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创意APP设计案例！滴滴顺风车设计总结顺风车项目初期，产品GM反复和我们强调业务使命，私家车出行在滴滴体系中的角色，私家车市场规模，业务模式概述，业务模式关键词，目标体系.使得我们很快明确了顺风车的产品定义，目标用户，主要功能，产品场景，产品特色和竞品的差异化以及未来顺风车的产品走向.未来它将是一个每天改变千万人次出行的产品，它能让共享私家车成为一种连接人与人的生活方式.我在网上收集资料，对顺风车已经有了一定的了解，当时国内的拼车APP已经有一些但还不成熟，我下了一些竞品软件，把每个产品的页面截图拼凑成流程图，观察总结它们的核心功能及业务流程，体验好和不好的地方都记录在笔记上.收集问题之后，对问题进行分析，最终聚焦在核心的问题，并将分析的结果展示给团队.研究思考竞品的主要功能，业务流程和信息布局，以及网上和现实中车主乘客对顺风出行的一些痛点，从用户意见中提炼用户最本质的需求，需要改善的地方.设计阶段初期，因为没有数据和用户反馈做依靠，我们在和PM 做需求分析的时候追求本心，理解用户核心问题和解决方案，勇敢做.脑暴大胆尝试了很多种业务方案.项目初期在和产品讨论如果没有一套整体的流程图是很难和产品以及技术沟通进展的，于是我们花了1天时间的讨论，把主要功能及业务流程快速梳理了一遍，搭建了一套顺风车业务流程图.流程图分为3个部分，1 乘客流程（乘客发单－呼叫等待－车主接单－支付评价），2 车主流程（车主选单－车主抢单－送达乘客－等待支付－评价乘客），3 公共部分（个人主页，个人余额，实名认证，车主认证，接单设置等），这样我们在讨论的时候就方便很多.前期随着每天的讨论增加删减功能都要确保每天的流程图更新一遍，让大家的信息能够及时同步，看着挺麻烦，其实当中大部分时间都花在产品讨论上了，白天产品和设计一起讨论，晚上修改更新邮件.在项目前期没有交互，这时候产品设计就要充当交互的职责，紧跟产品，关于产品讨论的会议都要去参加，积极的去参与，脑暴，在过程中，展现自己的专业度，获得产品的信任，过程中得到产品等同事的认可，有利于方案的执行。
滴滴车辆服务方案设计思路背景随着智能出行发展，共享出行市场逐渐升温。
而作为中国最大的打车平台，滴滴出行也在积极推进共享出行领域的业务布局。
为满足用户多样化的出行需求，滴滴出行提供了一系列服务，如快车、优步等，同时也积极把握共享出行趋势，推出滴滴拼车等拥有较为成熟的共享出行产品。
然而，随着用户对出行品质和服务质量的要求不断提升，如何为用户提供更优质的服务成为滴滴出行必须面对的问题。
目标为了提升用户出行体验，同时更好地规范和管理车辆服务，滴滴出行制定了以下两个目标：1.提高用户出行品质和服务质量；2.实现车辆系统化管理和运营。
滴滴车辆服务方案设计思路基于上述目标，滴滴出行提出了以下滴滴车辆服务方案设计思路：1. 推进车辆标准化针对不同车型和服务类型，制定相应的标准化要求，包括车辆配置、车内清洁、修缮标准等，确保车辆能够满足既定的出行服务质量。
2. 建立车辆管理制度建立车辆调度制度、维修保养制度、车辆违章处理制度等车辆管理制度，强化对车辆使用和维护的监督和管理，保障用户出行安全和品质。
3. 进行司机培训和考核针对不同服务类型，制定相应的司机标准化培训计划，确保司机能够掌握相应的出行服务技巧和安全驾驶知识。
并通过司机行为评估、安全驾驶评估等考核手段，保证司机服务质量和安全驾驶水平。
4. 引入先进技术通过数字化技术和物联网技术等手段，实现车辆在线监控、车辆远程诊断等，提高车辆的运营效率和服务质量。
5. 完善车辆服务体系在车内新增多功能充电器、车内空气净化器等服务设备，提升用户出行舒适性和便利性，同时开展多种特色服务，如WiFi服务、载物服务等，扩大车辆服务范围和差异化服务体系。
结语作为中国最大的打车平台，滴滴出行在共享出行领域有着较强的市场竞争力，但随着用户诉求的不断提高，滴滴出行也在不断探索和实践，为用户提供更优质的车辆服务。
上述滴滴车辆服务方案设计思路，一定程度上能够提升车辆服务质量和管理水平，同时也能够更好地回应用户诉求，提升滴滴出行在市场中的竞争力。
论文以嘀嘀打车为例的营销策略分析摘要：嘀嘀打车是中国最大的一站式移动出行平台，通过分析嘀嘀打车的营销策略，可以深入了解其成功之处。
本文基于市场调查、文献研究和公司数据，对嘀嘀打车的定位、品牌、渠道和推广策略进行了分析。
1.定位策略嘀嘀打车的定位是提供方便、快捷、安全的出行服务。
其目标客户主要是城市人群，包括白领、学生和游客等。
通过定位自己为专业、可靠的打车平台，嘀嘀打车在市场竞争中脱颖而出。
2.品牌策略嘀嘀打车的品牌形象主要体现在以下几个方面：•品牌名称简洁易记，符合用户使用场景。
•品牌标志采用黄色和黑色的配色方案，使其在市场中容易辨识。
•打造品牌形象，如赞助体育赛事和公益活动等，提升品牌的社会认知度和形象。
3.渠道策略嘀嘀打车的渠道策略主要包括线上和线下两个方面。
•线上渠道包括移动应用程序和官方网站，以及与其他应用的合作，如社交媒体平台、OTA平台和在线旅游网站等。
•线下渠道主要包括在车站、机场、酒店等人流量较大的地方布置宣传物料，进行线下推广。
4.推广策略嘀嘀打车采用多种推广策略来提高知名度并吸引用户。
•优惠券和优惠活动：嘀嘀打车定期发布优惠券和举办优惠活动，以吸引用户使用其服务。
•口碑营销：通过用户的口碑传播，提高嘀嘀打车的知名度和信誉度。
•线下推广：在重点城市进行户外广告宣传，提高品牌曝光度。
5.数据分析策略嘀嘀打车运用大数据分析来优化用户体验和推动业务增长。
通过分析用户行为和用户反馈数据，嘀嘀打车可以迅速调整和优化产品和服务，提高用户满意度，并在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
