烟台开发区社会福利中心年终工作总结
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全年综合社会福利中心工作总结汇报人:日期:•工作概述•全年工作回顾•全年工作成果展示目录•全年工作反思与总结•全年工作展望与计划01工作概述为弱势群体提供基本生活保障、心理辅导、家庭支持等服务,改善其生活质量。
保障弱势群体福利促进社区和谐发展提高社会福利水平通过开展各类社区活动,增强社区凝聚力,促进社区的和谐发展。
不断优化福利服务项目,提高社会福利整体水平。
030201工作目标与任务以弱势群体为中心,提供全方位的福利服务,特别是针对老年人、儿童、残疾人等重点群体的服务。
重点如何有效动员社会资源,提高福利服务的覆盖率和质量,同时增强社区居民的参与度和满意度。
难点工作重点与难点全年共为2000余名弱势群体提供了基本生活保障,开展各类社区活动100余场,有效提高了社会福利整体水平。
成果在社区活动方面,成功打造了“爱心义卖”、“慈善公益跑”等品牌活动,得到了社会各界的广泛关注和积极参与。
同时,中心还积极探索“互联网+福利服务”模式,开发了线上服务平台,方便群众获取各类福利服务。
亮点工作成果与亮点02全年工作回顾日常运营管理高效、有序、安全详细描述通过制定年度计划和实施方案,福利中心实现了日常运营管理的目标。
在设施维护、环境卫生、安全保障等方面,福利中心不断提高管理水平,确保为居民提供舒适、安全、健康的生活环境。
总结词全面、深入、提升详细描述福利中心重视员工培训和发展,通过制定培训计划和培训课程,提高员工的专业技能和服务水平。
同时,福利中心还注重员工的职业规划和发展,鼓励员工自我提升,提高整体团队素质。
员工培训与发展客户服务与满意度总结词优质、贴心、满意详细描述福利中心始终坚持以客户为中心的服务理念,不断完善服务流程和标准。
通过定期开展客户满意度调查,收集居民反馈和建议,不断优化服务品质,提高居民满意度。
同时,福利中心还积极开展各类社区活动,加强与居民的互动交流,营造和谐社区氛围。
03全年工作成果展示通过定期的培训和发展计划,员工的专业技能和综合素质得到了提升,工作满意度也随之提高。
社会福利年度工作总结汇报尊敬的领导、各位同事:大家好!时光荏苒,转眼间又到了一年的年终总结时刻。
在过去的一年里,我们社会福利部门在领导的正确指引下,全体同事的共同努力下,取得了一定的成绩。
在此,我代表社会福利部门向大家汇报一下我们一年来的工作总结。
一、工作回顾。
在过去的一年里,我们社会福利部门紧紧围绕着政府的福利政策,积极开展各项工作,为社会福利事业的发展做出了积极的贡献。
我们主要的工作内容包括,贫困人口救助、孤寡老人关爱、残疾人帮扶、儿童保护等方面的工作。
我们通过开展各种形式的活动,组织各类培训,为需要帮助的人群提供了帮助和支持。
二、工作成绩。
在过去的一年里,我们社会福利部门取得了一定的成绩。
首先,在贫困人口救助方面,我们通过各种方式向贫困家庭提供了资金援助,帮助他们渡过了难关。
其次,在孤寡老人关爱方面,我们组织了志愿者团队,定期走访孤寡老人,为他们送去温暖和关怀。
再次,在残疾人帮扶方面,我们不断加强了对残疾人的关爱和帮助,为他们提供了更多的就业机会和生活保障。
最后,在儿童保护方面,我们积极开展了防拐救孤工作,为失踪儿童提供了帮助和支持。
三、存在的问题。
在工作中,我们也存在一些问题和不足。
首先是工作人员的不足,由于工作量较大,我们的工作人员相对不足,导致了工作效率不高。
其次是工作经费的不足,由于经费紧张,我们在开展工作时受到了一定的限制。
再次是社会关注度不够,虽然我们在开展工作时得到了政府的支持,但是在社会上的关注度还不够,导致了一些工作的开展困难。
四、未来的计划。
在新的一年里,我们将继续努力,不断改进工作,为社会福利事业的发展做出更大的贡献。
