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商场企划部工作总结范文7篇篇1时光荏苒，转眼间，我加入商场企划部已经一年多了。
回顾这一年的工作，我深感收获颇丰，不仅积累了丰富的经验，还学到了许多新的知识和技能。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力，为商场的发展贡献自己的力量。
一、工作成果与亮点在商场企划部的工作中，我主要负责商场的营销策划和推广工作。
通过一年的努力，我取得了一些可喜的成果：1. 成功策划并组织实施了多次大型营销活动，如“五一”黄金周促销、夏日狂欢节等，吸引了大量顾客参与，提升了商场的知名度和销售额。
2. 创新地运用新媒体进行推广，如利用微信、微博等社交媒体平台，定期发布商场的优惠信息、新品推荐等，有效扩大了商场的影响力。
3. 与多个知名品牌建立了良好的合作关系，为商场引入了更多优质资源，提升了商场的竞争力。
二、工作体会与感悟在工作中，我深刻体会到团队协作的重要性。
企划部的工作涉及到商场的方方面面，需要与多个部门密切配合，共同完成任务。
在这个过程中，我学会了如何与不同背景的人有效沟通，如何协调各方资源，以达到最佳的工作效果。
同时，我也意识到自身还有很多需要改进的地方。
例如，在策划活动时，有时会过于注重形式而忽视了实质内容；在推广过程中，有时会因为过于追求效果而忽略了顾客的真正需求。
针对这些问题，我将进一步加强学习和实践，不断提升自己的专业素养和综合能力。
三、未来展望与规划展望未来，我认为商场企划部的工作将面临更多的挑战和机遇。
随着市场竞争的日益激烈，我们需要不断创新和改进，以适应市场的变化和顾客的需求。
因此，我计划在未来工作中，重点做好以下几个方面：1. 继续加强学习，提升自己的专业素养和综合能力，以更好地应对各种挑战。
2. 创新策划更多有创意、有吸引力的营销活动，提升商场的知名度和美誉度。
3. 加强与各部门的沟通和协作，共同推动商场的发展。
4. 关注市场动态和顾客需求，及时调整策略，以保持商场的竞争优势。
总之，我将继续努力，为商场的发展贡献自己的力量。
公司企划部年终工作总结8篇篇1一、背景过去的一年，企划部紧紧围绕公司战略目标，积极应对市场变化，创新策划思路，紧密配合各部门工作，努力推动公司业务的全面发展。
本报告旨在全面回顾和梳理企划部一年来的主要工作、成果与不足，并对未来的工作提出规划和展望。
二、年度工作总结（一）工作目标完成情况1. 品牌推广与宣传本年度，企划部紧紧围绕公司品牌塑造和推广，制定了系统的宣传策略和实施计划。
通过线上线下的多维度宣传，增强了品牌的市场影响力和知名度。
成功组织了XX场大型品牌宣传活动，覆盖潜在客户数达到XX万人。
2. 市场调研与分析完成了针对行业趋势、竞争对手分析及目标客户调研等XX项市场调研任务，为公司战略决策提供了有力的数据支持。
及时跟踪与分析市场变化，编制了月度、季度和年度的市场分析报告。
3. 营销活动策划与执行全年策划并执行了XX次大型营销活动，包括新产品的上市推广、节假日促销等，有效促进了销售业绩的提升。
协同销售部门，确保活动方案的精准实施，提高了营销活动的投入产出比。
4. 公关关系管理积极与媒体、行业协会及相关合作伙伴建立并维护良好的关系，提升了公司的社会形象。
本年度成功发布公司新闻稿件XX余篇，有效提升了公司的媒体曝光率。
5. 内部文化建设与推广企划部在推广公司品牌形象的同时，也注重内部文化的建设。
通过制作企业文化宣传栏、组织员工团建活动等形式，增强了员工的归属感和团队凝聚力。
（二）工作成果展示1. 品牌价值提升经过一年的努力，公司品牌在市场上获得更广泛的认可，品牌价值评估增长XX%。
2. 营销活动成效显著策划的营销活动带来销售业绩的显著提升，其中XX次活动的销售额同比增长超过XX%。
3. 市场分析报告获高度评价所提供的数据分析和市场洞察受到公司高层的一致好评，成为公司决策的重要依据。
