中国企业的企业文化背景现状和问题

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中国企业的企业文化背景,现状和问题

一、现状与背景

(一)企业文化由来

近年来, 随着我国经济的发展、改革开放的深入,再加上各个企业自身的发展, 企业文化建设,渐渐的受到了社会各界的广泛关注。在这样的背景之下,越来越多的企业也意识到一点,那就是企业文化方面的建设,对企业的具体生存、发展,尤其是可持续发展,具有着极其重要的影响。企业经营者为了能够较好的对企业文化基本问题进行认识进、了解,从而进一步的分析企业文化建设现实状况及存在的问题, 本文对企业文化的由来进行研究,希望能够为政府决策、理论研究及企业文化的实践,提供一定程度上的参考依据。

对于企业文化,我国社会对其的认识,呈多元化趋势发展。根据相关人士的调查,结果显示, 企业经营者对“企业文化是强调以人为本的文化”和“任何企业都有自己的企业文化”两种说法的认同度较高。然而,从现实情况来看,我国大多数企业都并不存在着优秀的企业文化。对于企业而言,其都存在着企业文化,只是有优劣之分,优秀的企业文化可以促进企业发展,不好的企业文化不利于企业发展。

中国企业的企业文化,作为一种亚文化,其基本要完全的根植于企业经营特定时空内的社会民族文化中,对于当代的中国企业而言,企业文化势必会受到中国特有社会文化的具体影响,而中国特殊的社会历史以及社会适度的变迁历史,也直接的决定了一点,那就是,对于中国传统文化而言,其已经对当前的中国企业文化产生了深远的影响。所以,现代中国企业的企业文化建设基本难以对中国传统文化的渗透进行避免。在这样的基础上,合理的对中国企业文化进行分析,并对传统文化进行合理的研究,可以引发我们明确中国企业的企业文化现状、问题,为中国企业的企业文化建设提供积极有益的借鉴参考,我认为,这对于解决目前仍然存在着的许多现实误区以及中国企业的企业文化发展,具有一点程度上的现实意义。

(二)国内外研究现状

无论是国内还是国外,都对相关的问题进行了大量的研究,其中,国外学者从不同的研究方向出发,对中国企业文化进行了不同层次的分析及研究,相比之下,国内的研究成果相对较少。从国外的具体研究来看,国外学者Hofstede(1990)等将研究重点放在企业管理者的管理风格的研究上,通过对比分析中国企业领导者的管理风格,来对中国企业文

化进行概括。对比分析后可以发现,中国企业的一些管理者们更“专制”,在企业文化方面,强调儒家的忠诚度以及上下级之间的礼节。而一些管理者们虽然也有等级制度的,但更加灵活。最后作者指出,企业文化的实施根本是对员工有透彻的了解,而这不仅能丰富一个人的人际沟通能力,同时也能促进繁荣互惠的企业关系,培养经营能力。相似的还有Bourantas(1990),他也从管理者的管理风格出发,通过对比各个企业管理者的文化、管理风格,发现了影响这种差异的根本区别在于文化价值观的差异。该研究最后指出,一个管理决策在不同的企业文化背景下能否成功将主要取决于它是不是能真正适应于客户的习惯。