首先,我们将继续加强对贫困人口的救助工作,为他们提供更多的帮助和支持。
其次,我们将加大对孤寡老人的关爱力度,为他们提供更多的关怀和帮助。
再次,我们将继续加强对残疾人的帮扶工作,为他们提供更多的就业机会和生活保障。
最后,我们将继续加大对儿童保护工作的力度,为失踪儿童提供更多的帮助和支持。
社会福利院年度工作总结_社会福利事业工作总结社会福利院是负责为有需要的人提供基本生活和照顾的机构。
每年,社会福利院需要进行年度工作总结,以评估过去一年的工作成果和找出需要改进的地方。
下面是社会福利院的年度工作总结。
一、工作概况本年度,社会福利院共收入90名居民,其中60名为老年人,30名为残障人士。
年初制定的目标是提高居民的生活质量和满意度,并提供适合他们需求的各项服务。
二、服务情况1. 饮食服务:社会福利院提供了三餐和两次点心的饮食服务。
我们聘请了专业的厨师团队,保证了食物的健康和营养。
经过居民问卷调查,满意度达到了90%以上。
2. 医疗护理服务:社会福利院设有医务室,并聘请了专业医护人员,每天提供健康检查和医疗护理服务。
医务室内的药品和医疗设备一直保持充足和良好的状态。
3. 心理支持服务:社会福利院为居民提供心理支持服务,包括定期开展心理咨询和心理健康教育活动。
通过这些服务,居民的心理健康得到了很大的改善。
4. 文体娱乐活动:社会福利院组织了各种文体娱乐活动,如歌唱比赛、舞蹈表演、手工制作等。
这些活动提高了居民的生活质量和快乐指数。
5. 外部资源合作:社会福利院积极与外部机构合作,包括社区医院、志愿者团队等。
通过与这些合作伙伴的合作,我们能够提供更多的服务和帮助。
三、存在的问题及改进措施1. 人员不足:由于居民增加,目前的工作人员数量已经不能满足需求。
为此,我们计划在下一年度增加招聘人员,确保居民得到更全面的服务。
2. 财务管理:今年由于一些意外支出,导致财务出现了些许问题。
在下一年度,我们将加强财务管理,确保资金的合理使用和收支的平衡。
3. 环境卫生:由于部分居民自我卫生意识较差,导致院内环境出现了一些问题。
下年度,我们将加强对居民的卫生教育,培养他们的自理能力。
4. 社会关系:目前社会福利院在社区的影响力和认可度还不够高。
为此,我们计划加强与社区居民和机构的联系,提高社会福利院在社区中的知名度和形象。
社会福利年度工作总结汇报尊敬的领导、各位同事:大家好!在过去的一年里,社会福利部门在各级领导的正确领导下,全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩。
现将社会福利年度工作总结汇报如下:一、工作成绩。
1. 在贫困人口帮扶工作方面,我们深入贫困地区,开展了精准扶贫工作,帮助了大量贫困家庭脱贫致富,取得了显著成效。
2. 在老年人关爱工作方面,我们积极组织了各类活动,提高了老年人的生活质量,为他们营造了一个温馨和谐的社会环境。
3. 在儿童福利保障方面,我们加强了对儿童的关爱和保护工作,有效预防了儿童权益受损的情况。
4. 在残疾人帮扶工作方面,我们积极组织了各类康复活动,帮助残疾人提高了生活质量,促进了他们的社会融合。
二、存在问题。
1. 部分地区基层工作力量不足,导致对贫困地区的帮扶工作不够到位。
2. 在老年人关爱工作中,活动开展不够多样化,需要更多创新和改进。
3. 对儿童福利保障工作的宣传力度不够,需要加强社会宣传和教育。
4. 对残疾人帮扶工作的专业人员不足,需要加强相关人才培养和引进。
三、下一步工作计划。
1. 加大对贫困地区的帮扶力度,确保扶贫工作取得更大成效。
2. 加强老年人关爱工作,开展更多样化的活动,提高老年人的生活质量。
3. 加大对儿童福利保障工作的宣传力度,提高社会关注度,保障儿童权益。
4. 加强残疾人帮扶工作的专业人员培养和引进,提高残疾人的生活质量。
在新的一年里,我们将继续努力,不断完善工作,为社会福利事业的发展贡献自己的力量。