结论：嘀嘀打车通过准确定位、建立品牌形象、多渠道推广和数据分析等营销策略的综合运用，取得了优秀的市场表现。
嘀嘀打车的成功经验可为其他移动出行平台提供借鉴，同时也提醒其他竞争者要密切关注市场变化并调整策略，以保持竞争力。
大学学院邮箱：毕业设计（论文）开题报告设计（论文）题目：出租汽车公司管理软件设计姓名: 学号：专业：教学中心：住址：电话：Email:开题日期：年月日指导教师：一、开发背景随着生产社会化趋势的扩大、科学技术的进步、人类知识总量的增长速度不断加快、以及市场竞争的日益激烈，人们对信息的认识产生了根本性的变化。
信息被列为与物质、能源并列的人类社会发展的三大资源之一。
信息化水平已成为衡量一个国家现代化水平和综合国力的重要标志。
我国也正处于改革开放进一步深化的环境下，因此我们应当抓住机遇，充分利用信息，扎实的做好信息管理系统的基础工作，建设开发较为先进的应用系统，加快我国信息化建设的步伐。
近几年来，随着加入WTO，社会生活节奏日益加快，出租车行业使得人们以车代步，提高出行效率，同时也随之不断地发展。
为了更好地服务于广大乘客，各大出租车公司先后搭建了各类信息管理系统，诸如叫车系统，客服系统等，逐渐形成了数字化租车的管理概念。
即以网络化管理为基本模式，以信息为出租车行业发展的基本动力，以信息技术为增强出租车公司竞争实力的基本手段，以信息化建设为出租车公司发展的新增长点，以信息文化改变着人们教育、工作方式和思想观念。
从而根本上实现了服务于广大乘客，提高出租车公司各项工作的效率和质量，为出租车公司创造经济效益。
二、需求分析司机和出租车辆是出租车公司最主要的资源，是创造效益的源泉。
要想提高出租车公司的效益和服务质量，首先从做好对司机和车辆的管理着手。
一个是做好司机非现金营运收入的发放（清算）工作，司机的人身保险等福利工作，二是做好车辆的保险和维修工作。
基本此种管理需要的信息系统——出租车公司信息管理系统，将很大程度上解决出租车公司在此工作上的难度。
本文所描述的“出租车信息管理系统”，是根据某出租车公司的信息管理系统需求为基础展开需求调研。
并在一定程度上考虑了它的可扩充性，使系统开发完成后，通过少量的改造，可以适用于其他类型公司。
目录摘要 0引言 0一．嘀嘀打车 0（一）“嘀嘀打车”的产生背景 0（二）“嘀嘀打车”的运用原理 (1)二、问卷调研 (2)（一）调研方法 (2)（二）调研容 (2)三、“嘀嘀打车”与传统打车方式比较分析 (5)（一）优势体现 (5)（二）劣势体现 (7)四、小结与政策建议 (9)（一）小结 (9)（二）政策建议 (9)致 (10)参考文献 (10)我国打车软件市场分析-以嘀嘀打车为例摘要：中国的打车软件起源于2012年，由最开始的摇摇招车再到嘀嘀打车以与快的的出现，其中体现着我国出租车行业的进一步发展。
我国的出租车行业，向来存在着空载多，打车难的现象，随着网络技术的发展，越来越多的投资商关注打车软件的发展。
本文主要是以嘀嘀打车为例，分析我国的打车软件市场。
最开始介绍了嘀嘀打车的产生和运营，并对嘀嘀打车进行了一定的调查工作。
进而总结出打车软件的优劣状况，并对打车软件的发展提出了建议。
本文希望通过分析我国的打车软件市场，帮助人们了解打车软件，帮助我国打车软件的推广。
关键字：嘀嘀打车打车软件市场分析引言根据国际惯例，出租车的数量以千人拥有量来表示。
例如新加坡的出租车千人拥有量为5.2辆，的千人拥有量为3.9辆。
我国对各大城市提出的要求为，千人人均拥有量为2辆。
而我国大部分的城市还没有达到这个要求。
这不仅要我们发展出租车的数量，同时也要求我们将有限的出租车资源，更加充分的应用起来，降低空载多，打车难的矛盾。
由此，我国的打车软件应运而生，缓解了出租车与乘客之间的矛盾，而我国的打车软件究竟有着怎样的市场，本文以嘀嘀打车软件为例，向大家介绍我国打车软件的产生与发展。
一．嘀嘀打车我国是一个出租车贫困的国家，出租车拥有量少，也存在着打车难，空载多等矛盾。
而打车软件就在矛盾最为激化的时候应运而生了。
打车软件由2012年在我国出现，第一款软件是摇摇招车，继而出现了嘀嘀打车，大黄蜂打车，快的打车等三十多款打车软件。
随着出租车与乘客之间的矛盾缓解，各个打车软件的矛盾开始激化，竞争持续升温，到2013年年底，众多打车软件被兼并，嘀嘀和快的两款软件占领了我国打车市场80%的市场。
滴滴出行品牌形象视觉传达的设计应用作者：卞星玮来源：《艺术与设计·理论》2016年第05期摘要：品牌是企业缔造多元文化的力量，同时也是企业塑造产品的灵魂。
网络格局多元化的今天，品牌视觉传达的表现不再局限于传统图案。
新视觉元素的出现，强化了品牌形象定位与构成要素及创新理念。
文章研究滴滴出行品牌的定位，并对其标志抽象化所带来的视觉表现以及视觉形象传播途径进行探讨。
关键词：品牌塑造；品牌定位；视觉表现；视觉形象传播检索：中图分类号：Jo文献标志码：A文章编号：1008-2832（2016）05-0036-02引言滴滴出行，是网络020模式中推出的一站式出行平台，该公司主要为两类目标人群服务，一是出行租车人员，二是出租车人员。
从公司成立到上市，只用了短短三年时间，资产升值几千倍，用户达到2亿，成为打车出租行业的020领军企业，也为大众所熟知。
本文将重点分析滴滴出行从企业建立之初到成功所塑造的品牌定位目标与品牌构成要素，以及品牌视觉所传达的表现手法和形象传播所取得的成效。
一、企业建立品牌形象的重要性企业文化和品牌塑造是企业发展一体化的核心问题，只有重视品牌形象企业才具有杨心竞争力。
当前我国拥有知名品牌的企业并不多，这源于企业对品牌塑造文化的不重视以及过渡追求利益大众化，把本应该具有的企业品牌形象文化塑造影响力被大众化熟知所冲淡，形成了近因效应。
只有建立企业品牌形象才能体现出企业文化的重要性。
滴滴出行在短短三年时间能够市值几千倍，源于企业品牌形象给大众所带来的便捷和产品具有规范化的服务特征。
