商品采购及销售管理制度1
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采购与营销管理制度模板1. 引言本文档旨在建立并规范企业的采购与营销管理制度,以确保采购与营销活动的高效运作和优质服务的提供。
该制度模板适用于公司内部各个部门和人员,包括采购团队、销售团队以及其他相关部门。
2. 采购管理制度2.1 采购流程2.1.1 采购需求确认•内部部门提出采购需求时,需明确采购物品或服务的具体要求、数量、质量标准等,并填写采购申请表;•采购申请表需经提交给采购部门进行审批,并在审批流程中记录每个环节的处理情况。
2.1.2 供应商选择与评估•采购部门负责根据采购需求,寻找多个供应商进行竞争性比较,并根据供应商的信誉、产品质量、价格等因素进行评估;•采购部门需建立供应商评估体系,并定期对现有供应商进行绩效评估。
2.1.3 采购合同签订与执行•采购部门负责与供应商签订采购合同,并明确采购物品或服务的交付时间、数量、质量标准、付款方式等内容;•采购部门需监督供应商履行合同,确保采购物品或服务按时交付、符合质量标准。
2.2 采购控制2.2.1 采购预算管理•公司应制定采购预算,并根据实际需求及预算限制进行采购决策;•采购部门需按照采购预算进行采购,如遇特殊情况需要超出预算,需经相关部门审批。
2.2.2 采购合同管理•采购部门需建立采购合同统一管理制度,对所有采购合同进行存档并定期进行审核;•采购部门需监督和催促供应商按照合同履行各项义务。
3. 营销管理制度3.1 销售流程3.1.1 销售机会开发•销售团队负责通过市场调研、线索跟进等方式,开发潜在销售机会;•销售机会需明确客户需求、产品或服务的具体要求,并进行销售机会评估。
3.1.2 销售机会转化•销售团队负责与客户进行洽谈、提供产品或服务方案,并进行报价;•销售团队需确保与客户签订销售合同,并将销售机会转化为实际订单。
3.2 销售控制3.2.1 销售目标管理•公司应制定销售目标,并将其分解到个人及团队层面,以激励和衡量销售绩效;•销售团队应定期报告销售进展,进行目标跟踪及分析。
第一章总则第一条为规范公司外购商品销售行为,加强销售管理,提高销售效益,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外购商品的销售活动。
第三条外购商品销售应遵循合法、合规、诚信、高效的原则。
第二章销售管理职责第四条销售部门负责外购商品的销售工作,具体职责如下:1. 制定销售计划,明确销售目标;2. 负责市场调研,了解市场动态,为销售提供决策依据;3. 负责销售合同的签订、执行和管理工作;4. 负责销售业务的售后服务和客户关系维护;5. 负责销售数据的统计和分析,及时向上级汇报;6. 负责执行公司其他相关销售管理制度。
第五条采购部门负责外购商品的采购工作,具体职责如下:1. 根据销售部门的销售计划,制定采购计划;2. 选择合适的供应商,签订采购合同;3. 负责采购货物的验收、入库和管理工作;4. 负责采购货物的价格谈判和成本控制;5. 负责与销售部门沟通协调,确保采购工作顺利进行。
第三章销售流程第六条销售流程如下:1. 市场调研:销售部门对市场进行调研,了解客户需求,制定销售计划;2. 产品选择:根据销售计划,选择合适的外购商品;3. 价格谈判:与供应商进行价格谈判,确定最终销售价格;4. 签订合同:销售部门与客户签订销售合同;5. 发货:采购部门根据销售合同,组织货物发货;6. 收款:销售部门负责货款的收取;7. 售后服务:销售部门负责对客户进行售后服务,维护客户关系。
第四章销售考核第八条销售考核分为月度考核和年度考核。
1. 月度考核:根据销售业绩、销售回款、客户满意度等指标进行考核;2. 年度考核:根据年度销售业绩、年度销售回款、年度客户满意度等指标进行考核。
第五章附则第九条本制度由公司销售管理部门负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
第十一条本制度如有未尽事宜,由公司销售管理部门根据实际情况进行补充和完善。
商品购销管理制度第一章总则第一条为规范公司的商品购销管理活动,提高公司的经营效率和服务质量,制定本制度。
第二条本制度适用于公司的商品购销管理活动。
第三条公司的商品购销管理应遵循市场经济原则,依法合规,诚实信用,保护消费者合法权益。
第四条公司的商品购销管理应注重环保和节能,减少浪费,保护环境。
第五条具体操作过程中,应当参考有关法规、政策和标准。
第二章购销审核管理第六条采购部门应当根据公司的采购计划,进行供应商的选择。
