚定，政治敏锐感和政治鉴别力不断增强。
总的来讲，一年来本人自身素养、工作能力、工作作风等有了较大的提高，为做好当前和今后各项工作奠定了坚实的基础。
二、恪尽职守认真作好本职工作。
一是认真做好网站工作。
沙湾县政府是联系各单位、各部门以及乡镇(场)的信息桥梁。
做好机房建设工作，本人积极参与网站机房建设及相应的软、硬件调试工作。
其次，做好对我县政治、经济、社会、文化等各方面公开信息的网上发布工作，及时对网站信息资源库进行了更新、维护，并对各部门提供的政务公开的信息进行加载。
截止目前，网站共对外发布我县政治、经济、社会、文化等多方面的公共信息6874余条，公开政府及政府办公室下发的文件22份，有效地向外界展示了我县的经济社会发展动态。
二是认真做好电子政务平台的应用、维护工作。
作为一名专业技术人员，为保障平台的正常使用提供技术支持，帮助各单位解决网上办公过程中遇到的各种困难和问题。
一年来，排除电子政务平台、打印机软、硬件故障下百余次，县直单位进行上门服务十余次，及时有效地解决了各单位在平台使用中遇到的问题和困难。
2024年电子政务信息化个人工作总结2024年，我在电子政务信息化领域进行了一系列的工作，取得了一定的进展和成果。
在这里，我将对我的工作进行总结，分析所取得的成就和不足，并提出下一步的工作计划。
在2024年，随着信息技术的快速发展和国家电子政务的推进，电子政务信息化逐渐成为政府管理和公共服务的重要手段。
在这个背景下，我积极参与了电子政务信息化的相关工作，并投入了大量的时间和精力。
首先，在电子政务信息化项目的规划和实施方面，我发挥了自己的专业能力和经验，与团队成员密切合作，完成了一系列的项目。
我们建立了基于云计算和大数据的电子政务平台，实现了政府信息资源的共享和互联互通。
同时，我们也借助人工智能技术，提升了政务服务的智能化水平，为市民提供更便捷、高效的服务。
其次，在电子政务服务的创新和改进方面，我积极提出和推进了一些新的想法和措施。
我们开展了在线政务大厅和移动政务应用的建设，为市民提供了全天候、全方位的政务服务。
同时，我们也开展了电子证照和数字身份认证的工作，实现了政府证照的数字化管理和便捷使用。
这些新的措施有效地提升了政府服务的质量和效率，获得了市民的好评和认可。
然而，在工作中也存在一些不足之处。
首先，由于电子政务信息化涉及的领域多样性和复杂性，我们在一些技术和业务方面还存在一定的短板。
在下一步的工作中，我会加强学习和研究，不断提升自己的专业能力和技术水平。
同时，我也会积极与团队其他成员进行交流和合作，互相学习，共同提高。
其次，在项目实施过程中，我们也面临了一些困难和挑战。
比如，政府部门之间的数据孤岛和系统不互通，给信息共享和数据交换带来了困难。
在下一步的工作中，我会加强与其他部门的沟通和合作，推动数据的共享和系统的互联互通，提高整体的效率和协同性。
最后，我会进一步关注电子政务信息化在公共服务领域的应用和推广。
在2024年，数字经济成为国家经济发展的新引擎，电子政务信息化也成为各级政府推动创新发展、提升治理能力的重要手段。
2024年电子政务信息化个人工作总结在过去的一年里，我以电子政务信息化的个人工作为重点，积极参与和推动我所在地区的电子政务建设和发展。
通过不断的努力和学习，我在以下方面取得了一定的成果和经验。
一、推动电子政务平台的建设作为电子政务信息化工作的推动者和参与者，我积极参与了我所在地区电子政务平台的建设工作。
通过与相关部门和企业的合作，我们顺利完成了电子政务平台的规划、设计和开发工作。
在此过程中，我负责编写和整理相关的技术文档，协助开发人员进行需求分析和系统设计。
同时，我还参与了平台的测试和上线工作，确保平台的稳定运行和功能完善。
二、推行电子政务服务作为电子政务信息化的推动者，我积极推行和宣传电子政务服务，让更多的市民和企业能够享受到电子政务带来的便捷和效益。
我参与了制定和发布了一系列的电子政务服务指南，帮助市民和企业了解和使用电子政务平台的各项服务。