希望各级领导和社会各界朋友继续关心和支持我们的工作,共同为构建和谐社会而努力奋斗!谢谢大家!。
社会福利院年度工作总结一、前言社会福利院,作为社会福利体系的重要组成部分,肩负着为社会弱势群体提供庇护和关爱的责任。
本年度,我们在上级领导的关心和指导下,以关爱、尊重、负责的态度,积极开展各项工作,努力提升服务质量和水平。
现将本年度工作总结如下。
二、工作内容概述儿童福利服务:我们为福利院的孩子们提供了生活照顾、教育辅导、心理辅导等多项服务,确保孩子们的身心健康和全面发展。
老年福利服务:针对老年人的需求,我们提供了生活照料、康复护理、精神慰藉等服务,让老年人享受到温馨的晚年生活。
残障福利服务:我们为残障人士提供了康复训练、就业指导、生活照料等服务,帮助他们融入社会,实现自我价值。
其他社会福利服务:我们还开展了社区服务、志愿者招募等公益活动,进一步扩大社会福利服务的覆盖面和影响力。
三、重点成果儿童成长计划:我们成功推行了儿童成长计划,通过开展丰富多彩的活动,促进孩子们的全面发展。
本年度共有XX名孩子成功融入家庭,开始新的生活。
老年关爱之家:我们建立了老年关爱之家,为老年人提供了一个温馨、舒适的居住环境。
在此期间,我们收到了XX位老年人的赠言和感谢信,肯定了我们工作的成效。
残障人士就业扶持:通过与相关机构合作,我们为残障人士提供了职业技能培训和就业指导服务。
本年度共有XX名残障人士成功找到了工作,实现了自我价值。
社区服务活动:我们成功开展了XX次社区服务活动,吸引了大量志愿者的参与。
这些活动不仅丰富了社区居民的生活,也提高了福利院的社会影响力。
四、遇到的问题和解决方案人员紧缺问题:由于社会福利事业的不断发展,人员紧缺成为制约福利院发展的瓶颈。
我们通过提高员工待遇、加强员工培训等措施,稳定队伍的同时吸引更多的人才加入我们的行列。
服务质量提升问题:为提升服务质量,我们定期组织员工进行业务学习和培训,并邀请业内专家进行指导。
同时加强内部管理,确保各项服务工作落到实处。
资金筹措问题:资金紧张问题在一定程度上影响了福利院的正常运转。
社会福利中心工作总结在过去的一年里,我在某社会福利中心担任社工的工作,通过与各类受助人士的接触与沟通,我不断提高了自己的专业素养和服务能力。
以下是我的工作总结:一、工作内容与成果1. 协助受助人士解决实际问题作为社工,我与许多弱势群体建立了密切的联系,包括失业人员、单亲家庭、老年人等。
通过与他们交流,我深入了解到他们的困境和需求,并及时提供协助。
例如,我与一位失业人员一起制定了求职计划,帮助他找到了合适的工作,解决了他的生活问题。
2. 开展心理辅导与社会支持受助人士往往面临各种心理问题,包括焦虑、抑郁等。
作为社工,我通过与他们沟通交流并提供专业的心理辅导,帮助他们缓解压力,增强自信。
我还组织了一系列社会活动,如走进社区、参观博物馆等,为他们提供社会支持,促进他们融入社会。
3. 建立联络网与资源整合为了更好地服务受助人士,我积极与社区的其他相关组织及机构建立了合作关系,并与他们共享资源和信息。
例如,我与当地的职业培训机构合作,为失业人员提供了就业培训和就业机会,有效改善了他们的生活状况。
二、工作中的个人感悟与反思1. 提高沟通能力在与受助人士的接触中,我深刻认识到良好的沟通能力对于社工工作的重要性。
通过不断地练习和反思,我逐渐掌握了有效的沟通技巧,并能够更好地理解受助人士的需求和感受,从而更好地帮助他们解决问题。
2. 加强专业知识与技能社工是一项需要专业知识和技能支持的工作。
在工作中,我不断学习和提高自己的专业水平,参加相关培训和学习课程。
例如,我参加了社会工作实践技能培训班,提升了自己的专业素养,更好地应对各种工作挑战。
3. 坚持服务原则与职业道德作为社工,我们应当坚持服务的原则与职业道德,为受助人士提供优质的服务。