并为公众出行依托了需求，使得滴滴出行树立了现代品牌战略的意识，企业战略意识决定了产品市场，以市场决定企业的销售成果，并为企业带来品牌塑造影响力，任何一个知名品牌的背后都有其企业文化为依托，便能大放异彩。
滴滴出行的品牌形象是技术创新和确保品牌竞争力量的源泉。
也是市场竞争的产物，标志着滴滴出现企业具有旺盛的生命力、高内涵的企业文化，这些是塑造滴滴出行品牌的关键核心。
滴滴打车影响分析摘要本题要求建立适当的数学模型，评估滴滴打车以类的打车软件对于人们出行，出租车行业，城市交通的影响作用。
求解分析的具体流程如下：针对问题一：将附件中的数据以经纬度为横纵坐标，人口密度为高度分类作图，将日常营收，利用率和出行效率进行公式化，写出表达式，找出三者与人口的关系，得到以出租车周转量为媒介的两者的联系。
结合途中的人口得到出租车在区域内的流动概率，进而讨论在日常营收，利用率和出行效率这三方面滴滴打车的普通打车和一号专车对出租车市场的量化影响。
针对问题二：从顺风车的使用率和道路的匹配度来讨论居民拼车的可能性即占出行量的比例，比例越大，对交通的缓解率就越大。
使用率按分类得到与人口的关系。
道路的匹配度转化为面积的重叠度，将乘客的出行范围记为一个个中心不同的圆，1926个点按地理上分区域，半径与人口密度成正相关，圆与圆重叠的部分即顺风车可能时间的出行量，与所有圆面积的比值即匹配度。
其中圆的方程由经纬度生成，按照带入1926个点计数的方法来估计重叠面积。
针对问题三：把新区到南区的路线规划和车辆安排问题转化成连通图问题，将各支路和交叉口记为线和顶点，在时间和费用两方面讨论赋权值，用整数规划进行lingo求解，可得两方面最优解。
车辆安排再根据学校附近数据和流动概率模拟计算出学校附近500米车辆数，以及在新区和南区之间的出租车重点分布区域，应与道路的中心度成正比。
关键词离散点计数估计面积最小路径整数规划一、问题重述随着中国互联网产业的不断发展，“互联网+”的概念和产品应用近几个月来处于火热趋势，国内经济逐渐向精细化模式转型。
然而，A股的涨停也牵动着亿万人民的心，为了更好地服务于广大股民，需要对出行市场的“互联网+”产品进行市场前景评估和分析。
以“滴滴快的”打车软件为例，“滴滴快的”产品服务主要包括：普通打车（针对出租车）、一号专车和顺风车；为了衡量“滴滴快的”的市场价值和可延续性，需要您建立相应的数学模型，评估“滴滴快的”对人们的出行、出租车行业、城市交通产生哪些作用。
滴滴打车软件的策略分析毕业论文及开题报告江苏技术职业学院毕业论文题目：滴滴打车软的策略分析作者：学号：专业：市场营销指导老师：20 年月日目录引言 (1)1研究背景........................................................................1 2研究目的........................................................................1 3打车软概述..................................................................1 4打车软的运营方式.........................................................2 4.1打车软的运营模式......................................................2 4.2打车软的盈利模式......................................................2 5打车软的营销策略.........................................................3 5.1现行营销策略...............................................................3 6存在的问题与劣势 (4)7营销策略的创新………………………………………………………4 结束语 (5)致谢 (6)参考文献 (6)摘要：现今社会各种各样的手机应用软正在对传统服务行业和消费行为进行着颠覆。
智能打车软就是其中的一个典型，它的出现使乘客更加方便地利用手机发布打车信息，极大程度上提高了打车成功率。
本文主要是以滴滴出行为例研究我国打车软的发展现状、运营模式以及营销策略等问题。
1本科毕业论文(设计)大学生对滴滴出行打车软件的使用意愿研究——以广东药科大学中山校区为例二级学院医药商学院专业13市场营销（双学位）班级2013级（1）班学生姓名刘建宏学号1315530132指导教师张冬梅2016年10月诚信声明我声明，所呈交的毕业论文（设计）是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。
据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文（设计）中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。
我承诺，论文（设计）中的所有内容均真实、可信。
毕业论文（设计）作者（签名）：年月日大学生群体对滴滴出行软件使用的意愿研究——以广东药科大学中山校区为例【摘要】目的：随着互联网的迅猛发展，打车软件解决乘客和出租司机信息不对称情况，缓解出行打车困难问题。
自2009年第一款移动打车软件Uber问世以来，传统打车行业出现翻天覆地的变化。
2015年2月14日，中国两大打车软件滴滴打车和快的打车软件宣布合并，合并后的滴滴打车占比中国打车软件市场份额99.3%。
2016年8月1日，滴滴打车宣布收购优步中国，一家独大局面正式形成。
