企业管理规划

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企业管理规划

随着市场经济的不断发展,企业的经营不再像以前一样,依靠着雄厚的资金和家庭背景,凭借着经营者的胆量就可以闯出一片天。面对当今激烈的市场竞争,企业要想生存并得到发展,必须要有合理的管理规划和企业未来发展的规划。

一、企业文化

美国思想家爱默生与独子一次欲将牛牵回牛棚,两人一前一后使尽所有力气,

怎么样牛也不进去,家中女佣见两个大男人满头大汗,徒劳无功,于是便上前帮忙,她仅拿了一些草让牛悠闲嚼食,并一路喂它,很面利就将牛引了栏里,剩下两个大人在那里目瞪口呆。

上面这个故事告诉我们——要时刻替客户着想。在一个企业,有个别人这样做,是企业的标兵;有个别班组、部门员工这样做,是模范单位;如果整个企业的员都以此为工作基本,就更是上升为企业文化,到达这个层次,企业将焕发蓬勃的生机,拥有无穷的生命力。

优秀的企业文化要具备:一个领袖,一个品牌,一套模式,一批经理,四个有利条件:

“一个领袖”是指企业决策层要首先对企业文化的重要性有足够和统一的认

识,并有足够的行动能力,火车跑得快,要凭车头带,此中重要性自不必赞言。

“一个品牌”是企业产品在社会中的形象反映,优秀的品牌可以带给员工自

豪感,激发其积极的工作态度,为产品质量做出保证的同时又提高了品牌形象,形成一个良性循环:

“一套模式”企业文化的建立是一个漫长的过程,是一个积累的过程,如何尽量缩短这一过程,需要科学的手段和一套适应该企业发展的管理模式。

“一批经理”,企业文化的基础建设及传播,需要靠充分领会企业文化精髓的经

理来实施和带动,并全面铺开,有一个化妆品的广告词可以形象的形容经理们的作用——“我只将这个秘密告诉她,谁知一传十,十传百,成为全国皆知的秘密。

由此可见,企业文化的建设对于一个企业的发展来说是相当重要的,我个人认为,要做好企业文化的建设,就要从以下基础的工作做起:

1、编写企业的发展史。

2、企业的目标

3、企业的发展方向

4、员工业余文化生活的培养。

二、品牌推广

企业所有的营销努力只不过是为了赢得一个良好的口碑,从而塑造起一个伟大的、品牌,从而获得销售上的成功。而想要赢得良好的口碑,第一步就是要让大众认识企业的产品,包括视觉和听觉上的认识。如果没有认识,根本谈不上消费的形成。而随着社会的不断发展,消费者的消费不仅仅局限于“走到商场中消费”,更多的大众群体是通过各个渠道对商品进行认识从而形成购买,最后通过商家送货上门的方式达到消费的目的。再者,家具产品并不类似于化妆品等便于携带的商品,可以通过业务员的携带展示让消费者可以从视觉和触觉上认知商品从而形购买。所以在不进行产品的宣传和推广的情况下,家具产品的销售仅仅局限于固有客户和上门购买

客户这个群体。对于其它消费群体的吸引力并不大,也难以形成购买欲望。

所以,品牌的推广对于企业的销售和发展来说是相当重要的,而对于在发展的起步阶段来说,节约成本是不可不考虑的因素。在这样的情况下,企业的产品宣传工作可以通过以下平台来进行:

1、一级官方网站建设

和网络公司合作,租用网络公司服务器,并由网络公司负责建设和管理企业官方网站,企业只负责提供资料和资金的投资。(要求:域名必须是顶组

域名)网站主要内容有:企业简介,产品展示、企业联系方式、客户留言等。

当然,这个宣传策略显得更正规、更气派,但同时资金投入也比较高,是一

个短期效益不显著的手段。

如果企业处理发展的起步阶段,选择推广策略对企业在成本的投入上是一个负担,故不宜选择。

2、企业主页制作

将企业产品以图片的形式,产品简介以文字形式通过博客,百度空间等平台进行展示,企业可以自主地对图片以及文字内容进行修改,并可随时美

化版面。同时再利用二级域名简单易记的便利,申请二级域名,对企业主页

进行转链,客户只需记住二级域名即可登录主页,无需记住长串的网址。

这是一个成本投入很少的宣传手段。

3、QQ客服的使用

申请企业专用QQ作为客服QQ,主要用于业务交流以及售后问题解决等工作。该策略优点在于:在减少通信费用的情况下亦可与客户进行联系,而

且也可以通过完善QQ空间的方式来展示企业产品,企业联系方式、企业简

介等等。同时,和第2点一样,同样可以通过二级域名的转入来达到网址简

便易记的目的。

4、实体广告(户外广告)

实体广告就是通过户外广告牌、车身广告等等方式进行宣传的手段。可以预计,这是一个投资较大的宣传策略。不适宜品牌推广初步阶段的运行。

以上策略主要目的是更好地让客户在繁忙的工作中有时间通过远程方式去了

解企业的产品,而不需要专门地抽出时间上门观看。对于高档家具产品的消

费群体来说,这就是给客户提供了便利,为客户着想。从而激发消费者的潜

在的购买欲望。客观的看,假如没有这个消费平台,很多工作繁忙的客户并

没有多余的时间上街购买,于是就采取了就近购买的原则,导致了企业潜在

客户的流失。所以企业品牌的推广工作是相当必要的。

三、管理制度

俗话说没有规矩不成方圆,一个国家如果没有约束,那么这个国家肯定动荡不安,它的子民也永远不会过上幸福的日子;一个企业如果没有完善的制度,那么这个企业的管理一定是一片混乱,企业的员工也会像旅馆的客人一样今天来明天走,如此一来企业的人力资源成本、管理成本及培训成本等等都会居高不下,常此以往企业投资的成本不但无法收回,而且对企业的发展也会受到很大的影响。

利用管理制度去约束企业内部的每一个在职员工,有了制度就好比一场游戏有了规则,每一个加入者都必须按这个规则玩,如果不按此规则玩就要出局。有人做过这样一个试验,一个动作如果连续做1-200次,就会变成习惯。制度面前人人平等,上至企业高层管理人员下至一线操作员工,只要你违反了企业的管理制度都要受到