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传统行业引入电子商务模式的困境与对策电子商务不是简单地通过互联网销售产品，它也不适用于全部的行业，下面是小编是搜集整理的一篇关于传统行业引入电子商务模式问题探究的论文范文，欢迎阅读查看。
1前言电子商务是一种新型的商务活动，信息网络技术是它的手段，商品交换是其中心。
我国电子商务市场交易规模达在2014年已经达到了12.3万亿元，较之2013年的10.2万亿同比增长了21.3%.电子商务的快速发展引发了其他行业的关注与兴趣。
其中，传统行业面临着GDP增长放缓、劳动成本上升和新经济新产业等因素的挑战，种种危机迫使传统行业纷纷加入到电子商务的大*中，比如苏宁、国美等企业，它们敏锐地感知到只有迎合互联网这个大的潮流，才能从激烈的市场竞争中获取更多的利益。
但是纵观我国传统行业引入电子商务后的运营情况，结果却不容乐观，在市场的优胜劣汰下，传统行业内运营良好的电子商务网站寥寥无几。
2传统行业引入电子商务模式遇到的困境2.1传统行业与电子商务运营模式的差异在传统行业中，零售业和制造业通常采取终端模式进行经营;日用品、工业用品和电器等商品的运营通常使用渠道分销的方式，即商品通过各级分销商批发给零售商进行销售;其余比较简单的店铺一般采取粗放式经营的模式。
传统的营销模式严格依赖层层渠道，并需要投入大量的人财物争夺市场份额。
电子商务与传统行业有着截然不同的运营本质。
电子商务更加注重积累客户数据、开发新的销售渠道，注重网络营销、客户服务质量和客户体验。
互联网网企业在创业初期很少考虑盈利，而是更加重视某一市场领域的占领，利用资本的力量迅速做大。
这样的模式与传统行业的经营模式有一定的差异*，势必影响传统行业内推行电商的成效。
2.2传统行业不了解什么是电子商务电子商务不是简单地通过互联网销售产品，它也不适用于全部的行业。
适合做电子商务的行业一般具有产品或服务相对标准化的特征，即产品或服务有一个明确并且被认可的标准或规范。
一些传统行业并没有深入了解互联网行业，也没有明确进入电子商务领域的目标，而是单纯的模仿现有较为完善的电子商务网站，这就使得转型的成功率大大降低。
我国传统企业电子商务建设面临的问题及措施[摘要] 随着网络技术迅猛发展起来的电子商务的应用，给传统企业的竞争带来了更大的压力，同时也给传统企业带来新的机遇和挑战。
实施电子商务是企业谋求生存与发展的必然趋势，然而从电子商务发展的情况来看，电子商务存在许多要解决的问题，本文就此论述我国传统企业电子商务发展的影响和问题后，对传统企业发展电子商务的措施进行了分析。
[关键词] 电子商务传统企业电子商务建设随着信息技术的飞速发展以及应用，全球性竞争也变得日益激烈。
在这种大环境下，越来越多传统企业认为，以网络化、知识管理、全球化化为主要特征的新经济已是不可逆转的趋势，电子商务化已成为企业发展的必由之路。
然而虽然我国电子商务发展较快，取得了一些进展，但是与国外发达国家相比，仍有相当大的差距。
在我国电子商务发展中还存在许多问题，如网络基础设施薄弱、电子交易安全存在漏洞、缺乏网上支付手段、物流配送体系滞后、相关法律不完善、信用体制不健全、企业信息化程度低、电子商务人才缺乏以及电子商务缺乏宏观调控、发展不平衡等，都导致我国电子商务发展受到巨大阻碍。
我国传统企业应该面对电子商务带来的机遇和挑战，解决面临的一切问题，去适应电子商务时代的步伐。
一、我国传统企业电子商务建设面临的问题1.网络基础设施建设问题要想真正实现实时的网上交易，要求网络有非常快的响应速度和较高的带宽，这必须由硬件来提供对高速网络的支持。
而我国由于经济实力和技术方面的原因等，网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后，已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。