在工作中,我时刻保持着敬业、坚持、忍耐和爱心的态度,与受助人士保持良好的互动关系,帮助他们解决问题,改善生活。
三、对未来工作的展望未来,我将继续提升自己的专业素养和服务能力。
我计划参加更多的相关培训,学习更多与社会工作相关的知识和技能,以提供更好的服务。
社会福利中心工作总结样本为纪念集团公司成立十周年,切实加强“三个建设”,切实关心女职工生活,让广大女职工过一个意义的节日,进一步激发女职工立足岗位、敬业奉献的工作热情,公司根据《____开展“纪念辉煌十年,再现巾帼风采”庆祝“三八”妇女节活动____》精神,结合自身实际,组织开展了“关爱女性,感恩____”女性健康主题活动。
现将活动情况总结汇报如下:一、组织策划此次活动由公司工会委员会和综合部具体负责组织策划。
在活动前期,公司工会委员会根据集团公司文件精神,结合公司实际情况,首先是确定了“关爱女性,感恩____”关爱女性健康的活动主题;其次是确定活动参加人员为公司全体女职工;再次是征求部分女职工代表意见和建议,最终确定活动内容。
二、活动内容1、为关心女职工生活和工作,公司在____月____日当天为女职工放假一天,让女职工在紧张的工作之余,得到全身心的放松。
2、为切实维护女职工的合法权益和特殊利益,组织女职工集中进行了妇科专项体检,从而确保了全体女职工的身体健康。
3、组织女职工进行了健身体验活动,以此鼓励倡导女职工在工作之余,积极参与健身运动,主动加强体育锻炼,做到劳逸结合。
三、活动效果此次活动,总体反映较好,基本达到了“以人为本重关怀,强身健体做贡献”的活动效果,既活跃了工作氛围,又激发了广大女性职工立足岗位、爱岗敬业的工作热情。
广大女职工纷纷表示今后将以后继续为____事业发展建功立业,并建议多开展一些有益身心健康的关爱与文体活动。
社会福利中心工作总结样本(二)____月____日是国际妇女节,平时都是妈妈和长辈们对孩子付出着无私的爱,今天____幼儿园____区小班年级组的老师们把妈妈、外婆和奶奶等长辈请到了幼儿园,让她们也来感受下来自孩子们小小的心灵中温暖的爱!活动在当天上午开始了,孩子们用自己的方式向妈妈们表达着自己的爱!“世上只有妈妈好,有妈的孩子像块宝……”孩子们稚嫩的歌声温暖着传遍了操场的每个角落。
社会福利院年度工作总结_社会福利事业工作总结社会福利事业是国家和社会关注的重要领域,社会福利院作为社会福利事业的重要组成部分,承担着为弱势群体提供基本生活保障和社会关爱的重要职责。
在过去的一年里,我们社会福利院全体员工团结协作,努力工作,取得了一定的成绩。
下面,我们将对社会福利院过去一年的工作进行总结,以期能够更好地开展未来的工作,更好地服务弱势群体。
一、工作回顾过去的一年,社会福利院全力以赴,全面开展了福利工作。
通过与各级政府和相关部门的密切合作,我们积极参与社会福利事业的各项工作,为弱势群体提供了全面而周到的服务。
1. 为孤寡老人提供温暖关怀在过去的一年里,我们积极组织了各类活动,为孤寡老人提供了精神慰藉和物质关怀。
定期走访孤寡老人,了解他们的生活情况,帮助他们解决生活中的实际困难,给他们送去了温暖和关爱。
2. 关爱困境儿童我们还开展了关爱困境儿童的工作,帮助他们解决学习和生活中的困难,提供心理疏导和生活指导,帮助他们重新树立信心,走向健康快乐的人生。
3. 协助政府做好社会救助工作在过去的一年里,我们也积极配合政府做好各项社会救助工作,为生活困难的人群提供了帮助和救助,帮助他们渡过难关,重新拥有美好的生活。
二、工作成绩在过去的一年里,由于全体员工的共同努力,我们取得了一系列的工作成绩。
主要表现在:1. 增加了社会捐赠和社会资助的数量,为更多的弱势群体提供了帮助和救助。
2. 开展了多项公益活动,受到了社会各界的好评和肯定,取得了良好的社会效益。
3. 提高了社会福利院的知名度和美誉度,得到了更多的社会资源和支持。