同时，我积极参与了电子政务服务的宣传活动和培训，提供咨询和指导，解答用户的问题和疑惑。
三、加强信息安全管理在电子政务信息化的推动过程中，我十分重视信息安全管理工作。
我参与了信息安全管理制度的建立和完善，制定了相应的安全策略和措施。
我也积极参与了信息安全培训和演练，提高了组织内员工的信息安全意识和应急响应能力。
我还参与了信息安全风险评估和漏洞修复工作，确保电子政务平台的安全运行。
四、优化电子政务服务流程为了提高电子政务服务的效率和用户体验，我积极参与了电子政务服务流程的优化工作。
我通过对用户需求和反馈的分析，对服务流程进行了调整和改进。
我也通过技术手段提高了服务的自动化程度，减少了人工操作的环节，提高了服务的响应速度和准确性。
通过这些工作，我们取得了明显的效果，得到了用户的肯定和好评。
五、推动电子政务创新和发展除了以上的工作，我还积极推动电子政务的创新和发展。
我不断关注和学习电子政务领域的新技术和新方法，积极参与相关的研究和实践。
我也积极参与了电子政务创新项目的申报和评审工作，希望通过创新来推动电子政务的发展，提高政府服务的质量和效率。
第1篇2022年，在各级政府的大力支持下，我单位紧紧围绕户政电子政务工作目标，紧密结合实际，积极创新工作方式，不断提升服务质量和效率。
现将本年度户政电子政务工作总结如下：一、工作回顾1. 政策法规宣传与培训本年度，我们积极开展《户口登记条例》等法律法规的宣传工作，通过线上线下相结合的方式，普及户籍管理知识，提高群众对户籍政策的知晓度。
同时，组织开展了针对基层户籍工作人员的业务培训，提升了他们的业务能力和服务水平。
2. 电子政务平台建设与优化我们在原有基础上，进一步优化了户政电子政务平台，实现了户籍业务的在线办理、查询、反馈等功能。
通过平台，群众可以足不出户办理户籍业务，大大提高了办事效率。
3. 数据共享与交换加强与相关部门的数据共享与交换，实现户籍信息、人口信息等数据的互联互通。
通过数据共享，为政府部门提供决策依据，为群众提供更加便捷的服务。
4. 服务创新与拓展推出“互联网+户籍”服务模式，通过手机APP、微信公众号等渠道，为群众提供在线咨询、预约办理等服务。
同时，拓展服务范围，将户口迁移、出生登记、死亡注销等业务纳入电子政务平台。
二、工作亮点1. 办事效率显著提高通过电子政务平台，户籍业务的办理时间缩短了50%以上，群众满意度明显提升。
2. 服务范围不断扩大户政电子政务平台的服务范围已覆盖全市，为更多群众提供了便捷的户籍服务。
3. 数据质量不断提升通过数据共享与交换，数据质量得到有效保障，为政府部门决策提供了有力支持。
三、存在问题及改进措施1. 问题部分基层户籍工作人员对电子政务平台的使用不够熟练，影响了工作效率。
2. 改进措施加强对基层户籍工作人员的培训，提高他们的业务水平。
同时，优化电子政务平台操作界面，提高易用性。
总之，2022年度户政电子政务工作取得了显著成效。
在新的一年里，我们将继续努力，不断创新，为广大群众提供更加优质、高效的户籍服务。
第2篇2022年，在党的正确领导和各级政府的指导下，我单位紧密围绕户政电子政务工作目标，以提升服务效能、优化服务流程、保障信息安全为核心，积极开展各项工作。
第1篇一、工作概述2022年，在党中央的坚强领导下，电子政务办紧紧围绕国家发展战略和地方政务工作要求，以深化“放管服”改革、优化政务服务为目标，全面贯彻落实国家电子政务发展战略，积极推进电子政务建设，不断提升政务服务质量和效率。
现将2022年度电子政务办工作总结如下：二、主要工作及成效1. 电子政务基础设施建设（1）优化网络架构。
按照国家电子政务外网建设要求，进一步完善了电子政务外网架构，提高了网络承载能力和安全性。
（2）加强数据中心建设。
投资建设了政务数据中心，实现了数据资源的集中存储、管理和共享。
2. 电子政务应用体系建设（1）推进政务服务“一网通办”。