相对而言,国内对中国企业文化的研究不是很全面,存在一定的局限性。

在有限的研究成果中,国内学者陈春花(2010)将研究重点放在中国企业管理者决策行为的文化差异上,通过调研来收集一手数据,通过定量分析来验证假设是否成立。最后,该研究揭示出中国企业在决策行为的趋同性。而罗荧荧(2009)则将研究重点放在企业自身领导的沟通风格上。她通过分析造成差异的内在文化因素,找出了其中值得一些企业借鉴的特点。国内学者王成荣(2010)认为,当企业的理念变为员工的自觉行为时,企业文化的作用就会被释放出来,在这样的情况下,企业文化也就成为了企业的核心竞争力,这种竞争力是一种本质的差异,是既抽象又具体的企业之间的差距。除此之外,这位学者还认为,对于企业文化而言,其主要是沿着人本化和市场化两条脉络发展,所以,在企业中,对企业文化进行建设,除了需要对人进行关注之外,也必须要对市场进行关注,只有坚持此“两点论”,才能够更好的发展企业文化。国内学者赵琼(2001)认为,资本主义企业在文化上的特征,基本上就是对自我进行实现,而中国的企业之所以缺失优秀的企业文化,主要就是因为,中国企业缺少这种“实现自我,追求个人既定目标的个人意识”。颜建军(2001)认为,企业文化主要是以文化引导为根本手段,以人为中心,以激发员工的主动行为为目的的独特的管理思想和文化现象。除此之外,企业文化也是企业人格的一种内在化的表现,不仅仅如此,其更是整个社会文化在具体企业中的反映。从这里我们就能够看出,作为一个企业长久累积的结果,企业文化对企业整体绩效的提升,存在着极为重大的作用,其是企业的核心竞争力重要组成部分

从上述分析中我们能够看出,近些年来,越来越多的学者注意到了研究中国企业的企业文化背景、现状对现实的重要作业,也有更多学者将研究与我国实际情况相结合。总的来说,无论是国内还是国外,都对企业文化的相关问题从不同视角进行了分析,这无疑也为本课题的研究提供了一定的参考。

(三)政治、经济、文化背景

前文说过,我国大多数企业都没有优秀的企业文化,之所以如此,我认为,我国政治、经济、文化背景与其存在着一定程度上的关系。从美国来看,其政治制度与我国存在着不同,而从其对企业文化目的表述中,我们可以看到不同的社会政治、经济文化等因素对企业文化的影响。?美国是一个追求“民主、平等”的社会,其企业的发展,主要讲究自我实现的目标。其人际关系的目标,基本是如尊重人性、友好、协作、礼仪等。在经济效率方面的目标,分别是工作、职业知识、职业选择、效率、调整、爱好、个人经济、消费者的判断、顾客的效率、消费者的保护等,最后,其员工责任的目标,是社会正义、社会活动、社会理解、批判性、宽容、遵守法律、政治责任等。从这里我们就能够看出不同的社会政治、经济、文化背景,会对企业文化产生影响。而我国无论是在政治方面还是在经济、文化等背景方面,都十分平庸,这也就使得我国大多数企业都没有优秀的企业文化。二、企业文化的作用与影响

(一)优秀企业文化的特点

对于优秀的企业文化而言,其具备着品牌建设较好的特点。对于企业来说,相比于品质问题与核心竞争力,品牌诠释似乎就重要性而言,会逊色许多,但是,从效果的方面来讲,品牌诠释对于一个品牌想要在客户心中保存的结果而言,十分重要。品牌诠释是面向客户最直接的“第一印象”,我们知道第一印象的重要性,同时,品牌诠释还有可能决定客户的忠诚度与购买力。因此从一定程度上来讲,品牌诠释无疑是企业发展过程中较为重要的一条策略。而对于具备优秀企业文化的企业来说,其品牌建设往往具备一定程度上的水平。正是因为企业文化包含着客户所看重的诚信、有内涵、有效率等因素,企业的品牌建设才能够更加顺利。

除此之外,优秀企业文化具备着创新管理的特点。对于创新管理而言,我个人认为,其具备着非凡的意义,早在20世纪初期,西方某位相关学者就提出了企业创新管理的相关理论,在其具体的论述中,该学者认为企业和企业家的创新能力,是世界经济想要发展进步的重要依靠。总体来说,从世界经济格局总体来看,我们现在所说的创新管理,其主要就是指新市场、新技术等等方面。对市场、技术等等层面进行创新,毫无疑问会直接的增加企业的具体实力,从而增强企业的核心竞争力,有利于其长久的发展,跟上时代的脚步。与此同时,事实证明,企业创新只要落实到具体的行动中,那么其为企业所带来的价值是毋庸置疑的。从目前来看,创新是现代企业时时刻刻都必须考虑和面对的问题。而对