中国移动三大品牌定位(动感地带、神州行、全球通)

1987-2000年发展历程回顾1987年11月18日，第一个模拟蜂窝移动电话系统在广东省建成并投入商用。

1994年3月26日，邮电部移动通信局成立。

1995年，GSM数字电话网正式开通。

1996年，移动电话实现全国漫游，并开始提供国际漫游服务。

1997年7月17日，中国移动第1000万个移动电话客户在江苏诞生。

1997年10 月22日、23日，广东移动通信和浙江移动通信资产分别注入中国电信（香港）有限公司（后更名为中国移动（香港）有限公司），分别在纽约和香港挂牌上市。

1998年8月18日，中国移动客户突破2000万。

1999年4 月底，根据国务院批复的《中国电信重组方案》，移动通信分营工作启动。

1999年7月22日0时，"全球通"移动电话号码升11位。

2000年4月20 日，中国移动通信集团公司正式成立。

2000年底，中国移动的交换容量超过1亿户。

中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本为518亿元人民币，资产规模超过7000亿元。

中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商，拥有全球第一的网络和客户规模，是北京2008奥运会合作伙伴。

中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。

目前，中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一。

中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。

除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌，用户号码段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134（0至8号段）”和“150”、“151”、“158”、“159”。

中国移动在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。

附件江西移动全球通、动感地带、神州行等系列资费方案一、全球通统一套餐（升级版）资费方案（一）资费方案1.上网套餐2.商旅套餐3.本地套餐4.全球通套餐专属数据包（二）说明1.选择上网套餐、商旅套餐、本地套餐的用户，无论是否叠加其他数据流量可选包，超出套餐外移动数据流量均按照0.001元/KB收取；可视电话国内主叫国内0.6元/分钟，全国接听免费。

2.国内主叫国内包含本地主叫本地、本地主叫国内长途和漫游主叫；本地主叫国内包含本地主叫本地和本地主叫国内长途通话；其中国内不含港澳台地区。

3.其他资费按照标准资费执行。

二、家庭市场资费方案（一）方案名称爱家套餐（二）品牌归属全球通、神州行、动感地带（三）资费方案1.基础套餐1）爱家套餐普通版2）爱家套餐宽带版备注：1.选择家庭市场基础套餐资费的用户计入全球通品牌。

2.其他未涉及资费按标准资费执行。

2.资费可选包1）VPN＋共享通话时长2）VPN＋共享通话时长＋宽带备注：其他未涉及资费按标准资费执行。

三、动感地带校园套餐（一）高校版备注：1.其它未涉及资费按标准资费执行。

2.本地主叫国内长途不含台港澳及国际电话。

3.可选校园通话优惠包。

（二）中小学版备注：1.其它未涉及资费按标准资费执行。

2.本地主叫国内长途不含台港澳及国际电话。

（三）短信可选包备注：1.短信包超出部分按0.1元/条收取。

2.该方案为可选资费方案，须叠加到现有动感地带品牌基础套餐上方可使用。

四、神州行大众卡实惠版备注：1.其它未涉及资费按标准资费执行。

2.本地主叫国内指用户拨打国内电话，不含港澳台及国际电话。

五、神州行幸福卡（一）资费方案说明：其他未注明的项目按标准资费收取。

（二）可选包六、神州行家园卡备注：1.本地主叫国内长途不含台港澳及国际电话。

2.家园卡优惠区域以区县（含县级市）为单位。

3.其它未涉及资费按标准资费执行。

七、神州行长话卡备注：1.其它未涉及资费按标准资费执行。

2.本地主叫国内包含本地主叫本地和本地主叫国内长途通话；其中本地主叫国内长途不含台港澳及国际电话。

中国移动三大品牌：全球通、动感地带、神州行全球通：倡导积极进取的生活态度，提升您的生活品质和沟通效率：积极，掌控，口味，尽在全球通。

动感地带：为年轻时尚人群量身定制的潮流品牌，新奇，时尚，探索，尽在动感地带神州行：符合大众的实际需要，自由，实惠，便捷尽在神州行，1、GSM数字移动电话网，于1995年7月1日面世。

全球通是中国移动通信的核心品牌，也是世界范围内使用人数最多的数字移动电话品牌2、1999年7月22日，手机号码由10位升至11位3、广东移动是1994年10月12日推出第一台全球通4、使用频段：GSM900MHZ、GSM1800MHZ，实现又频覆盖5、网号：135、136、137、138、139、1346、全球通现阶段的传播口号：“我能”LOGO不变，口号也可能根据发展阶段而改变全球通品牌特点：1、频谱利用率高2、安全性能好3、通话质量好4、系统容量大5、抗干扰能力强6、国际自动漫游业务功能：1、具备国内长途和国际长途的通话级别2、可以国内/国际漫游3、可承载移动公司开发的大部分增值业务，是目前国内功能最完善的移动数字电话品牌4、可使用IP电话服务5、全球通的号码没有使用期限，如果用户使用正常，可以一直使用办理手续：1、需办理开户手续2、登记银行托收资料3、非套装形式4、仅一张SIM卡资费标准：动感地带业务特点：1、目标客户群主要：18~25岁的年青客户2、他们的特点是：崇尚食性、追求时尚、喜欢沟通、思维活跃、积极使用新科技，但经济能力偏低。