另一方面，上网用户少，网络利用率低，致使网络资源大量闲置和浪费，投资效益低，严重制约着网络的进一步发展。
因此，如何加大基础设施建设的力度，提高投资效益，改变网络通信方面的落后面貌，应是促进电子商务应用普及的首要问题。
2.网络安全问题还缺乏有效的解决办法目前国内开展电子商务，用的都是土洋结合的办法，信用卡、借记卡、储蓄卡、邮局汇款和货到付款等多种支付方式混合使用，有的甚至是用网上查询、网下交易的办法。
随着网络营销的迅猛发展。
越来越多的传统企业、传统品牌，都纷纷加入了电商的队伍。
淘宝、京东、卓越亚马逊、当当、1号店等大型电子商务平台相辉映彩，传统企业的品牌转型是大势所需。
传统企业转型电子商务的原因1、时尚潮流：在传统企业进军电子商务的时候，他们很多不是在定位清晰之后再出发的，而是赶个时髦，追个时尚，口号是“不差钱，你有，我也要有；不缺资源，你好，我要更好”。
2、形势所逼：京东、新蛋的异军突起，让国美、苏宁坐立不安，我们有渠道、有门店，我们不做电商，难道就充当个京东的体验店，弄不好，还要交出龙头的位置，形势所逼，让传统企业不得不转型。
3、战略需要：线下有门店，线上有渠道，渠道可以进货批发，线下门店做维护支持，物流中心，利益共享，这种对大型物件、连锁店铺多的企业比较实用，比如体育器械，跑步机、足浴盆之类的都可以4、市场需要：针对传统的大型代理商，他们有资源，有产品，转型电商，他们增加销售渠道，拓宽路径，让销售额提升。
传统企业转型电子商务需要思考的问题1、战略定位传统企业对电子商务认知度不高，进军电子商务，如何进行战略定位？现有的定位如下：1)销售渠道：和传统渠道平起平坐，没有什么特色，只是价格偏低。
2)独立业务：全新开发产品，大力支持电子商务部门，甚至直接开设独立公司运营。
电子商务的采购者是新潮、时尚、注重体验的新时代年轻人，如果完全靠价格，没有新颖的特色，没有特殊的服务方式，没有新的运营模式，那将是一个形象工程，只能达到“你有，我也有”，无法达到“你赚，我更赚”的境界。
2、品牌定位传统企业当然拥有传统品牌，传统品牌已经对消费者进行了品牌渗透和品牌影响，那么，传统企业转型电子商务，品牌如何定位？现有的品牌定位如下：电商品牌是传统品牌的延伸其实就是很好的利用传统品牌优势，甚至是传统品牌线下资源来操作，如果有品牌认知度高、有价格优势，那么销售量肯定好，缺点是影响线下传统品牌销售业绩、无品牌新鲜感。
电商品牌是企业的全新品牌推出全新的企业电子商务品牌，推陈出新，让大家耳目一新，缺点是品牌塑造时间长，费用高电商品牌是传统品牌的延展传统品牌的延展：利用传统品牌的优势，加上时尚个性的元素，推出品牌新概念的产品，这样即使用了原有品牌优势，同时兼顾电商消费者风格，推出合时宜的产品，推出网络专款，这样不会冲突线下渠道，也能提升品牌认知度。
进军电子商务，传统企业将面临何种挑战据今年初发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，2010年，中国的电子商务实现了高速的发展，全年电子商务市场交易额达4.5万亿，同比增长22%。
其中，B2B电子商务交易额达到3.8万亿，网上零售市场交易规模达5131亿元。
随着电子商务的迅猛发展，越来越多的传统企业认识到电子商务的发展已是一股不可逆转的潮流，是顺应潮流乘风破浪发展壮大，还是原地徘徊直至被潮流吞没，传统企业已经到了不得不做出选择的时候了。
正如易观国际共同创始人、易观商业解决方案公司总裁杨彬所言，“你不做，对手做；你不做，新手做；你不做，异业做；你不做，山寨做！”因此，无论是主动向电子商务领域拓展，还是被动的适应电子商务带来的转变，传统企业进军电子商务领域已是大势所趋。
从实体经济到电子商务，是有史以来商业领域最具革命性的变化，身处这种变化中的传统企业又将面临何种挑战呢？首先，商业模式的转变考验着传统企业的适应能力。
