提高企业信息资源的价值
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信息资源管理对企业信息管理的支持与价值信息资源是企业最重要的资产之一,合理有效地管理信息资源对企业的发展至关重要。
信息资源管理(Information Resource Management,IRM)是一种组织、规划、控制和使用信息资源的管理体系,旨在为企业提供最大的支持与价值。
本文将探讨信息资源管理对企业信息管理的支持与价值,并分析其具体表现。
首先,信息资源管理通过提供全面、准确的信息支持,增强了企业的决策能力。
企业的成功取决于正确的决策,而正确的决策需要基于准确、可靠的信息。
信息资源管理通过建立集中、标准化的信息数据库,及时收集、整理并提供可靠的信息,帮助企业管理层和决策者准确了解市场动态、竞争对手信息以及内外部环境变化。
这使得企业对于市场需求的把握更加敏锐,能够及时调整战略方向,迅速做出决策,提高企业竞争力和市场反应能力。
其次,信息资源管理提供了高效的信息搜索与共享平台,加强了企业内部的协作与沟通。
一个组织内的各个部门和业务涉及到大量的信息交流与共享,信息资源管理为企业提供了一套高效、方便的信息搜索与共享平台,简化了信息的查找过程,避免了信息孤岛和重复劳动。
同时,它也提供了实时的信息共享机制,使得企业的各个部门之间可以及时共享信息、协同工作,加强了团队合作和沟通,提高了工作效率。
第三,信息资源管理可以帮助企业提高信息的安全性和可靠性。
随着信息技术的快速发展,企业面临着越来越多的信息安全威胁。
信息资源管理通过建立完善的信息安全管理机制,确保企业信息的机密性、完整性和可用性。
它可以提供身份验证、访问控制、加密等安全机制,防止未经授权的访问和信息泄露。
此外,信息资源管理还可以进行定期备份和恢复,保证企业的信息可以及时恢复,减少信息丢失的风险,提高系统的可靠性和稳定性。
最后,信息资源管理对企业的价值体现在成本节约和资源优化方面。
信息资源在企业中的规模和复杂度不断增加,管理这些信息资源所需的成本也越来越高。
加强信息管理制度一、信息管理制度的概念及意义信息管理制度是指企业为了规范和有效管理自身信息资产,维护信息资源的完整性、保密性、可用性以及合法性而制定的一系列规章制度和操作流程。
信息管理制度的建立和实施,能够帮助企业规范信息的采集、存储、加工、传递和利用,进而提高信息资源的利用效率和管理水平。
加强信息管理制度具有以下几点重要意义:1. 提升信息资源价值。
信息是企业的重要资产,加强信息管理制度可以有效管理和利用信息资源,提升其产生的商业价值。
2. 保障信息安全。
信息安全是企业最重要的资产之一,加强信息管理制度可以有效保护信息资源免受损失或泄露。
3. 增强企业竞争力。
信息管理制度的健全与否直接影响企业在市场竞争中的地位,加强信息管理制度可以提高企业自身的核心竞争力。
4. 助力企业决策。
信息是支撑企业决策的基础,加强信息管理制度可以为企业提供准确、及时的信息支持,帮助企业做出更加明智的决策。
5. 符合法律要求。
随着信息管理相关法律法规的不断完善,加强信息管理制度可以保证企业的信息管理行为符合法律要求,避免不必要的法律风险。
二、加强信息管理制度的基本原则1. 信息全面性原则。
信息管理制度应当覆盖企业的所有信息资源,包括业务信息、财务信息、人事信息等,确保信息管理的全面性和全局性。
2. 信息安全保密原则。
信息管理制度应当遵循信息安全和保密原则,保护企业信息资源的完整性、保密性和可用性,防止信息泄露和滥用。
3. 信息规范化原则。
信息管理制度应当建立规范的信息管理流程和操作规范,确保信息的采集、处理、传递和利用符合规范。
4. 信息共享原则。