服务密码1、移动智能网号都是不记名新产品2、服务密码是预付费品牌号码的重要标记3、是受理移动业务的唯一凭证4、也是智能网客户身份的重要凭证神州行品牌介绍：1、神州行于1999年推出2、2000年1月全省开通神州行预付费卡充值业务3、从2004年9月22日零时起神州行开通香港漫游业务4、2005年9月26日开放广东省神州行用户出访澳门CTM的预付费漫游业务业务功能：1、具备国内长途和国际长途的通话级别2、可以国内漫游和香港、澳门漫游，国内漫游时神州行拔打138****8000转人工台是转到归属地的100863、具备少部分增值业务：短讯功能、来电显示、呼叫限制，呼叫等待，IP电话，亲情号码，移动梦网4、300、160、168、800、700号码/以95000、95001、95028、95029、95088、95099开头的号码都发球智能网的禁拔号码。

中国移动企业文化理念体系由哪三部分组成？答：中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分组成。

核心价值观：正德厚生、臻于至善企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁企业愿景：成为卓越品质的创造者。

中国移动通信的愿景是。

答案：成为卓越品质的创造者试题类型：填空题中国移动对投资者的承诺是。

答案：做最具价值的创造者试题类型：填空题中国移动通信的核心价值观是。

答案：“正德厚生，臻于至善”试题类型：填空题中国移动的企业使命是。

答案：创无限通信世界做信息社会栋梁试题类型：填空题下列关于“正德厚生臻于至善”的缘起的理解正确的有哪些？A.“正德厚生臻于至善”是对中华民族“坤厚载物”的责任感，“健行不息”的自强心的人文精神的继承和发扬B.“正德厚生臻于至善”是中国移动人神圣责任感的承载和追求卓越情节的传述C.“正德厚生臻于至善”的核心价值观的提出是中国移动对过去的总结和对未来的展望D.“正德厚生”的内涵是中国移动不断进步、不断完善的一种追求答案:ABC试题类型：多项选择神州行品牌的核实心是__________A.我能B.实惠C.亲切D.大众化答案:CD试题类型：多项选择“全球通”品牌的核心价值是什么？__________A.自我实现B.追求C.积极D.掌控答案:AB试题类型：多项选择神州行品牌主导元素是什么？__________A.实惠B.自由C.简约D.便捷答案:ABD试题类型：多项选择动感地带的品牌特性是什么？__________A.时尚B.好玩C.探索D.不要太商务、不要太另类答案:ABCD试题类型：多项选择动感地带的标志的色彩由__________、__________、__________、搭配而成A.橙色B.黄包C.黑色D.红色答案:ABC试题类型：多项选择神州行标志标准色为四种：__________、__________、__________、__________ A.黄色B.黑色C.绿色D.深绿色答案:ABCD试题类型：多项选择下列关于“正德厚生臻于至善”的缘起的理解正确的有哪些？__________A.“正德厚生臻于至善”是对中华民族“坤厚载物”的责任感，“健行不息”的自强心的人文精神的继承和发扬B.“正德厚生臻于至善”是中国移动人神圣责任感的承载和追求卓越情节的传述。

中国移动通信集团公司（China Mobile Communications有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。

世界500强第71位（2013）。

中国移动企业口号：沟通从心开始；移动信息专家中国移动企业核心价值观：正德厚生，臻于至善中国移动企业企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁。

中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者。

中国移动通信企业文化的核心内涵:“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。

动感地带（M-ZONE）—“我的地盘，我做主！”神州行（Easyown）—“轻松由我，神州行！”“神州行”品牌以“快捷和实惠”为原则，针对不同细分客户推出不同的资费套餐，所有的这些资费套餐被统称为“神州行”本地营销案。

“神州行”品牌包括“神州行”标准卡和“神州行”本地营销案两大部分。

“神州行”标志由卡通形象、品牌名称、品牌口号及底色框4部分组成。

标志主要由绿色和黄色构成，绿色代表神州大地，黄色象征阳光普照大地。

“轻松由我”作为品牌口号，从功能和情感角度体现品牌利益点，传达出客户的生活追求，同时结合卡通形象，通过活泼、生动的设计营造出轻松、自由的氛围。

英文Easyown中Easy代表轻松，own一语双关，代表自己及拥有，体现出“轻松由我”。

代言人葛优。

全球通（GoTone）—“我能”“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高，品牌形象稳健，拥有众多的高端客户。