第七条采购部门应当以公开、公平、公正的原则选择供应商,确保选购产品质量符合要求。
第八条采购部门应当与供应商签订供货合同或协议,内容应涵盖产品质量、交货期、价格等重要事项。
第九条采购部门应当建立供货商档案,记录供货商的基本信息和评价情况,并根据供货商的经营状况和产品质量不断调整供货商名录。
第三章采购管理第十条采购部门应当根据公司的采购计划和市场需求,确定采购数量。
第十一条采购部门应当对选定的供货商进行询价,并及时比较各家价格和质量,选择性价比最优的供货商。
第十二条采购部门应当对供货商提供的产品质量进行抽样检测,确保产品质量符合标准要求。
第十三条采购部门应当及时采购到货,并对产品进行入库管理,确保产品的安全、完整。
第四章销售管理第十四条销售部门应当根据市场需求和销售计划,制定销售策略,并进行销售预测。
第十五条销售部门应当对公司的产品进行市场价值评估,合理定价并制定销售策略。
第十六条销售部门应当建立客户档案,了解客户的需求和反馈,及时调整产品销售策略。
第十七条销售部门应当对产品进行全程跟踪管理,确保产品的正常销售和服务质量。
第五章售后服务管理第十八条公司应当建立健全的售后服务管理制度,对产品质量问题进行及时处理和售后服务。
第十九条售后服务部门应当对客户的反馈及时进行回访,并解决客户的问题。
第二十条售后服务部门应当对产品的质量问题进行追踪管理,并向生产部门提出改进意见。
第六章进货、出库与结算第二十一条采购部门应当及时进行进货登记,并做好产品的保管和验收工作。
第一章总则第一条为加强销售公司商品采购管理,规范采购行为,提高采购效率,确保商品质量,降低采购成本,特制定本制度。
第二条本制度适用于销售公司所有商品采购活动,包括原材料、成品、配件等。
第三条商品采购应遵循公开、公平、公正、诚信的原则,严格执行国家有关法律法规和公司规章制度。
第二章采购计划第四条各部门根据销售计划和库存情况,提出商品采购需求,填写《商品采购申请表》。
第五条采购部门对《商品采购申请表》进行审核,确认采购需求后,制定采购计划。
第六条采购计划应包括以下内容:商品名称、规格型号、数量、单价、总价、供应商、采购时间等。
第七条采购计划经采购部门负责人审批后,报送公司领导审批。
第三章供应商管理第八条采购部门应建立供应商库,对供应商进行资质审核、评价和分类。
第九条供应商资质审核应包括:营业执照、税务登记证、组织机构代码证、产品质量认证等。
第十条供应商评价应包括:产品质量、供货能力、售后服务、价格竞争力等。
第十一条采购部门应定期对供应商进行评估,根据评估结果调整供应商库。
第四章采购流程第十二条采购部门根据采购计划,选择合适的供应商进行询价。
第十三条供应商报价后,采购部门对报价进行审核,选择最优供应商。
第十四条采购部门与供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务。
第十五条采购部门根据采购合同,组织采购活动,确保商品按时、按质、按量供应。
第五章质量控制第十六条采购部门应加强对供应商产品质量的监督,确保采购商品符合国家相关标准和公司要求。
第十七条采购商品到货后,由质检部门进行验收,不合格商品不得入库。
第十八条质检部门对验收合格的商品进行登记,并定期对库存商品进行抽检。
第十九条发现质量问题,应及时通知供应商处理,必要时可终止采购合同。
第六章采购成本控制第二十条采购部门应合理控制采购成本,降低采购成本。
第二十一条采购部门应通过询价、比价、谈判等方式,争取最优采购价格。
第二十二条采购部门应建立采购成本分析制度,定期对采购成本进行分析,找出降低成本的空间。
采购管理制度采购管理制度(通用7篇)在生活中,越来越多人会去使用制度,制度具有合理性和合法性分配功能。
想学习拟定制度却不知道该请教谁?以下是小编整理的采购管理制度(通用7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
采购管理制度11、商品购进工作实行统一管理,分级负责的方式,在营运总监的领导下,由采购部经理分级负责商品的采购。
2、采供经理对进货的审批、管理、监督、协调工作,具体负责审批各采购人员的进货渠道、采购计划制定和决定与经营有关的进货项目。
3、采购部具体负责开发商品货源渠道,建立商品基地,组织商品的购进工作。
4、采购部负责编制所负责品类的商品购进计划,经审批后具体负责计划的实施。
5、采购部负责引进新商品,生产厂家及“总代理”“总经销”的供货商,并组织落实购进环节的业务洽谈。
6、采购部要进行市场调查和进行市场预测分析判断不同季节和其他不同时间段消费者的消费变化特征,并根据消费特征的变化,制定合理采购计划使所采购商品迎合消费者消费需求。
