货站告客户书
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货物送达通知函尊敬的[客户名称]:您好!我司在此正式通知您,关于您此前订购的[产品名称]货物,现已经完成全部生产流程,并通过了我司质量管理部门的严格检验。
依据双方签订的购销合同,我们将于[具体日期]安排发货,预计将在[预计送达日期]送达至您提供的收货地址。
一、货物信息1. 产品名称:[产品名称]2. 规格型号:[规格型号]3. 订单编号:[订单编号]4. 生产批次:[生产批次]5. 数量:[数量]二、物流信息1. 发货日期:[具体日期]2. 预计送达日期:[预计送达日期]3. 物流公司:[物流公司名称]4. 运单号码:[运单号码]5. 联系电话:[物流公司联系电话]三、收货信息1. 收货人姓名:[收货人姓名]2. 收货地址:[收货地址]3. 联系电话:[收货人联系电话]为确保货物顺利送达,请您在收到本通知后,尽快确认收货信息是否正确。
如有变更,请及时与我司联系,以便我们尽快调整,避免给您带来不便。
在货物送达过程中,我司会密切关注物流动态,确保货物安全、准时送达。
如有任何问题,您可随时联系我司客服人员,我们将竭诚为您提供帮助。
为了保障您的权益,请在收到货物时务必进行现场验收。
验收内容包括但不限于:货物的数量、外观、包装等。
如有任何异议,请在收货后[具体时间]内与我司联系,并提供相关证明材料,我们将尽快为您处理。
请您放心,我司一直秉承“客户至上、质量第一”的原则,为您提供优质的产品和服务。
在此,我们也衷心感谢您对我司的支持与信任,期待与您携手共创美好未来!再次感谢您的关注,祝您生活愉快,工作顺利!顺祝商祺![公司名称][公司地址][公司联系电话][公司邮箱][通知日期]。
物流通知物流通知信范本
[你的名字]
[你的职位]
[公司名称]
[公司地址]
[日期]
物流通知信
尊敬的客户:
感谢您选择我们公司作为您的物流服务供应商。
我代表[公司名称],荣幸地向您发送本次物流通知信,以便告知您有关您的货物运输情况。
我们很高兴地通知您,您的货物已经成功装运,并已出发运往目的地。
我们深知货物运输的重要性,因此我们将确保您的货物安全、及
时地到达。
根据我们的物流计划,您的货物将于[预计到达时间]到达目的地。
然而,天气、交通等不可抗力因素可能会对货物的运输时间产生影响,因此请允许我们有一定的灵活性以确保安全递送货物。
为了确保货物无损且按时到达,我们将采取以下措施:
1. 包装:我们将采用专业的包装材料和包装技术,确保您的货物在
运输过程中不受损坏。
2. 运输:我们将选择安全可靠的运输方式,并与专业的运输公司合作,以确保您的货物的准时到达。
3. 跟踪:我们将在货物运输过程中进行实时跟踪,以便及时处理任何可能的问题,并及时向您提供最新的物流信息。
4. 客户服务:我们的客户服务团队将全天候为您提供支持,解答您可能有的任何疑问或关注。
我们非常重视您对我们的信任和选择,并将竭尽全力保证您的货物的安全和及时到达。
如有任何问题或需要进一步的帮助,请随时联系我们的客户服务部门,我们将竭诚为您提供支持和协助。
再次感谢您选择我们公司作为您的物流合作伙伴。
期待与您合作更多的机会!
祝您生意兴隆!
谨致
[你的名字]
[你的职位]
[公司名称]。
货运场站承诺书模板尊敬的客户:本承诺书由 [货运场站名称] 出具,旨在明确我方在提供货运场站服务过程中的责任和承诺,确保贵方货物的安全、准时和高效运输。
一、货物安全承诺1. 我们承诺对所有进入货运场站的货物进行严格的安全检查,确保无违禁品和危险品。
2. 我们承诺在货物存储期间,采取一切必要的安全措施,包括但不限于防火、防盗、防潮等,确保货物的安全。
3. 我们承诺对货物的装卸过程进行严格监控,确保操作规范,避免货物损坏。
二、货物运输承诺1. 我们承诺根据贵方的要求,合理安排货物的运输时间和路线,确保货物能够按时到达目的地。
2. 我们承诺在运输过程中,对货物进行实时跟踪,及时向贵方反馈货物的运输状态。
3. 我们承诺在货物运输过程中,如遇不可抗力因素导致货物运输延误或变更,我们将第一时间通知贵方,并提供相应的解决方案。
三、服务质量承诺1. 我们承诺提供专业的客服团队,随时解答贵方在货物运输过程中的疑问和需求。
2. 我们承诺对贵方的反馈和建议给予高度重视,并不断优化我们的服务流程,提升服务质量。
3. 我们承诺对贵方的任何投诉和问题,都将在24小时内给予响应,并在最短时间内解决。
四、保密承诺1. 我们承诺对贵方提供的货物信息和运输需求严格保密,不向任何第三方泄露。
2. 我们承诺在与贵方的合作过程中,遵守所有相关的法律法规和行业标准。