信息管理制度应当倡导信息共享和协作,促进企业内部信息的流通和共享,提高信息利用效率和管理水平。
5. 信息持续性原则。
信息管理制度应当具有持续性和灵活性,能够适应企业信息管理需求的不断变化和发展。
三、加强信息管理制度的具体措施1. 建立信息管理制度框架。
企业应当建立完善的信息管理制度框架,包括信息管理政策、信息安全制度、信息技术规范等,确保信息管理工作有章可循。
浅谈企业档案信息资源的利用价值1. 引言1.1 企业档案信息资源的重要性企业档案信息资源是企业发展过程中不可或缺的重要组成部分,具有重要性不可小视。
企业档案信息资源是企业的珍贵资产,包含了企业的历史沿革、经营管理、人事档案等关键信息。
这些信息资源记录了企业的发展历程和经验教训,具有不可替代的历史价值和参考意义。
企业档案信息资源是企业的智力资本,是企业在市场竞争中获取竞争优势的重要依托。
通过利用企业档案信息资源,企业可以更好地了解市场趋势、竞争对手动态,从而更好地制定经营策略和决策,提高企业的竞争力和发展潜力。
企业档案信息资源还是企业的法律责任和社会责任所在,在法律法规要求下,企业需要对企业档案进行合规管理和保护,以确保企业的信息安全和合规经营。
企业档案信息资源的重要性体现在对企业历史价值、智力资本、竞争优势、法律责任等多个方面的重要影响,对企业发展具有重要保障和支持作用。
1.2 企业档案信息资源的定义企业档案信息资源是指企业在经营活动中所产生的各类档案资料和信息,包括企业组织结构、人力资源、财务管理、市场营销、生产流程等各个方面的信息。
这些信息资源记录了企业的历史发展过程、经营管理情况以及未来发展方向,是企业的重要资产之一。
企业档案信息资源的定义涵盖了各个层面的信息内容,包括纸质档案、电子档案、图像档案等多种形式。
这些信息资源不仅是企业运营和管理的基础数据,更是企业战略决策的重要依据。
通过对企业档案信息资源的管理和利用,企业可以及时了解市场动态、竞争对手情况,做出科学合理的决策,提高企业的竞争力和运营效益。
2. 正文2.1 企业档案信息资源的分类实物档案是指以纸质或其他物理形式存在的档案信息资源,包括文件、报表、合同、信函等。
这些实物档案通常需要在档案馆或档案室中进行存储和管理,需要定期整理和保管以确保信息的完整性和安全性。
电子档案则是指以电子形式存在的档案信息资源,包括电子文档、电子邮件、数据库记录等。
企业信息管理的核心职能与价值企业信息管理是指组织和管理企业内部所有信息资源的一系列策略、方法和措施。
其核心职能是确保企业信息资源的高效利用和保护,以支持企业的决策和运营活动。
下面将详细介绍企业信息管理的核心职能以及其所带来的价值。
1. 信息收集与整理企业信息管理的核心职能之一是收集和整理各种内部和外部的信息资源。
通过对市场、竞争对手、客户和供应商等各种信息的收集和整理,企业能够了解市场趋势、了解竞争环境、把握客户需求,从而为企业战略决策和业务运营提供有力支持。
2. 信息存储与管理企业信息管理的核心职能还包括信息的存储和管理。
企业需要建立一个完善的信息存储系统,对各种类型的信息进行分类、整理和归档,确保信息的安全和可靠性。
通过科学的信息管理,企业能够快速检索和共享信息,提高工作效率,减少冗余工作,避免信息的重复收集和浪费。
3. 信息分析与应用企业信息管理的核心职能之一是进行信息的分析和应用。
通过对大量的信息进行挖掘和统计分析,企业能够及时发现和把握市场机会,解决问题,制定战略决策。
信息分析的结果可以为企业提供重要的参考和支持,帮助企业做出准确的决策,提高市场竞争力。
4. 信息保护与安全企业信息管理的核心职能还涉及信息的保护和安全。
信息是企业的重要资产,保护信息的安全和机密性对企业的发展至关重要。
