2020小学公共事件舆情处置应急预案

一、预案背景随着互联网的普及和社交媒体的发展，舆情事件在学校中时有发生。

为提高我校应对舆情事件的能力，确保学校稳定发展，特制定本预案。

二、预案目标1. 及时发现和掌握舆情信息，迅速应对，防止事态扩大。

2. 最大限度地减少舆情事件对学校声誉和师生利益的影响。

3. 维护学校正常的教育教学秩序，保障师生合法权益。

三、组织机构及职责1. 舆情应急处置领导小组（1）组长：校长（2）副组长：副校长（3）成员：各部门负责人、班主任、辅导员等2. 舆情信息收集组（1）组长：政教处主任（2）成员：各班级班主任、辅导员、网络管理员等3. 舆情处置组（1）组长：政教处主任（2）成员：各班级班主任、辅导员、宣传部门等4. 法律顾问组（1）组长：法律顾问（2）成员：各部门负责人、班主任、辅导员等四、舆情应急处置流程1. 信息收集（1）各班级班主任、辅导员、网络管理员等负责收集校园内的舆情信息。

（2）政教处主任负责汇总舆情信息，及时上报校长。

2. 初步判断（1）舆情信息收集组对舆情信息进行初步判断，确定事件性质和影响范围。

（2）将初步判断结果上报舆情应急处置领导小组。

3. 应急处置（1）舆情应急处置领导小组召开会议，研究处置方案。

（2）根据事件性质，启动相应应急响应措施。

（3）舆情处置组负责与媒体、家长、学生等相关方沟通，及时回应关切。

4. 信息发布（1）宣传部门负责发布官方信息，澄清事实，引导舆论。

（2）各部门负责人协助宣传部门做好信息发布工作。

5. 事件善后（1）舆情应急处置领导小组对事件进行总结，提出改进措施。

（2）各部门负责人根据改进措施，加强管理，防止类似事件再次发生。

五、预案实施1. 本预案由校长办公室负责解释。

2. 各部门要高度重视舆情应急处置工作，加强宣传培训，提高应急处置能力。

3. 本预案自发布之日起实施。

六、附则1. 本预案的修订和废止由校长办公室负责。

2. 本预案如有未尽事宜，由校长办公室负责解释。

学校舆情处置工作应急预案范文〔最新5篇〕篇一：学校舆情处置工作应急预案范文为了实在进步学校网络舆情监控及应对才能，及时、准确发布有关信息，掌握、引导舆情的主动权，最大程度地防止网络舆情事件对本单位造成的损害，减少负面影响，为持续、稳定、高速开展提供良好的网络言论气氛，特制定本机制。

一、工作原那么网络舆情监控应对的原那么是“统一领导，分工负责”;根本方法是“专人巡查，提早发现，合理研判，积极应对，先入为主，科学处置，消除影响”。

二、组织保障为进一步强化舆情信息管理，成立网络舆情监控与应对工作领导小组(以下简称“舆情应对领导小组”)，对本辖区范围的舆情监控和应对工作起指导、监视和决策作用。

组长：副组长：成员：舆情应对领导小组下设网络舆情应对工作办公室，办公室设在政教处。

办公室主任：成员：重大舆情突发事件要成立新闻发布组，确定新闻发言人，统一对外信息发布内容口径。

学校任何部门或个人均不得在当时和事后自行承受媒体采访或发布信息。

三、网络舆情预警机制1、网络舆情监控网络舆情监控平台24小时不连续采集，舆情监控工作人员设置监测主题和【关键词】：^p ，利用监控平台采集相关的舆情。

及时对舆情监控平台采集到的负面网络舆情进展人工判读，对负面舆情做出准确判断。

发生突发事件时，组织人员对网络舆情进展不连续跟踪监控，及时、全面掌握舆情走向，为正确研判、决策提供有力支撑。

2.网络舆情的研判及预警网络舆情监控平台监控到网络舆情时，监控工作人员第一时间上报网络舆情办公室，网络舆情办公室分析^p 网络舆情产生的原因，及时监控关注该网络舆情的内容、成因、关注度、跟帖人数、热点指数等动态指标，做好记录、统计，以及目前舆情所处的开展阶段和可能产生的各种影响;网络舆情办公室与网络舆情涉事单位保持严密沟通，并按以下标准对网络舆情准确分类。

四、网络舆情的应对处置(一)一般网络舆情对于一般网络舆情，由网络舆情办公室做出研判，并将该舆情在2小时内转达相关业务科室查清事实真相，在1天内给出正面的解释或解决，并将结果反响金盆山学校党支部。

小学舆情应急处理预案一、预案目的为进一步提高我校应对网络舆情的能力，确保舆情事件能够得到及时、有效、妥善的处理，维护学校正常的教育教学秩序和稳定，根据我国有关法律法规和政策，结合我校实际情况，制定本预案。