五、违约责任1. 如因我方原因导致货物损坏、丢失或延误,我们将根据实际情况和贵方的损失,承担相应的赔偿责任。
2. 如因贵方原因导致合同无法履行或需要变更,我们将根据合同条款和实际情况,协商解决。
本承诺书自双方签字盖章之日起生效,有效期至合同终止之日。
我们期待与贵方建立长期稳定的合作关系,共同发展。
此致敬礼![货运场站名称][地址][联系电话][电子邮箱][日期]。
疫情提醒客户备货通知文案尊敬的客户,近日,全球新冠疫情再度出现反复,给各行各业造成了严重的影响。
为了确保我们公司的正常运营和您的供应链的稳定性,我们特向您发出备货通知。
希望您能够理解并积极配合。
首先,我们要对疫情对全球物流运输造成的不利影响做出充分的准备。
由于疫情的传播,各国之间的货物运输、通关手续等环节都将受到严格限制,可能会导致货物的延误或无法及时送达。
为了避免不必要的麻烦和损失,我们建议您及时备货,确保库存充足。
其次,我们要关注疫情对供应链的潜在影响。
许多国家和地区已经或即将实施封锁措施,这可能导致供应链的中断和供应不稳定。
为了确保您的生产和销售正常进行,我们建议您提前预估您的需求,并及时向我们下单,以便我们尽早安排生产和发货。
此外,我们还要提醒您关注原材料的供应情况。
由于疫情的持续影响,许多工厂和供应商已经停工或产能受限,这将直接影响到原材料的供应。
为了避免因原材料短缺而导致的停产或生产线异常,我们建议您提前与我们沟通,了解原材料的供应情况,并及时调整您的备货计划。
最后,我们要强调疫情期间的安全防护。
无论是您自身的安全,还是您的员工和合作伙伴们,都应该时刻保持警惕,并根据当地政府和卫生部门的指引采取相应的防护措施。
只有确保安全,我们才能更好地应对疫情的挑战,保障业务的正常运营。
在这个特殊的时期里,我们需要共同努力,相互支持,共克时艰。
我们将与您保持密切的沟通,随时向您提供疫情和供应链方面的最新信息。
如果您有任何疑问或需要帮助,请随时与我们联系。
愿我们携手共度难关,共创辉煌!谢谢!此致敬礼您的供应商。
货物运输标准版提货和交货通知尊敬的客户,感谢您选择我们的货物运输服务。
在此通知您有关提货和交货的标准版规定,请您仔细阅读以下内容:1. 提货通知:根据我们之前的协议,您需要提前通知我们您的提货计划。
请在提货前至少提前两个工作日与我们的运输部门联系,确认具体提货时间和地点。
此外,请您确保您已经完成相关手续,如支付运输费用等。
2. 提货方式:货物的提货方式将根据您的要求和我们的协议来进行安排。
以下是几种可能的提货方式:a) 自提:您可以自行前往我们指定的提货点,按照约定的时间提货。
请携带有效的提货通知和个人身份证明。
b) 快递:如果您需要将货物快递至指定地点,请提前与我们联系并提供详细的地址和收件人信息。
c) 代提:如果您不方便亲自提货,您可以委托他人代为提货。
在这种情况下,请提前提供代提人的身份证明以及授权委托书。
3. 装车验货:我们的工作人员将为您安排货物的装车验货工作。
在提货之前,请确保货物已经按照协议进行了适当的包装,并准备好所有必要的文件和单据。
我们将对货物进行验收,并记录相关信息以确保货物的完整性和数量的准确性。
4. 交货通知:一旦货物离开提货点,我们将提供交货通知。
这将包含所有与交货相关的信息,包括交货时间、地点和方式。
我们将与您沟通并协商最适合双方的交货方式。
5. 交货方式:货物的交货方式将根据具体情况来确定,以下是几种可能的交货方式:a) 自提:您可以亲自前往我们指定的交货点,按照约定的时间进行交货。
请携带有效的交货通知和个人身份证明。
b) 快递:如果您需要将货物快递至指定地点,请提前与我们联系并提供详细的地址和收件人信息。
c) 代交:如果您不方便亲自交货,您可以委托他人代为交货。
在这种情况下,请提前提供代交人的身份证明以及授权委托书。
6. 交货验收:我们的工作人员将在交货时进行验货。
请您在收到货物时仔细检查货物的完整性和数量的准确性。
如有任何疑问或异常情况,请及时与我们联系。
在与您的确认和签署后,交货将正式完成。
1. 尊敬的客户,这物流免责函就像一把保护伞,不是我们想逃避责任哦。
您想想,物流这活儿就像走钢丝,风险多多。
就像上次运输一批玻璃制品,尽管我们像呵护宝贝一样包装,可路上一个急刹车,还是有几块碎了,这能全怪我们吗?2. 物流过程像一场冒险之旅,有时会遇到不可抗力。
比如说遇到暴雨倾盆,那雨水像发疯的野兽,把道路都冲毁了。
货物被困在半路,像被囚禁的犯人,我们也没办法呀。
这时候您能让我们独自承担所有损失吗?3. 我们的司机师傅们像一群勇敢的骑士,在公路上驰骋。
但他们不是超人,长时间驾驶会疲劳。
有一次,一个师傅累得像霜打的茄子,差点出事故。
