下载文档原格式
统一IT运维管理平台解决方案技术统一IT运维管理平台解决方案技术包括以下方面：1. 集中监控：通过集中监控技术，将企业内各种IT设备、应用程序、网络等资源的状态和性能参数实时收集和监控，方便管理员迅速发现和解决问题。
2. 自动化运维：通过自动化运维技术，实现对IT设备、应用程序的自动化配置、部署、升级和维护等操作，提高运维效率，减少人工操作的错误。
3. 故障管理：通过故障管理技术，实时监测和分析系统的异常情况，实现故障的快速定位和处理，减少系统宕机时间。
4. 变更管理：通过变更管理技术，对系统的变更进行统一管理和控制，确保变更的安全性和合规性，减少变更带来的风险。
5. 资源管理：通过资源管理技术，对IT设备和资源进行统一管理和优化，包括资产管理、容量管理、性能管理等，提高资源的利用率和管理效果。
6. 服务管理：通过服务管理技术，建立完整的服务目录和服务级别协议，实现服务请求的快速响应和处理，提高用户满意度。
7. 安全管理：通过安全管理技术，对系统进行安全评估和监控，保护系统和数据的安全，防止未授权的访问和攻击。
8. 数据分析：通过数据分析技术，对大量的运维数据进行收集和分析，发现问题的根本原因和趋势，提供决策支持和优化建议。
9. 知识管理：通过知识管理技术，将运维过程中产生的实践经验和知识进行整理和归纳，建立知识库，方便运维人员的知识共享和学习。
10. 接口集成：通过接口集成技术，实现与其他系统的数据交换和共享，提升系统的整合性和协作效率。
以上是统一IT运维管理平台解决方案中常用的技术，不同企业和场景可能会有差异，具体的技术方案需要根据实际情况进行选择和定制。
统一运维大数据分析平台建设方案一体化智能运维管理平台解决方案引言随着云计算、大数据和人工智能的快速发展，运维管理也需要更高效、智能的方式进行。
为了满足企业对运维管理的需求，我们提出了一种统一运维大数据分析平台的建设方案，旨在打造一体化的智能运维管理平台，提供全面、准确的数据分析和决策支持。
背景在传统的运维管理过程中，往往需要手动收集、整理和分析大量的数据，这不仅费时费力，而且容易出现数据错误和遗漏。
而且，面对不断增长的数据量和复杂性，传统的运维管理方法已经无法满足企业快速发展的需求。
因此，建设一体化智能运维管理平台成为了企业迫切需要解决的问题。
目标本方案的目标是建设一个统一的运维大数据分析平台，实现以下目标： - 提供全面、准确的数据分析和决策支持； - 加速运维管理的自动化程度，降低人工成本； - 提升运维效率和质量； - 提供智能化的故障诊断和预测功能； - 建立统一的运维数据仓库，方便数据的存储和管理。
方案1. 数据采集建设统一运维大数据分析平台的第一步是进行数据采集。
通过与各个运维系统和设备进行对接，采集各种运维数据，包括但不限于：设备运行状态、日志信息、性能数据等。
同时，还可以结合外部数据源，如天气数据、市场数据等，以获取更全面的信息。
2. 数据存储和管理对采集到的数据进行存储和管理是统一运维大数据分析平台的核心。
建议采用大数据存储和计算平台，如Hadoop和Spark等，以满足数据量大、性能要求高的特点。
同时，还需要建立统一的数据仓库，以方便数据的管理和查询。
3. 数据清洗和处理在进行数据分析之前，需要对采集到的数据进行清洗和处理。
这一步可以通过编写数据处理的算法和脚本来实现，以确保数据的准确性和一致性。
4. 数据分析和决策支持建设一体化智能运维管理平台的核心是数据分析和决策支持功能。
通过对采集到的数据进行分析和挖掘，可以获得各种有价值的信息，如设备运行状况、故障原因、预测性维护等。