7、采购部要不断关注市场上的新产品动态,及时引进畅销新产品。
8、对供货商产品进行评价分析,杜绝性价比低的产品进入超市。
9、对采购商品进行把关,杜绝产品质量没有保障的产品进入超市。
10、根据采购商品的采购价和市场情况制定商品的零售价和利润。
11、每周监测采购商品和其他商品的销售情况,对于销售不佳且供货商支持不够的给以供货商降级处理。
12、对于滞销货产品和利润水平较低且不畅销的商品给以下架处理。
13、对各分店的经营业绩负有连带责任,必须从各方面为分店提供协助,帮助分店完成包括营业额、销售利润在内的各项任务。
14、具体补货行为由各店负责,由采购部进行监督。
采购管理制度2为加强办公设备和办公用品管理,保障日常办公运行,结合单位实际,制定本制度。
一、本制度所称办公设备和用品,是指办公桌椅、沙发、茶几、饮水机、书橱、档案柜、脸盆架、衣架、电脑、复印机、打印机、碎纸机、传真机等办公设备,以及计算器、笔、墨等文具,纸张、墨盒、硒鼓等耗材及其他办公必需品。
采购与销售管理制度1. 引言本文档旨在规范和管理公司的采购和销售流程,确保采购和销售活动的高效与合规。
采购和销售是公司运营的重要环节,合理而规范的管理可以帮助公司降低成本、提高效率,并确保交易的合法性和可靠性。
2. 采购管理制度2.1 采购流程公司的采购流程应包括以下阶段:1.采购需求确认:制定采购计划,明确采购需求的物品和数量。
2.供应商选择:通过招标或谈判等方式选择合适的供应商。
3.供应商评估:评估供应商的资质、信誉和可靠性。
4.询价和比较:向多家供应商询价并比较报价。
5.采购合同签订:与供应商签订采购合同,约定交付时间和质量标准。
6.交付与验收:确认供应商交付的物品是否符合要求。
7.采购记录管理:及时、准确地记录采购相关信息。
2.2 采购权限与审批流程为了确保采购活动的合规性和透明性,公司应制定明确的采购权限和审批流程:1.采购权限划分:根据员工职位和采购金额等因素,划分不同级别的采购权限。
2.采购审批流程:规定采购活动需要经过哪些岗位的审批,并明确审批的时限和责任人。
2.3 采购合同管理公司应建立完善的采购合同管理制度:1.合同签订与审批:明确合同签订的流程和责任人。
2.合同履行与监督:对供应商交付的物品进行监督和验收。
3.合同变更与解除:对合同的变更和解除需要审批,并记录相关信息。
2.4 供应商管理建立有效的供应商管理制度,可以保证供应商的质量和服务水平:1.供应商评估与审核:定期对供应商进行评估和审核,确保其资质和信誉。
2.供应商合同管理:与供应商签订合同,明确双方的义务和责任。
3.供应商绩效评估:建立供应商绩效评估体系,及时反馈和改进供应商绩效。
3. 销售管理制度3.1 销售流程公司的销售流程应包括以下阶段:1.销售机会管理:有效管理和跟进潜在客户,确保销售机会的转化。
2.客户需求确认:与客户沟通并确认其需求和要求。
3.报价和谈判:根据客户需求提供相应报价,并与客户进行谈判。
4.销售合同签订:与客户签订销售合同,并明确交付时间和质量标准。
第一章总则第一条为规范我司采购和销售合同的签订、执行、监督和管理,确保合同条款的合法性和有效性,维护公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有采购和销售合同的管理,包括但不限于原材料采购、产品销售、服务外包等业务领域。
第三条本制度遵循以下原则:1. 合法合规:合同内容符合国家法律法规和行业规范。
2. 公平公正:合同双方权利义务明确,利益分配合理。
3. 严谨细致:合同条款清晰明确,避免歧义和争议。
4. 效率优先:合同签订、执行、监督流程高效,降低成本。
第二章采购合同管理第四条采购合同由采购部门负责起草,合同内容应包括但不限于以下方面:1. 采购物品的名称、规格、数量、质量要求等;2. 供应商的名称、地址、联系方式等;3. 交货时间、地点、方式及验收标准;4. 价格、付款方式、结算期限;5. 违约责任及争议解决方式;6. 其他双方约定的事项。
第五条采购部门在签订合同前,应进行以下工作:1. 调查供应商资质,确保其具备履约能力;2. 比较多家供应商报价,选择性价比最高的供应商;3. 拟定合同草案,提交相关部门及领导审核;4. 合同签订后,及时将合同文本报送财务部门备案。
第六条采购部门应定期对采购合同执行情况进行跟踪,确保合同履行到位,如发现违约情况,应及时采取措施,维护公司权益。
第三章销售合同管理第七条销售合同由销售部门负责起草,合同内容应包括但不限于以下方面:1. 销售商品的名称、规格、数量、质量要求等;2. 买方的名称、地址、联系方式等;3. 交货时间、地点、方式及验收标准;4. 价格、付款方式、结算期限;5. 违约责任及争议解决方式;6. 其他双方约定的事项。