当前，一些传统企业把电子商务仅仅理解成网上开店，把线下经营中的老办法老思路搬上互联网，认为这就是电子商务了，这无疑是对电子商务的极大误解。
互联网的诞生改变了人们的生活方式，而电子商务的诞生也改变了传统的商业模式，它是企业营销方式、管理方式、支付方式和仓储物流方式的全面革新。
比如：品牌制造企业，以前销售多通过固定的商业渠道。
如果进行网上零售，针对最终用户的物流体系和资金管理就会发生很大变化，必须有针对性的早做预案。
在“2011亚太电子商务绿色经济发展峰会”上，一些专家学者也指出“电子商务对传统商务的影响深远，也是企业涉及面最广、影响最深、改变最大的创新。
电子商务是一种全新的商业模式，而不只是简单的看作一种销售渠道。
企业做电子商务，要把电子商务提升到战略的高度来规划、考虑。
电子商务除电子买卖产品外，包含更深层的业务流程重组和战略联盟形成。
”因此，传统企业电子商务的发展既需要企业对当前市场做出准确的判断与定位，又需要企业对自身的经营运作模式做出大幅调整，既需要制定长远的发展规划，又需要持续不断的资金与人力投入，这绝不是有些企业认为的一个网站，几个人，一段介绍，几张图片所能解决的。
零售业进军B2C电子商务遇到哪几方面的挑战？王雷认为传统零售企业进军B2C电子商务领域优势巨大，同时也面临四大挑战。
来源于传统零售业对网络的陌生和抗拒。
必须投入一定的人力和精力去运营。
B2C电子商务技术发展是否成熟。
现有网商和外国B2C电子商务的双重竞争压力。
王雷认为传统零售企业进军B2C电子商务领域优势巨大，同时也面临四大挑战。
挑战一：来源于传统零售业对网络的陌生和抗拒。
习惯于真金白银交易的传统企业对虚拟的网络环境了解不深，想要在短期之内客观的改变传统行业管理层对电子商务的理解与认识并不容易。
这需要一定的时间，通过政府、媒体及行业协会等多方面地共同推进。
当市场因素、政府主导、媒体舆论多方面达成一致后，中国B2C电子商务产业的发展会迎来一井喷式的发展阶段。
挑战二：B2C电子商务技术发展成熟与否也在很大程度上影响我国传统企业B2C电子商务化的进程。
过高的软件及基础设施建设投入、脱离商务本质的技术框架，业务模式粗糙的系统平台、无法与企业现有信息管理系统整合的障碍这几方面的问题都迫切的需要解决。
不断推进技术的发展，加快通用平台的研发与建设能极大的降低费用与成本。
而国内市场上也已出现了诸如博商软件这类的专门针对零售业“E”化的企业级B2C电子商务研发商。
他们的存在为促进传统零售企业电子商务化进程起着极其重要的作用。
挑战三：无论是实体商城或是网上商城，作为一个商业运营的个体，必须投入一定的人力和精力去运营，必须学习理解和掌握网络市场环境的特性和网络营销的模式。
以往许多传统企业经营网上商城失败的主要原因是对这一项目的重视程度不够。
从长远说来，要全面发挥B2C电子商务的优势，必须将ERP、SCM、CRM这几块企业内部的信息系统整合起来。
这涉及到企业内部较大的调整，也是需要一定时间去慢慢转变。
挑战四：来源于现有网商和外国B2C电子商务的双重竞争压力。
卓越当当经营B2C电子商务多年，拥有庞大的用户群和知名度，传统零售企业发展电子商务虽然有一定优势，但要在网络环境中将优势发挥出来需要一定的时间和运营，在进入B2C的初期，难免会处在劣势的地位；而外国的B2C电子商务发展到今天已经相当成熟，外国零售企业在中国的线下布局逐步完善，当一切准备就绪，外国B2C电子商务就能凭借线下布局的实体资源迅速拓展在线业务，他们拥有成熟的实体+网络经营体系，竞争力非常大，对传统零售业电子商务化挑战同样巨大。
传统企业转型电商需要克服的四大难关来源：亿邦社区郑龙小企业一直以来都是只能在被压迫的大环境下奋力生存，唯有拥有足够的创意与机遇，才能脱颖而出。
传统企业更是如此。
现如今，传统行业向电商转型已经成为一种主流的趋势，越来越多的传统线下产业开始感觉到互联网发展带来的巨大压力，所以纷纷开展线上业务。