（三）存在问题及改进措施1. 市场竞争加剧的挑战面对激烈的市场竞争环境，企划部需进一步加强市场研究，提高策略的前瞻性和创新性。
第1篇一、工作背景2023年，我国国企紧紧围绕国家战略，以高质量发展为目标，深入推进供给侧结构性改革，不断提升企业核心竞争力。
本年度，我单位在企划工作方面取得了一定的成绩，现将工作总结如下：二、工作完成情况1. 市场调研与分析本年度，我们加大了对国内外市场的调研力度，通过多种渠道收集市场信息，深入分析了行业发展趋势、竞争对手动态和客户需求。
在此基础上，为下一步企划工作提供了有力支持。
2. 产品策划与推广针对市场需求，我们加大了产品研发力度，推出了一系列具有竞争力的新产品。
同时，通过线上线下多渠道宣传推广，提高了产品知名度和市场份额。
3. 品牌建设与传播本年度，我们进一步完善了企业品牌形象，提升品牌价值。
通过参加各类展会、论坛等活动，加强与行业内外企业的交流与合作，扩大企业影响力。
4. 市场营销策略针对不同市场区域和客户群体，我们制定了差异化的市场营销策略。
通过线上线下相结合的方式，开展了一系列促销活动，提升了市场占有率。
5. 企划团队建设本年度，我们加强了企划团队建设，引进了一批具有丰富经验和创新能力的专业人才。
通过内部培训、外部交流等方式，提高了团队整体素质。
三、存在问题1. 市场竞争加剧，部分产品市场份额受到挤压。
2. 品牌建设与传播力度仍有待加强，品牌知名度和美誉度有待提高。
3. 企划团队在创新能力和执行力方面仍有不足。
四、下半年工作计划1. 深入挖掘市场需求，加大产品研发力度，提升产品竞争力。
2. 加强品牌建设与传播，提升品牌知名度和美誉度。
3. 完善市场营销策略，提高市场占有率。
4. 加强企划团队建设，提高团队创新能力和执行力。
5. 积极拓展国际市场，提升企业国际竞争力。
总之，2023年度我单位在企划工作方面取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
下半年，我们将继续努力，不断改进工作方法，提升企划工作水平，为实现企业高质量发展贡献力量。
第2篇2023年，我司在党的领导下，紧密围绕国家战略，以市场为导向，以创新为动力，以提升企业核心竞争力为目标，全面实施年度企划工作。
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
在过去的一年里，我国市场环境复杂多变，全球经济复苏乏力，但我公司全体员工团结一心，迎难而上，紧紧围绕公司发展战略，积极应对市场变化，实现了业绩的稳步增长。
现将公司2021年度工作总结如下：二、年度业绩概述1. 营业收入：2021年，公司实现营业收入XX亿元，同比增长XX%，创历史新高。
2. 利润总额：实现利润总额XX亿元，同比增长XX%，利润水平再创新高。
3. 市场占有率：在激烈的市场竞争中，公司产品市场占有率持续提升，稳居行业前列。
4. 资产质量：公司资产质量稳步提升，不良贷款率控制在较低水平。
5. 人才队伍建设：加强人才引进和培养，优化人才结构，为公司发展提供强有力的人才支持。
三、主要工作回顾1. 生产经营方面（1）优化产品结构：公司紧紧围绕市场需求，加大研发投入，推出多款具有竞争力的新产品，满足客户多样化需求。
（2）提高生产效率：通过引进先进生产设备、优化生产流程，提高生产效率，降低生产成本。
（3）加强供应链管理：与上下游企业建立长期稳定的合作关系，确保原材料供应稳定，降低采购成本。
2. 市场拓展方面（1）深耕国内市场：加大国内市场拓展力度，提高市场占有率。
（2）拓展国际市场：积极参与国际市场竞争，开拓海外市场，提升公司品牌影响力。
（3）拓展新兴领域：关注新兴产业发展趋势，积极布局新兴产业，为公司未来发展奠定基础。
3. 企业管理方面（1）加强质量管理：严格执行质量管理体系，确保产品质量稳定可靠。
（2）提升管理水平：优化组织架构，提高管理效率，降低管理成本。