虽然滴滴打车垄断中国打车软件市场，聚集着较大的用户规模，但现在还处在培育和完善的阶段大学生作为新兴消费主力军，对于滴滴打车软件的使用意愿及满意度研究，非常有必要。
本研究以滴滴打车移动打车软件为研究对象，以大学生为研究群体，通过探究影响大学生群体在使用滴滴打车意愿的因素，为移动打车企业提供发展线下支付的建议，用以完善线下滴滴打车工具或提高用户体验。
方法：采用问卷调查的方式在广东药科大学中山校区收集数据，对数据进行相关性和回归分析。
假设：对于所有有使用经验的大学生被访者（包括男性和女性），促进因素和绩效期望都对使用意愿有正向的显著影响；对于有使用经验的男性被访者，促进因素、绩效期望和社会影响都对使用意愿有正向的显著影响；对于有使用经验的女性被访者促进因素、绩效期望对使用意愿有正向的显著影响，而感知风险则对使用意愿有着负向的显著影响。
滴滴打车的产品设计黑魔法阳淼06月10日07:10分享到：滴滴打车移动互联分类: 互联网摘要: 畸形市场决定了畸形的供求关系，畸形关系又决定了畸形的产品设计。
种种滴滴打车的不合理设计，其根本原因都是因为，那些设计更有利于“讨好”司机，哪怕因此而影响了乘客的利益。
文/阳淼山寨发布会创始人淼叔要写一篇滴滴打车的负面。
又要先扯点闲篇。
平时在山寨发布会里聊天时，记者们是非常不喜欢别人管自己的稿子叫“负面”“正面”之类的，因为一篇好的新闻作品如果被这么形容，好像是带有了先行判定或感情倾向；所以记者们一般会比较累赘地形容为“批评稿件”“监督稿件”等等。
不过呢，淼叔这几年磨练下来，对这个倒也不是太在意了。
正面稿、负面稿一开始是企业公关的一种判定，但现在很多普通受众也接受了这个说法，他们是从自己阅读后的感受、体验出发的。
既然约定俗成，这么形容又的确是最简洁的，按照语言学发展规律，那就是最易流传的，所以就随大流，来写一篇有理有据的“负面”吧。
在经济新闻领域，关于公司战略、人事变动、市场形势等等题材，可以写出很多正面负面来。
但今天淼叔要写的是产品负面。
互联网是个产品驱动的行业，而每个产品背后都凝聚着一群人最直接的心血和努力，体现着从业者对用户需求的思考、产业形势的判断，以及公司自身的实际情况。
所以，单就产品而言，淼叔的基准态度是“尊重且理解”，先试图去理解产品设计的意图，尽量往好的方面想；如果走不通，那就只能做另一个方向的设想。
所以关于产品的负面，在淼叔写作前会有三个阶段：首先，通过官方渠道向产品研发方反馈，产品的某些地方体验、逻辑似乎不对；如果研发方未予回应或者回应说服力不足，淼叔会通过朋友圈、微博等自身社交网络进行“吐槽”，这样可以在小范围内调研用户群对这个产品问题的看法。
吐槽之后还没回应，那就进入第三步，写文章来系统分析这个问题的成因、危害和未来可能性，这就是所谓的“负面”了。
滴滴打车的这篇文章在写作前，即严格遵循这个流程。
滴滴车辆服务方案设计说明背景随着人们生活水平的提高，出行需求的变化，以及城市化进程的加速，近年来中国出行市场不断酝酿并迎来了快速发展的新时代。
其中，出租车的市场份额逐渐被网约车所替代，而滴滴作为国内最大的出行服务平台之一，也跟随着这个趋势不断推进自身的服务进化。
其中，车辆服务是滴滴服务体系中的重要一环，能够帮助用户轻松地选择自己需要的车型、价格区间和车辆等级，为出行提供更加便利和舒适的体验。
为此，我们特别设计了滴滴车辆服务方案，旨在提供更加全面和优质的服务，以满足用户多样化的个性化出行需求。
方案设计服务范围滴滴车辆服务方案提供了多种车型和等级供用户选择，具体包括：1.快车：快捷、便利、舒适，适合短途出行。
2.滴滴出租车：替代传统出租车，行业品质标准。
3.专车：高端、舒适、安全，适合商务出行。
4.顺风车：节约成本，提高出行效率，适合短途拼车。
通过上述车型不同的定位和特点，滴滴车辆服务方案能够满足不同用户在出行时的不同需求和偏好。
服务特点为了提供更好的出行服务体验，滴滴车辆服务方案具有以下特点：1.全网覆盖：用户可以在滴滴APP上直接查看不同类型车辆的位置，更加便捷地选择自己的出行方案。
2.高品质服务：滴滴车辆服务方案致力于提供行业高品质的服务标准，确保用户享受一流的服务体验。
3.价格透明：滴滴车辆服务方案对车辆的价格进行价格区间标识，以便用户可以更加清晰地选择自己所需的车型和价格水平。
4.安全保障：滴滴车辆服务方案严格执行车辆安全标准，使用安全可靠的车辆保障用户的生命财产安全。
服务优势综合以上服务特点，滴滴车辆服务方案具有以下明显的服务优势：1.选择全面：通过提供多种不同类型和等级的车辆服务，能够更全面地满足用户的出行需求。
2.简化流程：用户通过查看APP上的信息，即可快速便捷地选择自己所需的车型和价格区间。
3.高标准：滴滴车辆服务方案坚持行业高品质的服务标准，为用户提供出色的服务体验。
4.安全可靠：服务方案严格执行车辆安全标准，使用安全可靠的车辆保障用户的生命财产安全。
基于环状城市模型的“嘀嘀”软件盈利模式探讨张璐阳【摘要】本文主要讨论了“嘀嘀”软件的盈利策略.首先,构建环状城市模型,求出产品差异条件下成本最小化时出租车市场上移动打车软件的最优数量.其次,基于寡头市场静态模式视角,建立“出租车与移动打车软件”双寡头市场模型.最后,得出“嘀嘀”在产品差异化-成本最小化基础上应该实施价格-跟随策略.【期刊名称】《北京市经济管理干部学院学报》【年(卷),期】2015(030)002【总页数】5页(P36-40)【关键词】环状城市模型;寡头市场静态模式;价格-跟随策略;“嘀嘀”软件【作者】张璐阳【作者单位】河南广播电视大学经济管理学院,河南郑州 450008【正文语种】中文【中图分类】F272.32012年9月，“嘀嘀打车”上线。
“嘀嘀”属于互联网移动软件在城市交通运输业中的应用，乘客通过微信平台预定一份用车权、结账时可以选择微信支付也可以选择现金支付，前者能够享受现金折扣，后者则为全额付款。