三、存在的问题在工作中,我们也面临着一些问题和挑战,主要表现在:1. 社会福利资源不足,导致一些弱势群体得不到应有的关怀和帮助。
2. 员工队伍建设不够完善,一些员工素质不高,工作效率较低。
3. 广告宣传工作不够到位,导致社会福利院在一些方面的宣传不够广泛和深入。
四、未来工作计划在未来的工作中,我们将进一步努力,解决工作中存在的问题,提高工作质量,为社会福利事业做出更大的贡献。
关于社会福利工作的工作总结社会福利工作的工作总结本次工作总结旨在回顾和总结社会福利工作的相关工作经验和成果,以进一步提升社会福利工作的质量和效果。
在本次工作总结中,将对社会福利工作的目标、工作内容、工作改进和反思等方面进行分析和总结。
一、工作目标及完成情况在过去一段时间内,我们的工作目标主要集中在提供全面的福利服务,帮助有需要的人群获得更好的生活质量。
通过对各类福利项目的实施、社会福利咨询和法律援助等服务的开展,我们旨在实现社会公平和个体福利的平衡。
经过团队的共同努力,我们已经取得了一定的成绩。
在福利项目方面,我们成功开展了一系列针对儿童、老年人、残障人士和低收入家庭的福利项目。
这些项目主要包括提供基本生活补助、医疗救助、就业培训等服务,有效地改善了受益人的生活质量。
我们还注重开展社区福利活动,积极促进社区居民之间的互动和交流。
在咨询和法律援助方面,我们致力于为有需要的人群提供专业的法律和咨询服务。
通过开设咨询热线、组织法律讲座等方式,我们解答和解决了许多社会福利相关问题,帮助了大量的社区居民。
二、工作内容及创新在社会福利工作中,我们通过以下几点内容的开展实现了工作目标。
1. 福利项目的开展和管理:我们制定了一套科学规范的项目管理流程,确保了福利项目的顺利开展。
同时,我们也积极与相关机构和社区合作,共同联合开展更多的福利项目,扩大了服务范围和影响力。
2. 社区福利活动的开展:我们团队积极组织各种社区福利活动,如义工活动、儿童夏令营等,旨在促进社区居民的融入感和团结力。
这些活动取得了积极的反响,加强了社区内部的凝聚力和合作意识。
3. 咨询和法律援助服务:我们建立了咨询热线,并聘请了专业的法律团队为社区居民提供法律援助。
通过定期开展法律讲座和咨询活动,我们帮助了许多人解决了各类问题,提高了社区居民的法律意识和维权能力。
三、工作改进和反思尽管我们取得了一些成绩,但仍存在一些不足之处和需要改进的地方。
1. 资源分配不均衡:由于资源有限,我们尚未能够覆盖到所有需要帮助的人群。
社会福利年度工作总结汇报
尊敬的领导和各位同事:
在过去的一年里,我们社会福利部门经过全体员工的共同努力,取得了一些显著的成绩。
在这里,我代表全体员工向大家汇报一下
我们的年度工作总结。
首先,我们在过去一年里加大了对弱势群体的关爱和帮助力度。
我们通过开展各种社会福利活动,为孤寡老人、残障人士、贫困家
庭等群体提供了更多的关爱和帮助,让他们感受到社会的温暖和关怀。
其次,我们在社会福利服务方面取得了一些突破性的进展。
我
们不断完善社会福利服务体系,提高服务质量,为更多有需要的人
提供了及时有效的帮助,让他们得到了更好的生活保障。
此外,我们还加强了对社会福利政策的宣传和解读工作。
通过
各种形式的宣传活动,我们让更多的人了解到社会福利政策的内容
和适用范围,让他们知道自己有权利享受到这些福利政策带来的实
际利益。
最后,我们还注重了对员工的培训和提升工作能力。
我们通过各种培训和学习活动,不断提高员工的专业素养和服务水平,为更好地为社会福利工作提供更加优质的服务打下了坚实的基础。
总的来看,过去一年里我们社会福利部门的工作取得了一些显著的成绩,但也存在一些不足和问题。
在新的一年里,我们将继续努力,进一步完善社会福利服务体系,提高服务质量,为更多有需要的人提供更好的帮助和服务。
最后,希望在新的一年里,我们社会福利部门能够得到更多的支持和关心,让我们共同努力,为社会福利事业做出更大的贡献!