第八条销售部门在签订合同前,应进行以下工作:1. 了解买方资质,确保其具备支付能力;2. 确定销售价格和付款方式,合理分配利润;3. 拟定合同草案,提交相关部门及领导审核;4. 合同签订后,及时将合同文本报送财务部门备案。
第九条销售部门应定期对销售合同执行情况进行跟踪,确保合同履行到位,如发现违约情况,应及时采取措施,维护公司权益。
采购品类销售管理制度一、总则为规范公司的采购品类销售行为,提高销售效率,保障公司利益,特制定本销售管理制度。
二、适用范围本销售管理制度适用于公司所有采购品类的销售活动。
三、销售组织结构1. 销售部门公司设立销售部门,负责采购品类的销售工作,具体负责销售计划的制定、销售任务的分配、销售进度的监督等工作。
2. 销售团队销售团队由销售总监、销售经理、销售员等组成,各自承担销售部门下达的销售任务,并负责与客户接洽、销售谈判等工作。
四、销售流程1. 销售计划制定销售部门根据市场需求、公司战略目标等因素,制定年度销售计划,包括销售目标、销售策略、销售预算等内容。
2. 销售任务分配销售经理根据销售计划制定销售任务,并将任务分配给销售员,确保每个销售员有明确的销售目标。
3. 销售活动开展销售员根据销售任务,积极开展销售活动,与客户沟通、洽谈,做好销售工作。
4. 销售进度监督销售部门定期对销售进度进行监督,确保销售任务完成情况与预期目标一致。
5. 销售报告提交销售员应按时向销售经理提交销售报告,报告内容包括销售情况、销售进度、客户需求等信息。
六、销售奖惩制度1. 销售奖励根据销售员的销售业绩,公司设立销售奖励机制,对完成销售任务的销售员给予相应奖励,包括奖金、表彰证书等。
2. 销售惩罚对未完成销售任务的销售员进行销售惩罚,包括警告、降级、解雇等措施。
七、销售人员管理1. 选拔培训公司对销售人员进行选拔,确保销售人员具备良好的销售能力和专业知识。
同时定期组织销售培训,提升销售技能。
2. 激励激励机制公司设立激励机制,激励销售员积极开展销售活动,提高销售效率。
八、销售管理制度的执行1. 销售部门负责制定销售管理制度的实施细则,并监督销售员执行销售管理制度。
2. 销售员应严格遵守销售管理制度,不得违反管理制度的规定。
3. 对于违反销售管理制度的销售员,销售部门有权采取相应措施,包括警告、罚款、降级等处罚。
九、附则1. 本销售管理制度适用于所有采购品类的销售活动,若有特殊情况需变更制度内容,需经公司相关部门批准。
超市货品采购管理制度一、总则1.为规范超市货品采购流程和管理行为,提高采购效率和管理水平,制定本制度。
2.本制度适用于超市的所有货品采购活动,包括商品、日用品、生鲜品等。
3.超市的货品采购工作应遵守国家相关法律法规,符合商业道德和超市经营政策。
4.超市应建立完善的货品采购管理体系,保证采购活动的合理性、合规性和高效性。
5.本制度由超市经理负责实施,并不定期进行审查和更新。
二、货品采购的程序1.明确需求:超市的各个部门应定期汇总各自的货品需求,并形成采购计划。
2.制定计划:根据各部门的需求,采购部门制定货品采购计划,包括品种、数量、价位等。
3.招标或洽谈:对于较大规模的货品采购,应进行公开招标或私下洽谈,以获取最优价。
4.签订合同:与供应商就货品的供应条件、价格、质量标准等进行洽谈,并签订合同。
5.验收货品:到货后,采购部门应对货品进行验收,确保与合同约定的条件一致。
6.入库管理:验收合格的货品应及时入库,确保存储安全和方便管理。
7.结算付款:按照合同约定的付款方式和结算周期,及时付款给供应商。
8.跟踪服务:供应商提供的货品应及时跟踪使用情况,及时处理异常情况。
三、货品采购的原则1.合理性原则:采购部门应根据实际需要制定采购计划,合理配置资源。
2.合规性原则:货品采购活动应遵守法律法规,不得有违规行为。
3.公平竞争原则:货品采购应公开、公正、公平,促进竞争,确保价格合理。
4.质量优先原则:货品的质量是第一位的,不得因为低价而降低质量标准。
5.高效性原则:货品采购活动应高效、快速,避免造成库存积压或缺货。
四、货品采购的管理1.建立健全采购管理制度:超市应建立完善的采购管理制度,包括制度流程、权限划分等。
2.加强配合协调:各部门之间应加强沟通协调,确保货品采购的顺利进行。
3.加强供应商管理:超市应建立供应商库,对供应商进行评估、考核和管理。
4.监督检查:采购部门应定期检查货品采购情况,及时发现问题并进行处理。
采购及销售管理制度一、引言采购及销售管理制度是企业内部重要的管理工具,旨在规范和优化企业的采购及销售活动,确保企业的运营效率和业务质量。