万一真出了事,货物受损,这也不是我们能完全掌控的,您说是不?4. 货物在仓库里的时候,我们就像尽职的管家,小心看守。
可仓库偶尔也会像个调皮的孩子,出点小状况。
像突然停电,导致一些需要冷藏的货物变质,这就像天灾一样突然降临,我们也很无奈。
5. 物流运输中,有些货物像个神秘的定时炸弹。
比如那些含有特殊化学物质的物品,尽管我们按照规定操作,可万一它们自己内部发生反应,像个小恶魔突然爆发,这责任怎么能都推到我们身上呢?6. 当遇到交通堵塞,公路就像一条长长的巨龙,纹丝不动。
我们的车辆夹在中间,像被困在迷宫里的小老鼠。
货物延迟送达,这不是我们故意为之,您得理解啊。
7. 有时候发货方像个粗心的画家,把货物信息标注得乱七八糟。
就像一幅画的颜色都涂错了地方,我们按照错误信息操作,结果出了问题,这难道要我们背锅吗?8. 物流的世界像个大舞台,各种意外像不请自来的小丑。
有一回,在运输途中遇到山体滑坡,那石头像炮弹一样滚落。
货物被砸坏了,我们也只能眼睁睁看着,像看着自己的孩子受伤却无能为力。
9. 我们就像在物流大海里航行的水手,努力驶向目的地。
但海上会有狂风巨浪,在陆地上也会有各种意想不到的坑洼。
如果因为这些导致货物颠簸受损,这能怪我们没有尽力吗?10. 亲爱的客户,我们在物流行业摸爬滚打,像在荆棘丛中前行。
延迟发货告知函疫情防控告客户函(完整版)尊敬的客户:我们衷心感谢您对我们产品的信任和支持。
在此,我代表公司向您致以最诚挚的问候和美好的祝愿。
首先,我要向您说明,在当前全球新冠疫情蔓延的情况下,各行各业都受到了不同程度的影响。
尽管我们一直努力保持正常的生产和发货进程,但由于疫情引起的复杂局势,导致了一些不可抗力的情况发生,我们的交货时间可能会有所延迟。
在此次疫情期间,我们高度重视安全与卫生,并严格遵守当地政府和卫生部门的相关规定。
我们已经采取了一系列的预防措施,并将持续跟进并执行相应的防疫措施,以确保员工和客户的安全。
由于疫情对供应链和运输业务造成的不可预见的压力,我们的物流合作伙伴也面临了一些挑战。
这些情况可能导致货物的运输时间超出我们的原预期。
我们正在积极与合作伙伴合作,以减少这些影响带来的不便。
我们非常理解,延迟交货对您的计划和业务运营造成了一定的困扰和影响。
在此我们表示由衷的歉意。
但是,出于安全和防控的考虑,我们必须确保所有可能传染病毒的环节都得到适当的控制和检测。
这是为了保障您和您的员工的健康和安全,以及维护社会的公共利益。
我们希望您能够理解我们面临的挑战,并对由此给您造成的不便表示深深的歉意。
我们将继续努力,尽最大的努力来满足您的需求,并在物流系统恢复正常后尽快安排您的订单。
作为感谢和补偿,我们将为您提供一些额外的优惠和福利,以表达我们的歉意和对您长久以来的支持的感激之情。
我们的客户服务团队将与您联系,详细说明我们提供给您的优惠和补偿方案。
我们坚信,通过我们的共同努力和理解,我们将能够共度难关,战胜这次疫情带来的挑战。
您的满意和信任是我们最大的追求和回报,我们将一如既往地为您提供卓越的产品和服务。
再次表示深深的歉意,并衷心期待我们克服困难、共同发展的未来。
此致敬礼您的名称。
尊敬的物流公司负责人:
您好!我是一名商家,长期与贵公司合作,感谢贵公司在过去的日子里为我们提供的物流服务。
然而,近期我们发现在与贵公司合作的过程中,出现了一些问题,这让我们深感困扰。
因此,我们决定向您提出投诉,希望能够得到贵公司的关注和解决。
首先,我们发现在最近的物流配送中,贵公司的服务质量有所下降。
我们的货物在运输过程中,出现了延误、损坏和丢失等问题。
这些问题不仅影响了我们的客户满意度,也对我们的声誉和经营造成了不良影响。
我们希望贵公司能够加强对物流配送的监管,确保我们的货物能够安全、及时地送达客户手中。
其次,我们注意到贵公司在物流跟踪方面的信息反馈不够及时和准确。
在货物运输过程中,我们无法实时了解货物的动态,给我们的客户服务带来了很大的不便。
我们希望贵公司能够完善物流跟踪系统,提高信息反馈的时效性和准确性,以便我们能够更好地为客户服务。
此外,我们希望在贵公司能够提供更加专业的物流服务。
我们的货物种类繁多,有些需要特殊的包装和运输方式。
然而,贵公司在处理这些特殊货物时,往往缺乏专业的知识和经验,导致货物在运输过程中出现了问题。
我们希望贵公司能够加强对员工的专业培训,提高他们对各种货物的处理能力,以确保我们的货物能够安全、完好地送达客户手中。
最后,我们希望贵公司能够对我们的投诉给予足够的重视,并采取切实有效的措施进行整改。
我们相信,只有通过加强沟通和合作,才能够解决这些问题,实现互利共赢。
再次感谢贵公司过去的支持和帮助,期待贵公司能够在未来提供更好的物流服务。
此致
敬礼!