谢谢大家!。
烟台开发区社会福利中心年终工作总结
今年以来,福利中心在区党委的正确领导下,在民政处及各部门的业务指导下,按照局里的年度工作部署,发扬敢于拼搏,吃苦耐劳,“5+2”、“白加黑”奉献精神,坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作思路,紧紧围绕五保老人、城镇“三无”、优抚疗养人员服务保障这个工作重心,按照快速高效的原则,完成了从4月份组建,到7月份中旬91名农村五保、城镇“三无”及三批3个月30名优抚对象顺利入住疗养等工作。
到目前为止,各项工作正在有条不紊的进行。
现将一年的主要工作总结如下:
二、所做的主要工作:
一是精心选人,配备了一支能打硬仗和胜仗的一流队伍。
一个单位能不能成为一流的单位,人的因素至关重要,因此在单位筹建阶段,我们始终把吸收优秀的人才作为重中之重的任务来抓,严把入口关。
我们的管理层是经人事部门推荐,通过认真考察挑选上来的,都是各单位的表现比较优秀的同志,在各自的工作岗位上都能独当一面。
25名工作人员中90%都具有相关岗位的工作经验和资格证书,是我们通过人才市场招聘、业务理论考试、实习期间表现三个步骤而
最终录用的,整个过程公开、公平、公正,确保了职工队伍的高质量。
正是因为这些同志具有较高的能力素质,使我们的工作能够很快进入轨道,单位的整体工作也能够稳步推进。
二是建章立制,注重从制度入手实行规范化管理。
在工作中我们始终坚持以人为本,注重从制度的建立和完善入手,强化按章办事以制管院。
在中心组建伊始,我们通过认真学习民政系统相关文件精神、到外单位学习参观,并结合开发区的工作特点,制定了相关人员的各类职责、场所的管理规定、单位目标考核规定等规章制度共38种,并在试运营阶段通过发现问题进行了补充和完善,并把制定的规章制度上墙,使每名职工都做到心中有数、警钟长鸣。
通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,增强了职工的责任意识,进一步理顺了管理秩序。
三是充分准备,圆满完成五保老人的入住和优抚对象的轮养。
中心早在6月份营业前,便对即将入住的三个办事处的老人情况进行了摸底,做了认真的筹划,在局领导和民政处的指导下开了多次的协调会,制定了入住方案。
我们的干部职工还加班加点对中心内部的设施设备进行卫生清理,把棋牌室、娱乐室、阅览室、保健室的物资器材配置到位。
把老人房间的配套物资整理好,并为每名老人订做了秋冬服装
各一套,使老人们都能拎包即住,免除后顾之忧。
由于我院地势高,供暖困难,因此早在十月份下旬我们便主动和区热力公司协调,排除了很多困难,终于使老人们能过上一个温暖的冬天。
在优抚对象的轮养上,我们除了在伙食上做好调剂外,还专门抽出车辆和人员送他们到周边的风景点游玩,对其中有书法和音乐专长的我们也积极提供场所让他们能够发挥,使老人们能够保持健康愉快的心情,在老有所养的基础上做到老有所乐、老有所为。
四是加强学习,优化服务,全力营造温馨和谐环境。
组建伊始,我们就认为没有一支思想道德过硬、业务技能过硬、职业素养过硬的服务队伍是干不好敬老院工作的。
因此,我们在开展思想道德教育的同时,积极主动向上级业务部门请示逐批逐次安排我们服务人员进行相关业务培训,通过走出去请进来的方法,先后有多名同志参加了业务培训,已有两名同志已经取得职业资格证书。
在中心内部,我们也每周组织一次业务学习交流会,通过学习和交流,大家互相取长补短,交流经验。
在具体的护理工作中,我们严格按照护理员各种作业流程作业,实行定时定点定岗定人,每周为老人洗澡两次、每月理发一次,对一些生活不能自理的还要喂饭、协助大小便等。
通过抓业务学习和护理制度的落实,我们的服务质量和水平也得到了较大的提高,服务满意率达到96%
以上,营造了良好的和谐的氛围,老人们都感到心情舒畅。
五是开源节流,不断提高老人的物质和精神生活质量。