（3）强化风险管理：建立健全风险管理体系，提高风险防范能力。
4. 人才队伍建设方面（1）引进优秀人才：通过校园招聘、社会招聘等方式，引进一批高素质人才。
（2）加强人才培养：开展各类培训活动，提高员工综合素质。
（3）优化薪酬福利体系：完善薪酬福利制度，提高员工满意度。
四、存在的问题及改进措施1. 存在问题（1）市场竞争加剧：随着市场竞争的不断加剧，公司面临较大的压力。
第1篇一、前言在过去的一年里，我有幸担任公司活动企划一职，负责公司各类活动的策划与执行。
在这一年中，我充分发挥了自己的专业能力，不断提升个人综合素质，为公司的发展贡献了自己的力量。
现将个人年度工作总结如下：二、工作回顾1. 活动策划（1）根据公司战略目标和市场需求，全年策划并执行了10场大型活动，涉及行业峰会、新品发布会、客户答谢会等多个领域。
（2）针对不同活动类型，制定详细的活动方案，包括活动主题、目标人群、活动流程、宣传推广等。
（3）与各部门沟通协作，确保活动顺利进行，提升公司品牌形象。
2. 活动执行（1）根据活动方案，负责活动现场布置、设备调试、人员安排等工作。
（2）协调现场各部门，确保活动流程顺畅，提高活动效果。
（3）关注活动细节，及时发现并解决问题，确保活动圆满完成。
3. 活动宣传（1）制定活动宣传方案，通过线上线下渠道进行推广。
（2）撰写活动新闻稿，发布于公司官网、微信公众号等平台。
（3）与媒体保持良好关系，邀请相关媒体进行报道，提高活动知名度。
4. 团队建设（1）组织团队成员进行业务培训，提升团队整体素质。
（2）鼓励团队成员参与活动策划与执行，激发团队活力。
（3）关注团队成员成长，为团队成员提供发展机会。
三、工作成果1. 成功策划并执行了10场大型活动，活动效果显著，提升了公司品牌形象。
2. 通过活动宣传，提高了公司知名度和美誉度，为公司业务拓展奠定了基础。
3. 团队成员业务能力得到提升，为公司培养了一批优秀活动策划人才。
四、不足与反思1. 活动策划过程中，对部分细节考虑不够周全，导致活动执行过程中出现了一些问题。
2. 在活动宣传方面，对媒体资源的利用不够充分，宣传效果有待提高。
3. 团队建设方面，对团队成员的激励措施不够完善，影响了团队成员的积极性。
五、未来展望1. 提高自身专业能力，不断学习新知识，为公司策划更高质量的活动。
2. 优化活动策划流程，提高活动执行效率，确保活动效果。
第1篇一、前言在过去的一年里，我国商场企划部紧紧围绕公司战略目标，以提升商场品牌形象、扩大市场份额、提高顾客满意度为核心，积极开展了一系列企划活动。
现将本年度工作总结如下：二、工作回顾1. 品牌形象提升（1）加强品牌宣传：通过线上、线下多渠道宣传，提高商场知名度。
如：与各大媒体合作，投放广告；在社交媒体开展互动活动，吸引粉丝关注。
（2）优化商场环境：对商场进行整体装修，提升购物环境。
如：更换照明设施，改善购物氛围；增设休息区，提高顾客体验。
2. 市场拓展（1）举办各类促销活动：根据市场需求，策划举办各类促销活动，如：节日促销、会员专享、新品上市等，提高销售额。
（2）加强与供应商合作：积极与国内外知名品牌供应商建立合作关系，引进优质商品，满足顾客需求。
3. 顾客满意度提升（1）开展顾客满意度调查：定期开展顾客满意度调查，了解顾客需求和意见，及时调整服务策略。
（2）优化服务流程：简化购物流程，提高服务效率。
如：增设自助结账设备，缩短排队时间；设立顾客服务中心，解决顾客问题。
4. 内部管理（1）加强团队建设：定期组织员工培训，提高员工综合素质；开展团队活动，增强团队凝聚力。
（2）完善管理制度：建立健全各项管理制度，规范员工行为，提高工作效率。
三、工作成果1. 品牌知名度显著提高，吸引了更多顾客前来购物。
2. 销售额稳步增长，同比增长15%。
3. 顾客满意度达到90%以上，得到了广大顾客的认可。
4. 团队凝聚力增强，员工综合素质得到提高。
四、工作不足与改进措施1. 不足：部分促销活动策划不够精准，未能充分调动顾客购买欲望。