但是小编需要提醒的是，这种转型是有相当程度的风险的，因为线上与线下的操作是存在很大差别的，如果不能及时调整自己的运营思路和方法，传统企业是很难成功做好电商的。
在进电商前，企业管理者一定要了解电商，电商模式是跟着时代的进代而发展，借鉴别人的经验来做好总结，并创新型的模式去开辟新的电商路，并避免以下这几种情况的发生，可谓是前车之鉴。
想强大性能从内内外外都做好准备才好去打胜仗。
一、品牌定位人有我有，不注重品牌定位。
在传统行业转变为电商，但却考虑到线上与线下是否存在冲突，而影响两种的销售方式，管理者眼中，想做了，就什么都想去做大做全，利用小资金去挖金，有时是要做机遇的，在适合的时机下做了对的事情，不是以为做的大就会赚得多，一定要想清楚自己的定位，并不是越大越好，现在电商行业都是行业很大，并不是所有的适合去做，大众市场你竞争不了，那么就从小众市场开始。
最好的方法是把你的传统项目移植到互联网中，传统行业是卖牛仔裤就专注去卖牛仔裤，不要轻易去做牛仔裤以外的东西。
二、管理水平独揽大权，却没有能力去管理。
很多传统企业的管理者的管理水平还是很低的，就是想独揽管理舍不得放权。
术业有专攻，若自己对这行业不熟悉，那就要聘请对这行业有经验的人任职，让对方把方案详细做出来，给对方去做事。
做东西不怕你不懂，就是怕只懂得一点皮毛，又喜欢指手画脚，朝令夕改，往往一个完整的方案就被这样搞得支离破碎，结果惨不忍睹。
电子商务需要长远规划，为达到这一目的又要分为好多阶段，老板们您要的是在这一阶段达到目的，其它还是少凑合吧。
三、金钱充足以小赚大，资金投入过少。
我国传统企业发展电子商务将遇到的问题及未来前景4. 我国传统企业发展电子商务将遇到的问题及未来前景4.1 面临问题(1)安全问题目前，阻碍电子商务广泛应用的最大问题就是安全问题。
计算机安全技术本身发展就存在一个滞后的问题，病毒感染、黑客的侵袭更使人们对计算机的安全性，特别是网络上电子商务进行的安全性产生怀疑。
Internet的诞生并不是因为商业目的，而是为了能方便地共享计算机资源，所以Internet的TCP/IP 协议及源代码的开设与共享是合理的，是适合当时需要的，要在Internet上进行安全要求高的电子商务活动也就显得勉为其难了。
这种情况对电子商务的推行造成了极为不利的影响，使公众在电子商务面前裹足不前。
因此，要在现在的基础上增加一些安全技术措施，如防火墙、加密、数学签名、身份认证技术，以保证数据的保密性、完整性和不可否认性。
另一方面，需要通过标准的形式把这些技术手段确定下来，包括制定必要的网络接入标准，允许采用不同的信息技术的用户间进行电子商务活动；实现商业标准化环境，尽快改革中国传统商业手工作坊方式，适应数字化经济的社会；组织有关企业、研究单位进行电子商务的标准制定，这些标准应符合我国的实际情况，并积极向目标通用标准靠拢。
（2）技术问题这里所说的技术方面的障碍主要包括网络的可靠性、数据传输的速度等。
Internet上存在多种不可靠因素：软件不可靠、线路不可靠和系统不可靠等。
电子商务的进行需要支付与结算，这就应有高质、高效的金融服务及其电子化的配合。
金融电子化是电子商务实施的保证，金融电子化要实现跨行、跨地区联网贸易结算、资金划拨，真正为企业和个人提供方便、实时的金融服务，中国的金融业亟待适应全球一体化进程而加快变革步伐。
由于电子商务是基于信息通信的商务活动，为此需要建设必要的信息基础设施，包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发，还包括用于多媒体教学、远程教学、远程医疗保健等一系列信息基础设施的建设。
解析零售百强进军电商的四大难题发表于：2011-8-18 9:49:00 阅读：199 评论：02推荐本文2011年可以视为传统零售企业的电子商务大跃进年，根据中国连锁经营协会8月8日发布的《2011传统零售商开展网络零售业务研究报告》显示，“2010年连锁百强”中已有52家“触网”。
大跃进难免带来很多具体问题，报告指出：“传统零售商‘触网’后面临四大问题。