[商家名称]
[联系方式]
[日期]。
告客户通知书当有事情需要告知客户时,就需要发出告客户通知书。
下面给大家带来告客户通知书,供大家参考!告客户通知书范文篇一尊敬的客户:您们好!本公司承蒙各位对我司多年来的大力支持,我公司才能不断的发展壮大,在此,我公司对各位客户表示衷心的感谢!在我公司业务不断扩大的同时,也出现了一些供货及服务还有质量上的问题,为此给各位客户造成的困扰,我公司对此表示歉意,希望各位客户谅解。
为给客户提供更好的产品质量和更好更快的服务,同时使本公司的业务能力及服务质量不断提高,我公司针对近期出现的问题实行了全面的整改措施,对内部管理及质量监管做加强管理。
为客户与我司进行及时有效的沟通,实行了责任到人化,现将需沟通部门电话与负责人联系方式告知如下:另因公司业务量繁忙,和客户业务往来较多,为更好的为客户服务与及时准确的交付客户所需产品,现需客户给我司提供以下工作支持:1、订购单业务需提前天进行货物需求订购,并在订购单上详细说明订购产品货物名称、技术要求、交货日期(如遇订购量大需分批交货时需注明哪些货物及规格先交货)。
(附订购单明细表予以参考)2、我司收到订购单后会立即根据要求制作订单业务下达,如遇特殊订单要求需你方配合确认订购内容。
另结算单会一并传至你方,请你方签字回传,以便以后进行业务结算。
收到回传过的业务结算单后我司方可进行生产发货事宜。
3、贵方在收到我方配送货物之时需在我方送货单上签字确认收到货物数量及规格,如遇委托人来提货时需经贵方指定委托人员进行签字后我方才可进行货物交运工作,否则我方可拒绝发货。
4、由于此前我司与贵方没有及时做业务结算,导致双方业务结算无法准确计算,为避免此种情况再次发生,现我司将与贵方每月进行一次业务结算核对与货款回收工作,请贵方予以配合。
再次感谢各位客户对我司工作的支持与配合,如遇有我司工作人员不认真履行职责或给你方造成困扰,请拔打我司投诉电话附:订购货物明细单年月日告客户通知书范文篇二尊敬的客户:您好!财政部、国家税务总局于20xx年3月23日颁布《关于全面推开营业税改征增值税试点的通知》("财税(20xx)36"号文),正式将金融保险业纳入"营改增"试点范围,并于20xx年5月1日起正式实行。
货运范本国内陆运一、货运范本尊敬的客户:感谢您选择本公司作为您的货物运输合作伙伴。
为了确保运输过程顺利、安全,现将我公司国内陆运的相关信息和要求详细说明如下:1. 服务范围:本公司提供国内陆运服务,覆盖全国各地,包括但不限于长途运输、城市配送等。
2. 运输时效:(根据实际情况填写)3. 报价和费用:(根据实际情况填写)4. 托运要求:(根据实际情况填写)5. 包装要求:(根据实际情况填写)6. 危险品运输:(根据实际情况填写)7. 费用结算:(根据实际情况填写)8. 运输保险:(根据实际情况填写)9. 缺陷责任和索赔:(根据实际情况填写)二、客户需知1. 提供准确信息:为了保证货物的准确运输,请客户提供准确的收货地址、联系人、联系电话、货物信息等。
如有变更,请尽快通知我公司。
2. 保护货物安全:客户应自行对货物进行妥善包装,以确保运输过程中的安全。
我公司将尽最大努力保护货物的安全,但不对因客户包装不当导致的货物损失负责。
3. 危险品运输:客户如需要运输危险品,请提前告知我公司,并提供相关证件和手续。
危险品的运输将遵守相关法规和安全措施。
4. 异常情况处理:在运输过程中,如遭遇不可抗力因素或其他形式的延误、损失等情况,请及时与我公司取得联系。
我公司将与客户协商解决,并尽力减少损失。
5. 费用结算:我公司的运输费用将根据实际的运输距离、货物重量、货值以及附加服务等项目进行计算。
客户需按照约定时间和方式支付费用。
6. 索赔和争议解决:如果客户发现货物在运输过程中有损坏或丢失的情况,应及时向我公司提出索赔要求,并提供相关证据。
双方将以友好的方式协商解决争议。
三、联系方式如果您有任何疑问或需要进一步了解国内陆运服务,请随时联系我们的客服团队。
我们将竭诚为您提供优质的服务。
此致敬礼(公司名称)(公司地址)(联系电话)。