改进措施：加强市场调研，精准定位目标顾客，提高促销活动的针对性和吸引力。
2. 不足：部分商品库存积压，影响销售。
改进措施：优化供应链管理，加强与供应商沟通，及时调整商品结构，降低库存风险。
五、未来展望在新的一年里，商场企划部将继续以提升商场品牌形象、扩大市场份额、提高顾客满意度为目标，努力创新，开拓进取，为公司的发展贡献力量。
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
在过去的一年里，我国各行各业在党的领导下，取得了举世瞩目的成就。
本年度，我司紧紧围绕国家战略，紧密围绕企业发展规划，积极开展各项企划工作，取得了显著成效。
现将本年度企划工作总结如下：二、年度企划工作回顾（一）市场调研与分析1. 市场调研：本年度，我司加大了市场调研力度，通过线上线下相结合的方式，对行业趋势、竞争对手、消费者需求等方面进行了全面、深入的调研。
2. 市场分析：根据调研结果，我们对市场进行了全面分析，明确了市场定位、目标客户、产品策略等关键问题。
（二）品牌建设与推广1. 品牌定位：本年度，我们进一步明确了企业品牌定位，确立了“创新、务实、共赢”的品牌理念。
2. 品牌推广：通过参加行业展会、开展线上线下活动、合作媒体宣传等多种渠道，提升了企业品牌知名度和美誉度。
（三）产品策划与营销1. 产品策划：针对市场需求，我们推出了一系列创新产品，满足了消费者多样化、个性化的需求。
2. 营销策略：结合市场调研结果，我们制定了针对性的营销策略，包括产品定价、渠道建设、促销活动等。
（四）活动策划与执行1. 活动策划：本年度，我们策划并执行了多场大型活动，包括新品发布会、行业论坛、客户答谢会等。
2. 活动效果：通过活动，我们提升了企业形象，增强了与客户的互动，扩大了市场份额。
三、年度企划工作亮点（一）创新驱动，提升竞争力1. 产品创新：本年度，我们推出多款创新产品，满足了市场多元化需求，提升了产品竞争力。
2. 营销创新：在营销策略上，我们不断尝试新方法，如社交媒体营销、直播带货等，取得了良好的效果。
（二）品牌建设，树立良好形象1. 品牌宣传：通过多渠道宣传，提升了企业品牌知名度和美誉度。
2. 品牌合作：与知名企业、媒体等开展合作，扩大了品牌影响力。
（三）客户至上，提升客户满意度1. 客户服务：加强客户服务体系建设，提升客户满意度。
2. 客户关系：积极开展客户关系维护活动，增强客户忠诚度。
第1篇一、前言在过去的一年里，招商企划部在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司发展战略，积极拓展市场，创新招商策略，圆满完成了年度招商任务。
现将一年来的工作总结如下：一、工作回顾1. 招商策略创新（1）根据市场变化，调整招商方向，优化产业结构，提高项目竞争力。
（2）创新招商模式，实行“项目+基金”的招商模式，吸引优质企业入驻。
（3）加强区域合作，拓展招商渠道，提高招商成功率。
2. 招商团队建设（1）加强招商团队内部培训，提高招商人员的业务素质和综合素质。
（2）优化团队结构，选拔优秀人才，打造一支高素质、专业化的招商团队。
（3）完善激励机制，激发招商人员的工作积极性。
3. 招商项目落地（1）成功引进了一批优质项目，涵盖高新技术、现代服务业等领域。
（2）推动项目落地，确保项目按期开工、投产。
（3）加强项目跟踪服务，帮助企业解决实际问题，提高项目成功率。
4. 招商成果（1）完成年度招商任务，招商额达到预期目标。
（2）提升公司品牌知名度，扩大市场影响力。
（3）为地方经济发展做出积极贡献。
二、工作亮点1. 招商策略创新，提高项目竞争力（1）紧跟国家政策导向，调整招商方向，优化产业结构。
（2）创新招商模式，实现“项目+基金”的招商，提高项目成功率。
（3）加强区域合作，拓展招商渠道，提高招商效果。
2. 招商团队建设成效显著（1）招商团队内部培训成效显著，招商人员业务素质和综合素质得到提高。