深化“互联网+政务服务”，实现政务服务事项“一网通办”，让群众和企业办事更加便捷。
（2）优化行政审批流程。
通过简化审批流程、缩短审批时限，提高行政审批效率。
3. 政务数据资源共享与应用（1）加强数据资源整合。
积极推进政务数据资源共享，打破数据孤岛，实现数据互联互通。
（2）拓展数据应用场景。
在民生、交通、教育、医疗等领域，广泛应用政务数据，提升公共服务水平。
4. 政务服务体系建设（1）完善政务服务平台。
持续优化政务服务门户，提高用户满意度。
（2）拓展服务渠道。
推进政务服务线上线下融合，实现政务服务“不打烊”。
5. 政务公开与监督（1）推进政务信息公开。
严格落实《政务信息公开条例》，及时公开政务信息，提高政府透明度。
（2）加强政务监督。
建立健全政务监督机制，确保政务服务规范运行。
三、存在的问题与不足1. 部分政务信息系统建设滞后，难以满足政务服务需求。
2. 数据资源共享与开放程度仍有待提高。
3. 政务服务标准化和规范化程度有待加强。
四、下一步工作计划1. 加快推进政务信息系统整合，实现数据资源互联互通。
2. 深化数据资源共享与开放，提升政务服务水平。
3. 加强政务服务标准化和规范化建设，提高政务服务效率。
4. 持续优化政务服务渠道，提升群众和企业满意度。
电子政务平台利用维护个人工作总结6篇第1篇示例：电子政务平台是政府利用信息化技术提供在线服务的平台，通过这一平台，个人可以方便地办理政府相关事务，节省了大量的时间和精力。
通过利用电子政务平台，我在个人工作中取得了一定的成绩，现在来总结一下我在使用电子政务平台的过程中学习到的经验和体会。
我发现电子政务平台为个人工作提供了极大的便利。
以前办理政府事务需要亲自前往相关部门，排队办理手续，费时又费力。
但是现在，有了电子政务平台，许多事务可以在家里就能轻松完成，只需要一个网络连接和登录账号即可办理各类相关业务。
这大大节约了我的时间和精力，使我能够更专注于工作的其他方面。
电子政务平台的便捷性也提高了我的工作效率。
以前手动填写各种表单、逐一提交资料，容易出现遗漏、错误等问题，导致需要反复办理。
而有了电子政务平台，只需要按照系统操作流程逐步提交资料，操作简单方便，可以随时查看进度和结果。
这样不仅保证了工作的准确性，也大大缩短了我办理事务的时间，提高了工作效率。
通过电子政务平台，我也更加深入了解了政府相关政策与法规。
平时工作繁忙，往往没有时间去了解政策法规的更新和变化，但是在使用电子政务平台的过程中，需要了解相关政策才能准确地办理事务。
我通过不断地学习和了解政策，不仅提升了自己的政策意识，也增加了对工作的把握和理解。
电子政务平台也提升了我的信息化水平和技能。
在使用过程中，我学会了如何操作电子表格、上传文件、下载资料等基本操作，也学到了一些信息安全知识和注意事项。
这些技能不仅在工作中派上用场，也让我更加熟练地运用电子设备和网络进行工作和学习。
通过利用电子政务平台，我在个人工作中收获了不少好处。
得益于电子政务平台的便捷性和高效性，我能够更加有效地处理工作事务，提高了自己的工作效率和准确性。
通过使用电子政务平台，我也增加了对政策法规的认识和了解，提升了自己的信息化水平和技能。
我会继续积极利用电子政务平台，不断提升自己的工作水平和能力，为更好地服务个人工作做出更大的贡献。
第1篇2023年，我国电子政务外网建设取得了显著成效，为推动政务数字化转型、提升政务服务效能、优化营商环境提供了强有力的支撑。
以下是本年度电子政务外网建设工作的总结：一、网络覆盖全面拓展1. 接入部门增多：本年度，电子政务外网共接入政务部门735个、企业67家、学校16个、医院13所，覆盖范围不断扩大，为政府部门、企事业单位、公共服务机构等提供了高效便捷的网络服务。
2. 终端数量增加：电子政务外网在网终端数量达到12530个，承载自建业务应用数系统64个，满足了各类用户的需求。
3. 城乡全覆盖：全市83个乡镇（街道）、1280个村（社区）实现了100%全覆盖，为政府数据聚通用提供了有力支撑。