企业需要制定相关的信息安全政策和流程,实施信息安全技术和管理措施,防止信息的泄露、丢失和被恶意利用。
企业信息管理的核心职能对企业带来的价值是多方面的:1. 决策支持:企业信息管理通过收集、整理和分析信息,为企业的决策提供科学依据和参考。
通过提供准确的市场信息、竞争信息和客户信息,帮助企业做出正确的决策,降低决策的风险。
2. 工作效率提升:企业信息管理通过建立有效的信息存储和共享机制,减少信息的重复收集和整理工作,提高工作效率。
员工可以更快地找到所需的信息并根据信息开展工作,提高工作效率和质量。
3. 业务创新与发展:企业信息管理通过对信息的分析和应用,帮助企业发现市场机会和挑战,创新业务模式和产品,推动企业的持续发展。
信息系统的价值与效益随着科技的不断进步和信息化的快速发展,信息系统在各个领域中发挥着越来越重要的作用。
信息系统的引入,不仅提高了工作效率和管理水平,还为企业和组织带来了更大的价值。
本文将从几个方面探讨信息系统的价值与效益。
一、提升工作效率信息系统的使用,大大提升了工作效率。
通过信息系统的帮助,各部门可以自动化处理和共享数据,避免了繁琐的手工操作和信息传递过程中的错误。
例如,企业的销售部门可以通过信息系统获得及时的库存数据,从而能够准确地了解产品的可供应情况,提高订单的响应速度。
此外,信息系统还能够自动生成各种报表和分析数据,帮助企业管理者迅速了解企业的经营状况,做出正确的决策。
二、促进信息共享与沟通信息系统使得信息的共享和沟通更加方便快捷。
通过信息系统,不同部门之间可以实现实时的数据传递和共享,避免了信息孤岛的问题。
同时,在一个企业内部,信息系统也可以打破地域限制,将分布在不同地方的员工连接起来,实现远程办公和远程协作。
这种高效的信息共享和沟通,可以加快工作流程,提高团队的协作效率。
三、改善决策效果信息系统的应用,使企业和组织能够更准确、更迅速地获取各种信息,并将信息转化为知识和智慧。
在企业管理中,决策的质量和效率是至关重要的。
信息系统可以为管理者提供大量的数据和信息,帮助其进行深入的分析和研究,为决策提供有力的支持。
同时,信息系统还可以模拟和预测未来的情况,帮助管理者进行风险评估和决策优化,提高决策的准确性和效果。
四、优化资源配置信息系统的应用,能够帮助企业和组织更好地进行资源的配置和管理。
例如,在供应链管理中,信息系统可以实现对供应链中各个环节的监控和调整,及时了解物料和产品的运输情况,从而优化物流和仓储资源的利用。
另外,通过对客户信息和行为的分析,信息系统还能够帮助企业了解客户需求,调整产品和服务的供应策略,提高客户满意度和市场竞争力。
总之,信息系统在各个方面都给企业和组织带来了巨大的价值与效益。
信息化时代下企业信息价值的挖掘与利用随着信息化技术的飞速发展,企业所拥有的信息资源越来越庞大,如何挖掘和利用这些信息资源,成为企业发展的关键。
本文将从信息价值的挖掘和利用两个方面进行探讨。
首先,企业需要挖掘信息资源的价值。
信息资源是企业最宝贵的财富之一,只有充分挖掘其潜在的价值,才能为企业的发展提供有力的支持。
信息汇集是信息价值挖掘的第一步。
企业可以通过各种渠道汇集信息,包括市场调研、竞争对手分析、用户反馈等。
通过对这些信息进行梳理和分析,企业可以了解市场需求、竞争对手动态以及用户反馈,从而更好地制定企业战略和决策。
信息分析是信息价值挖掘的核心环节。
企业需要运用数据分析、大数据技术等工具对所获得的信息进行深度挖掘和分析,以发现其中的规律和关联。
通过对数据的挖掘和分析,企业可以发现潜在的商机,提升决策的准确性和效率。
此外,企业还应注意挖掘信息的全面性和深度性。
信息挖掘不仅仅是对外部环境的了解,也包括对内部信息的挖掘。
企业可以通过内部沟通、数据整合等方式,充分利用和挖掘内部信息,加强组织的协同和创新。