一体化管理平台解决方案目录1. 一体化管理平台概述 (3)1.1 平台目标 (3)1.2 平台功能 (4)1.3 平台优势 (6)2. 系统架构设计 (7)2.1 技术选型 (9)2.2 模块划分 (11)2.3 接口设计 (12)2.4 数据流程设计 (13)3. 平台功能模块 (15)3.1 用户管理模块 (16)3.1.1 用户注册与登录 (18)3.1.2 用户权限管理 (19)3.1.3 用户信息维护 (20)3.2 业务管理模块 (21)3.2.1 业务分类与标签设置 (22)3.2.2 业务流程配置 (23)3.2.3 业务数据录入与查询 (25)3.3 数据分析模块 (26)3.3.1 数据汇总与展示 (27)3.3.2 数据分析与挖掘 (29)3.3.3 数据可视化 (30)3.4 通知与公告模块 (31)3.4.1 通知发布与管理 (32)3.4.2 公告发布与管理 (34)3.5 系统设置模块 (35)3.5.1 参数配置 (36)3.5.2 日志管理 (38)4. 平台实施与部署 (41)4.1 环境准备 (43)4.2 平台安装与配置 (45)4.3 数据库设计与创建 (45)4.4 系统测试与验收 (47)5. 平台运维与管理 (49)5.1 日常运维 (50)5.1.1 系统监控 (52)5.1.2 故障处理与优化 (53)5.2 安全管理 (53)5.2.1 访问控制 (54)5.2.2 数据安全保障 (56)5.3 系统升级与维护 (57)5.3.1 版本迭代 (58)6. 项目案例与实践 (60)6.1 成功案例介绍 (62)6.2 客户反馈与评价 (63)6.3 后续改进与发展建议 (64)1. 一体化管理平台概述随着业务规模的扩大和数字化转型进程的加速，企业面临着数据分散、管理复杂、效率低下等痛点。
为了有效应对这些挑战，我们为用户推出一体化管理平台解决方案，旨在打破传统信息孤岛，实现对企业资源和业务的统一管理和控制。
自动化运维实施方案随着软件和系统的复杂性不断增加，传统的手动运维已经无法满足企业的需求。
为了提高运维效率和降低运维成本，自动化运维成为企业的首选。
下面是一个自动化运维实施方案的示例，包括自动化监控、自动化部署和自动化故障处理。
1. 自动化监控自动化监控是自动化运维的重要基础，可以实时监测系统的状态和性能指标。
监控方案应包括以下几个方面：- 设定关键性能指标和阈值，如系统负载、网络流量、磁盘空间等，并在指标超过阈值时触发报警。
- 使用监控工具对服务器、网络设备和应用程序进行自动化监控，收集指标数据，并展示在监控面板上。
- 搭建集中式日志管理平台，将日志文件收集、存储和分析整合，提供快速诊断问题的能力。
2. 自动化部署自动化部署是通过工具和脚本实现的，可以大幅度减少人员手动操作的时间和错误。
部署方案应包括以下几个步骤：- 使用版本管理工具（如Git）进行代码版本管理，确保每一次部署都是可追溯的。
- 编写部署脚本，将部署的过程自动化，包括安装依赖、创建配置文件、编译代码、发布到生产环境等。
- 使用虚拟化或容器化技术，将部署环境进行标准化，并使用容器编排工具（如Docker）进行发布和扩容。
3. 自动化故障处理自动化故障处理可以快速诊断和修复故障，提高系统的可用性和稳定性。
故障处理方案应包括以下几个步骤：- 实施监控告警自动化处理，当监控指标超过阈值时，自动触发故障处理程序，进行自动化的故障诊断和处理。
- 编写故障自愈脚本，实现故障的自动修复，包括重启服务、调整配置参数、放入维护模式等。
- 搭建故障自愈系统，提供故障的自动发现、自动排查、自动修复等能力，并记录故障处理过程，便于事后分析。
通过上述自动化运维实施方案，企业可以大幅度提高运维效率，降低运维的人力成本和错误率。
此外，自动化运维还能够实时监测系统状态，及时发现和解决问题，提高系统的稳定性和可用性。
因此，自动化运维已经成为企业提升核心竞争力的重要手段之一。
智慧建筑运维管理平台解决方案一、解决方案概述随着时代的发展、技术的进步，互联网+大潮日趋火热，建筑行业在业务飞速发展的过程中，建立一套综合了标准化、软硬件、人力、管理理念的生态系统，对企业在持续运维管理能力、运维管理技术提高上有很大帮助。
以建筑运维管理为核心的智慧建筑建设，将充分结合移动互联技术、物联网技术，打通建筑运维过程中的各个环节。
系统的实施，可大幅提升物业服务的品质、提升人员的工作效率、提升业主的满意度，做到减员增效、提升管理和服务品质、提升管理规模容量，为智慧建筑提升自身项目的品质、向运维要效益提供支持。
平台主要内容包括以下几部分：1)规范化标准体系建筑、设备、系统信息标准化，确保信息系统完整、组织明确、易更新扩展。