二、预案适用范围本预案适用于我校在教育教学、管理工作、校园安全、师生权益等方面出现的，可能引起广泛关注、影响学校声誉和稳定的网络舆情事件。

三、舆情预警等级根据舆情事件的性质、影响范围和紧急程度，将舆情预警等级分为四级：一级特别重大，二级重大，三级较大，四级一般。

四、组织架构1. 成立舆情应急指挥部，由校长担任指挥长，相关部门负责人为成员，负责舆情应急处理的统一领导、指挥和协调。

2. 设立舆情监测组、信息发布组、应急处理组、舆论引导组、后勤保障组等五个小组，分别负责舆情监测、信息发布、应急处理、舆论引导和后勤保障等工作。

五、舆情监测与报告1. 舆情监测组负责24小时监测校园网络、社交媒体等平台，发现可能引发舆情的信息，及时报告指挥长。

2. 一旦发现舆情事件，舆情监测组应立即收集相关信息，分析事件性质、影响范围和趋势，提出应对建议，报告指挥长。

3. 舆情监测组定期对校园网络舆情进行风险评估，提出防范措施，通报相关部门。

六、应急处理1. 应急处理组接到舆情报告后，立即启动应急预案，组织相关部门和人员开展应急处理工作。

2. 根据舆情事件的性质和紧急程度，采取相应的措施，如：及时查处问题、做好当事人安抚工作、加强校园安全保卫等。

3. 应急处理组负责舆情事件的调查和处理，确保事件得到妥善解决。

七、舆论引导1. 舆论引导组负责制定舆论引导方案，组织力量对舆情进行正面引导，消除负面影响。

2. 利用校园网站、微信公众号等平台，发布权威信息，回应社会关切，引导舆论走向。

3. 加强与媒体沟通，主动提供舆情事件的相关信息，争取媒体支持，共同维护学校声誉。

八、信息发布与沟通1. 信息发布组负责舆情事件的新闻发布工作，制定新闻发布方案，组织新闻发布会，回答记者提问。

小学舆情应对应急预案一、应急响应机制1.建立学校舆情应对领导小组，由校长担任组长，副校长、教导主任、安全保卫主任等相关部门主要负责人担任成员。

领导小组负责确定应急预案、监督应急响应措施的实施。

2.明确指定舆情应对的责任人，责任人需负责收集、分析舆情信息，并参与制定和实施应急预案。

3.建立舆情信息收集和报告机制，组织相关人员定期和不定期收集和分析舆情信息，并及时向领导小组报告。

4.建立高效的沟通渠道，确保信息的及时传递，以便提前做好应急响应准备。

二、应急预案制定1.明确应急预案编制的目的、原则、工作流程等基本要素。

2.规定突发事件和舆情事件的分类，并对每类事件制定相应的应急措施。

3.明确舆情事件的判断标准，建立相关的预警机制。

4.制定舆情事件的处理流程，包括收集、确认、分析、决策、执行和评估等环节。

5.明确沟通协调机制，建立与家长、学生、教职员工等的快速沟通渠道，及时传达相关信息，避免造成信息不对称。

6.制定相关的培训计划，提高相关人员的舆情处理能力和紧急应对能力，确保应急预案的有效实施。

三、应急预案的应用1.在舆情事件发生时，学校应第一时间启动应急预案，并召集领导小组成员开展紧急会商，确定应对策略和行动计划。

2.根据舆情事件的性质和程度，及时发布相关信息，消除不良影响，并提醒家长和学生保持冷静和谨言慎行。

3.与相关媒体进行沟通和协调，及时分享学校的处理措施和进展情况，争取支持和理解。

4.积极与家长、学生等相关方进行沟通，听取和解答他们的意见和疑虑，减少负面情绪的扩散。

5.及时组织相关人员开展危机公关工作，通过新闻发布会、社交媒体等途径传递学校的声音和态度，树立正面形象。

6.舆情事件结束后，及时组织总结和评估工作，提出改进建议，并对应急预案进行修订和完善。

通过制定和实施小学舆情应对应急预案，学校能够在舆情事件发生时做出迅速准确的反应，保障学生的安全和权益，维护学校的声誉和形象。

同时，鼓励学校与家长、学生等相关方进行沟通和交流，减少误解和负面情绪的蔓延，建立良好的舆情处理机制。

学校公共事件舆情处置应急预案16篇预案，是指根据评估分析或经验，对潜在的或可能发生的突发事件的类别和影响程度而事先制定的应急处置方案。

以下是我的公文网为大家整理的关于学校公共事件舆情处置应急预案16篇范文，欢迎参考借鉴~学校公共事件舆情处置应急预案篇1为进一步加强突发公共事件舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发公共事件舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。

一、工作原则(一)第一时间原则。

突发事件发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报舆情动态，为应急处置提供第一手资料;在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。

(二)全局利益原则。

在处置突发公共事件负面舆情信息时，坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。

(三)口径一致原则。

在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。

(四)疏堵结合原则。

注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权;正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。

(五)协作协调原则。

充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。

二、组织体系及职责成立微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组，负责领导和指挥全校突发公共事件舆情处置工作。