其次,企业需要合理利用信息资源。
信息价值的挖掘只是第一步,如何将这些挖掘出来的信息转化为实际的业务价值,是企业利用信息资源的关键。
信息共享是信息利用的基础。
企业内部不同部门之间应建立起信息共享的机制和平台,使得信息可以畅通流动。
同时,企业还可以通过与合作伙伴的信息共享,实现资源的优势互补。
信息应用是信息利用的核心环节。
企业应根据不同的业务需求,将挖掘出的信息应用到实际的业务中。
例如,通过市场调研所获得的用户需求信息,可以指导新产品的研发和营销策略的制定;通过竞争对手分析所获得的信息,可以指导企业的竞争战略等。
此外,企业还应注重信息管理和安全。
信息管理是指对信息资源的有效组织和管理,包括信息的分类、存储、检索等。
信息安全是指对信息资源进行保护,防止信息泄露和滥用。
企业需要建立健全的信息管理制度和信息安全体系,提高信息的利用效率和安全性。
浅谈企业档案信息资源的利用价值企业档案信息资源是企业历史、经营、管理等各方面的反映,是企业发展的重要组成部分。
合理运用企业档案信息资源可以帮助企业全面了解自身,提高生产力和经济效益,有利于企业的发展和决策制定。
1.保障企业合法权益企业档案信息资源可以为企业的法律事务提供有力的证据和支持,有效维护企业的合法权益。
企业在与他人发生关系时,可以通过企业档案信息资料对对方进行调查,对交易对象进行识别与选择,对违法行为进行证据保全或起诉。
2.提高经营决策效率了解企业档案信息资源,可以对企业历史、经营、管理等方面进行分析,为企业决策制定提供依据。
企业可以通过分析历史数据、经营数据等,掌握市场发展趋势,了解市场需求,调整经营策略和产品定位,提高经营效率和控制风险。
3.增强企业品牌形象企业档案信息资源可以扩大企业知名度和认知度,提升企业在消费者心中的权威度和品牌形象。
企业可以通过公开优秀的历史数据、趣闻轶事等来吸引消费者的关注,通过各种方式展现企业的品牌形象和企业形象,提升企业的竞争力。
4.提高人才招聘效率企业档案信息资源可以提高企业对人才的认知和挖掘能力,有效地发掘人才,加快招聘流程。
企业可以通过搜索企业历史、业务内容等信息来确定招聘方向,精准锁定人才需求;通过公布企业发展的机遇和挑战,吸引优秀的人才加入企业,协助企业实现快速发展。
5.促进企业文化建设企业档案信息资源是文化积淀的重要组成部分,完整的企业档案资料可以帮助企业发现和塑造企业文化,凸显企业的精神风貌和价值观。
企业可以通过展示企业历史、优秀员工、公司荣誉等方面进行企业文化建设。
企业文化的差异化、个性化特征可以增强企业的品牌形象和竞争力。
企业信息资源管理一、概论企业信息资源管理是一种科学且系统的方法论,它致力于对企业的信息资源进行有效管理,从而实现企业的可持续发展。
企业信息资源管理的核心是将企业的信息资源转化为实际的商业价值,从而提高企业的竞争力和核心业务能力。
通俗地讲,企业信息资源管理是一种可以帮助企业提高经营效率和利润率的管理方法。
二、企业信息资源及其价值1. 企业信息资源的概念企业信息资源是指信息化系统所需的各种信息和信息处理能力,包括人员、设备、网络设备、软件、数据、知识等方面的资源。
企业信息资源管理是对企业的信息资源进行有效管理和获取,从而实现企业利益最大化的方法。
2. 企业信息资源的价值企业信息资源管理的主要目的是提升企业的核心竞争力和创新能力,给企业带来一定的经济效益,包括以下三个方面:(1)提高企业的决策速度和准确性企业信息资源管理可以使企业更加快速和准确地进行决策,从而避免决策上出现失误,提升企业的竞争优势和效率。
(2)促进企业的协同合作企业信息资源管理可以促进企业各部门之间的协同合作,从而提升企业的整体效益和核心业务能力,同时也提高企业的竞争力。