二、网络结构持续优化1. IPv6协议升级改造：本年度，电子政务外网市级城域网和县级城域网均已完成IPv6协议升级改造，全面支持IPv4和IPv6双栈协议，为用户提供更加稳定、高效的网络服务。
2. 网络冗余能力提升：县（市、区）到市级城域网链路实现一条万兆主链路，两条千兆备用链路，具备万兆骨干、千兆到户的接入能力，确保网络稳定运行。
三、安全管理水平提升1. 态势感知系统部署：市、县两级均部署态势感知系统，实时监测网络安全状况，及时发现和处理安全威胁。
2. 上网行为管理系统部署：加强上网行为管理，规范网络使用，提高网络安全防护能力。
3. 身份认证系统部署：加强用户身份认证，确保网络访问安全可靠。
四、技术创新与绿色发展1. 光电融合技术应用：在电子政务外网建设中，创新性地采用光电融合技术，实现广域网的无缝互联，降低能耗成本，推动绿色发展。
2. 确定性网络技术应用：构建基于确定性网络技术的电子政务外网，为数据中心与算力中心的一体化深度融合提供低时延、低抖动、高通量、高可靠的信息传输通道。
五、展望未来2024年，我们将继续深入推进电子政务外网建设，重点做好以下工作：1. 加强网络基础设施建设：继续扩大网络覆盖范围，提升网络接入能力，为用户提供更加优质的网络服务。
电子政务工作总结电子政务是指利用信息技术手段，协助政府部门提高工作效率、提供便利服务、促进公众参与的一种工作模式。
在过去的一年里，我担任电子政务项目负责人的角色，负责推动和推进电子政务工作。
通过我及团队的努力，取得了一些成绩和经验。
下面是我对这一年电子政务工作的总结，共计约____字。
一、工作背景随着信息技术的快速发展和互联网的普及，电子政务已经成为政府部门提高工作效率、优化服务质量的重要手段。
也正因如此，我们才决定推动电子政务工作。
这一年，我们主要做了以下几方面的工作。
二、项目规划与推进首先，我们进行了电子政务项目的规划与推进。
制定了电子政务发展的长远规划，明确了目标和任务。
同时，制定了详细的项目计划，将电子政务工作划分为不同的阶段和任务，确保工作的有序推进。
在项目推进过程中，我们注重了与相关部门的合作。
与信息化局、技术部门等部门沟通，了解他们的需求和意见，协调各方利益关系，实现了良好的合作与协调。
三、系统建设与优化其次，我们进行了电子政务系统的建设与优化工作。
在现有的基础上，我们进行了系统的改造和升级，提升了系统的稳定性和性能，增加了用户友好的功能与界面，满足了用户的需求。
同时，我们也注重了系统的安全性。
加强了系统的安全防护措施，提升了系统的抗攻击能力，保障了系统和用户的数据安全。
四、服务推广与宣传为了让更多的人了解和使用电子政务服务，我们进行了广泛的宣传和推广工作。
通过制作宣传册、海报等宣传物料，向广大市民介绍电子政务的功能和优势。
我们还积极参与了各类宣传活动，如政府举办的信息化展览会、论坛等，向市民展示了电子政务的成果和效果。
通过这些宣传活动，我们增强了市民对电子政务的认知度，提高了市民对电子政务的信任与支持。
五、用户培训与支持为了帮助用户更好地使用电子政务系统，我们开展了用户培训和支持工作。
组织了一系列的培训课程，教授用户如何注册、登录、操作系统等，提高了用户的使用能力和满意度。
我们还建立了用户支持渠道，为用户提供及时的咨询和解决方案。
电子政务工作总结及工作要点8篇第1篇示例：电子政务工作总结及工作要点电子政务是指政府利用信息化技术，推动政府治理方式向服务型政府转变，提高政府效能和服务水平，实现政府治理现代化的工作。
在过去的一段时间里，我市电子政务工作取得了一定成绩，但也面临一些问题和挑战。
1. 成绩总结在过去的一段时间里，我市电子政务工作取得了一定的成绩。
我们成功建设了政务服务网站，为市民提供了便捷的在线服务；推行了电子证照，方便了企业和个人办理相关业务；实现了政务数据共享，提高了政府工作效能。
我们还开展了政务微信公众号、移动APP等新媒体服务，为市民提供了多样化的政务信息获取渠道。