微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组组成及职责组长：xxx副组长：xxx成员：各班班主任职责：(1)领导和指挥全校各类突发公共事件舆情处置工作;(2)根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作;(3)组织收集、跟踪舆情信息，及时向镇突发公共事件应急指挥机构和有关部门通报情况;(4)通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;(5)根据事件进展情况，及时向党委政府汇报，并协调教育办公室、派出所等相关单位，共同做好突发公共事件的舆情处置工作;三、应急保障(一)信息与联络保障建立健全信息网络体系，指定信息联络员，确保信息畅通。

学校突发公共事件舆情处置应急预案哎呀，这可是个大事儿！听说我们学校最近遇到了一个公共事件，那可是闹得沸沸扬扬的。

这不，学校领导都紧张得不行，连夜制定了一个应急预案，以防万一呢！咱们这些小伙伴们也不能闲着，得好好学习一下这个预案，以便在关键时刻能够帮忙呢！咱们得明确一点，这个公共事件到底是什么？听说是关于食堂的，有人反映食堂的食物质量和卫生问题。

这可是个大问题啊，毕竟吃喝拉撒都是大事，谁也不想生病不是？学校领导决定成立一个专门的调查组，对食堂的问题进行全面调查，找出问题的根源，然后采取措施加以解决。

就是如何应对这个问题了。

学校领导告诉我们，如果发现食堂确实存在问题，首先要保持冷静，不要慌张。

毕竟，慌张解决不了问题，反而会让事情变得更糟。

要及时向有关部门反映情况，比如学校的后勤部门、学生会等。

这样，他们才能及时了解到问题的情况，采取相应的措施进行处理。

当然啦，我们作为学生，也要积极参与到解决问题的过程中来。

我们可以向学校的后勤部门提出建议，比如改善食堂的卫生条件、提高食物的质量等。

我们还可以组织一些活动，比如举办美食节、健康知识讲座等，让同学们更加关注自己的饮食健康。

我们还要学会正确地看待这个问题。

毕竟，每个人都有优点和不足之处，食堂也不例外。

我们要学会宽容和理解，给食堂一个改进的机会。

我们也要相信学校的领导和工作人员，他们一定会认真对待这个问题，给我们一个满意的答复。

面对这个突发的公共事件，我们要保持冷静、理智的态度，积极配合学校的领导和工作人员，共同解决问题。

相信在大家的共同努力下，我们的食堂一定会变得更加美好！话说回来，学校里还有很多其他的公共事件怎么办呢？这就涉及到我们学校的应急预案了。

学校领导告诉我们，除了针对食堂问题的应急预案之外，还有针对其他公共事件的预案。

比如说，遇到火灾、地震等自然灾害时，我们要按照预案的要求迅速撤离现场；遇到校园暴力、欺凌等问题时，我们要学会保护自己，同时向老师或者有关部门反映情况。

小学网络舆情应急预案
一、预案目的
本预案旨在明确小学在面临网络舆情危机时的应对措施和责任分工，确保学校能够迅速、有效地应对网络舆情，维护学校的声誉和形象。

二、应急组织与职责
1. 成立网络舆情应急小组，由校长担任组长，相关部门负责人和教师代表参与。

2. 应急小组负责监测网络舆情动态，评估舆情风险，制定应对策略，并组织实施。

3. 各部门负责人需密切配合，及时沟通信息，共同应对网络舆情。

三、预警机制
1. 建立网络舆情监测系统，定期收集和分析网络信息，及时发现潜在舆情风险。

2. 设立舆情预警级别，根据舆情影响程度和紧急性进行分类处理。

3. 一旦发现重大舆情风险，立即启动应急预案，并向相关部门报告。

四、应对措施
1. 对于一般性舆情，应急小组应及时发布官方声明，澄清事实真相，回应公众关切。

2. 对于重大舆情，应急小组应组织专门团队进行调查核实，并及时公布调查结果。

3. 加强与媒体的沟通合作，积极引导舆论走向，避免舆情升级。

4. 对于恶意造谣传谣者，依法追究其法律责任。

五、后续工作
1. 舆情平息后，应急小组应及时总结经验教训，完善应急预案。

2. 加强师生网络素养教育，提高师生的网络意识和应对能力。

3. 定期开展网络舆情演练，检验应急预案的有效性和可操作性。

六、附则
本预案自发布之日起执行，由校长负责解释。

如有未尽事宜，可根据具体情况进行调整和完善。

学校突发公共事件舆情处置应急预案一、背景与目的当前，学校存在着各种突发公共事件的风险，如恶性伤害事件、传染疾病暴发、校内火灾等，这些事件一旦发生可能会引发公众的关注与舆论传播，对学校的声誉和形象造成极大的负面影响。

为了能够迅速、有效地应对和处置突发公共事件引发的舆情，维护学校的声誉与形象，制定本应急预案。

二、应急预案流程1. 突发事件发生阶段当学校发生突发公共事件后，应立即成立由学校领导、舆情管理部门、相关教职员工等组成的应急指挥小组，负责统筹协调应对与处置工作。