对原有土地、房产信息的一次集中升级与改造，主要包括原数据组织的扩展、零散信息的汇总、纸质数据的信息化、建筑CAD图形的整合等，为后期的数据积累、扩充、完善及数据处理提供必要的信息化建设基础。
2）GIS技术应用在平台中采用GIS技术，集成组织机构管理与楼层空间布置信息，实现在地图中动态查询各建筑地理位置，进而查询建筑楼层各区域划分，便于使用者快速定位查找相关单位，同时，集成建筑、周边设施相关的图片和相关说明信息，便于使用者直观真实了解建筑概况。
3）设备全生命周期管理将各类设施、设备信息进行统一管理，建立基础台帐信息：包括设备的名称、编码、型号/规格/材质、单价、供应商、制造厂、对应备件号、采购信息，如采购日期、采购单价、保修信息、专业、类型/类别等。
通过从采购、入库、维修、借调、领用、分配、定位、折旧、报废、盘点，实现设备信息全生命周期管理，简化、规范日常操作，对管理范围内的设备进行评级管理、可靠性管理和统计分析，提高管理的效率和质量。
4）维保急修管理提供全面的维修计划管理，编制设施设备巡检、维修维护计划，设定任务执行人或者组织，及设定任务执行所需工具及物料、任务执行参考步骤等，准确地预测未来的维修工作需要的资源和费用，有效地跟踪巡检工作, 降低维修费用, 减少停机次数。
企业数据库平台监控运维与自动化治理平台建设技术方案一、引言在现代企业中，数据库已成为不可或缺的重要资源，承载了大量的关键业务数据。
为了确保数据库平台的稳定性、安全性和高效性，监控运维与自动化治理平台的建设变得至关重要。
本文将提出一种技术方案，以满足企业数据库平台监控运维和自动化治理的需求。
二、方案概述本方案致力于构建一个综合的企业数据库平台监控运维与自动化治理平台，其主要包括以下几个方面的功能和模块：1. 监控模块通过使用监控技术对数据库平台进行实时监控，包括资源利用率、性能指标、异常行为等。
监控模块将收集和分析这些数据，并生成相应的报表和警报，以帮助管理员及时发现和解决问题。
2. 运维模块运维模块主要负责数据库平台的日常运维管理任务，包括备份与恢复、性能优化、安全管理等。
通过自动化的手段，减少手动操作的时间和错误率，提高工作效率。
3. 自动化治理模块自动化治理模块旨在通过事先定义的策略和规则，对数据库平台的配置、部署、优化等进行自动化管理和控制。
该模块能够根据实际情况进行判断和决策，提供相应的操作和建议，帮助管理员快速高效地管理数据库平台。
4. 数据分析模块数据分析模块将结合机器学习和数据挖掘技术，对海量的数据库平台数据进行分析和挖掘，发现潜在的问题和趋势，提供决策支持和业务优化建议。
5. 通知和报警模块通知和报警模块能够及时向相关人员发送通知和报警信息，包括异常行为、性能下降、容量预警等。
通过及时的响应和处理，确保数据库平台的稳定性和可用性。
三、实施步骤以下是本方案的实施步骤，以确保建设过程的顺利进行：1. 需求调研和分析与相关部门和人员沟通，了解他们对数据库平台监控运维和自动化治理的需求，并对现有的环境和系统进行评估。
2. 架构设计和方案规划根据需求分析结果，设计合适的系统架构和技术方案，细化各个功能模块的设计和实施细节。
3. 软件采购和部署根据方案规划结果，选择合适的软件和工具，并进行采购和部署。
Paloalto防火墙运维手册目录1.下一代防火墙产品简介 (3)2.查看会话 (4)2.1. 查看会话汇总 (4)2.2. 查看session ID (5)2.3. 条件选择查看会话 (6)2.4. 查看当前并发会话数 (6)2.5. 会话过多处理方法 (7)3.清除会话 (8)4.抓包和过滤 (8)5.CPU和内存查看 (10)5.1. 管理平台CPU和内存查看 (10)5.2. 数据平台CPU和内存查看 (12)5.3. 全局利用率查看 (13)6.Debug和Less调试 (13)6.1. 管理平台Debug/Less (13)6.2. 数据平台Debug/Less (14)6.3. 其他Debug/Less (15)7.硬件异常查看及处理 (16)7.1. 电源状态查看 (16)7.2. 风扇状态查看 (17)7.3. 