伴随着中国移动业务的迅猛发展和中国移动全体员工的不懈努力，“全球通”已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌，充分体现了“全球通”品牌的核心理念——“我能”。

G3—精彩3G新生活G3是中国移动基于国产TD-SCDMA这一3G技术标准提出的服务品牌。

“G3”标识造型取义中国太极，以中间一点逐渐向外旋展，寓意3G 生活不断变化和精彩无限的外延；其核心视觉元素源自中国传统文化中最具代表性的水墨丹青和朱红印章，以现代手法加以简约化设计，该标识还有丰富的彩色运用和延展。

一．中国移动主营业务中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。

除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大服务品牌，服务网号为“134（其中134号段中的1349段被分配给“全球星”卫星手机）1340—1348、135—139、150—152、1571—1572、1574、158—159、187、188、182、147等”。

个人用户品牌特色•全球通（GoTone）是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高，品牌形象稳健，拥有众多的高端客户，是国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。

上网套餐（1）适用群体移动数据上网流量较大、国内漫游通话较多的客户。

（2）套餐特点全国范围内单向收费，办理后您可享受全国漫游接听免费；专为数据上网客户设计，超值的上网流量（最低赠送200M）；国内漫游、长途与本地通话一样便宜。

超出套餐后移动数据流量单价只要每兆1元（1元/MB），国内漫游、长途、市话主叫最低只要一毛九（0.19元/分钟）。

套餐赠送来电显示、139邮箱5元版业务。

使用上网套餐的客户还可以优惠价格订购短信包、彩信包等超值专属数据业务优惠，享受电话客户经理等其他专属服务。

（3）收费标准套餐月使用费(元/月) 通话时长（国内主叫国内，单位分钟）被叫免费范围包含国内数据流量套餐外单价（长市漫一口价，单位元/分钟）数据业务服务价值58 50全国200M 0.25来电显示、139邮箱5元版全球通标准服务88 200 300M0.19 电话客户经理专属服务128 420 400M 商旅套餐（1）适用群体以语音通话为主，国内漫游通话较多的客户。

（2）套餐特点全国范围内单向收费，办理后您可享受全国漫游接听免费；专为商务旅行客户设计，含超值国内主叫通话时长，国内漫游、长途与本地通话一样便宜。

CM interview question and written test:pen exam:一：填空1：中国移动三大品牌是哪三个?其口号分别为?中国移动三大品牌是哪个全球通，动感地带，神洲行，其口号分别为我能，我的地盘听我的，轻松由我。

2：中国六大运营商分别为那几家?中国六大运营商分别为中国移动，中国联通，中国电信，中国网通，中国铁通，中国卫通。

3：白日依山尽，黄河入海流，的后两句诗是什么?此诗是哪位诗人所写。

白日依山尽，黄河入海流，欲穷千里目，更上一层楼，此诗为著名诗人王之焕所著。

王之涣，或作王之奂，字季凌，盛唐著名诗人，至今享有盛誉4：用加减乘除使得给出的4个数字得出以下答案：24。

（一）5，6，7，8；（二）3，3，8，8（一）5，6，7，8；6*(5+7-8)=241: (5 + 7 - 8) × 6 2: ((5 + 7) - 8) × 6 3: (5 + (7 - 8)) × 64: (5 + 7) × (8 - 6) 5: (5 - 8 + 7) × 6 6: ((5 - 8) + 7) × 67: (5 - (8 - 7)) × 68: 6 × (5 + 7 - 8) 9: 6 × ((5 + 7) - 8)10: 6 × (5 + (7 - 8)) 11: 6 × (5 - 8 + 7) 12: 6 × ((5 - 8) + 7)13: 6 × (5 - (8 - 7)) 14: 6 × (7 + 5 - 8) 15: 6 × ((7 + 5) - 8)16: 6 × (7 + (5 - 8)) 17: (6 ÷ (7 - 5)) × 8 18: 6 ÷ (7 - 5) × 819: 6 ÷ ((7 - 5) ÷ 8) 20: 6 × (7 - 8 + 5) 21: 6 × ((7 - 8) + 5)22: 6 × (7 - (8 - 5)) 23: 6×(8÷(7 - 5)) 24: 6 × 8 ÷(7 - 5)25: (6 × 8) ÷ (7 - 5) 26: (7 + 5 - 8) ×6 27: ((7 + 5) - 8) × 628: (7 + (5 - 8)) × 629: (7 + 5) × (8 - 6) 30: (7 - 8 + 5) × 631: ((7 - 8) + 5) × 6 32: (7 - (8 - 5)) × 6 33: (8 - 6) × (5 + 7)34: (8 - 6) × (7 + 5)35: 8 × (6 ÷ (7 - 5)) 36: 8 × 6 ÷(7 - 5)37: (8 × 6) ÷ (7 - 5) 38: (8 ÷ (7 - 5)) × 6 39: 8 ÷ (7 - 5) × 640: 8 ÷ ((7 - 5) ÷ 6)（二）8/（3-8/3）（PS：数字应该是可以打乱的吧）5：（这道题目忘了= =//）二：问答1：用十种方法向和尚推销梳子，请自圆其说1用来帮他的狗梳毛2用来帮他的猫梳毛3可以作为庙里的旅游纪念品来卖4可以挂在窗前作装饰5施主香火钱挺多时可以送给她作为纪念品6庙里没柴时可以用来烧7梳子柄可用来刮痧治病8有时用梳子来按摩头部可以促进血液循环9下山化缘可以用来和闺女们交换食物10跳飞机时可以用来当石子抛11念经时可以用来压住书页以免风吹乱了不知道念到哪里12小和尚不听话时可以用来敲他脑袋第一个人卖了1把梳子，他对经理说：“我看到一个小和尚，头上生了很多虱子，很痒，在那里用手抓。