”通过多年实战经验参考，我们可以深入分析四大难题的表象与解决办法：难题一：意识和体制表象：在是否开展、为何开展网络零售业务问题上，很多传统零售企业的高层并没有很清楚的认识，具体表现有三种不同类型——不屑一顾型、畏难不做型、盲目投入型。
解决：该问题的本质是心态。
网络营销具有自身的规律，不是“上化肥、打激素“能解决的。
急功近利、瞎指挥、预期不当的结果是策略错误，外行指挥内行。
应该采取的正确策略如下。
√科学计划。
对项目进行合理规划，精确计划，设置合理的目标与周期。
√坚持专业。
专业团队必须具有技能、经验和创新意识，绝对不是皇帝的新装里面的裁缝。
√正确考核。
行业具有自身规律，企业具有自身实际。
如果领导者仅仅从短平快的角度去评价工作，那么结果一定是杀鸡取卵。
难题二：左右手互搏问题表象：零售企业被电商企业的价格策略误导，造成自身定价策略失误，线上线下不同价且相互竞争。
解决：电商企业为了占据市场份额，采取的第一个手段就是低价。
该举措带来了三个结果：1、挤压了行业暴利。
电商及新技术带来的革命，将改变信息不对称带来的价差贸易，未来的商业本质是服务。
这是电商价格战的积极意义。
2、消费者认为网货即低价。
其实在网络营销实践中我们发现，低价未必就能完成销量，买卖的本质是一种信任感。
零售企业不能被这种错觉所误导，盲目跟风参与价格战。
3、零售企业找不着北。
零售企业是传统市场的大鳄，却是电商市场的菜鸟。
面对凶悍的京东、当当，往往不知所措。
价格战的本质是渠道争夺战，电商企业强的是快，传统零售企业不能因为跑不快就乱了节奏。
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传统企业进军电子商务需要注意的问题
传统企业与标准电子商务企业的区别已经和大家聊过了，既然有如此多区别，那传统企业想要转型电子商务、开展网上商城的时候，就必须注意传统企业进军电子商务需要注意的问题。
1.稳：组建新的电商团队，可以从传统中抽调，但是更多的，务实些，再招新人，招专家吧，工资？别舍不得，遵守行规吧，虽然薪资结构已经被标准电商搞乱，认了吧，就这样。
形成一个新的专业化的团队后，才有可能做好电商
2.准：找准方向，确定线下线下的区别及利益关系，我们是想扩展利润来源，如果因为线上影响线下，则是划不来的，美帮线上对线下就产生了比较大的负面影响，这是大家不愿意看到的，易购在利用分公司做提货点的时候，线上部门要给实体店一定的利益回报，这样实现线上线下的一个小小的双赢，所以这很多方面都必须提前想清楚，别出了事情，再想着退出
3.狠：做了就做了，没什么可后悔的，不管成败，必须坚持一定的时间，这个时间可以提前约定，不要两个月看不到回报就闪人，要知道标准电商，做了N年，还不挣钱呢，不要只看别人风光，不看别人的难受。
线上线下必须有一定的差异，让别人从线下购买变成线上购买，哪里有优势？为什么要人家变成线上？或如何扩展新的路子，发展新的人群？这都是线上要考虑的，如果仅是把线下搬到线上，效果不会太明显，现在一般玩儿的是促销啊，赠品啊，之类的，都可以考虑一下噢
/。
传统企业向电子商务企业转型面临的问题及其对策利用网络技术的电子商务因其低成本和高效率的经营优势，已成为众多传统企业转型的方向。
目前我国的电子商务尚不成熟，传统企业与电子商务的运作模式还存在较大差异，其转型之路必然困难重重。
该文就传统企业向电子商务企业转型将面临的困难，提出了相应的对策，为传统企业的转型提供理论指导。
信息技术的快速发展使互联网成为覆盖范围最为广泛的媒介，互联网的功能也得到了拓展。
部分现代企业已经结合网络技术发展，形成了电子商务模式，许多传统企业为变革经济增长结构，推进企业的现代化发展，也逐渐开始向电子商务转型。
但因缺乏发展电子商务的经验，传统企业在转型过程中面临着诸多困难。
因此，传统企业亟待施行有效的策略来解决转型时期和未来电子商务发展中的问题。
1。