“嘀嘀”更像一份基于选择权的“远期合约”，即出租车公司和乘客通过微信平台“签订”一份远期合同，协议在未来某一时间进行出租车使用权的相互交易，由于交通运输服务作为一种特殊化的商品而淡化了这份契约执行时的法律效力。
“嘀嘀”的类金融衍生工具效用使出租车市场上的需求和供给通过互联网搜索引擎实现了对称配置，达到了供求均衡和市场出清，一定程度上解决了由于信息不对称造成的供求矛盾问题，减少了空载率，提高了出租车公司的资产运营效率。
但是，目前“嘀嘀”出租车市场用户数不足5000万，占据全国打车交易量1%~2%，难以从根本上解决打车市场的供求失衡问题。
[1]同时，对于“嘀嘀”的现状以及面临的问题，学者们从多视角进行了研究，所得结论基本一致——“嘀嘀”应该找到一条盈利途径。
常缨征（2014）立足行业“价格战”分析得出：“嘀嘀”作为打车软件盈利模式尚未清晰，不存在采取成本领先策略问题。
[1]王晶晶（2014）基于“补贴与盈利”微观视角认为：“嘀嘀”作为补贴烧钱的免费软件,收入几乎为零。
滴滴车辆设计方案滴滴作为中国最大的出行服务平台，致力于为用户提供优质、便捷、安全的出行体验。
车辆是滴滴服务中不可或缺的一环，因此滴滴一直在积极探索和创新车辆设计方案，以满足不同用户的出行需求。
本文将介绍滴滴的车辆设计方案。
滴滴顺风车设计方案滴滴顺风车是滴滴旗下的拼车服务，其车辆设计方案主要涉及舒适性和安全性。
车型选择滴滴顺风车主要采用中型和大型车型，车身长度在4.5米到6米之间。
这样的车型具备良好的乘坐舒适性和载客能力，能够满足多种出行需求，如接送机、旅游等。
座椅设计滴滴顺风车座椅采用高级座椅材料，如真皮和高档编织面料等，舒适度更高。
座位间距也比较宽敞，可以减少拼车时的不适感。
同时座椅扶手和安全带均可调节，满足不同身高和体型的乘客需求。
安全设备滴滴顺风车的安全设备包括遮阳帘、气囊、ABS防抱死、车身稳定系统等。
这些设备能够保证乘客的安全和舒适度，让乘客在行驶过程中更加放心。
滴滴网约车设计方案滴滴网约车的设计方案主要涉及到舒适性、安全性和节能减排。
车型选择滴滴网约车的车型选择非常广泛，包括紧凑型、中型、豪华型等多种车型。
其中，滴滴优享专车采用豪华车型，体现滴滴对用户高品质出行的追求。
座椅设计滴滴网约车的座椅也采用高级材料，如真皮、高杆绒布等，舒适性更好。
此外，座位间距也比较宽敞，让乘客更加舒适。
安全设备滴滴网约车的安全设备也非常齐全，除了遮阳帘、气囊、ABS防抱死、车身稳定系统等外，还包括主动刹车辅助系统、倒车雷达、盲点监控系统等。
这些设备能够有效提高车辆的安全性和可靠性。
节能减排滴滴网约车还重视车辆的节能减排。
在车型选择方面，滴滴优选选择了更加环保节能的车型，如混合动力车型。
同时，滴滴还推出了“绿色出行计划”，鼓励司机减少车辆空驶和绕路，减少二氧化碳和其他废气排放。
总结滴滴的车辆设计方案体现了滴滴对于出行体验的高度重视，同时也体现了滴滴的社会责任，推动可持续发展。
滴滴将继续推进车辆设计的创新和改进，为用户提供更好的出行体验。
滴滴车辆服务方案设计模板项目背景随着共享经济的快速发展，滴滴出行成为了人们出行的主要选择之一。
滴滴出行已经覆盖了全国范围内的城市，除了提供搭乘服务外，还为车主提供了车辆服务平台，包括车辆保险、维修保养、金融服务等。
车辆服务是滴滴出行重要的业务之一，也是滴滴出行在车险、车主养护等领域的重要布局，为车主提供全方位的车辆服务是滴滴未来发展的重要方向之一。
因此，开发一套滴滴车辆服务方案设计模板具有非常重要的现实意义和实用价值。
方案概述该设计模板主要是针对滴滴车辆服务的系统架构、应用功能、数据管理、安全保障、用户体验等方面展开设计。
设计模板至少包含以下几个方面：1. 系统架构系统架构是一个软件系统的基础，它直接决定了系统的性能、安全性、可维护性等方面。
该设计模板需要对滴滴车辆服务的系统架构进行设计，包括：•系统框架：滴滴车辆服务系统框架需要满足高并发、高可扩展性等要求，为了确保平台服务的高可用性，可以采用微服务架构和分布式系统架构设计。
•数据库架构：设计模板需要对滴滴车辆服务数据库设计进行详细论述，包括数据库的结构设计、业务逻辑设计、数据加密、数据备份与恢复等方面，以确保数据的安全性和完整性。
2. 应用功能滴滴车辆服务应用功能是滴滴车主服务平台的关键服务内容之一，它直接影响到滴滴的用户体验和服务质量。
设计模板应该对滴滴车辆服务的应用功能进行详细论述，包括：•服务种类：滴滴车辆服务种类主要包括车辆保险、维修保养、金融服务等。
•服务流程：针对不同的服务种类，需要详细介绍服务流程的设计，确保用户能够顺畅快捷地完成服务请求。
•服务评价：滴滴车辆服务需要用户提交服务评价，设计模板需要对服务评价的方式、评价标准、评价结果的使用等方面进行设计。
3. 数据管理滴滴车辆服务包含大量的用户数据，因此设计模板需要对滴滴车辆服务的数据管理进行设计，包括：•数据库设计：高效的数据库设计可以提高数据查询和存储效率。
•数据清洗和归档：滴滴车辆服务平台需要对数据进行定期清洗和归档，清除无用的数据，减少数据存储空间。
---文档均为word文档，下载后可直接编辑使用亦可打印---要滴滴出行是在互联网不断发展、共享经济不断成熟的背景下发展起来的打车平台，是我国创新创业浪潮中“共享经济”理念的产业更新。
一方面，网约车作为新型产业，不仅会提供大量就业岗位，还为居民的生活与出行带来便利。
此外,借助高科技的大数据+云计算,可以有效解决信息不对称问题过程中的时间和空间的城市交通,通过优化区域交通能力,合理配置模型改变了城市交通供给和市场结构。
另一方面，虽然网约车行业在新的时代背景下发展迅速，但是也出现了运营管理方面的问题，给社会带来了不良的影响，如安全管理方面问题等。
本论文旨在对滴滴出行公司的研究分析，以寻找滴滴出行在运营管理存在的问题以及问题出现的原因，并提出相应对策为滴滴出行公司与网约车行业的发展提供借鉴。
