客户答谢会领导发言稿
新春客户答谢会致辞
尊敬的女士们，先生们，各位来宾：
下午好!非常感谢各位在百忙之中抽出时间前来参加我们的高端客户新春答谢会，借此机会，我代表耒阳市农村信用社480名员工向各位拜个晚年，祝大家新春快乐，龙年大吉!
客户是农村信用社赖以生存、发展、壮大的根基。刚刚过去的20xx年，我们以客户为中心，与包括在座各位在内的广大客户风雨同舟、携手共进，改革发展取得了骄人的业绩。截至20xx年末，各项存款余额52.7亿元，较年初净增10亿元，增长23%，存款总量占全市金融机构的28.05%，居第一位;各项贷款余额25.05亿元，较年初增加3.04亿元，增长14%，贷款总量占全市金融机构的36.52%，居第一位;实现经营利润 1.2亿元;农村商业银行筹建工作正式启动……能取得以上这些成绩，离不开新老客户的信任与支持。可以说，广大客户的真诚与信任，永远是我们增强发展信心的源泉;广大客户的关注与厚爱，始终是我们前行的动力。在此，我代表联社党委向长期以来关心、支持耒阳农信事业发展的新老客户表示衷心的感谢!
龙腾盛世，新的一年，新的起点。20xx年是实施“十二
五”规划承上启下的重要一年，更加复杂的市场环境、更趋激烈的市场竞争，对我们的服务提出了更高的要求。新的一年，我们将不断进行产品创新、管理创新和服务创新，全力打造客户最信赖、服务质量最优的银行，希望我们更加专业、更加细致的服务能为大家带来新的财富机会，希望我们能够共同赢在20xx!
当前，耒阳联社组建农村商业银行已进入关键阶段，我们坚信，有广大黄金客户的支持，改革到位后的耒阳农商行必将会打造成为产权清晰、治理完善、内控严密、效益良好、具有较强竞争力的一流现代金融企业，成为耒阳新的“名片”!
最后，再次向各位尊敬的客户送上我们最诚挚的新春问候，恭祝大家身体健康、事业兴旺、阖家幸福、万事胜意!
谢谢大家!
酒店执行总经理在客户答谢会的致辞
尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位朋友:
大家晚上好!欢迎大家的光临!
我是酒店的总经理-------沈双格。
茉莉花国际酒店开业至今已经走过整整八个年头，流年逝水，岁月如歌，在这美好的夜晚，我们非常荣幸地邀请到在座的各位领导及嘉宾。作为一名茉莉花国际酒店八年的老员工，借此机会，我谨代表茉莉花国际酒店全体员工再一次
向各位表示诚挚的谢意。
茉莉花国际酒店从开业之初将自身定位为精品商务型酒店，并立志为长沙的发展提供最为温暖的专业接待服务。连续多年，酒店的经营一直以领先于同行业的水平保持着近30%的增长率，即使是在国家整体经济形势并不乐观、酒店行业发展并不景气的20xx、20xx年，我们的年度营业收入也仍然保持在6%的增长率，远远高于长沙市酒店行业的平均水平，并始终保持区域竞争市场的占有率第一名。我们连续三年被评为湖南省最佳星级饭店，也连续三年被评为长沙市的十佳星级饭店，多次在携程网、去哪儿网、道道网等旅游网站获得最佳商务酒店、最佳酒店餐饮等各项荣誉。
尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位朋友、各位客户，以上成绩的取得有非常重要的一条：源于各位客户朋友支持的结果，以及建立诚信与稳定的市场。各位客户的真诚与信任，永远是我们增强发展信心的来源;各位客户的关注与厚爱，始终是我们前行的动力。客户就是我们生存基础。在这里我再次向大家表示感谢。
茉莉花国际酒店一直秉承为每一位顾客创造幸福居停体验与难忘回忆的服务理念;努力践行准确、高效、温暖、精致、个性的服务标准;坚持提升自我、努力超越客户的期望就是我们的责任的思想，不断求变创新，全力以赴。我们一直高度关注和重视客户的体验，并连续不断的收集客户反
馈的意见和建议。为此，在客户需求的基础上，我们紧跟时代的步伐已经完成和正在实施以下工作：
一、打造精品会议的概念，实施会议管家计划。并于20xx 年初打造了全新的多功能会议厅，也就是我们现在所在的悦麓厅。可以承接200至300人左右规模的各式会议和宴会，并配备了高清LED电子屏。
二、为紧跟移动互联网发展的步伐，我们酒店率先推出了酒店的官方微信，是长沙市酒店行业第一家推出微信公众号的酒店，可以在手机上实现预定、支付等功能性服务。
三、高薪引进多名外籍礼宾人员，打造长沙市酒店行业大堂最靓丽的一道风景线。
四、酒店逐步在各个服务环节中实现智能化。前台植入电子化签名确认系统。为所有入住茉莉花国际酒店的客人提供只有在奢华的国际联号酒店才能体验到的超快捷入住、结账服务。为所有客房管家配备客房通系统，将大大提高客房服务的效率。长沙市所有本土酒店中我们尚属第一家运用此系统的酒店。
五、所有房间均配备国际豪华酒店才会使用的洗浴及巾类用品，同时所有房间的地毯也将进行全面更新，力争打造全新的舒适居停体验和服务感受。
六、行政酒廊下午茶品质提升计划和商务设施设备体验提升计划的实施，为入住酒店行政楼层的商务精英们打造一
个独一无二的专属领地。
七、在现在的高品质早餐的基础上再次进行升级，实施“营养早餐”品质工程计划，让每一位客人充分感受到“美好的一天从早晨开始”。
时光酿出欢聚的美酒，合作架起共赢的桥梁。成绩只能铭记，梦想需要努力。茉莉花人将带着感恩的心，用心打造“高品质、国际化”的服务产品，与所有合作伙伴们一起成长，一起共享努力发展的成果.现在我提议，为我们的幸福的生活和光明前途-----干杯，祝愿大家度过一个美好的夜晚。谢谢大家!