（2）优化团队结构，选拔优秀人才，打造一支高素质、专业化的招商团队。
（3）完善激励机制，激发招商人员的工作积极性。
3. 招商项目落地率高（1）成功引进了一批优质项目，涵盖高新技术、现代服务业等领域。
（2）推动项目落地，确保项目按期开工、投产。
（3）加强项目跟踪服务，帮助企业解决实际问题，提高项目成功率。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分招商人员对市场分析不够深入，导致招商策略不够精准。
（2）招商团队内部协作有待加强，影响招商效率。
企划部年底工作总结与计划7篇篇1一、工作总结（一）部门整体情况在过去的一年中，企划部全体员工共同努力，紧密协作，取得了显著的工作成绩。
在部门建设、业务拓展、团队管理等方面都取得了长足的进步。
（二）业务拓展与目标达成情况1. 目标达成情况：在过去一年中，企划部按照公司下达的目标任务，结合部门实际情况，制定了详细的工作计划，并认真组织实施。
在部门全体员工的共同努力下，较好地完成了公司下达的年度目标任务。
2. 业务拓展情况：在业务拓展方面，企划部注重市场调研，加强客户沟通，深入了解客户需求，不断推出新的产品和服务。
通过不断创新和改进，部门业务范围不断拓展，客户群体逐渐扩大，市场份额逐步提升。
（三）团队管理与建设情况1. 团队管理：企划部注重团队管理，通过制定详细的岗位职责和考核标准，建立健全的内部管理制度。
同时，部门还定期组织员工进行培训和学习，提高员工的专业技能和综合素质。
2. 团队建设：在团队建设方面，企划部注重员工之间的沟通和协作，营造团结、和谐的工作氛围。
通过组织各种团队活动，增强员工之间的凝聚力和归属感。
二、工作中存在的问题和不足虽然企划部在过去一年中取得了显著的成绩，但在工作中仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：（一）市场调研不够深入在市场调研方面，部门仍需加强调研的深度和广度，更加全面地了解市场需求和竞争对手的情况。
同时，还应注重调研结果的及时性和准确性，为公司的决策提供更加可靠的数据支持。
（二）产品创新不足在产品创新方面，部门仍需加强创新意识和能力，不断推出新的产品和服务。
同时，还应注重产品的质量和稳定性，提高产品的竞争力。
（三）团队成员素质需进一步提升在团队成员素质方面，部门仍需加强员工的培训和学习，提高员工的专业技能和综合素质。
同时，还应建立健全的激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
三、工作计划与目标针对以上存在的问题和不足，企划部制定了以下工作计划和目标：（一）加强市场调研在市场调研方面，企划部将进一步加大调研力度，拓宽调研渠道，提高调研结果的准确性和及时性。
企划年终总结通用7篇为了将年终总结写好，我们一定要将工作回顾好，一份优质的年终总结是可以帮助我们及时发现自己的不足之处并督促我们改正的，以下是本店铺精心为您推荐的2024企划年终总结通用7篇，供大家参考。
2024企划年终总结篇1一、工作回顾及总结20XX年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下：1、项目执行工作百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体如下：完成百汇海隆广场项目策划推广文案、XX年度总结写作；项目前期招商接待工作；协助接待中心启用前期装饰安装工作；项目相关软文写作；跟进并实施项目宣传推广事宜；协助专题片制作组完成制片工作；持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传；完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等；协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。