论文起始为绪论，介绍了研究背景、研究目的、国内外研究现状与研究内容以及研究方法。
其次对相关理论进行概述，并通过PEST与SWOT分析法对滴滴出行内外部环境进行宏观微观分析。
通过分析找到滴滴出行在运营管理存在的问题与产生的原因，并以此提出解决问题的对策。
本文通过对滴滴出行运营原理问题原因对策的分析希望对滴滴出行与网约车行业的发展有所帮助，并起到借鉴的作用。
关键词：网约车：滴滴出行；运营管理；监管AbstractDidi travel is a taxi platform developed under the background of the continuous development of the Internet and the continuous maturity of the sharing economy. It is an industrial update of the concept of "sharing economy" in the wave of innovation and entrepreneurship in China. On the one hand, as a new industry, online car Hailing will not only provide a lot of jobs, but also bring convenience to residents' life and travel. In addition, with the help of high-tech big data + cloud computing, it can effectively solve the time and space urban traffic in the process of information asymmetry. By optimizing the regional traffic capacity, the reasonable allocation model changes the urban traffic supply and market structure. On the other hand, although the online car Hailing industry develops rapidly in the new era, there are also problems in operation management, which have brought adverse effects to the society, such as problems in safety management.This paper aims at the research and analysis of didi travel company, in order to find the problems in operation and management of didi travel and the causes of the problems, and put forward the corresponding countermeasures to provide reference for the development of didi travel company and network car Hailing industry. The beginning of the paper is the introduction, which introduces the research background, research purpose, domestic and foreign research status, research content and research methods. Secondly, it summarizes the relevant theories, and analyzes the internal and external environment of Didi's trip through pest and SWOT. Through the analysis of didi travel in the operation and management of the existing problems and causes, and put forward countermeasures to solve the problem. In this paper, through the analysis of the causes and Countermeasures of the problems of Didi's travel operation principle, we hope to help the development of Didi's travel and car Hailing industry, and play a reference role.Key words: LYFT Didi Chuxing Operation Management supervision目录滴滴出行运营管理问题及对策研究 (1)第1章绪论 (1)1.1研究背景 (1)1.2研究目的 (1)1.3国内外研究现状 (2)1.4研究内容与研究方法 (2)第2章相关理论概述 (4)2.1 基本概念 (4)2.1.1 网约车 (4)2.1.2 运营管理 (4)2.2 相关理论 (5)2.2.1 利益相关者理论 (5)2.2.2 企业道德管理理论 (5)2.2.3PEST分析法 (5)2.2.4SWOT分析法 (6)第3章滴滴出行运营管理概况及环境分析 (7)3.1滴滴出行运营管理概况 (7)3.1.1 滴滴出行简介 (7)3.2 滴滴出行运营管理环境分析 (8)3.2.1 宏观环境PEST分析 (8)3.2.2 微观环境SWOT分析 (9)第4章滴滴出行运营管理问题及原因分析 (11)4.1 滴滴出行运营管理存在的问题分析 (11)4.1.2监督管理制度不建全 (11)4.1.3司乘安全意识淡薄 (11)4.1.4定价不合理 (12)4.2 滴滴出行运营管理存在问题的原因分析 (12)4.2.1 专职司机比重较小 (12)4.2.2缺乏与政府联动的管理机制 (13)4.2.3司乘安全教育相对较少 (13)4.2.4 企业急于收回前期投资 (14)第5章滴滴出行运营管理问题的解决对策 (15)5.1 提高全职司机的薪酬福利 (15)5.2 结合政府要求改变监管策略 (15)5.3 提升司机职业素养与乘客的安全意识 (16)5.4完善多元化定价 (16)第6章结论 (17)参考文献 (18)致谢 (19)滴滴出行运营管理问题及对策研究第1章绪论1.1研究背景在互联网的发展背景下，人们的出行方式也发生了巨大的变化，这种变化朝着更加快捷，更加舒适，更加便利的方向发展。
毕业设计作品照片“滴滴打车”办公空间设计摘要随着时代的不断更迭，设计不能按照固定的模式发展。
而作为新型科技公司的办公空间设计，需要颠覆传统技术公司的设计理念，将传统现代元素与现行前沿设计相结合，营造出别具一格的科技气息。
这不仅是为了适应当代城市人多元化的需求，也是体现了社会文化经济生活的变化。
它彰显着文化性与时代性，将水泥与人文情怀紧密结合起来，形成新的商业模式。
它也是艺术性与商业性的完美统一，更是形成了一个科研交流中心。
这些都体现出了传统建筑风格与现代设计艺术结合的重要性，当代科技型公司的设计应当紧紧围绕这一点去进行，才能形成独特的风格，在高压的工作环境中，受到员工的青睐，从而获得大众的认可。
[关键词] 空间科技时代性多元化ABSTRACTIn the modern society with the rapid development of economy, the design cannot develop in accordance with the fixed pattern. As a new technology company's office space design, we need to subvert the traditional technology company's design concept, the traditional modern elements and the current cutting-edge design combined to create a unique flavor of technology. This is not only to adapt to the needs of modern urban pluralism, but also reflects the social and cultural economic life changes. It shows the cultural and the Times, cement and humanistic feelings closely combined to form a new business model. It is also the perfect unification of artistic and commercial, and also formed a scientific research exchange center. These reflect the traditional architectural style and the importance of combining modern design art, the design of contemporary science and technology companies should be closely around this point, in order to form a unique style, in the high-pressure work environment, by the staff of all ages, thus gaining public recognition.[keywords] space science time character diversification目录一、“滴滴打车”办公空间设计课题概述 (1)二、市场调研 (1)（一）同类公司的办公空间设计调研概况 (1)1．对企业部门机构的设置与其之间联系的了解 (1)2．前瞻性设计 (2)3．舒适标准 (2)4．倡导环保设计 (2)（二）市场调研总结 (2)三﹑设计分析与定位 (2)（一）“滴滴打车”办公空间设计分析 (2)（二）“滴滴打车”办公空间设计定位 (3)四﹑作品设计说明 (3)（一）“滴滴打车”办公空间设计说明 (3)（二）空间及功能的设计说明 (4)1．前厅设计说明 (5)2．CEO办公室设计说明 (7)3．办公区设计说明 (8)4．总经理办公室设计说明 (9)（三）材料说明与预算 (10)五、设计感想 (13)参考文献 (15)“滴滴打车”办公空间设计一、“滴滴打车”办公空间设计课题概述随着社会的不断发展，都市生活的节奏越来越快，工作压力繁重的同时，对职场工作人员的办公环境要求也提高了。
所以要求设计师营造一种舒适的工作环境。
有益于减轻奔波在职场工作人员的压力。
有利于他们提高工作效率。
办公室空间需要更合理的人性化设计，从设计细节入手，为办公人员提供更加高效的办公环境。
信息时代以来，人们对办公场所的设计也越来越趋于多元化和开放性。