《告客户书》为提升和规范对客户的服务质量,以提供最佳第三方物流(3PL)服务为宗旨,特告知如下:●客户产品进入我司配送中心前,须与我司签订相关的、具有法律效应的《合同书》,《合同书》应明确双方的责、权、利,以及服务范围;●客户下达的进出仓指令应由专人(指定负责人)下达,并以书面形式传至我司,指令使用传真(FAX)或邮件(E-MAIL)方式皆可:传真方式须有指定负责人的签名或加盖客户单位公章;使用邮件形式时,客户应使用指定邮箱撰写指令,并发送至我司项目客服人员的指定邮箱,同时抄送给仓库主管;●为确保接受客户下达进出库信息及时、准确,我司与贵司项目的指定联系人及联系方式如下:我司第一联系人(客服人员):________ 电话:_指定邮箱:手机:我司第二联系人(仓库主管):电话:指定邮箱:手机:客户单位名称:客户第一联系人:________ 电话:_指定邮箱:手机:客户第二联系人:电话:指定邮箱:手机:●为合理的调配设备和人员,预留好仓位以及提早备货等,客户应至少提前1个工作日(双休日在周五17:00以前)下达进出库指令;●客户提送货车辆(或临时来访人员),应在门卫室办理出入登记手续,进入库区应遵守库区的相关管理规定,自觉接受安保检查;(库区内禁止使用明火,禁止携带危险品及易燃、易爆物品进入库区)●提送货司机要听从我司仓库人员的指挥,车辆应停在指定位置,如车辆行驶或停放过程中造成库区设施损坏,应参照《库区设施价目表》按价赔偿;●客户自提情况下,提货司机应与我司仓库人员仔细核对货品名称、数量等有效信息,货品在车尾清点后装车,装好后双方在指定的单据上签字确认,提货车辆凭我司出具的《出门单》方可出库;●客户因业务需要进入仓库,须由我司仓管人员陪同方可入库。
如需拍照,须得到我司仓库主管的许可;●我司客服人员于每月日前和客户核对上月产生的费用账单,核对无误后双方书面确认,单据存档备查;客户应于次月月底前支付上月的相关费用。
提货通知函催发货通知函客户告知函尊敬的客户:您好!感谢您长期以来对我们公司的支持与信任。
根据您的购买订单,我们已经为您准备好了相应的货物,并且希望尽快安排发货。
在此,我们向您发送提货通知函,以便于您及时了解货物发货情况并做好接收准备。
请您在收到本函后尽快回复,确认收到提货通知。
尽管我们始终以提供优质的服务为目标,但物流运输中难免会受到一些不可抗力因素的影响。
因此,为确保货物能够按时送达您的手中,请您务必在本函发出后的三个工作日内回复确认提货事宜,并提供以下信息:1. 提货地点:请您告知我们您期望的货物提货地点,以便我们能够做好相应的安排。
2. 提货时间:请您告知我们您供应商提供的提货时间,并确保在指定时间内有人接收货物。
3. 联系方式:请您提供一个可靠的联系方式,方便我们与您取得及时沟通。
请您务必在确认函中提供准确无误的信息,以便我们能够准确安排发货并避免不必要的误会和延误。
在您回复确认提货事宜后,我们将尽快联系物流运输方,安排货物于您指定的时间和地点提货。
为了确保货物的安全,我们将会严格按照交付标准进行包装,以最大程度地保护货物免受损坏。
在此期间,如果您有任何其他疑问或特殊要求,请随时与我们联系。
我们将尽力满足您的需求,并确保您在购买货物的过程中获得最佳的服务体验。
最后,再次感谢您对我们公司的支持与合作。
我们期待与您保持良好的合作关系,并为您提供更多的优质产品和服务。
如有任何需要,请随时联系我们。
再次感谢您的耐心阅读和回复。
祝生意兴隆!此致,敬礼[您的公司名称]。
物流运输告知函
尊敬的客户,
首先,感谢您选择我们的物流运输服务。
为了确保您的货物能够安全、准时地运达目的地,我们将向您提供一些必要的告知。
1. 交货方式
我们提供多种交货方式,包括陆运、海运和空运。
请选择适合您需求的交货方式,并在与我们的协商中明确说明。
2. 货物包装
请确保您的货物在运输过程中得到适当的包装和固定,以防止损坏和丢失。
我们建议您使用合适的包装材料,并正确堆放货物。
3. 遗失和损坏责任
虽然我们将尽最大努力确保货物的安全运输,但运输过程中可
能会发生意外事故或自然灾害。
在此,我们向您提醒,一旦货物发
生遗失或损坏,运输公司将按照运输合同中的规定来承担责任。
为
了确保您的权益,建议您在货物送达时进行仔细检查,如有损坏或
遗失,请及时与我们联系并提供相关证据。
4. 运输时间和费用
我们将根据货物的性质和目的地,合理安排运输时间,并向您
提供相应的费用预估。
请注意,运输时间可能会受到道路、天气等
因素的影响,可能会有所延误。
我们将尽力保证及时交付,同时也
希望您理解和配合。
5. 支付方式
我们接受多种支付方式,包括银行转账、支付宝和微信支付等。
请您在运输服务结束后,按照合同约定时间和方式进行支付。
联系方式
如果您在运输过程中有任何问题或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。
我们将竭诚为您解答和提供支持。
再次感谢您选择我们的物流运输服务!祝您生意兴隆!