2. 信息收集与发布阶段应急指挥小组应迅速了解事发情况，听取相关部门的报告与分析，整理信息，确保信息的准确性与及时性。

在确认信息后，通过学校官方媒体渠道发布公告，向校内外人员通报事件情况，并积极回应媒体和公众的关切。

3. 舆情评估与应对阶段应急指挥小组应及时评估舆情风险，并采取适当的措施应对。

对于风险较高的舆情事件，应设立专门的舆情管理小组，加强对舆论的引导和管控，回应公众质疑与疑虑，避免虚假信息的传播与误导。

4. 沟通与危机公关阶段应急指挥小组应保持与媒体的紧密沟通，主动向媒体提供信息，积极回应媒体的采访请求，及时提供可靠的信息与数据，掌握与引导舆论的关键。

应加强危机公关工作，制定明确的应对策略，通过外部媒体、社交媒体等渠道发布积极正面的信息，向公众传递学校的正能量与责任担当。

四、培训与演练学校应定期组织应急处置与舆情管理的培训与演练，提高各部门的应急管理和危机公关能力。

通过模拟突发事件的发生和应急处置，检验预案的有效性和可操作性，强化学校成员的应急意识和应对能力。

五、监督与评估学校应建立健全的舆情监测与评估机制，定期评估应急预案的执行情况和效果，并及时进行调整与优化。

应密切关注公众对学校的评价和舆论动态，及时回应和解决公众关切，不断提升学校的公共形象和信誉度。

六、总结与反馈学校应定期总结阶段性公共事件的处理经验，明确问题和不足，并及时进行反馈和改进。

一、预案背景随着互联网的普及和新媒体的快速发展，舆情事件在学校教育领域的发生频率逐渐增加。

为有效应对可能发生的舆情事件，保障学校正常的教育教学秩序，维护师生合法权益，特制定本预案。

二、预案目标1. 及时、准确、有效地处理舆情事件，防止事态扩大。

2. 减少舆情事件对学校声誉和师生心理的影响。

3. 提高学校应对舆情事件的能力，增强学校的凝聚力。

三、预案组织架构1. 成立小学舆情应急指挥部，负责舆情事件的统一指挥和协调。

2. 指挥部下设办公室、宣传组、调查组、应急处理组、心理辅导组等部门。

3. 各部门职责如下：（1）办公室：负责收集、整理、分析舆情信息，上报指挥部。

（2）宣传组：负责对外发布信息，引导舆论，维护学校声誉。

（3）调查组：负责对舆情事件进行深入调查，查明真相。

（4）应急处理组：负责制定和实施应急处理措施，确保事件得到有效控制。

（5）心理辅导组：负责对受影响师生进行心理疏导，帮助其恢复正常生活。

四、预案实施步骤1. 信息收集与研判（1）密切关注网络、媒体、社交媒体等渠道，收集有关学校的舆情信息。

（2）对收集到的信息进行分类、整理、分析，判断事件性质、影响范围和潜在风险。

2. 应急响应（1）启动应急预案，成立应急指挥部，召开紧急会议，分析研判事件。

（2）根据事件性质，采取相应的应急措施。

3. 信息发布与舆论引导（1）对外发布权威信息，澄清事实，引导舆论。

（2）通过学校网站、微信公众号等渠道，发布相关信息，回应师生关切。

4. 调查处理（1）成立调查组，对舆情事件进行全面调查。

（2）根据调查结果，依法依规进行处理。

5. 后续跟踪与总结（1）对舆情事件进行后续跟踪，确保问题得到彻底解决。

（2）总结经验教训，完善应急预案，提高应对舆情事件的能力。

五、预案保障措施1. 加强舆情监测，确保信息渠道畅通。

2. 提高师生舆情意识，加强舆情培训。

3. 完善应急预案，定期开展应急演练。

4. 加强与上级部门、媒体等单位的沟通协调，形成合力。

一、预案背景随着互联网的普及，网络舆情日益成为社会关注的焦点。

小学作为培养下一代的重要场所，其网络舆情的管理显得尤为重要。

为有效应对网络舆情，确保学校正常的教育教学秩序，维护学校形象，特制定本预案。

二、预案目标1. 及时发现和处置网络舆情，防止负面舆情蔓延；2. 维护学校正常的教育教学秩序，保障师生合法权益；3. 提高学校网络舆情管理水平，提升学校社会形象。

三、预案组织架构1. 成立网络舆情应急处置领导小组，负责组织、协调、指导网络舆情处置工作；2. 设立网络舆情监控小组，负责实时监控网络舆情动态；3. 设立网络舆情处置小组，负责具体实施舆情处置工作；4. 设立宣传报道小组，负责对外发布相关信息。

四、预案内容（一）舆情监测1. 监测范围：关注涉及学校教育教学、师生权益、校园安全等方面的网络舆情；2. 监测渠道：通过搜索引擎、社交媒体、论坛、贴吧等渠道进行监测；3. 监测频率：每日进行一次全面监测，遇重大事件或敏感时段可增加监测频率。