比如开放性的空间结构设计，多元化的、高度人性化的设计以及具有创意的建筑美学构想等都不断的渗透到了设计当中。
办公区域，它既有公共性，同时也有一定的私密性，而且也与整体空间具有联系。
这个就体现了个体和群体在大的空间当中不断的融合和相互贯通。
借助简约的形式强调个性，并通过基本材料设计创造出简洁的办公空间，用一些简单的元素进行对比，设计出简约的、现代的形象。
二、市场调研（一）同类公司的办公空间设计调研概况公共空间的采光、色调、通风、布局、人流路线等的前期设计是否得当，直接影响到工作人员的工作效率以及精神状态，陈旧设计的办公环境早已不再适应今天人们的需求。
只有好的空间设计与规划才能够让办公环境更好的发挥其作用。
做了如下四个方面的调研：1．对企业部门机构的设置与其之间联系的了解想要确定好企业各部门所需要的面积及规划好来往人流动线，必须要事先掌握和了解企业内部的机构布置。
当然，前期就对公司的发展规划进行了了解，就可以在公司发展后也不必经常变动办公空间的人流动线了。
2．前瞻性设计在日常的办公环境中，电脑是现代办公室中不可或缺的设施。
对于业务繁重的办公部门来说就更需要频繁使用到网络系统。
比如规划电源、开关、通讯、插座等都必须注意到它的实用性和整体性的。
3．舒适标准现代的办公室应当避免采用过时的设计、繁琐的装饰，还有过多和过于花哨的色彩点缀，在视觉上给人以简洁明朗的体验。
而在规划空调、灯饰以及办公家具时，应当考虑到它们的舒适性和实用性。
4．倡导环保设计作为环境设计的设计师，应在日常工作设计中融入环保理念。
多采用一些环保材料，预算合理，避免浪费。
（二）市场调研总结通过此次市场调研，部分同类公司存在部门不明确、区域划分不合理、风格杂乱等诟病。
而“滴滴打车”在前期设计中就得考虑到后期的人员变动，以及主要人流路线动向和公司的发展方向。
做到有备无患、节约资金，减少不必要的投入。
三、设计分析与定位(一)“滴滴打车”办公空间设计分析随着现代社会人们日益提高的物质文化需求，新型科技型公司不得不迎合市场需求。
从科技型公司工作人员的作息以及内部安排着手去打造出一个适合他们的工作空间，符合“滴滴打车”这个创新型科技公司的自身需求。
从区域办公分析老总办公室应该有一定的私密性，例如推销人员和人流走动带来的干扰。
员工办公空间应该注重光照，通风，办公舒适性等。
按照区域划分去设计，合理布置空间。
（二）“滴滴打车”办公空间设计定位办公空间是以效益为核心的工作场所，它的整个环境氛围定位在以不能压抑、轻松、舒适为主，同时又不缺乏创造性和时代性。
能够让人们在休闲放松的同时，调动工作的积极性。
装饰材料、装饰色彩、办公设备陈设、空间造型等都应定位在色调明快，简洁舒适为主。
它的整个空间划分的定位，既有办公区域，又有较为隐蔽的老总办公室，可以满足各类办公人员的需求。
办公空间设计的总体定位，不仅需要满足商业利益，更需要使整个空间凸出轻松、自然的韵味。
整个设计应当承载现代美与科技美，符合时代性，呈现出别具一格的现代办公魅力。
四、作品设计说明（一）“滴滴打车”办公空间设计说明“滴滴打车”办公空间设计风格为现代简约风格。
加入了许多的扎哈式元素，再对其删繁去奢，加入墙面饰面板、仿古砖、解构图形的元素。
将现代美与复古美完美融合，来构建整个空间的流畅舒适气质与人文内涵，彰显整个轻快的办公氛围，形成符合时代个性与魅力的现代简约设计风格。
“滴滴打车”有限责任公司在办公空间设计中，充分利用简约式、解构式、交叠的现代工艺等，这不仅打造整体空间的层次感与合理性，同时也针对不同的工作人员形成不同的工作体验。
例如，有特色的老总办公室和舒适的茶水区域，也有精心的办公大厅，这不仅使整个办公空间更加具有亮点，也增加了很多来公司投资者的好感，满足了各个阶层的不同需求。
当我们走进公司，就能感受到原汁原味的设计美感与丰富多彩的时尚气息。
将解构元素与现代简约元素巧妙的结合，办公桌、灯光、空间错落的交相辉映，使公司处处散发着科技公司的风格与韵味，彰显着现代时尚的大气与简洁，整体再现了人文关怀与现代设计的完美结合。
（二）空间及功能的设计说明通过实地的考察，根据店面的规模和结构，为了更加合理的利用空间，办公空间的布置应当疏密有致，这样才能使空间使用程度达到更高。
根据这一点，通过对书吧原始空间结构的重新划分，将书吧空间布局大致分为前厅、办公区、CEO办公室、财务室、总经理办公室、走廊、培训室、会议室兼招聘室等。
前厅起到连接顾客在繁杂的视觉中一个缓和的作用，能较好过渡顾客和各个区域人员的走向。
如图1所示。
图1 平面布置图办公区域则错落有致的分布在大厅的周围，合理的划分了整体空间的区域性，满足不同员工的职能需求。
因考虑到员工的走动嘈杂问题，以及财务室、独立办公室应具备一定的隐蔽性，因此将财务室、独立办公室都应安排在大厅较边沿的地方。
1．前厅设计说明前厅的设计以过渡为主，前厅作为公司的“名牌”，不仅要抓住客户的心理，更要考虑是否契合公司的核心内涵，顶灯采用流线型LED吸顶灯，用纯白色来体现现代科技感，现代简约的前台设计简约而又不简单。
如图2所示。
图2 前厅效果图首先大厅的墙面采用分割的方式，精致又统一。
采用木工板再进行表面处理，凹凸有致。
以白色为主调，辅以配色，来提升整个空间的层次，体现出整体简洁、高雅的效果。
其次大厅主要分为等候区和前厅区。
如图3所示。
图3 前厅平面布置图整个前厅区域的地面主要采取600*600浅灰色仿古砖进行铺贴，一方面是由于前厅的人流量非常大，一般的抛光砖经过一两年的使用，就会有大幅度的磨损，而仿古砖的耐磨性和持久性都比较高。
另一方面是仿古砖装饰的个性化更强，能够散发出科技型公司强烈的现代氛围，提升公司整体的格调。
前台的装饰墙中间采取石膏板隔墙，水呢刮花的工艺进行简单的处理。
两边则是用木工板作为基础，再用成品的木质平板来装饰整个墙面。
再将墙面内凹，用白色透明的乳胶漆进行封面处理，最后用海蓝色哑光不锈钢贴条来做贴片作为装饰。