此致,
物流运输公司。
货运承诺书尊敬的客户:本承诺书由 [公司名称] 出具,旨在明确我方在货运服务过程中的责任和义务,确保贵方货物的安全、准时、高效运输。
一、货物接收与保管我们承诺,将在约定的时间内接收贵方货物,并妥善保管。
我们将按照货物的性质和要求,提供适宜的存储条件,确保货物在运输前的安全与完整。
二、运输安排我们承诺,根据贵方的要求和货物特性,合理安排运输方式和路线,确保货物能够安全、准时到达目的地。
在运输过程中,我们将采取一切必要措施,防止货物损坏或丢失。
三、货物追踪我们承诺,提供实时的货物追踪服务,确保贵方能够随时了解货物的运输状态。
如遇特殊情况,我们将及时通知贵方,并采取相应措施。
四、保险服务我们承诺,为贵方的货物提供必要的保险服务,以降低运输过程中的风险。
在货物发生意外时,我们将根据保险条款,协助贵方进行索赔。
五、责任与赔偿我们承诺,对于因我方原因造成的货物损坏、丢失或延误,将根据合同约定及相关法律法规,承担相应的责任,并提供合理的赔偿。
六、客户服务我们承诺,提供专业、热情的客户服务,及时响应贵方的咨询和需求,确保贵方的满意度。
七、保密协议我们承诺,对于贵方提供的货物信息和商业机密,将严格保密,不向任何第三方泄露。
八、持续改进我们承诺,不断优化我们的货运服务流程,提高服务质量,以满足贵方不断变化的需求。
本承诺书自签订之日起生效,有效期至货物安全送达目的地。
如有任何疑问或需要进一步的服务,欢迎随时与我们联系。
此致敬礼![公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期]。
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催客户提货协议书
甲方(供货方): [供货方名称]
地址: [供货方地址]
联系人: [供货方联系人]
联系电话: [供货方联系电话]
乙方(提货方): [提货方名称]
地址: [提货方地址]
联系人: [提货方联系人]
联系电话: [提货方联系电话]
鉴于甲方根据双方签订的《[合同编号]供货合同》(以下简称“合同”)向乙方供应了货物,乙方应按照合同约定的提货期限提货。
现因乙方未按期提货,特此发出催货通知,双方就以下事项达成如下协议:
一、合同履行情况
1. 甲方已按照合同约定的时间和数量向乙方供应了货物,货物质量符合合同约定。
2. 乙方应于[提货截止日期]前完成提货。
二、催货事项
1. 乙方未在合同约定的提货期限内提货,现催促乙方在收到本协议书之日起[具体天数]内完成提货。
2. 若乙方未能按期提货,甲方有权采取以下措施:
- 甲方有权自行处理货物,包括但不限于销售、转售或报废,由此产生的费用
由乙方承担。
- 甲方有权向乙方收取因未按时提货而产生的仓储费、保管费等相关费用。
- 甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为[违约金金额]。
三、其他
1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
2. 本协议未尽事宜,按原合同执行。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
签订日期: [签订日期]
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请根据实际情况填写合同编号、具体日期、违约金金额等信息,并在签订前确保双方充分理解协议内容。
2023年物流给客户的道歉信2023年物流给客户的道歉信1尊敬的__客户:您好!李总您好,就贵司发往上海万向货物外包装损坏问题,我公司深表歉意!经查验这次的货物外包装损坏原因决非人为,而是由于本次装车将贵司货物装在了最前方的下面,车辆在行驶中的刹车惯性产生了挤压,使贵司货物外包装破损。
望贵司理解!为了避免再次发生此类事件,现我公司已作出了如下整改:一,深圳在装车方面就贵司货物上方将减少装货,而且都安排装到车尾,已达到对贵司货物的进一步保护,避免挤压外包装。
二,上海在配送环节上将实行单一的点到点服务,即货到达上海后用专车进行配送,不会加带别家货物避免挤压外包装。
后续我公司将全力实行以上环节,避免货物外包装的损坏。
如有疑问请与我们联系;400—003—8070或拨打0755—28700856;曾生。