(3)降低企业的运营成本企业信息资源管理可以降低企业的运营成本,从而提升企业的利润率和核心竞争力。
三、企业信息资源管理的实践企业信息资源管理的实践分为以下几个阶段:1. 信息资源分析企业信息资源管理开始是对企业现有信息资源进行分析,包括企业信息资源的类型、质量、相互关系和适用范围等方面。
通过对企业信息资源进行分析,可以找到企业信息资源管理中存在的问题和需要解决的方案。
2. 管理流程设计企业信息资源管理需要设计合理的管理流程,包括各部门之间的信息处理方式、信息处理流程和管理控制方法等方面。
设计合理的管理流程是保证企业信息资源正常运营和满足企业需求的重要环节。
3. 资源整合和管理企业信息资源管理需要对不同类型的信息资源进行整合和管理,包括企业的知识管理、数据管理和文档管理等方面。
浅谈企业档案信息资源的利用价值
企业档案是指企业经营和管理活动中形成的一切记录材料,是企业历史、经营、发展等信息的载体。
利用企业档案信息资源具有重要的价值。
首先,企业档案信息资源能够为企业的决策提供依据。
通过对企业档案信息的梳理、分析和研究,可以帮助企业领导者掌握企业的历史演变、经营特点、生产效率、市场前景等方面的信息,以便决策者能够做出更加明智、更加精准的决策。
其次,企业档案信息资源能够帮助企业进行品牌宣传。
企业档案信息记录了企业的历史、成就、荣誉等,这是企业品牌的重要组成部分。
将这些信息加以整理、分析、利用,可以为企业树立信誉、提高知名度、强化品牌,从而达到宣传效果的目的。
第三,企业档案信息资源对企业文化建设具有重要意义。
企业档案信息记录了企业的创建历史、经营理念、人才培养等方面的信息,这些信息对于企业的文化塑造具有重要价值。
企业可以将这些信息作为企业文化建设的重要组成部分,引导员工树立正确的企业文化观念、增强企业凝聚力和归属感,为企业的长期发展奠定坚实的基础。
最后,企业档案信息资源还对企业的市场竞争力增强具有积极作用。
企业档案信息记录了企业的产品品质、服务质量、市场营销等方面的信息,可以帮助企业了解自身在市场上的位置和优劣势,并有针对性地进行市场营销活动、开展产品创新、提升服务水平,从而提高企业的市场竞争力。
综上所述,企业档案信息资源具有诸多利用价值,企业应该加强对企业档案信息的整理、分析和研究,将其应用到企业的决策、品牌宣传、企业文化建设、市场竞争力增强等方面,从而实现企业的长期持续发展。
整合信息资源实现企业价值最大化为了实现企业的价值最大化,整合信息资源是一项必不可少的任务。
通过有效地整合企业内外部的信息资源,企业可以更好地把握市场机遇,提升业务效率和竞争力。
首先,整合内部信息资源是实现企业价值最大化的关键。
企业内部存在着大量的信息资源,如公司的业务数据、员工的知识与经验、产品与服务的相关信息等。
有效地整合这些信息资源,可以帮助企业更好地了解市场需求、优化业务流程、提高产品质量和创新能力。
例如,通过搭建内部的知识分享平台,员工可以共享自己的专业知识和经验,提高协作效率和创新能力。
此外,建立完善的数据管理系统,能够帮助企业实时监控业务数据,及时做出决策和调整,以实现企业的价值最大化。
其次,整合外部信息资源也是非常重要的。
企业在市场竞争中需要及时了解并响应市场变化,以更好地满足客户需求。
通过整合外部信息资源,企业可以获取到有关市场趋势、竞争对手的信息、客户反馈等重要信息,并据此进行战略决策和调整。
例如,企业可以通过订阅市场研究报告、建立合作伙伴关系获取市场信息,通过社交媒体、在线调查等方式收集客户反馈,以帮助企业更好地把握市场机遇,提升产品质量和用户满意度,从而实现企业的价值最大化。
此外,整合信息资源还可以促进企业间的合作与创新。
企业在整合信息资源的过程中,可以与不同企业进行信息交流与共享,寻找合作机会,推动各方资源的互补和优化。