本文将从采购管理和销售管理两个方面,对采购及销售管理制度进行详细阐述。
二、采购管理1. 采购流程1.1 采购需求确认采购部门通过与相关业务部门沟通,明确采购需求,并进行合理的预估和计划。
1.2 供应商选择采购部门根据企业的采购策略和要求,综合考虑供应商的信誉度、价格、质量、交货能力等因素,选择合适的供应商。
1.3 采购合同签订在确定供应商后,采购部门与供应商进行合同谈判,明确采购内容、价格、交货期等关键细节,并签订正式的采购合同。
1.4 采购执行和验收采购部门对供应商交付的货物或服务进行验收,并确保其符合采购要求和质量标准。
1.5 供应商绩效评估采购部门根据供应商的交货准时性、产品质量、服务质量等指标,对供应商进行定期评估,并根据评估结果制定相应的改进措施。
2. 采购控制2.1 采购预算管理根据企业的财务状况和发展需求,采购部门制定采购预算,并按照预算执行采购活动,确保采购成本的控制在合理范围内。
2.2 采购风险管理针对采购过程中可能出现的供应商违约、质量问题等风险,采购部门制定相应的风险管理计划,做好风险预警和应对措施。
2.3 采购合规管理采购部门严格遵守法律法规,确保采购活动的合规性,包括证照、合同、发票等相关文件的合规管理。
三、销售管理1. 销售流程1.1 销售询价和报价销售部门根据客户的需求,进行询价和报价,并与客户进行谈判,确立最终的销售价格和交货条件。
1.2 销售合同签订在价格和交货条件确定后,销售部门与客户签订正式的销售合同,明确销售条款、支付方式、售后服务等内容。
1.3 销售执行和交货销售部门负责组织商品的生产和交货,并确保按照合同约定的时间和质量要求交付给客户。
1.4 客户满意度评估销售部门对客户进行满意度调查,了解客户对产品质量、交货准时性、售后服务等方面的评价,并根据评估结果改进销售管理和服务质量。
购销管理制度一、产品采购制度企业经营成功与否商品质量是关键,公司购进医疗器械应遵循质量第一原则,严格按照国家有关的法律、法规、规定执行,认真审核供货单位合法资格及各种有效证件,把好进货质量关。
1、应从取得《医疗器械生产企业许可证》或取得《医疗器械经营企业许可证》的企业购进有《医疗器械产品注册证》的商品,认真检查“证、照”的合法性、有效性,防止假冒,并妥善保存盖有供货单位公章的资质证件复印件。
2、购进进口医疗器械必须具有《中华人民共和国进口医疗器械产品注册证》、《医疗器械产品注册登记表》。
对商品质量信誉进行考核、审查,统一组织进货。
把好进货关,不得购进淘汰、失效商品。
3、购进首营商品,需经质量部门审核合格后,经经理签字方可进货。
4、效期商品进货,严格按照“勤进快销,供需平稳,经营有序”的原则,防止库存积压造成不必要的损失。
5、进货管理要有完整的进货档案,认真填写进货记录,做到票据、账卡、货物相符,记录按规定妥善保存。
6、每年对进货情况进行质量评审。
二、销售管理制度1、销售产品应开具合法票据,做到票、帐、货相符,并按规定建立购销记录。
一次性使用无菌医疗器械的销售记录必须真实完整,其内容应有:销售日期、销售对象、销售数量、产品名称、生产单位、型号规格、生产批号、灭菌批号、产品有效期、经办人、负责人签名等。
2、凡经质管部检查确认或按上级药监部门通知的不合格医疗器械,一律不得开票销售,已销售的应及时通知收回,并按不合格产品质量管理制度和程序执行。
3、在销售医疗器械商品时,应对客户的经营资格和商业信誉,进行调查,以保证经营行为的合法性。
4、销售产品时应正确介绍产品,不得虚假夸大和误导用户。
5、定期不定期上门征求或函询顾客意见,认真协助质管部处理顾客投诉和质量问题,及时进行质量改进。
商品采购及销售管理制度一、总则为规范公司商品采购及销售行为,提高采购及销售效率,确保供应链运作顺畅,特制定本制度。
二、采购管理1.采购流程(1)制订采购计划:根据市场需求和销售预测,制定采购计划;(2)寻找供应商:通过市场调研、网络等方式,寻找具备合作能力和良好声誉的供应商;(3)询价比较:向供应商发送询价函,比较不同供应商的报价、质量和服务;(4)选择供应商:结合报价、质量、服务等因素,选择最适合公司需求的供应商;(5)谈判签订合同:与供应商进行谈判,明确合作细节,并签订采购合同;(6)验收货物:收到货物后,及时进行验收,并与供应商进行结算和支付。
2.供应商管理(1)建立供应商库:对公司供应商进行分类管理,并建立供应商库,及时更新供应商信息;(2)评估供应商绩效:定期对供应商的质量、交货准时率、服务等进行绩效评估,根据评估结果,及时调整供应商关系;(3)供应商培训和合作:与供应商建立长期稳定的合作关系,定期进行供应商培训,提高供应商的专业能力和服务水平。