2. 存在问题我们也要清醒地认识到，我市电子政务工作还存在一些问题。
存在信息孤岛现象，各部门系统信息孤立、数据割裂，难以实现信息共享和交互；安全风险隐患较大，面临着网络攻击、数据泄露等安全问题；服务内容和质量亟需提升，一些政务网站和APP存在推送信息滞后、办事指南不清晰等问题。
3. 挑战与机遇面对电子政务工作面临的问题，我们要清醒认识并积极应对。
挑战之中蕴含着机遇，只有充分认识问题，才能找到解决问题的有效途径。
当前，随着信息技术的不断发展和应用，电子政务工作面临着新的发展机遇。
我们要善于抓住机遇，加大创新力度，推动电子政务工作朝着更加智能化、精细化和便民化的方向迈进。
1. 强化信息系统集成要加强各部门信息系统集成，推进政务信息资源共享共用，实现政务数据互通、互联和互用。
要制定信息系统集成规划，统一信息系统架构和标准，建设统一的政务信息平台，推动各部门信息系统全面集成，实现政务数据的互联互通。
2. 加强安全保障措施要加强电子政务系统安全保障工作，建立健全网络安全防护体系，加强数据加密和安全传输，加强系统监控和安全审计。
要制定网络安全管理规定，加强对政务系统的安全检查和风险评估，及时发现并解决安全隐患。
3. 提升服务内容和质量要提升政务网站和移动APP的服务内容和质量，完善办事指南和办事流程，提高政务信息的及时性和准确性。
电子政务总结报告一、基本情况20xx年，在省市两级政府的关心和帮助下，我委信息公开工作以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观、“两学一做”，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的中心任务，找准工作切入点，不断丰富信息公开载体，创新信息公开方式，完善信息公开机制，拓展信息公开范围，深化信息公开内容，营造信息公开浓厚氛围，信息公开工作逐步步入了规范化、科学化、高效化的发展轨道，为对推动全区经济社会持续快速发展发挥了重要作用。
主要做了以下五方面工作：(一)加强领导，健全组织今年以来，管委会及时充实和调整政务公开工作领导小组，成立了由管委会副主任担任组长、管委会各分管副主任担任副组长、十多个部门的主要负责人为成员的政务公开领导小组，领导小组办公室设在管委会办公室，由办公室具体负责政务公开日常工作。
各街道办事处也分别成立相应工作机构，做到了领导、机构、人员、经费“四到位”，形成了管委会、街道、部门三级联动的“条块结合、经纬交织”的公开网络。
同时，加大对政府信息暨政务公开相关人员的培训力度，要求把政务公开工作分解到单位内部有关部门和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到部门、落实到人头”的工作模式，形成纵向到底、横向到边、上下联动、整体推进的工作体系。
管委会领导坚持定期研究，具体调度，把政务公开工作摆上重要议事日程，与其它重点工作同研究、同部署，并且贯穿于工作的始终。
3月22日，管委会召开了部门联络员会议，在会上培训了外网信息管理平台、网民咨询平台以及工程建设领域项目信息公开共享平台的使用方法，各街道、各部门、***集团、城建公司及地产公司的联络员参加会议，政务公开领导小组办公室主任主持了会议，会上重点讲解了政务公开的意义、政务公开的范围、以及政府信息审核、发布和报送备案程序等相关实务问题，同时就下一步政务公开的内容、形式和要求作了具体安排；5月10日，再次召开政务公开工作会议，各街办、各部门、***集团、城建公司及地产公司负责人参加了会议，政务公开工作领导小组办公室主任姚海军主持会议，政务公开工作领导小组组长康军同志出席会议并作了重要讲话，进一步要求各街道和各部门深入推进政府信息公开，深入推进行政权力公开透明运行，深入推动政务公开工作不断创新；9月8日，管委会召开了政务公开以及信息化建设工作调度会，要求就管委会搬迁的信息化建设工作为契机，全面落实信息公开任务。