2、个人学习及提升在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。
坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。
3、工作总结回顾XX年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，较之于XX 年有了一定的进步和提高，主要表现在：工作态度有明显进步；对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识；能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作；策划报告写作能力有较大的进步；有意识进行专业提升及个人学习。
但同时还有许多的不足之处有待提高：工作主动意识需要进一步加强；沟通及表达能力需要不断提高；执行工作中细节关注不够；专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。
企划年终工作总结2014年度工作计划报告部门：企划部报告人：秦武报告时间：2013年12月20日年度工作总结与第一部分：2013年年度工作计划2013年还有10天即将过去，整个2013年度企划部人员变动较大，人员虽然不是很稳定，但是企划部的工作一直在向前推进，现企划部将一年中各项工作做出详尽总结，具体内容如下：一、工作回顾与分析：促销活动明细以及促销费用支出情况：分析：1、本年度促销活动费用截至2013年12月中旬除去一些资料不全的费用共花费331776元，其中圣诞节，元旦以及店庆三大节假日的费用支出未计入其中，如果加上这三大节日的促销费用以及上半年度一些不详情况的费用，本年度促销费用实际应该超过40万；2、本度的促销费用主要支出在9月份后，为了能够在旺季来临时候带动销售，而且多次促销活动宣传推广力度小，没有很好与促销形成很好的连带作用；3、从促销活动明细上来看，我们今年企划部在促销上抓点还是比较好的，能够及时配合销售，做好商场的市场推广工作。
为一品牌推广：1、电视台：电视台作为我们商场品牌推广的一个重要阵地，今年九月份公司领导根据企业发展的需要将包头电视台1套节目换在《包头故事》片尾上，实际投入26万，本次电视费用远远超过2012-2013年度电视传播费用，这块费用已经增加；2、电视广播报：《电视广播报》近年来一直受到包头几大商场的看好，王府井、包百、苏宁、国美等长期占据着其主要版面，我们商场一直以来也把电视广播报作为我们对外进行品牌推广一个阵地。
2012-2013年度《电视广播报》的费用为58500元，而今年由于种种因素的影响，经公司领导协商决定我们放弃这块阵地；3、晚报与时尚周末：《晚报》在2012-2013年度费用为25000元，《晚报》上以软文的形式进行推广，为企业在品牌推广上有一个推广平台。
《时尚周末》属于一块免费报纸，占有一个版面，但是报纸属于一个新报纸，受众面窄，但是在免费的情况下还是一个不错的推广活动。
4、其它广告：在一些促销活动中我们在《双子广告》、《生活周刊》、《电视广播报》等媒体做具有时效性推广活动，这些媒体费用约为20000左右,这些广告费的支出是为了促销活动能够更好开展，取得更好的成效。
5、每次促销活动，广告没有及时跟进，造成很多广告费用的浪费，广告费用分布不均，每年主要以电视台的广告推广为主，但是与商场促销活动短、频、快等特点不符，电视广告适应坐长期企业品牌形象推广活动，平面广告投入力度不足，而且采取一年一度订立长期合作，由于我们每年费用不是很充足的情况，造成我们在大型促销活动中广告费用投入不足，不能全力进行促销推广活动，最后对促销活动本身实际意义大打折扣。
而且每年在短信、DM单与宣传物料投入太少，这些广告都是一些非常有效果的，这些广告与促销活动短、频、快等特点相符，能够有很强的时效性。
商场广告招商情况：企划部员工个人年度工作总结一、前言日出日落，一天天的轮回；花开花谢，一季季的变迁。