3.采购审批为了确保采购行为的合规性和经济效益,公司采购金额超过一定额度的采购需经过审批程序:(1)采购部门填写采购申请,包括采购物品、规格、数量、价格等;(2)采购经理审批采购申请,核实采购需求,并判断是否符合公司的采购政策;(4)总经理审批最终决定,确保决策的合理性和经济效益。
三、销售管理1.销售流程(1)销售计划制定:根据市场需求和销售预测,制定销售计划;(2)制定销售策略:根据产品特点、市场竞争情况等因素,制定销售策略,并确定销售目标;(3)销售团队组建:根据销售需求,组建专业高效的销售团队,并对销售人员进行培训和激励;(4)销售拓展:通过市场调研、客户关系维护等方式,拓展新客户和销售渠道;(5)订单处理:接收客户订单,核实订单信息,并及时安排生产和交付,确保订单准时完成;(6)客户关系维护:与客户保持良好的沟通,并定期回访,解决客户问题;(7)销售数据分析:定期分析销售数据,统计销售情况和客户反馈,调整销售策略。
商场商品采购管理制度一、背景及目的为了规范商场商品采购流程,确保商品品质和供应稳定,促进商场的经营发展,制定本采购管理制度。
二、适用范围本采购管理制度适用于商场的所有商品采购活动,包括货物采购、服务采购以及相关供应商管理。
三、采购原则1. 客观公正原则:采购活动应当客观公正,不得存在任何形式的不正当交易行为。
2. 法律合规原则:采购活动应当遵守相关法律法规,确保合法合规。
3. 诚实守信原则:采购方和供应商应当诚实守信,共同维护商场的正常秩序。
4. 效益最大化原则:采购活动应当追求效益最大化,确保商品质量和价格合理。
四、采购流程1. 采购需求确认:商场各部门根据经营需求确定采购需求,填写采购申请表。
2. 供应商选择:根据采购需求,商场进行供应商筛选,比较不同供应商的价格、质量等指标,选择合适的供应商。
3. 询价与比价:商场向选定的供应商发送询价函,收集报价,并进行比价。
4. 签订合同:商场与供应商谈判确定采购合同内容,签订合同。
5. 订单下达:商场向供应商下达采购订单,明确交货时间、数量、质量等要求。
6. 商品验收:商场收到商品后进行验收,确保商品质量符合要求。
7. 发票结算:商场向供应商支付货款,要求供应商提供发票。
8. 供应商评估:商场对供应商的服务和商品质量进行评估,并及时反馈。
五、采购管理1. 采购计划:商场根据经营计划和销售情况确定采购计划,提前做好备货准备。
2. 采购审核:商场设立采购审核岗位,对采购活动进行审核,确保合法合规。
3. 采购跟踪:商场建立采购跟踪系统,及时了解采购进度和情况,确保及时采购。
4. 采购档案管理:商场建立完善的采购档案管理制度,对采购活动的全部过程进行档案记录。
5. 采购成本控制:商场进行采购成本控制,力求降低采购成本,提高经营效益。
六、供应商管理1. 供应商准入:商场对供应商进行准入审查,确保供应商合法合规。
2. 供应商评估:商场定期对供应商进行评估,对供应商的服务和商品质量进行评分,建立黑名单制度。
超市商品采购管理制度和流程目的:本制度旨在规范超市商品采购流程,保证采购过程的透明度和效率,以确保超市能够提供优质和多样化的商品给顾客。
采购流程:1. 采购计划制定- 根据市场需求和销售数据,制定每月的采购计划。
- 确定采购预算,并与财务部门核对和确认。
2. 供应商选择和评估- 根据超市的采购政策和标准,筛选潜在的供应商。
- 对供应商的信誉、产品质量、价格和交货时间进行评估和比较。
- 与供应商建立合作关系,并签订供应合同。
3. 采购订单确认- 根据采购计划和库存情况,确认采购订单的数量和规格。
- 将采购订单发送给供应商,并确保准确性和及时性。
4. 采购执行和跟踪- 确保供应商按时交货,并对质量进行检查和验证。
- 如有任何问题或延迟,及时与供应商沟通并采取必要的行动。
- 对采购执行情况进行记录和跟踪,并及时报告给相关部门。
5. 采购收货和入库- 对收到的商品进行验收,并与采购订单进行比对。
- 检查商品的数量、质量和规格,并及时处理任何问题或差异。
- 将商品入库,并更新库存记录。
6. 采购支付和结算- 根据供应商提供的和交货证明,进行采购支付。
- 向财务部门提交相关文件,并按合同约定的支付方式进行结算。
7. 供应商绩效评估- 定期对供应商的绩效进行评估和监控。
- 根据供应商的交货准时性、产品质量和服务水平等指标,进行评分和排名。
- 根据评估结果,与供应商进行反馈和改进沟通。
重要注意事项:- 所有采购活动必须遵守相关法律法规和超市的内部规定。
- 应建立健全的采购档案,包括合同、订单和等重要文件的保存。
- 需要严格控制采购预算,并确保采购活动的合理性和经济效益。
