移动电子商务-教学大纲
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目录●课程标准
●实训指导书
●项目实训报告
《移动电子商务》课程标准(适用电子商务业)
成都职业技术学院工商管理与房地产学院
2013年10月
《移动电子商务》课程标准
前言
一、课程性质
《移动电子商务》课程是高职院校移动电子商务类专业开设的一门专业基础必修课程、专业入门课程。
本课程主要介绍移动电子商务的基本理论、基本知识、基本方法和基本操作技能,为学生后续学习移动电子商务专业课程奠定基础。本课程对于学生移动电子商务职业理想树立、移动电子商务职业判断能力和职业发展能力的形成等都起着至关重要的作用。
二、设计理念
本课程遵循理论与实践并重原则,以移动电子商务职业能力培养为重点,与行业企业合作进行课程开发与设计;课程内容依据移动电子商务业务流程及典型工作任务设置学习项目,项目内容按照新的移动电子商务法规、企业移动电子商务准则更新与调整并与移动电子商务从业资格考证相对接;将“课证分”相融合,采用“国考+校考”考核学生的学习效果,充分体现课程的职业性、实践性和开放性。
三、设计思路
依据设计理念,本课程设置移动电子商务基本理论知识和移动电子商务方法两大模块。移动电子商务基本理论模块按照理论认知设置学习项目;移动电子商务方法模块按移动电子商务流程设置学习项目,每个学习项目采取“工作任务-专业知识-职业能力”的设计思路。
学习项目内容设计结合高职学生的特点、认知规律和职业成长规律,由浅入深,由易到难,循序渐进地安排和组织教学内容。理论知识的选取紧紧围绕项目任务完成的需要来安排,将课程内容与职业标准对接,注重对学生职业能力的训练和培养,突出培养学生的综合素质和可持续发展能力。本课程的设计思路具体体现在:以突出职业能力培养为主线,将教学做一体化;以移动电子商务职业任务为重点,将教学内容任务化;以移动电子商务工作过程为基础,将教学过程工作化;以提升教学效果为目的创新教学手段方法;以保证教学质量为目标创新考核方式方法。
四、课程衔接
《移动电子商务》课程是移动电子商务专业学生入学第一学期开设的专业基础入门课程,同开课程有《移动电子商务客服》、《搜索引擎优化》、《移动电子商务广告制作》等。
课程目标
一、课程总目标
通过本课程的学习使学生能正确认识移动电子商务职业,熟练掌握企业实际移动电子商务工作中策划推广方案、执行推广计划、分析推广数据、优化推广效果等各步骤的移动电子商务知识、操作方法和专业技能,具备基本的移动电子商务能力。
(一)专业知识目标
1、正确认知移动电子商务职业,明确移动电子商务职业要求;
2、掌握移动电子商务的基本理论知识;
3、掌握个信息平台发布推广信息方法;
4、掌握推广工具的原理及使用;
5、掌握自媒体和SNS的推广方法;
6、掌握多种付费推广的平台操作;
7、掌握移动电子商务数据分析和优化的方法;
8、掌握新媒体的发展趋势和常见推广媒介;
9、掌握团购活动的操作执行方法;
10、掌握策划推广活动的方法;
(二)职业能力目标
1、具有从事移动电子商务工作基本的理论知识、基本的执行能力;
2、具有依据企业实际情况,选择推广移动电子商务平台能力;
3、具有在问答体系平台上移动电子商务的能力;
4、具有在文库体系平台上移动电子商务的能力;
5、具有在百科体系平台上移动电子商务的能力;
6、具有在博客平台上运营移动电子商务的能力;
7、具有借助聊天工具传播信息的能力;
8、具有在论坛发布信息和传播信息的能力;
9、具有借助短信平台推广的能力;
10、具有借助邮件平台推广能力;
11、具有借助采集平台传播信息推广的能力;
12、具有运营自媒体进行传播推广的能力;
13、初步具有掌握操作百度、谷歌关键词广告等CPC广告的能力;
14、具有策划淘宝客的广告定价等CPS广告的能力;
15、初步具有分析和优化推广效果的能力;
16、具有了推广新媒体发展趋势和最新推广平台的能力;
17、具有活动策划进行推广的能力;
18、具有建立遵纪守法的行为规范、诚实守信的优良品质、严谨认真的工作态度、团结合作的工作精神;
19、具有沟通交流能力和协调能力。
内容标准
一、课时分配
《移动电子商务》课程内容及学时分配
注:学习任务序号前有标记*的为实训内容。
二、内容要求
单元一移动商城
学习项目一移动电子商务概述
单元二移动营销
学习项目一移动平台的后端和前端操作
学习项目二移动支付介绍
学习项目三 SoLoMo
学习项目四新媒体营销
单元三移动技术
学习项目二云技术发展之应用
教学建议
一、教学方法手段
(一)教学组织
在教学组织形式上,力求做到理论与实践相结合,将知识传授、职业能力培养有机结合起来。
1、采用分组教学和集中教学相结合
2、教师主导教学和学生自主学习相结合
(二)教学方法和手段
1、教学方法上,采取“任务驱动”教学方法,并用情景教学、角色扮演、案例教学、小组讨论、模拟教学法、现场汇报法等教学方法。本着:任务提出(案例分析或工作情境)—任务讨论(启发诱导、小组讨论或学生分析)—任务解决(扮演角色)—形成能力的顺序开展教学活动。
2、教学手段上,校内采用全套教学课件,视频资料,网络资源平台,企业及专业CRM、ECSTORE、云生意等软件信息化教学,校外利用实训基地进行岗位认知、工学结合、顶岗实习等手段,以实现教学目标。
二、教学评价(成绩考核评价)
本课程考核为“校考”,并将“课证分融合”。校考6学分。
校考:建立课程教学全过程的跟踪考核评价体系,在教学评价中注重知识、能力、素质并重,强化过程考核评价。将定量评价与定性评价相结合;理论评价和实践评价相结合;过程评价和结果评价相结合。
1、总成绩构成
学期总成绩100分,其中:学期期末考试50%,实训成绩(做中学)25%,平时成绩(学中做,知识、技能、态度的考核)25%。
(1)期末考试50%
期末考试得分=为学期期末卷面成绩×50%
(2)实训成绩(做中学)25%
业务实做得分=各业务实做成绩平均成绩×25%;
(3)平时成绩(学中做)25%
平时成绩得分= 平时知识、技能、态度的考核成绩×25%
学期总成绩=期末考试得分+实训得分+平时成绩得分
2、综合实训考核
过程考核占60%(实习小组(学习小组)考核30%,指导老师考核30%),成果评价占40%。
(1)实习小组互评(30%)
考核项目:出勤守纪15%、职业道德15%、适应能力15%、独立或合作能力15%、工作表现20%、业务能力20%。
注:学生分值乘以30%。
(2)学校指导老师考核(30%)项目:
考核项目:遵纪守法10%、出勤情况10%、职业道德10%、沟通能力10%、适应能力10%、工作态度10%、工作表现10%、独立或合作能力10%、创新能力10%、分析解决问题能力10%。