深圳市广域通物流有限公司9月10日2023年物流给客户的道歉信2李总:您好!就贵司发往__货物外包装损坏问题,我公司深表歉意!经查验这次的货物外包装损坏原因决非人为,而是由于本次装车将贵司货物装在了最前方的下面,车辆在行驶中的刹车惯性产生了挤压,使贵司货物外包装破损。
望贵司理解!为了避免再次发生此类事件,现我公司已作出了如下整改:一、__在装车方面就贵司货物上方将减少装货,而且都安排装到车尾,已达到对贵司货物的进一步保护,避免挤压外包装。
二、__在配送环节上将实行单一的点到点服务,即货到达__后用专车进行配送,不会加带别家货物避免挤压外包装。
后续我公司将全力实行以上环节,避免货物外包装的损坏。
如有疑问请与我们联系;400—__x—____或拨打0755—______x;186________。
此致敬礼!道歉人:__x__月__日2023年物流给客户的道歉信3尊敬的客户:我司新厂自9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。
但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
尊敬的物流公司领导:您好!我是XX市XX商贸有限公司的负责人,在此,我谨代表我公司向您及贵公司全体员工表达衷心的感谢。
在过去的一年中,贵公司为我们提供了优质的物流服务,使得我们的商品能够迅速、安全地送达客户手中。
然而,近期在物流服务过程中,我们遇到了一些问题,特此向您提出投诉,并恳请贵公司给予关注和处理。
以下是我公司近期遭遇的物流服务问题及具体情况:一、货物延误自2023年3月起,我公司向贵公司寄送的一批货物,在运输过程中出现了严重延误。
具体表现为:订单号为123456的货物,原定于3月5日送达,实际送达时间为3月15日,延误了10天。
此次延误导致我公司部分客户订单延迟,对公司形象和客户满意度造成了不良影响。
二、货物破损2023年4月,我公司向贵公司寄送的一批价值10万元的货物,在运输过程中发生了破损。
经核实,破损原因系贵公司运输过程中操作不当。
此次破损导致我公司经济损失,同时也影响了客户的利益。
三、快递员服务态度不佳2023年5月,我公司接到客户投诉,反映快递员在送货过程中态度恶劣,甚至出现辱骂客户的行为。
此事件严重损害了我公司形象,也给客户带来了不良体验。
针对以上问题,我公司已采取以下措施:1. 及时与贵公司沟通,反映问题情况;2. 向客户解释原因,争取客户谅解;3. 加强内部管理,提高员工服务质量。
在此,我恳请贵公司对以下事项予以关注:1. 对此次货物延误和破损事件进行调查,查明原因,并采取有效措施防止类似事件再次发生;2. 对涉事快递员进行严肃处理,确保服务质量;3. 加强对快递员的服务培训,提高服务水平。
我们相信,贵公司一直以来都以客户为中心,注重服务质量。
此次投诉事件并非针对贵公司整体服务,而是针对个别问题。
我们希望贵公司能够认真对待,切实改进,以保障我公司及广大客户的合法权益。
最后,感谢贵公司长期以来对我公司的支持与帮助。
我们期待在贵公司的帮助下,共同解决此次问题,为公司发展创造更加良好的物流环境。
物流公司提货服务客户文案
1、提示:您的货物(1044XXXX)已到达(XX地方),应付款(16)元,请您持有效证件至XXX号院提货,详情咨询电话:0372XXXXX。
(XX物流)
2、您好,XXX给您发来的货单号:312,物流电话:057985XXXXXX,请注意查收。
(XX物流)
3、XXX有限公司提醒您,20XX年X月X日货物于XX转至附近网点,现已经到达XX网点,请您及时到店取货。
联系电话为:XXXXXX。
共计5件,需到付66元,提货地址为:XXXX物流园,请携带有效身份证及时提货。
(XX 物流)
4、你的包裹已由XX快递寄出啦,单号为:758XXXXXXXX。
若您接收到丢件及其它订单相关的电话或短信,请务必联系店铺客服进行核实确认喔。
具体提货时间根据新更新的物流信息为准。
(XX物流)
5、(XX物流)您的物件已到达(XX),应付款(35)元,详戳XXX网站查看。
链接附带详细的地址定位和电话。
延迟发货告知函疫情防控告客户函尊敬的客户,首先,感谢您一直以来对我们公司的支持与合作。
在此,我们诚挚地向您致以最诚挚的问候和祝愿。
受新型冠状病毒疫情影响,我们公司在此向您告知,由于疫情防控的需要,我们将不得不延迟发货。
我们深感抱歉给您带来的不便和影响。
以下是我们的详细说明:一、疫情防控与延迟发货告知自新型冠状病毒疫情爆发以来,各地政府采取了一系列防控措施,包括但不限于交通管制、人员隔离等,旨在确保公众的生命安全和身体健康。