（二）舆情分析1. 分析舆情类型：分为正面舆情、中性舆情和负面舆情；2. 分析舆情来源：分析舆情来源的地域、人群、渠道等；3. 分析舆情传播途径：分析舆情传播的主要途径和方式。

（三）舆情处置1. 负面舆情处置：（1）及时了解舆情背景，确定舆情性质；（2）召开会议，研究制定应对措施；（3）与相关责任人沟通，要求其及时整改；（4）对外发布信息，澄清事实，引导舆论；（5）对涉事人员进行调查，依法依规进行处理。

2. 中性舆情处置：（1）关注舆情动态，了解师生意见；（2）对合理意见予以采纳，对不合理意见进行解释；（3）加强与师生沟通，提高师生满意度。

3. 正面舆情处置：（1）对学校取得的成绩给予肯定，扩大宣传；（2）鼓励师生继续努力，发扬优点；（3）及时反馈师生意见，不断改进工作。

（四）舆情报告1. 每日对舆情监测、分析和处置情况进行汇总，形成日报；2. 每周对舆情工作进行总结，形成周报；3. 每月对舆情工作进行评估，形成月报；4. 对重大舆情事件，及时上报上级领导，确保信息畅通。

一、背景随着互联网的普及，网络舆情已成为社会舆论的重要组成部分。

小学作为培养社会主义接班人的重要阵地，其网络舆情的管理与引导显得尤为重要。

为有效应对网络舆情突发事件，确保学校稳定和谐，特制定本预案。

二、预案目标1. 及时发现和掌握网络舆情动态，准确判断舆情性质。

2. 采取有效措施，妥善处置网络舆情，防止事态扩大。

3. 强化网络舆情引导，树立学校正面形象。

4. 维护学校稳定和谐，保障师生合法权益。

三、组织机构1. 成立小学网络舆情应急处置领导小组，由校长任组长，分管副校长任副组长，各部门负责人为成员。

2. 设立网络舆情监测组、处置组和宣传组，分别负责舆情监测、处置和宣传引导工作。

四、职责分工1. 网络舆情监测组：（1）建立网络舆情监测机制，对学校官方网站、微信公众号、微博等平台进行实时监测；（2）收集、整理网络舆情信息，及时上报领导小组；（3）对网络舆情进行分类、分析，提出处置建议。

2. 网络舆情处置组：（1）根据舆情监测组上报的信息，迅速启动应急预案；（2）针对不同性质的舆情，采取相应处置措施；（3）与相关部门、媒体沟通协调，妥善处理舆情事件。

3. 网络舆情宣传组：（1）制定舆情宣传方案，积极引导舆论；（2）利用学校官方网站、微信公众号、微博等平台，发布权威信息，澄清事实；（3）加强与师生、家长的沟通，回应关切。

五、应急处置措施1. 及时发现和报告：（1）网络舆情监测组发现网络舆情后，立即上报领导小组；（2）领导小组召开会议，研究分析舆情性质，制定处置方案。

2. 快速响应和处置：（1）针对负面舆情，迅速采取措施，遏制事态扩大；（2）对网络谣言、恶意攻击等，及时澄清事实，消除负面影响；（3）对师生、家长反映的问题，积极回应，妥善解决。

3. 强化舆论引导：（1）利用学校官方网站、微信公众号、微博等平台，发布权威信息，引导舆论；（2）邀请专家学者、媒体代表等，开展网络舆情讲座，提高师生、家长的网络素养；（3）加强与师生、家长的沟通，了解他们的关切，回应他们的期待。

小学网络舆情的应急响应预案一、总则（一）目的为了有效预防和应对小学可能出现的网络舆情，维护学校的良好形象和正常教学秩序，特制定本应急响应预案。

（二）适用范围本预案适用于本校范围内可能引发网络舆情的各类事件，包括但不限于教学管理、师生关系、校园安全、家校合作等方面。

（三）工作原则1、及时性原则：在网络舆情发生后，应迅速做出反应，第一时间发布准确、权威的信息。

2、准确性原则：发布的信息必须真实、准确，避免误导公众。

3、公开透明原则：在处理网络舆情时，应遵循公开透明的原则，主动接受社会监督。

4、协同合作原则：学校各部门应协同合作，共同应对网络舆情。

二、组织机构及职责（一）成立网络舆情应急处置领导小组组长：＿____副组长：＿____成员：＿____（二）职责1、组长职责全面负责网络舆情应急处置工作，制定应急处置方案，协调各方资源，统一指挥应急处置行动。