传统企业向电子商务企业转型面临的问题企业文化背景差异。
电子商务企业以互联网为主要运行平台，基于互联网广泛的信息交互，电子商务企业可以在互联网上参与高效的资源共享，企业文化也是其重点宣传内容。
而传统企业的企业文化则是企业的内部机密，其主要内容很少对外公布，不愿与其它企业或群众分享。
这种闭塞的文化风气不能适应电子商务开放的运营环境，消费者在虚拟的交易平台更希望看到透明的电子商务信息。
因此，传统企业需要变动企业文化背景，与互联网时代接轨，加大企业文化宣传力度。
转型存在风险。
传统企业在向电子商务转型的过程中必然存在着风险，这种风险包括企业的内部风险和外部风险。
内部风险。
电子商务对于传统企业来说相对陌生，传统企业向电子商务转型必须要有网络技术支持，若企业选择的网络技术不能适应其电子商务发展规模和程度，则转型的效率将大大降低。
网络数据存储技术也会对电子商务发展造成很大影响，技术风险是企业内部风险的直观表现[1]。
企业对电子商务的管理也存在风险，电子商务的运营管理比传统的交易管理更为复杂，所有工作人员需要掌握更多的商务知识。
此外，企业转型的内部风险还包括网络安全风险、投资风险、企业战略风险和人才资源风险等等，需要传统企业加以重视。
传统品牌商进军电子商务的四大问题B2C电子商务成为近年来投资热点之一，最新的案例是老虎基金投资了专注于鞋类销售的乐淘。
这家投资机构在中国电子商务领域押下了重金，从最早的当当网和卓越网，到新一拨的京东商城、凡客诚品，都有其身影。
然而，在繁华背后，众多B2C网站尚未能实现规模盈利，却也是不争的现实，或许是因为它们发展的时间还太短。
而在另一方面，它们则可能面临巨大的竞争压力。
那些被视为背着原有模式沉重包袱的传统厂商，并不甘心就此被“电子”背景的对手一点点蚕食掉阵地，也正不同程度地试水电子商务。
体育用品商李宁公司几年前从淘宝商城开始尝试，取得不错效果后成立了专门的电子商务公司；凡客诚品的供应商之一、老牌纺织企业鲁泰也悄然推出了自己的B2C网站……品牌知名度、多年累积起来的信誉、财大气粗，是传统品牌厂商进军电子商务的先天优势。
对“商务”已熟稔于心的传统品牌厂商们，是否能把这些优势嫁接到“电子”上？设定怎样的目标？福建七匹狼实业股份有限公司（下称“七匹狼”）的针纺业务曾经历过以大型连锁超市为代表的现代销售通路变革。
“变革中会有新的针纺公司得到快速发展，无法跟上潮流的一批则失去原有优势”，七匹狼针纺事业部电子商务部门经理赵杨阳认为，电子商务会是下一次变革。
“2008年底，我们发现淘宝上已有很多人在卖七匹狼的产品。
”他还注意到“七匹狼”这个关键字在淘宝搜索中的排名很靠前，这更使他坚信决不能错过新的机会。
落伍是件可怕的事情，而这正是时下传统企业纷纷进军电子商务的主要动因。
但问题随之而来：进军电子商务的目标是什么？是销售库存，同步上线新品作为线下渠道的补充，甚至为电子商务单独打造产品？是扩大销量，创造盈利点，还是以品牌宣传为主？没有想清楚的传统企业，不可避免地要交些学费。
对此，手表和贵金属饰品品牌依波创始人陶立把对于电子商务的尝试定位为“前瞻性的项目”，而非盈利手段。
“在网上靠卖奢侈品赚大钱的还太少了，”但陶立同时也看到，行业内每一个国际大品牌都有自己的垂直网站，“最重要的是起宣传和推广的作用。
”即将成为依波消费中坚力量的新生代消费者们，其消费方式和习惯与从前相比也发生了非常大的变化。
陶立希望通过新的平台，使得网上的消费者能够了解依波品牌。
此外，依波在淘宝商城开设了旗舰店，负责销售与实体店不冲突、更具网购竞争力的产品。
陶立认为，在淘宝商城中，“消费者对于商品的普遍接受价格在1,000元～2,000元左右，所以放在这里的产品更新速度快，设计更为时尚化，价格更加亲民”。
而更具战略意义的独立商城——依波金殿，则走着高端的战略路线，首推“依波千足喜悦金”——一款定制黄金。
用户可以选择模具、进行一定的个性化制作，例如在小孩儿满月时把名字标上去。