- 采购过程中的重要决策应该有明确的责任人和审批流程。
本制度将有助于提高超市的采购管理效率,保障商品质量,并促进与供应商之间的合作关系。
各部门应积极配合并遵守本制度的规定。
商品管理制度范文商品管理制度是企业内部建立的一套完整的管理措施,旨在规范和优化商品的生产、销售、库存等各个环节,确保商品质量、提高销售效益、降低库存成本。
下面将从商品采购、仓储管理、销售管理、库存管理等多个方面详细介绍商品管理制度。
一、商品采购管理1.采购计划制定:根据市场需求和企业经营战略,制定详细的商品采购计划,明确采购数量、时间和供应商选择等信息。
2.供应商管理:建立供应商库,定时评估供应商,选择稳定可靠的供应商,并与供应商签订合同明确双方权益和责任。
3.采购流程控制:建立明确的采购流程,包括申请采购、采购审批、合同签订、货物收货等环节,确保采购合规。
二、仓储管理1.仓库布局规划:根据商品属性和流通特点,合理规划仓库布局,确保货物储存合理、便于操作。
2.库位管理:根据不同商品特点,制定库位分配规则,实现合理分配,并建立库位管理制度,包括入库、出库和盘点等操作规范。
3.库存管理:建立库存管理制度,包括定期盘点、安全库存设定、库龄管理等,及时了解库存情况,减少库存积压和损耗。
三、销售管理1.销售计划制定:根据市场需求和销售目标,制定销售计划,明确销售任务和销售策略。
2.价格管理:建立价格管理制度,包括定价策略、价格调整机制等,确保价格合理、市场竞争力。
3.销售渠道管理:建立销售渠道管理制度,包括渠道选择、渠道合作和渠道绩效评估等,确保销售渠道畅通、合作关系稳定。
四、库存管理1.库存监控:建立库存监控制度,及时监测库存情况,预警库存异常,防止库存过量或缺货。
2.库存周转率管理:根据商品属性和市场需求,制定库存周转率目标,优化采购和销售策略,提高库存周转率,减少库存占用成本。
3.库存质量管理:建立库存质量管理制度,制定风险控制措施,确保库存质量和安全。
以上是商品管理制度的一些主要内容,通过建立和执行这些制度,企业可以对商品的生产、销售、库存等方面进行有效管理,提高工作效率,降低成本,增加企业竞争力。
采购及销售管理制度I. 采购管理制度1. 采购目的采购管理制度的目的是确保企业采购活动的规范性和透明度,以提高采购效率、降低成本,并保障采购过程中的合规性。
2. 采购策略2.1 采购原则- 公平竞争原则:采购活动应公开、公平、公正,遵循竞争原则,确保供应商能公平参与。
- 透明原则:采购过程必须透明,记录详细且可查,以确保监督和审计的有效性。
- 经济性原则:采购要以经济效益为主要目标,合理选择供应商,控制采购成本。
- 合规原则:采购活动必须符合相关法律法规和内部规章制度。
2.2 采购方式- 公开招标:适用于采购金额较大且具有较高竞争性的物品或服务。
- 邀请招标:适用于采购金额较小或供应商范围相对较窄的物品或服务。
- 单一来源采购:适用于特定情况下只存在一家供应商的物品或服务。
- 竞争性谈判:适用于需求不确定或技术要求较为复杂的物品或服务。
3. 供应商管理3.1 供应商注册为确保供应商的合法性和资质,在公司设立供应商注册系统,供应商必须提供相关认证和资质文件,并经过资格审核。
3.2 供应商评估对供应商进行定期评估,评估内容可包括交货准时率、产品质量、售后服务等,根据评估结果决定是否继续合作。
3.3 供应商合同管理与供应商签订合同时,确保合同包含交货时间、产品质量、价格、售后服务等详细条款,遵守合同约定的付款方式和时限。
II. 销售管理制度1. 销售目标与策略根据市场需求和公司的发展战略,设定销售目标,并制定相应的销售策略,包括市场推广、客户关系管理等。
2. 客户管理2.1 客户分类根据客户的重要性和潜在价值,对客户进行分类,以实现精细化管理和资源优化。
2.2 客户开发通过市场调研和销售活动,积极开发新客户资源,并加强与现有客户的合作关系,提高客户忠诚度和满意度。
2.3 客户服务建立完善的客户服务体系,包括售前咨询、售中协助和售后支持,确保客户需求能够得到及时响应和满足。
3. 销售合同管理与客户签订销售合同时,明确产品规格、价格、数量、交付方式等重要条款,并遵守合同约定的交付时限和付款条件。
超市商品购销存管理制度一、总则为了规范超市商品的购销存管理工作,提高商品的销售效率和经营效益,制定本制度。
二、库存管理1、商品库存的计算超市库存是指在超市经营的商品、原物料和半成品的总量。
超市库存以实物库存为准,必须保证库存的准确性和真实性。
库存的计算必须按照规定的标准进行,包括进货数量、销售数量、积压数量等。
2、库存的监管超市对库存的监管必须严格执行,建立健全的库存管理制度,定期进行库存盘点,准确记录库存的实际情况。