2、副组长职责协助组长开展工作，负责收集、分析网络舆情信息，提出应对建议，组织实施应急处置措施。

3、成员职责（1）负责监测本校相关的网络舆情，及时发现并向领导小组报告。

（2）按照领导小组的要求，参与舆情处置工作，落实各项处置措施。

（3）做好与家长、学生及社会各界的沟通协调工作，维护学校的稳定。

三、网络舆情监测（一）监测范围重点监测学校官方网站、微信公众号、微博、抖音等自媒体平台，以及本地知名论坛、社交媒体等网络平台。

（二）监测内容1、涉及学校的负面舆情信息，如教学质量、师德师风、校园安全等方面的问题。

2、师生、家长及社会公众对学校工作的意见和建议。

3、可能影响学校形象和稳定的敏感信息。

（三）监测方式1、人工监测：安排专人定期浏览相关网络平台，及时发现舆情信息。

2、技术监测：利用舆情监测软件，对网络舆情进行实时监测和预警。

四、网络舆情分级（一）一般网络舆情指在较小范围内传播，对学校形象和正常教学秩序影响较小的舆情。

（二）较大网络舆情指在一定范围内传播，引起部分师生、家长关注，对学校形象和正常教学秩序产生一定影响的舆情。

小学公共事件舆情处置应急预案5篇小学公共事件舆情处置应急预案5篇小学公共事件舆情处置应急预案篇1为进一步加强学校安全工作，提高全体师生的安全防范逃生、自救、互救意识，学校组织全校师生进行安全疏散应急演练，在演练过程中，教师沉着冷静，指挥若定，同学们临危不惧，迅捷有序，演练取得圆满成功。

现做简要总结：一、师生重视，演练活动组织到位。

这次演练我们拟定了详尽的《学校应急疏散演练方案》，并召开全校教师会，部署演练工作。

进一步明确了疏散集合地点、疏散顺序和注意事项，做到各个出口都有老师把守，以防意外事故的发生。

要求各位老师按照各自的职责，到达规定的位置，完成各自的任务。

特别强调活动本身的安全，以确保这次演练活动顺利进行二、秩序井然，演练效果良好。

学校演练总指挥通过广播鸣响警报。

全体教师及时到位，指导学生有秩序地迅速撤离。

仅用1分40秒分钟时间，全校师生全部安全撤离并到达指定位置。

三、存在的问题：（1）一些同学对紧急疏散演练不够重视，没有充分体现“紧急”二字，动作不够迅速，导至疏散时间较长。

（2）在疏散的过程中，学生的嘈杂声太大，影响指挥。

（3）班主任没有及时清点人数，面对新的环境还有点束手无策。

（4）个别班级在操场入口处形成部分拥堵现象，到操场后有的班级未能到达指定区域集合，有的围在篮球架和树木下面等不安全的地方，存在聚堆现象。

同学们，老师们，安全是生命攸关的大事，是关系到千家万户平安的大事，所以，我倡议，大家要更加牢固树立“安全无小事”、“安全第一”、“居安思危，防患于未然”的意识，加强演练，使紧急疏散演练的时间控制在2分钟以内。

班主任要在本班作演练小结，明确撤离方向，强调纪律及单列撤离的原则，避免引起拥挤阻塞。

小学公共事件舆情处置应急预案篇2文明是一盏灯，照亮我们前进的道路；文明是一首歌；交织着我们共同的心声；文明是一把钥匙，打开我们心灵的大门。

在我们现在这个科技发达的时代，文明显得那么重要，交通文明就更是首当其冲了。

小学网络舆情应急预案一、总则1、目的为了有效预防、及时控制和妥善处置小学网络舆情，提高快速反应和应急处理能力，保障学校的稳定和师生的安全，维护学校的良好形象，特制定本应急预案。

2、适用范围本预案适用于小学各类网络舆情的应急处置工作。

3、工作原则（1）预防为主：通过加强网络舆情监测，及时发现潜在的舆情风险，提前采取措施进行预防和化解。

（2）快速反应：一旦发生网络舆情事件，要在第一时间做出反应，迅速采取措施，控制事态发展。

（3）实事求是：在处理网络舆情事件时，要坚持实事求是的原则，客观公正地发布信息，澄清事实真相。

（4）以人为本：以保障师生的合法权益和学校的稳定为出发点，妥善处理网络舆情事件。

二、组织机构及职责1、网络舆情应急处置领导小组成立以校长为组长，副校长为副组长，各部门负责人为成员的网络舆情应急处置领导小组。

职责：（1）全面负责学校网络舆情应急处置工作的领导、决策和指挥。

（2）研究制定网络舆情应急处置工作的策略和措施。

（3）协调学校各部门之间的工作，形成工作合力。

（4）及时向上级主管部门报告网络舆情应急处置工作的进展情况。

2、网络舆情监测小组由学校办公室牵头，信息技术教师和部分教师代表组成网络舆情监测小组。

职责：（1）负责对学校相关的网络舆情进行日常监测，及时发现舆情信息。

（2）对监测到的舆情信息进行分析和评估，判断其影响力和发展趋势。

（3）及时向网络舆情应急处置领导小组报告重要舆情信息。

3、网络舆情处置小组由学校宣传部门牵头，各部门相关人员组成网络舆情处置小组。

职责：（1）根据网络舆情应急处置领导小组的决策和部署，制定具体的处置方案。

（2）负责组织撰写和发布相关的信息和声明，回应社会关切。

（3）积极与媒体和公众进行沟通和交流，引导舆论走向。

三、网络舆情监测1、监测范围（1）学校官方网站、微博、微信公众号等新媒体平台。

（2）各大新闻网站、论坛、博客、社交媒体等网络平台上与学校相关的信息。

2、监测内容（1）涉及学校的负面新闻、谣言、不实信息等。

学校突发公共事件舆情处置应急预案一、总则（一）编制目的为有效预防、及时控制和妥善处置学校各类突发公共事件引发的舆情危机，保障学校正常的教育教学秩序和社会稳定，特制定本预案。