“我们一定要让网店有自己的特色，”陶立说，“否则就算眼下可以多卖一点儿东西，将来的竞争也会非常激烈。
”依波尝试用网上专供的定制黄金打开局面，一方面在网络与用户交互要容易许多，另一方面为了取悦网上用户，这个产品线的定价较低，不适合实体渠道的高成本。
陶立认为，在网上消费手表和贵金属饰品的人数在扩大，总有一天依波的网上商城可以盈利，为此必须早做准备，和实体通路形成差异化。
赵杨阳则有不同的考虑，他觉得，网上商城的一个重要意义是收集顾客的反馈并对其行为进行分析，这是线下销售体系难以做到的。
销售线下渠道的产品，能为为产品部门提供更直接有效的反馈。
七匹狼针纺的策略与试水电子商务已有一段时间的百丽等类似，以销售线下库存丰富的商品为主，适当引入当季新品，突出线下最畅销的商品款式。
对于线下渠道尚未广泛铺开的一些品牌，在网上主推新品对于拓展影响力更有益处。
与七匹狼等服装企业相比，生产销售高档家居用品的多样屋生活用品（上海）有限公司（下称“多样屋”）并没有太多的学习榜样。
该公司市场总监邹学海目前主管电子商务，他用四个维度去划分商品：高端与低端；大众与个性化。
大众且价格低端的代表是超市，这类偏向功能的产品在网上最容易实现销售；个性、低端的服饰类商品同样卖得很好；而占据高端和个性化两个特点的多样屋，在网络上会失去许多优势。
进入门店之后满脸笑容的服务生、优雅的配乐、宜人的摆设，甚至散落在角落里的咖啡桌，这些在线下渠道中被视为商品价格合理组成部分的因素，在网页上荡然无存——只剩下图片和文字。
邹学海曾为此苦恼过一段时间，现在他认识到，“如果总是从销售的角度去看电子商务，那叫扯淡”。
越是个性化、中高端的品牌，就越要重视网络上的营销，而非仅仅摆出商品来就开始盯着销售数字，“忽视品牌和营销就去追求销售，举步维艰”。
试水电子商务的头一个月，多样屋没有卖出产品。
不过，在丰富网站内容、与顾客进行互动之后，网上商城初步营造出了舒适家居生活的氛围。
邹学海觉得做电子商务比较辛苦，这也是不少传统品牌商负责人的共同感受，他们需要花大力气寻找符合自身产品特点与实际需求的策略。
不可调和的矛盾？线下门店不放网站的宣传单，看见网上的价格便宜会打架；想让门店负责接待网站自提客户，门店不愿意接待；想把自提用户的销售收入和利润分给线上和线下各一半，两边都不干。
如今任京东商城总裁战略助理的刘爽前些年曾任职于一家通讯分销商，遇到的就是这样的尴尬场面。
在他供职过的另一家公司——国内最大的网上摄影器材商城锐意，“也是天天打”。
后来公司内部初步定下策略，线上线下进行商品区隔，勉强使双方取得妥协。
相对于锐意等渠道经销商，传统品牌厂商在开展电子商务时对不同渠道间价格的控制能力要强一些。
但对于绝大多数品牌商来说，线上渠道对原有线下渠道的冲击仍然是他们是否进军电子商务的最大障碍。
直营体系的控制相对容易，而如果有加盟商与经销商存在，则更容易出现价格紊乱和冲突的状况。
解决方式则因具体的电子商务战略而定。
优衣库由于线下门店扩张不快，其线上的销售量与实体门店的收入同步增长，错位竞争大幅减少了线上与线下的摩擦。
李宁公司的情况则有所不同，线下渠道已相当完善，那就必须保证线上价格体系的稳定。
其办法目前看来是有效的：在进军电子商务的初期就规范了零售价格体系，将非官方的网上销售都纳入自己的监管范围，与B2C平台签约、收编淘宝C2C卖家，从而掌握价格控制的主动权。
目前看起来，传统品牌厂商在探索电子商务时，为了调和线上与线下矛盾，还比较谨慎。
“我们没有生存的压力，不需要激进。
”据赵杨阳介绍，七匹狼针纺在对网上的商品进行定价时，一般走原有商场渠道的产品价格降幅会比较高，超市渠道的则低一些。
像李宁、达芙妮等品牌，主流商品折扣大多在7折左右，加上运费可能和实体店差不多；新品与线下渠道的差距更小，有的会留出一段缓冲期，过季的商品则可以大胆一些。
在具体操作时，还有不少小窍门：多样屋的邹学海就发现，虽然品牌商都有很多特价商品，但把特价商品直接拿到网上倾销可能不是最好的方法。