为了积极响应国家政策并尽力保障员工的健康与安全,我们将严格遵守政府的相关防控要求。
二、关于延迟发货的原因1. 供应链问题:疫情爆发导致了全球范围内的供应链扰动,包括原材料采购、生产制造、物流运输等方面。
这些问题使得我们无法按照原定计划按时发货。
2. 应急措施:为了确保员工和客户的生命安全,我们将全力以赴落实疫情防控措施,包括但不限于员工健康监测、办公场所卫生消毒等,这将占用一定的时间和资源。
三、我们将采取的措施1. 紧急调整生产计划:我们将与供应商加强联系,协调解决供应链问题,尽快恢复正常的生产运作并确保产品质量。
2. 推进工作备货:鉴于客户需求的特殊性和紧迫性,我们将推进备货工作,提前准备好所需产品,以便尽早发货。
四、影响与补偿我们非常了解延迟发货给您的生产和业务带来的不便和困扰,对此我们深感抱歉。
我们将根据实际情况,尽量采取以下措施予以补偿:1. 客服支持:我们将加强客服支持,及时回复您可能存在的疑问和需求,并提供解决方案,以尽量减少您的损失与困扰。
2. 订单优先处理:一旦恢复正常的生产运作,我们将优先处理您的订单,并尽快安排发货。
五、与您的合作我们坚信,只有共同努力,我们才能渡过这个不同寻常的时期。
在这个特殊时期,我们需要相互信任、相互理解和支持。
衷心期望您能够理解和支持我们的工作,并与我们一起克服困难,共同度过难关。
最后,请您保持通讯畅通,随时关注我们的最新消息。
如您有任何疑问或需要进一步了解的情况,请随时与我们联系,我们将尽全力为您提供帮助。
告客户书
客户朋友们,大家好:
感谢大家多年来对我们货站的信任、支持和帮助,我们才能在十年风雨路上共同一步步前行,虽然历经坎坷、艰难,但是有广大客户的信任和支持,尽管困难重重,却也一直令我们备受鼓舞和感动,激励着我们更要远行。
如果能做到这些并一直坚持下去,我想这是对一直支持信任我们客户的最好答复。
但是,任何事情的存在都有着两重性。
对于此次发生的事件,我在这里公开向大家道歉,以表我们的诚意,同时也要就出现这次事件的真实情况向大家做一个说明:
众所周知,货站代收货款一直是一个敏感的问题,我想大家也经常听到一些关于这方面的负面信息。
其实,作为物流公司,我们谁都不希望走到这种地步。
但是,这两年物流业整体不景气,随着燃油费、人工费的不断上涨,导致各物流公司的运营成本不断加大,一些小型的物流公司、配货站为了生存,盲目的采取不断压低收货价格的手段恶意冲击市场,导致收获价格越来越低,而运营成本却在持续上涨,无奈之下,为了能够继续生存、为了能够保证发货人的货物能够及时到达,我们只能是从自己的腰包里掏钱“倒贴”,这
样才能保证我们的企业正常运营。
但是,当我们自己的积蓄全部都投入到公司之后,虽然一时暂缓了压力,但是,随着市场的持续低迷,我们的投入只是杯水车薪,无奈之下,我们把自己的房屋、车辆进行抵押、联盟志同道合的伙伴进行联保贷款。
尽管这样,还是不能有效缓解公司运营中出现的危机。
我们也曾经想到过放弃,但是我们舍不得,舍不得倾注了全部心血的事业!舍不得十年来和我们风雨同舟、给予我们支持和理解、信赖的客户!更舍不得和在座各位朋友的情义!
此次事件的发生,虽然客户也都表示理解,但还是给客户带来了不必要的麻烦,我们再次表示真诚的道歉!也向今天来到现场的朋友们及更多关心理解、支持帮助我们的客户朋友表示最真诚的感谢!
常怀感恩心,常持谦虚态,我们才能在大家的支持下走得更远。
鉴于此,我们经过痛苦的情感纠结和特南通的反思之后,我们做出了最终的抉择:坚定地选择不逃避、不放弃、勇敢地承担起自己的过失,为这么多年支持和理解、信赖我们的客户负责、同时也为我们自己负责。
为了能够尽快地把拖欠
大家的货款及时补上,我们开始在行业内寻找讲诚信、守信用、具有长久发展实力的物流公司作为依靠。
在经过大量的调查、筛选之后,我们决定,把货站整体并入到沈阳市xxx 物流有限公司。
我们之所以选择xxx物流,是因为xxx公司作为xx银行和xxx公司的战略发展伙伴,具备自己独特的运营管理模式,又是沈阳首家与银行合作“代收货款银行保付业务”的试点货站。
在此,我在对在座的信赖和理解我的客户朋友表示歉意的同时,也对来自于xxx公司和银行、xxx公司的朋友表示衷心的感谢!感谢大家对我的不离不弃,也感谢他们能够在这低迷混乱的市场中担起了社会责任的重担。
相信有xxx物流这样具备实力和诚信度的物流公司作为保障,我们以后会做得更好!会成为您最真诚的朋友!
此致
敬礼。