区政务公开领导小组全年也召开了3次专题会议，安排部署所辖区域政务公开工作，管委会主要领导在会上均做重要讲话，强调把政务公开工作摆上重要位置，领导的重视为抓紧抓好政务公开工作奠定了坚实的基础。
(二)规范程序，完善制度为确保全区政务公开工作有序进行，推进公共企事业单位办事公开，使政务公开工作不流于形式，不走过场，我区着眼于建立政务公开长效机制，大力落实政务公开有关工作制度，包括《******新区政务信息公开规定》、《******新区关于违反政府信息公开规定行为的责任追究办法》、《******新区政府信息公开评议制度》、《******新区政务公开工作主动公开和依申请公开制度》、《******新区新闻发言人和新闻发布工作制度》、《******新区保密审查制度》、《******新区政府信息公开指南》等。
同时要求各街办和各部门结合实际建立健全其他相关制度，并按照“规范程序、提高效率、简明清晰、方便办事”的原则，在本单位办公网站的显要位置设立了公开栏，在门户网站上公布了各部门的职能及领导的联系电话等，把单位领导的分工公开化，把工作职责、办事程序、责任人等全部公开，以此来保证和推进政务公开工作的开展。
通过有效的制度建设，各街办和管委会各部门切实转变了工作作风，减少了办事环节，规范了办事运行程序，提高了办事效率，把解决群众关心、社会关注、反映比较强烈的热点、难点问题作为政务公开工作的切入点，方便了群众办事，受到了群众的欢迎。
(三)多措并举，注重实效为了使政务公开工作落到实处，管委会真正服务于群众，切实解决人民群众关注的问题，在进一步坚持和完善政务公开专栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。
一是拓展公开形式。
不断丰富载体，创新管委会信息及政务公开新形式。
依托门户网站，推进电子政务建设和网上政务公开。
为更好完善政府网站服务功能，对管委会门户网站进行全面改版，使之成为公开政府信息的主阵地，开设了政务信息、政务公开和网上咨询等专栏。
截止12月12日，门户网站全年累计共发布各类消息、信息1800余件。
使网民及时了解管委会信息；在内网开设的通知公告、新闻、活动安排及会议室安排等栏目，全年累计共发布各类通知271件，各类新闻834件。
领导活动安排50次，会议室安排50次，点击量达到39万余次；向市政府门户网站发布消息530件，***市门户网站互动平台回复网民信息124条。
内容涵盖法规文件、发展规划、工作动态、人事信息、财经动态、行政执法、公共服务及其他需要公开的政务信息资源。
这将对方便群众办事，接受社会监督，推进阳光政务起到积极的意义。
二是抓好民声诉求工作。
为畅通民声诉求渠道，重点做好以下三方面工作。
1、通过每天查看***市门户网站网民投诉咨询办理平台回复网民投诉、咨询事项。
管委会办公室采取专人负责下载打印，件件呈报领导审批的做法，交由相关部门限时办理，答复文件经相关部门领导审核盖章后，及时反馈网民。
20xx年共受理电话记录130件，截至目前已全部办结，办结率100%。
2、回复通过人民网、市长热线、***市门户网站、***新城门户网站等其他投诉受理事项，认真听取反映人所反映的问题，仔细梳理分类，对于咨询性、即实性问题，采取现场答复或咨询相关部门后电话答复；对于严重性问题，均在记录后报领导审批，并指定相关部门办理后及时答复反映人。
全年共受理此类投诉百余件，办结率100%,社会反响良好。
通过上述平台的受理，构筑了社会监督平台，畅通了群众投诉渠道，进一步拓宽便民的监督形式和方法，真正为百姓提供了最直接、最便捷的服务。
3、抓好信访问题受理工作。
综合运用多样化结案方式，有效地促进了依法行政。
受理群众来信、来访426件，接待群众来信来访1650余人次。
妥善解决并化解了矛盾，维护了社会稳定，提高了依法行政水平。
(四)加强建设，提高质量为进一步提高政务公开的质量，管委会主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。