（二）编制依据依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《国家突发公共事件总体应急预案》等法律法规和相关政策文件。

（三）适用范围本预案适用于学校内发生的各类突发公共事件所引发的舆情处置工作。

（四）工作原则1、及时准确原则：在突发公共事件舆情发生后，应在第一时间发布准确、权威的信息，避免谣言和不实信息的传播。

2、公开透明原则：依法依规公开事件的相关信息，保障师生和社会公众的知情权。

3、协同应对原则：学校各部门应密切配合，形成工作合力，共同应对舆情危机。

4、以人为本原则：以保障师生和社会公众的利益为出发点和落脚点，积极回应社会关切。

二、组织机构与职责（一）成立舆情应急处置工作领导小组组长：＿____副组长：＿____成员：＿____（二）领导小组职责1、全面负责学校突发公共事件舆情处置工作的组织领导和决策指挥。

2、研究制定舆情处置工作方案和措施，并组织实施。

3、协调学校各部门之间的工作，形成协同处置的工作机制。

4、及时向上级主管部门报告舆情处置工作进展情况。

（三）各部门职责1、宣传部门（1）负责舆情监测和信息收集，及时掌握舆情动态。

（2）组织起草发布舆情处置相关的新闻通稿和声明。

（3）协调媒体关系，引导舆论导向。

2、保卫部门（1）维护学校的安全稳定，防止舆情事件引发的安全事故。

（2）协助调查舆情事件的相关情况。

3、教务部门（1）负责做好教学秩序的稳定工作，确保正常的教学活动不受影响。

（2）对涉及教学方面的舆情进行回应和解释。

4、学生工作部门（1）关注学生的思想动态，做好学生的安抚和教育工作。

（2）协助处理涉及学生的舆情事件。

5、后勤部门（1）保障学校的后勤服务正常运转，为舆情处置工作提供支持。

（2）对涉及后勤服务方面的舆情进行回应和处理。

舆情应急处置预案范文(精选6篇)舆情应急处置预案篇1 为切实维护校园和谐稳定，加强我校重大突发舆情网络文化建设与管理，最大限度地避免、减少和消除因网络舆情造成的各种负面影响，营造良好的学校舆论环境，根据学校工作实际，特制定本预案。

一、工作原则1.准确把握、快速反应。

网络舆情事件发生后，力争在第一时间发布准确、权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道，掌握新闻舆论的主动权。

2.加强引导、注重效果。

提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事件的新闻发布有利于学校工作大局，有利于维护全体师生的切身利益，有利于社会稳定和人心安定，有利于事件的妥善处置。

3.讲究方法、提高效能。

坚持网络舆情突发事件处置与新闻发布同时布置、同时落实，新闻发布依托主流强势媒体、积极引导和应用好外来媒体，处置舆情突发事件的各行政部门密切配合新闻发布工作等行之有效的做法，确保以最短的时间、最快的速度，发布最新消息，正确引导舆论。

4.严格制度、明确职责。

完善新闻发布制度，加强组织协调和归口管理，健全制度，明确责任，严明纪律，严格奖惩。

二、工作方法1.加大学校网站，增强校园网的吸引力和感染力。

配合上级部门做好网上正面宣传，唱响主旋律，打好主动仗。

2. 加强对校内网络信息内容管理，对各科室采写的信息，在负责人审核通过后，由各单位网络信息员通过学校网络信息处理平台报送，党支部进行文字审核。

3. 围绕网上热点问题，在师生访问频繁、关注度高的新闻网站、门户网站以及互动类网站等，撰写正面评论文章;对涉及本校工作的网上不实言论，适时以论坛贴文的形式主动进行引导，消除负面影响。

4. 围绕学校改革发展的重点、难点问题以及重大突发事件，在校园网上主动导贴，积极跟贴，及时发布正面观点，做好正面引导工作。

5. 针对别有用心的造谣、歪曲和攻击，开展理直气壮的舆论斗争，发表即时性评论，及时跟贴，批驳反面声音，澄清事实，抵御负面言论的渗透和传播。

小学网络舆情的应急救援预案一、前言随着互联网的普及和发展，小学也面临着网络舆情的挑战。

网络舆情可能对学校的声誉、教学秩序和师生的心理健康产生不良影响。

为了有效应对小学网络舆情，维护学校的稳定和正常教学秩序，特制定本应急救援预案。

二、适用范围本预案适用于小学内发生的可能引发网络舆情的各类事件，包括但不限于学校管理、教学质量、师生关系、校园安全等方面的问题。

三、应急救援组织机构及职责1、成立网络舆情应急救援领导小组组长：校长副组长：副校长成员：各年级主任、班主任、信息技术教师职责：全面负责网络舆情应急救援工作的指挥和协调，制定应急处置方案，统筹调配资源，及时向上级主管部门报告舆情处置情况。