时间在车流人流中无情的流逝，弹指之间， 2010 年已接近尾声，回头看一下2010年的年度工作完成情况：在公司部门领导的领导下对各项工作认真主动，能认真完成领导交给的每项工作任务，注重与同事之间的沟通交流及合作，不断积累工作经验，经过这段时间的努力，现在已经能够独立承担本职岗位的工作，并坚持一切从我做起，实事求是，努力认真，工作力求仔细，坚守岗位工作为原则，积极主动做好自己的本职工作，努力配合各部门的工作。
在工作方面，兢兢业业、坚守岗位，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习工作方面的知识，注重与同事之间的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。
现将工作总结如下：二、思想汇报2010年度公司员工个人工作总结为了巩固所学的专业知识，提高处理实际问题的能力，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，也为了适应当今社会发展的需要，我始终通过理论联系实际，将所学知识用于实际工作上。
“态度决定一切”，我已端正的态度和求真务实的理念，找到了明确的方向，取得正确的结果。
二、个人工作总结在加入众博的这段时间以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，在工作方面积累了一部分经验，同时也取得很大的进步。
1、抱着学习与积累经验的态度，我努力适应新的工作环境，做到与各部门、各子公司同事友好相处，积极配合领导完成各项协助工作，将本部门的工作做到有计划、有步骤、有重点，做到忙而不乱。
2、根据上级的指示要求，企业策划部根据集团公司的“五年战略规划”工作及管理的需要，展开了在集团内部的“三定”工作，即定职、定员、定编，并且同时下发了红头文件，对集团各部门、各子公司的人员及岗位进行了人员的编制与配备，及根据未来一年工作的需要进行了岗位编制的统计，并进行了整合。
3、为了规范管理，企业策划部编写了集团各部门、各子公司的程序化管理流程，目的是加强集团化的管理模式，全方位的提升管理层的管理能力与执行能力，明确各岗位的岗位职能，规范员工的行为能力。
我们已经完成了集团公司各部门的程序化流程，尤其是目前公司正处于发展阶段的各项产业流程均已实施了流程化。
但是，由于集团公司现正处于复苏阶段，各子公司正处于建设时期，因此有个别子公司的工作制度、流程还不是很完善，例如：昭君、金海洋酒楼、雨林科技、商贸、装饰等，现在正处于制作的完善时期，争取在各子公司投入生产盈利前规范程序化的流程管理。
4、为了加强各部门与各子公司之间的协作、配合，集团使用了《工作联络单》与《工作指令书》，来提高工作的效率，加强团队的合作。
企业策划部参与了《工作联络单》与《工作指令书》的工作，作为中间的协调方，我们对每一份《工作联络单》的工作内容都实施：双方先沟通，企业策划部在沟通确认，并对工作进行监督与反馈信息的跟踪，直至本项工作的全面完成。
再者，根据实际情况，对受令单位下达《工作指令书》，对工作实施的进度做到跟踪、反馈，并将《工作指令书》的完成情况填写，复印送至集团领导审阅。
自实施本项工作以来，我们将按照要求将所有的《工作联络单》与《工作指令书》存档，并将工作中发现的问题及时与上级反映，积极改进工作中存在的问题，做到将每一项工作跟踪到底。
截止2010年12月20日，《工作联络单》的工作共计46份，《工作指令书》的工作共计19份。
5、积极参与集团组织实施的全员参与学习《销售女神徐鹤宁》的活动，根据集团总的学习计划，制定了部门学习计划，在每月的25日按时将读书笔记上交人力资源部，并参加了关于学习《销售女神徐鹤宁》的沟通交流会，一起分享这本书的精髓。
从书中体会到：主人公的成功经验让人感到很震撼，很感动。
她不仅是销售精英、学习对象，也我们达到目标的催化剂。