对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的重点、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。
推进并规范编制了政府信息公开指南和信息公开目录，积极做好重点公开的政府信息发布工作；及时更新了政府信息依申请公开指南和信息公开目录，大力推进了“制度执行年”活动的有效开展。
二是公开的时间更加及时。
针对公开项目的不同情况，确定公开时间，对经济和社会发展的主要指标、新闻信息等用等较为固定的常规事项长期公开；对政府采购等阶段性事项定期公开；对临时发生或调整的事项及时公开。
三是公开重点更加突出。
逐步完善政府信息发布协调机制，从信息公开、电子政务两个方面入手，加大推行政务公开的力度。
通过推行政务公开，监督和制约权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作向纵深开展，在解决群众关心的问题上取得新突破，在促进政府自身建设上取得新成效。
(五)强化监督，狠抓落实在狠抓内部制约机制的同时，重点以《******新区政务信息公开规定》实施为基础，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的工作机制，将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，并将考评结果纳入岗位目标责任制。
及时调整管委会保密工作领导小组，严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。
采取多种形式，强化监督检查。
管委会办公室会同各相关部门，对管委会各部门、各集团和5个街道办事处政务公开保密审查工作进行了一次全面督查，收到了良好的效果。
同时，通过实行定期检查与不定期检查，以及经常性的明察暗访活动，大力鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使政务公开工作得以更加扎实、有序开展，有效地保证了政务公开工作的落实。
二、存在问题在肯定成绩的同时，我们也看到了我区政务公开工作中存在的一些不足和问题，主要表现在：一是思想认识不到位。
少数部门的领导对推行政务公开的重要性认识不足，有不愿公开、不想公开的思想。
二是工作进展不平衡。
还有少数部门领导对政务公开工作不够重视，工作进展迟缓，公开成效不明显。
三是公开内容不够规范。
一些单位在公开的内容中，办事的依据和职责多，公开办事的结果少。
四是监督机制不健全、监督力度不够。
一些单位被动接受检查的多，自觉进行自查和抽查的少，个别单位对查出的问题整改不够及时等。
三、下一步打算为了进一步推进我区政务公开工作，20xx年将重点做好以下几个方面工作。
一是进一步加大宣传力度。
切实提高各街办、各部门对做好政务公开工作的认识，排上日程，加强宣传，把政务公开做为加强廉政建设的一项重要措施来抓紧抓好。
二是进一步提高工作实效。
要真正立足于服务群众，立足于接受群众监督，立足于解决实际问题，在办实事，见实效上下功夫。
三是进一步完善公开程序。
要实施政务公开预审备案制度，对所有公开的内容都要进行事前预审，哪些内容需要公开，在什么范围公开等，都要作出明确规定和要求。
继续完善政务公开档案建设，详细记录政务公开情况，做到有据可查。
进一步规范政务公开的行政行为，做到既规范又合法。
四是进一步落实奖惩到位。
狠抓政务公开领导责任制度，按照“谁主管、谁负责”的原则，确定各街道、各部门的行政主要领导为第一责任人，对本单位的政务公开负总责。
坚持政务公开督办检查制度，定期对全区政务公开工作进行检查考核，并将考核结果纳入依法行政考核范畴。
对政务公开中出现的组织领导不力、内容避重就轻、不按程序办事等行为，按照有关规定进行受理、调查、惩处，确保政务公开工作健康运行。