“如果加盟商5折拿货，但你在网上4折倾销，他肯定不爽。
”邹学海说。
而一旦开始杀价，品牌商永远不是淘宝小网店的对手。
邹学海在8个月的探索中发现，“积分”更加实用：买正价商品满100元积累10个积分，10个积分又可以兑换一件原价100元的特价商品，“省得大家折扣疲劳”。
无论采取什么方法，线上与线下的矛盾是品牌商必须面对的问题。
赵杨阳此前负责七匹狼针纺在华东的线下销售，在他看来，公司早已开始的销售通路细分使得这种矛盾有所缓解。
“每个经销商都划好了一块地盘。
”赵杨阳说，“电子商务作为新兴的渠道当然会冲击他们的销售，不过反过来说，一个经销商做家乐福，另一个做沃尔玛，他们之间也会有竞争。
”依波的陶立同样比较乐观，因为其网上商城目前还不以盈利为目标，他认为线上和线下更多的是相互促进的关系，“这个网站最重要的作用是推介品牌和产品，对实体通路也是一种支持。
”供应链之变？刘爽把“WEB端是表现，供应链是核心”放在自己论坛签名档的第一行里。
在投入巨资改善供应链之后，京东商城的成本控制与运营效率为人所称道。
而大多数已在线下确立优势的传统品牌商们，从采购到物流都有了完整的体系，但优势也成为问题：进入电子商务之后，供应链是变还是不变，怎么变？成立单独的电子商务公司，独立库存、独立核算的效果固然好，但理想与现实总是存在差距。
“新建一个仓库没那么容易。
”邹学海的建议是，前期还是先利用原有的仓储系统，对销售量有基本的预测之后再考虑独立，“仓库到底建多大？到底压多少货？放得少不符合网络的长尾效应，放得多又占用流动资金，这是个巨大的风险。
”多样屋目前采取了更为稳妥的做法，利用已有的仓储来支撑电子商务的发货，把网络作为窗口之一，可以认为只是多开了一家店。
在这个前提下，仍然有问题产生：公司实体原本有一个ERP系统，做电子商务又涉及到另外的一套IT系统，如果用户在网上下单，就要与原有的ERP对接，不然库存就没法联动。
在经历了“痛苦”的对接之后，目前邹学海已将电子商务的系统与原有的ERP打通，网上产生订单之后，信息立即传回ERP，直接发货，库存减少一个，信息再回传到电子商务系统中作订单记录。
“怎么让电子商务系统与原有供应链，完美地同时搏动，这在前期是最难的。
”邹学海深有感触，“实体企业要做电子商务，一定要确保有个ERP系统，要不然太累。
”赵杨阳遇到的小麻烦则更多一些。
对于走专卖店渠道的服饰产品，不同颜色的衣服条码肯定不一样，出入库完全可以自动化，但以七匹狼针纺的主打产品之一袜子为例，在超市里购买，不管是黑色、灰色还是白色，都是同一个条码。
在对线下经销商配送时，公司基本都会事先搭配好产品颜色，整包发货；但在网上直接面对终端消费者时，不可能要求顾客必须要买白的或是灰的。
涉足电子商务之前，赵杨阳没有遇到过这样的困扰，如今他的解决方法是：电子商务独立分仓，在总仓旁边分出来独立的小仓库，总仓出库到分仓之后，再进行分捡，分捡之后每一种商品都会有一个库位，出库时就可以通过库位来发货。
这样的做法能解决官方淘宝店的出货问题，但在授权网上分销时还是有困难，“卓越那边刚提出要做我们的分销，我说了这个问题，让他们考虑一下看能不能做。
”还好在物流和结算环节上，赵杨阳没有这样头疼。
不过，大批量少批次的整进整出，变为小批量多批次的整进零出，在大企业里也不是可以一朝一夕实现的事情，大多都要经历颇为痛苦的过程。
阻力来自哪里？即便解决了上面这些问题，传统品牌厂商是不是就可以在电子商务上顺利拓展了？大多数业内人士认为，实际上，在这个过程中，最大的阻力并非来自于市场和竞争对手，而是公司内部。
在传统企业和纯电商企业都工作过的刘爽对此深有体会：“现在做一件事，不需要多讲，同事都明白”，而在从前“所有的事情都很难讲明白”。
他有一位朋友曾担任某传统企业电子商务运营总监，时常向他诉苦，“在公司的拿货价比京东商城卖得还高，用公司的仓库比外面的还贵”。
如今这家公司的B2C业务已暂时停止，这并不令人感到意外。