设备温度查看 (17)8.日志查看 (18)8.1. 告警日志查看 (18)8.2. 配置日志查看 (19)8.3. 其他日志查看 (19)9.双机热备异常处理 (20)10.内网用户丢包排除方法 (21)10.1. 联通测试 (22)10.2. 会话查询 (22)10.3. 接口丢包查询 (22)10.4. 抓包分析 (23)11.VPN故障处理 (23)12.版本升级 (24)12.1. Software升级 (24)12.2. Dynamic升级 (25)13.恢复配置和口令 (26)13.1. 配置恢复 (26)13.2. 口令恢复 (26)14.其他运维命令 (26)14.1. 规划化配置命令 (26)14.2. 系统重启命令 (27)14.3. 查看应用状态命令 (27)14.4. 系统空间查看命令 (28)14.5. 系统进程查看命令 (28)14.6. 系统基本信息查看命令 (29)14.7. ARP查看命令 (30)14.8. 路由查看命令 (30)14.9. 安全策略查看命令 (31)14.10. NAT策略查看命令 (31)14.11. 系统服务查看命令 (32)14.12. NAT命中查看命令 (32)14.13. UserIP-Mapping查看命令 (32)15.其他故障处理 (32)9.1. 硬件故障 (32)9.2. 软件故障 (33)9.3. 接口状态查看 (33)9.4. 软件故障........................................................................................错误!未定义书签。
IT自动化运维平台建设解决方案随着信息技术的不断发展，企业的IT系统变得越来越复杂，对于传统的手动运维方式来说已经很难满足需求。
因此，建设一套IT自动化运维平台成为了许多企业摆在面前的重要任务。
下面是一个IT自动化运维平台建设解决方案，旨在提供一个全面的指导框架和方法，以帮助企业完成这个任务。
第一步：需求分析在开始建设之前，首先需要进行需求分析。
这包括确定业务目标，明确当前的痛点和问题，确定IT自动化运维平台需要实现的功能和特性。
此外，还需要考虑系统的可扩展性、安全性、灵活性和易用性等方面的需求。
第二步：选择合适的平台选择合适的IT自动化运维平台非常重要。
根据前面的需求分析结果，可以进行系统性地对比和评估市场上的不同平台。
关键的方面包括平台的功能、性能、稳定性、易用性以及与现有系统的兼容性。
同时，还需要考虑平台的成本和技术支持。
第三步：系统设计在确定平台后，需要进行详细的系统设计。
这包括确定系统的整体架构、模块划分、功能实现和数据流程等方面。
在设计过程中，需要充分考虑平台的可扩展性、灵活性和安全性。
此外，还需要考虑系统的监控、告警和日志等功能。
第四步：开发和测试在系统设计完成后，需要进行开发和测试。
开发过程中，需要按照设计要求进行模块开发和集成。
对于开源平台，可以根据自身需求自行开发；对于商业平台，可以进行定制开发。
在开发过程中，需要进行严格的测试，包括单元测试、集成测试和系统测试等。
第五步：部署和监控在开发和测试完成后，需要进行系统的部署和上线。
部署过程中，需要进行系统的参数调优和性能测试。
同时，还需要配置系统的监控和告警功能，保证系统正常运行。
第六步：培训和推广在系统上线后，需要对相关人员进行培训，以便他们能够熟练使用系统。
此外，还需要进行系统的推广，提高用户对系统的认可和接受度。
第七步：持续优化和改进系统上线后，需要进行持续的优化和改进。
这包括对系统进行性能分析和调优，以及根据用户的反馈不断改进和升级系统。
运维操作管理系统（堡垒机）解决方案浙江齐治科技有限公司2012年1月<VER 3.2.0>声明本文件所有权和解释权归齐治科技所有，未经齐治科技书面许可，不得复制或向第三方公开。
修订历史记录（版本控制）（文档类型A-内部归档类， D-外部交付类）（保密级别A-公开，B-有选择公开，C-不公开）目录1现状分析 (2)2解决方案 (4)3功能实现 (11)4方案优势 (24)5客户收益 (26)6成功案例 (27)1现状分析1.1运维管理现状客户的维护部门主要负责应用系统以及信息系统基础平台的建设和维护，以及局内网络的建设和维护。