例如,通过建立供应链系统,企业可以与供应商、物流公司等进行信息共享和协同,提升供应链的效率和灵活性。
此外,通过与科研机构、高校等建立合作关系,企业可以共享科研成果,促进技术创新,提高产品质量和竞争力。
综上所述,整合信息资源可以帮助企业实现价值最大化。
通过整合内部信息资源,企业可以提高业务效率和创新能力,优化业务流程,提升产品质量和服务水平。
通过整合外部信息资源,企业可以更好地把握市场机遇,了解市场需求,优化产品和服务,提高用户满意度。
同时,整合信息资源还可以促进企业间的合作与创新,共享资源,提升竞争力和创造力。
从项目的成功率中,我们可以知道企业的道路是漫长的;从企业对ERP的投资热情中,我们可以知道企业信息化已经是企业的生死之战。
对于信息化的成功,许多专家、学者都在强调一把手工程,ISO 要一把手工程、客户关系要一把手工程、甚至消防都要一把手工程,如果这样的话可能只要孙悟空才能有分身术当好企业的领导和决策人。
事实上在一把手的重视下,企业需要有很好的职能分工,把不同方向的具体规划、决策、执行的任务交给职能负责人去做,正是基于这样的管理思想,西方企业出现了CEO、CFO、CCO、等角色,在中西方文化的交流中,伴随着中国加入WTO,这些角色也在进入中国的企业,包括本土企业和外国投资的企业。
存在的合理性是比较容易理解的,但什么样的存在状态才符合企业的需要价值的认真思考了,特别是与信息技术密切相关的CIO,可以说是时代的产物,出现不会超过20年时间,在国内更是在ERP 热潮、热潮才真正受到企业重视的。
我们将在这里讨论CIO这个角色所需要承担的职责、胜任条件以及对企业的价值,欢迎各位朋友一起参与讨论。
CIO的角色分析信息或者情报对于企业来说从来都具有重要的价值,情报官更是军事战争中为将领提供决策的帮手,而毫无疑问CIO是信息化的产物,也是企业进入信息社会的一种标志,CIO这个角色的内涵和外延比情报官或IT主管要宽得多。
简单回顾企业信息化如果我们对信息这个概念进行一些分析,可以发现很有趣的东西。
在战争中,比较典型的说法是情报,只对敌方的人员布置、武器装备、作战计划的掌握;在传统的企业中,更多称为资料,也就是许多历史的记录或汇总表格;信息论的出现之后,人们对事件之间的关系进行了深入的研究,发现互动的反馈过程对事情的发展有很大的贡献,因此人们开始重视信息这个新概念。
计算机的发展,使得社会上各个群体之间、人与人之间的交流迅速增加,信息开始影响到人们的决策,也终于被企业认同。
企业的信息化成为其发展和形成竞争力的重要方面,特别是在以供应链为竞争指导思想的企业群中,信息是维系其合作关系的纽带。
但是信息化的建设对于企业是非常艰巨的任务,因为它涉及到最新的高科技技术,同时又涉及的企业的管理,具有跨职能的特点。
由于企业的信息在开发出来之后,能为企业形成巨大的竞争力。
特别是在供应链竞争环境下,信息处理能力几乎成为决定企业发展方向的根基。
我们从GE的资本运作中,可以理解到CEO是怎样运用信息来支持决策的,战略购并的速度便是建立获得信息的基础上的,迅速的信息反应能力带来企业的发展机遇。
属于信息时代的新角色企业的发展有老板、有创始人,在不断的发展中形成管理层,形成职能化的最高决策人。
以往模糊地把这些负责人称为负责某个方面的副总经理,在管理观念更加现代的企业职位划分中,出现了财务总监(CFO)、市场总监(CCO)、技术总监(CTO)等职位,为他们的职责起到正名的作用。
企业的CIO也就是信息总监,同样诞生在这样的时代里,一方面是管理职能的明晰化使然,另一方面是信息技术的发展,使得企业信息化成为企业获得竞争力的基本投资,如果过去企业只需要投资厂房、设备、人员来获得生产力的话,现代的企业则必须要在信息化方面进行投资,使企业在信息化上运转。