中国移动通信公司CIS介绍班级：XXX学号：XXX姓名：XXX目录一、中国移动通信公司的简介二、中国移动通信公司的MIS介绍〃（一）核心价值观（二）企业使命〃（三）愿景（四）企业社会责任三、中国移动通信公司的BIS介绍移动“十年”四、中国移动通信公司的VIS介绍（一）企业VI介绍（二）品牌简介全球通—我能动感地带—我的地盘，听我的神州行—轻松由我，神州行一、中国移动通信公司简介中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超过8,000亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模。

中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。

目前，中国移动有限公司是全球市值最大的电信公司。

中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。

拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。

中国移动秉承“正德厚生，臻于至善”的企业核心价值观，以“做世界一流企业，实现从优秀到卓越的新跨越”战略为指引，以科学发展观为指导，努力实现企业经营与社会责任的高度统一，致力于实现企业在经济、社会与环境方面的全面、协调、可持续发展，为相关方不断创造丰富价值，实现和谐发展。

二、中国移动通信公司MIS介绍企业价值观：正德厚生臻于至善企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者企业社会责任：秉持做优秀企业公民的诚意，以诚信实践承诺，以永不自满、不断创新的进取心态，精益求精，追求企业、社会与环境的和谐发展。

三、中国移动通信公司的BIS介绍移动十年：（1）创无限通信世界做信息社会栋梁。

2000年4月20日，中国移动通信集团公司成立，到2010年，中国移动走过10年。

中国移动品牌介绍中国移动为您推出全球通、动感地带、神州行三大品牌。

全球通（GOTONE）我能！“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高，品牌形象稳健，拥有众多的高端客户。

伴随着中国移动业务的迅猛发展和中国移动全体员工的不懈努力，“全球通”已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌，这充分体现了“全球通”品牌的核心理念——“我能”。

“我能”源于“全球通”值得信赖的实力，代表着“全球通”与客户一起不断进取的决心；“我能”是坚韧不跋、超越自我的勇气，是坚持梦想、不懈追求的动力，是自信、乐观和笑看人生的胸怀；“我能”更是这个时代的主旋律，为时代喝彩！追求客户的满意是“全球通”不断发展的动力，在确保优异的网络覆盖和通话质量的基础上，全球通更以全面、领先的技术为支撑，承载了众多创新的数据和语音业务，其中包括多媒体彩信、手机证券、随E行、国际漫游、手机邮箱、手机银行、手机上网、短消息、秘书服务、来电显示等。

客户还可通过“全球通”享受上网冲浪、收发邮件、在线理财、位置信息等服务，“全球通”异彩纷呈的服务为您开启全新的移动多媒体世界，令您随时随地畅享移动新生活。

“全球通”自问世以来，始终不懈的追求客户服务的完善与提升，在亲切、快捷、贴心服务的基础上，更加注重客户的个性化需求。

“全球通”以不断提升的服务标准；人性化的10086人工接听服务界面；充满惊喜的积分奖励回馈；灵活完善的跨区服务和延伸服务等等，都赢得了众多新老客户的信赖与支持。

更有特别为“全球通”VIP客户量身定制的——“全球通”VIP俱乐部，以其尊贵周到的VIP机场服务、无微不至的大客户经理服务、高尔夫俱乐部等尊贵、周到的个性化增值服务，为成功而繁忙的会员们带来由衷的舒心与轻松。

“尊崇倍至，享我所想”是“全球通”VIP俱乐部会员最真切的体会与感慨。

如今，“全球通”已蕴藏着巨大的无形资产，代表着成功、自信、高品位，被众多中高端客户信赖。