2、设立网络舆情监测小组成员：信息技术教师、办公室人员职责：负责对网络舆情进行日常监测，及时发现可能引发舆情的信息，分析舆情发展趋势，为领导小组提供决策依据。

3、成立网络舆情处置小组成员：各年级主任、班主任、宣传部门人员职责：根据领导小组的决策，对网络舆情进行及时、有效的处置，发布权威信息，回应社会关切，消除不良影响。

四、预防措施1、加强学校管理提高学校的管理水平，规范学校的各项工作流程，确保学校的各项决策科学、合理、公正，从源头上减少可能引发网络舆情的问题。

2、加强师生教育开展网络安全教育和舆情应对培训，提高师生的网络素养和舆情意识，引导师生正确使用网络，不发布、传播不良信息。

3、建立信息发布机制建立健全学校的信息发布制度，及时、准确地向社会发布学校的重要信息，保障师生和家长的知情权，避免因信息不对称引发网络舆情。

4、加强与家长和社会的沟通定期召开家长会，加强与家长的沟通和交流，听取家长的意见和建议，及时解决家长关心的问题。

积极参与社区活动，加强与社会各界的联系，树立良好的学校形象。

五、监测与预警1、监测内容重点监测学校相关的新闻报道、论坛帖子、微博微信、短视频等网络平台上的信息，关注师生和家长的意见和诉求，以及可能对学校产生负面影响的言论。

小学舆情应急处理预案一、目的为进一步加强学校突发公共事件舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发公共事件舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。

二、工作原则1. 统一领导，统筹组织。

将舆情应对处置工作纳入应急管理工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调。

2. 分级负责，依法处置。

按照谁主管谁负责的原则，依法组织实施舆情应对处置工作和应急处置工作。

3. 监测预警，及早防范。

建立舆情监测、报告、通报制度，及时发现和掌握苗头性和预警性信息，加强分析研判，有针对性地采取防范和控制措施，及时预防和消除不良影响。

4. 服务发展，防止危机。

立足于服务发展、保障民生、维护稳定，采取法律、管理、技术、舆情疏导等综合措施加强舆情应对处置工作，有效防止舆情危机发生。

三、组织体系及工作职责1. 领导机构及职责成立舆情应急处置工作领导小组（名单后附），由学校党支部书记、校长任组长，学校班子成员任副组长，各处室、学区负责人为成员，负责舆情应急处置预案、工作方案并组织实施，有效监督。

领导小组下设办公室，负责日常工作。

2. 主要成员单位职责以处室、学区为成员单位，职责如下：学校办公室：统筹、协调有关单位落实舆情应急处置工作；收集、整理舆情信息，及时向领导小组报告；组织起草舆情应急处置的相关文件、材料。

学生科：负责学生家长的沟通、协调工作，及时了解学生动态；协助有关部门处理涉及学生的舆情事件。

保卫科：负责校园安全防范工作，加强对校园暴力、恶性伤害等事件的预防和处置。

教务科：负责教学秩序的维护，加强对教学活动中突发事件的处置。

总务科：负责校园设施的安全检查和维护，确保校园基础设施的正常运行。

四、舆情监测与处置1. 舆情监测建立舆情监测制度，定期对校园网、社交媒体、新闻网站等平台进行监测，及时发现和掌握苗头性和预警性信息。

2. 舆情处置（1）对于一般性舆情，由相关部门及时回应、处理，确保舆论导向正确。

为进一步加强突发公共事件舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发公共事件舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。

一、工作原则(一)第一时间原则。

突发事件发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报舆情动态，为应急处置提供第一手资料;在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。

(二)全局利益原则。

在处置突发公共事件负面舆情信息时，坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。

(三)口径一致原则。

在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。

(四)疏堵结合原则。

注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权;正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。

(五)协作协调原则。

充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。

二、组织体系及职责成立微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组，负责领导和指挥全校突发公共事件舆情处置工作。

微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组组成及职责组长：xxx 副组长：xxx 成员：各班班主任职责：(1)领导和指挥全校各类突发公共事件舆情处置工作;(2)根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作;(3)组织收集、跟踪舆情信息，及时向镇突发公共事件应急指挥机构和有关部门通报情况;(4)通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;(5)根据事件进展情况，及时向党委政府汇报，并协调教育办公室、派出所等相关单位，共同做好突发公共事件的舆情处置工作;三、应急保障(一)信息与联络保障建立健全信息网络体系，指定信息联络员，确保信息畅通。