3、库存的分类超市对库存商品必须按照类别进行分类管理,如食品、日用品、家电等,确保不同类别的商品得到合理的管理和储存。
4、库存的更新超市库存必须按照商品的保质期进行更新,将即将过期的商品进行标注和处理,确保超市销售的商品质量。
三、采购管理1、商品的选择超市采购商品时必须严格按照规定的品牌、型号、产地等选择商品,并经过质量检验合格后方可采购。
2、采购的渠道超市采购商品必须通过正规的渠道进行,不得购买假冒伪劣产品,采购人员必须了解商品的来源和质量,确保商品的质量达标。
3、采购的数量超市采购商品的数量必须严格按照实际需求进行,不得过量采购,以免造成资金和库存浪费。
4、采购的流程超市采购商品必须经过审批流程,由相关领导进行审核,确保采购的合理性和合规性。
四、销售管理1、商品陈列超市商品的陈列必须符合商品的品牌、型号等规定,严格按照陈列标准进行摆放,保持商品的整洁和清晰。
2、商品价格超市售价必须按照市场价格进行制定,不得擅自涨价或虚报售价,必须严格按照价格标准执行。
3、销售渠道超市销售渠道必须按照规定进行,不得私自开拓新的销售渠道,确保销售的合法性和安全性。
4、售后服务超市必须提供良好的售后服务,确保顾客在购买商品后能够获得售后支持和服务,提升顾客满意度。
五、盘点管理1、盘点的周期超市必须按照规定的周期进行库存盘点,确保库存的准确性和真实性,及时发现并处理积压商品。
2、盘点的要求超市在进行盘点时必须严格按照规定进行,确保盘点的准确性和有效性,不得漏盘或误盘。
商品采购及销售管理制度
为加强财务管理,规范财务行为,确保公司的采购及销售工作秩序、规范的进行,特制定本制度。
第一条、公司的商品范围包括:车用汽油、车用柴油及其附属商品。
第二条、在采购及销售商品时应严格对商品进行计量,计量人员应认真负责,不得弄虚作假。
第三条、采购及销售部门应对商品严格进行记录,并建立购销售明细账。
第四条、销售部门在销售商品时,应认真填制销售单,一联作为销售部门的存根进行备查,
一联作为财务的记账凭证、一联交于购买方作为出门凭证。
严格按照商品销售业务流程操作。
第五条、商品销售款应由购买方直接交至财务部门,或通过转账、电子汇兑、银行承兑票据等形式交于财务部门。
除财务人员外,其他任何人员不经财务部门同意,不得向购买方收取现金或票据。
第六条、建立采购与付款业务的岗位责任制,明确各部门、各岗位的职责、权限,确保办理采购与付款业务的不相容岗位相互分离、制约和监督。
第七条、配备合格的人员办理采购与付款业务。
办理采购与付款业务的人员应当具备良好的业务素质和职业道德。
第八条、建立严格的采购与付款业务授权批准制度,明确公司领导、主管领导对采购与付款业务的授权批准方式、权限、程序、责任和相关控制措施,规定经办人办理采购与付款业务的职责范围和工作要求。
第九条、公司领导、主管领导应当根据采购与付款业务授权批准制度的规定,在授权范围内进行审批,不得超越审批权限。
第十条、对重要和技术性较强的采购业务,应当组织相关人员进行论证,实行集体决策和审批,防止出现决策失误而造成严重损失。
第十一条、严禁未经授权的机构或人员办理采购与付款业务。
第十二条、按照请购、审批、比价、采购、验收、付款等规定的程序办理采购与付款业务。
第十三条、严格管理采购与验收环节,对采购方式确定、供应商选择、验收程序等作出明确规定,确保采购过程的透明化。
第十四条、采购之前要充分了解和掌握供应商的信誉、
供货能力等有关情况,采取由采购、使用等部门共同参与比质比价的程序,并按规定的授权批准程序确定供应商。
第十五条、根据规定的验收制度和经批准的订单、合同等采购文件,由仓库或指定专人对所购物品或劳务等的品种、规格、数量、质量和其他相关内容进行验收,出具验收证明。
对验收过程中发现的异常情况,负责验收的部门或人员应当立即向有关部门报告;有关部门应查明原因,及时处理。
第十六条、采购合同应规范完整,及时传递财务部。
第十七条财务部在办理付款业务时,应当对采购增值税专用发票、结算单、验收单、合同、招标比价审批单、合同汇签单等相关凭证的真实性、完整性、合法性及合规性进行严格审核。
付款申请单由会计仔细核实后,须经公司领导、主管领导、财务机构负责人签字后予以付款。
第十八条、供应及设备采购人员应在当月25日将采购合同、发票、领导审核过的结算单,检验部门出具的检验合格单据送至财务,手续不齐全当月不予入账,补齐后下月方可入账。
采购发票认证期为90天,过期后果自负。
第十九条、定期与供应商核对应付账款、应付票据、预付账款等往来款项。
如有不符,应查明原因,及时处理。
第二十条、本制度由财务部负责解释,不尽事宜,参照上级公司相关制度执行。