正是基于这样的社会发展,CIO这个角色可以说是一个企业中的新角色,因为信息技术的发展也不是很古老的事情,信息技术在企业中的应用更只有大约二十来年的时间。
但是我们的确能体会到许多企业在信息化方面遭遇到麻烦,对信息化的价值、规划、实现都比较迷茫,反过来信息总监的职责也就因此而清晰了。
为企业领导分担工作重任CIO和CFO、CHO一样都是从具体的职能部门派生出来的,是随着企业成长和竞争加剧而形成的。
现在,一些中小企业也在设立这样的职位,其实只是想获得包装效果,就像国家不分大小一样,这些企业需要的是与大企业的对话权。
在发展中的大企业,CIO的作用是参与企业的信息化战略规划,为企业信息化布局。
这些我们都在前面的篇幅中讨论过,这里所强调的是CIO所需要的全局观念,能为企业的CEO、董事会分担工作重任。
也就是说,CIO所要处的位置是企业决策和领导层的位置,这个层面的管理者的职责已不是完成一项任务,而是拟定工作的方向,带动企业在信息化方向上的发展,决定企业在信息化方面的投入,并把这些投入转化为帮助企业运行的价值。
CEO、CIO、CFO等等都是企业业务发展的推动者,应该具有的事业使命感,主动地为企业的发展承担重任。
在企业中的位置CIO这个职位随着信息技术在企业应用需求的增加而出现,CIO的地位则随着信息技术在企业中的价值而提升。
所有的因素都决定于其在企业要素中的位置,因此我们看到CFO的出现、看到CCO 的出现、看到CTO的出现。
其实,CIO的概念本身已经告诉我们这个职位是那些重视把信息技术作为发展企业核心竞争力的企业才值得设立的。
这些企业至少要在方面作出战略发展的定位,以长远发展的眼光,来规划和实现自己的信息化目标。
那么CIO也就是企业的信息化战略规划者,而推动信息化的复杂性告诉我们信息系统的实时应用往往是一把手工程,CIO只有成为CEO的左手右臂时,才能协调信息技术与业务部门的合作,帮助企业提升信息化水平。
一些为虚张声势而设立许多CXO的公司或企业其实只是在打肿脸充胖子,他们设立CIO只是想宣称自己已经成为巨人,空壳里面实际上只是一些稻草。
鉴别起来也很简单,这些CIO要么在鼓捣网络升级、要么埋头在代码行中。
CIO对企业的价值贡献企业竞争动不动就讲价值观念,为客户创造价值已经成了最具号召力的表述,至少也要每天都在努力才行。
信息技术人员要在企业中生存,同样也要这样努力,才能变成对企业有更大贡献的CIO。
引导企业在信息社会中保持竞争优势这里所有关于CIO职责的分析描述,都是围绕保持企业在信息社会的竞争优势而展开的,即便如此,仍然值得强调CIO在这方面的具体作用。
中国加入WTO之后,国际跨国公司在中国取得竞争优势的基础在于丰厚的资本、先进的管理经验,非常重要的另一个方面便是领先的信息技术。
美国无疑是最大的信息技术输出大国,凭借其雄厚的资本,在信息技术方面更早起步,中国第一流的系统仍然来自于美国,而且比中国的ERP产品至少要领先15年。
这种现象已经充分说明,美国的企业在信息化方面的发展已经到什么地步,因为美国的软件公司本来也不回舍近求远来发展中国的市场。
提出以信息化带动工业化,是中国的一项发展政策。
这种政策的制定便是基于对全球经济发展动力的研究与分析,对于企业来说同样具有实际的指导意义。
联想集团在ERP项目上的巨额投入,绝对不是为了获得一种光环,实践证明没有ERP的投入,联想集团不可能取得今天的竞争地位。
我们所要看到的是企业的CIO必须要对这种经济发展形势有充分的认识,肩负起引导企业在信息社会环境保持竞争优势的重任。
挖掘企业的信息资源企业的生存空间是因应其资源整合能力而开创的,创业者投资获得厂房、设备、生产技术、员工等资源,为社会创造财富,获得发展空间。