现有数百台各种各样的服务器，其日常运维过程中都普遍存在以下现状：➢用户的访问方式以内部直接远程访问为主。
其中运维操作的远程访问方式又以SSH/Telnet/RDP/VNC/X-window/http/https/FTP/SFTP为主，设备数量比较多；数据库维护操作则以PLSQL、SQLPLUS、TOAD等客户端工具为主；➢维护人员较多，并且部分设备的维护交由第三方维护厂商完成，维护操作比较分散，权限变更复杂；➢使用设备上的共享系统账号进行认证与授权；➢无法有效落实定期修改设备密码的规定；➢用户的运维操作无审计；➢需要定期接受等保、SOX、ISO27001等法律法规标准的检查。
1.2存在问题➢维护方式不统一；➢共享账号难控制；➢操作行为难约束；➢设备密码难管理；➢运维操作无审计；➢法律法规难遵从；1.3问题分析出现以上问题的主要原因在于：➢运维操作不规范；➢运维操作不透明；➢运维操作风险不可控；1.4带来的后果➢违规操作可能会导致设备/服务异常或者宕机；➢恶意操作可能会导致系统上敏感数据/信息被篡改、被破坏；➢当发生故障的时候，无法快速定位故障原因或者责任人；2解决方案2.1实现目标通过Shterm的部署，可以有效的解决运维部门当前运维过程中存在的各种问题：➢以堡垒方式，形成统一的运维入口，实现运维操作的唯一路径；➢引入主从帐号管理概念，使用户认证与系统授权分开，从而有效解决系统帐号共享使用，带来的身份不唯一的问题；➢基于用户、设备、系统帐号、协议类型、登录规则的严格访问控制设置，有效规避了非授权访问带来的问题；➢密码托管和自动改密，使得密码管理规范能有效落地，避免了因人员的流动还会导致设备密码存在外泄的风险；➢能完整记录运维人员的操作过程，当系统因人为操作导致故障的时候，能够快速定位故障原因和责任人；➢可以满足等保、SOX、ISO270001、BS7799等安全规范对运维操作管理的要求。
智慧建筑运维管理平台解决方案随着时代的发展、技术的进步，互联网+大潮日趋火热，建筑行业在业务飞速发展的过程中，也顺应这一趋势着力打造智慧建筑体系，进而完成自身的提升，在服务好客户的同时也能带来更好的效益。
智慧建筑的建设，不是简单的开发一个社区O2O的APP就实现了，而是需要围绕设备设施运维管理体系，建立起一套综合了软硬件、人力、管理理念的生态系统，对企业在持续运维管理能力、运维管理技术提出了很高的要求。
以建筑运维管理为核心的智慧建筑建设，将充分结合移动互联技术、物联网技术，打通建筑运维过程中涉及到的客服接待、设备监控、事务响应、计划安排、任务管控、人力资源、财务收费、物料、外包、商业智能诸多业务领域。
系统的实施，可大幅提升物业服务的品质、提升人员的工作效率、提升业主的满意度，做到减员增效、提升管理和服务品质、提升管理规模容量，为智慧建筑提升自身项目的品质、向运维要效益提供一大助力。
本方案智慧建筑运维管理平台，通过可视化GIS+BIM技术与传统FM运维管理结合，通过控制资产的位置来控制资产的使用本身。
既包括资产入库初始状态时代空间位置，也包括其使用寿命周期内的不断变换的位置，及其与人员、组织机构和业务的关联关系。
平台主要内容包括以下几部分：1)：规范化标准体系建筑、资产信息标准化，确保信息系统完整、组织明确、易更新扩展。
对原有土地、房产信息的一次集中升级与改造，主要包括原数据组织的扩展、零散信息的汇总、纸质数据的信息化、建筑CAD图形的整合等，系统基础数据要求符合BIM数据标准，为后期的数据积累、扩充和完善提供必要的信息化建设基础。
2）：可视化技术应用在平台中采用GIS技术，集成组织机构管理与楼层空间布置信息，实现在地图中动态查询各建筑地理位置，进而查询建筑楼层各区域划分，便于使用者快速定位查找相关单位，同时，集成建筑、周边设施相关的图片和相关说明信息，便于使用者直观真实了解建筑概况。
GIS与BIM无缝连接实现二三维切换，将BIM模型中房间空间面积以及家具设备等信息传递到房屋资产运维管理平台，可以查看从BIM 发布出来的各个楼层的空间布置图。