“只为成功找方法，不为失败找理由”好的思维习惯不是一下就养成的，是在明确目标之后努力实现的那一刻形成的。
人生就是在每个十字路口徘徊之后，等绿灯亮了以后你选择的那个方向就是你要努力的方向，即使选择的路布满荆棘也要坚持走下去。
既然是选择就要有勇气去面对，不能半途而废，抱有放弃的念头，要拥有持之以恒的精神。
参加了由集团人力资源部组织的各项培训活动。
通过培训，我学到了很多书本上没有的知识，并且这些知识在实际的工作中给了我很大的鼓励，让我从一个经验尚浅的初入社会的大学生变成了一个对未来工作充满了信心的职业员工。
这些培训提升了我的工作技能，锻炼了我独立完成某项工作的能力，让我很快的融入了公司这个大的团队，一起奋斗。
6、关于行政办公室的工作参加了行政办公室关于集团各项管理制度趋于规范化的会议——考勤管理，关于集团各部门、各子公司工作沟通、配合、协作的会议，这些会议目的就是在鞭策我如何向优秀员工的方向努力，让我更加体会到集团在各项管理工作中对细节的约束。
参加了行政办公室为丰富和宣传企业文化组织的“元旦文艺联欢活动”，积极踊跃参与并利用工作之余的时间编排节目。
7、关于金海洋酒楼的工作为配合金海洋酒楼开业前期的各项准备工作，企业策划部为金海洋酒楼开业前期的宣传工作收集了各项资料，根据李总提供的信息，进行酒楼简介、招聘信息的编写及员工手册的修改工作。
并就工作的完成情况与李总进行对接，经确认后做再次的修改完善的工作。
联系报刊为金海洋酒楼做外部宣传工作，《生命健康周刊》与《工商界报》，《生命健康周刊》的宣传效果虽然不是很明显，但是它在某些方面提示了我们：无论是在宣传还是在建设企业文化方面，一定要将集团的各项标志规范统一，注意宣传稿的准确性，这一点我们做得还不够好，在以后的工作中要引以为戒。
8、关于雨林科技的工作为适应社会的发展，满足客户对产品的需求，企业策划部根据雨林科技提供的信息，制作编写了观赏鱼的鱼缸制作销售合同与观赏鱼的售后服务协议；并制作了观赏鱼的售后服务册，方便客户信息的反馈，可以及时的更进工作；对雨林科技库房的物品进行盘点工作，详细了解了观赏鱼、鱼缸、各种药物及硬件设施的种类与数量，并整理盘点表格上交公司领导审核。
9、参加了周总组织的业务流程图会议，并制作了关于观赏鱼、装饰、商贸、安建的业务流程图，根据各部门反馈的不同意见已经更改完善，在经过周总复核之后做了最后的修改；根据周总的指示制作了四份表格文件，包括：众博集团供应商档案、众博集团新供应商调查表、众博集团周总结报告、众博集团月总结等表格文件；集团工作计划书表格的制作、送货单的制作等一些临时性的工作。
10、为了将集团公司的发展尽快的推向正规化，响应集团领导的号召，企业策划部编写制作了集团各部门、各子公司的年度目标责任书，打算在来年投入使用，虽然在制作中我们的工作漏洞百出，但是却反映出一个细节性的问题，我们的工作还没有做好，还需要下功夫，因此，刘部长对日后的工作进行了严格的部署：凡是编写的文书类工作，一定要自己先检查，然后刘部长检查，方可上交集团领导审阅；凡是工作，一定要汇报刘部长，绝不允许自己私自主张；凡是企业策划部的工作，一定要严格把关。
三、工作中的不足1、我个人的工作能力有待提高，仍需在日后的工作中努力学习，加强自己，提升自己的技能。
2、加强与集团各部门、各子公司之间的沟通，以方便在工作中的协作与配合。
3、改进工作思路，提高工作效率，在工作中一定要注重细节，时刻记住不是为完成工作而工作，汲取每次工作错误的教训。
4、对自身工作的性质认识不够明确，缺乏全局观念，工作的定位不足，在这一点上应加强。
四、工作的合理化建议1、加强办公硬件设施的配备，提高工作效率；企划部年终总结报告尊敬的董事长、总经理、各位领导、各位同仁：大家好！转眼一瞬间2012年即将结束，新的一年2013年即将来临，在这新旧交替关头，企划部对过去的一年工作做回顾，进行总结，反思不足之处，展望未来，制定工作计划，理清工作思路，以便来年做的更好，少走弯路，少做无用功，能更进一步的提高工作效率，为公司创造更好的效益,让更进一步的提升部门职能。
