教师资格面试人际沟通类型题(2)
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1、家长工作很忙,长时间把孩子交给老师看管,作为老师你怎么办?
【中人参考答案】
家长工作很忙把孩子交给老师看管,作为老师我也能够理解家长的这种做法,在力所能及的范围内帮助家长,同时也要让家长认识到家庭教育的重要性。
学生放学早,家长没时间接孩子,对于这一普遍现象,可以建议学校出台相应的措施解决这个问题。如组织一部分老师作为志愿者,放学后在学校轮流看管和陪伴这些孩子。这可以在一定程度上保证了孩子们放学后的安全问题。
其次,我会积极与家长沟通交流,跟家长强调家庭教育的重要性。因为父母是孩子的第一任老师,如果由于很多家长因工作忙,没有时间对子女进行交流和教育,会导致家庭教育的缺失,这样就不能及时发现孩子身上存在的问题并及时教育,从而不利于孩子的身心健康发展。因此家庭教育也是非常重要的,家长特别是父母不能因为工作忙就对孩子疏于管教。总之,家长工作很忙把孩子交给老师看管,这一教育现象我们应辨证的看待,应该通过家庭、学校、社会等多方面途径联合起来共同学生的成长创造良好的环境与氛围,使其身心真正得到全面发展。
2、你的同事小郑在教育幼儿的时候总是脾气很暴躁,你作为他的同事,你怎么办?
【中人参考答案】
小郑在教育幼儿的时候总是脾气很暴躁,作为他的同事,我会积极的与小郑进行沟通交流,并对之动之以情、晓之以理,说明这样的危害,帮助他寻找原因,共同促进幼儿的发展。
首先,帮他分析这样做的不良后果。如果幼儿教师脾气很暴躁,不但不会有好的教育效果,还会对幼儿成长造成很多不良影响。其次,引导他学会一些控制自己情绪的方法,比如想发火的时候先数十秒,或者在生活中尝试做运动或者唱歌的形式宣泄不良情绪。第三,可以推荐给他一些幼儿教育著作,了解幼儿的身心发展特点,学习正确的教育幼儿的方法。
总之,教师的情绪如何,对其教育工作及日常生活起着举足轻重的作用,并会对幼儿产生影响。因此,我会积极帮助我的同事要学会驾驭自己的情绪,使自己保持快乐,有一个良好的心境面对工作,更好地发挥自己,提高工作效率,避免工作和生活情绪化。
3、对家长对孩子之间发生矛盾时,总是偏袒自己孩子,你怎么办?
【中人参考答案】
现在独生子女居多,爱子心切,孩子之间发生矛盾时,家长总是偏袒自己的孩子似乎在情理之中,但如果偏袒过度则是对孩子的一种伤害,会让自己孩子无法认识到自己存在的问题,养成推卸责任的不良习惯。
首先我会跟家长一起分析两个孩子发生矛盾的原因是什么,比如:1、对对方的过失不肯轻易放过,认为自己的痛苦和不快都是对方造成的。2、一定要按自己的想法去玩。当别
人不同意自己的想法时,便大闹一场。通常情况下,孩子之间的矛盾是不含敌意的,只是由于玩具或动作引起。另一方面,明确告知家长如果一味的偏袒自己的孩子,会扫了其他孩子的兴,有可能造成自己的孩子最后被孤立。
当然,我会引导家长正确处理孩子矛盾的方法:一旦孩子之间发生矛盾,应该本着正确调节、引导和处理的原则,使孩子平静下来,学会宽容别人、接纳别人。首先,站在孩子的角度考虑问题,找出孩子之间矛盾的原因。如果是小矛盾,那么引导孩子自己去化解;如果是需要家长介入调和的矛盾,那么花时间同孩子们进行对话,共同化解孩子之间的矛盾;如果矛盾等级上升到动手打架的程度,必要时和对方家长共同处理。在矛盾解决后,和孩子进行亲子对话,找一找在这次矛盾中孩子犯的错误,教会孩子要严于律己,宽于待人的态度,进行批评和自我批评教育。
总之,教育孩子无小事,作为老师要帮助家长树立正确的教育观念,争取家长的理解和配合,家校一致,才能真正促进学生的健康全面成长。
4、如何与不同类型的家长沟通?
【中人参考答案】
与家长沟通,我认为首先要明确以下几点:第一,尊重家长是沟通的第一原则,也是教师基本素质的表现。第二,教师要有较强的服务意识。第三,应重视沟通方式,通常情况下对学生的评价要先扬后抑,让家长在心理上有一个适应过程。
另外,家长的组成非常复杂,其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐,教师应当对学生家庭进行调查分析,对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。
在与家长沟通的过程中,尽量做到有针对性和实效性。对于粗暴型家长,要多说学生优点,旁敲侧击缺点;对于冷漠型家长,教师需要动之以情,强调学生的优秀表现,引起家长关注,转变其态度;对于热情自信型家长,应多提示其注意孩子存在的问题。
5、有家长到学校找到了校长投诉你,认为你教的不好,你怎么办?
【中人参考答案】
首先,发生这样的事情,我要保持冷静,不能因此影响了教学工作的正常开展;
其次,既然有家长投诉,一定是我的工作出现了问题,我会分析原因,可能是教学上的问题、管理工作上的问题或者沟通上不够及时。
再次,我会主动去和家长进行沟通,承认自己工作上的失误,并向家长询问是哪里出现了失误,如果确实是我的原因,我会承认错误并致歉,如果不是我的原因,我也会耐心地解释说明情况,请求理解。另外我也会住到找校长道歉,并说明真实情况,保证不会再次发生类似事情。
事后,我会深刻地反省自己,一方面踏踏实实做好专业教学和班级管理工作,另一方及时和领导、学生家长进行沟通,保持信息的及时更新。