一是在物质生活方面,我们利用中心周边空地比较大,发动老人和职工开垦菜地3亩,种植了萝卜、油菜、菠菜等多种蔬菜,目前已经产菜4000斤,既有效地补贴了伙食费,又锻炼了职工和老人们的身体。
同时我们又积极面向社会,建立广泛的爱心网络,组建以来,通过报纸、电视媒体和我们自己网站的广泛宣传报道,以及上级有关部门的积极安排,区内不少企业主动找到我们,希望为老年事业做点贡献。
先后有大宇造船、翱特实业、树研光学、鼎丰生态园、乐金电子部品等企业为我们福利中心老年人送来了一些过节物资,并组织义工在节假日来中心打扫卫生。
通过和企业、爱心人士的联系交流,既解决了我们福利中心一些实际问题,又弘扬了尊老爱老的优良传统,再加上新闻媒体的宣传报道,起到了以点带面的良好效果。
二是在文化生活方面我们采取了内挖外联的方针,对一些有艺术专长和兴趣的老人们我们积极为他们提供平台,并通过和爱心企业团体举办联欢晚会,使大家互相学习交流,丰富了老人们的业余文化生活,提高了文化素质和个人修养。
在基础设施方面,我们为老人们每个房间都配置了液晶电视,中心内部的健身娱乐室、棋牌室、图书阅览室都配备了相应的器材,每周一、三、五、周末还
为老人们安排一场电影。
整个中心的五保老人们普遍精神比较愉悦,心情比较舒畅,大家都感到在中心日子过得很充实。
三、存在的主要困难和问题
一是我们服务人员的业务能力还有待与进一步提高,个别岗位还缺少相关方面的专门人才。
我们的护理员中除了有几个人是护理专业的毕业外,其他的基本上都是半路出家,虽然经过了一些培训,但是与开发区建设的高标准、严要求显然还有一定的差距。
二是由于历史遗留问题,我们中心接收的五保供养老人中精神方面有问题的有20多名,比较严重的有6名。
而我们又缺少相关的专业医生和护理人员,硬件环境也达不到要求,存在较大的安全隐患。
三是由于中心地理位置的影响,供水问题一直没能得到很好的解决。
不时会出现中断的情况,影响了单位的日常工作和生活。
四、2012年的工作打算
一、加强学习,提升管理水平和能力。
坚持以科学发展观为指导,组织工作人员学习专业业务知识,对护理人员进行业务培训指导,加强与外界交流,多向兄弟县市福利中心学习取经,学习他们先进的管理经验,努力做到人无我有,人有我优。
二、加强安全管理
1.切实做好消防安全工作,按消防部门要求,做好消防安全巡查纪录。
除敬老院所配置的电器外,禁止入住人员携带或使用任何电器;禁止老人在房间内吸烟;要求食堂人员定期清洗油烟管道污垢,以免引发火灾。
2.切实加强入住人员的人身安全问题,要求老人外出活动时,将联系牌放在贴身衣袋里,以免发生意外时,不能及时跟敬老院取得联系。
进一步完善请假制度,工作人员及老人有事外出时,必须提前请假。
护理人员必须按时查房,在早八点、晚八点时对负责的护理区及时进行查房,并做好登记工作,如发现老人不在时,应及时寻找并与值班室联系。
三、提升服务质量
1.改善居住环境。
要求护理人员对护理区必须及时清扫,确保室内清洁,室外整洁明亮,同时,要及时帮助在院
老人做好个人卫生工作。
护理人员与老人经常交流,真心、耐心、细心地了解他们的需要并帮助落实。
2.加强对饮食的管理。
食堂工作人员每周都按时排出菜谱并上墙公布,炊事员按照菜谱尽量将饭菜做得营养丰富、花色多样,使老人吃得放心、舒心,使他们营养得到保证,确保他们的身体健康。
3.积极开展各项活动,丰富他们的精神生活。
由于敬老院住着五保老人,与外界接触较少,因而我院将积极与各界爱心人士联系,邀请他们多来搞各项活动。
门球场和室外健身娱乐设施的建设要提上议事议程,力争六月底投入使用。
为祝贺老人的生日,我院继续保持与巴拿米西饼屋联系,按时将生日蛋糕送到敬老院,并安排工作人员为其庆贺。
各位领导,回首往昔,是为了明天更好的赶路。
我相信在局党委的正确领导下,在我们福利中心全体人员的共同努力下,我们福利中心的各项工作一定会取得更大的进步。