在信息时代,企业发展所需要的资源,所需要整合的资源已经有所变化,各种决策都是在信息的汇集、分析之后做出的,信息的资源价值逐渐被企业认识到。
在这样的时代里,信息也自然成为其运转和发展中的一项重要资源,生产活动、市场活动和企业的战略决策都离不开信息资源的帮助。
企业便需要有专门的部门来实现信息资源汇集、加工、管理、分析的职能,在信息价值日趋重要之后,这个方向的管理者也就出现了,CIO的具体工作职能也就明确了。
对于企业来说,信息资源包括企业内部的生产资料、人员资料,各种用来表达企业状态的资料都是信息挖掘的对象。
企业外部的信息资源同样丰富,对企业的各种决策意义同样重要,比如市场信息、客户信息、行业发展信息等等。
可以说挖掘企业信息资源是CIO的历史使命,把信息看成是企业生存发展的资源,也是时代的最新观念,而且永远不再会被抛弃掉。
提高企业信息的价值市场经济环境下,企业间的核心竞争力表现在生产能力、创新能力、营销能力等方向上,需要的资源包括生产设备、厂房、人员,也包括信息资源。
特别是在以供应链为竞争环节的信息时代,信息资源对企业的贡献,对合作伙伴的贡献就更不容忽视。
卖方或买方市场的形成,不仅仅决定于供需平衡关系,信息的不对称,也对买卖双方的地位起到调节作用。
在市场上,我们看到市场供应量已经非常之丰富,但由于制造业对ERP不够了解,在产品选型中同样会被误导。
在与企业上下游的合作中,信息的封闭使得本来应该建立的合作关系受到破坏,比如服装行业,因为供应链上的信息供应不足而出现牛鞭效应,无谓地放大市场需求信息,信息的延误也在误导企业备货,结果企业便承担着许多不必要的,有案例表明美国一家最大的华人服装行业便因此而倒闭。
从这些方面来看,负责企业的理所当然要负上挖掘企业信息资源的重担。
这方面的责任并不完全是技术上的,对竞争性情报的理解同样重要,需要掌握的不仅仅是电脑技术,更要懂得如何从市场上获得企业需要的信息。
制定企业信息化战略之所以企业要挖掘信息资源,是因为在过去的管理中,各种生产资料在发挥完作业指令的作用之后,便成为静态的档案资料,比较弱地被用于企业的决策。
通过对信息的中心理解和认识,现在强调的是信息流、物流和资金流的协调,三种贯穿企业运行的要素综合起来,需要加强信息资源的挖掘。
信息资源的挖掘是企业信息化的根本推动力,由于信息化采用了社会发展最新的科学技术,信息化涉及到企业的硬件投资、软件投资、流程重组、人员配置等多方面的问题,CIO所面对就不仅仅是单一的技术问题,信息化的道路也不像厂房、设备可以快速实现的方向。
CIO在为企业制定信息化战略中的作用自然就体现出来了,特别是在经过前几年的投资热潮之后,许多企业都尝到上ERP的苦头,面对信息化企业的态度成了上ERP是找死,不上ERP是等死,信息化需要的不是简单的采购,而是一种企业长期的发展战略,而且能够支持企业发展战略的实现。
信息化战略的思考,不仅仅是如何购买系统、如何购买软件,更为重要的是把握好信息的资源价值,与企业的其他资源相契合,使企业能够一步一步地实现运用信息技术的,从竞争上、发展上获得支持的。
为企业信息化布局许多企业在上ERP时,所经历的都是滑铁卢一样的失败,问题的关键在于实施这一具体的信息化目标时,没有能做好发展布局,以为购买到一套管理系统,请公司按照其方法论展开一轮强大的攻势,事情就能顺利进行。
在这方面CIO的作用,不能只是放在系统的投资建设上,要为企业的信息化发展布局,从长期发展的目标着手,进行思想观念、人员队伍、信息化系统的布局,为企业的决策者引入观念,为企业员工安排,把握信息化系统的项目投资,实现投资价值的最大化。
在企业信息化布局上,CIO需要理解企业发展和各个部门的关系,按照价值观念的原则来分步实现各种发展目标,因应企业的情况采用自上而下,或自下而上的策略来引导企业实现信息化,最终的目标则是实现信息流、物流和资金流的整合。